【推薦】銀行年度工作計劃三篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的銀行年度工作計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行年度工作計劃 篇1
根據省行20xx年工作要點及本部門20xx年工作安排，特制定本計劃：
一、工作目標
通過有重點的現場抽查與日常的非現場檢查，及時發(fā)現本條線及部門業(yè)務管理、業(yè)務操作中存在的問題，并通過跟蹤、督辦檢查對象的整改情況，確保所有問題得到全面、徹底的整改，同時，通過有針對性的.現場輔導、人員培訓、業(yè)務咨詢等方式，大力提升人員的業(yè)務素質和合規(guī)意識，為本條線各項業(yè)務安全、合規(guī)、高效運營提供有力的保障。
二、檢查方式
對本條線及本部門檢查的方式主要包括現場抽查和非現場檢查。對轄內機構采取有重點的現場抽查與非現場檢查相結合方式，運營部本部采取以各團隊自查為主、內控合規(guī)團隊現場抽查與非現場檢查相結合的方式。各管轄行對轄內清算業(yè)務的檢查參照本計劃執(zhí)行。
三、檢查要求
1、運營部現場抽查必須覆蓋到縣支行，機構覆蓋面要達到40%/年；管轄行現場抽查的機構覆蓋面要達到100%/年。
2、非現場檢查應嚴格按照規(guī)定的檢查頻率進行，確保業(yè)務覆蓋面達到100%，不得有遺漏。
3、非現場檢查必須明確具體的責任人、監(jiān)控內容及要求�，F場抽查要有針對性，檢查后要形成檢查報告并跟蹤被檢查單位的整改情況。
四、檢查內容
�。ㄒ唬┓乾F場檢查
1、每日檢查。
�。�1）8331調賬專戶、8428C、9051、9053、8534賬戶核銷情況。
�。�2）核心系統(tǒng)、大小額支付系統(tǒng)未發(fā)送報文、未處理報文。
�。�3）9065核銷及9061B戶轉A戶情況。
�。�4）7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶全轄匯總是否平衡。
�。�5）5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶全轄匯總是否平衡。
（6）總分行間9061、7091、8063及9176（人民幣）等賬戶銷賬核銷情況。
2、每月檢查。
（1）7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶及西安城區(qū)7611對開賬戶余額逐戶核對。
�。�2）6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務是否準確。
�。�3）5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。
�。�4）9062、9176自動結息是否成功；5218/6119全轄匯總軋差是否平衡（軋掉總分行往來部分）。
�。�5）運營部本部8331、7419、8421、9051等賬戶掛帳情況。
（二）現場抽查
1、條線檢查
�。�1）相關規(guī)章制度的傳達、學習情況及人員培訓情況。
�。�2）條線崗位設置及人員配置情況、崗位職責及權限分配情況。
�。�3）重要空白憑證（人行現金支票、轉賬支票及支付系統(tǒng)收付款通知）、有價單證（光票、旅行支票）、印鑒（同城票據清算專用章、人行預留印鑒）管理情況。
�。�4）外部賬戶（9131備付金賬戶、7611財政性存款準備金賬戶）核對情況。
�。�5）外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。
（6）部分內部資金賬戶TIF交易信息是否建立，余額與會計系統(tǒng)是否相符。
�。�7）光票托收業(yè)務賬卡核對情況。
�。�8）跨省、跨行卡ATM異常交易掛賬是否及時，申請調賬是否及時。
（9）大小額系統(tǒng)查詢查復業(yè)務處理的及時性和準確性。
（10）是否設專崗監(jiān)控核心系統(tǒng)往賬回執(zhí)狀態(tài)，是否及時對不符交易狀態(tài)進行調整；是否存在集中授權發(fā)送的現象。
�。�11）西安城區(qū)同城清算打碼機柜員密碼更換是否及時。
�。�12）同城票據清算賬務處理是否合規(guī)。
