- 相關(guān)推薦
工作計劃和個人成長計劃(通用14篇)
時間稍縱即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編精心整理的工作計劃和個人成長計劃,歡迎閱讀與收藏。
工作計劃和個人成長計劃 篇1
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額xx萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的.溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
工作計劃和個人成長計劃 篇2
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的`知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
工作計劃和個人成長計劃 篇3
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的`問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
工作計劃和個人成長計劃 篇4
展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束,不管是對自己,還是對今后都應(yīng)該有一個長遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:
一、進一步完善工作,提高服務(wù)質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務(wù)意識,服務(wù)好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,上半年工作中沒有一個長遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務(wù)也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個人都有這個高質(zhì)量服務(wù)的意識,要進場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養(yǎng)護士的服務(wù)水平,一些專業(yè)的術(shù)語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的'基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。
二、加強管理,提高護士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務(wù)有追求的精神,下半年中也需要加強內(nèi)部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,有問題需要及時的解決,管理好這個團隊需要很認真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個護理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時接受新知識的準(zhǔn)備,護理工作也是這樣,時代在進步,醫(yī)學(xué)在進步,護理也在進步,加強自己的知識,深化自己的服務(wù)能力,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。
工作計劃和個人成長計劃 篇5
一、日;顒臃矫
1、班級三位老師同心協(xié)力搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生,合理地支配好幼兒的一日生活。教育幼兒不動插座、電板,以防觸電;不將手指放在門、窗處,以防夾傷;留意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼兒入廁時不推不擠,以防撞傷、碰傷。
2、小班幼兒在環(huán)境中簡潔新穎。平常利用晨間談話、教學(xué)活動、游戲活動,對幼兒進行淺顯的平安常識教育,提高幼兒的平安意識和自我愛護能力。在常規(guī)培育中教育幼兒遵守活動規(guī)則,不攜帶危急物品參與活動(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危急動作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
二、做好三檢工作
1、晨檢:主次班支協(xié)作理,交接班交代清楚,連接好。小班幼兒習(xí)慣把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方,在日常生活中時常仔細留意,引導(dǎo)幼兒留意個人衛(wèi)生,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物。
2、午檢:眼不離幼兒,腿勤加強巡察,手勤,常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺,不拿玩具、物件睡覺。
3、晚檢:分工明確,接待家長,組織幼兒,整理好衛(wèi)生,斷水?dāng)嚯姡芾砗冒嗉壩镔Y。
三、家長聯(lián)系方面
