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工程維修工作計劃
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的工程維修工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
工程維修工作計劃1
在新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們水電維修工程部20xx年工作的重點,著力于水電維修工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合公司各部門完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行值班制度。
二、工作計劃
。1)加強水電維修工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務意識和方式的學習,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
。2)完善制度,明確責任,保障水電維修部門良性運作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強設備的.監(jiān)管、加強成本意識。水電維修工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備的運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,水電維修工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃具體到個人。
(4)開展強化學習,提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體維修隊伍的服務水平。
。5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識。
。2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行路燈的照明設施設備的改造,大路燈已經(jīng)實現(xiàn)節(jié)能,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道燈改造為節(jié)能燈或是耗能低的燈具,控制開關(guān)改為節(jié)能延時開關(guān)。
。4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
。5)每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總,為做好節(jié)能降耗的工作提供依據(jù)。
四、公共設備設施維修保養(yǎng)及管理
1、加大與公司各部門的協(xié)調(diào)力度,爭取在1月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良,公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案,繼續(xù)維修整改。加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
2、對小區(qū)的供電、給排水、消防、電弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
3、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設施設備保養(yǎng),使設施設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
五、戶內(nèi)維修服務
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,還是要保證堅持每天向業(yè)主提供維修服務,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、配合辦公室做好對業(yè)主的報修范圍記錄,屬保修范圍的,配合辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)維修單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;報修范圍已經(jīng)超過保修期的,告知業(yè)主公司現(xiàn)在提供的服務是有償服務,并告知業(yè)主相關(guān)費用的收取,公司實行明碼標價,業(yè)主可以自行選擇是否需要服務,
六、對公司前景的展望和設想
1、強化管理,把公司做強,通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規(guī);\作,把公司做大,以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,對外承接業(yè)務,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī);,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
云縣大寨物業(yè)管理公司水電維修部
xxx
二0xx年一月一日
工程維修工作計劃2
一、基本工作思路
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機遇,公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務意識"的指導思想,以"我為業(yè)主服務好,我為公司添光彩"為服務精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立xxxx物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進則退"。如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對xxxx物業(yè)管理xxxx小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
二、20xx年下半年的指導思想
以服務群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,促進和諧社區(qū)的建設,結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機制,強化服務中心的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
三、20xx年下半年主要經(jīng)營指標
1、全面完成xxxx小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米,255戶物業(yè)費收費率達到90%以上。
