公司工作計劃范文合集6篇
日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的公司工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作計劃 篇1
四月份即將要到來,作為公司的一名人事助理,希望自己可以用一種飽滿的精神狀態(tài)來迎接四月的到來,同時也希望自己可以有計劃,有目標(biāo)和方向的迎接四月份的工作的到來。所以自己在現(xiàn)在這個時候,也想要對自己之后的四月份的工作作出一個合理全面的工作計劃。
在四月份里面,我也會繼續(xù)跟著公司的人事一起完成公司所交代的工作,在工作上,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),保證自己工作的順利進(jìn)行,保證公司不會因?yàn)樽约旱脑蚨绊懙秸麄公司的工作進(jìn)度,完成公司所有的工作人員的變動,協(xié)助人事經(jīng)理完成員工的離職與入職,辦理好公司的社保和公積金以及員工的保險的工作,盡管人事助理的工作就是盡自己最大的努力去協(xié)助公司人事完成工作,幫助公司在人員的管理上面更加的便捷,所以很多的時候,自己每一個月的工作都差不多,但是要想成為一名優(yōu)秀的公司員工,我還需要花費(fèi)更多的精力和時間去完善自己,所以工作計劃就對我尤為的重要。
三月份,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一個比較嚴(yán)重的錯誤,因?yàn)樽约旱氖韬龊痛中膶?dǎo)致了公司的一些人員的變動沒有做好,也給公司帶來了極其不好的影響,所以我也感到非常的愧疚的,所以在四月的時候,我也會更加的注意自己在工作上面的一些細(xì)節(jié),不管是做什么樣的工作,都要用心,不要三心二意,一心一意的完成自己的一件事情之后再去做另一件,所以我也會改正自己的錯誤和端正自己的工作態(tài)度,對于公司的這份工作我也特別的珍惜,我也想要做的更好,我也更加的懂得自己既然想要成為更好的自己,就一定要加倍的努力奮斗。所以在四月份,我的工作在日常工作的順林開展的`同時也會認(rèn)真的完善自己,提升自己的工作能力和工作素養(yǎng),保證自己的工作在我的努力之下出色及時的完成,更是幫助到人事經(jīng)理更加方便迅速的完成工作。
總而言之,不管自己之前在三月份的工作是什么樣子的,但是在四月份的時候就又是一個新的開始了,所以自己也要摒棄之前的壞毛病和錯誤,在四月的時候也要繼續(xù)加油努力,繼續(xù)熱愛工作,在工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé)的完成自己的工作,更是在自己的工作過程的當(dāng)中,時刻的審視自己的問題,遇到問題及時的去解決,相信在四月的時候,自己可以更上一層樓。
公司工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
堅持安全第一、預(yù)防為主和綜合治理的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、以及上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),建立安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保企業(yè)長周期安全運(yùn)行。
二、控制目標(biāo):
1、無因工死亡事故;
2、無重大泄漏、中毒事故;
3、無重大火災(zāi)或爆炸事故;
4、無重大特種設(shè)備事故;
5、無重傷事故;
三、工作要點(diǎn):
1、通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施設(shè)備的改造及維護(hù)保養(yǎng),提高本質(zhì)安全水平。
1.1建立設(shè)備技術(shù)檔案及臺賬,建立關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位的管理制度。
1.2對設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)并對設(shè)備完好率進(jìn)行統(tǒng)計。
1.3特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器、電動葫蘆、叉車)及其安全附件進(jìn)行檢驗(yàn),并做好檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。
1.4加強(qiáng)監(jiān)視和測量設(shè)備的維護(hù)和管理。
1.5繼續(xù)抓好危險化學(xué)品的管理。進(jìn)一步完善重大危險源的監(jiān)控措施,在重大危險源及要害部位,增設(shè)醒目的安全標(biāo)識。加強(qiáng)道路整治,確保;愤\(yùn)輸安全。
2、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,并保障有效實(shí)施。
2.1進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理,完善風(fēng)險獎勵金制度。進(jìn)一步細(xì)化安全目標(biāo)考核辦法,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)到每個崗位、每個人。
2.2實(shí)施全過程風(fēng)險管理。完善風(fēng)險評價組織,加強(qiáng)作業(yè)活動的危險因素辨識和風(fēng)險評價,切實(shí)落實(shí)各項風(fēng)險控制措施,對重大風(fēng)險要制定風(fēng)險削減計劃并予以落實(shí)(過程改進(jìn)),確保作業(yè)活動的風(fēng)險在可承受范圍內(nèi)。組織職業(yè)健康安全管理體系的評審,實(shí)現(xiàn)管理承諾,保持體系持續(xù)合規(guī)、有效運(yùn)行。
2.3認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,對照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》完善企業(yè)各項安全管理制度、記錄臺帳。各單位要按照規(guī)范及《蘇州市;菲髽I(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作方案》(蘇安監(jiān)督三 [20××]6號)文要求,按時完成、改進(jìn)各項工作,爭取在年底前實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
