質(zhì)量工作計(jì)劃(15篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神為指針,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以質(zhì)量強(qiáng)縣為中心,圍繞培育一批質(zhì)量名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,促進(jìn)我縣工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建設(shè)工程、環(huán)保、服務(wù)等主要行業(yè)的整體質(zhì)量水平適應(yīng)社會發(fā)展的需要,積極主動地打造“誠信保亭”縣域形象,推動我縣經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人與社會和諧發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
1、產(chǎn)品質(zhì)量:防止行業(yè)性、區(qū)域性制售假冒偽劣商品的現(xiàn)象的發(fā)生,商品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率在85%以上;全縣生產(chǎn)企業(yè)杜絕無產(chǎn)品地標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);進(jìn)一步推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、加大對OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的宣傳,新增1個企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;強(qiáng)化食品安全工作,進(jìn)一步落實(shí)食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,至少新增一家食品企業(yè)取得QS(食品質(zhì)量安全)生產(chǎn)許可證,無食品安全事故;培育省級名牌產(chǎn)品1個,爭創(chuàng)綠色食品1個,無公害農(nóng)產(chǎn)品2個;主要消費(fèi)類產(chǎn)品的質(zhì)量、安全和衛(wèi)生指標(biāo)95%以上達(dá)到國家或行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
2、工程質(zhì)量:各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施的安裝工程,所有工業(yè)、交通、電訊等項(xiàng)目的新建和改造工程都應(yīng)按國家和省有關(guān)工程質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,應(yīng)符合安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求;新建工程竣工一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,受監(jiān)覆蓋率100%,優(yōu)良率達(dá)到25%以上;建筑工程質(zhì)量事故率繼續(xù)保持為“零”,基本消除一般質(zhì)量通;竣工交付使用的大中型工程建設(shè)項(xiàng)目綜合試車和驗(yàn)收一次合格,確保連續(xù)生產(chǎn)或正常使用。
3、服務(wù)質(zhì)量:交通運(yùn)輸、商業(yè)貿(mào)易、醫(yī)療衛(wèi)生、金融保險(xiǎn)、郵電通訊、供電供水、旅館餐飲等服務(wù)行業(yè),都應(yīng)在拓寬服務(wù)空間、提高業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量有所提升;進(jìn)一步鞏固文明服務(wù)示范窗口工作,嚴(yán)格評尋放心店”;有選擇性的在條件較好的超市、旅館建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,以帶動全縣流通領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。
4、環(huán)境質(zhì)量:轄區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量保持在國家二級標(biāo)準(zhǔn);轄區(qū)內(nèi)水資源執(zhí)行II類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),一般水域執(zhí)行III類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),城區(qū)飲用水源符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、主要措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。
1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一是加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定步伐。按照我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)框架要求,組織制定我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程2項(xiàng)。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局)
二是抓好國家級、省級紅毛丹農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè),實(shí)施相關(guān)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對示范農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后實(shí)施全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。工作重點(diǎn)是采取各種方式做好標(biāo)準(zhǔn)宣貫、組織指導(dǎo)農(nóng)民按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。(牽頭單位:縣農(nóng)業(yè)局;責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)
三、繼續(xù)推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,在抓好紅毛丹示范區(qū)建設(shè)的過程中,著手申辦三月紅荔枝標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)。
2、加強(qiáng)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一是印發(fā)采標(biāo)目錄,加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo)2家生產(chǎn)規(guī)模較大、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)較好的企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣發(fā)改局)
二是督促和引導(dǎo)企業(yè)積極采用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵企業(yè)制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。對于家庭作坊式企業(yè),采取標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)的措施,把國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)送上門,使這些企業(yè)明確對產(chǎn)品質(zhì)量、安全的基本要求,按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門)
三是貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》,完成我縣企業(yè)食品標(biāo)準(zhǔn)的清理審查工作,解決食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平低,與國家、行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不相符合等突出問題。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣食品藥品監(jiān)管局)
3、開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保工作。
一是圍繞國家已建立的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,組織制定保亭特色旅游產(chǎn)品的地方標(biāo)準(zhǔn),提高保亭旅游產(chǎn)品質(zhì)量,提升旅游形象。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣旅游局)
二是在旅游規(guī)劃、旅游區(qū)景點(diǎn)管理、旅游酒店管理、旅游從業(yè)人員管理等方面嚴(yán)格實(shí)施國家、行業(yè)已頒布的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。組織制定縣旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、縣旅游局)
三是加強(qiáng)工業(yè)污染控制和治理為重點(diǎn),加大對城區(qū)生活污水、垃圾的綜合治理,進(jìn)一步加強(qiáng)對生活用水的水質(zhì)監(jiān)控。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣國土環(huán)境資源局)
。ǘ┘訌(qiáng)質(zhì)量衛(wèi)生安全保障體系建設(shè),確保質(zhì)量衛(wèi)生安全。
1、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生安全體系建設(shè)。啟動對全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量狀況調(diào)查工作,分類建立質(zhì)量檔案,摸清農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生安全底數(shù);加大對農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)管,保證農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量;指導(dǎo)、教育農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理,保證進(jìn)入市場的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。(牽頭單位:縣農(nóng)業(yè)局、縣畜牧水產(chǎn)中心;責(zé)任單位:縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣國土環(huán)境資源局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局)
2、加強(qiáng)食品質(zhì)量衛(wèi)生安全體系建設(shè)。嚴(yán)格實(shí)施食品生產(chǎn)、銷售市場準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把食品衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證審查關(guān);強(qiáng)化發(fā)證后的日常監(jiān)管,加大生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)督抽查,堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強(qiáng)化對食品生產(chǎn)加工銷售企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量等技術(shù)基礎(chǔ),幫助、指導(dǎo)其改善生產(chǎn)條件,改進(jìn)生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)
質(zhì)量管理,加強(qiáng)自律,把好原料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)、生產(chǎn)過程質(zhì)量關(guān)、出廠產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、進(jìn)貨驗(yàn)貨質(zhì)量關(guān)、銷售質(zhì)量關(guān),對沒有內(nèi)部質(zhì)檢能力的生產(chǎn)企業(yè),督促其委托有資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。(牽頭單位:縣食品藥品監(jiān)管局;責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣工商局)
3、加強(qiáng)工程質(zhì)量安全體系建設(shè)。嚴(yán)格建筑工程審批程序,加強(qiáng)對建筑材料、施工工藝和施工過程的監(jiān)督管理;啟動對施工企業(yè)工程質(zhì)量狀況調(diào)查工作,建立施工企業(yè)工程質(zhì)量檔案,指導(dǎo)、將不具備質(zhì)量保證能力的建筑工程隊(duì)清除出市場;完善施工圖紙審查制度,確保施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、勘察質(zhì)量;完善工程竣工驗(yàn)收備案制度,把好工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。(責(zé)任單位:縣建設(shè)局)
4、加強(qiáng)特種設(shè)備質(zhì)量安全體系建設(shè)。在開展鍋爐、壓力容器、機(jī)電類特種設(shè)備、壓力管道、氣瓶普查整治摸底的基礎(chǔ)上,加大工作力度,拾遺補(bǔ)漏,全面掌握特種設(shè)備的底數(shù)、分布及安全狀況,進(jìn)一步加快推進(jìn)建立動態(tài)監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管全覆蓋,提高安全監(jiān)管的到位率,確保特種設(shè)備注冊率達(dá)100%,定期檢驗(yàn)率達(dá)98%以上,人員持證上崗率達(dá)100%。加大現(xiàn)場監(jiān)察力度,加強(qiáng)對可能造成群死群傷的重大危險(xiǎn)源實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)厲查處各種違法行為,消除事故隱患,實(shí)現(xiàn)“零事故”運(yùn)行目標(biāo)。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)
。ㄈ┮詫(shí)施名牌戰(zhàn)略為抓手,增強(qiáng)全縣經(jīng)濟(jì)核心競爭力
1、制定實(shí)施名牌戰(zhàn)略計(jì)劃,加大名牌培育力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)對爭創(chuàng)名牌工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù),積極選擇符合或基本符合申報(bào)條件的企業(yè)作為爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的.重點(diǎn)培育對象,科學(xué)制訂規(guī)劃,實(shí)行激勵政策,促進(jìn)名牌戰(zhàn)略的順利推進(jìn)。廣大企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)名牌意識,牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,走質(zhì)量興企、名牌興企的路子,以質(zhì)量育品牌,以品牌占市場,不斷提高產(chǎn)品知名度,通過爭創(chuàng)名牌來提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。各行業(yè)主管部門要根據(jù)所掌握的企業(yè)情況,精選一至二個生產(chǎn)經(jīng)營條件過硬、質(zhì)量意識較強(qiáng)、管理水平較高、市場前景較好的企業(yè),將其作為培育國家原產(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品,以及海南省名牌產(chǎn)品、海南省著名商標(biāo)、優(yōu)質(zhì)工程的重點(diǎn)對象。(牽頭單位:縣工商局;責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門)
2、強(qiáng)化認(rèn)證意識,為實(shí)施名牌戰(zhàn)略打基矗
推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,積極引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量體系認(rèn)證,強(qiáng)化企業(yè)爭創(chuàng)名牌的內(nèi)部管理基礎(chǔ),大力推進(jìn)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、綠色食品認(rèn)證。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、工商局、縣農(nóng)業(yè)局)
