關(guān)于最新工作計(jì)劃三篇
時(shí)間流逝得如此之快，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編幫大家整理的最新工作計(jì)劃3篇，希望對(duì)大家有所幫助。
最新工作計(jì)劃 篇1
工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“十六大”精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)行教育創(chuàng)新。
2、抓好幼兒園的特色教育，向更高起點(diǎn)邁進(jìn)。
3、不斷改善幼兒園衛(wèi)生保健工作，促進(jìn)保教結(jié)合。
4、不斷完善安全制度，建立長(zhǎng)交機(jī)制，做好安全工作。
5、積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，深入與完善家長(zhǎng)工作，增進(jìn)家園溝通。
6、每周（每月）開(kāi)一次例會(huì)，說(shuō)本周心德體會(huì)和下周思路
7、每天抽出一點(diǎn)時(shí)間去尋看一下教師上課的情況、可以每個(gè)月搞一次上公課，讓其余的老師可以聽(tīng)一下，再在不足的地方提出來(lái)。
8、修定教師條例，更多的關(guān)注保教工作細(xì)節(jié)，細(xì)化要求，規(guī)范內(nèi)容，規(guī)范流程，如：教師形象（具體到教師的儀表、聲音的分貝大小、如何接聽(tīng)電話(huà)等），幼兒午睡，幼兒離園整理，幼兒出勤率、幼兒成長(zhǎng)檔案（照片的設(shè)置）過(guò)渡環(huán)節(jié)等項(xiàng)目，根據(jù)幼兒園的實(shí)際情況，一些內(nèi)容通過(guò)檢查監(jiān)督強(qiáng)行入軌達(dá)標(biāo)到位，一些內(nèi)容可以通過(guò)班級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)觀摩推廣實(shí)踐，每一節(jié)課都要準(zhǔn)備教具。
9、制訂優(yōu)秀教師評(píng)比方案，根據(jù)家長(zhǎng)反映的情況、教學(xué)具的制作、征求各位老師的意見(jiàn)，評(píng)選力求體現(xiàn)過(guò)程性、先進(jìn)性、示范性、只要努力達(dá)到要求，人人均可優(yōu)秀，并通過(guò)優(yōu)秀的制定評(píng)選，讓幼兒園團(tuán)隊(duì)工作品質(zhì)每年上一個(gè)新臺(tái)階。
10、幼兒老師的各種文本資料，六一活動(dòng)、大大班畢業(yè)典禮、每月一次家長(zhǎng)交流會(huì)等，在互相交流學(xué)習(xí)總結(jié)的基礎(chǔ)上更為深入人心，更為扎實(shí)有效。
11、要根據(jù)在該招生輻射區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)格局中的處境及幼兒園的財(cái)務(wù)狀況來(lái)制訂幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)策略，進(jìn)而形成精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和服務(wù)定位。
12、園長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)幼兒園所在區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，結(jié)合當(dāng)前教育的特色課程，如：（雙語(yǔ)教學(xué)、蒙臺(tái)梭利、多元智能、親子教育、奧爾夫、感覺(jué)統(tǒng)合等）教學(xué)資源來(lái)確定園的教學(xué)課程規(guī)劃。
13、面向市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，努力尋求和創(chuàng)造幼兒園新的發(fā)展點(diǎn)。
園長(zhǎng)應(yīng)具備的'條件：
1、園長(zhǎng)的溝通力（作為園長(zhǎng)應(yīng)該及時(shí)的和家長(zhǎng)溝通，如家長(zhǎng)有什么不滿(mǎn)意的，就要跟那些家長(zhǎng)解釋清楚，不要和家長(zhǎng)對(duì)來(lái)）
2、園長(zhǎng)的影響力（作為園長(zhǎng)就應(yīng)該有影響力，做意見(jiàn)事，做對(duì)了千萬(wàn)不要驕傲，做錯(cuò)了事就應(yīng)該自我批評(píng)，自我反省，我是哪里做錯(cuò)了，錯(cuò)在哪里了？一定要找出你的自身原因，因?yàn)橹挥羞@樣那些老師才能服你，不會(huì)事事與你作對(duì)，和老師有矛盾的時(shí)候，一定要自己主動(dòng)的去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并換取別人的原諒）園長(zhǎng)要建立自己的威信，太縱容老師也不行。
舉行活動(dòng)：秋游親子活動(dòng)、下學(xué)期三月八日的時(shí)候可以組織媽媽來(lái)園上課、期末家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查、家長(zhǎng)學(xué)校工作總結(jié)
要成立一個(gè)好的幼兒園，必須要從老師做起，如果老師是很懶散、發(fā)生問(wèn)題不和家長(zhǎng)溝通的、園長(zhǎng)和老師關(guān)系處理的不好、不負(fù)責(zé)任、沒(méi)有責(zé)任心、不重視、不愛(ài)惜幼師這門(mén)工作的話(huà)，那么這個(gè)幼兒園一定不是什么好幼兒園，相反的道理，如果幼兒園的老師敬忠職守、有責(zé)任心、老師和家長(zhǎng)的溝通工作做的很好、很愛(ài)幼師這份工作、園長(zhǎng)和老師之間也相處的很好、家長(zhǎng)也沒(méi)有什么意見(jiàn)，這樣的一個(gè)幼兒園必定會(huì)得到很多家長(zhǎng)的認(rèn)可，一個(gè)好的幼兒園一定要老師的支持，如果一個(gè)幼兒園得不到老師的支持那么那個(gè)幼兒園就不是一個(gè)幼兒園了，而是一堆散沙。
最新工作計(jì)劃 篇2
在一個(gè)充滿(mǎn)快樂(lè)、充滿(mǎn)童趣的環(huán)境中我們愉快地渡過(guò)了一個(gè)學(xué)期。轉(zhuǎn)眼到了幼兒園大班最后一個(gè)學(xué)期了，對(duì)上學(xué)期的整體內(nèi)容已做好工作總結(jié)，也深知本學(xué)期是幼小銜接的關(guān)鍵時(shí)期，因此本學(xué)期我班兩位教師和一位保育員將以幼小銜接作為工作目標(biāo)，工作中盡量做到一切以幼兒利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓孩子幼兒園開(kāi)開(kāi)心心地渡過(guò)最后的一學(xué)期，我們將遵循幼兒園“讓入園孩子快樂(lè)、健康、發(fā)展“的宗旨開(kāi)展各項(xiàng)工作，作為班主任的我現(xiàn)制定幼兒園大一班主任工作計(jì)劃如下：
一、班級(jí)基本情況分析：
這學(xué)期里，我班共有幼兒40名，男孩21名，女孩19名，（本學(xué)期轉(zhuǎn)入2名）。經(jīng)過(guò)大班一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活，班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)較好，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
本班幼兒升入大班后，適應(yīng)外界環(huán)境及抵抗疾病能力明顯增強(qiáng)，體力及耐力得到提高，動(dòng)作的靈活性、協(xié)調(diào)性、穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)，有95%的幼兒學(xué)會(huì)了跳繩，有6位幼兒能連續(xù)跳100個(gè)以上。生活自理和為班級(jí)體服務(wù)的能力有較大的提高。在大班組體育活動(dòng)“過(guò)障礙”比賽中獲得第一名；“拍乒乓球”賽第二名。
進(jìn)入大班后，幼兒對(duì)語(yǔ)言的理解能力進(jìn)一步增強(qiáng)，語(yǔ)匯較豐富，連貫性語(yǔ)言得到較好的發(fā)展，能運(yùn)用語(yǔ)言大膽地與同伴交往。大部分幼兒樂(lè)意在集體中發(fā)言，喜歡談?wù)摬⒁詣?dòng)作加以創(chuàng)造性地表演。喜歡閱讀活動(dòng)，對(duì)班級(jí)中新添的圖書(shū)十分關(guān)注，除了看圖外，部分幼兒開(kāi)始指認(rèn)文字并詢(xún)問(wèn)老師一些不認(rèn)識(shí)的文字。個(gè)別幼兒的識(shí)字量在150個(gè)以上。在大班組“寸草當(dāng)報(bào)三春暉” 演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。
