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年度工作計劃

時間:2023-05-09 08:28:42 工作計劃 我要投稿

【精華】年度工作計劃模板集錦7篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的年度工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】年度工作計劃模板集錦7篇

年度工作計劃 篇1

  工作方向:

  1.對經銷商的管理

  定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。

  2.解決產品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

  目標市場:

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點促銷產品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常

  2.人員體系內部協(xié)調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

  寫好銷售工作計劃的妙招

  不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱澓碗A段性的工作總。我們都知道銷售計劃是每一個銷售員工作的'依據(jù),這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓的基礎上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?

  從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再了解銷售渠道,再了解市常先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產品銷售的認識?傊,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調整和補充。

  一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

  1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

  2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

  3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。

  4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總出好的方法和模式,完不成,也要總,還存在的問題和困難。

  5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃?己说臅r間也不一樣。

  6.總。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調整。

年度工作計劃 篇2

  一、工作思路

  配合學校教學工作,繼續(xù)完善“有效教學與自主學習”的研究與實踐,向課堂教學及研究要質量。注重備課組的建設及備課組活動的實效性,充分調動教師的積極性。搞好教研組的建設工作。

  二、重點工作

  1、“教學計劃早知道”工作的。

  2、教研組課件制作的建設,備課組的校本研究。

  3、做好高中課程改革的推行工作,搞好開放日的教學工作。

  4、嘗試進行文綜專題研討,研討出特色。

  三、教學研究方面

  1、“教學計劃早知道”工作。

  帶領我組老師對于這項工作進行深入的研究和討論,借鑒其他組的好的做法,完善自己的“早知道”內容和形式,并作統(tǒng)一要求:以書面的形式發(fā)給學生,并真正起到作用。

  2、文綜專題討論研討

  加強文綜交叉,以史、地、政三科教學內容為依據(jù),找出交叉點,請老師分別從自己學科角度對全組老師進行相關知識的介紹,了解、補充其他兩科的背景知識,使大家知識結構趨于合理,使文綜的觀點得以滲透到我們的課堂中去。.加大集體備課力度,充分利用教研活動時間和每周的集體備課時間,做到三次備課,一備是備課組集體備課,探討一周的教學內容,把握重點,突破難點。二備是教師個人根據(jù)自己所教班級的'實際情況,確定教法,撰寫個性教案。三備,就是教師撰寫課后反思。

  3.課堂教學是大面積提高教學質量的主陣地,各備課組根據(jù)自己學科的特點,找方法,添措施,發(fā)揮學生的主體作用,合作學習,趣味學習,探究學習,增加課堂教學的含金量。

  4、熱點專題研討

  配合高考,由高三教師列出熱點問題,從三個學科角度討論熱點內容,推出系列專題,增強教師和學生的文綜意識,培養(yǎng)學生用文綜的觀點全面看問題的能力。以熱點問題為切入點,史、地、政三科教師跨學科聽課,共同研討切磋備課,相互借鑒溝通,開拓知識視野,形成綜合、全面分析問題的思維習慣,提高自身的素質和修養(yǎng)。

  5、組織好畢業(yè)年級的研究課的研討。

  組織全組教師聽課,課后評課、研討,借此契機深入研究畢業(yè)年級的復習課、講評課的模式、方法及有效性,形成良好的教研風氣。

  6、做好課程改革的準備工作

  按照學校要求進行學習,學習師大的教學經驗,登陸一個網(wǎng)站,并且大家一起進行交流和研討,從學科和個人方面做好準備工作。

  四、教研組建設方面

  1、利用三次活動時間討論教研組建設問題,大家集思廣益,爭取做出自己的特色。

  2、備課組學科教學資源建設

  以備課組為單位,形成組內的教學資源建設框架、內容、形式,把組內的教學資源固化下來,并不斷完善。

  3、認真開展教研活動,做到有的放矢、切實有效、人人參與,爭創(chuàng)優(yōu)秀教研組。

年度工作計劃 篇3

  一、指導思想及總體目標

  深入學習十八大精神,認真貫徹《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》,根據(jù)區(qū)教育局、市教育裝備部門20xx年總體工作部署,把推進應用、注重特色、關注公平、強化服務作為基本工作思路。以提升教育服務質量為總目標,以教育城域網(wǎng)改造工程為重點,以探索智慧教育為抓手,以加強專業(yè)建設為突破,以落實常規(guī)工作為基礎,繼續(xù)深入實施專業(yè)教師教育技術能力提升工程,標準化實驗室建設工程、書香校園二期工程等項目,開展特色裝備創(chuàng)建活動,有效推進信息技術與學科教學、教學管理的深度融合,努力開創(chuàng)教育裝備工作新局面,為加快實現(xiàn)教育現(xiàn)代化區(qū)而作出應有的貢獻。

  二、主要內容

 。ㄒ唬┮蕴剿髦腔劢逃秊樽ナ,全面推進教育信息化建設。

  1. 數(shù)字化示范學校工作。為了更好地推動信息化建設,根據(jù)市教育局的統(tǒng)一部署,20xx年我區(qū)將繼續(xù)推進市、區(qū)兩級數(shù)字化示范學校(智慧校園)創(chuàng)建工作,全面提高學校教育的智能化程度。在區(qū)級數(shù)字化校園評估基礎上,推薦到市級數(shù)字化示范學校評比,再由市推薦到省數(shù)字化示范建設校、國家教育信息化試點單位。

