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車貸工作計劃

時間:2022-12-03 08:14:38 工作計劃 我要投稿

車貸工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的車貸工作計劃,希望對大家有所幫助。

車貸工作計劃

車貸工作計劃1

  上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的`管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。

  一、培訓需求調(diào)查結果分析

  1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓的占8xx%

  2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的23xx%

  3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20xx%

  4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的35xx%

  5、需要進行助理技師手冊培訓的20xx%

  6、需要進行服務顧問的相關培訓16xx%

  從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務培訓以帶動基層員工的轉訓。

  二、培訓目標

  公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;

  2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

  3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

車貸工作計劃2

  四川金玉車貸擔保運作預案

  根據(jù)車貸自身運作特點,參考其他擔保公司運作,以及根據(jù)我公司實際情況,設計出了我公司的車貸運作架構、流程、人員構成、崗位職責。如下:

  車貸組織架構圖

  車貸業(yè)務流程圖

  車貸人員構成圖

  人員合計:金玉擔保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業(yè)務人員不含在內(nèi)

  車貸人員工作職責

  一、七部部門經(jīng)理工作職責

  1、主持車貸工作(風控除外),對車貸運行結果和投入產(chǎn)出負責,是車貸運營的第一責任人。

  2、負責搭建汽車銷售公司的組織架構、管理團隊、業(yè)務團隊,實現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

  3、制訂汽車銷售公司相應的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務目標、獎懲制度。

  4、負責汽車銷售公司與擔保公司的協(xié)調(diào)工作;

  5、 負責銀行平臺的搭建和關系維護。

  6、負責車貸市場的開拓和維護,完成公司下達的業(yè)務完成計劃。

  7、向公司提供科學、合理的風控體系、催收政策及風控合理化建議。

  8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),樹立公司良好形象和口碑。

  9、實現(xiàn)對新產(chǎn)品的研發(fā),以建設創(chuàng)新型部門為目標,開發(fā)新市場。

  10、完成公司下達的其他任務。

  二、風控專員

  1、負責完善公司車貸風險控制的指導原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容,并提出完善建議。

  2、負責對貸款項目進行綜合風險評估,出具風控意見和明確風險防控措施;。

  3、嚴格遵守風控制度和風控流程,做好“事前介入,事中參與,事后復核”的工作。根據(jù)車貸五大風控原則,對客戶提供的資料進行真

  實性和合法性的審核工作;在請款階段,確認審批條件是否得到滿足;放款后確認反擔保措施、風險防控措施是否得到實行。

  4、負責和公司合作銀行代后工作的銜接和維護;

  5、客戶出現(xiàn)風險,向公司提出合理化建議或有效措施,提供并協(xié)同律師拿出法律解決方案。

  6、配合公司的有關安排,在公司內(nèi)普及相關知識,增強職員的風險意識。

  三、財務專員

  1、建立健全財務管理的各項規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督財務紀律。

  2、編制財務預算,執(zhí)行財務計劃,擬定資金籌措和使用方案,有效使用資金。

  3、加強經(jīng)營核算管理,分析財務計劃的執(zhí)行情況。

  4、負責車貸業(yè)務的`核算、報表編制和報表分析。

  5、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促關部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。

  6、及時了解財政、稅務、銀行等行業(yè)政策,主動提供有關資料,如實反映情況。

  7.做好現(xiàn)金、銀行存款的存、取、轉、結等日常管理,每天負責盤點現(xiàn)金,并登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,將銀行余額和現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬分別核對無誤,做到日清月結、

  8、根據(jù)公司墊款制度和流程,仔細審批墊款需求是否符合公司要求。

  9、做好車貸相關人員的工資、績效的統(tǒng)計和核算工作,以及車貸的財務核算工作。

  10、公司下達的其他工作。

  四、汽車銷售公司

 。ㄒ唬、業(yè)務部部門經(jīng)理

  1、貫徹執(zhí)行銀行和擔保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務規(guī)章制度,完成本部門業(yè)務拓展計劃和業(yè)績考核目標。

  2、注意觀察經(jīng)濟和金融形勢變化,隨時了解和分析擔保市場的變化,提出業(yè)務發(fā)展合理化建議。

  3、加強對客戶經(jīng)理的風險控制培訓、監(jiān)督,特別是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序,促進提車規(guī)范化,加強對按揭車輛的上戶幾押品回收,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助糾正,有效防范貸款風險。