經(jīng)過(guò)大班上學(xué)期的教育，幼兒參加智力活動(dòng)的積極性明顯增強(qiáng)，在活動(dòng)中，大部分幼兒表現(xiàn)出強(qiáng)烈的認(rèn)知興趣，好問(wèn)、好學(xué)、喜歡操作、樂(lè)于探索，嘗試自己解決問(wèn)題，他們對(duì)智力游戲、競(jìng)爭(zhēng)性游戲也表現(xiàn)出很大的興趣。在大班組智力活動(dòng)“拼圖比賽”中獲第一名，這是幼兒努力的結(jié)果。
本班幼兒的自控力有了增強(qiáng)，能有意識(shí)四遵守班級(jí)常規(guī)，對(duì)違規(guī)行為，孩子能互相監(jiān)督、互相提醒，大部分幼兒有明確的是非標(biāo)準(zhǔn)，自我評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)他人的能力有了增強(qiáng)。在區(qū)域活動(dòng)中，幼兒能互相協(xié)商制定游戲規(guī)則，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行比較有秩序。
從全班幼兒的整體狀況中，我們認(rèn)為，幼兒的思維雖然仍是具體的，但是在認(rèn)知能力上明顯地出現(xiàn)了抽象邏輯思維的萌芽，能理解較抽象的概念，他們的有意注意、有意記憶、有意想象等水平有了明顯的提高，著要求我們充分考慮孩子的發(fā)展?fàn)顩r，既對(duì)孩子提出具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，有要避免小學(xué)化的傾向，對(duì)孩子提出過(guò)高的要求。
本班幼兒發(fā)展仍存在較大的個(gè)別差異，幼兒即將升入小學(xué)，因此，對(duì)體質(zhì)較弱的，自理能力、自控能力較差的，不善交往的幼兒，新學(xué)期中將給予更多的關(guān)注和幫助。本學(xué)期的工作重點(diǎn)放在“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作與孩子的行為教育問(wèn)題上以及結(jié)合德育教育“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”，開(kāi)展對(duì)孩子的品德教育，切實(shí)解決存在的問(wèn)題，使每個(gè)幼兒都在原有的基礎(chǔ)上得到不同程度的發(fā)展。
二、對(duì)幼兒的培養(yǎng)目標(biāo)：
健康：
1、在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)積極主動(dòng)、愉快，能積極參加體育活動(dòng)，動(dòng)作靈活；
2、生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好，有整理、收拾自己物品的習(xí)慣；
3、有一定的自我保護(hù)和安全的意識(shí)，知道一些避免危險(xiǎn)和意外傷害的方法，能主動(dòng)遵守必要的規(guī)則
4、能獨(dú)立地、創(chuàng)造性地運(yùn)用各種器械鍛煉身體，有良好的整理習(xí)慣
語(yǔ)言：
1、大膽、自然地與人交談，講話(huà)有禮貌，表情大方
2、能集中注意力地傾聽(tīng)別人講話(huà)，理解講話(huà)內(nèi)容
3、能?chē)@一個(gè)主題進(jìn)行講述，語(yǔ)言連貫，學(xué)用優(yōu)美的詞句
4、喜歡欣賞各種體裁的文學(xué)作品，能有感情地朗誦和講述，并樂(lè)意創(chuàng)編，掌握一定的閱讀、書(shū)寫(xiě)技巧
科學(xué)：
1、能積極、主動(dòng)、較長(zhǎng)時(shí)間地參加科學(xué)活動(dòng)，有好奇心和求知欲
2、能主動(dòng)運(yùn)用各種感官探究問(wèn)題，尋求答案
3、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過(guò)程和結(jié)果
4、在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系，體驗(yàn)數(shù)學(xué)的重要和有趣
5、愛(ài)護(hù)動(dòng)植物，關(guān)心周?chē)h(huán)境和自然資源，能大膽地向周?chē)巳盒麄鳝h(huán)保知識(shí)
社會(huì)：
1、能積極與人交往，學(xué)習(xí)和同伴互助、合作和分享，有同情心
2、能遵守并提醒他人遵守日常生活中的社會(huì)行為規(guī)則，有規(guī)則意識(shí)
3、有責(zé)任感，能努力做好力所能及的事，不怕困難
4、熱愛(ài)和尊敬周?chē)娜�，有�?ài)集體、愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的情感
藝術(shù)：
1、對(duì)環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美，喜愛(ài)并有進(jìn)一步的感受力
2、積極主動(dòng)地參加藝術(shù)活動(dòng)，能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)
3、能用多種方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和藝術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)
三、日常教學(xué)工作計(jì)劃：
1、做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作，開(kāi)展前閱讀，前書(shū)寫(xiě)，前識(shí)字的活動(dòng)，不斷提高幼兒的學(xué)習(xí)能力，有計(jì)劃地引導(dǎo)幼兒閱讀，激發(fā)幼兒看書(shū)識(shí)字的愿望和興趣，注意幼兒正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，繼續(xù)將讀、寫(xiě)、算滲透在幼兒的一日生活中。堅(jiān)持每周認(rèn)5個(gè)字。
2、積極為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育內(nèi)容相符合的教育環(huán)境，滲透讀寫(xiě)教育，為幼兒營(yíng)造文字氛圍，合理地布置與安排活動(dòng)區(qū)，為幼兒提供自選、自主活力的條件與機(jī)會(huì)，讓幼兒井然有序地愉快學(xué)習(xí)。
3、營(yíng)造愉快的學(xué)習(xí)氣氛，努力發(fā)揚(yáng)輕聲教學(xué)，要具備樂(lè)觀的性格、飽滿(mǎn)的情緒，以教師個(gè)人的氣質(zhì)積極投入到活動(dòng)中去，與幼兒多說(shuō)話(huà)、多溝通、多用目光微笑，建立良好師生關(guān)系。
4、重視幼兒健康體質(zhì)的培養(yǎng)和教給幼兒適應(yīng)各種環(huán)境的技能。一方面堅(jiān)持小場(chǎng)地開(kāi)展體育鍛煉，一方面認(rèn)真對(duì)待每一次體育課和戶(hù)外活動(dòng)，保證幼兒充足的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間。
5、注重日常的藝術(shù)活動(dòng)。精選優(yōu)秀的音樂(lè)作品，注重音樂(lè)活動(dòng)在一日生活中的運(yùn)用，讓音樂(lè)活動(dòng)成為日�；顒�(dòng)的一部分，并貫穿于一日活動(dòng)之中。通過(guò)繪畫(huà)、剪紙等，充分發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性、技巧性。
6、在社會(huì)性方面：培養(yǎng)幼兒自我整理的生活習(xí)慣，會(huì)正確使用禮貌用語(yǔ)：請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等，并會(huì)向客人、長(zhǎng)輩問(wèn)好，不亂動(dòng)別人的東西，初步懂得應(yīng)互相關(guān)心和幫助的道理，能與小朋友友好相處，愿意幫助他人，在游戲和日常生活中能初步做到友愛(ài)、互助、謙讓?zhuān)⒛苈?tīng)從老師勸告，做錯(cuò)了事，能承認(rèn)，并愿意改正。
四、教研工作計(jì)劃：
課題——《大班幼兒全方位早期閱讀經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐與研究》