  2. 智慧教育特色項目。在部分數(shù)字化校園應用程度較好、管理理念先進的學校中逐步試點融合未來教室、電子圍籬、車牌識別系統(tǒng)、智能訪客系統(tǒng)、智能樓宇、無線校園、移動智能卡等一系列智慧化改造項目的智慧校園,探索構建全新的學校管理體系和教學模式。

  3. 教育門戶網(wǎng)站建設。加強對各級各類網(wǎng)站的建設指導工作,著力抓好特色網(wǎng)站建設,形成以鄞州教育網(wǎng)為中心,各級各類學校網(wǎng)站為主線,特色網(wǎng)站為輻射點的網(wǎng)狀格局,覆蓋從信息發(fā)布、教學管理、自主學習、課外輔導等各環(huán)節(jié),并做好各級各類托管網(wǎng)站的前期維護、信息備案和安全防護等工作,同時加強對學校校園網(wǎng)站的日常檢測考核,建立對校園網(wǎng)站進行定期整改告知制度。

  4. 信息化軟硬件建設工作。進一步推進信息化普通教室建設工作,在教室周邊配置適量的公用電腦,以便于學生在課余時間進行資料查詢;推廣暑期空中課堂,落實市教育局有關暑期空中課堂建設的相關內容;做好優(yōu)質教育資源平臺,依托星級學校的校本資源庫,建設具有我區(qū)特色的優(yōu)質教育資源,讓學生能夠享受網(wǎng)上學習的便利;完善高清遠程教學系統(tǒng),促進教育行政部門、學校之間的多向高清視頻交流,提高應急指揮效率和會議效率,并推進該系統(tǒng)在教育教學中的應用。

  (二)以教育城域網(wǎng)改造工程為重點,全力促進教育均衡發(fā)展。

  5. 啟動XX區(qū)教育城域網(wǎng)升級改造工程。區(qū)教育城域網(wǎng)自20xx年建設以來,為我區(qū)教育信息化做出了重大貢獻。但隨著時代的進步,信息化應用的迅猛發(fā)展,區(qū)教育城域網(wǎng)已經不能很好地適應當前的教育、教學需求,因此需對目前的教育城域網(wǎng)進行整體改造升級。改造計劃分三年完成,20xx年主要涉及信息中心機房的改造升級,拓展通信鏈路,實現(xiàn)學校千兆寬帶高速互聯(lián),百兆到班級和教師辦公室。

  6. 探索鄞州教育網(wǎng)軟件應用的升級改造。20xx年,隨著教育城域網(wǎng)的總體升級,將逐步實現(xiàn)鄞州教育網(wǎng)一站式登錄,實現(xiàn)各個平臺間的帳號互通,同時升級鄞州教育網(wǎng)網(wǎng)站內容協(xié)作平臺,提高網(wǎng)站的兼容性。

  7. 教育管理平臺接入。因XX市教育管理平臺試運行的需要,積極做好數(shù)據(jù)整理、人員培訓、應用指導等相關工作,做好與市級平臺系統(tǒng)接入的前期準備。

  (三)以落實常規(guī)工作為基礎,努力提高教育裝備工作水平。

  8. 繼續(xù)強化網(wǎng)管員、實驗員、圖書管理員的專業(yè)培訓,實施教師教育技術能力提升工程。借助教師進修學校的學習平臺,邀請專家學者來為相關專業(yè)人員進行系統(tǒng)培訓,提升網(wǎng)管員、實驗員、圖書管理員的專業(yè)素養(yǎng),同時積極落實XX市教育局教師教育技術提升工程相關內容,從教師教育技術能力培訓、教育教學應用推進和教育設施配備三個方面推進工程建設,計劃到20xx年實現(xiàn)對我區(qū)中小學教師的全員培訓,通過教師能力整體提高來促進教育均衡與公平。

  9. 積極參與各類科研活動。組織參與20xx年XX市教育技術課題立項評選活動、全市教師實驗教學論文和全國教育技術裝備與實驗優(yōu)秀論文評選活動。反思我區(qū)四批數(shù)字化校園評比成果和不足,針對數(shù)字化校園對教師個人知識管理所體現(xiàn)的作用,形成一定的理論總結,完善相關課題的后續(xù)工作。

  10. 組織選手參與各類競技活動。通過選拔培養(yǎng)一批技術能力突出的學生和教師,積極參與20xx年全市電腦機器人比賽、學生電腦作品、教師多媒體制作、教師實驗技能大賽等活動。通過各類比賽活動提高學生的創(chuàng)新能力與教師的專業(yè)素養(yǎng),推動教育技術在教育教學中的應用。

  (四)以提高教育服務為目標,開創(chuàng)教育裝備新局面。

  11. 書香校園二期工程。繼續(xù)做好20xx年的書香校園圖書采購與配備工作,不斷提高對學校圖書館建設資金的投入,加強與鄞州圖書館的“分館”合作,創(chuàng)新圖書館管理模式,繼續(xù)做好對民辦學校和外來務工人員子女學校的圖書配備補助工作。組織參與第八屆“書香伴我行”活動讀書征文、優(yōu)秀閱讀指導課課例、圖書管理論文評選等活動,努力營造學校的整體讀書氛圍與環(huán)境,建設師生的'精神家園,全面提升師生的整體素質,從而提高教育質量,也為建設書香社會,推動學習型社會的形成做出應有的貢獻。