  4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務完成業(yè)績指標。

  5、配合公司各部門的協(xié)調(diào)要求。

  6、完成領導交辦的其它工作任務。

 。ǘ、客戶經(jīng)理

  1、客戶經(jīng)理按照經(jīng)銷商管理規(guī)定,配合公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議,維系和車商良好的合作關系。

  2、完成公司、部門下達的業(yè)務發(fā)展計劃。

  3、業(yè)務員接單后證實客戶購車的真實性及合法性,并對車輛的市場價格進行初步核實,避免虛報車價,不得指示、引導、配合車商或客戶違規(guī)高貸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴重者將擔負相關損失以及司法責任。

  4、業(yè)務員應根據(jù)公司和銀行要求通知客戶準備和完善相關資料,如:客戶夫妻雙方身份證、結婚證(未婚者應由街道辦或行政部門出具未婚證明),戶口薄,居住證(須加蓋居委會,街道辦或物業(yè)管理處公章),

車貸工作計劃3

  一、市場分析

  隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  二、銷量目標

  以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額xx萬元,盈利xx萬元;其中20xx年1月-12月銷售具體目標:xx臺。

  三、資金使用

  公司目前總投入資金xx萬及其:

  公司籌建,服務站,廣告:xx萬

  周轉資金:xx萬,公司展車與流動和保證金。

  資金來源:xx%約xx萬元通過銀xxx產(chǎn)抵押貸款,xx%約xx萬元自有資金,xx%。約xx萬朋友借款。

  近期公司將xx萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

  四、公司團隊

  總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務會記名,出納名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問名,服務站售后經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。

  五、合理劃分市場,提升工作效率

  增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的'維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。

  六、明確管理層級、流程

  高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。

  七、實施措施

  1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

  2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。

車貸工作計劃4

  作為xx汽車銷售管理人員,在回顧往年的銷售成績中有許多成功的喜悅,銷售業(yè)績在不停上升,然后也有工作失誤的地方,所以在制定新的銷售人員工作計劃時我結合實際,找出更好的銷售方法。走過20xx年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領導。我們公司xx銷售部也完成了各項任務和工作計劃書,順利通過了上海xxDSSA、DQSA、DMS等嚴審。

  20xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼2xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。

  在新的一年里我的銷售工作計劃書制定如下:

  1、銷售顧問培訓:

  在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,上海xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海xx銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在前年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。

  再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的.因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

 。3)、結合市場部對公司和上海xx品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對xx車的認知度。

  當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  以上就是我這一年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

車貸工作計劃5

  新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:

  一、加強對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的'市場份額。

  5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

車貸工作計劃6

  部門工作發(fā)展計劃及信貸員考核標準

  著眼小額貸款公司未來的發(fā)展,為了更好的規(guī)避風險,小額貸款公司必須建立一套完善的管理體系,信貸部門必須有正確的內(nèi)部分工。并不斷提升信貸人員的業(yè)務水平及風險防范意識。

  要穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,離不開健全的管理制度及高素質(zhì)的專業(yè)人才,因此我認為以下幾點是日后工作的重點。

  1、要完善現(xiàn)有的內(nèi)控制度,提高風險識別和防范能力,使貸款的每一個環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督和控制下。

  2、完善崗位設置和業(yè)務操作流程,明確崗位職責和權限,防止出現(xiàn)監(jiān)管真空,全面提高抗風險能力。

  3、強化信貸人員隊伍的建設,對信貸人員加強貸款業(yè)務知識的`培訓,努力提高信貸員的自身素質(zhì),在此基礎上,組建一流的信貸團隊,全面開展各項貸款業(yè)務。

  4、制定考勤方案,加強紀律管理。

  結合上述原因,在團隊組建方面,依據(jù)銀行信貸部門的崗位分工及小額貸款公司業(yè)務的實際情況,需要完善或補充工作的大致如下:

  1、設置貸款臺賬。公司每發(fā)放一筆貸款,必須將該筆貸款的金額、期限、利率登記入賬,信貸人員需監(jiān)督管理好每一筆貸款,貸款到期前10日通知客戶,做好貸款催收工作。