。ㄋ模┘訌(qiáng)檢驗(yàn)檢測體系建設(shè),強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)支撐。
1、加強(qiáng)食品質(zhì)量衛(wèi)生安全檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局、縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣質(zhì)監(jiān)局)
2、加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣建設(shè)局)
3、加強(qiáng)計(jì)量檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)
(五)加大質(zhì)量監(jiān)管力度,提供優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)。
1、監(jiān)管與服務(wù)并重,建立重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量共建責(zé)任制。
選擇縣水泥廠、五指山茶葉加工廠等一批產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的企業(yè),開展產(chǎn)品質(zhì)量共建工作,與企業(yè)簽訂質(zhì)量共建協(xié)議,明確部門監(jiān)管與服務(wù)的形式和內(nèi)容、企業(yè)應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各相關(guān)企業(yè)主管部門)
2、監(jiān)管與指導(dǎo)并重,規(guī)范小型企業(yè)質(zhì)量行為。
對生產(chǎn)經(jīng)營條件差、質(zhì)量工作基礎(chǔ)弱的小型企業(yè),統(tǒng)一確定其從事生產(chǎn)經(jīng)營的基本規(guī)范,通過日常監(jiān)控,嚴(yán)格把握其生產(chǎn)經(jīng)營活動內(nèi)容和范圍,確保其生產(chǎn)經(jīng)營活動不出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面的事故。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各相關(guān)企業(yè)主管部門)
3、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的不法行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一是切實(shí)落實(shí)打假責(zé)任制,由縣政府(縣整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組)對打假工作負(fù)總責(zé),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門在各負(fù)其責(zé)、各司其職的基礎(chǔ)上,初步建立起執(zhí)法信息采集系統(tǒng),初步建立起部門之間聯(lián)合行動、信息互動的打假工作機(jī)制。(牽頭單位:縣商務(wù)局;責(zé)任單位:各相關(guān)部門)
二是各部門根據(jù)職能分工,強(qiáng)化打假工作力度,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,完善打假工作制度,加強(qiáng)打假信息綜合分析,發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性、區(qū)域性問題,及時采取應(yīng)對措施;建立快速反應(yīng)機(jī)制,及時妥善處置質(zhì)量安全事故、假冒偽劣嚴(yán)重案件和區(qū)域性問題,集中突破一批涉及面廣、數(shù)額較大、危害嚴(yán)重、影響惡劣的大案要案;完善舉報(bào)制度,落實(shí)舉報(bào)有功獎勵。(牽頭單位:縣商務(wù)局;責(zé)任單位:各相關(guān)部門)
(六)建設(shè)質(zhì)量誠信體系,打造誠信保亭。
科學(xué)編制質(zhì)量顧客滿意指數(shù),建立企業(yè)質(zhì)量信用檔案。以政府部門對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查記錄、市場顧客滿意度調(diào)查、顧客投訴率及處理情況等為重點(diǎn)內(nèi)容,制訂確定企業(yè)質(zhì)量顧客滿意指數(shù)的方法和標(biāo)準(zhǔn),探索企業(yè)質(zhì)量信用等級的評定工作,建立起對企業(yè)質(zhì)量行為的通報(bào)和獎懲機(jī)制。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局、縣建設(shè)局、縣旅游局;責(zé)任單位:縣商務(wù)局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣農(nóng)業(yè)局、縣交通局、縣工商局、縣電信局、縣郵政局)
質(zhì)量工作計(jì)劃2
一、20xx年中考面臨的形勢
從市教育局下發(fā)的全市20xx年中考情況看,我縣初中段總體上各學(xué)科20xx年中考成績不同程度都存在一定的差距,正在直接影響著我縣義務(wù)教育的整體形象,也影響到我縣高中新課程教育教學(xué)質(zhì)量的提高。中考質(zhì)量上不去,培養(yǎng)不出優(yōu)質(zhì)生源,將直接制約著我縣高中教育的發(fā)展。目前,20xx年《中考說明》已下發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)《考試說明》,以《考試說明》的精神為指導(dǎo),在后面不到三個月的時間,集中精力,全力以赴,分階段,扎實(shí)有效地搞好后期復(fù)課工作,立爭20xx年中考取得優(yōu)異成績是目前各初中學(xué)校的重中之重。
二、本次試題的特點(diǎn)
本次檢測試題,以20xx年《考試說明》為依據(jù),全面考查學(xué)生初中三年來的基本知識、基本技能、基本方法和基本活動的經(jīng)驗(yàn)。考試形式和試卷結(jié)構(gòu)完全按照20xx年中考形式設(shè)計(jì)。考慮到各校新課教學(xué)即將結(jié)束的實(shí)際,體現(xiàn)發(fā)展性評價(jià),在考試內(nèi)容和能力要求上有所控制。從各校反饋的質(zhì)量分析看,試題在堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本,注重體現(xiàn)科學(xué)態(tài)度和人文精神,注重對學(xué)生思維方式、科學(xué)素養(yǎng)的考查,加強(qiáng)試題與社會實(shí)際、科技發(fā)展和學(xué)生生活的聯(lián)系方面反響較好,達(dá)到了把握現(xiàn)狀,摸清底子,相互交流,共同促進(jìn)的目的。
三、成績匯總,確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
考試結(jié)束后,縣教研室參照20xx年我縣中考錄取比率,并略有放寬,確定了全縣總分評估分?jǐn)?shù)線為 370分,并匯總了全縣各校學(xué)生的總分分布情況,計(jì)算了各校上線人數(shù)比率(見附表一),同時對各學(xué)科成績也進(jìn)行了匯總(見附表二),供各校及時對比分析參考。
四、本次考試工作的回顧
本次考試,各初中學(xué)校高度重視。表現(xiàn)在各校能緊密配合,嚴(yán)格按照縣上的統(tǒng)一要求,精心組織,規(guī)范施考,認(rèn)真閱卷,及時匯總上報(bào)。另外,各科能認(rèn)真填寫試題評價(jià)和答卷分析,并針對學(xué)科教學(xué)中存在的實(shí)際問題,提出操作性較強(qiáng)的`改進(jìn)措施。不少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視考試結(jié)果的對比分析,反映出較強(qiáng)的質(zhì)量立校意識。但同時在這次考試中也發(fā)現(xiàn)一些不容忽視的問題,表現(xiàn)在:個別學(xué)校擅自更改考試時間,一些學(xué)校組織閱卷不夠認(rèn)真,一些教師閱卷搶時間、趕進(jìn)度,填寫質(zhì)量分析表敷衍了事,缺乏對試題特點(diǎn)的客觀評價(jià)和學(xué)生存在問題的深入分析;個別學(xué)校上報(bào)考試成績速度緩慢,有一所學(xué)校上報(bào)的匯總表信息不全,一所學(xué)校上報(bào)的考試成績分段統(tǒng)計(jì)人數(shù)之和多于學(xué)?荚嚳?cè)藬?shù),以上學(xué)校要加強(qiáng)對教導(dǎo)處人員的管理,并加大對考試各環(huán)節(jié)的組織管理力度,避免類似現(xiàn)象再次發(fā)生。
目前,全縣都已全面進(jìn)入了中考復(fù)課階段。縣上希望各初中學(xué)校參照縣上的成績匯總結(jié)果,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,對這次檢測進(jìn)入全面深入、細(xì)致的分析總結(jié),查找漏洞和問題,增添措施,促進(jìn)中考復(fù)課質(zhì)量的提高。
質(zhì)量工作計(jì)劃3
一、工作任務(wù)
1.基礎(chǔ)和機(jī)會
通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),確定改進(jìn)的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析識別改進(jìn)機(jī)會;通過內(nèi)部審核和管理評審,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)機(jī)會;通過實(shí)施糾正或預(yù)防措施,避免不符合的發(fā)生或重復(fù)發(fā)生。
2.改進(jìn)方向和流程
根據(jù)“組織應(yīng)策劃和實(shí)施下列方面要求的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程”的要求,應(yīng)實(shí)施下列改進(jìn)方向和過程:
(a)驗(yàn)證產(chǎn)品的符合性;
確保質(zhì)量管理體系的符合性;
不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析評價(jià)現(xiàn)狀,提出改進(jìn)方向。
根據(jù)今年對酷河公司的內(nèi)部審計(jì)和管理評審,提出以下改進(jìn)意見。
1.加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的'監(jiān)控和測量;
2.加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的抽查;
3.優(yōu)化產(chǎn)品工藝計(jì)劃,加強(qiáng)工藝文件的實(shí)施;
4.加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的識別狀態(tài)管理;
5.加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);培訓(xùn)和考核工藝檢驗(yàn)員、叉車工人和起重機(jī)械操作人員,并持證上崗;
三.改進(jìn)措施和目標(biāo)
1.在各部門實(shí)施過程監(jiān)控和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;
2.加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的抽查,注重產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中各工序的加工;
3.過程文件的執(zhí)行一直流于表面,過程控制得到加強(qiáng);
4.確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中設(shè)備狀態(tài)完好,標(biāo)識狀態(tài)完整準(zhǔn)確;
第四,責(zé)任部門
質(zhì)量保證部:負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監(jiān)視和測量計(jì)劃,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);
生產(chǎn)部:工藝檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)產(chǎn)品首件檢驗(yàn)前的工藝檢驗(yàn),對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程做各種標(biāo)記,方便生產(chǎn)人員操作;
技術(shù)部、工藝部:修訂焊接、沖壓、噴涂等工藝文件,進(jìn)一步完善工藝文件,制定特殊工藝的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn);
供應(yīng)部:負(fù)責(zé)構(gòu)件庫的標(biāo)識管理;
人力資源部:車間工藝檢查員、叉車工、起重機(jī)械操作工應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),考試合格后持證上崗。
公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對上述改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟蹤檢查。
質(zhì)量工作計(jì)劃4
20xx年是我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入推進(jìn)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的關(guān)鍵之年。為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求,全面提升我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,切實(shí)保障廣大人民群眾消費(fèi)安全和身體健康,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)產(chǎn)品競爭力增強(qiáng),現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定20xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求,20xx年我們工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十八大精神為指導(dǎo),以提升我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為目標(biāo),緊緊圍繞全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)工作的總體部署和要求,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新發(fā)展理念,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作新局面。
二、總體目標(biāo)與任務(wù)
20xx年工作的總體目標(biāo)為:通過加強(qiáng)宣傳、推進(jìn)準(zhǔn)入、強(qiáng)化監(jiān)管、加快認(rèn)證等一系列措施,使我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作落到實(shí)處,不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
20xx年工作的基本任務(wù)為:
1.做好村級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員人員的管理、培訓(xùn)工作。定期組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識宣傳教育和培訓(xùn),通過各種形式提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全意識和誠信守法意識。
2.組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全控制技術(shù)示范和標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)。指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)業(yè)投入品,推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù),加快"三品一標(biāo)"認(rèn)證和產(chǎn)地認(rèn)證工作。
3.加大對種植、養(yǎng)殖過程的'監(jiān)督巡查工作,重點(diǎn)對農(nóng)藥、獸藥、飼料和添加劑等投入品使用情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)防禁用藥物和有毒有害物質(zhì)流入生產(chǎn)環(huán)節(jié),做好巡查記錄,督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社建立生產(chǎn)經(jīng)營檔案記錄。
4.做好對產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)測工作,做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測抽樣送檢、安全認(rèn)證、產(chǎn)地準(zhǔn)出和質(zhì)量追溯工作。全年完成檢測抽檢樣品450份以上,同時配合市農(nóng)委質(zhì)檢科做好例行抽檢工作。力爭使農(nóng)產(chǎn)品檢測合格率達(dá)98%以上。
5.開展大型農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動3次,舉辦專業(yè)培訓(xùn)4次,培訓(xùn)各類技術(shù)人員100人次,發(fā)放宣傳培訓(xùn)資料3000份。