  12. 標準化實驗室、數(shù)字化實驗室、維格教室建設。從裝備、安全、制度、數(shù)字化管理、督導五方面強化中小學實驗室的建設和管理,貫徹、執(zhí)行《浙江省中小學教育技術裝備標準》關于實驗室裝備的具體要求,組織我區(qū)中小學參與XX市中小學實驗室達標工作。在現(xiàn)有數(shù)字化實驗室的基礎上,20xx年計劃在省一級重點中學和新建學校中再繼續(xù)推進數(shù)字化實驗室建設工作,同時繼續(xù)做好維格教室的建設應用,計劃今年裝備維格教室5間。

  13. 小學科技校園建設。學校是科技教育的主要場所,校園科技化程度高,科技校園建設深入,則學生的見識就多,就更能夠贏在起跑線上。利用好現(xiàn)有的各類科技器材、小學科學探究性實驗室等,大膽應用實踐研究性教學方法,不斷開拓學生的科技眼界,開發(fā)創(chuàng)新思維,提升學生科技意識和素養(yǎng)。鼓勵、支持有條件的學校配套建立機器人、車航模、陶藝、電子控制技術等多平臺、多功能的科技活動室,為學生的科技活動創(chuàng)造條件。

  14. 特色裝備建設。通過鉆研市場上最新教學設備的性能與特點,做好新設備、新技術的應用推廣與使用培訓工作,為全區(qū)特色學校的創(chuàng)建工作提供技術支持,積極指導、幫助學校配備特色裝備與專用教室,逐步形成有我區(qū)特色的教育裝備環(huán)境,使特色教育裝備成為學校與我區(qū)的教育品牌。

  15. 教育裝備管理軟件應用。督促各校用好區(qū)教儀站教育裝備管理軟件,大力推動學校裝備管理軟件應用。在去年兩次培訓的基礎上,繼續(xù)以計劃上報為接入點,通過重點培訓、實驗教師考核、開現(xiàn)場會等形式,切實提高各校應用水平。再此基礎上,加大整合各校圖書館管理軟件的力度,變各自為政的圖書管理為集中可查式的整合管理,共享全區(qū)學校的圖書資源。

  16. 作風建設。加強裝備管理人員的服務、廉潔意識,堅持反腐倡廉建設,借助“黨風廉政宣傳季”、“專業(yè)技能培訓季”、“規(guī)范操作落實季”、“效能監(jiān)管總結季”等相關活動,有計劃地在系統(tǒng)內部開展警示教育,通過經常性開展內部常規(guī)檢查,嚴格執(zhí)行采購工作的招投標制度,將招投標的參數(shù)制定與招標工作進行分離,規(guī)范操作程序,預防職務、職位違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,不斷強化弘揚新風正氣,維護好黨員的良好形象。

年度工作計劃 篇4

  一、指導思想

  本著學!皶隳、和諧并進”的辦學理念,本學期的教科研工作,在繼續(xù)推進“精細教學”工作的前提下,遵循求真務實的工作態(tài)度,以全面提高教育教學質量和強化內涵發(fā)展為核心目標,以常規(guī)落實為前提,以課堂質量為保障,以提升教學水平為目的,整合全校名師骨干力量,凝心聚力,解決關鍵問題,全面推進我校的教科研工作,F(xiàn)就我校20xx—20xx學年第一學期教科研工作安排如下:

  二、學期主要工作(圍繞精細教學開展)

  1、月份教案、教學工作手冊檢查

  2、讀書交流、教學經驗交流、教材分析

  3、教師培訓、奧數(shù)初賽

  4、名師、骨干示范課的開展,課題研究有效對接,探索實效教研新模式

  5、組織青年教師風采課大賽

  6、開展新教師匯報課

  7、組織骨干教師參加支教、送教活動

  8、單項質量檢測(學校、教研中心)

  9、期中、期末綜合質量檢測

  10、學困生轉化工作

  11、推進音體美學科常態(tài)化工作

  12、組織老師參加區(qū)級區(qū)級教學能手賽評選

  13、語言文字示范工作

  14、新教育兒童課程常態(tài)化

  15、組織教師開展教學基本功競賽(書法、多媒體)

  三、措施要點

  1、切實落實新課標的理念

  全體教師要認真研讀課標,學校組織各學科教師結合教學實踐進行課標操作層面的學習研討。結合教學中遇到的問題組織相關的學習培訓,使課標的學習與教學緊密結合,不走形式,不追新求異,著眼于教學的實效性和學生的全面發(fā)展。

  2、通過質量分析,使課堂教學目標趨于明確

  質量分析對教與學都具有檢測功能,對教學管理也具有借鑒指導意義。各學科將在開學初繼續(xù)做好此項工作,質量分析一定要指向課堂教學,要將試卷出現(xiàn)的問題和課堂教學行為對接,從而通過分析,對課堂教學存在問題起到提升的作用。

  樹立正確的質量觀。學生的質量體現(xiàn)在方方面面,最直接的表現(xiàn)是學業(yè)成績。學業(yè)成績不可以不追求,但要理性看待學業(yè)成績,分析影響學業(yè)成績的種種因素。將這些因素整合起來,形成正確的質量觀。