  2、設置抵押物管理臺賬。將貸款的抵押物詳細情況登記入賬(包含抵押物類型、地址、產(chǎn)權人、共有權人、面積、評估價值、抵押期限)

  3、制定合理的檔案管理制度。每一筆貸款發(fā)放后都必須歸檔,設置檔案管理專員對檔案進行管理。信貸員按照檔案管理辦法收集、裝訂、借閱檔案。

  4、建立貸款內(nèi)部月報表。每月1號將上月報表交領導檢閱。

  5、組織部門人員學習有關信貸業(yè)務知識及相關政策、規(guī)定,并了解熟悉小貸公司業(yè)務操作流程。負責本部門信貸業(yè)務的指導、檢查、監(jiān)督工作,做到規(guī)范放貸、安全放貸、及時放貸、正常收貸。

  根據(jù)各項工作的需要,在人員配置方面需檔案管理員2名,臺賬管理、制表人員2名,信貸業(yè)務員4—6人。

  公司未來的業(yè)務發(fā)展方向,我認為首先應該做好與銀行的溝通聯(lián)系,盡最大努力與銀行合作,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。其次,與其他的小額貸款公司保持合理的關系,在業(yè)務方面做到適當?shù)目蛻糍Y源共享。(根據(jù)本人目前的銀行關系,每年都可以從銀行這方面拿到一定數(shù)量的抵押貸款業(yè)務,具體的額度范疇需要我入職后根據(jù)公司的資金情況,與各家銀行商談后確定)

  信貸部門的薪資構成,基本框架應該是:底薪 + 提成 + 績效獎金

  結合南寧市各家小貸公司的提成比例,凡是由信貸員獨立拓展的業(yè)務,每筆業(yè)務全額收本收息后,經(jīng)辦人員應獲得該筆業(yè)務利息收入的3%—10%作為提成獎金。詳情如下表:

  信貸銷售提成設計:

  1、信貸部門經(jīng)理提成比例依據(jù)部門全體人員的貸款發(fā)放總額,若屬于部門經(jīng)理個人的信貸業(yè)務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。

  2、信貸經(jīng)理或主管的提成依據(jù)是根據(jù)自己所管理的團隊的貸款總額,若信貸經(jīng)理或主管有個人拓展的信貸業(yè)務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。

  3、信貸員的提成依據(jù)為自己的發(fā)放貸款總額。

  公司可將每筆業(yè)務提成的30%—50%留存至季度末或年末發(fā)放。具體發(fā)放情況需結合信貸員季度或年度的考核情況決定。若信貸員管理的貸款中出現(xiàn)逾期,在逾期貸款結清本息前,公司有權不發(fā)放該信貸員的所有業(yè)務提成留存部分。

  信貸員績效考核指標

  績效考核總分為100分,依據(jù)考核分為劃得分優(yōu)秀、良好、一般、較差及很差五個等級,具體應用如下表所示。

  信貸員績效考核結果應用狀況表建議

車貸工作計劃7

  回首過去,展望未來

  一、工作總結

  (1)熟悉基礎任務,掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓,不但令我掌握了信貸業(yè)務的基礎知識,還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報告的形式。盡管,在初學和開展業(yè)務中會遇到些問題,但我知道我是一直在進步的,所以,我一直都是努力的。

  (2)敏而好學,共同進步。進信貸部二個月了,信貸部團結互助,拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學習和進步!懊舳脤W”,一直以來我都虛心向同事和領導請教,師傅的耐心教導,和領導的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。

  二、工作計劃

  (1)學習、鞏固業(yè)務知識,提示處理業(yè)務的效率。業(yè)務知識是我們開展業(yè)務的基礎,盡管通過上崗培訓,已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務基礎知識,但信貸業(yè)務知識和業(yè)務處理的技巧都是學海無涯的。隨著信貸業(yè)務的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學習的心態(tài),所以在未來的時間來,我必須充分利用空閑時間,多看點有關銀行和信貸方面的`知識,增長知識,提升處理業(yè)務的效率。.