�。�13）是否按要求核對并保管外匯交易證實書。
（14）理財產品表外賬及核對情況。
2、本部門檢查
�。�1）光票、旅行支票賬實情況。
（2）人行現金支票、轉賬支票、支付系統(tǒng)收付款通知賬實及預留印鑒保管情況。
�。�3）各系統(tǒng)運行日志、各類登記簿設立與記載情況。
（4）各系統(tǒng)柜員管理情況。
五、現場抽查計劃
一季度：
二季度：
三季度：
四季度：
其他情況詳見《20xx年檢查計劃附表》。
六、檢查反饋
1、對于在非現場檢查中發(fā)現的問題，要及時通過提示、查詢等方式向相關行進行反饋并跟蹤整改情況；對于現場抽查的情況，要如實登記支付清算業(yè)務實地檢查情況反饋表，及時反饋被檢查單位，被檢查單位要按時將存在問題的整改結果書面報送省行運營部。
2、對于檢查的結果，省行運營部除通過提示、查詢及實地檢查情況反饋表等形式及時進行反饋外，還將每月以通報的形式反饋全轄。
3、依據《清算業(yè)務風險控制考核管理辦法》，非現場檢查和現場抽查情況將納入對各分支行的經營管理目標考核
銀行年度工作計劃 篇2
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心，做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能夠耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖已上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但是因為各種各樣的原因還沒有能夠做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步的強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。
3、進一步的加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的.業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能夠發(fā)揮員工最大潛能夠來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行年度工作計劃 篇3
新的一年即將到來，為了保證**銀行繼續(xù)健康順利發(fā)展，我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施，全方位推動分行各項業(yè)務發(fā)展，使20zz年各項工作有一個良好的發(fā)展。
為了實現以上目標，我認為可以從以下幾個方面進行改善。
一、業(yè)務是基礎
1、業(yè)務是基礎，在新的一年里爭取達到每一個員工對每一個崗位的業(yè)務都了然于心，不僅提高員工的整體素質，也為支行的即將建立儲備人才。
具體方法：適當安排輪崗制度，建立ab崗；安排員工對每一項業(yè)務的具體操作進行詳細整理概括，匯編成冊，使每一項業(yè)務都有統(tǒng)一的規(guī)程可依。普及業(yè)務知識，熟悉各項產品，尤其是對信貸產品的培訓，從而有效進行營銷，提高服務質量。
2、充分激活在崗人員的潛能，促進整體素質的提高，可與專業(yè)院校合作，定期組織員工培訓，提高業(yè)務素質；繼續(xù)加強對業(yè)務技能的培訓和練習，在保持現在已有的周四一小時技能訓練的基礎上，安排適當的技能比賽，以調動員工加強技能練習的積極性。
3、我將繼續(xù)協調好領導與員工，員工與員工之間的關系，保證營業(yè)室有一個愉悅的工作環(huán)境，提高工作效率。
二、營銷是關鍵
1、完善考核激勵機制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款。
2、采取有效措施，促進對公存款穩(wěn)步增長。
加強對公存款管理，建立客戶經理一對一責任制；尤其是對在我行開立的零余額帳戶進行摸底調查情況，查找在我行開戶不存款的原因，進行實地落實有效勾通，爭取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實客戶；另外積極營銷潛在對公客戶，尤其是加強對銀行承兌匯票業(yè)務的營銷。