6.收集、報(bào)送農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急預(yù)警和響應(yīng)機(jī)制,一旦發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件,做到迅速反應(yīng)、有效處理,并在第一時間將有關(guān)情況黨委政府和市農(nóng)委監(jiān)管科,防治事態(tài)擴(kuò)大和蔓延。
三、主要工作與措施
為了確保全年目標(biāo)的順利完成,我們將采取有力措施,著力作好以下幾方面工作。
1.廣泛開展多種形式的宣傳活動,營造全社會關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好社會氛圍。充分利用廣播、電視等多種媒體,結(jié)合"科技下鄉(xiāng)"等多項(xiàng)活動,采取印發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等多種形式,開展形式多樣的宣傳活動;在宣傳內(nèi)容上,重點(diǎn)突出對農(nóng)業(yè)投入品安全使用及生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程等知識的宣傳,特別是對市場準(zhǔn)入制度等內(nèi)容的宣傳;重點(diǎn)做好對生產(chǎn)者的宣傳,提高他們標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力;對經(jīng)營者的宣傳,增強(qiáng)他們守法經(jīng)營的意識;對消費(fèi)者的宣傳,倡導(dǎo)安全消費(fèi)理念。
2.扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)市場準(zhǔn)入工作,努力構(gòu)建安全消費(fèi)市場
一是完善蔬菜類市場準(zhǔn)入試點(diǎn)工作,進(jìn)一步規(guī)范批發(fā)市場和超市的自檢行為。
二是加大對超市和批發(fā)市場的日常監(jiān)督抽檢力度,規(guī)范檢測行為,完善數(shù)據(jù)上報(bào)制度,逐步推行質(zhì)量安全追溯制度,努力構(gòu)建安全消費(fèi)市場。
3.加快認(rèn)證步伐,強(qiáng)化證后監(jiān)管,增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品的競爭力
一是充分運(yùn)用國家在"三品"認(rèn)證工作方面的優(yōu)惠政策,采取多種方式,積極申請資金,鼓勵扶持生產(chǎn)基地、協(xié)會、龍頭企業(yè)等進(jìn)行申報(bào),加快基地和產(chǎn)品的認(rèn)定認(rèn)證步伐,年終力爭實(shí)現(xiàn)新認(rèn)定無公害產(chǎn)地20xx畝,認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品2個的目標(biāo)。
二是建立健全無公害農(nóng)產(chǎn)品基地生產(chǎn)檔案的管理,包括基地環(huán)境質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品使用情況(品名、生產(chǎn)廠家、使用量、使用時期等)、生產(chǎn)管理情況、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、生產(chǎn)者、質(zhì)量管理員等方面;
三是加強(qiáng)對"三品"的例行檢查力度,實(shí)行年度抽查、檢查制度。
4.積極開展例行監(jiān)測工作,為政府決策提供科學(xué)依據(jù)
一是全年開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測活動,對生產(chǎn)基地、超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品,監(jiān)測樣品不少于450個;
二是配合市農(nóng)委質(zhì)管科,做好節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作;
三是對每次例行檢測結(jié)果及時進(jìn)行匯總,結(jié)合市場準(zhǔn)入的日常監(jiān)測數(shù)據(jù),分析結(jié)果,對存在的問題提出整改措施,為政府決策提供依據(jù)。
5.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力塑造一支適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作需要的管理隊(duì)伍。一是狠抓政治思想工作,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,提高工作的積極性和主動性。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)、自學(xué)、集體討論相結(jié)合的方式,切實(shí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是通過各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和落實(shí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高工作效率,建立一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測隊(duì)伍。
質(zhì)量工作計(jì)劃5
一、總則
20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年,為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營監(jiān)管指標(biāo),公司確定201_年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任監(jiān)管為中心,全面推行精細(xì)化監(jiān)管,完善及推行公司質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執(zhí)行范圍
分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
。2)工序自檢率100%。
。3)工序?qū)z率100%。
。4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
。5)應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
。6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
。7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
。ǘ┵|(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責(zé)任監(jiān)管為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員監(jiān)管,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履
行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量監(jiān)管人員要做好質(zhì)量監(jiān)管基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項(xiàng)目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任監(jiān)管為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量監(jiān)管。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系
質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系是質(zhì)量監(jiān)管工作的目標(biāo),20xx年分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)監(jiān)管質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)管的全過程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作的基礎(chǔ),公司安排年、季、月的質(zhì)量監(jiān)管季度工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性,要識別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
4、推行對標(biāo)監(jiān)管,提高質(zhì)量監(jiān)管水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)監(jiān)管,質(zhì)量監(jiān)管部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),把先進(jìn)企業(yè)的監(jiān)管方法、監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量監(jiān)管體系,提高公司的質(zhì)量監(jiān)管水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo),把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與監(jiān)管、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目監(jiān)管上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量監(jiān)管和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和監(jiān)管人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好,做就做精"的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的`思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,質(zhì)量監(jiān)管部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對質(zhì)量監(jiān)管人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量監(jiān)管體系、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量監(jiān)管部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管中要做好質(zhì)量的過程控制。監(jiān)管人員要積極參與監(jiān)管,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量監(jiān)管人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認(rèn)真完成,"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責(zé)任到人。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目部要及時上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管和工程實(shí)體情況等信息,質(zhì)量監(jiān)管部門要及時搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
9、加強(qiáng)對分包工程的監(jiān)管
組織做好對分包工程的監(jiān)管。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量監(jiān)管部門對分包工程監(jiān)管過程中,要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量監(jiān)管必須符合公司質(zhì)量監(jiān)管的要求,要求監(jiān)管人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時,督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量監(jiān)管資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量監(jiān)管和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量監(jiān)管部門要加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量監(jiān)管要求的分包隊(duì)伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量監(jiān)管要求的分包隊(duì)伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴(kuò)大質(zhì)量監(jiān)管體系評價(jià)范圍
今年公司在質(zhì)量監(jiān)監(jiān)管念、質(zhì)量監(jiān)管規(guī)范化,制度化建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)管條件等方面下了大決心。因此,提高質(zhì)量監(jiān)管水平,并把評價(jià)范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍將是今年工作的重點(diǎn)。質(zhì)量監(jiān)管部門要做好對分包隊(duì)伍的質(zhì)量評價(jià)工作,使分包隊(duì)伍的質(zhì)量監(jiān)管更適合公司的質(zhì)量監(jiān)管要求。
質(zhì)量工作計(jì)劃6
一、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略。
承擔(dān)自治縣質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。組織全縣各部門共同開展質(zhì)量強(qiáng)企各項(xiàng)工作任務(wù),形成“大質(zhì)量”工作合力。20xx年9月結(jié)合質(zhì)量月活動,由買買提副縣長召開質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題研究、部署質(zhì)量工作,成員單位共28人參加,集中研究《貫徹實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略20xx年質(zhì)量提升行動工作要點(diǎn)》(木縣質(zhì)強(qiáng)辦發(fā)〔20xx〕1號)和關(guān)于組織開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知(木縣質(zhì)強(qiáng)辦發(fā)〔20xx〕2號)。組織企業(yè)開展質(zhì)量提升專題視頻培訓(xùn)班3期,建立質(zhì)量提升第二、三梯隊(duì)企業(yè)各3家,積極培養(yǎng)各行業(yè)推進(jìn)全縣企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作
1.制定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作計(jì)劃下發(fā)縣質(zhì)檢所(包括滴灌帶、紅磚、砂石、煤質(zhì)等),全年開展各類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢查,對不合格的產(chǎn)品配合稽查股進(jìn)行立案處罰。上級轉(zhuǎn)辦不合格產(chǎn)品的后處理完成率達(dá)到100%(績效考核指標(biāo))完成84消毒液產(chǎn)品質(zhì)量案件1個。
2.根據(jù)州局下發(fā)的文件,實(shí)施市場監(jiān)管局“產(chǎn)品質(zhì)量提升工作方案”,開展質(zhì)量提升行動1次,我縣無;、工業(yè)生產(chǎn)許可證和食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。20xx年開展農(nóng)資、建材、墻體材料、口罩、鋼筋、線纜、兒童玩具、水泥、煤質(zhì)管控、成品油、車輛銷售、機(jī)油和滴灌帶產(chǎn)品等專項(xiàng)整治工作,開展農(nóng)村改廁工作產(chǎn)品摸排檢查工作,檢查節(jié)水器具銷售單位2家。
3.9月組織開展全國“質(zhì)量月”活動1次,開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動,選取1家恒發(fā)原面粉廠完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升任務(wù);全年通過各類產(chǎn)品質(zhì)量整治幫扶、提質(zhì)升級活動,對質(zhì)量問題突出的企業(yè)進(jìn)行集中整治,我局在檢查中要求企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行自查,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)、管理規(guī)程、操作規(guī)程,提高管理水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),并將生產(chǎn)的產(chǎn)品委托檢驗(yàn),結(jié)果合格方可銷售。結(jié)合質(zhì)量月活動,對兩家滴管帶廠進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),利用檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢,對2家滴灌帶產(chǎn)品進(jìn)行委托檢驗(yàn),對關(guān)鍵工藝指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)分析,降低產(chǎn)品不合格率。