1、對家長進行學(xué)問的宣揚,請家長主動協(xié)作幼兒園做好平安衛(wèi)生、保育工作,特殊是加強交通平安的`重視,在接送幼兒時遵守交通法規(guī)。
2、提示家長留意家居生活平安與家居活動環(huán)境平安。引導(dǎo)孩子記住父母姓名、電話號碼等。離園時要求幼兒與老師道別,并說明來接者的身份,不跟生疏人離開或擅自離園。眼觀四路,要是家長自己在離開班級之后帶孩子在園內(nèi)大型玩具區(qū)玩,肯定要提示家長看好孩子。
四、藥物平安管理
幼兒體質(zhì)的不同類型,必需提示家長與老師準(zhǔn)時溝通,請家長協(xié)作將需服用的幼兒藥品上寫明班級、姓名、劑量、時間等,交于班級老師,由老師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食,防止班級老師由于其他工作影響幼兒服藥的時間。平常主動協(xié)作醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢等各項保健工作,使幼兒能夠健康健壯成長。
工作計劃和個人成長計劃 篇6
今年江蘇省出臺了“五嚴”規(guī)定,減負增效成為必然的要求。命對這樣的形勢搞好教研組工作更有必要。為了更快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念,更好地投身于這場挑戰(zhàn),不斷提高課堂教學(xué)效率,創(chuàng)造性的開展工作,認真落實學(xué)校布置的各項工作,歷史教研組全體老師將以課程改革為中心,進一步深化教學(xué)改革,以教研工作的創(chuàng)新促進教學(xué)工作的創(chuàng)新。本學(xué)期具體工作內(nèi)容及措施如下:
一、建設(shè)一個團結(jié)協(xié)作、務(wù)實高效的團隊
新的學(xué)校要求全體老師必須轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認識,振奮精神打一場硬仗。在本組內(nèi)形成互相關(guān)心、互相幫助、暢所欲言、群策群力、團結(jié)協(xié)作、研究務(wù)實的良好風(fēng)氣,是打好這場硬仗的前提。因此,本學(xué)期要大力抓好組風(fēng)建設(shè),制定教研組管理制度,以制度來管人,建設(shè)一個團結(jié)協(xié)作、務(wù)實高效的團隊。
二、加強教學(xué)基本功的訓(xùn)練,提升教研組老師的整體水平
“一花獨放不是春”,“眾人拾柴火焰高”。只有全組老師的整體教學(xué)水平提高了,學(xué)校的教學(xué)水平和教學(xué)效益才會提高,學(xué)校的影響力才會擴大。具體措施如下:
1.抓好日常教學(xué)常規(guī),即教學(xué)工作計劃、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、質(zhì)量檢查、教學(xué)總結(jié)。
2.教研組長深入課堂聽課,與組內(nèi)老師互相交換意見,相互學(xué)習(xí),以促進共同進步。
3.組內(nèi)老師定期和不定期集體聽課、評課。每學(xué)期每個老師上2次公開課,教研組長上3次公開課。
4.利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行課堂教學(xué),歷史學(xué)科涉及知識面廣,鼓勵多采用現(xiàn)代化教學(xué)手段,提高教學(xué)效率。
5.教研活動時,堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和教學(xué)經(jīng)驗文章以及學(xué)習(xí)歷史教學(xué)的權(quán)威刊物,學(xué)習(xí)課程改革的先進理念;以全新的視角審視教材,走進課改,各自發(fā)表自己的`意見,暢所欲言,交流心得體會以更新觀念,提高修養(yǎng)。
6.認真撰寫論文,每學(xué)期每位老師交一篇教育教學(xué)論文,并且互相交流學(xué)習(xí)。
7.加強與其他學(xué)校的聯(lián)系,使得信息靈通,有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、加強集體備課,優(yōu)化教學(xué)設(shè)計
集體備課是在新時期合作成為社會主題情況下對教育教學(xué)的必然要求,也是學(xué)校在教育教學(xué)改革不斷深入的形勢下的必然選擇。其目的是發(fā)揮集體智慧,培養(yǎng)團隊意識和協(xié)作精神,促進教師之間的有效合作和健康競爭,不斷提高教師個人素質(zhì)和教師隊伍整體素質(zhì),提高各學(xué)科整體教學(xué)效果,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的雙贏目標(biāo)。因此,在教學(xué)工作中,必須抓好集體備課。
工作計劃和個人成長計劃 篇7
作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的.情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務(wù),我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動交流經(jīng)驗,提升團隊能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