3—6歲是幼兒語(yǔ)言發(fā)展和書(shū)面語(yǔ)言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期。我們?cè)噲D抓住幼兒語(yǔ)言的'關(guān)鍵期。結(jié)合課題——《大班幼兒全方位早期閱讀經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐與研究》，開(kāi)展閱讀識(shí)字活動(dòng)，促進(jìn)幼兒在入小學(xué)前就具備初步的閱讀能力，為入小學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。通過(guò)上學(xué)期的實(shí)踐，孩子有了一定的發(fā)展。新學(xué)期工作計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展的：
�。�1）選擇合適的教材，安排合適的時(shí)間。
我們選擇了中國(guó)優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會(huì)監(jiān)督制作的《幼兒聽(tīng)讀游戲識(shí)字》一書(shū)，作為我們的教材之一。此教材圖文并貌，優(yōu)美的兒歌、動(dòng)聽(tīng)的故事深受幼兒喜歡。在每周不增加幼兒學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和不減少
幼兒游戲活動(dòng)的前提下，安排每天15分鐘的晨讀活動(dòng)，每周依次的識(shí)字活動(dòng)。
（2）創(chuàng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。
語(yǔ)言區(qū)中提供大量的適應(yīng)5—6歲幼兒閱讀的材料。幼兒可在任何的自由活動(dòng)翻閱、瀏覽、操作。
鼓勵(lì)幼兒在家訂閱大量的適合其年齡特點(diǎn)的閱讀材料，在家自己先熟悉內(nèi)容后，每周的午睡前十分鐘在集體面前介紹自己的書(shū)或講一個(gè)故事，這樣大大提高了幼兒閱讀的積極性，同時(shí)也鍛煉了其膽量，激發(fā)了閱讀的興趣，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。
為幼兒創(chuàng)設(shè)感知積累和主動(dòng)探索漢字的環(huán)境。在活動(dòng)室一角創(chuàng)設(shè)了“字寶寶樂(lè)園”，每次新認(rèn)讀的生字貼在上面，鼓勵(lì)幼兒在空余時(shí)間去看看、認(rèn)認(rèn)、讀讀。
（3）開(kāi)展有序的閱讀活動(dòng)，組織有趣的的識(shí)字游戲。
有序的閱讀活動(dòng)，主要是指晨讀活動(dòng)。有序的閱讀活動(dòng)更能體現(xiàn)幼兒良好的閱讀氛圍，使幼兒能喜歡讀、認(rèn)真讀。首先，學(xué)習(xí)傳書(shū)、收書(shū)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，減少不必要的等待現(xiàn)象：其次，把閱讀活動(dòng)分成三個(gè)步驟：欣賞、聽(tīng)讀、朗讀，每一步驟有相應(yīng)的要求（欣賞：手指字，耳朵聽(tīng)，閉上嘴巴沒(méi)聲音；聽(tīng)讀：手指字，耳朵聽(tīng)，張開(kāi)嘴巴念輕聲；朗讀：雙手拿書(shū)身坐正，聲音響亮有感情。）再次，按書(shū)上劃分的單元逐一進(jìn)行欣賞、聽(tīng)讀、朗讀活動(dòng)。
同時(shí)組織有趣的識(shí)字游戲，避免單一、重復(fù)的認(rèn)讀字卡的現(xiàn)象，通過(guò)趣味識(shí)字、將漢字變成形象的圖案、有趣的游戲等。將《幼兒聽(tīng)讀游戲識(shí)字》書(shū)上的生字寶寶放在形象、生動(dòng)、有趣的活動(dòng)中讓幼兒認(rèn)讀。這樣，不僅使幼兒學(xué)得輕松自然，沒(méi)有任何壓力，而且所學(xué)的漢字在活動(dòng)中反復(fù)出現(xiàn)，強(qiáng)化了漢字記憶，使幼兒記得牢。如：給字寶寶照相、什么字不見(jiàn)了等等。
上學(xué)期本班幼兒能積極、主動(dòng)地參加幼兒閱讀、識(shí)字活動(dòng)，基本掌握正確的閱讀方法，有良好的閱讀常規(guī)。每周五幼兒將書(shū)帶回家把已學(xué)的課文讀給爸爸媽媽聽(tīng)時(shí)，家長(zhǎng)反饋非常好。有的家長(zhǎng)說(shuō)孩子的普通話(huà)非常標(biāo)準(zhǔn)，還很有感情的朗誦；有的家長(zhǎng)說(shuō)孩子特喜歡問(wèn)一些自己不認(rèn)識(shí)的字（電視、廣告牌、報(bào)紙等），變得十分好學(xué)。在大班最后一學(xué)期繼續(xù)很好開(kāi)展此活動(dòng)，將其滲透與日常教育教學(xué)的每一個(gè)活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節(jié)中
區(qū)域活動(dòng)——學(xué)習(xí)性區(qū)域活動(dòng)的開(kāi)展
本學(xué)期在上學(xué)期區(qū)域活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)大班幼兒的年齡特點(diǎn)，結(jié)合本班幼小銜接工作，仍把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)性區(qū)域的開(kāi)展上。在區(qū)域活動(dòng)中滿(mǎn)足幼兒操作探索的愿望，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。發(fā)揮幼兒的主體性，使教師的指導(dǎo)性、幼兒的自選及教師的指定得到了融合。改變了以往集體活動(dòng)中不能面向全體及幼兒片面選擇活動(dòng)內(nèi)容的弊端，區(qū)域活動(dòng)為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說(shuō)、敢說(shuō)、喜歡說(shuō)、有機(jī)會(huì)說(shuō)并能積極應(yīng)答的環(huán)境，使得孩子的學(xué)習(xí)既有愉快的過(guò)程又有滿(mǎn)意的結(jié)果。具體活動(dòng)開(kāi)展情況如下：
�。�1）創(chuàng)設(shè)與教育教學(xué)相匹配的、便于幼兒活動(dòng)、又感興趣的學(xué)習(xí)性區(qū)域。根據(jù)主題的更換、季節(jié)的不同、幼兒的興趣等，經(jīng)常更換調(diào)整區(qū)域的內(nèi)容。每次主題活動(dòng)前，會(huì)發(fā)動(dòng)幼兒和家長(zhǎng)收集相應(yīng)的玩具、材料、資料，一部分放在區(qū)域活動(dòng)中、一部分教學(xué)活動(dòng)用，在集體活動(dòng)中不能完成，或集體活動(dòng)的延伸，就放在區(qū)域活動(dòng)中完成。因此，我們的區(qū)域保證每周都有新意。
�。�2）保證幼兒區(qū)域活動(dòng)的時(shí)間。在沒(méi)有特殊原因下，保證每周二自己班內(nèi)的區(qū)域活動(dòng)、每周四大班開(kāi)放性區(qū)域活動(dòng)以外，平時(shí)酌情安排。四月份開(kāi)始實(shí)行全園開(kāi)放性區(qū)域活動(dòng)。因此，在二月、三月加強(qiáng)對(duì)幼兒區(qū)域活動(dòng)的常規(guī)的培養(yǎng)，為以后的活動(dòng)的開(kāi)展做好鋪墊。
（3）在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，教師指導(dǎo)、參與、觀察、記錄幼兒的活動(dòng)，激發(fā)幼兒探索、學(xué)習(xí)的興趣，鼓勵(lì)幼兒大膽創(chuàng)造。由于班額較多，本學(xué)期仍采取我們兩位教師采取分組指導(dǎo)、參與、觀察、記錄幼兒的活動(dòng)，如：一半幼兒參加區(qū)域活動(dòng)，一半幼兒參加集體活動(dòng)。這樣就解決了擁擠亂哄哄的現(xiàn)象，并且教師可以深入指導(dǎo)個(gè)別幼兒，更好地促進(jìn)其發(fā)展，同時(shí)使活動(dòng)能更順利的開(kāi)展。努力做到在內(nèi)容上進(jìn)行變動(dòng)，設(shè)置的內(nèi)容及材料應(yīng)有層次，多樣化，適合3-6歲幼兒操作。在形式上，與小、中、大各班教師探討，做到形式靈活。
生動(dòng)有趣的英語(yǔ)游戲活動(dòng)的開(kāi)展
預(yù)成活動(dòng)與生成活動(dòng)的開(kāi)展