 。2)累積工作經(jīng)驗,把控信貸風險。信貸員是整個貸款業(yè)務風險的第一個“把門人”,如何把控信貸風險的第一道門為之關鍵。但面對著形形色色的客戶,面對著各行各業(yè)潛在的風險,面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風險“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結,善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗,這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關“把門人”。

 。3)建立良好的客戶群體,提高轉介紹率?蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務賴以生存的基礎,如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務。做好維護客戶的每個細節(jié),良好的客戶關系,不但有利于我們的催收工作,同時也可以得到轉介紹其他客戶。剛進信貸部不久,所以對于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。

 。4)拓寬業(yè)務渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計客戶,這同時也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時,我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。

車貸工作計劃8

  為進一步深化我市金融改革,完善縣域金融服務體系,提高金融服務水平,更好地滿足“三農(nóng)”和中小企業(yè)及個體經(jīng)營者的合理資金需求,根據(jù)省政府辦公廳《關于擴大我省小額貸款公司試點的指導意見》(陜政辦發(fā)〔20xx〕108號)精神,結合我市實際,特制定本規(guī)劃。

  一、金融業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

 。ㄒ唬┌l(fā)展現(xiàn)狀

  1、金融資源總量不斷增長,組織體系框架初步形成。截止20xx年底,全市金融機構各項存款余額達到545.75億元,同比增長23.46%,貸款余額達到245.23億元,同比增長11.56%。全市保險業(yè)共實現(xiàn)保費收入8.65億元,同比增長15.6%。金融機構總數(shù)達到43家,其中:國有商業(yè)銀行二級分行4家,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行二級分行1家,郵政儲蓄銀行二級分行1家,農(nóng)村信用聯(lián)社法人社13家,保險公司23家,證券服務部1家,營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)585個。銀行類金融機構從業(yè)人員4083人,總資產(chǎn)559.09億元。

  2、金融創(chuàng)新能力增強,對經(jīng)濟社會的服務功能不斷提升。金融服務領域從傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務發(fā)展到票據(jù)融資、國內(nèi)保理、金融租賃、國內(nèi)信用證、個人理財業(yè)務和政策性保險等方面。

  金融服務的深度不斷延伸,覆蓋面不斷擴大,服務對象拓展到各類社會群體,保險業(yè)服務“三農(nóng)”的能力提高。20xx年當年投放貸款占全部固定資產(chǎn)投資的比重達到60.34%。

  3、金融管理體系逐步完善,風險防范能力不斷增強。隨著國有

  商業(yè)銀行股份制改革的不斷推進及農(nóng)村信用社法人治理結構的完善,金融機構各項內(nèi)控制度不斷完善,風險抵御能力增強。在管理體系上形成銀監(jiān)局、人民銀行等為主的監(jiān)管體系以及保險業(yè)協(xié)會行業(yè)自律組織,同時市金融合作辦統(tǒng)籌全市金融業(yè)發(fā)展及金融機構的協(xié)作,進一步促進了金融業(yè)的協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展。

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  1、金融業(yè)總體發(fā)展滯后。金融業(yè)對經(jīng)濟的貢獻度偏低,全市金融業(yè)增加值僅占GDP的1%左右,均低于全省和全國水平;金融機構存貸款總量占GDP比重分別為77%和34%,均不到全省平均水平的一半。

  2、銀行業(yè)機構數(shù)量少、實力較弱。目前,我市僅有四大國有商業(yè)銀行及農(nóng)發(fā)行、郵儲銀行、農(nóng)信社;保險業(yè)的發(fā)展還處于一個低水平,保險市場結構分布不均衡、專業(yè)經(jīng)營水平不高,經(jīng)濟落后縣保險機構偏少,業(yè)務種類單一,政策性農(nóng)業(yè)險、責任險等業(yè)務發(fā)展遲緩。金融服務中介機構發(fā)展剛剛起步,中小企業(yè)貸款擔保機構發(fā)展緩慢。

  3、金融業(yè)的總體服務能力偏低。政府、企業(yè)和居民金融服務需求難以得到充分有效滿足,突出表現(xiàn)在總體貸存比僅為45%,遠低于全省的54.93%和全國平均水平的66.89%。資金外流嚴重,本地項目建設、中小企業(yè)和農(nóng)戶融資需求難以得到有效滿足,綜合金融服務有待提高。

  4、金融機構網(wǎng)點布局與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展需求不相適應。受地方經(jīng)濟發(fā)展、金融機構改革及經(jīng)營效益等因素的影響,目前全市設立在鄉(xiāng)