2、一期泊車費要達到全額收取。
3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。
5、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標,把服務中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。
四、20xx年下半年管理指標計劃
緊密圍繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務、為用戶服務、為中心服務的企業(yè)宗旨,通過服務實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標,特制定如下計劃:
1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹立xxxx物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營,自負盈虧的物業(yè)機構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應環(huán)境,忘記自我,從零開始,學好技能把握未來,把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到公司中來。
。2)堅持良好的工作作風,逐步完善服務體系,理順關(guān)系,明確責任,健全制度使管理工作逐步走向正;。
。3)堅持原則,維護團結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
。4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據(jù)可查。
。5)定期走訪業(yè)主,并進行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立xxxx物業(yè)形象。
。6)逐步完善各項規(guī)章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20xx年下半年的基礎(chǔ)準備工作:
1、端正思想、改變認識,與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹立"本一家"的理念,勇于承擔責任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務贏得業(yè)主對我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使一期管理的項目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實現(xiàn)在事先設定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標。
3、做好新項目接管的準備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準備。依據(jù)職責和計劃客觀評估工作業(yè)績,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團隊持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準備,要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設的準備。
六、20xx年下半年主要工作計劃
1、規(guī)范服務、構(gòu)建和諧
以"規(guī)范服務、構(gòu)建和諧"為主題,進行深入規(guī)范化活動,以服務業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境,推動xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設,促進和諧社區(qū)的建設。緊扣"規(guī)范服務、構(gòu)建和諧"主題,組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動。工作重點如下:
。1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務基本標準,在管理小區(qū)的適當位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務標準、收費標準及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務透明,居民知情。
。2)真情:召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施,進行認真的改進。
。3)親情:在"元旦"、"春節(jié)"前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動,開展上門服務,慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手,切實為業(yè)戶辦實事,如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案,參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等,加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
。4)社情:通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項,及時溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設活動,促進團結(jié)友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓、讓業(yè)主滿意
xxxx物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進行系統(tǒng)的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結(jié)合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作,達到預期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設企業(yè)的思想,積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強調(diào)"主人翁"精神,以熱愛建設項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團隊精神,主動為客戶服務不強調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為xxxx物業(yè)在xxxx小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的'文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養(yǎng),保持良好運行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支。