三、提高標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)作用(對標(biāo)準(zhǔn)化科)。
圍繞支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。培育發(fā)展技術(shù)先進(jìn)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),對標(biāo)國際提高國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)整體水平,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。強(qiáng)化企業(yè)主體作用,年內(nèi)制定發(fā)布農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌綜合競爭力;全年內(nèi)以標(biāo)準(zhǔn)化促木壘羊肉產(chǎn)業(yè)升級。制定昌吉回族自治州地方標(biāo)準(zhǔn)《木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系》,通過對木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行研究與構(gòu)建,并提供實(shí)施木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢,開展標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn),以支撐木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)、運(yùn)營、管理的標(biāo)準(zhǔn)需求,實(shí)現(xiàn)木壘羊的'優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。,加強(qiáng)我縣服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與標(biāo)準(zhǔn)化管理。全面實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度,在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺上完成生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)聲明公開。
四、提高計(jì)量的基礎(chǔ)作用。
1.負(fù)責(zé)全縣計(jì)量監(jiān)督管理工作,開展520世界計(jì)量日活動。
2.加強(qiáng)民生計(jì)量工作。建立健全全縣各行業(yè)使用單位的強(qiáng)檢計(jì)量器具臺帳。開展強(qiáng)制檢定計(jì)量器具檢定及備案工作。統(tǒng)計(jì)每月強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析。強(qiáng)化計(jì)量服務(wù)水平。
3.強(qiáng)化商品計(jì)量監(jiān)管,進(jìn)一步組織好質(zhì)量與計(jì)量檢測所對全縣醫(yī)療衛(wèi)生、交通領(lǐng)域、金銀器、加油機(jī)及“民用四表”等計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作、定量包裝抽檢工作。集貿(mào)市場和大宗農(nóng)副產(chǎn)品收購用計(jì)量器具受檢率、合格率要達(dá)到100%。查處計(jì)量器具未經(jīng)檢定、弄虛作假等違法行為6起。
4.對機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),特別是尾氣排放環(huán)檢及其工作情況組織監(jiān)督檢查;對全縣認(rèn)證活動實(shí)施監(jiān)督管理;加強(qiáng)管理體系認(rèn)證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、綠色產(chǎn)品認(rèn)證、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)等認(rèn)證認(rèn)可工作的監(jiān)管,加大對流通領(lǐng)域3C認(rèn)證、能效標(biāo)識認(rèn)證產(chǎn)品的執(zhí)法檢查。協(xié)助查處認(rèn)證認(rèn)可違法行為。對7家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查已檢查4家,完成率42.8%(有檢查表印證);
5.開展對自愿性認(rèn)證活動的監(jiān)督檢查,覆蓋率不低于5%,已檢查5家。
質(zhì)量工作計(jì)劃7
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立和完善我省醫(yī)療安全質(zhì)量控制長效機(jī)制,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾身體健康,分期建設(shè)省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心(下稱"質(zhì)控中心"),制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民身體健康。
二、工作職責(zé)與職能設(shè)置
(一)省衛(wèi)生廳全面負(fù)責(zé)省醫(yī)療質(zhì)量控制工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省醫(yī)療質(zhì)量控制活動;廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,承擔(dān)日常管理工作。
省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)質(zhì)控中心的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理,組織質(zhì)控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),建立評價(jià)體系和質(zhì)量信息體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)控中心的質(zhì)控活動。
省衛(wèi)生廳加強(qiáng)對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制,重點(diǎn)是省、部屬醫(yī)院;各市按照全省醫(yī)療質(zhì)量要求,參照省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)實(shí)施辦法,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,組織實(shí)施本轄區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作。
廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,受理申報(bào)材料,收集、匯總質(zhì)控信息,分析全省醫(yī)療質(zhì)量控制工作狀況,提出改進(jìn)意見和建議。
。ǘ└鶕(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要,按不同專業(yè)分科或?qū)I(yè)技術(shù)設(shè)置?瀑|(zhì)控中心,省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質(zhì)量控制工作進(jìn)展情況,不定期公布計(jì)劃建設(shè)的?苹?qū)I(yè)質(zhì)控中心名稱。
(三)質(zhì)控中心掛靠單位條件:
1、質(zhì)控中心原則上掛靠在省屬、部屬三級醫(yī)療機(jī)構(gòu),受省衛(wèi)生廳委托,負(fù)責(zé)本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作,并設(shè)立由全省若干名專家組成的專家組,對質(zhì)控工作實(shí)施專業(yè)技術(shù)指導(dǎo);
2、質(zhì)控中心所掛靠的醫(yī)療機(jī)構(gòu),其相關(guān)專業(yè)水平應(yīng)處于全國或全省地位,具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平;
3、掛靠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為質(zhì)控中心提供開展工作所需的辦公場所、設(shè)備及必要的專職或兼職人員等支持;
(四)專業(yè)質(zhì)控中心在省衛(wèi)生廳的組織領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):
1、根據(jù)全省本專業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和質(zhì)控要求擬訂本專業(yè)質(zhì)控規(guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)性業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制訂本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范;
3、負(fù)責(zé)制定全省本專業(yè)的質(zhì)量評價(jià)體系和考核方案,組織對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)質(zhì)量控制督查和質(zhì)量評價(jià);負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)特殊醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估工作;
4、對全省本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行分析、研究,并定期向省衛(wèi)生廳報(bào)告,提出改進(jìn)質(zhì)量的'意見和建議;
5、組織對相關(guān)專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù)、新方法;不斷提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì);
6、建立相關(guān)專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)有關(guān)專業(yè)的信息收集、整理與分析;
7、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術(shù)指導(dǎo)作用;
8、承擔(dān)省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質(zhì)量管理任務(wù)。
(五)質(zhì)控中心設(shè)主任1人,副主任2—3人,秘書1—2人;質(zhì)控中心設(shè)專家組,成員7—10人,專職、兼職均可,質(zhì)控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學(xué)專家,原則上由相關(guān)專業(yè)的國家、省級學(xué)會(分會/組)的委員組成。
。┵|(zhì)控中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,組織架構(gòu)由省衛(wèi)生廳確認(rèn)。
三、質(zhì)控中心申請與確認(rèn)
根據(jù)全省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)規(guī)劃與年度公布專項(xiàng)建設(shè)計(jì)劃,符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料:
。ㄒ唬稄V東省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)申請表》;
(二)可行性報(bào)告,內(nèi)容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設(shè)想;
。ㄈ┫嚓P(guān)技術(shù)資料,科技項(xiàng)目、成果、專利及重要論文,學(xué)術(shù)/技術(shù)帶頭人、技術(shù)骨干在學(xué)術(shù)團(tuán)體任職聘書等復(fù)印件;
質(zhì)量工作計(jì)劃8
20xx年XX區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,開拓新的管理模式,堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時、真實(shí)、完整性為主要手段,組織開展考核評價(jià),建立獎懲機(jī)制,切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定,將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以XX區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,提高對項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤,并簡報(bào)本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實(shí)加強(qiáng)對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求,一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān),確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》,加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)市場的監(jiān)管,以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,嚴(yán)格質(zhì)量檢測試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對工程項(xiàng)目檢測試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
(六)強(qiáng)化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項(xiàng)整治,強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(一)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開展建筑起重機(jī)械、高大模板
、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治,重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅(jiān)決杜絕無證上崗。
(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個環(huán)節(jié)的關(guān)口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位,設(shè)置警示標(biāo)識和消防通道。
(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施,加大執(zhí)法查處力度,結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動的深入開展,重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問題,堅(jiān)持把專項(xiàng)行動與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來,同步推進(jìn),嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項(xiàng)治理,強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的`目標(biāo),結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn),通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度,深入開展文明施工專項(xiàng)治理,實(shí)行嚴(yán)管重罰,著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育,打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng),今年,我們將擴(kuò)大教育面,讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,并且要細(xì)分獎項(xiàng),指出每個項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),使每個項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長處,進(jìn)一步提升競賽活動的影響力和促進(jìn)作用。
(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè),樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展觀”等重要理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開承諾,進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核,強(qiáng)化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過采取上述措施,確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”,努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