本學(xué)期將生成活動(dòng)作為教科研工作的一個(gè)重點(diǎn)，在上學(xué)期的實(shí)施過(guò)程中，我們已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在計(jì)劃安排2個(gè)生成活動(dòng)，以老師預(yù)成大主題，幼兒生成小活動(dòng)的形式開(kāi)展。
五、學(xué)校衛(wèi)生保健工作計(jì)劃：
衛(wèi)生工作是我班的一項(xiàng)重要工作，我們有決心做好它，我們?nèi)焕蠋煂⑷ε浜希止げ环旨�，認(rèn)真完成衛(wèi)生工作，根據(jù)衛(wèi)生工作常規(guī)，認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生消毒及清掃，并堅(jiān)持做到隨臟隨搞，為幼兒提供一個(gè)安全、舒適、整潔的生活環(huán)境。
除此之外，我們還要加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，盡量避免事故的發(fā)生。在生活習(xí)慣上培養(yǎng)幼兒良好進(jìn)餐習(xí)慣、用眼習(xí)慣、午睡習(xí)慣、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等。并根據(jù)大班的特點(diǎn)，培養(yǎng)幼兒自理能力，學(xué)會(huì)收拾、整理、保管自己的物品；學(xué)會(huì)在戶(hù)外活動(dòng)歸來(lái)，自己增減衣服；在完成這些工作之外，同時(shí)配合保健醫(yī)生做好體檢及預(yù)防各種傳染病工作。
六、家長(zhǎng)工作方面：
在上學(xué)年家長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)上，本學(xué)期我們將根據(jù)幼兒的實(shí)際情況有針對(duì)性的做好家長(zhǎng)工作，同時(shí)對(duì)個(gè)別特殊兒童進(jìn)行個(gè)別教育，主動(dòng)向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在園的情況與表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，共同幫助孩子進(jìn)步。
同時(shí)，我們將充分利用家長(zhǎng)開(kāi)放日和接送孩子時(shí)間，經(jīng)常與家長(zhǎng)交流，取得家長(zhǎng)的配合理解，使家園教育能協(xié)調(diào)一致。
對(duì)于工作忙的家長(zhǎng)，我們將以電話(huà)、約訪(fǎng)等多種形式與家長(zhǎng)溝通，針對(duì)不同的孩子采取不同的教育方式。
其次是通過(guò)家園聯(lián)系欄，園報(bào)等向家長(zhǎng)介紹一些有關(guān)幼兒教育方面的文章，盡量給有困惑的家長(zhǎng)提供一些實(shí)際的幫助。
七、班級(jí)人員的配合：
一學(xué)期下來(lái)我們?nèi)焕蠋熢诠ぷ髋浜戏矫嬉延辛艘欢ǖ哪�，再加上工作又有�?shí)質(zhì)上的循環(huán)，更加增強(qiáng)三位老師之間的配合，做到以班為家、愛(ài)園、愛(ài)班、分工不分家，嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度，盡職盡責(zé)完成好自己的工作，隨時(shí)溝通，隨時(shí)交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去，順利完成大班的各項(xiàng)工作。
八、自身素質(zhì)提高和其他工作
1、認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄。
2、認(rèn)真鉆研幼教理論，學(xué)習(xí)有關(guān)文章，做學(xué)習(xí)卡20張以上，聽(tīng)課15節(jié)以上。
3、積極參加本科函授學(xué)習(xí)。
最新工作計(jì)劃 篇3
計(jì)劃一：20xx年，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是：“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”，全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰(zhàn)略。堅(jiān)持“一個(gè)中心，六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略，即以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為“中心”，以客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線(xiàn)不動(dòng)搖”為具體抓手。通過(guò)實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷(xiāo)售精細(xì)化五個(gè)方面入手，全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階、上水平。
一、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略：繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖，以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo)，在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力；優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘，重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升，力爭(zhēng)通過(guò)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距；以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手，提高客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴(lài)性，通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn)，穩(wěn)定和拓展客戶(hù)基礎(chǔ)，提升單一客戶(hù)對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
�。ǘ┛蛻�(hù)策略：要充分依托理財(cái)中心，深化二代轉(zhuǎn)型，圍繞“一個(gè)中心，六個(gè)基本點(diǎn)”，堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰(zhàn)略；20xx年經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫，要堅(jiān)持客戶(hù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn)，擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則，在競(jìng)爭(zhēng)中要確保有足夠大的大眾客戶(hù)，有足夠多的好客戶(hù)，強(qiáng)化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)能力，挖掘存量客戶(hù)潛能。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶(hù)，培育客戶(hù)向上遷移成長(zhǎng)，促進(jìn)客戶(hù)格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
�。ㄈ┣啦呗裕�20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問(wèn)題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”，以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū)，形成和同業(yè)抗衡的主陣地；二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè)，力爭(zhēng)在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3：1比例，延伸服務(wù)半徑；三是著力建設(shè)客戶(hù)經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道，按照專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注要求，帶出一支新隊(duì)伍，開(kāi)拓一片新天地，打造一個(gè)新陣地，形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶(hù)經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。