2.4認(rèn)真貫徹企業(yè)《危險化學(xué)品安全管理制度》,切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用、運(yùn)輸和處置廢棄危險化學(xué)品等各個環(huán)節(jié)的安全管理工作。進(jìn)一步完善危險化學(xué)品安全管理的長效機(jī)制。
2.5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《重大危險源管理制度》,強(qiáng)化各項監(jiān)控措施,確保重大危險源安全平穩(wěn)運(yùn)行。并深入繼續(xù)開展消除危險源的工作。
2.6嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,落實(shí)安全責(zé)任,保證安全所必須的投入,做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí)。
2.7強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理,認(rèn)真抓好危險作業(yè)的管理,嚴(yán)格審批程序,作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門要加強(qiáng)作業(yè)過程監(jiān)控,加大監(jiān)護(hù)力度,節(jié)假日和特殊時期作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必須堅守現(xiàn)場,確保作業(yè)安全。
2.8嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行《承包商管理制度》,簽訂安全協(xié)議,明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任,并加強(qiáng)監(jiān)督。
2.9嚴(yán)格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》,組織開展各種安全檢查活動,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。各單位應(yīng)按時完成隱患整改,并將隱患整改情況書面報環(huán)工課處備案,納入年終考核。
3、加強(qiáng)全員安全技能、意識的.培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
3.1加強(qiáng)新進(jìn)廠職工三級安全教育,使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,合格上崗。
3.2加強(qiáng)對外來人員的教育和管理。
3.3抓好;窂臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理,提高人員的;锲凡僮魈幹眉寄芎桶踩庾R。
3.4抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審,保證100%有效持證上崗。
3.5組織開展班組安全活動,抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。以車間為單位組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定,明確各自安全職責(zé),增強(qiáng)安全意識,提高安全技能,提升管理水平。
3.6組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”,不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能,查找隱患,加大整改力度,提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.7進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度,杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮,提高職工遵守勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺性,總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),確保企業(yè)長周期安全運(yùn)行。
4、提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
4.1把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為;饭芾淼闹刂兄衼碜,認(rèn)真汲取各種事故教訓(xùn),加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度。
4.2加強(qiáng)對重大危險源的日常檢查及記錄。
4.3加強(qiáng)對消防設(shè)施及救援器材的管理,建立臺賬,定期保養(yǎng)。
4.4加強(qiáng)對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng),各單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保隨時有效好用。
4.5完善應(yīng)急救援保障體系,進(jìn)行各種演練,進(jìn)一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。
5、做好職業(yè)病防治、勞動保護(hù)工作,保障職工安全健康。
5.1認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》,加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。各單位要不斷改善作業(yè)場所條件。
5.2堅持定期對各塵毒監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測,并在檢測點(diǎn)掛牌向職工公告。各單位要采取有效措施,杜絕跑、冒、滴、漏。
5.3加強(qiáng)個人防護(hù)用品的管理,建立個人防護(hù)用品臺賬,檢查并督促員工按要求穿戴使用。
