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咨詢工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-12-31 06:25:05 工作計(jì)劃 我要投稿

咨詢工作計(jì)劃范文匯編7篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的咨詢工作計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

咨詢工作計(jì)劃范文匯編7篇

咨詢工作計(jì)劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。

  二、主要工作和措施

 。ㄒ唬⒆龊脤W(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

  1、 做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開放心理咨詢室,做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室開放時(shí)間:上午:8:00—11:00下午2:30—5:30,心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)

  咨詢途徑:

 。1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢

 。2)班主任老師推薦

  (3)輔導(dǎo)老師訪談

  2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

  3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

  4 、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。

 。ǘ、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

  本學(xué)年,主要通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容,通過(guò)多媒體教學(xué),開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

 。ㄈ、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力。

 。ㄋ模┬睦磔o導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的.相關(guān)知識(shí),在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí),為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準(zhǔn)備。

咨詢工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  我校的心理健康教育工作,將繼續(xù)以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。

  二、工作思路

  1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,轉(zhuǎn)介干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。

  2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。

  3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用,并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個(gè)案上有所突破。

  三、具體工作

  1、積極開展心理咨詢工作

  心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作,為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢,對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo),幫助他們排解心理困擾,對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班。

  2、加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)

  本學(xué)期要讓心理健康教育活動(dòng)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。

  3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座

  心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的.放大式的教育效果,互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì),所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開展工作:

  (1)針對(duì)七年級(jí)新生關(guān)于早戀的心理教育。

 。2)針對(duì)九年級(jí)學(xué)生開展中考心理輔導(dǎo)。

  (3)開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。

  (4)利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。

  4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作

  班級(jí)心理委員在幫助學(xué)校班級(jí)心理活動(dòng)中發(fā)揮重要的作用,旨在班級(jí)中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。

  5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境

  積極利用校園廣播,網(wǎng)絡(luò),板報(bào),宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí),從而營(yíng)造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

  四、每月重點(diǎn)工作

  二月份:

  1、制定并討論本學(xué)期心理咨詢室計(jì)劃。

  2、心理咨詢室正常開放。

  三月份:

  1、心理咨詢室正常開放。

  2、心理健康教育講座。(重點(diǎn):七年級(jí)學(xué)生關(guān)于早戀的心理教育)

  3、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。

  四月份:

  1、心理咨詢室正常開放。

  2、七、八年級(jí)學(xué)生青春期心理健康教育活動(dòng)。

  3、出好心理健康教育專題黑板報(bào)。

  4、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。

  五月份:

  1、九年級(jí)學(xué)生迎接中考心理輔導(dǎo)工作。

  2、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。

  3、心理咨詢室正常開放。

  4、配合九年級(jí)班主任做好學(xué)生中考心理減壓活動(dòng)。

  六月份:

  1、開展針對(duì)班主任的心理講座。

  2、心理咨詢室正常開放。

  3、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。

  4、各類資料整理、歸檔。

咨詢工作計(jì)劃 篇3

  當(dāng)今中小學(xué)生的心理健康正越來(lái)越受到人們的關(guān)注,中小學(xué)生年齡小,學(xué)習(xí)、生活上碰到的困惑,有時(shí)無(wú)法自行解決,長(zhǎng)期如此會(huì)產(chǎn)生心理上的障礙。此時(shí)確實(shí)需要教師的及時(shí)引導(dǎo)、幫助,我們學(xué)校心理咨詢室正是為解決學(xué)生的心理問(wèn)題服務(wù)的.,為了使心理輔導(dǎo)進(jìn)一步得到普及并更好地為學(xué)校實(shí)施全面素質(zhì)教育服務(wù),特制訂如下工作計(jì)劃:

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo),通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo),努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展,達(dá)到“助人自助”的教育效果。

  二、輔導(dǎo)目標(biāo):

  1.通過(guò)多種形式的宣傳,讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理輔導(dǎo),普及心理輔導(dǎo)工作。

  2.密切與班主任的聯(lián)系,更好地與德育工作相輔相成。

  3.認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作,力求在個(gè)案上有所突破。

  4.采用科學(xué)的管理手段,使輔導(dǎo)工作更加規(guī)范。

  三、輔導(dǎo)宗旨:

  留下你的煩惱,帶走我的微笑

  四、輔導(dǎo)形式:

  個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)

  五、輔導(dǎo)計(jì)劃:

  (一)常規(guī)工作:

  1.綜合運(yùn)用多種輔導(dǎo)形式,以個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)為主,以點(diǎn)帶面。

  2.利用各種宣傳手段,普及心理保健常識(shí)?赏ㄟ^(guò)板報(bào)、廣播、講座等,讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健,并增強(qiáng)心理健康意識(shí)。

  3.建立學(xué)生心理檔案,更好地、更全面地記錄學(xué)生情況,并做好保密與保管工作。

  4.學(xué)生特殊情況反饋制度,建立與班主任的雙向反饋,必要時(shí)還與學(xué)生家長(zhǎng)、任課教師取得聯(lián)系,以保證輔導(dǎo)的綜合成效。