3、積極開拓中間業(yè)務，做好各種代收代付等中間業(yè)務的市場開拓，特別是代發(fā)工資的營銷，進一步加強同已協作單位間更深入的業(yè)務合作，拓寬中間業(yè)務營銷渠道。
三、管理是根本
1、完善管理機制，加強崗位管理，授權管理，確保每個部門、崗位、業(yè)務流程有章可循，做到有條可依，有條必依。
2、完善會計監(jiān)督制度。建立和完善成本控制制度，減少營業(yè)開支，嚴格考核各種報銷費用；完善柜面操作風險控制制度等，強化管理，落實責任。
四、服務是保證
定時進行文明服務演練，評選銀行服務明星！
“十二五”時期，是xx集團調整戰(zhàn)略布局、發(fā)展循環(huán)經濟，培育支柱產業(yè)、加大資本投入、持速快速發(fā)展的五年。是不斷增加積累、不斷擴大規(guī)模、不斷打造品牌、不斷發(fā)展壯大的五年。物質文明、精神文明和政治文明三個文明建設取得巨大成就�！笆濉睍r期也是企業(yè)發(fā)展史上極不平凡的五年。我們認真貫徹落實黨的路線方針政策，充分發(fā)揮民營企業(yè)管理體制靈活的特點和優(yōu)勢，有效應對國際金融危機巨大沖擊，使企業(yè)在全球經營風暴中傲立市場。保持了經濟發(fā)展的良好態(tài)勢，并為長遠科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展奠定了重要基礎。經過五年努力奮斗，企業(yè)形成了以建材、地產和建筑為支柱的循環(huán)產業(yè)發(fā)展集群。20xx年，實現企業(yè)銷售收入10億元、利稅超1億元的經濟發(fā)展目標。以硅酸鈣板和水泥、商品混凝土生產為主的建材生產已成為XX市最大的產業(yè)。房地產已成為XX市十強開發(fā)企業(yè)。信德建設成為XX市為數不多的具有二級資質的企業(yè)。集團在XX市的地位和影響力顯著提高；企業(yè)文化建設和黨組織建設取得重大進展。五年取得的成績前所未有，積累的經驗彌足珍貴，社會的奉獻名聞遐邇。
《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》指出，“十三五”時期，是全面建設小康社會的關鍵時期，是深化改革開放、加快轉變經濟發(fā)展方式的攻堅時期。深刻認識并準確把握國內外形勢新變化新特點，科學制定“十三五”規(guī)劃，對于繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期、促進經濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展，對于奪取全面建設小康社會新勝利、推進中國特色社會主義偉大事業(yè)，具有十分重要的意義。
《建議》明確要“大力發(fā)展循環(huán)經濟”，“加快資源循環(huán)利用產業(yè)發(fā)展”，“推廣循環(huán)經濟典型模式”。弘洋集團現有建材、地產和建筑企業(yè)大都是關聯企業(yè)，均有資源相互利用、相互補充、再生利用的循環(huán)功能和特性。為此，加快“十三五”時期集團產業(yè)發(fā)展，可以說是挑戰(zhàn)與機遇并存，困難與希望同在。為了明確“十三五“時期集團發(fā)展方向，做到干有目標，趕有方向，經自下而上反復醞釀，征求意見，特編制宜昌弘洋集團有限公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃。
一、指導思想
深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，認真落實科學發(fā)展觀。進一步解放思想，不斷開拓創(chuàng)新。加強企業(yè)黨組織建設和陣地建設，推動企業(yè)健康、快速發(fā)展。把弘洋集團建設成為XX市乃至湖北省產業(yè)規(guī)模一流，管理水平一流、企業(yè)效益一流、社會貢獻一流、員工待遇一流的民營企業(yè)集團。
二、總體思路及奮斗目標
（一）總體思路
根據集團已經形成的主導產業(yè)規(guī)模和發(fā)展趨勢，未來五年總體思路是：加快發(fā)展做強建材業(yè)；超常發(fā)展做精地產業(yè)；持續(xù)發(fā)展做大建筑業(yè)，統(tǒng)籌發(fā)展做好輔助產業(yè)。打造產業(yè)集群，形成資源循環(huán)、全面提升弘洋綜合實力。