 。ㄦ(zhèn))政府所在地的營業(yè)機構只有184個,占機構總數(shù)的43.8%,主要是農(nóng)村信用社和郵政儲蓄專柜,商業(yè)銀行除農(nóng)行保留6個基層營業(yè)所外,工行、建行、中行在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有營業(yè)機構,全市約有20%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))目前無銀行業(yè)機構營業(yè)網(wǎng)點,農(nóng)村金融服務弱化,不能有效滿足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的.客觀需要。

  5、金融生態(tài)環(huán)境亟待改善。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。打造和建設良好的金融生態(tài)環(huán)境,有助于營造良好的發(fā)展環(huán)境,降低金融風險,推進社會經(jīng)濟全面健康持續(xù)發(fā)展。我市在金融生態(tài)環(huán)境建設上還相對滯后,突出表現(xiàn)在:社會整體認知度不高,社會信用意識不強,金融生態(tài)建設法律法規(guī)不完善,社會信用體系未得到有效建立,部分企業(yè)和個人誠信意識不佳,企業(yè)間債務拖欠嚴重,惡意逃廢債時有發(fā)生。改善金融生態(tài)環(huán)境是構建和諧金融、和諧社會的重要前提,是新形勢下加強金融宏觀調(diào)控、維護金融和社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需要。

  二、小額貸款公司發(fā)展的指導思想、基本原則和發(fā)展目標

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  以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,體現(xiàn)以人為本的理念和構建和諧社會的要求,立足延安當?shù)貙嶋H,以服務縣區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為目標,加快社會信用體系建設,加強縣區(qū)域間的金融交流與合作,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,強化風險管理,提高金融監(jiān)管水平,為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)造良好的政策和政府服務環(huán)境,全力推動縣區(qū)域經(jīng)濟和小額貸款公司健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

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  1、堅持政府推動與市場導向相結合原則。

  認真貫徹落實省政府辦公廳《關于擴大我省小額貸款公司試點的指導意見》(陜政辦發(fā)〔20xx〕108號)精神和全省金融改革的各項決定,加強政府對金融工作的領導,適應不斷變化的市場環(huán)境,增強金融體系活力,提高小額貸款公司綜合實力,促進金融市場有序合理競爭。

  2、堅持加快發(fā)展與強化監(jiān)管相統(tǒng)一原則。正確處理加快發(fā)展與強化監(jiān)管的關系,既要不斷加快小額貸款公司發(fā)展,提高發(fā)展效率與效益,又要加強小額貸款公司監(jiān)管,強化監(jiān)管力度,防范風險隱患,努力做到“促發(fā)展”和“防風險”相統(tǒng)一、兩不誤,有效推進小額貸款公司安全穩(wěn)健發(fā)展。

  3、堅持協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。小額貸款公司的發(fā)展要與地方經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào),小額貸款公司組織體系發(fā)展要與金融市場需求相協(xié)調(diào),實現(xiàn)金融資源的均衡配置。

 。ㄈ┌l(fā)展目標

  成立小額貸款公司,是適應我市經(jīng)濟多元化發(fā)展的客觀需求,它不僅是國有商業(yè)銀行的必要補充,更是金融市場多元化和競爭的需要。依據(jù)國家相關政策,小額貸款公司為有限責任公司,注冊資本3000萬元人民幣。計劃到20xx年底,全市申報15家小額貸款公司,其中寶塔區(qū)、子長縣各2家,吳起、志丹、安塞、延川、延長、甘泉、富縣、洛川、宜川、黃龍、黃陵縣各1家。到20xx年力爭設立40家以上小額貸款公司。其中寶塔區(qū)、子長縣各設立3-5家,吳起、志丹、安塞、延川、延長、甘泉、富縣、洛川、宜川、黃龍、黃陵縣將根據(jù)縣域經(jīng)濟發(fā)展情況設立2-3家。

  三、工作重點

 。ㄒ唬┖侠硪(guī)劃和引導,確保小額貸款公司均衡發(fā)展。根據(jù)各縣區(qū)經(jīng)濟和金融發(fā)展的實際狀況,合理規(guī)劃,引導小額貸款公司設立,防止過度集中形成惡性競爭,確保小額貸款公司與其他金融機構形成業(yè)務互補,真正為解決中小企業(yè)和農(nóng)民資金需求發(fā)揮作用。

