網(wǎng)格員的工作計劃（精選15篇）

　　時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格員的工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 1

　　1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開展工作，尤其是區(qū)網(wǎng)格辦關于網(wǎng)格改革的工作重點，堅決擁護、緊密配合。

　　2、完善細化各項工作制度，特別是網(wǎng)格監(jiān)督掛點制度和定期考核制度，將社區(qū)網(wǎng)格工作制度化、標準化，加大督查力度、加強業(yè)務培訓，全面提高網(wǎng)格人員的業(yè)務水平。

　　3、加強紀律教育，對在工作中出現(xiàn)的散漫、不作為等不良現(xiàn)象，與工作站聯(lián)動進行勸導談話整改，對考核成績多次不達標的網(wǎng)格員要進行再培訓，查擺原因，直到業(yè)績達標。

　　4、加大采集事件信息力度，及時跟蹤事件信息的反饋。力爭今年的社會事件的采集數(shù)比去年增加50%。

　　5、利用科技手段，依照市區(qū)考核量化標準，對社區(qū)網(wǎng)格實行精準管理，對網(wǎng)格出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)，及時跟蹤處理，充分發(fā)揮網(wǎng)格中心指導、監(jiān)督作用。

　　6、繼續(xù)強化新聞報道。下一步目標是家園網(wǎng)、羅湖區(qū)政務網(wǎng)均上稿10篇。同時重點提升信息質量，爭取在《羅湖信息》上登稿。

　　7、與相關職能部門橫向聯(lián)動更加密切，互通信息，資源共享，共同完善提升網(wǎng)格化管理。

　　8、繼續(xù)加強租賃管理工作，做好私房稅代征工作，發(fā)揮樓長聯(lián)合會的'作用，充分調動樓長參與房屋管理的積極性，大力推進宜居出租屋創(chuàng)建工作，做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 2

　　一、關于社區(qū)網(wǎng)格員工作內容與工作職責

　　1、采集基礎信息

　　全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網(wǎng)格區(qū)域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況，突出做好民生服務、困難群眾、社會穩(wěn)定“三本臺賬”建設，做到底子準、情況清、動向明。

　　2、聯(lián)絡社情民意

　　做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護居民合法權益。

　　3、調解矛盾糾紛

　　主動開展網(wǎng)格內矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內;對現(xiàn)場未能化解的矛盾糾紛，及時錄入上報，對重大或突發(fā)事件第一時間上報。

　　4、服務特殊人群

　　準確掌握網(wǎng)格內特殊人群的'基礎信息及情況變化，配合相關職能部門開展幫教服務工作。

　　5、巡查社會治安

　　協(xié)助指導開展治安群防群治，隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。

　　6、倡導文明新風

　　積極引導轄區(qū)內居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題，大力倡導科學、健康、文明的生活方式。

　　7、代辦居民事項

　　熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程，協(xié)助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。

　　8、組織文體活動

　　協(xié)助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。

　　9、宣傳政策法規(guī)

　　宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，引導群眾自覺學法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養(yǎng)。

　　10、完成上級交辦的其他工作事項。

　　二、關于社區(qū)網(wǎng)格員編制問題

　　部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會有事業(yè)編制，一般來說網(wǎng)格員采用的均是編外合同制，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。

　　1、科學劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責任明晰。

　　2、負責指導、監(jiān)督、檢查基礎網(wǎng)格工作人員日常工作，幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點、熱點問題。

　　3、積極調動社區(qū)網(wǎng)格服務管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內，對網(wǎng)格服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告，協(xié)商解決方案。

　　4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門完成各項工作任務，整治各類隱患，最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務管理站不和諧因素，完成各項工作任務。

　　5、負責組織召集每周網(wǎng)格工作例會，總結上周各網(wǎng)格工作運行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計劃，并組織實施。

　　6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 3

　　為進一步提高綠錦社區(qū)服務群眾的能力，夯實基層基礎，推進和諧社區(qū)建設，根據(jù)上派鎮(zhèn)關于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　以不斷滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要為出發(fā)點，努力構建以社區(qū)為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制，使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。