（四）區(qū)域策略：持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略，著重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一，堅(jiān)守主陣地，作出更大貢獻(xiàn)；繼續(xù)打造“第二個(gè)***”，使其在同業(yè)形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，提高貢獻(xiàn)水平，瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)突破跨越；“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起，通過(guò)加速發(fā)展，趕超同業(yè)，縮短差距，盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏，提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
二、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，做全、做強(qiáng)產(chǎn)品
1、狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作，以“個(gè)人存款，實(shí)物金、個(gè)人客戶(hù)”為核心，以基金、保險(xiǎn)、借記卡，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶(hù)提升，自助設(shè)備開(kāi)機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn)，做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。
2、完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式，加大通報(bào)考核力度，營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
3、繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級(jí)” 和“保險(xiǎn)、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”，做全產(chǎn)品，彌補(bǔ)“短板”，提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力。
4、持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度，加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“干元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì)；加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度，逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷(xiāo)售模式。
5、進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù)，擴(kuò)大品牌影響力，加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制，提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平；加強(qiáng)對(duì)賬戶(hù)金的銷(xiāo)售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng)，提高賬戶(hù)金產(chǎn)品覆蓋度；加強(qiáng)賬戶(hù)金交易規(guī)范管理。
6、試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù)，建立從業(yè)務(wù)布局、申請(qǐng)開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程，穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條，提高股票型基金、主代銷(xiāo)基金、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力；充分發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍作用，提升各級(jí)銷(xiāo)售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶(hù)服務(wù)能力和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)水平，努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額；加強(qiáng)與基金公司合作，做好基金從業(yè)資格考試；加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。
8、做好憑證國(guó)債、儲(chǔ)蓄國(guó)債、記賬式國(guó)債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位；加強(qiáng)記賬式國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)管控，利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。
9、提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力，建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案；建立保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售支持人員規(guī)范管理制度；加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度，做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作，提高我行自身保險(xiǎn)銷(xiāo)售能力；做好客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提高客服務(wù)水平。
10、加強(qiáng)理財(cái)卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴(kuò)大借記卡存量市場(chǎng)份額，提高新發(fā)卡的質(zhì)量；持續(xù)開(kāi)展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶(hù)率，加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率；按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11、加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度；試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù)；選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國(guó)際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，并發(fā)揮其帶頭作用。