  (二)開放時(shí)間:

  每周一至周五上午10:30-12:00及周二下午17:30-18:30(其它時(shí)間的咨詢輔導(dǎo)由學(xué)生另行預(yù)約)

  (三)心理健康活動(dòng)

  三月份:

  高血壓的預(yù)防宣傳講座

  “沒有你不行”七年級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)

  四月份:

  心理健康教育黑板報(bào)“我的底盤我做主”

  心理健康教育班會(huì)活動(dòng)

  五月份:

  教師解壓心理健康講座

  心理健康教育班會(huì)活動(dòng)

  六月份:

  “如何微笑面對(duì)中考”心理健康講座—九年級(jí)

  《面對(duì)中考,我們微笑》期刊發(fā)放

  心理輔導(dǎo)站應(yīng)在原有工作的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生,扎實(shí)開展工作,爭(zhēng)取在輔導(dǎo)面上略有擴(kuò)大,在輔導(dǎo)成效上有所突破。

咨詢工作計(jì)劃 篇4

  目前,有心理問(wèn)題的學(xué)生頻率增多,在學(xué)校大多數(shù)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)的偏低因而在老師和同學(xué)們心目中的重視程度降低。再者也有來(lái)自家庭的原因等,造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平,保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問(wèn)題,我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的心理咨詢工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  我校的心理健康教育工作,將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障,以面向全體老師和學(xué)生,提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。

  二、工作思路

  1.根據(jù)新形勢(shì)下,學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),樹立“大心理教育觀”,堅(jiān)持全員心理育人,全程心理育人和全方位心理育人的理念,面向?qū)W生、面向教師、面向家長(zhǎng),扎實(shí)、有效地開展學(xué)校特色心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì),讓學(xué)生健康、快樂(lè)、成功地學(xué)習(xí)生活。每月第一周心理健康班會(huì)課工作要做細(xì)與做實(shí)。

  2、密切與班主任的.聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。

  3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用,并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),形成學(xué)校心理教育的特色。

  4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個(gè)案上有所突破。

  三、具體工作

  1、積極開展心理咨詢工作

  心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作,為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢,對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng),學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo),幫助他們排解

  心理困擾,對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。同時(shí)克服等學(xué)生上門的固定思維,心理老師應(yīng)主動(dòng)深入所在年級(jí)組,與所在年級(jí)的班主任積極交流,了解各班需要幫助學(xué)生的情況,能主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)生交流輔導(dǎo),協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育。

  每周一到周五咨詢室必須有咨詢老師值班,每天咨詢室開放1小時(shí),加強(qiáng)值班考勤制。開放時(shí)間為:下午16:00到17:00。

  心理咨詢的主要方式有: 1、個(gè)別咨詢;2、電話咨詢;3、書信咨詢。

  2.加強(qiáng)每月第一周的心理班會(huì)活動(dòng)課

  每月第一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色,是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。認(rèn)真制定心理班會(huì)授課內(nèi)容計(jì)劃,做到有目標(biāo)、有內(nèi)容、易操作、有實(shí)效。

  3.針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座

  心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì),所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。

 。1)針對(duì)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開展心理教育。

 。2)開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。

  (3)利用家長(zhǎng)學(xué)校授課宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。

  4.積極做好各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案工作

  針對(duì)各年級(jí)學(xué)生,積極作好更新與補(bǔ)充血生心理健康檔案工作,通過(guò)建立學(xué)生心理檔案,有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問(wèn)題,依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo),從而提高教育與輔導(dǎo)的效率,提高教育的針對(duì)性,同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病,貫徹防重于治的方針,體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則,且可以形成學(xué)校,家庭的教育合力,幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。

咨詢工作計(jì)劃 篇5

  你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問(wèn)公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開發(fā),運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。以下是小編為你收集的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃及市場(chǎng)推廣范文。

  所謂業(yè)務(wù)就是市場(chǎng),業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場(chǎng)營(yíng)銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象,在客戶中建立較好的信譽(yù)。同時(shí),在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎(chǔ),這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來(lái)越多、越做越大。

  通過(guò)了解貴公司的基本情況,我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對(duì)路才能有出路。對(duì)此,我從以下幾個(gè)方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。

  首先,要通過(guò)多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。

  我們要讓客戶認(rèn)識(shí)我們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。

 。1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢公司的廣告牌,及時(shí)與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來(lái)進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費(fèi)法律咨詢活動(dòng),提高公司的知名度。

 。2)報(bào)紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報(bào)紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭(zhēng)取做到以最少的投資得到最大的回報(bào)。