　　二、工作目標

　　依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺，以轄區(qū)內的居民為服務對象，將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內實時采集網(wǎng)格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網(wǎng)格化全覆蓋。

　　三、工作步驟

　　(一)學習網(wǎng)格化管理知識，合理設置網(wǎng)格。

　　要通過對有關網(wǎng)格化管理知識的學習，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領，按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。

　　(二)健全網(wǎng)格化管理制度。

　　根據(jù)社區(qū)實際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務，負責信息收集、便民服務等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責任的'同時，對中心工作服從調度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成，負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。

　　(三)明確責任、嚴格獎懲制度。

　　強化網(wǎng)格責任人責任意識，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”，堅持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法，嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。

　　四、相關工作要求

　　(一)切實加強領導，實現(xiàn)網(wǎng)格精細化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領導小組，王華書記任領導組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協(xié)調。通過網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務。

　　(二)做好宣傳培訓。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報并設立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 4

　　20xx年11月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。

　　每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結如下。

　　一、政治思想方面

　　我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

　　二、認真學習，管理制度

　　結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。

　　1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

　　2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

　　3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

　　4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內，每天必須在網(wǎng)格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。

　　對網(wǎng)格內基礎信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。

　　5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。

　　6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

　　三、業(yè)務知識和工作能力方面

　　我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

　　四、工作內容

　　1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20xx人。

　　2、綜合治理我們在網(wǎng)格區(qū)內巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的'矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

　　3、民政服務今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。

　　4、計劃生育協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動人口進行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的，進行詢問和登記。

　　5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。心得體會通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。

　　隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的`不易。通過大半年的工作，社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！

　　網(wǎng)格員的工作計劃 5

　　認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。

　　一、學習培訓

　　統(tǒng)一思想先后召開街道工委召開（擴大）會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

　　二、實施意見

　　統(tǒng)籌協(xié)調制定《上地街道關于落實海淀區(qū)的實施方案》。一是精確12個格、56個格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。五是調整十大工作組，并與社區(qū)格實現(xiàn)無縫銜接。六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統(tǒng)運行

　　穩(wěn)步推進一是社區(qū)格微循環(huán)運轉正常，格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。二是街道格小循環(huán)運行正常，目前街道格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)格反映的問題。三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。四、績效考評，落實督導完成了對所屬格員、社區(qū)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

　　四、存在問題和不足

　　一是對格化工作認識程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。三是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的`作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 6

　　為認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關于深化平安建設、創(chuàng)新社會管理的一系列決策部署，進一步提升xx鎮(zhèn)社會治安綜合治理管理水平，夯實基層基礎，促進各村（居）平安建設，xx鎮(zhèn)全面開展社會治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作。根據(jù)市、區(qū)相關文件精神，制定本方案。

　　一、網(wǎng)格員專項經(jīng)費使用計劃

　　（一）網(wǎng)格員設置及所需經(jīng)費

　　1、行政村網(wǎng)格員設置及分配。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村xx個，其中常住人口在xx人以上的行政村xx個，為方便“雙實信息”統(tǒng)計，計劃將人口數(shù)在xx人以上的行政村劃為xx個網(wǎng)格，設置xx名網(wǎng)格員，因此，我鎮(zhèn)行政村共設置網(wǎng)格員xx名。

　　2、轄區(qū)其他社區(qū)網(wǎng)格員設置及分配。我鎮(zhèn)除xx個行政村外，還有若干駐地單位宿舍，為保證網(wǎng)格管理不留空白區(qū)域，將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理當中。此類單位宿舍共有xx處，按照房屋及居住人員數(shù)量計算，劃定網(wǎng)格為xx個，共需網(wǎng)格員xx名。

　　綜上，我鎮(zhèn)共設置網(wǎng)格員xx名，按照每名網(wǎng)格員每年xx元的標準，我鎮(zhèn)共需經(jīng)費xx元。

　�。ǘ�）網(wǎng)格員待遇

　　按照xx區(qū)《關于規(guī)范社區(qū)治理工作專項經(jīng)費使用的實施意見》，每年將專項經(jīng)費的xx用于給付網(wǎng)格員補貼，另外xx根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，用于社區(qū)服務類、社區(qū)活動類、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務事項。