12、穩(wěn)步推出電話(huà)支付業(yè)務(wù)，建立電話(huà)支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程；加強(qiáng)與中糧可樂(lè)公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13、強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售，推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度。
14、調(diào)度內(nèi)外部媒體資源，做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣，做好客戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)宣傳，把好宣傳材料關(guān)。
（三）完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)
15、繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提高專(zhuān)職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16、以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的考評(píng)管理，在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法。
17、量化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核指標(biāo)，完善客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)新增等關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考核量化，突出個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用。
18、以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶，以顧問(wèn)式客戶(hù)關(guān)系管理為依托，建立并完善全新的客戶(hù)關(guān)系管理體系。
19、通過(guò)多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果，全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。
20、抓住客戶(hù)增長(zhǎng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡、存量客戶(hù)保有率、服務(wù)vip客戶(hù)時(shí)間占比、客戶(hù)聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，提升客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。
21、固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上，向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣，進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問(wèn)題。
22、強(qiáng)化客戶(hù)分層服務(wù)，加強(qiáng)理財(cái)中心客戶(hù)引導(dǎo)分流，進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶(hù)服務(wù)功效。
23、在二級(jí)分行層面抓好經(jīng)營(yíng)客戶(hù)系列提升措施、規(guī)定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí)；創(chuàng)新內(nèi)容和形式，持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶(hù)例會(huì)制度。
24、在持續(xù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財(cái)中心活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，形成理財(cái)中心成長(zhǎng)發(fā)展的良好梯隊(duì)。
25、持續(xù)做好客戶(hù)經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣，優(yōu)化客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評(píng)系統(tǒng)，與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合，提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計(jì)“理財(cái)規(guī)劃與客戶(hù)資產(chǎn)配置分析工具”，為客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。
26、持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶(hù)拓展上移活動(dòng)和客戶(hù)四個(gè)必備金融工具的營(yíng)銷(xiāo)推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力，強(qiáng)化客戶(hù)聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27、將客戶(hù)信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，持續(xù)抓好分階段客戶(hù)信息質(zhì)量提升。
28、全力實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目。
29、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)
實(shí)施系統(tǒng)化、工具化管理；在客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評(píng)系統(tǒng)中搭建客戶(hù)積分管理系統(tǒng)，按客戶(hù)忠誠(chéng)度和產(chǎn)品覆蓋情況對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。
30、組織全行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)技能考試，強(qiáng)化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理水平
31、舉辦個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售pk賽，增強(qiáng)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力
32、舉辦各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)班，全面做好一線(xiàn)員工培訓(xùn)工作
33、抓好基金銷(xiāo)售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。
34、加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度，研究通過(guò)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。
35、做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作，提高保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平
36、持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu)，在20xx—20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下，結(jié)合西部大開(kāi)發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)（包括縣域）的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