 。3)至于網(wǎng)絡(luò)廣告,我認(rèn)為,貴公司應(yīng)該建立一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站是對(duì)外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶不想通過(guò)面談或電話進(jìn)行咨詢,網(wǎng)絡(luò)就會(huì)成為他們的最佳選擇。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對(duì)面交流的成本,又可以讓對(duì)方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問(wèn)題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚,使客戶對(duì)自己的法律問(wèn)題有一個(gè)初步的了解,然后吸引對(duì)方來(lái)到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡(jiǎn)介、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時(shí)間的推移網(wǎng)站效應(yīng)也會(huì)越來(lái)越好。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項(xiàng)的帖子,以便爭(zhēng)取到潛在的客戶。

  其次,要提高接待受案方面的.工作質(zhì)量。

  (1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識(shí)外還需要有一定的溝通技巧。

 。2)要按一條龍的服務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū),提供辯護(hù)人,

  代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

 。3)公司對(duì)業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場(chǎng)也在不斷地變化,技能的提高無(wú)論對(duì)公司自身的發(fā)展還是對(duì)公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

  第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。

 。1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴(kuò)展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時(shí),也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。

  (2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項(xiàng)目,比如:投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項(xiàng)目。

  (3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問(wèn)合作,因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊(cè)、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請(qǐng)并參與聽證、提出行政復(fù)議,對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù),在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。

 。4)同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問(wèn),為一些律師提供做法律顧問(wèn)的機(jī)會(huì)?傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭(zhēng)取去做。 以上是本人對(duì)貴公司發(fā)展的

  一些粗淺的想法,如有不妥請(qǐng)予指正。

咨詢工作計(jì)劃 篇6

  在八月初,我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個(gè)月的時(shí)間,從此開始經(jīng)過(guò)幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識(shí)太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計(jì)劃如下:

  一、 認(rèn)真聆聽,分析

  作為一個(gè)新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來(lái),以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、 堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識(shí)與實(shí)際操作同時(shí)并舉

  檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,通過(guò)不斷的`嘗試,及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過(guò)程。細(xì)分下來(lái)有以下幾點(diǎn):

  做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長(zhǎng),不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問(wèn)題,并做一個(gè)自我小結(jié),找到問(wèn)題的關(guān)鍵詞,用小本記下來(lái),隨時(shí)翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫,?jǐn)慎,認(rèn)真的對(duì)待。

  得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長(zhǎng)或?qū)W生接電話時(shí)的語(yǔ)氣,要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語(yǔ)言開始交談,來(lái)緩解對(duì)方的反感。

  專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭(zhēng)取家長(zhǎng)或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對(duì)方法,切忌說(shuō)話過(guò)多重復(fù),輕浮作答。讓對(duì)方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。

  語(yǔ)言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長(zhǎng)或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長(zhǎng),避開價(jià)格因素,當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),來(lái)說(shuō)明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來(lái)的重

  要性,同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì),讓家長(zhǎng)有緊迫感。

  巧妙的引導(dǎo),讓家長(zhǎng)或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來(lái)思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來(lái)或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性,用自己的語(yǔ)言魅力來(lái)引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。

  見好就收的留給家長(zhǎng)或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考的問(wèn)題或話題時(shí),要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

  對(duì)有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長(zhǎng)或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽,要么逼死,要么簽下?lái)。爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。

  三、 反思、總結(jié)

  每打完一個(gè)電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對(duì)于遇到的棘手的問(wèn)題,要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。

  相信在接下來(lái)的這個(gè)月內(nèi),我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

  我會(huì)一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。Yes! I Can.

咨詢工作計(jì)劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想:

  認(rèn)真貫徹省、市、關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)中小學(xué)教育的特點(diǎn)和中小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

  通過(guò)心理健康教育,不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對(duì)性,學(xué)科性和實(shí)效性,為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

  二、具體目標(biāo):

  1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。

  2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

  3、做好班級(jí)心理咨詢的培訓(xùn)工作。

  4、不斷豐富教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平

  5、做好家長(zhǎng)學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。

  6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。

  三、主要工作:

  (一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì)

  1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。

  2、繼續(xù)通過(guò)家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的'素質(zhì)。

  (二)認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

  1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查,建立心理檔案。(心理輔導(dǎo)室于每周四下午開放)

  咨詢途徑:

  (1)學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>

 。2)班主任老師推薦

  (3)輔導(dǎo)老師訪談

  2、設(shè)立信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

  3、舉行專題講座,讓心理健康教育走進(jìn)學(xué)生家庭,使家校教育形成合力,促進(jìn)親子溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

  4、積極發(fā)揮課堂主渠道作用,教師利用課堂進(jìn)行心理健康教育。

  四、具體工作

  二—三月初:

  1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。

  2、好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。

  3、心理咨詢室開始開放(周四下午的3點(diǎn)到5點(diǎn))。

  三月份:

  1、舉辦安全教育主題講座(初中學(xué)生)

  2、出好心理健康教育專題。

  四月份:

  1、組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。

  2、召開特殊學(xué)生會(huì)議,并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。

  3、低年級(jí)安全教育講座。

  五—六月份:

  1、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析

  2、心理檔案建立工作。

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