　　二、工作方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格員的選配

　　各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的人員中選派，按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配，經(jīng)鎮(zhèn)政府協(xié)調駐地單位后，按照“一格一員”的原則，由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。

　�。ǘ�）網(wǎng)格員的職責

　　各網(wǎng)格員實行“定格、定人、定責”。按照“以人為本、服務為先、一人一格、綜合履職”的.要求，主要負責網(wǎng)格內人員、房屋等“雙實信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據(jù)xx市綜治委文件要求，在鎮(zhèn)相關部門的指導下，負責提供轄區(qū)人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息，準確反映社情民意，及時發(fā)現(xiàn)報告并協(xié)助解決問題。

　　（三）網(wǎng)格員的管理

　　各網(wǎng)格員由xx鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理，登記造冊，建立檔案資料。檔案資料應包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式，上崗及業(yè)務考核情況，獎懲記錄等。

　　（四）網(wǎng)格員的培訓

　　我鎮(zhèn)將適時開展網(wǎng)格員上崗前培訓和上崗后培訓、綜合培訓和專業(yè)培訓，培訓內容包括政策法規(guī)、社區(qū)服務和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面，讓網(wǎng)格員明確工作職責、熟悉工作方法，更好地履行網(wǎng)格管理職能，不斷提升管理服務效能。

　　（五）網(wǎng)格員的考核獎懲

　　由xx鎮(zhèn)綜治辦組織對各網(wǎng)格員實行平時考核與年度考核。平時考核，每月一次；年度考核，一年一次�？己艘獓栏癜凑站W(wǎng)格員的工作職責和工作規(guī)定，細化項目，明確標準，合理設置分值比重，重點考核各項服務和管理工作的績效�？己私Y果與績效工資直接掛鉤。為了增強網(wǎng)格員的責任感，提高工作積極性，每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。對工作考核不合格的網(wǎng)格員要進行批評教育和處罰，不稱職的按有關規(guī)定及時辭退。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 7

　　為進一步提高xx村維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據(jù)涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號文件關于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)絡化服務管理規(guī)范化建設實施方案工作安排，現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　堅持以以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設平安村居為工作目標。

　　二、工作目標

　　根據(jù)省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求，社區(qū)網(wǎng)格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內的居民為服務對象，劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊，實時采集網(wǎng)格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。

　　三、工作步驟

　　(一)學習知識、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。

　　社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對村居工作人員來說，是一項新的工作，因此首先要通過對有關網(wǎng)格化管理知識的學習，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領，以便更好地運用。一是通過上級分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學習有關網(wǎng)格化管理的概念性的知識，了解實施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)的做法，樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進行培訓，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網(wǎng)格化管理的部署，結合社區(qū)的實際，深刻認識網(wǎng)格化管理對社區(qū)工作的推動作用，進一步認識網(wǎng)格化管理對社會管理的意義。

　　(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊，夯實網(wǎng)格化管理工作基礎。

　　1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。

　　2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個網(wǎng)格，將網(wǎng)格內的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。

　　3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主，居民小組長、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負責網(wǎng)格內居民的動態(tài)管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。

　　(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務，打造全方位服務管理工作新格局。

　　1、選模式。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領導小組，由支部書記任組長，村主任任副組長，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作，要制定網(wǎng)格化管理實施方案;其次，要選好模式，許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，要通過對本社區(qū)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區(qū)實際的網(wǎng)格化模式，確定網(wǎng)格內管理和服務的事項范圍，社區(qū)服務管理事項的范圍，形成有自己社區(qū)特色的網(wǎng)格化管理體系。

　　2、訂制度。建立各項服務管理制度，形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作服務人員職責》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務管理工作開展有序展開。

　　3、優(yōu)服務。為確保網(wǎng)格化服務見成效，社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式，結合黨組織建設，把黨小組與居民小組合二為一，建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾提供近距離服務，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的.事，進行分類進行處理：一般性事務，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作，網(wǎng)格責任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的'，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。