質(zhì)量工作計(jì)劃9
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計(jì)劃執(zhí)行能力,明確年度重點(diǎn)工作方向,并據(jù)此形成年度績效考核的相關(guān)內(nèi)容,特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
二、部門使命
是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心,它通過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù),提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進(jìn)公司市場占有率與公司競爭力的提高。
三、部門年度工作計(jì)劃
部門一級職能
20xx年重點(diǎn)工作內(nèi)容
(工作內(nèi)容、時間、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,達(dá)到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》,發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)能力。
客戶關(guān)系管理
擬定項(xiàng)目開盤前銷售風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃,依此計(jì)劃在項(xiàng)目開盤前十天完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)自查工作,并形成風(fēng)險(xiǎn)檢查表報(bào)公司高層及相關(guān)部門,并對落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,根據(jù)開盤情況編制反饋報(bào)告。時間根據(jù)公司開盤計(jì)劃
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體,開展社區(qū)文化活動,促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢和投訴處理:
(1)每日跟進(jìn)檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,通過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時回復(fù)處理,投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門,需要相關(guān)部門給出合理解釋說明,達(dá)到維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護(hù)公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容,對相關(guān)內(nèi)容及時投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作,識別某地產(chǎn)集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢,分析需改進(jìn)的關(guān)鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計(jì)劃》,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》,并實(shí)施,對老客戶提供超值和增值服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴處理
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn);每天進(jìn)行,保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現(xiàn)場客服中心進(jìn)行電話或上門回訪,目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對具有普遍性和典型性的`問題按季度形成回訪報(bào)告。(全年)
各月進(jìn)行,做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》,對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關(guān)改進(jìn)建議,并回饋到相關(guān)部門,以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報(bào)告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔,根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時補(bǔ)充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔,每日進(jìn)行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作,及時錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補(bǔ)償客戶)進(jìn)行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付,督促施工單位承擔(dān)賠償責(zé)任,每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理情況。
工程維修及工程質(zhì)
質(zhì)量工作計(jì)劃10
一、目的:
通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
二、目標(biāo):
逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。
通過全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國家二級甲等中醫(yī)院水平。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由分管院長負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定,修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法,落實(shí)獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。
2、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長擔(dān)任組長,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。
四、健全規(guī)章制度:
1、逗硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點(diǎn)對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查:
。1)病歷書寫制度及規(guī)范
。2)危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制
。3)醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度
(4)術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
。5)醫(yī)囑制度
。6)會診制度
。7)值班及制度
。8)危重、疑難病例及死亡病例討論制度
。9)醫(yī)療缺陷登記及過失(糾紛)報(bào)告制度
。10)傳染病登記及報(bào)告制度
(11)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
。12)查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識、質(zhì)量意識。
1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的.范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個別強(qiáng)化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行"三基"、"三嚴(yán)"強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過關(guān)。要把"三基"、"三嚴(yán)"的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。
六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。
1、分級管理及考核:
(1)、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評價(jià),提出改進(jìn)意見及措施。
(2)、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴(yán)"作風(fēng)。
。3)、分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
。4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
。5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評價(jià)。
3、建立質(zhì)量管理效果評價(jià)及雙向反饋機(jī)制。
(1)、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評,認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
。2)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價(jià)表,進(jìn)行交叉評價(jià),經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報(bào)。
(3)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報(bào)相關(guān)職能部門。
(4)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)定期召開全體會議,評價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。
七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
質(zhì)量工作計(jì)劃11
一、實(shí)施依據(jù):
1、《20xx年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項(xiàng)整改方案》等文件。
2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求。
二、健全質(zhì)量管理組織體系,滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
1、健全院科醫(yī)療管理組織,實(shí)行院科二級負(fù)責(zé)制。院長、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作?剖以O(shè)質(zhì)控員。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評價(jià)醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)管檢查須有計(jì)劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實(shí)際效果。
3、健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織:醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等,定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實(shí)效。
三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,提高全員質(zhì)量安全參與能力,質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計(jì)劃,定期進(jìn)行,確保培訓(xùn)效果。
四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,分類開展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的'練兵活動。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度,完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報(bào)告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強(qiáng)重點(diǎn)部門及重點(diǎn)崗位的管理。重點(diǎn)查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病患服務(wù)意識,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高工作效率,加強(qiáng)溝通隨訪,改善醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者利益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實(shí)加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,結(jié)合本科室工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃》,并在實(shí)施過程中不斷完善。
質(zhì)量工作計(jì)劃12
20xx年,在這一年里,我們的學(xué)校的工作已經(jīng)越來越多了,相信隨著時間的不斷的增長,這些都是會不斷的發(fā)展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入,我們學(xué)校已經(jīng)在不斷的改正我們的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量,這些都是經(jīng)過我們充分論證的了。20xx年,相信我們還會做的更好!
20xx年教學(xué)工作以學(xué)校20xx年工作設(shè)想為綱,重點(diǎn)在深入進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量年活動,構(gòu)建教研活動科學(xué)模式,學(xué)習(xí)課改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為高中課改實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。
一、提升競賽整體水平,謀求獲獎高等級
1.及時成立輔導(dǎo)競賽班,制定科學(xué)可行的輔導(dǎo)計(jì)劃。
2.競賽教學(xué)輔導(dǎo)要有明確的'針對性,加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)。
3.加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,及時獲取競賽信息。
二、競賽常抓不懈,傳統(tǒng)項(xiàng)目開好頭
1.運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練要常規(guī)化、科學(xué)化。
2.確定好競賽目標(biāo),選拔好運(yùn)動隊(duì)后備力量。
3.適時組織校際聯(lián)賽,提高競賽水平。
4.傳統(tǒng)項(xiàng)目中跆拳道、賽艇要組隊(duì)訓(xùn)練。
三、促教學(xué)質(zhì)量年活動向縱深發(fā)展
1.由備課活動轉(zhuǎn)向優(yōu)化課堂教學(xué)。
2.由常規(guī)備課過渡到探究構(gòu)建教研活動的科學(xué)模式。
3.加大青年教師的培養(yǎng)力度,落實(shí)“青藍(lán)工程”。
4.完善教學(xué)管理機(jī)制。
四、扎扎實(shí)實(shí)做好高中課改準(zhǔn)備工作
1.步出校門,取它山之石,學(xué)外校課改經(jīng)驗(yàn),完成課改思想認(rèn)識準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立新的教育理念。
3.有計(jì)劃制定好課改工作步驟。
五、切實(shí)關(guān)注中考、高考,加大應(yīng)試訓(xùn)練強(qiáng)度
20xx年中考、高考是教學(xué)工作的重頭戲,在前兩年一步一個跨度的基礎(chǔ)上,再上一個臺階是至關(guān)重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結(jié)果。
1.畢業(yè)班工作必須有詳實(shí)、周密的計(jì)劃。
2.復(fù)習(xí)務(wù)必一步一個腳印,訓(xùn)練要以培養(yǎng)應(yīng)試能力為目的。
3.加強(qiáng)橫向聯(lián)系,取長補(bǔ)短,找出自身差距。
4.積極參加市教研活動,擴(kuò)大信息接收渠道。
5.完善試卷命制,質(zhì)量分析評估,使教學(xué)反饋更科學(xué)化。
20xx年,工作依然很多,但是我相信只要憑借我們堅(jiān)持不懈的努力,我們就能夠做的更好,只是現(xiàn)實(shí)情況下,很多的情況并不是像我們想的那樣,順利的度過,在不斷的前進(jìn)中,我們能夠做的更好,相信我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成績一定能夠做的更好!