  3、聯(lián)片教研、骨干示范、課題研究相結合的教研新思路

  傾力挖掘和打造名師骨干,從而發(fā)揮名師骨干的引領輻射作用,促進學校教科研水平的整體提升。語、數(shù)、英學科將結合申報課題,落實“教什么”,解決“怎么教”的關鍵核心問題。其他學科將結合學科特點,學科教學及評價中存在的主要問題進行以課例、研討、交流等形式的教研活動。在活動中促進名師骨干水平,促進專業(yè)水平提高。同時,通過對“徒弟”授課的聽評,來檢測名師骨干的帶頭作用。名師、優(yōu)秀骨干,每學期要上交一份優(yōu)秀教學設計、一篇優(yōu)秀教學論文(隨筆)、一份所教年級優(yōu)秀試卷,作為考核內容之一。名師、骨干如果沒有承擔區(qū)域教研活動的,可以預約教研員和學校領導共同聽評課,推廣自己的教學。教研活動專項展開,不貪多求全,持續(xù)研究,力求形成學校的特色。

  4、加強教學質量的監(jiān)控與評價,提高教學質量

 。1)注重過程評價。

  教學質量的提高,教師素質的提升,都要體現(xiàn)在常規(guī)工作的扎實有序上。學校要利用“推門課”和常態(tài)調研的機會,攜同學校領導,采用隨機抽樣和檢測的形式,一要檢查教師的備課、講課、批改作業(yè)等情況,提出改進建議。同時,通過調查了解,分析教研活動及集體備課等活動,是不是立足校情、學情,圍繞專題,持續(xù)進行。

 。2)組織好語文、數(shù)學的單項測查及學期末的年級抽查,各學科做好質量分析工作。重視良好習慣的培養(yǎng),重視各學科單項基礎的扎實和提高工作。

  5、認真做好已立項的區(qū)級、市級、自治區(qū)級、國家課題研究,讓課題真正服務于教育教學,加強過程管理,做好課題指導、結題驗收、及時上報優(yōu)秀成果。及時總結、推廣典型經驗,充分發(fā)揮學校引領、示范、作用,提高收益。

  6、繼續(xù)加強體衛(wèi)藝教學工作,跟進課堂教學,以聽課為抓手,評課為導向,結合活動開展,打造綜合組各學科有效課堂。

  7、“走動式”辦公,多方聽取意見和建議,及時改進工作中的不足。走動式,深入到教研組、課堂、教室,及時解決工作中存在的問題,提高管理的實效性,加強與教師的溝通與聯(lián)系。

  8、努力踐行。一方面在工作實踐中,力求追尋教育的真相,在牢牢把握教育規(guī)律的同時,理性借鑒教育改革的經驗,立足于學校的實際,追求實際效果,將經驗與做法本土化。另一方面,做到眼高手低,將思想用行動呈現(xiàn)出來,杜絕空想。

  9、精細。主要做法是:一是思想上高度重視,樹立一種觀念,環(huán)節(jié)干部的做事方式直接影響教師的做事方式,是學校文化形成的重要組成部分。二是注重每個環(huán)節(jié)的跟進,策劃、籌備、落實、效果,各個環(huán)節(jié)充分考慮,步步跟進。

  10、常歷練。緊緊抓住全員育人的常態(tài)工作,歷練環(huán)節(jié)成員,在千頭萬緒的工作中,理清思路,抓好細節(jié),有條不紊地開展工作,教育教學質量有明顯提高。

  11、為了讓工作形成體系。要求將一學年的工作按照督導評估體系,與自己的工作體系找到契合點,相互印證。是一條珍珠項鏈,而不是散落的.一顆顆珍珠。整體提升檔案整理的品質。

  12、探索提高學業(yè)成績的科學路徑。

  首先,通過提高教師建設課程的水平,增強課程的適應性,提高教學效率。

  其次,大力提倡教師自選、精編習題集。關注“一點、二性、三度”,即“關注習題編寫的策略和操作要點,關注習題編寫的目的性和針對性,關注習題編寫的精度、坡度和難度。”提高教學質量。

  13、建設課程。這個過程形成體系,主要經過以下幾個步驟:

 。1)建立培訓體系。體現(xiàn)“尋、展”兩個特點,尋指學校面向全國、面向國際尋找行之有效的教育教學經驗,選派教師學習考察,或邀請專家到校講學。展指教師在學習考察的過程中,也要通過經驗介紹、講課等形式,向所到地區(qū)展示學校的教育教學成果。一尋一展目的是開闊教師的眼界,教師的眼界決定教師課程的質量,決定孩子的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

 。2)建立學校課堂教學基本原則,體現(xiàn)三個詞:立意、思辨、互動。立意是正確理解教材及編者意圖,思辨是指課堂上引導學生用思辨的思考方式獲取新知,互動是指課堂上生生、師生的互動。

 。3)明確各梯隊教師骨干培養(yǎng)目標,明確專家指導中心責任分工,明確指導對象目標;其次,進行各層面的“師徒結對”活動,依據(jù)簽訂的協(xié)議內容進行考評,每學年開展“徒弟匯報活動”;再次,完成每學年的各級骨干推薦、認定工作,走“個人奮斗與集中塑造”結合之路;最后,學校對德才兼?zhèn)涞墓歉山處熃o予政策傾斜,待遇從優(yōu)。

  (4)發(fā)揮教師的特長,各個層面包括引進的、選聘的、本地的教師,組成讀書、科研、寫作、書法教師小組。用核心成員帶動教師成長。

 。6)成立專家指導中心,專家指導中心的成員由特邀的專家和本校的教師組成,本校教師主要是教研組長,定期舉辦講座,定期開展教研組活動,引領教師建設課程。

 。7)優(yōu)化校本課程。精心選擇校本課程項目,提高實效性,并形成可行性教材,重點提高書法課堂教學水平,探索將蒙古族頭飾課做得更扎實的路徑。

  新學期的教學任務是繁雜而沉重的,但是我們的目標是明確的,我們全體教職員工的向心力是凝聚的,我們要不斷地在取得的成績中總結經驗,失敗中獲取教訓,不斷夯實基礎,努力向前。讓我們在以郭校長為核心的校領導班子的引領及全體教師的團結協(xié)作、奮勇爭先下,凝心聚力、振奮精神、借力東風、乘勢而上,順利、圓滿地完成新學期的各項教學工作!