　　四、相關工作要求

　　(一)、通過網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務。

　　(二)、通過網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結構，提升綜合服務功能，要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

　　總之，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理的路子，利用好網(wǎng)格化管理這個平臺，促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 8

　　為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力，構建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據(jù)區(qū)委關于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，以建立健全為民服務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網(wǎng)格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的工作目標，為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。

　　二、工作目標

　　每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實時采集網(wǎng)格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經(jīng)�；�，從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。

　　三、工作步驟

　　1、合理劃分責任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系�！熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的.劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計，合理確定責任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。

　　2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。

　　3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊。“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網(wǎng)格團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網(wǎng)格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。

　　4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，準確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。

　　要注重信息的日常維護和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息，使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務團隊；把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進一步加強外來人口管理。

　　6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的.問題。

　　街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息，與群眾互動交流。

　　總之，我們會認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 9

　　“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，xx社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務”的態(tài)度，服務于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。xx社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成，分別管理xx區(qū)域共計20棟樓、28戶別墅，共計xx戶，平房區(qū)域戶。在今年的工作中，第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作，現(xiàn)將工作計劃如下:

　　(一)信息采集：

　　網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。

　　網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。

　　將重點放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新E通，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。

　　不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。

　　(二)綜合治理：

　　在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領導和調解員的.協(xié)助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內的居民搞好關系，一旦網(wǎng)格內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網(wǎng)格內商業(yè)網(wǎng)店門面房進行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。

　　(三)勞動保障：

　　在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。

　　(四)民政服務：

　　對網(wǎng)格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內流動人員辦理居住證。

　　(五)計劃生育：

　　協(xié)助計生干事統(tǒng)計網(wǎng)格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。

　　在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認真學習，提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。

　　將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 10

　　大家好，我是xx社區(qū)的網(wǎng)格員，我的工作內容主要包括在社區(qū)內進行日常巡查，以及向社區(qū)居民及政府部門反饋社區(qū)問題等。在此，我向大家展示我的2024年個人工作計劃。我希望通過不斷提高自己的工作效率和能力，提供更為良好的社區(qū)服務，為大家創(chuàng)建一個安全、和諧、美滿的居住環(huán)境。

　　一、工作目標：

　　繼續(xù)保持社區(qū)的安全與穩(wěn)定，提高社區(qū)的治理水平，提升居民的服務質量，引導居民積極參與社區(qū)事務。

　　二、工作計劃：

　　1.深化社區(qū)服務：我計劃擴大社區(qū)服務的覆蓋率，積極傾聽居民的聲音，解答他們的問題，幫助他們解決合理需求，并確保所有的服務能做到面面俱到。

　　2.提高信息化建設：我計劃全面推動社區(qū)信息化建設，運用互聯(lián)網(wǎng)技術，優(yōu)化、提高我的工作效率。

　　3.在職業(yè)素養(yǎng)上進行提升：我會分析自身存在的工作短板，學習新的知識和技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，確保更好地完成工作。

　　4.充分發(fā)揮社區(qū)資源：跟社區(qū)相關部門及時溝通，充分發(fā)揮社區(qū)資源，為居民提供更豐富的.服務。

　　5.建立健全問題回饋機制：我計劃建立一個更為有效的問題回饋機制，方便居民及時向我反饋社區(qū)存在的問題，我也能及時向相關部門反饋，將問題予以解決。

　　三、工作策略：

　　1.嚴格遵守上級的指示和規(guī)定，對工作進行系統(tǒng)性、進程性的管理。

　　2.尊重居民，傾聽他們的意見和建議，不斷改善社區(qū)服務質量。

　　3.強化對新技能和知識的學習，通過學習提高自我，提升工作效能。

　　四、工作措施：

　　1.對于重大事件和緊急問題，我會迅速反應，以最高效率處理。

　　2.對于一般問題，我會耐心傾聽，做到公正公平，及時有效的解決。

　　3.對待工作，我選擇積極主動，帶頭積極參與社區(qū)各項活動，使工作更有激情。

　　每一個計劃都需要有固定的執(zhí)行路徑與方法，我希望通過這份工作計劃，能為大家提供更優(yōu)質的服務，大家有任何建議和意見都可以隨時向我反饋，我會認真考慮并采納。