工作計劃和個人成長計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期學(xué)校藝術(shù)和科技教育工作要以全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質(zhì)教育為核心,以深入貫徹《中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)若干意見》為主線;以深化課程、教學(xué)改革為措施,以落實《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為重點,學(xué)校的美育工作以《全國科技、藝術(shù)教育發(fā)展規(guī)劃》《海淀區(qū)校外教育工作要點》為工作指導(dǎo),根據(jù)上級精神,以學(xué)校工作計劃為工作原則,進一步規(guī)范管理,力爭使美育教育促進學(xué)校特色發(fā)展。
二、務(wù)實開展藝術(shù)教育工作
深入貫徹實施《學(xué)校藝術(shù)教育規(guī)程》,按照國家規(guī)定配齊藝術(shù)教師,按要求開齊、開足、上好藝術(shù)課程。認真開展學(xué)校課外、校外藝術(shù)教育活動,推進藝術(shù)教育特色學(xué)校的建設(shè)并發(fā)揮其輻射作用。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身條件和學(xué)生實際,舉辦經(jīng)常性、綜合性、多樣性的藝術(shù)活動,不斷擴展和豐富學(xué)校藝術(shù)教育內(nèi)容和形式。應(yīng)當(dāng)充分利用社會藝術(shù)教育資源,補充和完善藝術(shù)教育活動內(nèi)容,促進藝術(shù)教育活動質(zhì)量和水平的提高。
做好高中藝術(shù)生梯隊管理、視導(dǎo)工作。
積極組織參加市、區(qū)各項藝術(shù)比賽。
組織開展豐富多彩的課外、校外藝術(shù)教育活動。
1、課外,校外藝術(shù)活動是延展課堂教學(xué)時空的重要渠道,也是豐富學(xué)生課余生活,促進學(xué)生全面發(fā)展的重要方式。目前,名目繁多、良莠不齊的活動較多,所以教師要本著"以生為本"的原則,通過組織藝術(shù)活動,起到藝術(shù)教育導(dǎo)向,協(xié)調(diào)學(xué)科之間的關(guān)系的作用,辦好"三團一社"。
2、開展好"快樂實踐之旅活動"本學(xué)期與各年級組協(xié)商開展的系列的科技藝術(shù)教育活動,通過豐富多采的文化藝術(shù)活動,豐富學(xué)生的業(yè)余生活,陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)興趣,提高學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)。
3、要建設(shè)好學(xué)校的藝術(shù)隊伍,將平時的'培優(yōu)工作做到位,打造優(yōu)秀節(jié)目,作好參賽準(zhǔn)備。
4、口琴器樂教學(xué)是我校的傳統(tǒng)藝術(shù)項目,組織口琴樂團參加海淀區(qū)器樂合奏比賽,力爭取得好成績。
5、推進中華經(jīng)典誦讀工程,與學(xué)校圖書館配合開展讀書活動,提高學(xué)生閱讀能力、表達能力,增強讀寫工程的吸引力和感染力;適時組織開展有獎?wù)魑摹⒀葜v及講故事、知識競賽等活動,提高讀書活動的趣味性。
6、切實開展課外小組活動。
7、組織好學(xué)校的運動會。
8、表彰積極組織、參加科技藝術(shù)比賽的教師和學(xué)生。
工作計劃和個人成長計劃 篇9
幼兒園中班的體育課主要目標(biāo)是能自然、靈活、有精神地走、跑、跳,并能變換方向或交替走、跑、跳等,并能協(xié)調(diào)、靈敏地鉆、爬和攀登。 根據(jù)本幼兒園的中班幼兒年齡來看,很多幼兒都是中大班的能力要求。進入中班的小朋友在身體各方面都比小班的小朋友要強,因此他們的教學(xué)要求也隨著提高要求,學(xué)的知識也比以前更具挑戰(zhàn)性,小朋友也比以前感興趣了些。
具體的體育活動計劃:
第一階段目標(biāo):
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí)走、跑、跳、投擲、平衡、鉆爬、攀登等基本動作。
1、 對于基本動作的要求明顯要高一些,比如說走,就可以加入側(cè)走,四散跑和躲避,增強幼兒動作的靈活性。
2、 跑的基本練習(xí)可以加入跳過障礙物和繞過S型障礙物的跑。也可以增加接力跑這些有競爭的活動。
3、 在投擲的練習(xí)中,增加兩人間的相互拋球,可以鍛煉幼兒手眼協(xié)調(diào)控制的能力,發(fā)展幼兒的反應(yīng)力和動作的協(xié)調(diào)性。
4、 通過鉆、爬等體育活動的鍛煉,提高幼兒大肌肉動作的靈敏性和靈活性。
5、 幼兒平衡能力重點是幼兒的前庭平衡和四肢協(xié)調(diào)和重心的控制。體育活動很多都涉及到平衡的控制,所以幼兒平衡能力對控制身體動作,提高動作的協(xié)調(diào)性至關(guān)重要。
二、 學(xué)習(xí)徒手操和輕器械操
1、 引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)新的徒手操,動作難度簡單易學(xué),便與幼兒模仿!