年度工作計劃 篇5

  20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是:按照縣委、縣政府決策部署,深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照國家省市衛(wèi)生工作會議部署,進一步加強黨風廉政建設和基層黨組織建設,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,著力實施衛(wèi)生民生工程,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和服務質量,推進基本公共衛(wèi)生服務均等化和重大疾病防控,統(tǒng)籌做好各項衛(wèi)生工作,推進衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。重點做好以下工作:

  一)加強基層黨建和黨風廉政建設,鞏固教育實踐活動成果。

  深入貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定和省市、縣委有關規(guī)定精神,反對“si風”,嚴格控制三公經費支出,立足衛(wèi)生工作實際,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。加強基層黨組織建設,落實黨組主體責任,堅持從嚴治黨,認真開展“三嚴三實”專題教育活動,切實加強督導、落實保障,不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實踐活動成果,以良好的工作作風推動衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

  (二)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,不斷提升衛(wèi)生服務能力。

  2月10日,省政府召開了全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點工作會議,部署啟動全面深化醫(yī)改試點工作。我們必須按照省市要求,切實把深化醫(yī)改作為當前以及今后一段時期工作的`中心任務,堅持“;尽娀鶎、建機制”的原則,全面深化改革,確保醫(yī)改成果惠及廣大群眾。一是調整基層醫(yī)改有關政策。取消基層醫(yī)療衛(wèi)生機構收支兩條線,推行財政經費定項補助,完善績效考核制度,加強村醫(yī)的引進和培訓力度,抓好社區(qū)(村醫(yī))簽約服務,逐步提升村醫(yī)待遇,將新增的基本公共衛(wèi)生服務補助資金,以政府購買服務方式全部用于村醫(yī),探索完善村醫(yī)養(yǎng)老保障的有關機制。二是推進縣級公立醫(yī)院改革。在財政補償、用人自主權、績效考核和收入分配機制等方面開展探索,科學合理調整醫(yī)療服務價格,推進藥品、耗材集中帶量采購。三是提升衛(wèi)生服務能力。以中心衛(wèi)生院為重點,啟動實施縣域醫(yī)療服務能力提升工程三年行動計劃,加快基礎設施項目建設進度;適時更新、維護縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構醫(yī)療設備;逐步實施醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),逐步建立分級診療制度,實行雙向轉診,引導群眾轉變就醫(yī)觀念,促進有序就醫(yī)。探索醫(yī)聯(lián)體試點,深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”等活動,加強縣級醫(yī)院臨床醫(yī)學重點專科建設,提升院前醫(yī)療急救能力,繼續(xù)擴大臨床路徑管理、優(yōu)質護理服務覆蓋面,加強醫(yī)療廣告監(jiān)管、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物管理。健全完善無償獻血長效機制,保障臨床用血安全。推行“先住院后付費”診療服務模式,推進醫(yī)療機構輔助檢查結果互認。全面推進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建,繼續(xù)推進醫(yī)療糾紛人民調解和醫(yī)療執(zhí)業(yè)風險防范措施,深入開展維護醫(yī)療機構秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動。進一步完善醫(yī)師定期考核制度,強化在職衛(wèi)生人員培訓,選派衛(wèi)生技術骨干到縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機構進修培訓,安排上級醫(yī)療機構對口扶持基層,提升現(xiàn)有人員的素質;多種形式引進招聘衛(wèi)生專業(yè)技術人才和急需的適用型人才。做好深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作,重點實施中醫(yī)藥“三名”工程,推進基層中醫(yī)藥服務能力提升工程,努力實現(xiàn)以縣為單位“100%的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務”的總體目標。加強中醫(yī)臨床相關重點病種研究,組織實施名老中醫(yī)專家經驗學術傳承活動,持續(xù)推進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。

  (三)著力實施六大衛(wèi)生民生工程,切實保障群眾健康利益。

  一是完善大病保險制度。加大對商業(yè)保險公司運行補償過程中的監(jiān)管力度,真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農合制度。完成20xx年籌資和信息系統(tǒng)錄入等工作。全面推進使用二代身份證就診。定期分析全縣新農合運行情況,嚴格執(zhí)行住院基金總額預付,落實門診診察費相關政策,定期組織開展病歷評審工作,嚴格控制住院人次和次均住院費用;三是實施婦女兒童健康水平提升工程。進一步完善免費婚檢,推進出生缺陷綜合防治,落實好農村孕產婦住院分娩補助,完成免疫接種工作任務。四是實施重大傳染病醫(yī)療救助。做好艾滋病、結核病等重大傳染病的宣傳教育,落實防控措施,按政策實施醫(yī)療救治。五是及時兌付縣級公立醫(yī)院改革零差率補助。六是深入實施基本公共衛(wèi)生服務項目。落實基本公共衛(wèi)生服務均等化,突出重點人群和重要項目,規(guī)范服務內容,發(fā)揮項目效益。實施好國家重大公共衛(wèi)生服務項目,發(fā)揮專業(yè)公共衛(wèi)生機構作用,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與專業(yè)公共衛(wèi)生機構分工協(xié)作機制。