  (二)加強監(jiān)督和管理,完善風險內(nèi)控制度。進一步明確管理主體,加強對小額貸款公司的監(jiān)督和管理,建立完善的政府監(jiān)控機制和企業(yè)自律機制,確保政府監(jiān)管有力、企業(yè)自律有效,促使其完善風險管理,合規(guī)經(jīng)營,在核定的業(yè)務范圍和規(guī)模內(nèi)進行放貸,同時加大對違規(guī)問題的查處力度,促進小額貸款公司的規(guī)范發(fā)展。

 。ㄈ┘涌旖鹑谏鷳B(tài)環(huán)境建設,為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。加快我市金融生態(tài)環(huán)境建設力度,引導小額貸款公司加入人民銀行征信系統(tǒng),加強與其他金融機構的溝通,實現(xiàn)信息共享和利用,對小企業(yè)的惡意逃債及失信行為進行聯(lián)合整治,為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。

  四、工作措施

  廣泛宣傳。各縣區(qū)政府及各相關部門要采取廣播、電視、報紙和印發(fā)宣傳冊等多種形式開展小額貸款公司宣傳,廣泛宣傳發(fā)展小額貸款公司的重要性、必要性和長遠意義,達到思想上高度重視、認識上有機統(tǒng)一、行動上協(xié)調(diào)配合、實施上有序推進。

車貸工作計劃9

  隨著區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。

  一、銷量指標

  至20xx年12月31日,區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  三、客戶分類

  根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的.客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我年工作重點。

車貸工作計劃10

  時光飛逝,轉瞬間汽車協(xié)會已經(jīng)順利走過了第五年的發(fā)展歷史;仡櫼粋學年走過的路,有歡笑|,有淚水,有振奮,也有無奈,百味俱全。在新的學年里,協(xié)會面臨的新的機遇與挑戰(zhàn),我們清楚的認識到協(xié)會的年輕,經(jīng)驗不足,以及會員的積極性不高等問題。但我相信在汽車工業(yè)極速發(fā)展的大背景下,在學院及其領導的指導下,學工和社管的扶持下,我們汽車協(xié)會全體成員一定會更加努力,把汽車協(xié)會不斷壯大。

  俗話說無規(guī)矩不成方圓。首先,一個協(xié)會如果沒有良好的規(guī)章制度,沒有良好的自身建設,是不可能培養(yǎng)出高素質(zhì)的會員來。首先下個學年我們汽車協(xié)會將把協(xié)會的自身建設作為第一要務,為了能更加有效,更加有序的進行工作,我們將對部門進行整合,明確各部門分工,提高做事效率,使協(xié)會的人力和物力得到最大限度的發(fā)揮。

  其次在活動建設方面,我有如下想法:

  校內(nèi)活動:

  一.對骨干進行培訓,提高團隊合作意思,在協(xié)會內(nèi)部進行一些素質(zhì)拓展活動。使協(xié)會成員相互了解,發(fā)現(xiàn)人才。讓他們都進一步了解我們協(xié)會,了解他們的工作任務,讓他們學習到更多的東西,并加強紀律的管束,做好分內(nèi)的事.

  二.每個月組織一場汽車迷交流會,汽車知識問答,邀請一些汽車專業(yè)的學長介紹汽車方面的專業(yè)知識,提高會員的專業(yè)素質(zhì)能力。

  三.舉辦一場關于汽車飛速發(fā)展是利還是弊為主題的辯論會,提高會員的積極性,鍛煉反應能力,口頭表達能力。增強協(xié)會成員的.凝聚力,和團隊意識。

  四.舉辦一場創(chuàng)意汽車x片展,征集學生心目中未來汽車的構造。對有創(chuàng)意的作品給予一定的獎勵。

  五.與模型協(xié)會合作舉辦一場汽車模型拼裝比賽,培養(yǎng)與其他協(xié)會的交流能力。

  校外活動:

  一.組織參觀八一xxx紀念館,江西xxx紀念館,小平小道等愛國主義教育基地。提高會員的思想道德素質(zhì),在今后的工作中更能發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,培養(yǎng)奉獻精神。