　　不斷學習，不斷成長，相信通過我努力的工作，我們的社區(qū)會變得更好。以上就是我2024年的工作計劃，希望得到領導的批準和指導，我一定會用實際行動去實現(xiàn)我的工作計劃，共同為我們的社區(qū)創(chuàng)造一個更和諧、更舒適的生活環(huán)境。

　　祝愿我們的社區(qū)更加繁榮昌盛，祝愿每一位居民生活幸福安康。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 11

　　作為一個執(zhí)業(yè)的網(wǎng)格員，我深知擔負著社區(qū)穩(wěn)健和諧環(huán)境的使命任務，盡心盡力對待每項社區(qū)工作是我工作中的基本準則。下面是我對2024年度工作計劃的規(guī)劃：

　　“預防社區(qū)問題”是我們網(wǎng)格員的基本職責之一。2024年，我將繼續(xù)針對我負責的區(qū)域進行深入的走訪調查，與社區(qū)居民密切交流，掌握社區(qū)內的一切動態(tài)和潛在問題。尤其對于老齡化問題、疾病防控、社區(qū)安全等關鍵領域，更要保持高度的警覺和專注，及時預防并處理相關問題，確保社區(qū)內的和諧穩(wěn)定。

　　我計劃加強與社區(qū)資源的合作與交流。2024年，我將繼續(xù)推動社區(qū)內各項公共設施的提升與完善，爭取更多的社區(qū)資源，提高社區(qū)公共服務效能。同時，我還將積極參與社區(qū)會議與活動，拉近與居民的關系，提高居民對社區(qū)的歸屬感與滿意度。

　　在環(huán)保方面，2024年我將持續(xù)推進自己的“綠色社區(qū)”計劃。我將定期組織居民進行垃圾分類、環(huán)保教育等活動，提高居民的環(huán)保意識，構建干凈、整潔、綠色的社區(qū)環(huán)境，對抗環(huán)境污染，提升社區(qū)居民的'生活質量。

　　與時俱進是每一個網(wǎng)格員應具備的能力。新的一年里對于網(wǎng)格化管理、新型社會治理等相關理論知識，我將會進行更深入的理解與學習。而科技對于我們工作的影響也日益重要，如何應用科技手段更好地服務社區(qū)也將成為我必要的學習內容。

　　在工作流程方面，我將堅持標準化、規(guī)范化、流程化，走過程審核、結果評價的綜合治理方法，用科學方法解決問題，并且將關注效果，力求最大績效。同時，我將對工作流程進行定期的復查與反饋，確保工作方法的有效性和進步性。

　　總結完畢，作為一名網(wǎng)格員，我深感自己承擔的責任重大。2024年，我將以實現(xiàn)"預防社區(qū)問題、提升資源利用、推進綠色社區(qū)、豐富專業(yè)知識、優(yōu)化工作流程"五方面為主要努力目標，保障社區(qū)安全，服務社區(qū)居民，共筑和諧社區(qū)。同時，我希望能夠從這個過程中，不斷地提升自身的專業(yè)素質和服務理念，致力于成為一名合格的現(xiàn)代網(wǎng)格員。

　　讓我們攜手共進，為社區(qū)注入更多活力和溫暖，用實際行動踐行初心使命，共同守護社區(qū)的每一寸土地，讓我們的社區(qū)充滿活力、和諧、安寧。讓我們期待那個充滿希望和夢想的2024年。

　　在此，也期盼有更多的個人和組織能夠加入我們，一道致力于社區(qū)建設，共同打造美好社區(qū)的行列中。因為，每一個社區(qū)的變革，都離不開每一個人的參與和付出。只有大家齊心協(xié)力，才能讓我們的社區(qū)變得更加美好。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 12

　　大家好!我叫xxx，是xxxx社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在這新的一年里，我將以全新的面貌，積極的態(tài)度，勤勉的精神，一如既往地投入到工作中，以提升自身的行業(yè)技能，提高工作效率，樹立良好的職業(yè)形象。下面是我2024年的工作計劃：