  (四)抓好衛(wèi)生應急和重大傳染病防控,認真落實公共衛(wèi)生職責。

  一是加強衛(wèi)生應急工作。修訂完善各類應急預案,強化衛(wèi)生應急演練和培訓,重點提升應急救治隊伍和綜合應急能力,推進衛(wèi)生應急規(guī)范化,做好衛(wèi)生應急知識宣傳工作,及時應急處置公共衛(wèi)生事件。二是加強疾病預防控制工作。重點做好艾滋病、結核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預防控制,規(guī)范開展免疫規(guī)劃,全面推進消除瘧疾,加強碘缺乏病檢測等工作。三是加強婦幼保健工作。落實“兩綱”及《國家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃》工作任務,進一步加強出生醫(yī)學證明管理,落實各項婦幼公共衛(wèi)生服務項目,實施好20xx年新開展的貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目。四是加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。深入開展法律法規(guī)學習,監(jiān)督檢查重點法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行情況。深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動,嚴厲打擊非法采供血。組織實施傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督及消毒產品專項監(jiān)督檢查。加強食品安全風險監(jiān)測體系建設,進一步提高食品安全風險監(jiān)測覆蓋率,加強醫(yī)療機構食源性疾病監(jiān)測與報告;組織開展食品安全標準的宣傳貫徹。五是開展愛國衛(wèi)生運動。結合“四個示XX縣”建設,加大衛(wèi)生創(chuàng)建、文明創(chuàng)建工作力度,深入開展愛國衛(wèi)生運動,大力整治城鄉(xiāng)環(huán)境,積極引導廣大居民養(yǎng)成良好的健康生活方式和習慣。做好農村改水改廁和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作。六是加強健康促進工作。貫徹落實安徽省《關于加強健康促進工作的指導意見》,開展健康促進創(chuàng)建系列活動和全民健康素養(yǎng)促進行動。加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。啟動無煙生活主題宣傳活動,指導各級行政機關開展無煙機關創(chuàng)建工作,倡議無煙衛(wèi)生系統(tǒng)。

  (五)統(tǒng)籌兼顧其他各項工作,促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

  統(tǒng)籌兼顧,抓好安全生產、信訪維穩(wěn)、招商引資、行政服務、血液管理、衛(wèi)生信息、計劃生育和衛(wèi)生扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)等日常工作。

年度工作計劃 篇6

  謀求精致管理

  作為大廠地區(qū)唯一一所南京市首批小班化教學試驗的8所初中學校之一,3年來,在小班化教育實施上,學校一直在積極探索,在“做中學”、“學中做”,在實踐中前進。南京市的小班化教育承載了政府、社會、學生以及家長的殷切希望,目標就是實現(xiàn)“教師走向優(yōu)秀發(fā)展,學校走向優(yōu)質發(fā)展,積極培育優(yōu)質教育資源的增長點”。學校面對師資相對富裕、學區(qū)內優(yōu)秀生源流失、問題生較多的校情,沒有退縮,搶抓機遇,精致管理,扎實工作,學校的小班化建設工作不斷推進,取得了一定的成績,今年,初三中考將接受考驗。

  20xx年,對學校的工作來說,是一種挑戰(zhàn)。20xx年7月,由于布局調整的原因,原南京市長蘆中學和ZZ中學合并,融合成一所新的學校。新組建的領導班子秉承原三所學校的優(yōu)秀辦學傳統(tǒng),既繼承又創(chuàng)新,始終堅持“以人為本,促進學生全面發(fā)展”的辦學理念;堅決實施精致管理,大力推進素質教育,促進學生全面發(fā)展。我們堅持“低起點、高目標”的工作思路,引導并教育學生“學會感恩、學會做人、學會學習、學會生活”。德育工作在穩(wěn)步中求進步,在創(chuàng)新中求發(fā)展。

  展望20xx,我們充滿自信,在上級領導的關心下,借南京市小班化班級文化建設的東風,我們進一步扎實地開展學校的德育工作,牢固樹立“人本化”精致管理的理念,不斷優(yōu)化學風、班風、校風,努力提高學生對學校的滿意度、家長對學校的認同度及社會對學校的美譽度。

  一、制度領先,狠抓學生常規(guī)工作

  一個由三所學校融合成的大家庭,來自不同地區(qū)的1130名學生,其中還包括420多名從未離開父母懷抱現(xiàn)在卻要獨立生活的住宿生。由于原來在不同學校接受的教育不同,給學校的常規(guī)管理帶來了很多難題。因此,理清思路,結合學校的實際情況,進一步用制度引領并規(guī)范學生管理是我校德育工作的首要大事。

  我校先后制定了《ZZ中學學生出勤管理制度》---明確學生早晨和中午的到校時間,教育學生珍惜時間,好好讀書;《ZZ中學公物損壞賠償制度》—讓學生懂得熱愛學校的一草一木;編寫了《南京市ZZ中學學生手冊》---讓學生有了學習的文本,班主任有了常規(guī)管理的范本;制定了《住宿生公約》、《住宿生管理制度》等系列管理文本---規(guī)范住宿生管理并幫助他們適應環(huán)境,為他們提供各方面良好服務,讓他們健康成長;《ZZ中學學生出門管理制度》《ZZ中學門衛(wèi)制度》---規(guī)范學生的進出校管理,防止意外事件發(fā)生等等。事實證明:用制度來規(guī)范管理,引導并教育學生養(yǎng)成良好習慣是非常有必要也很有成效的。