37、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、裝修建設(shè)，加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置，切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5—10個(gè)百分點(diǎn)；重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn)；繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象標(biāo)準(zhǔn)，符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上；結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作；在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目；繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè)，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。
38、全面提升渠道建設(shè)管理水平，落實(shí)集約化管理，制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
39、試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)工作，完善網(wǎng)點(diǎn)后評(píng)價(jià)體系，建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型，完善兩大渠道建設(shè)管理模式，加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度；總結(jié)分析資本性支出對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售的支持提高程度。
40、進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體制，深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專(zhuān)業(yè)化管理步伐，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作，打造一支專(zhuān)業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。
41、進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度；加大宣傳，提高設(shè)備分流率；積極拓展自助渠道的交易功能；進(jìn)一步精細(xì)對(duì)設(shè)備服務(wù)廠(chǎng)商的管理和考核，切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。
42、繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營(yíng)管理考評(píng)力度。要突出對(duì)重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊(duì)，提高上述行的經(jīng)營(yíng)管理水平，使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上，帶動(dòng)以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展，有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上，同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。
43、突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來(lái)建設(shè)。力爭(zhēng)在未來(lái)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3：1。
44、調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備；嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭(zhēng)將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以?xún)?nèi)。
45、繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程；提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量，教育員工識(shí)別和自覺(jué)規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和履崗能力。
46、利用行內(nèi)外資源，采取多種渠道和方式來(lái)加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
47、通過(guò)持續(xù)開(kāi)展星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理，固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把星級(jí)向下延伸，增加二星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選。
48、整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。
49、從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手，貫穿全年開(kāi)展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅(jiān)活動(dòng)，循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。
50、按照每季度兩次的頻率對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展神秘人檢查。
51、打造理財(cái)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高理財(cái)中心服務(wù)質(zhì)量，打造建設(shè)銀行理財(cái)中心服務(wù)品牌。
52、完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核，在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和水平。
53、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上，區(qū)分行側(cè)重對(duì)員工能力提升的培養(yǎng)，二級(jí)分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化基礎(chǔ)管理，倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)
54、貫穿全年開(kāi)展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動(dòng)，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化屢查屢犯問(wèn)題的整改。
55、繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作，提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
56、提高發(fā)卡質(zhì)量，對(duì)不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理，規(guī)范理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi)，建立完善的客戶(hù)升降級(jí)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡，提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶(hù)回傭，優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能，對(duì)打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。