（二）奮斗目標
經過五年的努力拼搏，形成建材、地產和建筑三個支柱產業(yè)互補，輔助產業(yè)協調發(fā)展的綜合性企業(yè)集團。集團資產總額達到20億元，成員企業(yè)達到20家。實現銷售收入40億元、利稅5億元的'“45”經濟發(fā)展目標。使集團成為宜昌本土企業(yè)中產業(yè)規(guī)模一流，管理水平一流、企業(yè)效益一流、社會貢獻一流、員工待遇一流的民營企業(yè)集團。進入湖北省民營企業(yè)50強。
加快發(fā)展做強建材業(yè) 就是要加快xx材料產業(yè)園、xx建材工業(yè)園和xx商混林產品綜合物流園等三個園區(qū)建設。爭取“十三五”期末，xx新材料產業(yè)園形成年產100萬噸水泥和6000千萬m3的硅酸鈣板生產規(guī)模，形成15億的銷售收入。其中，出口創(chuàng)匯超過1億美金，成為全國最大的硅酸鈣板生產基地和出口企業(yè)；鴉雀嶺建材工業(yè)園形成年產30萬m3的加氣混凝土和年產3億塊硅砂磚的規(guī)模，實現2億元的銷售收入；小溪塔商混林產品綜合物流園形成8億的銷售收入。其中，商品混凝土生產分站達到6家，年產商品混凝土100萬m3，年產值達到3億元。成為全省范圍內資質等級最高，生產規(guī)模最大、生產效益最好的商品混凝土企業(yè)。林產品綜合批發(fā)市場年銷售額達到5億元。成為XX市林產品經營規(guī)模最大，經營品種最全、服務功能最強的林產品產業(yè)化龍頭企業(yè)。
經過五年的努力，弘xx建材在“十三五”期間，要形成25億元的銷售規(guī)模，并打造具有xx特色的建材生產產業(yè)鏈。
超常發(fā)展做精地產業(yè) 就是以宜昌為主戰(zhàn)場，向周邊縣市延伸，建造一批體量大、起點高、品質優(yōu)、影響廣、口碑好的商住項目。同時，有針對性地布局重點城市，重點區(qū)域，為弘洋地產走出湖北、走向全國做積極穩(wěn)步的探索。進一步打造“香山”地產品牌，提升品牌的含金量和商業(yè)價值。“十三五”期間，弘洋地產要升級為一級開發(fā)資質。形成年均5億元的建設規(guī)模。成為XX市范圍內綜合實力最強的地產開發(fā)企業(yè)，并進入湖北省地產企業(yè)30強。
持續(xù)發(fā)展做大建筑業(yè) 就是要以弘洋地產為依托，打造一批精品工程，爭創(chuàng)省級及國家級建筑獎勵。同時，積極走向市場，對外承接業(yè)務。進一步升級建筑資質等級，擴充業(yè)務范圍，鍛煉提升員工素質，力爭在“十三五”期間，年開工面積20萬m2，實現4億元的年銷售收入，成為XX市建筑規(guī)模最大、資質最高、質量一流、服務完善的本土民營建筑企業(yè)。并進入湖北省建筑企業(yè)50強。
統(tǒng)籌發(fā)展做好輔助產業(yè) 就是要采取完善、擴能、整合、參股等方式，最大限度的配套做好主導產業(yè)下游配套產業(yè)，發(fā)揮企業(yè)整體功能，為產業(yè)集群協調發(fā)展服務。弘洋物業(yè)公司要達到一級物業(yè)管理資質，“十三五”期末，年物業(yè)管理面積200萬m2，年物業(yè)管理收入過2千萬元的XX市管理水平一流、管理面積最大、市場影響力最大的物業(yè)管理品牌企業(yè)；營銷公司鞏固甲級資質，年銷售面積達到10萬m2，實現銷售收入3億元。成為XX市營銷資質最高、營銷面積最大的營銷專業(yè)公司；園林苗木合作社要逐步擴大經營規(guī)模，尋求經營特色，不斷拓展市場，逐步做大做強。實現年苗木生產10萬株，園林苗木、根藝盆景等綜合銷售收入1000萬元；弘洋集團紙業(yè)公司到“十三五”期末，要在不斷擴大衛(wèi)生巾生產的前提下，不斷拓展產品范圍，新上適合大眾消費的紙品，企業(yè)產值達到1.5億元、銷售收入達到1億元。
“十三五”期末，輔助產業(yè)形成6億元的產業(yè)規(guī)模。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是企業(yè)的基本謀劃。是企業(yè)發(fā)展的策略。要實現“十三五”規(guī)劃的既定目標，結合集團產業(yè)發(fā)展重點，必須走多元化發(fā)展戰(zhàn)略，產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略。