　　一、深化學習，增強專業(yè)能力

　　明確崗位職責，深入理解網(wǎng)格員的行業(yè)特性，通過閱讀專業(yè)知識文獻，主動接受更多的在職培訓，提高專業(yè)知識和業(yè)務能力，使我對于社區(qū)治理有更深入的.理解，以達到更好的工作效果。

　　二、加強對社區(qū)居民的管理與服務

　　我將深化對社區(qū)的了解，廣泛深入地聯(lián)系群眾，通過入戶訪問，深入了解社區(qū)居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，解答他們在生活、工作中遇到的問題，積極為他們提供便民服務;同時，還將加強與居民的互動交流，增強社區(qū)的凝聚力。

　　三、積極參與社區(qū)治理

　　我將積極參與網(wǎng)格化管理，快速響應各種社區(qū)問題，以社區(qū)為重點，關注社區(qū)發(fā)展，采取有力措施解決網(wǎng)格內出現(xiàn)的問題;同時，我還將主動向上級反饋，對社區(qū)治理做出具體的建設性建議，推動社區(qū)的健康發(fā)展。

　　四、強化團隊合作精神，提高整體業(yè)務水平

　　我計劃在工作中加強與同事的溝通與交流，了解他們的工作進展，及時解決困難和問題;同時，我還將和團隊成員共享信息，分享我在工作中的經(jīng)驗和心得，促進整個團隊的互助互學，提高整體的業(yè)務技能。

　　五、堅持人性化管理，實現(xiàn)網(wǎng)格內居民的滿意度提升

　　在工作中，我將始終把提升居民滿意度作為工作的首要目標，堅持以人為本，以服務為中心，以實際行動踐行立德樹人，盡我所能為居民提供優(yōu)質、便捷的服務，實現(xiàn)我所管理的網(wǎng)格內居民對社區(qū)的認同度和滿意度的持續(xù)提升。

　　總的來說，我的2024年度工作計劃主要是提高自我，服務居民，合作共贏，以期提升自身能力，增強社區(qū)治理效能，進一步增進我和居民之間的關系，提升他們對社區(qū)的認同和滿意度，從而為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 13

　　您們好!我是一名負責五岔街道XX社區(qū)的網(wǎng)格員，我面對的是一個生機勃勃的、充滿活力和希望的街區(qū)。首先，謝謝大家一直以來對我的信任和支持，我會在新的一年里，持續(xù)投入到我的工作中，為社區(qū)服務。以下是我對2024年工作計劃的設想和規(guī)劃。

　　一、工作目標

　　以"五個注重"為主線：注重服務質量，提升周到、有溫度的服務水平。注重信息采集，實時更新、公開井然有序。注重轄區(qū)管理，處理短板、強化弱項。注重行動落實，行動果斷、落地有聲。注重內部聯(lián)動，善于學習、樂于分享。

　　二、工作內容

　　關鍵點一：實地調研，深入了解轄區(qū)情況。我會走遍轄區(qū)每一條街、每一處角落，通過親自實地調研，摸清楚轄區(qū)的實際情況，為后續(xù)的工作提供依據(jù)。

　　關鍵點二：信息采集，搭建信息檔案。我將積極利用自己掌握的各類信息平臺，精細化基礎信息采集，全程記錄信息流動。

　　關鍵點三：應急機制，定期進行應急演練。我會根據(jù)實際情況，制定出切實可行的應急機制，并定期組織居民進行應急演練。

　　關鍵點四：對話居民，開展?jié)M意度調查。我將定期進行滿意度調查，真正做到用心聽、為民服務。

　　關鍵點五：日常巡查，及時處理困難與問題。我將堅持定期巡查，對出現(xiàn)的'問題及時處理，并及時委托相關部門介入。

　　三、工作方法

　　我會以更加開放、包容的心態(tài)與轄區(qū)的居民和領導們溝通，盡全力做好信息的收集和傳遞。同時我也將積極開展以"知識交流，技能培訓"為主題的活動，提高自身技能，為居民服務。