5.4按計劃對職工進(jìn)行職業(yè)健康體檢,保障職工的健康,體檢結(jié)果應(yīng)告知員工。
公司工作計劃 篇3
一、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
三、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
四、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的'09年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
五、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
公司工作計劃 篇4
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點(diǎn)有計劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時間節(jié)點(diǎn)的開展20xx年度全面工作:
一、行政部部門構(gòu)架建設(shè)
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。根據(jù)實(shí)際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門架構(gòu)。
且通過20xx年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時我們也清楚的認(rèn)識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
二、企業(yè)文化積累奠基
一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個明確的強(qiáng)化要求過程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門、公司建立的'文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《**企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項目部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文
化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊等各種項目內(nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹先進(jìn)典型,設(shè)重獎勵,引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“**文化”能根植到每一位**人、與**有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《******員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且計劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照
OEC工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容。
四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
1、生日關(guān)愛:對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計劃組織開展其生日當(dāng)日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛:員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到*****這個大家庭中。
上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳,我部計劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《**內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設(shè)工作本年度不開展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開展。
三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)
我部計劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達(dá)無憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
二)縱向溝通:3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
公司工作計劃 篇5
一、合理安排工作計劃
每月計劃:以公司的整體目標(biāo)與計劃,結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況,做出當(dāng)月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對競品策略的工作計劃,并將計劃細(xì)分到每一個品牌,每一個條碼,每一個門店,每一周銷售任務(wù)分配。
每周計劃:根據(jù)每月的工作計劃與上周的拜訪得到的實(shí)際情況,安排一周的拜訪工作,并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會的時候上報給公司。(重點(diǎn)門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次,應(yīng)隔一天拜訪一次;一般門店每周拜訪不得少于一次)
每天計劃:結(jié)束一天的拜訪工作后,對重點(diǎn)緊急事情向公司通報,并按照一周的拜訪計劃,結(jié)合工作實(shí)際情況(店方的請貨時間,重要待處理事項,店方的要求,店方相關(guān)人員的`班次等)安排第二天的拜訪計劃。
對于每周安排好的拜訪計劃不要隨意改動,分清待處理事項的輕重緩急,做到計劃大于變化。
二、生動化陳列