質(zhì)量工作計(jì)劃13
1目的
為明確神華包頭煤化工碳四利用項(xiàng)目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝工程檢驗(yàn)評定范圍及標(biāo)準(zhǔn),對施工過程進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和驗(yàn)證,以保證各項(xiàng)記錄齊全、真實(shí)和本工程施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)標(biāo)要求。
2適用范圍
適用于神華包頭煤化工碳四利用項(xiàng)目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝專業(yè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)。
3編制依據(jù)
本計(jì)劃編制主要依據(jù)下列文件:
a、《電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收及評定規(guī)程》第4部分熱工儀表及控制裝置(DL/T5210.4-20xx)篇
b、4號鍋爐施工合同文件。
當(dāng)設(shè)計(jì)要求與上述標(biāo)準(zhǔn)不一致時,原則以設(shè)計(jì)為準(zhǔn)。對于“驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)”中無評定標(biāo)準(zhǔn)或不明確、不適用的工程項(xiàng)目,可參照廠家說明書、設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范,與甲方或監(jiān)理協(xié)商后確定具體的評定標(biāo)準(zhǔn),自行制定的評定標(biāo)準(zhǔn)必須履行審批手續(xù),方可使用。
4術(shù)語
4.1單位工程:是指具有獨(dú)立的工程。
4.2分部工程:是單位工程的組成部分,可以按不同的部分劃分。
4.3分項(xiàng)工程:是分部工程的組成部分,可以按施工工序或分部工程中設(shè)備與工程性質(zhì)的不同劃分。
4.4檢驗(yàn)批工程:是分項(xiàng)工程的組成部分,可以按施工工序或分部工程中設(shè)備與工程性質(zhì)的不同劃分。
4.5隱蔽工程:凡是工程的成果在下一道工序施工后將被覆蓋或遮蓋將無法再進(jìn)行檢驗(yàn)的工程。
4.6 W控制點(diǎn):指見證點(diǎn),在相應(yīng)文件(通常為質(zhì)量計(jì)劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點(diǎn)。 W點(diǎn)注重的`是施工過程中的平行檢查,通過這個方式在施工過程中及時發(fā)現(xiàn)及糾正質(zhì)量問題。
4.7 H控制點(diǎn):指停工待檢點(diǎn),在相應(yīng)文件(通常為質(zhì)量計(jì)劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點(diǎn)。H點(diǎn)注重的是對施工的某道工序或檢驗(yàn)項(xiàng)目的結(jié)果檢查,只有檢查合格后方能進(jìn)入下一道工序,是一個設(shè)置“關(guān)卡”的意思。
4.8 S控制點(diǎn):指旁站點(diǎn),針對工程關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量而設(shè)置的全過程連續(xù)監(jiān)控點(diǎn)。S點(diǎn)注重的是施工工序或部位的全過程監(jiān)督,既要關(guān)注過程,也要注重其結(jié)果。
5工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定的要求
5.1分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定
5.1.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括檢驗(yàn)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、抽樣比率、檢驗(yàn)方法及器具、質(zhì)量等級評定等。
5.1.2分項(xiàng)工程應(yīng)按本計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn),當(dāng)同一分項(xiàng)工程分階段施工時,應(yīng)按施工自然進(jìn)度分階段檢驗(yàn),該分項(xiàng)工程的所有檢驗(yàn)批全部檢驗(yàn)完畢后,再對分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量評定。
5.2質(zhì)量檢驗(yàn)人員
5.2.1一級(班組)驗(yàn)收項(xiàng)目,由施工班組班組長主持檢驗(yàn),并填寫自檢記錄。
5.2.2二級驗(yàn)收項(xiàng)目,通過一級檢驗(yàn)合格后,報(bào)工程部鍋爐組該施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,并由其主持檢驗(yàn)并評定質(zhì)量等級。
5.2.3三級驗(yàn)收項(xiàng)目,經(jīng)二級檢驗(yàn)合格后,報(bào)質(zhì)量管理部質(zhì)檢人員,由其主持檢驗(yàn)并評定質(zhì)量等級。
5.2.4四級驗(yàn)收項(xiàng)目,經(jīng)三級檢驗(yàn)合格后報(bào)請監(jiān)理檢驗(yàn)并評定質(zhì)量等級,規(guī)定或指定質(zhì)監(jiān)站參加檢驗(yàn)的項(xiàng)目還需同時報(bào)請質(zhì)監(jiān)站代表參加。
5.3分部和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定,按驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。分部工程的所有分項(xiàng)工程全部檢驗(yàn)完畢后,應(yīng)對該分部工程進(jìn)行質(zhì)量評定。一個單位工程的所有分部工程全部檢驗(yàn)完畢后,應(yīng)對該單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定。單位工程和分部工程由質(zhì)量部專業(yè)質(zhì)檢人員組織復(fù)查技術(shù)資料,評定質(zhì)量等級,質(zhì)量部主管或負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)建設(shè)單位或監(jiān)理核定,規(guī)定或指定質(zhì)監(jiān)站參加檢驗(yàn)的工程項(xiàng)目還需報(bào)質(zhì)監(jiān)站代表核定。
5.4二、三級檢驗(yàn)應(yīng)提前4小時通知驗(yàn)收單位,四級檢驗(yàn)一般應(yīng)提前24小時書面通知監(jiān)理。
5.5工程項(xiàng)目檢驗(yàn)合格后參加驗(yàn)收的人員應(yīng)在工程質(zhì)量驗(yàn)評記錄上簽名認(rèn)證,檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)則按本公司有關(guān)程序進(jìn)行評審和處置并保證最終滿足使用要求。對于工程監(jiān)理工程師確定核實(shí)的補(bǔ)修或改進(jìn)、改建或返工項(xiàng)目,項(xiàng)目部應(yīng)立即制定出修改計(jì)劃及日程進(jìn)度的安排。處理完后報(bào)監(jiān)理檢驗(yàn)。
5.6各檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢驗(yàn)方法及器具以驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定為準(zhǔn)。當(dāng)工程項(xiàng)目中個別檢驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)際不存在時,可以刪除。
5.7工程施工按有關(guān)規(guī)定接受質(zhì)監(jiān)站的階段性監(jiān)檢。
6單位工程技術(shù)資料
單位工程技術(shù)資料以《電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收及評價(jià)規(guī)程》(第4部分:熱工儀表及控制裝置DL/T 5210.4-20xx)的規(guī)定為準(zhǔn),其中工程質(zhì)量驗(yàn)評記錄采用計(jì)算機(jī)打印形式,物資出廠證件不排除移交復(fù)印件(加蓋物資部門圖章并標(biāo)明原件存放處)。
竣工移交資料范圍以《電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收及評價(jià)規(guī)程》(第4部分:熱工儀表及控制裝置DL/T 5210.4-20xx)中明確要求的為準(zhǔn),監(jiān)理(業(yè)主)需要移交上述范圍以外資料時需在工程開工時以書面通知天津電力建設(shè)公司神華包頭煤化工項(xiàng)目部。
質(zhì)量工作計(jì)劃14
質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會議精神,圍繞全公司“勤查嚴(yán)管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針,深入推進(jìn)gmp和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略;仡櫼荒,20xx年質(zhì)量部在加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量意識,把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質(zhì)量管理工作,加強(qiáng)對質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)質(zhì)量興廠,豐富質(zhì)量興廠活動內(nèi)涵。
質(zhì)量興廠工作是一個藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。質(zhì)量部是推進(jìn)質(zhì)量興廠的關(guān)鍵部門。我們主要做到如下方面:
一是提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》精神,對公司各部門的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導(dǎo),同時,制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗考核方案》,對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二是不斷拓展質(zhì)量興廠活動的內(nèi)涵和外延。根據(jù)《流動紅旗考核方案》的要求,促進(jìn)活動的制度化和經(jīng);。同時對原有g(shù)mp文件進(jìn)行修訂完善,結(jié)合公司的實(shí)際情況,完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報(bào)工作。
(二)營造良好氛圍,深入開展“流動紅旗”活動。
根據(jù)公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題,廣泛動員,充分準(zhǔn)備,精心組織,在公司范圍內(nèi)開展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動,形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
。ㄈ┖粚(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點(diǎn)帶面來形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。比如,流動紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質(zhì)量部建立起的周會制度;質(zhì)量檢驗(yàn)室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績效,提高質(zhì)量水平和競爭能力,堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路,我們結(jié)合公司實(shí)際,按照《gmp》的要求,熱情服務(wù),一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)工藝規(guī)程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20xx版藥典為導(dǎo)向,對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(91份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(13份)、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進(jìn)行了修訂,使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓(xùn)及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗(yàn)的292個樣品(共1752個檢驗(yàn)項(xiàng)目)及89個產(chǎn)品(共546個檢驗(yàn)項(xiàng)目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監(jiān)測(共1440個項(xiàng)次);增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗(yàn)項(xiàng)目),山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗(yàn)項(xiàng)目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗(yàn)項(xiàng)目),以及各類驗(yàn)證的檢驗(yàn)285個樣品(共789個檢驗(yàn)項(xiàng)目)的檢驗(yàn)?730個樣品和60個房間的3次監(jiān)測,即4743個檢驗(yàn)項(xiàng)目。
二、大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,著力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場競爭力。
作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié),我們還大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品。
1、做好公司產(chǎn)品的評價(jià)工作。根據(jù)20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性考察結(jié)果,召開了質(zhì)量部質(zhì)量穩(wěn)定性考察