  二、強化隊伍建設,靠隊伍實施精致管理

  在學校大力實施精致管理的氛圍中,德育管理的根本是加強隊伍的建設。

  1、政教部門隊伍建設,F(xiàn)在政教部門主任1人,副主任3人以及2名工作人員,為了避免人浮于事的現(xiàn)象產生,學校對政教處內部人員做了具體分工,明確主任負責制,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,各負其責,通力協(xié)作,效果明顯。

  2、加大年級組的建設。在原來德育傳統(tǒng)工作的基礎上,著重抓年級組的建設,擴大年級組長的工作范圍,年級組在校長室、黨支部以及行政部門的領導下開展工作。具體實行年級組長負責制,使年級組建設走上了良性發(fā)展的軌道,解決了工作中存在的很多實際問題。

  3、繼續(xù)加強班主任隊伍的建設。制定《班主任工作職責》并認真落實;堅持每月一次的班主任工作例會制度不動搖,及時總結工作中的得與失,通過具體工作的布置及指導讓班級的各項建設有計劃的逐步落實。在特殊情況下召開班主任臨時會議,重點布置具體工作,保證學校的中心工作一招不讓的'開展;召開班主任工作經驗交流或理論學習研討會,相互學習,共同進步;加大班主任隊伍的培訓。有6名教師參加了省級班主任網(wǎng)絡培訓并順利結業(yè);拿到心理健康教師資格證的班主任已經過半且有兩人擁有了南京市心理咨詢員的證書;扎實作好“青藍工程”工作并注重過程管理。每學年初,為年輕教師指派班主任和教學指導教師并簽定協(xié)議;學期中,狠抓協(xié)議師徒職責的落實;學期末,對此項工作進行總結獎勵并進行經驗交流。這項活動為年輕教師的成長提供了更多寶貴的財富也為學校班主任隊伍建設儲備了人才。

  4、培養(yǎng)并鍛煉學生隊伍,讓學生參與到學校的民主管理中來。在學校常規(guī)檢查中,學生干部發(fā)揮了重要的作用。

  三、依托德育陣地,大力開展校園文化建設

  1、在經過宣傳發(fā)動、師生參與投票、民主討論、征稿、編輯印刷等多個環(huán)節(jié)后,學校的?洱堩崱泛托蟆禯Z人風采》創(chuàng)刊號于20xx年9月正式出版。所有的一切都凝聚了全體ZZ人的心血和智慧,因此,“一刊”、“一報”剛出版也是好評如潮,深受師生喜愛。

  2、由政教處牽頭、美術組主辦、各部門和教研組協(xié)作的學校又一個窗口----“宣傳欄”在宣傳學校辦學理念、辦學成果、展示師生活動等方面也發(fā)揮了重要的作用,成了學校一道亮麗的風景線。

  3、利用ZZ中學網(wǎng)站的優(yōu)勢資源,一方面在內外網(wǎng)上積極宣傳學校和學生活動。另一方面,依托信息中心,在初一年級建立了學生成長博客,引導學生正確接觸網(wǎng)絡,利用網(wǎng)絡,擴大了知識面,提高了水平,收到了很好的效果。

  4、依托南京市小班化文化建設的創(chuàng)建工作,對照市級評估標準,我們積極開展小班化班級文化的建設活動。

  成立了以校長室、黨支部、政教處、年級組主要負責人為主的領導小組,制定了學校內部的創(chuàng)建方案和評比辦法。目前,此項工作正在有條不紊的進行當中,創(chuàng)建活動的開展,也為我們進一步挖掘學生潛力,提升小班化學生的學習力、習慣力等綜合能力搭建了平臺。

  四、整合德育力量,讓學生健康成長

  雖然我們面對的學生生源狀況總體不是很好。也有很多的雙困生。但面對困難,我們沒有退縮,而是想盡辦法,謀求社會和家庭以及方方面面的支持與配合,不讓一個學生輟學,不讓在校學生出現(xiàn)違法犯罪現(xiàn)象。

  1、成立家長委員會,辦好家長學校,開好家長會,加強家校共建。規(guī)范家長會的召開,確保讓家長會能成為學校對外宣傳的又一喉舌。期中、期末兩次成功召開了家長會,學校管理工作果受到了家長的一致好評。

  2、加強警校共建,充分發(fā)揮法制副校長和法制輔導員的作用。按照要求邀請法制副校長和輔導員定期到學校給家長和學生做法制講座。

  3、發(fā)揮社區(qū)作用,共同作好控流和雙困生教育。與卸甲甸和長蘆社區(qū)密切聯(lián)系,本學期,通過社區(qū)共同工作,讓幾名面臨輟學的學生重新回到了學校。

  五、安全第一,積極作好平安校園的創(chuàng)建工作

  安全是學校工作尤其是德育工作的基本生命線。如果學生安全意外事件不斷,則學校的正常教育秩序必受影響,更談不上平安校園的建設了。

  1、把“心港”建成學生心靈安全停泊的港灣

  中學生的內心是脆弱的,他們需要關愛與呵護,也需要適當?shù)男,尤其是脫離父母懷抱的420多名住宿生。因此,本學期,我們加大了對學校心理咨詢室---“心港”的建設,利用這一資源,扎實開展工作,利用宣傳欄普及心理健康知識,利用團詢和個體咨詢相結合的形式對學生進行心理疏導,效果非常明顯。上學期,在上級領導的關心和領導下,在校長室的大力支持下,學校心理咨詢室順利通過了南京市“示范心理咨詢室”的驗收。這也為我們今后更好的開展此項工作打下了更扎實的基礎。