5、大力加強項目安防管理工作
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題,對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并責令其整改恢復。對突發(fā)事件要做好預案,同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性;
6、加強社區(qū)文化活動,促進精神文明建設
發(fā)揮xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助"希望工程"給災區(qū)捐款捐物等。
7、加強物業(yè)管理知識的學習,提高專業(yè)化管理水平
通過對員工的定期,不定期業(yè)務培訓和考核,從而提高服務層次,改進服務質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業(yè)主服好務,贏得對xxxx物業(yè)一期管理服務中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
。1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下,開始肯定有很多的不適,特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續(xù)一段時間,裝修以后或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會有更突出的異,F(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業(yè)不了解,缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘5男麄鳎?/p>
。2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前,要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的準備,在做思想、法規(guī)、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務理念深入人心,主動創(chuàng)造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導輿論,去控制輿論導向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
七、各部門工作計劃:
完成xxxx小區(qū)一期入住后的工作重點:
、倥嘤柟ぷ鳎褐贫ㄅ嘤栍媱澃ㄐ袨橐(guī)范,專業(yè)知識、先進經(jīng)驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核,嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足,做好新入職員工的培訓工作,完善培訓程序,做好培訓記錄。
②在做好本職工作的基礎(chǔ)上,支持配合領(lǐng)導,協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學習,共同提高。
、蹤n案管理:建立健全各類檔案,認真細致的收集各類檔案,將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔,做到資料完整、規(guī)范,記錄清楚、詳細,查找方便、快捷,真正做到有據(jù)可依、有案可查。
、芎笄诒U瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工,加強凝聚力,盡力為員工解決實際困難,做好項目部的后勤保障工作。
1、客服部:
實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,是20xx年下半年客服部的工作目標和努力方向。
、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時、完整,符合公司的要求。
、趯T工進行細化培訓,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業(yè)戶、客戶服務。
③加強與業(yè)主的溝通,服務中心人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。
、芊e極開展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務價值。
、莘e極開展社區(qū)文化活動,營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑥對入住業(yè)戶進行滿意度調(diào)查,全年覆蓋率達100%。
、唛_展豐富多彩的社區(qū)文化活動為業(yè)主增添生活樂趣。
、嗬眯麄鳈,向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等,同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認知和監(jiān)督。
2、工程部:
。1)設備設施的計劃保養(yǎng)工作:
、賴栏駡(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
、诟鶕(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
、巯老到y(tǒng)的維護:結(jié)合安保部的需要,及時檢查、維護保養(yǎng),使各類消防水泵、綠化用水設施、紅外對射以及消火栓設備處于良好的狀態(tài),根據(jù)實際需要采購備品備件,以便及時更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。
、軉卧T樓鐵藝護欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。
、輼I(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲,20xx年12月將全面進行樓道、陽臺欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。
⑥根據(jù)實際情況對各類設備(水泵、風機、監(jiān)控設備等)進行維護保養(yǎng)。
。2)完善配套設施:
、俣酱匍_發(fā)建設單位完善園區(qū)道路照明設施。
、诙酱偈┕挝煌晟圃O備設施的維修工作。
、鄱酱匍_發(fā)單位將樓四周開裂部分進行修復。
。3)節(jié)能降耗:
①進行小區(qū)照明設備的改造,將小區(qū)路燈能耗降到最低。
、趯堑、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)設備設施的重大技術(shù)改造:建議開發(fā)單位對一期水泵房、進出口改造,加裝監(jiān)控設備,以降低xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處人力成本。
。5)提高服務質(zhì)量:樹立為業(yè)主竭誠服務的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準確;主動熱情,事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認真做好,對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
(6)解決房屋遺留問題:督促開發(fā)部進行房屋遺留問題的返修工作。
。7)做好安全生產(chǎn)管理工作,逐級落實安全生產(chǎn)責任制,簽訂安全管理責任書。
(8)環(huán)境的管理:做好對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制,維護園區(qū)環(huán)境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為,保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境。
(9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對樓內(nèi)設備設施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
3、安管部:
⑴安防管理:安防管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此做出如下工作計劃:
、偌訌婇T崗的檢查力度,嚴格執(zhí)行來客登記制度,對進出小區(qū)人員進行嚴格管理,確保小區(qū)無閑雜人員進入,保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門,各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。
、诩哟笱策墮z查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無異常、無隱患。
、奂訌妼T工進行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。
④對安管員、監(jiān)控人員進行治安管理培訓,明確各自的崗位職責。
、葡拦芾恚夯馂氖俏飿I(yè)安全管理的最大"敵人",一旦發(fā)生火災,人身和財產(chǎn)都會受到嚴重威脅,為此制定如下防范計劃:
①嚴格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定,建立健全防火組織,并確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各戶,由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或物業(yè)使用人負責所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責任。
、诿咳者M行防火檢查,根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。
、垡员0膊繛橹行慕M建義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理。
、芗訌妼ο涝O備設施的巡檢和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度,向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。組織安管隊員、工程維修人員、及相關(guān)部門人員進行消防演習,培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
、遣窜嚬芾恚
加強泊車管理,對安管人員進行專項培訓,提高停車管理的技能和服務質(zhì)量。做到進出車輛記錄清楚,進行車況檢查,核對車證的真實性及有效期,加大便民服務力度。
4、保潔部:
⑴加強保潔人員的服務意識和服務質(zhì)量管理;
、贫ㄆ趯Ρ嵢藛T進行技能培訓,促使保潔人員技能熟練率達到80%;
、潜O(jiān)督指導保潔人員做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境;
、茸龊脠@區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護等基礎(chǔ)性服務工作。
八、20xx年下半年的六大希望
1、個人要在持續(xù)反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚長補短,將自己不足之處列成清單,逐項改進。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進工作方法,把成功做法形成模式,運用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營意識,珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強化項目管理能力。
在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識逐步提高,媒體不利的輿論導向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場,抓住機遇外,就要在服務的整體水平和服務質(zhì)量上下功夫,服務重在細節(jié)。細節(jié)貴在"以人為本,以誠為準"于細微處見精神。我們要精誠團結(jié),提高整體服務水平和服務質(zhì)量關(guān)鍵的時刻,如何適應市場,得到業(yè)主認可,關(guān)鍵在"轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務意識"做好各項基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。
工程維修工作計劃3
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)和公司的年度計劃,強化安全生產(chǎn),落實安全生產(chǎn)主體責任,保障各項安全生產(chǎn)工作落實到位,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)安全生產(chǎn)責任目標,特擬定20xx年度維修車間安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導思想