工作會議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊變更申報(bào)資料的準(zhǔn)備工作、時間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項(xiàng)與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,協(xié)助公司掌握資料申報(bào)中的一些信息。
2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點(diǎn),結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
三、監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合,質(zhì)量管理工作應(yīng)常做常新。
作為一項(xiàng)常規(guī)工作,在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,我們努力形成新的亮點(diǎn),把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責(zé)任,監(jiān)督的同時不忘服務(wù)。
首先是對原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行梳理,凡屬于合格供應(yīng)商范圍的,采購部門應(yīng)針對性地與其洽談業(yè)務(wù)。
其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能。由公司統(tǒng)一安排,對藥品生產(chǎn)車間及各部門進(jìn)行檢查,切實(shí)維護(hù)好公司的信譽(yù),按《gmp》的要求,公司重點(diǎn)檢查原輔材料執(zhí)行情況,生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況,安全生產(chǎn)情況,出廠檢驗(yàn)情況,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。
四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。
1、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測情況
由于我們對藥品不良反應(yīng)情況的理解,未對說明書上寫明的不良反應(yīng)情況進(jìn)行上報(bào),20xx年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報(bào)告入網(wǎng)申請,對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報(bào)告。
2、基本藥物的電子監(jiān)管情況
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,公司已派人(生產(chǎn)人員)參加了貴州省食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓(xùn),并已取得了數(shù)字證書;公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種。
3、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及藥品補(bǔ)充申請情況
根據(jù)《中華人民共和國藥典》20xx版要求,對公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范,對不符合藥典要求的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,并整理后及時上報(bào)備案,主要為消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正。
4、藥品注冊情況
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗(yàn)收進(jìn)行規(guī)范管理
根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)情況,結(jié)合公司的實(shí)際,對公司所有原輔材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制
在公司進(jìn)行廠慶的前期,于5月份中旬進(jìn)行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的'試制,并已取得園滿成功,給二期臨床試驗(yàn)的盡早進(jìn)行提供了條件。
通過今年全廠職工的共同努力,以及質(zhì)量部員工的通力合作,在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監(jiān)督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。
五、質(zhì)量管理工作存在的不足
1、質(zhì)量管理人員的流動:由于質(zhì)量管理人員流動性較大,對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位,給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來質(zhì)量隱患;由于這方面的原因,質(zhì)量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩(wěn)定及個人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)。
2、取樣代表性的規(guī)定:根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表性,影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性;為此,質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時注意樣品的代表性,以此將對取樣(質(zhì)量
管理)人員進(jìn)行考核。
3、新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢:公司從20xx年4月開始對黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、葉、花進(jìn)行了為期半年多的綠原酸含量監(jiān)測試驗(yàn),到現(xiàn)在為止,綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最后確認(rèn)。
4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中,鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批,其中有兩批(1004001包衣效果不理想,1008001由于粉碎蔗糖的原因,造成壓片后有黑點(diǎn));鹽酸氮卓斯汀原料共生產(chǎn)8批,其中有4批(100600
1、100800
1、101100
1、1012001)干燥失重超標(biāo);靈芝膠囊共生產(chǎn)3批,其中有1批(1012001)顆粒水分超標(biāo);脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批,但由于使用阿斯巴甜調(diào)味,引起其含量超標(biāo);噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規(guī)則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數(shù),操作人員蓋錯箱,噴霧劑成品在市場發(fā)現(xiàn)泵頭松動等質(zhì)量問題。根據(jù)這些問題的原因,各有關(guān)部門應(yīng)相互協(xié)商,qa人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控,及時采取相應(yīng)的處理措施,使以后的生產(chǎn)不再出現(xiàn)同類質(zhì)量問題。
六、20xx年質(zhì)量管理工作展望
根據(jù)20xx年質(zhì)量部的以上總結(jié),為進(jìn)一步鞏固并推動藥品質(zhì)量管理工作,20xx年質(zhì)量部主要使以下各項(xiàng)工作得到提高和堅(jiān)強(qiáng):
1、質(zhì)量檢驗(yàn)水平的提高
穩(wěn)步提高質(zhì)量檢驗(yàn)水平,在現(xiàn)有水平上加強(qiáng)學(xué)習(xí),有可能的話,能讓檢驗(yàn)人員接受質(zhì)量檢驗(yàn)方面具有專業(yè)聲譽(yù)的部門或老師的教導(dǎo),通過學(xué)習(xí)逐步對現(xiàn)有水平下不能檢驗(yàn)的項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn)。讓檢驗(yàn)水平不能滿足現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)有人員的檢驗(yàn)水平。
2、質(zhì)量監(jiān)督水平的加強(qiáng)
根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量管理人員的監(jiān)督管理水平,將不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)場監(jiān)督管理水平,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,在易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),設(shè)置易于控制質(zhì)量的參數(shù),強(qiáng)化監(jiān)控,使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質(zhì)量管理人員:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)的控制技巧,對公司所有產(chǎn)品均應(yīng)能監(jiān)控并確保監(jiān)控質(zhì)量;二是端正工作態(tài)度,即質(zhì)量管理人員必須深入到藥品生產(chǎn)第一線,提高溝通、服務(wù)能力。協(xié)助各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐
根據(jù)公司的實(shí)際情況及要求,對新產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)研究方案,提高研究試驗(yàn)效率,盡快取得生產(chǎn)準(zhǔn)許,盡快投入市場,受益于群眾。
4、加速gmp換證工作進(jìn)度
在20xx年的gmp換證工作中,應(yīng)提前作好工作計(jì)劃和準(zhǔn)備,繼續(xù)做好流動紅旗考核,各部門應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃做好20xx年的培訓(xùn)工作,使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》具有進(jìn)一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)和公司實(shí)際情況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(如復(fù)方板藍(lán)根顆粒)等,以及以上所提到的質(zhì)量隱患的消除或?qū)ふ蚁嚓P(guān)處理措施,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。
謝謝大家!!!質(zhì)量部
20xx年01月23日篇二:藥廠質(zhì)量部qc個人工作總結(jié)工作小結(jié)
不知不覺xxxx單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在xxxx年x月xx日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有xxx的關(guān)照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到xxx的管理下的員工,我就銘記工作務(wù)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),多請教有經(jīng)驗(yàn)的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉xx實(shí)驗(yàn)室所有的工作內(nèi)容,這里有xx師傅的教導(dǎo)和xx師傅的教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝xx實(shí)驗(yàn)室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來,我學(xué)的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴(yán)格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準(zhǔn)備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。經(jīng)過這3個月,我主要成績在怎么保護(hù)自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數(shù)據(jù)、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經(jīng)過了x級培訓(xùn),把安全記在心中,工作前初步檢查各種用電儀器是否有設(shè)備運(yùn)行正常等事情,工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護(hù)用品,工作結(jié)束后關(guān)掉用電儀器并做好儀器清潔,在關(guān)掉電源總閘和水源。公司每個指導(dǎo)性的文件都是受控的,必須執(zhí)行,這樣有效控制每個實(shí)驗(yàn)步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘,這樣才能保證實(shí)驗(yàn)的受控性。清潔不是一點(diǎn)事情,清潔包括地面、桌面、各種門窗,還有試劑瓶表面,各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設(shè)備、儀器部(零)件等等都要做到gmp規(guī)定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強(qiáng)氧化性、強(qiáng)腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放,一般試劑怎么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實(shí)我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出,頻繁出現(xiàn)錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實(shí)驗(yàn)室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了xx師傅基本能自己獨(dú)立完成,并且實(shí)驗(yàn)結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點(diǎn)小成績不足為道,但也有很多缺點(diǎn),例如有點(diǎn)急躁,做事有點(diǎn)慢,也馬虎等。真是不能直視。