陳列:爭取賣場內(nèi)好的陳列位置,爭取貨架上好的陳列層次,更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競品和優(yōu)于競品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識別,集中陳列,商品豐富、品相朝外、先進(jìn)先出、干凈整潔,無殘、次、污染破損商品。重點(diǎn)推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置,且陳列面不得少于3個。
價簽:所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價簽,價簽要正確反應(yīng)產(chǎn)品價格,價簽應(yīng)清晰醒目。特別注意特價商品的起止日期,對價簽及時更換。
生動化工具:爭取機(jī)會布置生動化工具,如掛條,POP,圍紙,產(chǎn)品標(biāo)簽等,放到顧客容易看到的地方。對已有生動化工具和售點(diǎn)廣告要及時維護(hù)。檢查是否完好、干凈、陳舊,及時更換。
三、清理庫存
根據(jù)近期銷售情況,保持每一個條碼的安全庫存。對每一個條碼按種類,品牌,口味,價格順序化清點(diǎn)庫存數(shù)量,檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品,根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫存,詢問店方倉庫是否還有庫存,將放在倉庫、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。
四、提供專業(yè)服務(wù)
主動詢問店方的要求,處理店方的合理要求,提供退貨,換貨,宣傳物料,促銷活動,產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)知識,向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,市場地位,能給對方帶來的利益。對店方的不合理要求,如:要求費(fèi)用支持,不合公司利益的促銷,損耗補(bǔ)差,不合理退貨等,采用柔和的態(tài)度進(jìn)行回絕,如權(quán)限有限,要向公司請示或會受到公司罰款等說法。
退貨標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品包裝問題破損(包裝內(nèi)商品多于2/3),產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因,距離保持期90天以上的滯銷品,公司指定清場產(chǎn)品,或門店關(guān)門清場產(chǎn)品。對超出標(biāo)準(zhǔn)外的退貨,先請示后執(zhí)行。
五、銷售產(chǎn)品
根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫存和近期日平均銷售情況,貨架上的排面數(shù),拜訪間隔時間,促銷活動安排,季節(jié)性等因素綜合安排安全庫存,向店方建議訂單。處理店方關(guān)于銷量不好,庫存過大之類的異議,充分運(yùn)用銷售數(shù)據(jù),對店方的利潤貢獻(xiàn),在同行類的地位排名,促銷活動支持等方式說服。
在庫存安排上,要保證品項齊全,下次拜訪時不斷貨。采用1.5倍訂量原則。
本期應(yīng)訂貨量=(上期庫存+上期訂貨量-本期庫存)x1.5-本期庫存
公司工作計劃 篇6
開業(yè)前:
1、換好工作裝,整理儀容儀表,互相檢查
2、打掃衛(wèi)生,檢查客服組設(shè)施設(shè)備是否正常
3、填寫實(shí)際上班人員班表,查看前日同事記錄的工作完成情況及注意事項
4、參加主管召開晨會(按主管要求輪流領(lǐng)頭召開晨會),①總結(jié)前一天工作,所得收獲及反省(接待、投訴及會員方面),與大家分享工作中做得好的和不夠好的地方?偨Y(jié)好的方法,以備接下來使用。②布置今天主要工作,確立工作目標(biāo),明確分工,以及注意事項
開業(yè)中:
1、若存留前日工作,必須首先完成,最好在客流高峰前完成
2、按照晨會的分工執(zhí)行,團(tuán)體接待及個人接待,會員卡辦理,電話接聽,迎賓都分派到組員身上,以分配到的人為主,其他人協(xié)助來完成一天工作
3、遇突發(fā)狀況,先以個人能力先行解決,不能解決的尋求同組人員幫助,最后尋求其他相關(guān)人員幫助
4、中午輪流出去吃飯,必須留人在賣場,以處理這期間可能發(fā)生事務(wù)
5、換班時,交班人將工作進(jìn)展告知接班人,已做的剩下的尚未處理的,以及上午工作中出現(xiàn)的問題,一一告知接班人,提醒其下午需要及時處理和重點(diǎn)處理的事情
下班前:
1、晚上下班前,上報本日會員卡辦理情況
2、檢查今日工作是否均已完成,沒有完成的最好完成之后再走,實(shí)在不能完成的記錄下來提醒明日早班同事盡量在明日開業(yè)前或人流高峰前完成
3、參加晚會,打掃衛(wèi)生,離開
客服一周工作計劃:經(jīng)過兩周的實(shí)戰(zhàn),結(jié)合客服工作具體內(nèi)容,做出一周的工作安排如下:
(一)業(yè)務(wù)板塊:
、僬J(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種體系流程和業(yè)務(wù)流程(如銷售、收銀、線上購物、退換貨),以便隨時應(yīng)付客戶現(xiàn)場提出以及電話咨詢的'各種問題,逐步深入到投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去。
②每周對顧客咨詢問題匯總、分類上報,以便上級以此作為依據(jù)對商品、服務(wù)等進(jìn)行調(diào)整。
、勖恐芪宀块T會議進(jìn)行工作總結(jié),并對客服區(qū)域進(jìn)行大掃除。
。ǘ┓⻊(wù)板塊:
、僭趯(shí)戰(zhàn)中不斷提升服務(wù)意識及服務(wù)技巧,小組成員每周總結(jié)好的服務(wù)技巧,并分享給同事。
、跁r刻牢記誠信為本,不輕易承諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好。
、鄄缓鲆暭(xì)節(jié)問題,禮儀、著裝、語言適宜,并關(guān)注顧客購物心理及滿意度,接受顧客建議,不斷改進(jìn)。
。ㄈ┳晕衣殬I(yè)素養(yǎng)提升板塊:
、僭趯(shí)際工作中提升交際能力,以及處理問題、解決問題的能力。
②增強(qiáng)服務(wù)意識、完善服務(wù)理念,增強(qiáng)責(zé)任感以及團(tuán)隊意識。
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