堅持貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,進一步強化安全生產(chǎn)管理,完善安全規(guī)章制度,完善責任體系,夯實管理基礎(chǔ),推動工作創(chuàng)新,突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,強化隱患排查整治,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、目標
1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。
2、杜絕因維修質(zhì)量和機械故障造成的車輛事故;
3、車輛維修返修率≤ %;
4、維修質(zhì)量顧客滿意度100%;
5、按計劃參加培訓率達90%。
6、按計劃參加班組活動率達90%。
7、安全設施設備完好率達100%。
8、日常巡護、安全檢查有效率100%。
9、安全教育培訓計劃完成率100%。
三、工作計劃及具體要求
1、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督;
2、認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,深化安全生產(chǎn)的“雙基”工作;
3、切實落實車間管理各項工作,在操作作業(yè)中嚴格執(zhí)行公司制定的安全規(guī)章制度和生產(chǎn)操作規(guī)程;
4、正確佩帶勞保用品,正確使用消防器材;
5、加強對特種設備、特種作業(yè)人員的管理,確保安全生產(chǎn);
6、認真開展崗位自查、自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
7、積極參加公司組織的`各類安全培訓、教育活動;
8、在工作過程中注意向相關(guān)方施加安全生產(chǎn)方面的影響;
9、積極協(xié)助做好安全、環(huán)保、職業(yè)健康工作;
10、積極參加班組安全活動;
11、努力學習專業(yè)知識,精通業(yè)務,鉆研技術(shù),不斷提高工作水平;
12、工作過程中相互配合,相互提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報;
13、作為事故應急小組成員的,應明確職責,切實履行。
工程維修工作計劃4
自20xx年上半年以來,我們維修班在事業(yè)部領(lǐng)導正確有效的領(lǐng)導和維修班全體人員的努力下,克服一切困難,狠抓安全生產(chǎn),不斷加強員工的自身建設以及提高員工學習積極性和創(chuàng)新性,更好地服務于事業(yè)部,服務于生產(chǎn)。為事業(yè)部建設安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。圓滿完成了保障事業(yè)部生產(chǎn)順利進行、設備正常運轉(zhuǎn)的主要工作目標,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況及下半年的工作安排如下:
一、20xx年上半年工作完成情況:
1、安全情況
安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,其宗旨是安全促進生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。搞好安全工作,改善勞動條件,可以調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。結(jié)合公司開展的“安康杯”活動,事業(yè)部開展的“安全月活動”及“安全風暴活動”我們班組積極開展活動深入學習使每一位職工懂得了安全的重要性,在具有沖焊特色的班組互查安全隱患的工作中,上半年共整改安全隱患八十多項次,為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。上半年我班組輕微傷及以上事故為零。
2、維修工作:
在上半年的工作中,我們在思想上嚴于律己,自己嚴格要求,我們負責工場所有設備的維修任務,在三月份事業(yè)部正式運作以來我們負責全事業(yè)部的維修任務,為了保證設備的正常運行,我們
克服了班組年齡偏大,設備多的困難,盡全力合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好,定期保養(yǎng)的原則”,認真對待每項工作,每天巡檢兩遍,每個班組都有巡檢記錄本,巡檢完畢必須作好記錄。維修完設備必須做好維修記錄,上半年加強了設備維護,對重點設備進行了保養(yǎng),經(jīng)過維護,設備故障率減少降低了維修成本。對車間內(nèi)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象進行檢查和跟蹤。上半年的主要工作是協(xié)助外單位維修了沖壓車間南行車噪音大的毛病,焊接車間的一臺引風機更換了軸承另一臺維修了震動大的毛病。協(xié)助焊接車間布置電動四輪車的生產(chǎn)場地安裝了兩臺電動葫蘆及兩臺懸點焊機。對沖壓南五百噸液壓機頂出缸下腔油管進行了整改,由原來的`鐵管改成了現(xiàn)在的耐高壓軟管,徹底解決了油管經(jīng)常漏油的毛病減少了液壓油的浪費節(jié)約了一部分不必要的開支?酒彳囬g對干燥機進行了改造。在下半年的工作中,我相信在事業(yè)部領(lǐng)導的關(guān)懷和我們自己的努力下,我們維修班會取得更大的進步。
3、精益生產(chǎn):
班組看板每日更新,并根據(jù)管理看板相關(guān)具體內(nèi)容,有五大員分工負責并及時更新填寫,每日展示班組士氣口號,上半年共提交合理化建議12份,提案改善24份。完成了對八十噸沖床保險塊再利用的課題立項,F(xiàn)場達到5S標準。
20xx年上半年工作存在的問題和不足:
1、由于我們班員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待進一步提
措施:加強專業(yè)知識的培訓,重點是培養(yǎng)多能工。
2、少數(shù)人員由于各種原因?qū)е鹿ぷ鞣e極性不高。
措施:下一步多和職工交流溝通充分調(diào)動他們的工作積極性。
3、班組所制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,導致有違反勞動紀律的現(xiàn)象發(fā)生。
措施:下一步加強對班組人員的管理,杜絕一切違章現(xiàn)象的發(fā)生。
4、個人業(yè)務能力還需加強。
措施:特別是盡快熟悉烤漆車間的一切維修工作。加強學習提高對設備的了解水平、維修水準。
20xx年下半年工作計劃:
一、安全:
目標:在下半年的工作中確保班組輕微傷及以上事故為零。措施:
1、為完成全年目標而努力。每周進行一次安全教育例會總結(jié)一周的安全情況,繼續(xù)做好班組互查安全隱患的整改工作,安全隱患整改率為100%。做好“反三違”及“安全風暴”的宣傳工作杜絕一切違章作業(yè)的發(fā)生。
2、及時發(fā)現(xiàn)班組成員思想情緒波動要主動與其談心對提出的問題進行解答解答不了的立即上報領(lǐng)導。
二、質(zhì)量:
目標:對設備維修質(zhì)量問題定期進行分析和解決方案的制定及跟
措施:
1、每月對班組人員進行相關(guān)的培訓,學習重點設備及復雜設備的維修,自己不懂的虛心向設備部的專家學習。
2、每天對維修質(zhì)量進行巡查,不用心造成質(zhì)量問題的記錄當月工資考核。
三、交付:
目標:加強學習提高維修質(zhì)量,縮短維修時間。
措施:
1、加強對專業(yè)知識的學習,提高設備的維修水平,縮短維修時間不能因為設備的原因耽誤生產(chǎn)拖事業(yè)部的后腿。
2、加強班組間的協(xié)調(diào)、檢查與銜接。
3、制定全面的提升計劃做到忙而不亂。
四、成本:
目標:持續(xù)不斷降低成本
措施:
1、通過提案改善等各種方式發(fā)覺備件利用率,積極地修舊利廢能二次利用的再利用。為公司節(jié)約每一分錢。
2、每月進行班組廢件及輔料的統(tǒng)計分析,找出降低成本費用的有效方法。
3、按照TPM設備管理的各項要求進行維護保養(yǎng),減少設備故障率,降低維修費用。
五、士氣:
目標:保持班組穩(wěn)定,加強多能工的培訓
措施:
1、通過班前會宣傳公司及制造部的各種精神,穩(wěn)定職工隊伍并及時做好思想溝通,解決不了的立即上報。
2、持續(xù)班組班前會及士氣口號的展示。
3、持續(xù)開展班組各項文化,團隊建設活動,并結(jié)合各項激勵制度提高班組員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
六、現(xiàn)場:
目標:現(xiàn)場達到“5S”標準,公司和制造部通報中為零。
措施:
1、持續(xù)班組現(xiàn)場改善,逐步實現(xiàn)目視化管理。
2、三定管理執(zhí)行率百分之百,每天進行在班前、班中、班后的生產(chǎn)現(xiàn)場管理及確認,并在看板上公示。
3、班組衛(wèi)生按值日表打掃,每天進行確認并做好記錄納入月底考核、
工程維修工作計劃5
縣是自治區(qū)、地區(qū)確定的糧食主產(chǎn)縣,多年以來,縣糧油收儲公司擔負著地方儲備糧的任務,儲備任務重,糧庫,而且每年承擔著近23000噸糧食的收購任務。縣糧食局下屬糧油收儲公司為我縣唯一的國有糧食購銷企業(yè),公司下轄5個糧站和1個縣城中心倉庫。全縣糧食倉容總量31000噸。除中心庫糧庫新建外,其余各鄉(xiāng)基層大部分糧食倉庫修建已久,屋面及墻體隔熱能力差、氣密性達不到規(guī)范的要求;為此,加大對糧倉的'建設和維修刻不容緩,F(xiàn)結(jié)合我縣糧食倉儲現(xiàn)狀,特制定20xx年度倉庫維修改造工作計劃如下:
一、時間安排:
20xx年7月20日至9月10日,落實維修項目預算,擇優(yōu)確定施工單位,按計劃進行施工等。
二、維修內(nèi)容及費用:
。ㄒ唬└骷Z站維修項目及預算具體如下:
1、查干郭勒鄉(xiāng)糧站,預算維修資金56.9萬元。
。1)1號至6號圓筒倉屋面整體翻修(全部換做彩鋼板屋面),維修倉容7000噸。
合計造價:6×7.2萬元=43.2萬元。
。2)1座平房倉進行屋面、庫內(nèi)地面整體翻修,維修倉容20xx噸。
建筑面積:15.3m×35m=535.5m2
屋面面積:535.5m2×1.25=669.375m2
屋面整體翻修造價:669.375m2×115元/m2=7.7萬元;
內(nèi)地面翻修造價:400m2×150元/m2=6萬元
合計造價:13.7萬元。
2、拜興糧站,預算維修資金28.1萬元。
。1)1號、2號圓筒倉屋面整體翻修(全部換做彩鋼板屋面),維修倉容20xx噸。
合計造價:2×7.2萬元=14.4萬元。
。2)1座平房倉進行屋面、庫內(nèi)地面整體翻修,維修倉容1000噸。
建筑面積:15.3m×35m=535.5m2
屋面面積:535.5m2×1.25=669.375m2
屋面整體翻修造價:669.375m2×115元/m2=7.7萬元;
內(nèi)地面翻修造價:400m2×150元/m2=6萬元
合計造價:13.7萬元。
3、托別鎮(zhèn)鄉(xiāng)糧站,預算維修資金14.82萬元。
2座平房倉屋頂防水處理:2×470平方米×30元=2.82萬元
2座平房內(nèi)地面翻修造價:2×400m2×150元/m2=12萬元
(二)項目維修資金及來源:
各糧站糧庫項目維修資金總合計99.8萬元。積極爭取在中央、自治區(qū)糧食庫房項目維修資金、企業(yè)自籌等完成。
三、項目維修作用及效益:
糧食倉維修改造計劃完成后,不但解決我縣糧食倉容不足和糧庫老化問題,能為企業(yè)節(jié)省費用開支,提高了倉儲能力,減少損失損耗,達到提高績效目標。同時也可提高農(nóng)戶的費用支出和勞動時間,節(jié)省農(nóng)戶應售糧而消耗有油料消耗和機械磨損,將取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
工程維修工作計劃6
在開學第二周,我們家電維修部進行了招新工作,這也意味著新學年工作的開始,下面是我們部在新學年關(guān)于給新生授課及參與與組織各種活動的工作計劃:
一、在上半學年給新生進行基礎(chǔ)知識及維修理論方面的授課,時間為每周一節(jié)課,地點在教室或家電辦公室,在教他們理論知識的同時,更要注重鍛煉他們的動手能力。
二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳,比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等,讓他們提前做好考慮及參與的準備。
三、在十一月份要組織好“廢物利用創(chuàng)新大賽”這個活動,做到宣傳到位,組織有度,號召各位同學積極參與。
四、在上半學年要進行一次“家電義務維修”活動,地點是在學;蛘呤蔷用裥^(qū)。
五、在下半學年,對社團里的大一成員理論知識方面的授課結(jié)束,開始教他們一些常見家用電器的`維修,組織他們進行一次至兩次科技小制作,鍛煉他們的動手能力。
六、本學年暑假期間要參加“大學生暑期三下鄉(xiāng)”活動,我們部的主題是“家電下鄉(xiāng)免費義務維修”,在活動前務必做好準備工作,具體如下:
1、確定參與本次活動的人員,做好各成員任務及工作的分配。
2、準備好維修工具和配件,以及各成員生活用品等。
3、做好宣傳工作,包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。
4、在活動期間,做好送來維修物品信息的登記工作,認真對待每件維修物品。
5、我們每個成員一定要有組織有紀律,聽從帶隊老師的安排,確保這次活動的圓滿成功。
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