實用的年度工作計劃錦集六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
20xx年，我局認真貫徹黨的十八屆五中全會會議精神，落實中央、省、市農(nóng)村工作會議要求，緊緊圍繞科學發(fā)展、跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，擴大改革創(chuàng)新成果，進一步強化農(nóng)村土地承包、農(nóng)民負擔監(jiān)管和農(nóng)村集體“三資”管理職能，大力發(fā)展農(nóng)村新型經(jīng)營主體，維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，推動農(nóng)村經(jīng)營管理工作再上新臺階。
一、主要工作
（一）農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證全面鋪開。按照宜昌、省統(tǒng)一安排，我市被列為第一批完成確權工作的縣市。任務明確后，我市迅速行動，結(jié)合實際擬定工作方案，制定相關具體問題處理辦法，組建市、鄉(xiāng)、村領導小組和工作機構，精心組織培訓相關法律法規(guī)和政策，對確權工作進行動員，全面拉開我市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證工作的序幕。一是科學制定工作方案，精心做好確權的前期準備；按省操作規(guī)程要求做好測繪相關準備，認真組織動員和培訓。二是完成了測繪及控制測量的招標工作，并協(xié)調(diào)測繪公司進駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展測繪工作，組織對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)測量情況進行質(zhì)量監(jiān)理；三是做好數(shù)據(jù)庫建立相關準備工作。
�。ǘ┖葑マr(nóng)民負擔工作監(jiān)管。
年初，我市下發(fā)了關于做好農(nóng)民負擔監(jiān)管工作的意見，市政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽定了農(nóng)民負擔監(jiān)管工作責任書，使農(nóng)民負擔監(jiān)管工作常抓不懈。同時，根據(jù)省農(nóng)民負擔監(jiān)督管理辦公室（鄂農(nóng)監(jiān)辦發(fā)[20xx]1號）通知精神，全面開展農(nóng)民負擔專項整治工作，全市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)處和18個市直有關涉農(nóng)部門對照文件精神查閱賬目、走訪農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體深入開展自查自糾。市鄉(xiāng)兩級開展督辦檢查，共督查10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)58個村、走訪農(nóng)戶426戶，調(diào)查農(nóng)戶農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場18家，抽查涉農(nóng)部門8個。開展農(nóng)民負擔專項整治工作的內(nèi)容包括農(nóng)民負擔工作責任、制度的落實情況、很有籌資籌勞和惠農(nóng)政策的落實情況，以及農(nóng)民權益的保護情況，通過自查和督查，確保專項治理工作取得實效。
�。ㄈ┐罅Πl(fā)展新型農(nóng)民經(jīng)營主體，提高農(nóng)民組織化程度。
一是發(fā)展和培育農(nóng)民合作社
截止20xx年６月底，全市發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作社553家，比20xx年底的`454家凈增99家，增幅為21。8%，其中種植類329家、畜牧類132家、綜合服務類92家。合作社出資總額43081萬元，注冊成員15352戶，實際入社成員31000戶，占全市總農(nóng)戶32。2%。發(fā)展聯(lián)合社3家，發(fā)展農(nóng)民土地股份合作社3家，發(fā)展資金互助合作社1家。合作社注冊商標93個，其中創(chuàng)建中國馳名商標1個，省著名商標稱號6個、省名牌產(chǎn)品7個，獲得“三品”認證的57家。我市合作社規(guī)范創(chuàng)建取得了明顯成效，獲國家級示范社4家，省級示范社12家（含林業(yè)、青年示范社），XX市示范社27家、XX市級示范社52家。主要作法：
1、依法指導注冊備案。市經(jīng)管局抓“一社一備案”，著力做到合作社發(fā)展數(shù)量有本“明白賬”。截止6月，全市登記備案合作社553家，新增99家，備案率100%。