2、 開始引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)新的輕器械操,使幼兒進行器械活動,增強對基本的體操的喜愛。
3、 通過輕器械操,可以更大程度上鍛煉幼兒身體,提高幼兒手眼協(xié)調(diào)配合的能力。
三、 練習(xí)幼兒的基本隊列隊形
1、 培養(yǎng)幼兒基本的隊列隊形知識,逐步教會他們集合的基本隊形,隊列的要求。
2、 通過一段時間的'練習(xí),基本達到集合時隊形整齊,隊列有序的要求。
3、 加強幼兒基本走、跑等隊形,基本達到可以的立正時雙手放好,兩眼看前方,能都整齊的走,小跑步等。
四、 初步掌握拋接球皮球,拍球的方法能靈活、協(xié)調(diào)地鉆爬、協(xié)地攀登。
1、 學(xué)習(xí)拋接皮球,可以把氣球拋起來并基本能夠接住皮球。發(fā)展幼兒拋接球,能夠很好的鍛煉幼兒手眼協(xié)調(diào)能力和反應(yīng)能力。如果幼兒達到能夠接住皮球就基本達到大腦能夠很好的控制身體協(xié)調(diào)的進行運動。
2、 拍球能夠很好發(fā)展幼兒手臂和手部小肌肉的協(xié)調(diào)運動!可以發(fā)展幼兒控制身體的能力,提高動作的靈活性和協(xié)調(diào)性!
工作計劃和個人成長計劃 篇10
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要和設(shè)備管理工作的要求,結(jié)合醫(yī)我院設(shè)備管理工作的實際情況,設(shè)備科制定出20XX年度設(shè)備管理工作計劃。
一、工作思路
20XX年提高科學(xué)管理手段、進一步加強精細化管理,進行醫(yī)院發(fā)展所需設(shè)備的趨勢預(yù)測、效益分析。提高設(shè)備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫(yī)療設(shè)備處于最佳狀態(tài)。
二、日常工作
1、加強醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護管理,各科室對自己使用的醫(yī)療設(shè)備指定專人負責(zé)運行保養(yǎng),落實設(shè)備維保責(zé)任到人。責(zé)任人要熟悉掌握設(shè)備的操作、使用及性能知識,按設(shè)備使用保養(yǎng)說明書、定期進行潤滑注油擦拭、清理灰塵等工作,從各種因素上杜絕醫(yī)療設(shè)備事故的發(fā)生,使機械事故的發(fā)生降低到最小程度。通過科學(xué)、規(guī)范的維護保養(yǎng),保證醫(yī)療設(shè)備在工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,也有效地減少設(shè)備故障,延長醫(yī)療設(shè)備的使用壽命。
2、強化為使用科室積極主動、高質(zhì)高效、安全快捷的服務(wù)觀念,作好全院設(shè)備的日常維護保養(yǎng)管理,保障醫(yī)院各類醫(yī)療設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。減少設(shè)備維修頻率,提高設(shè)備的使用率。
3、加強設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè),進一步規(guī)范完善設(shè)備科管理模式,使之程序化、科學(xué)化、信息化;完善崗位責(zé)任制,細化崗位責(zé)任指標(biāo)和工作流程;加強設(shè)備知識及使用知識培訓(xùn),提高操作技能;提高工作效率和工作質(zhì)量。
4、做好20XX年全院各科室所需設(shè)備的'申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作。
5、加強固定資產(chǎn)檔案管理,做好做細資料的收集、整理、歸檔等系列工作。
6、強化醫(yī)療設(shè)備安全使用意識,做好醫(yī)療設(shè)備安全使用知識的宣傳培訓(xùn)。
7、加強與醫(yī)院各科室的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,不論是采購工作,還是維修事務(wù),都積極與各科室、各相關(guān)人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系,做到及時上傳下達互相通報告知,最大限度為臨床服務(wù)。
三、專項工作
1、完善設(shè)備科資料管理和辦公自動化建設(shè),實現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上管理擴大覆蓋至所有專用產(chǎn)品。
