新一年的銷售工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家收集的新一年的銷售工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在新的一年里,制定一個(gè)好的、有效的工作計(jì)劃對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非常重要的作用,不僅浪費(fèi)了時(shí)間和精力,也改善了自身的不足,提高了與客戶的溝通能力,促進(jìn)了工作的順利開展。
增強(qiáng)責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極把工作做到點(diǎn)子上,付諸實(shí)踐。明確自己的工作職責(zé),及時(shí)分析解決問題,服從上級(jí)安排。
我在這里制定了一個(gè)工作計(jì)劃,讓我在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主要方向,燈簾、條、管、模塊、超薄燈箱都有優(yōu)勢(shì),很多產(chǎn)品的價(jià)格都比以前低了很多。未來(lái)需要做更多的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,將產(chǎn)品案例分為許可和應(yīng)用,讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有更多的了解。
2.因?yàn)樯逃脽艟邇r(jià)格高,很多國(guó)外客戶基本接受不了。但還是要多了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品需要找到優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極利用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只靠阿里巴巴。
二、未來(lái)工作的安排
1.在開發(fā)客戶方面,可以適當(dāng)改變策略,增加免費(fèi)平臺(tái)和商業(yè)網(wǎng)站上供應(yīng)信息的發(fā)布;參加一些展覽;盡量使用國(guó)外本地搜索引擎。尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站、產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站,要了解和接觸目標(biāo)市場(chǎng)知名度高、銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2.在與客戶溝通時(shí),確保向客戶提供的信息是正確的和可實(shí)現(xiàn)的是非常重要的?蛻舨幌聠蔚臅r(shí)候,了解客戶的性質(zhì)(是中介還是最終用戶),這樣才能認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己。客戶下單后,需要及時(shí)向客戶匯報(bào)發(fā)貨日期,詢問是否還有詢價(jià)。
3.交貨后,您可以在客戶收到貨物后一周跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋。如有問題,首先要明確自己對(duì)此次事件的態(tài)度,及時(shí)幫助客戶解決問題。
4.在跟蹤客戶方面,發(fā)郵件問候客戶,詢問是否有采購(gòu)計(jì)劃。每次跟蹤問候都需要不一樣,問的方式也不一樣。備忘錄客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些值得紀(jì)念的日子里送上自己的祝福,在客戶心中留下親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年最基本的銷售目標(biāo)是做月利潤(rùn)表,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬(wàn)元進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分解為每季度、每月、每周、每天,在不斷總結(jié)、吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1.年銷售目標(biāo):60萬(wàn)元。
2.月銷售目標(biāo):5萬(wàn)元。
(1)目前已售出客戶8家,爭(zhēng)取明年訂單多,確保營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)以上;
2優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,接受更多查詢,積極跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)以上;
3搜索引擎營(yíng)銷,比如在谷歌、必應(yīng)等國(guó)際搜索引擎上搜索,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)以上;
、軐(duì)于國(guó)際展覽和交流會(huì),提前做好宣傳資料和產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳細(xì)文檔和圖片,尋找更多的客戶;
⑤重點(diǎn)參考以往成功案例,分析有效的營(yíng)銷途徑和方法。
四.明年我對(duì)自己有以下要求
1.做好日常工作記錄,避免忘記重要的事情。跟蹤客戶,及時(shí)記錄客戶的聯(lián)系進(jìn)度,整理過(guò)去客戶之間發(fā)送的技術(shù)和報(bào)價(jià)資料,以便隨時(shí)聯(lián)系。和外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一做總結(jié),每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論,看看工作中有什么錯(cuò)誤,及時(shí)改正,下次不要重復(fù)。
2.在聯(lián)系客戶之前,你要多檢查了解客戶所在公司的主要產(chǎn)品,不要用同樣的方式回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需求和問題,然后根據(jù)客戶的需求和問題提出建設(shè)性的建議。比如提出可以增加客戶銷量或者讓客戶省錢、增加利潤(rùn)的方法。向客戶提出建設(shè)性的建議會(huì)更有利于贏得客戶的好感,可以給客戶留下好印象,便于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求和客戶需求,努力根據(jù)客戶需求提供定制服務(wù)
3.不能隱瞞,不能欺騙客戶,這樣才能有長(zhǎng)期客戶。在某些問題上,你和你的客戶意見一致。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅讲荒芎鲆暤膯栴}。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。先做人后做生意,先賣信用后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,我們才能更好地完成任務(wù)。
以上是我今年的工作計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,和同事商量,共同努力克服。要想有好的業(yè)績(jī),就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)和新產(chǎn)品,才能給客戶帶來(lái)實(shí)用的信息,更好地為客戶服務(wù)。
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