質(zhì)量工作計(jì)劃15
為貫徹落實(shí)省、市、縣20xx年質(zhì)量提升行動相關(guān)文件精神,切實(shí)發(fā)揮市場監(jiān)管職能的作用,大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,全面提升質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,提高質(zhì)量供給水平,結(jié)合縣域?qū)嶋H,特制定本行動計(jì)劃,以細(xì)化任務(wù),逐級落實(shí)責(zé)任,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、提升質(zhì)量管理能力
加強(qiáng)企業(yè)卓越績效、HACCP、ISO22000等先進(jìn)質(zhì)量管理理念方法的推廣運(yùn)用。加強(qiáng)對強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證企業(yè)和認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)管,積極推動綠色產(chǎn)品自愿性產(chǎn)品認(rèn)證。開展中小企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研,針對中小企業(yè)質(zhì)量提升短板,實(shí)施精準(zhǔn)質(zhì)量提升幫扶措施。發(fā)揮計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測等優(yōu)勢,加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)共性技術(shù)研究和應(yīng)用。鼓勵優(yōu)秀的中小企業(yè)積極申報(bào)各級政府質(zhì)量獎,樹立質(zhì)量標(biāo)桿,發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)帶動作用。(責(zé)任單位:標(biāo)計(jì)股、質(zhì)量抽檢股、食品生產(chǎn)股,各市場監(jiān)管所)
二、夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)
。ㄒ唬┘涌鞓(biāo)準(zhǔn)提檔升級。引導(dǎo)企業(yè)對標(biāo)先進(jìn)指標(biāo),開展產(chǎn)品對標(biāo)提升工作。鼓勵縣規(guī)模以上企業(yè)和戰(zhàn)略性新興企業(yè)參與各級標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,鼓勵采用國際和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)原材料、工藝、裝備、檢測等各節(jié)點(diǎn)的技術(shù)進(jìn)步,帶動產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動,形成先進(jìn)的`技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,引領(lǐng)制造業(yè)不斷升級。深化實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度。積極推動標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)工作,并通過標(biāo)準(zhǔn)化示范進(jìn)行實(shí)施和推廣,促進(jìn)成果推廣轉(zhuǎn)化,進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量。(責(zé)任單位:標(biāo)計(jì)股,各市場監(jiān)管所)
。ǘ┨嵘(jì)量監(jiān)管水平。圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,加強(qiáng)社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),新建和完善一批社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。支持專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè)建立社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),開展行業(yè)特點(diǎn)突出的量傳工作。鼓勵大中型企業(yè)提升計(jì)量管理水平,促進(jìn)節(jié)能增效、質(zhì)量提升。推進(jìn)“優(yōu)化計(jì)量,提質(zhì)增效”活動,聚焦企業(yè)在質(zhì)量控制、分析測試,儀器儀表檢定校準(zhǔn)等方面存在的突出計(jì)量難點(diǎn)和檢測瓶頸,幫助指導(dǎo)企業(yè)開展計(jì)量檢測能力提升工作。組織開展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督隨機(jī)抽查和加油機(jī)計(jì)量專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊計(jì)量違法行為。(責(zé)任單位:標(biāo)計(jì)股、計(jì)量所,各市場監(jiān)管所)
。ㄈ╅_展檢驗(yàn)檢測服務(wù)。以服務(wù)我縣特色產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定事中事后監(jiān)管,為全面質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐作用。積極幫助企業(yè)申報(bào)科技進(jìn)步獎、科技計(jì)劃項(xiàng)目。結(jié)合強(qiáng)檢計(jì)量器具目錄調(diào)整,提升量傳溯源支持能力,確,F(xiàn)有法定技術(shù)機(jī)構(gòu)能力不減,統(tǒng)籌規(guī)劃全縣社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),組織參加全市計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)量值比對1次。(責(zé)任單位:標(biāo)計(jì)股,各市場監(jiān)管所)
三、做好品牌培育工作
深入實(shí)施以爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎、天府質(zhì)量獎、甜城質(zhì)量獎為核心的品牌戰(zhàn)略,加快推進(jìn)“產(chǎn)品”向“品牌”轉(zhuǎn)型升級,實(shí)行動態(tài)管理,加大培育指導(dǎo)力度。抓好質(zhì)量強(qiáng)縣、產(chǎn)品質(zhì)量提升、地理標(biāo)志保護(hù)、綠色產(chǎn)品認(rèn)證等示范區(qū)創(chuàng)建。加強(qiáng)商標(biāo)推廣應(yīng)用和監(jiān)督管理,培育地理標(biāo)志證明商標(biāo)1個。發(fā)展一批知名企業(yè)及特色產(chǎn)業(yè)。協(xié)助縣招商局引進(jìn)一批中國質(zhì)量獎、省級名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)落戶,形成區(qū)域名牌帶動效應(yīng)。(責(zé)任單位:質(zhì)量抽檢股、專利商標(biāo)股、標(biāo)計(jì)股、食品生產(chǎn)股,各市場監(jiān)管所)
四、全力保障“四大”質(zhì)量安全
。ㄒ唬┦称焚|(zhì)量安全。落實(shí)“白酒品質(zhì)提升工程”助推川酒產(chǎn)業(yè)振興。建立健全食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全追溯體系,推進(jìn)放心肉菜示范超市創(chuàng)建。推進(jìn)食品經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分級管理,建立食品經(jīng)營領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)分級規(guī)范。特殊食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全自查報(bào)告率達(dá)100%。完成縣級食品抽檢監(jiān)測1750批次,定期公布食品安全監(jiān)督抽檢信息,對不合格產(chǎn)品核查處置率達(dá)100%。(責(zé)任單位:食品生產(chǎn)股、食品流通股、質(zhì)量抽檢股,各市場監(jiān)管所)
(二)藥械化質(zhì)量安全。加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)藥械化重點(diǎn)品種檢查,配合省市藥械化監(jiān)督抽驗(yàn)工作,督促疫苗使用單位建立和完善電子追溯體系。持續(xù)開展疫苗、特殊藥品、植入性醫(yī)療器械等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和問題處置。推進(jìn)中藥飲片質(zhì)量安全集中整治專項(xiàng)行動。健全藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測體系,加強(qiáng)藥物濫用監(jiān)測哨點(diǎn)建設(shè)。(責(zé)任單位:藥化器械股、質(zhì)量抽檢股,各市場監(jiān)管所)
。ㄈ┨胤N設(shè)備質(zhì)量安全。以危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)特種設(shè)備、氣瓶、公共場所電梯、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目起重機(jī)械為重點(diǎn)開展專項(xiàng)整治,全面提升特種設(shè)備安全質(zhì)量。(責(zé)任單位:特監(jiān)股,各市場監(jiān)管所)
。ㄋ模┕I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全。對轄區(qū)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)高、可能出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性質(zhì)量安全問題的工業(yè)產(chǎn)品開展日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)整治,及時掌握企業(yè)的基本運(yùn)營情況,督促生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格把好進(jìn)貨查驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)關(guān)口,對可能存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的企業(yè)實(shí)現(xiàn)無縫隙監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營行為,有效遏制違法違規(guī)行為的發(fā)生,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全“零”事故。縣域內(nèi)抽檢電線電纜、兒童玩具、家裝材料、塑料餐盒、節(jié)能環(huán)保等重要產(chǎn)(商)品80批次以上。(責(zé)任單位:質(zhì)量抽檢股、質(zhì)檢所,各市場監(jiān)管所)
五、深化企業(yè)準(zhǔn)入制度改革
放寬準(zhǔn)入門檻,全面推進(jìn)“一件事一次辦”改革、企業(yè)注銷便利化改革、“證照分離”改革、“多證合一”改革等,力爭壓縮企業(yè)開辦時間至1個工作日。拓寬電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用范圍,推動實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域跨部門互通互認(rèn)互用。(責(zé)任單位:登記信用股,各市場監(jiān)管所)
六、加大消費(fèi)維權(quán)力度
拓展12315“五進(jìn)”、電商直通車等基層維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。倡導(dǎo)線下無理由退貨、經(jīng)營者首問和賠償先付等制度。探索建立放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收指標(biāo)體系。高位推進(jìn)“放心舒心消費(fèi)城市”創(chuàng)建,培育“放心舒心”餐飲示范點(diǎn)8個,“放心舒心”質(zhì)量品牌示范企業(yè)3戶。(責(zé)任單位:消保股、消委秘書組,各市場監(jiān)管所)
七、加大監(jiān)管執(zhí)法力度
嚴(yán)厲查處違法生產(chǎn)銷售防護(hù)產(chǎn)品、非法回收防疫用品及原材料,以及仿造、冒用防疫用品認(rèn)證、非法買賣認(rèn)證書和認(rèn)證標(biāo)志、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事認(rèn)證活動等違法行為。加大排查防疫產(chǎn)品及其原輔材料壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等壟斷行為線索。強(qiáng)化不正當(dāng)競爭行為執(zhí)法和直銷監(jiān)管,落實(shí)大眾傳播媒介廣告審查責(zé)任。加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處防疫用品領(lǐng)域市場混淆、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等違法行為。(責(zé)任單位:標(biāo)計(jì)股、雙反價(jià)格股、綜合執(zhí)法股,各市場監(jiān)管所)
八、營造良好質(zhì)量氛圍
組織開展“質(zhì)量月”“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“世界計(jì)量日”等群眾性質(zhì)量活動,深入社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、市場、企業(yè)普及質(zhì)量安全知識。以訓(xùn)代會的方式召開縣行業(yè)質(zhì)量提升工作會。(責(zé)任單位:質(zhì)量抽檢股、標(biāo)計(jì)股、消保股,各市場監(jiān)管所)
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