  2、利用各種形式,進行安全教育,增強學生的安全意識

  利用廣播站,內網(wǎng)、及時傳遞學校中存在的安全隱患,讓班主任老師及時察覺,及時作好預防或補救工作;利用每周晨會和班會,圍繞安全與法制主題,進行引導與教育;利用班級板報,積極宣傳,加大教育力度;結合上級部門對“平安校園”的驗收,查漏補缺,打好安全補丁。

  3、精細工作,作好學生的安全防護大使。上學期,聯(lián)系ZZ消防大隊,給全校所有的住宿生進行了“消防與逃生”的現(xiàn)場演習,讓所有學生學會了火災逃生并掌握了基本的自救辦法;利用一線通和告家長書的形式,及時告知家長學校作息時間的更改和重大活動的安排,防止部分學生利用這些時間違反校紀,避免了安全意外的發(fā)生;簽訂協(xié)議,認真制定送車教師安排表,保證了所有住宿生每周六、日離校、返校的安全;每次重大活動,認真制定安全預案,及時上報上級主管部門審批。本學期,學生社會實踐活動、“奮進的ZZ”---迎新師生聯(lián)歡等取得了圓滿成功。

  4、上學期,學校被評為“南京市安全文明校園”。

  六、以主題活動為抓手,注重學生全方位的教育

  德育活動重在過程管理。因此,本學期在原來的基礎上繼續(xù)明確每月工作主題并利用各種契機對學生進行全方位的教育。常規(guī)管理月—民族傳統(tǒng)教育月—安全與法制宣傳月-藝術與體育月等等。每個月圍繞一個重點,精心設計活動并予以落實檢查,讓學生在活動中受到潛移默化的體驗和教育。效果還是比較明顯的。

  現(xiàn)在,政教處負責學校科技、體育、衛(wèi)生、藝術、國防等所有學生活動的開展任務。本學期,已經制定了詳實的年度工作計劃并逐步實施。目前,學校的“陽光體育節(jié)”已經拉開帷幕。“我運動,我快樂”的課間大活動開展的如火如荼,確保學生在校的活動時間達到1小時,從而不斷增強學生體質。

  另外,繼續(xù)作好“年級之星”、“校園之星”的評比表彰工作。

  七、加大住宿生管理,讓學校成為他們溫馨的家

  為了讓400多名住宿生能更好地生活、學習。學校想盡辦法,做了大量的工作。

  1、聯(lián)系住宿部,開展豐富多彩的文體活動。

  2、培訓生活老師,讓他們能更好的和學生交流,幫助他們解決問題。

  3、加強對重點問題生的跟蹤教育。

  4、進行優(yōu)秀學生和文明宿舍的評比表彰。

  5、政教處每兩周一次對住宿生進行思想教育。

  6、成立了住宿部學生會,讓更多的學生參與管理。

  7、認真作好住宿生的晚自習工作,為他們解決學習中存在的問題。

  8、制定了《有住宿生班級的班主任考核細則》,認真考核。

  9、制定了周日住宿生返校后到晚自習期間這段時間的值班制度。

  10、認真安排好住宿生的接送車輛工作等等。

  八、實施精致管理,建設特色小班

  根據(jù)南京市小班化班級文化建設的評估標準,結合學校校情,我們正在開展主題為“我們的教室可以如此美麗”的小班化班級文化建設的創(chuàng)建工作。目前,各班根據(jù)評估標準和班級的實際情況,進一步規(guī)范小班化建設。做到班班有班訓、班徽、班級公約;有展示學生個性作品的展區(qū);有班級綠化角;有班級圖書角;有班級日志;制定了班級崗位責任制輪換制度;開展有個性、反映學生特長的班級活動等等。學校也制定了《小班化的課堂教學規(guī)范》、《小班化的學生學習規(guī)范》、成立了由黨支部牽頭的小班化學生行為習慣督查小組等等。學校力爭通過通力合作、精致管理,讓更多的班級能成為南京市特色小班,學校成為南京市小班化示范學校。

  德育工作重過程,但也不能輕結果。有目標才有前進的動力。通過扎實開展工作,學校的德育工作取得了一定成效。目前,學校的“三風”都得到了好轉,但與兄弟學校相比,還有一定的差距。今后,我們一定會更加虛心的學習,倍加珍惜,求真務實,扎實工作,把我們的班級建設成精品,把學校的德育工作推向更高水平。

年度工作計劃 篇7

  轉眼已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業(yè)務,也扎實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:

  一、業(yè)務技能一馬當先

  優(yōu)秀導游的基礎要素是業(yè)務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:

  1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);

  2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);

  3、爭取年內被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;

  二、工作態(tài)度一絲不茍

  “細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:

  1、導游服務好評率100%;

  2、導游工作“0”投訴;

  3、領導交辦的事宜又好又快的完成;

  三、解放思想一往無前

  導游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導游也要轉型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業(yè),因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:

  1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);

  2、做創(chuàng)新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;

  3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導游詞并匯編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;

  四、知識儲備一如既往

  肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優(yōu)秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:

  1、每個月讀一本好書(佛學類的'書籍不少于3本);

  2、外省旅游至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;

  3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;

  五、善于練就一技之長

  導游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:

  1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);

  2、年內考出駕照;

  3、在區(qū)級以上的導游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;

  以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確;就瓿蓚人的“現(xiàn)代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!

  最后,懇請各位領導、同事多多指導和監(jiān)督!

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