2、做好醫(yī)療設(shè)備的效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力提高設(shè)備的使用率。充分發(fā)揮設(shè)備的效益。
20XX年在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展設(shè)備管理工作,發(fā)揮設(shè)備科的職能,保障全院設(shè)備正常使用和促進醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,為臨床一線提供有力、全面的設(shè)備需求服務(wù)。設(shè)備科
工作計劃和個人成長計劃 篇11
一、本月工作重點:
1.加強對班內(nèi)幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防傳染病發(fā)生。
2.加強幼兒體格鍛煉,增強幼兒體質(zhì)。
3.認真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5.中午值班老師坐在幼兒旁邊,不能離太遠。
6.嚴謹接送卡制度。
二、衛(wèi)生、保健
1.每周勤給幼兒剪指甲,每月清洗一次床單。
2.孩子入園時穿戴好罩衣。
3.督促幼兒飯前、便后洗手,打香皂。(用流動水清洗)
4.做好衛(wèi)生消毒工作。
三、常規(guī)
培養(yǎng)幼兒懂禮貌、講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、家園共教
1.繼續(xù)做好家訪、電訪工作。
2.重視孩子的體育鍛煉,能利用假日帶孩子遠足、爬山、晨煉等。
3.數(shù)學(xué)方面引導(dǎo)幼兒認識圖形,感知學(xué)習(xí)用多種方法進行排序。
五、開展活動:愉快的圣誕節(jié)
1.提聽取班組工作匯報。各班組根據(jù)學(xué)期工作計劃重點,結(jié)合班級工作情況匯報。匯報應(yīng)反映班組內(nèi)成人工作情況和幼兒發(fā)展情況,即反映成績也反映存在問題,也可提出希望園領(lǐng)導(dǎo)給予幫助的`事宜。匯報可在全園進行,也可在組長之間進行,還可單獨進行。全園進行可更好互相交流,組長之間進行的討論問題,單獨進行便于園長和各班進行針對性的進行磋商。匯報后園長應(yīng)在全園會上作小結(jié),肯定成績,提出下半學(xué)期的希望。
2.全員性研討活動。在上月分年齡組舉行教研活動的基礎(chǔ)上,推舉代表在全園進行研討。
3.進一步提高制定計劃和記錄效果的質(zhì)量,針對具體情況幫助能力弱的教師和新教師。
4.繼續(xù)做好家長工作。結(jié)合教育要點更換“家長園地”進行家訪。組織好家長學(xué)校的講座,小班可講“家庭教育在幼兒成長中的地位和作用”或“幼兒衛(wèi)生保健知識”中班可講“如何開發(fā)幼兒智力”或“如何培養(yǎng)心理健康的幼兒”大班課將“如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣和能力”或“自信性的培養(yǎng)”等。
5.結(jié)合重陽節(jié)組織好幼兒愛老、敬老的活動,如慰問本園離退休教師、慰問敬老院長著等。
6.組織年齡班之間的部分玩具交換活動。此外,還需做好的工作有:黨、政、工聯(lián)合舉辦重陽節(jié)慰問老同志的活動,根據(jù)每月營養(yǎng)核算情況調(diào)整幼兒伙食,根據(jù)進食量對食量少的班級幼兒分析原因,采取相應(yīng)措施;月底做好幼兒防寒保暖工作的物質(zhì)準(zhǔn)備,如購煤、檢查和添置火爐等用具,對爐、暖氣管等作安全檢查;對越冬花卉進行管理,檢查落實情況。
工作計劃和個人成長計劃 篇12
一、履行職責(zé)情況
xx年通過競聘上崗,我被聘為三級一檔職員,任總公司財務(wù)部出納。在沒有干出納之前,有人說出納工作是財務(wù)工作中最臟最累的活,回顧總結(jié)整整一年的工作,我不這樣認為。我重點匯報一下自己的心得體會,主要有以下三方面。
1、踏踏實實,做好基礎(chǔ)工作。
我不但干出納,而且負責(zé)全機
出納工作首先要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表,每月末做好銀行對帳工作,做好月結(jié),銀行余額調(diào)節(jié)表。做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
工資的發(fā)放更是需要細心謹慎。這直接關(guān)系到每個人的利益。因為出納工作量大,所以,每次做工資的時候,我都要加幾個夜班,爭取按時將工資發(fā)放到每個人的工資存折里。
2、微笑面對,做好服務(wù)工作。