�。ㄒ唬┒嘣l(fā)展戰(zhàn)略。就是按照“十三五”規(guī)劃提出的產業(yè)發(fā)展目標，在確保主導產業(yè)發(fā)展的同時，走多元化發(fā)展的道路，為主導產業(yè)發(fā)展“鋪路搭橋”�！笆濉睍r期，要圍繞“大力發(fā)展循環(huán)經濟”這個主題，新上符合節(jié)能環(huán)保的涉及民生的項目。要把園林苗木做出特色，把商混林產品綜合物流項目做出規(guī)模。
�。ǘ┊a業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。“十三五”時期，圍繞三個支柱產業(yè)，做大做強。新上符合以水泥為主要原材料的建材產業(yè)，做好下游產品的開發(fā)利用，新上預制構件產品和新墻體材料。把建材產業(yè)做成宜昌最大的領頭雁。為主導產業(yè)“拾遺補缺”。
（三）區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略�！笆濉睍r期，要以大XX市為主戰(zhàn)場，做大做強黃花新材料產業(yè)園、鴉雀嶺建筑材料工業(yè)園和小溪塔商混林產品綜合園，為主導產業(yè)“固本強筋”。同時，也要實施走出去戰(zhàn)略，為主導產業(yè)“強筋壯骨”�！笆濉焙笕�，要力爭在宜昌周邊縣市區(qū)再開發(fā)建設一至兩個開發(fā)面積超過30萬m2的地產項目。讓弘洋地產遍及宜昌全市。走出宜昌，走出湖北。
四、戰(zhàn)略舉措
（一）不斷完善產權結構
未來五年中，弘洋集團將以現代企業(yè)制度為準則，建立產權明晰、管理科學、決策明主、行為規(guī)范、分配合理的現代企業(yè)集團。
進一步理順產權關系，通過集團控股、主管參股、員工持股的形式，與股東共擔風險，共享收益。進一步調動弘洋全體員工的積極性和創(chuàng)造性，提升公司凝聚力。真正建立起董事會監(jiān)督下的總經理負責制。屆時，弘洋集團將成為弘洋企業(yè)的大腦，其職能將從目前的日常經營轉變?yōu)楸O(jiān)督管理，投資決策，資源配置和營銷策化。而不再直接參與下屬企業(yè)的經營管理活動。
（二）不斷拓展經營領域
“十三五“期間，所有集團成員企業(yè)要克服墨守成規(guī)的依賴思想，勇于開拓市場，實施“走出去”戰(zhàn)略。
建材生產企業(yè)要不斷拓展銷售領域，凡是面向市場的建材產品或者符合長線銷售的產品，要爭取在中南地區(qū)有很強的影響力，在全國有較大的市場份額，在國際市場上有一席之地；建筑施工和房地產開發(fā)要走出XX市，走向全國；營銷、物業(yè)要跳出現行的集團管理、營銷集團的模式，開拓外地市場，做大做強，成為行業(yè)排頭兵。林產品綜合批發(fā)市場要爭取五年時間，在林產品市場上，形成買全國，賣全國的市場格局；園林苗木合作社要加大業(yè)務拓展，從單一的自繁自育自賣逐步發(fā)展成為基地+農戶+市場的專業(yè)園林企業(yè)。形成買全國、賣全國的產業(yè)群勢。
�。ㄈ┎粩嗉訌娙瞬排囵B(yǎng)
“十三五“期間，集團將把人才培養(yǎng)作為集團可持續(xù)發(fā)展的重中之重來抓。建立與公司發(fā)展相適應的人力資源管理制度和人才的激勵機制。造就一批高素質、復合型人才，為公司發(fā)展提供人才保證。經過五年努力，實現“1155”人才培養(yǎng)計劃。即具有中級職稱的工程師、會計師、統(tǒng)計師等（包括高級技師）要達到100名。具有大學本科以上學歷的員工或管理人員要達到100名。具有從事適應集團產業(yè)發(fā)展的各行業(yè)和特種行業(yè)技能資質的專業(yè)技術人才500名。高級職稱的工程師、會計師、統(tǒng)計師等人才要達到50名。集團將設立人才培訓基金，以保證“1155”人才培養(yǎng)計劃的順利實施；制定人才穩(wěn)定措施，確保人才在弘洋集團能進得來，穩(wěn)得��；同時注重對現有人才的培養(yǎng)，提升整個員工隊伍的知識水平和實際工作能力；重視人才的使用，為人才提供良好的工作環(huán)境；出臺人才獎勵措施，“十三五“期間，將根據現有人才技術職稱和管理級別，擇時出臺職稱工資，并與所從事的技術和管理職責掛勾。