  二.組織參觀十一南昌國際汽車展,了解最新的汽車動態(tài),以及汽車理念。為汽車迷創(chuàng)造一個交流的平臺。

  三.參觀江鈴汽車制造廠,了解汽車流水生產(chǎn)過程。并與員工進行交流,學習一些專業(yè)的汽車知識。

  我希望在我們協(xié)會成員的共同努力下,汽車協(xié)會一定越來越輝煌,越來越壯大。

車貸工作計劃11

  1、銷售顧問培訓:

  在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的`使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  (3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  (4)當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

車貸工作計劃12

  一.車貸產(chǎn)品

  1. 先息后本:利息1.3%,擔保費1.2%,綜合費用為3.5%。

  2. 等額等息:利息1.0%,擔保費1.%,綜合費用為2%。

  3. 另如有客戶資質(zhì)比較好,是深戶、有房、有企業(yè)(企業(yè)正常經(jīng)營滿一年,正常通過年審的,可以提供合同清單的,租賃合同的)

 。ㄈ绻ぷ鳚M3年或3年以上的,提供工作證明,近三個月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。2%利息只針對等額等息客戶

  二.還款方式

  1. 先息后本:

  如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個月,那么按照先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個月的費用,然后在把剩余款項轉至貸款申請人指定的放款賬戶。

  如:按10萬元貸款,1個月比喻:10萬 X 3.5%=3500。3500元就是當月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。

  2. 等額等息:

  如客戶選擇此貸款方式,那么每個月本金加利息一起還款,按照合同規(guī)定的貸款期限,換完為止。在還款的同時,貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。

  如:按10萬元貸款,貸款期限為10個月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。

  三.續(xù)借

  1. 先息后本續(xù)借,以第一次簽合同為準,先息后本最長期限為2個月,也可以簽1個月。

  如客戶簽訂合同為1個月,第二個月因資金沒能及時周轉過來,想續(xù)借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個月還想續(xù)借的話,因考慮風險問題和資金回收及成本問題,必須要歸還公司一成本金,按剩余本金計算利息,以每兩個月收一次本金為準,直至客戶還完所借金額。

  2. 等額等息續(xù)借,等額等息最長期限為10—12個月,按貸款額,每月還一成本金加利息,

  如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的`情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)

  四. 客戶預期或逾期我們會按照合同規(guī)定,將以日千分之五,進行處罰。按客戶貸款

  10萬計算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個月,該客戶沒有按照合同規(guī)定進行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔3%的違約金,(罰息和違約金在業(yè)務辦理的同時業(yè)務員會對客戶進行說明,避免造成后續(xù)工作的麻煩)

  五.待遇及提成

  客戶經(jīng)理

  客戶經(jīng)理試用期底薪為20xx元,轉正后底薪為3000元。(三個月試用期,轉正標準為完成放款100萬,提前完成提前轉正)

  提成分為兩種 A新增提成為收回利息的10%

  B 續(xù)借提成為收回利息的5%

  為了更好的刺激業(yè)務團隊開發(fā)更多的客戶特擬定方案為有兩種

  1. 以轉正后每月每人4件有效申請為標準,4件按照新增10%提成,達到7件有效申

  請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申

  請的,超過8件或者達到8件的按照20提成。

  (本方案只限于當月新增客戶提成,續(xù)借一律按照5%提成發(fā)放)

  客服

  試用期底薪2500,轉正后底薪為3000,后期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有傭金的。(如 催收和結清再貸客戶) 風險控制

  看從業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,因車貸客戶的流動性是比較大的,所以前期要把風險降到最低,具體工作范圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對于一些大金額、有企業(yè)、是否法人且經(jīng)營主體和住宅信息不是很明確的客戶需要上門考察,貸款過程中出現(xiàn)逾期或者不主動還款的客戶風控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證) 底薪為8000

  評估師

  底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進行收購。多余金額退換給客戶。

  流程如下

  1. 講解費用,簽合同。

  2. 對資料進行審核。

  3. 審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、GPS安裝、終審放款。

  4. 客服跟蹤,貸后管理。

  車貸準備資料

  1. 身份證

  2. 居住證(深戶不用提供)

  3. 行駛證

  4. 駕駛證

  5. 車輛登記證

  6. 保險單

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