出納崗位是財務(wù)工作的窗口,和機關(guān)各個部門接觸機會多。同時,財務(wù)工作又是一個比較專的工作,有人不明白的時候,我都會認真耐心向他解釋,努力做好服務(wù),方便大家的報賬。
3、抖擻精神,做好大量的'工作
由于財務(wù)人員少,所以,現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,xx年基建辦各項建設(shè)工作開始鋪開,業(yè)務(wù)量加大,同時海外部的業(yè)務(wù)量也很大,所以,我都要仔細認真,做好所有的出納工作。
基本上每天都是這樣子度過,早上8點鐘前來辦公室,打掃衛(wèi)生后就填寫現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票和匯款單,9點鐘去銀行匯款,取錢,上午報賬,下午整理憑證,記好日記帳,盤庫。每月結(jié)帳,對帳,同時在月末的時候加3到4天班,做工資。
二、學(xué)習(xí)和思想建設(shè)情況
在上班之余,我還努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,參加了會計考試和研究生考試,努力儲備知識,為自己更好的履行職責(zé)做好準(zhǔn)備。
積極參加公司組織的活動,參加“光輝的歷程,偉大的壯舉”長征紀(jì)念活動,這次活動,對我觸動很大,回來后我特意買了本《毛澤東傳》學(xué)習(xí),我覺得應(yīng)該學(xué)習(xí)革命先輩們那種艱苦奮斗的精神,做好自己的工作。
三、財務(wù)工作建設(shè)情況
今年,和領(lǐng)導(dǎo)一起,推進了利用網(wǎng)上銀行發(fā)放工資的工作,利用這一新工具,避免了工資發(fā)放的出錯,是一個很大的進步。同時,辦理了貸記卡,逐步的開始利用網(wǎng)上銀行進行報銷工作,方便大家。以后,還要逐步推進財務(wù)的創(chuàng)新工作。做到安全高效。
工作計劃和個人成長計劃 篇13
為了增強學(xué)生課外閱讀的要求,構(gòu)建小學(xué)生課外閱讀的科學(xué)體系,真正地讓小學(xué)生“多讀書,好讀書,讀好書,讀整本的書”,提高小學(xué)生的語文素養(yǎng)。促進學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,針對我校一年級學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀和學(xué)生的年齡特點制定以下閱讀計劃:
一、結(jié)合校本課程,強化閱讀指導(dǎo)
每兩周開設(shè)一節(jié)課外閱讀指導(dǎo)課,有計劃、有目的地進行課外閱讀指導(dǎo),帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀經(jīng)典美文,領(lǐng)略中外名著,吟詠古今詩文,強化國學(xué)教育,在大量的閱讀實踐中培養(yǎng)小學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和興趣。嚴格控制作業(yè)量,保證學(xué)生每天至少有半小時自由閱讀時間。不斷地探索課外閱讀指導(dǎo)的`思路,逐步形成課外閱讀的基本課型。
二、倡導(dǎo)師生同讀,實現(xiàn)師生共進。
書籍記載著人類成長的歷程,把文明代代相傳,綿延至今。無論是嚴謹雄辯的哲學(xué)思想,還是奧妙無窮的科學(xué)知識;無論是精美絕倫的唐詩宋詞,還是神奇有趣的神話傳說……無不以書的形式傳承至今,書籍是人類歷史的見證,書籍是人類進步的階梯。要從促進師生發(fā)展的戰(zhàn)略高度來引領(lǐng)教師和學(xué)生,形成“與書為伴”、“與書為友”的良好讀書風(fēng)尚,實現(xiàn)‘讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明”目標(biāo)。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型教師,引導(dǎo)教師多讀書、讀好書,形成學(xué)習(xí)、思考、教學(xué)、提高的良性循環(huán)。在教師間開展讀書筆記交流、讀書知識競賽、經(jīng)典詩文誦讀、讀書故事講述、讀書成果展覽等活動,激發(fā)教師讀書熱情。通過開展師生同讀一本書,同背一首詩,同過一個讀書節(jié)的“三同”活動,達到師生共同成長。
三、開展多種活動,培養(yǎng)閱讀興趣