57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績(jī)效考核管理試行辦法》，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容、過(guò)程和結(jié)果。
58、理順理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)范，解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)條線(xiàn)、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo)，定期對(duì)分行銷(xiāo)售合規(guī)性開(kāi)展檢查，規(guī)范操作。
59、加強(qiáng)全行網(wǎng)點(diǎn)資源配置的集中統(tǒng)一管理，全面清退外部保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)，做好代銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售組織
60、加強(qiáng)投資者教育，正確引導(dǎo)客戶(hù)合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶(hù)樹(shù)立正確的投資理財(cái)理念。
61、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制。
62、加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力，做到事前預(yù)防。對(duì)于各類(lèi)審計(jì)、總行及區(qū)分行相關(guān)部門(mén)提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理，認(rèn)真研究分析，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到事前預(yù)防。
63、強(qiáng)化整改工作。將各類(lèi)審計(jì)、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定整改流程，明確整改責(zé)任，確保整改效果，對(duì)不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的，要對(duì)二級(jí)分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問(wèn)責(zé)。
64、完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級(jí)分行基礎(chǔ)管理水平綜合評(píng)價(jià)，連續(xù)考核，進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平；按月對(duì)委派柜員主管評(píng)價(jià)考核，組織開(kāi)好柜員主管例會(huì)，加強(qiáng)柜員主管的履職能力。
65、抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理，協(xié)調(diào)各級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃，對(duì)檢查結(jié)果充分整改和利用，提高對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。
66、完善“5+1”考評(píng)體系的基礎(chǔ)上，將理財(cái)中心考核納入其中，形成條線(xiàn)“6+1”考評(píng)模式，配套實(shí)施談話(huà)制度和二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)制度，條線(xiàn)上下形成合力，確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。
�。┘訌�(qiáng)系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化
67、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶(hù)的分析和挖掘，進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。
68、按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線(xiàn)推廣，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào)。
69、做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)等自行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70、進(jìn)一步發(fā)揮總行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶(hù)數(shù)據(jù)挖掘分析功能，提升精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力。
71、推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶(hù)識(shí)別系統(tǒng)及新功能。
72、通過(guò)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)功能，建立全行客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)vip客戶(hù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
73、依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)”，加強(qiáng)客戶(hù)挖掘，提高商機(jī)處理率，加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
最后，啟動(dòng)包括客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、渠道管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的'條線(xiàn)精細(xì)化管理提升一攬子計(jì)劃，推進(jìn)條線(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階。
三、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)體系
為進(jìn)一步加大對(duì)全行個(gè)人金融條線(xiàn)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度，及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，搭建全區(qū)個(gè)人金融條線(xiàn)溝通交流的平臺(tái)。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系。在通報(bào)頻率上將按照日、周、旬、月、季度等；通報(bào)內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷(xiāo)及綜合、客戶(hù)管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面；通報(bào)對(duì)象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線(xiàn)各個(gè)層級(jí)。
計(jì)劃二：眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了，新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4、8萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1、2萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與
著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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