　　四、工作分配

　　作為網(wǎng)格員的我，將配合街道辦事處，負責協(xié)調與處理社區(qū)內的各類問題。同時接收社區(qū)群眾的反饋，及時將問題上報給相關部門。

　　五、工作預期

　　我希望通過2024年的全力投入和努力，可以看到社區(qū)困難的解決，居民滿意度的提升，社區(qū)環(huán)境的改善，以及自我能力的提升。

　　2024年，我將用更加充沛的熱情和更加認真的態(tài)度，為我所服務的五岔街道XX社區(qū)帶來新的活力和希望。面對新的一年，我充滿信心，期待著新的挑戰(zhàn)和機遇。我相信我可以做得更好!

　　網(wǎng)格員的工作計劃 14

　　大家好!我叫xxx，是xxxx社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在這新的一年里，我將以全新的面貌，積極的態(tài)度，勤勉的精神，一如既往地投入到工作中，以提升自身的行業(yè)技能，提高工作效率，樹立良好的職業(yè)形象。下面是我2024年的工作計劃：

　　一、深化學習，增強專業(yè)能力

　　明確崗位職責，深入理解網(wǎng)格員的行業(yè)特性，通過閱讀專業(yè)知識文獻，主動接受更多的在職培訓，提高專業(yè)知識和業(yè)務能力，使我對于社區(qū)治理有更深入的理解，以達到更好的工作效果。

　　二、加強對社區(qū)居民的管理與服務

　　我將深化對社區(qū)的了解，廣泛深入地聯(lián)系群眾，通過入戶訪問，深入了解社區(qū)居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，解答他們在生活、工作中遇到的問題，積極為他們提供便民服務;同時，還將加強與居民的互動交流，增強社區(qū)的凝聚力。

　　三、積極參與社區(qū)治理

　　我將積極參與網(wǎng)格化管理，快速響應各種社區(qū)問題，以社區(qū)為重點，關注社區(qū)發(fā)展，采取有力措施解決網(wǎng)格內出現(xiàn)的.問題;同時，我還將主動向上級反饋，對社區(qū)治理做出具體的建設性建議，推動社區(qū)的健康發(fā)展。

　　四、強化團隊合作精神，提高整體業(yè)務水平

　　我計劃在工作中加強與同事的溝通與交流，了解他們的工作進展，及時解決困難和問題;同時，我還將和團隊成員共享信息，分享我在工作中的經(jīng)驗和心得，促進整個團隊的互助互學，提高整體的業(yè)務技能。

　　五、堅持人性化管理，實現(xiàn)網(wǎng)格內居民的滿意度提升

　　在工作中，我將始終把提升居民滿意度作為工作的首要目標，堅持以人為本，以服務為中心，以實際行動踐行立德樹人，盡我所能為居民提供優(yōu)質、便捷的服務，實現(xiàn)我所管理的網(wǎng)格內居民對社區(qū)的認同度和滿意度的持續(xù)提升。

　　總的來說，我的2024年度工作計劃主要是提高自我，服務居民，合作共贏，以期提升自身能力，增強社區(qū)治理效能，進一步增進我和居民之間的關系，提升他們對社區(qū)的認同和滿意度，從而為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻。

　　網(wǎng)格員的工作計劃 15

　　為進一步提高XXX社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據(jù)東南街道黨工委關于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就XXX社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。

　　二、工作目標

　　1、依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設，以轄區(qū)的居民為服務對象，劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域配置有Word文檔資料各種管理服務團隊，實時采集網(wǎng)格居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率；業(yè)務流程規(guī)、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。

　　2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。

　　3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選、選模式。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領導小組，由社區(qū)主任任組長，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作，要制定網(wǎng)格化管理實施方案；其次，要選好模式，許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區(qū)(或街道)實際的`網(wǎng)格化模式，確定網(wǎng)格管理和服務的事項2個網(wǎng)格劃分，確定包格領導、格長和格員。

　　二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

　　三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。

　　四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

　　五是調整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

　　六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進

　　一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

　　二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

　　三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

　　四、績效考評，落實督導

　　完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

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