有計劃地舉辦讀書故事會、佳作欣賞會、人物評論會、讀書看報心得交流會、優(yōu)秀詩文朗誦賽、讀書辯論賽、讀書筆記展評等課外閱讀活動,讓學(xué)生在活動中感受閱讀的快樂和幸福。舉辦“讀書節(jié)”,邀請家長和師生共同參加諸如名著欣賞講座、閱讀名著演講、文學(xué)社采風(fēng)、征文比賽、朗誦比賽、文藝演出等閱讀交流活動。組織“親子共讀書香家庭”、“班級閱讀之星”、“十佳博覽之星”、“詩詞誦讀大王”評比,激發(fā)學(xué)生讀書熱情,提升學(xué)生讀書質(zhì)量。
四、加強課內(nèi)外結(jié)合,拓展閱讀時空
以每天20分鐘的閱讀課為主陣地開展形式多樣的閱讀活動,激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,培養(yǎng)自覺的閱讀習(xí)慣,提高學(xué)生的閱讀能力,增強學(xué)生的文化底蘊,促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
工作計劃和個人成長計劃 篇14
本學(xué)期將按照學(xué)校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習(xí)慣和思想品德,開展多種適合學(xué)生特點的教育活動,促使他們健康成長。
一、加強學(xué)生日常行為規(guī)范教育,提高學(xué)生思想道德水平
1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學(xué)校、熱愛集體的思想感情。
2、加強學(xué)生日常行為規(guī)范,大力推進文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)有教養(yǎng)的人,讓學(xué)生自覺抵制不良行為思想的`誘惑,使學(xué)生逐步明辨是非,促使學(xué)生健康成長。
3、加強對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學(xué)生有明確的近期目標(biāo)與遠期目標(biāo),提高學(xué)生道德素質(zhì)。
在班中開展多種主題教育活動,幫助學(xué)生學(xué)會生活,學(xué)會做人。
二、班集體建設(shè)
1、培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設(shè)立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評價體制,有專門的同學(xué)進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學(xué)習(xí)方面
1、做好補差工作,對學(xué)習(xí)困難學(xué)生多鼓勵和幫助,多進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),采用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習(xí)的安排。
3、與家長積極溝通,端正部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,及時了解學(xué)生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
四、發(fā)展健康個性,培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力
1、注重挫折教育,增強心理承受力。
當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生不良情緒時,要求他正視現(xiàn)實,幫助學(xué)生找出原因,尋找解決方法,引導(dǎo)學(xué)生認識“自我”,認識自己的價值和優(yōu)點,樹立自信心。
2、培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力。
每一次社會勞動實踐,每一次集體活動都要引導(dǎo)學(xué)生從表象到本質(zhì),從感性到理性,提高認識能力。
3、注重樂觀教育,營造良好的心情。
通過目標(biāo)激勵,增強學(xué)生的自信心,通過合作,培養(yǎng)學(xué)生交往能力,引導(dǎo)學(xué)生多方位思考問題,以輕松的心情對待生活和學(xué)習(xí)。
總之,本學(xué)期要在完成學(xué)校各任務(wù)的同時,努力提高全體學(xué)生的各項素質(zhì),使本班在這一學(xué)期有更大進步。
【工作計劃和個人成長計劃】相關(guān)文章:
個人成長及工作計劃06-19
個人成長工作計劃12-16
個人成長工作計劃03-10
個人成長工作計劃06-17
個人成長工作計劃(精選20篇)06-14
個人成長工作計劃精選15篇03-22
個人成長工作計劃12篇02-10
個人成長工作計劃(15篇)01-02
個人成長工作計劃15篇12-18