�。ㄋ模┎粩嘟y(tǒng)籌協調發(fā)展
末來五年，集團在抓好主導產業(yè)發(fā)展的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好相關輔助產業(yè)的配套發(fā)展。在建材產業(yè)上，要不斷開拓下游產品，形成更粗更長更完善的產業(yè)鏈；建筑產業(yè)要圍繞建筑市場開展多元化經營。在市政、道路、橋梁、安裝等多個領域全面開花。物業(yè)公司要實施多元化的項目開發(fā)戰(zhàn)略。不斷積累經驗，鍛煉隊伍，在承接住宅業(yè)務的基礎上，積極探索商業(yè)物業(yè)的服務市場。營銷公司要積極應對市場變化，從單一的房屋營銷拓展到二手房業(yè)務及物業(yè)經營等領域，實現可持續(xù)發(fā)展。園林苗木合作社要充分利用資源優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，迅速擴大規(guī)模，拓展市場，使之成為XX市具有最高資質和規(guī)模，集園林苗木、根藝盆景培育經營、娛樂旅游休閑和園林景觀綠化為一體的功能性農業(yè)企業(yè)。
（五）不斷規(guī)范企業(yè)管理
企業(yè)發(fā)展的過程始終是企業(yè)管理的過程，只有通過科學管理才能實現科學發(fā)展。要堅持以人為本，不斷完善、制定科學的企業(yè)管理制度，做到有章可循；通過合理報酬激勵員工工作熱情。十三五期間，要不斷改善員工工資待遇，實行更加合理的結構工資制。打造更為和諧的勞資關系，使員工與企業(yè)共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。
�。┎粩鄬嵤┢放茟�(zhàn)略
“攜手弘洋，共創(chuàng)輝煌”，這不僅是一句弘洋的廣告語，更是一句激勵員工的口號。首先是要打好“弘洋”品牌。充分利用弘洋品牌影響弘洋，發(fā)展弘洋。讓“弘洋”牌水泥、 “弘洋”牌硅砂磚等品牌真正深入人心，深入市場。使之真正成為百年品牌。進一步強化全集團的品牌意識，通過品牌意識升化精品意識，責任意識和榮譽意識。做品牌企業(yè)，走品牌發(fā)展之路。首先要打造“弘洋”企業(yè)品牌，樹立下面有感召力，有公信力的企業(yè)形象。讓弘洋企業(yè)、弘洋員工有聲譽、有美譽。
其次，要依托“弘洋”企業(yè)品牌，打造“香山”地產品牌，“水晶”硅酸鈣板品牌，“弘盛達”牌商品混凝土品牌，“信德”牌建筑品牌和其他建材品牌。提升產品品牌的含金量和商業(yè)價值，使弘洋產品走出宜昌，走出湖北，走出國門。
末來五年，是弘洋集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展的五年，是弘洋集團做大、做專、做強的五年。集團上下，要以“十三五”規(guī)劃為契機，為確保企業(yè)規(guī)模翻一番，經濟指標翻兩番的目標而共同努力！實現弘洋集團的第三次騰飛！
以后繼續(xù)加強在服務意識、提升服務質量上下功夫。積極配合行政服務中心的工作，爭創(chuàng)文明窗口。我將與大家一道從業(yè)務辦理、工作紀律、窗口衛(wèi)生、群眾滿意度方面入手，堅決遵守窗口工作人員的“六個嚴禁”和“八要八不準”，以正風肅紀活動為契機，開展自查自糾，按照“十對照對整治”要求逐一對照，切實找準問題。我們除繼續(xù)堅持窗口每周學習外，還要加強自身的學習，在形象素質、個人修養(yǎng)、人文社交方面提升自己。將以遵規(guī)守矩、熱情服務來取得中心領導贊同，以團隊魅力贏得認可，以服務質量獲得中心好評，使之成為樹立單位形象的窗口、讓領導放心的人。
20xx年我們一如既往的嚴把審批關，推行網上審批實行電子簽章，同時進一步提升服務質量，樹立我局良好形象。重點做好以下幾方面
�。ㄒ唬┦菍嵭惺捉迂撠熤�，增強工作人員的責任感和使命感。
�。ǘ┦沁M一步加強土地法規(guī)及常識的學習和相關政策的宣傳。
�。ㄈ┻M一步轉變觀念，轉變作風，創(chuàng)新思路，提高服務意識，堅持依法行政。
（四）認真完成業(yè)務審批和積極配合中心工作。
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