2、創(chuàng)建規(guī)范化合作社。一是堅持不懈抓輔導員聯(lián)社制度建設。今年上半年，市農(nóng)合辦又制定了《關于深入推行農(nóng)民專業(yè)合作社輔導員聯(lián)社制度促進全市合作社質(zhì)量全面提升的通知》（都農(nóng)合辦[20xx]5號），全市30名輔導員聯(lián)系30家合作社，按照“十大規(guī)范”的標準，突出重點10項指標，實行“一幫一”的指導，市局一季度一檢查，一季度一通報的工作督辦制度，有力促進了合作社規(guī)范創(chuàng)建；二是抓好合作社質(zhì)量提升。今年年初，市農(nóng)合辦印發(fā)《關于在全市開展農(nóng)民合作社質(zhì)量提升年活動的通知》（都農(nóng)合辦[20xx]3號），6月23日，由市政府辦牽頭，組織市農(nóng)合辦、市財政局、市審計局、市經(jīng)管局對2家國家級示范、1家省級示范社、1家XX市級示范社合作社會計基礎工作進行了專項督查； 7月23日－24日，市經(jīng)管局組織全市53家市級以上（含市級）示范社理事長和財務會計，開展合作社會計制度、政策法規(guī)以及合作社質(zhì)量提升等為重點的培訓，編印10000份成員賬戶、1000本合作社法規(guī)、會計制度下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合作社，有力地推進了全市合作社規(guī)范化建設。
3、加大示范社培育。9月底至10月上旬，按照省、XX市的要求，市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報8家合作社參加20xx年省級示范社評選，申報19家合作社參加20xx年度XX市級示范社評選，5家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝合作社評選。同時，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報15家合作社參加20xx年度XX市級示范社，將于12月底組織相關單位部門檢查驗收。
4、向上爭取扶持。今年上半年，市經(jīng)管局嚴格按要求落實中央財政支持合作社發(fā)展資金53萬元，組織11家市級以上示范社申報項目，重點扶持。
二是發(fā)展和培育家庭農(nóng)場
截止20xx年9月底，全市登記備案家庭農(nóng)場207家，比上年171家，新增登記注冊36家，家庭農(nóng)場擁有固定資產(chǎn)3。7億元，經(jīng)營面積近2。05萬畝，平均每個家庭農(nóng)場經(jīng)營規(guī)模100畝以上，最大的達3000畝；養(yǎng)殖類家庭農(nóng)場規(guī)模生豬達到5萬頭、山羊12000頭、菜牛20xx頭、畜禽100萬只。112家農(nóng)場建設了無公害生產(chǎn)基地，31家農(nóng)場自主申報商標31件，103家農(nóng)場開展電商、網(wǎng)絡平臺銷售，176家庭農(nóng)場主經(jīng)營收入高出一般農(nóng)戶30%以上。
1、營造發(fā)展氛圍。今年，市經(jīng)管局把中央、省、宜昌、XX市發(fā)展家庭農(nóng)場的一系列政策的宣傳作為重點工作，在組織合作社理事長、財務會計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導員培訓，以及全市村級組織建設培訓和土地確權工作中開展了政策大宣講，在省、XX市級媒體和各級農(nóng)經(jīng)信息平臺推介30多家農(nóng)場典型，推動發(fā)展。
2、著力規(guī)范建設。今年以來，我們嚴格按照《XX市示范家庭農(nóng)場創(chuàng)建評定管理辦法（試行）》，在全市強力推行家庭農(nóng)場輔導員聯(lián)場工作制度，其工作重點是全市培育20家市級示范家庭農(nóng)場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確5個家納入市級示范農(nóng)場培育，每個家庭農(nóng)場確定了1名輔導員，明確了輔導員10項工作職責和任務。市經(jīng)管局一季一度一檢查，一季度一通報，把家庭農(nóng)場輔導員制度落到實處。目前，全市納入20xx年XX市級示范家庭農(nóng)場培育的50家，50名家庭農(nóng)場輔導員采取“一幫一”的指導，統(tǒng)一推行“四有五化三效益”目標管理，即農(nóng)場建設時“有規(guī)模、有標牌、有場所、有配套”，經(jīng)營管理中實施“生產(chǎn)組織化、管理科學化、營銷網(wǎng)絡化、技術標準化、產(chǎn)品品牌化”。統(tǒng)一制定了各項管理制度。
3、抓示范培育。9月底至10月上旬，按照省、XX市的要求，市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報6家家庭農(nóng)場參加20xx年省級示范農(nóng)場評選，申報15家農(nóng)場參加20xx年度XX市級示范農(nóng)場評選，3家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝農(nóng)場評選。同時，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報20家合作社參加20xx年度XX市級示范家庭農(nóng)場，將于12月底組織相關單位部門檢查驗收。
4、加大培訓力度。今年，市經(jīng)管局通過協(xié)調(diào)，推薦112名農(nóng)場主參加了XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓， 5名農(nóng)場主參加XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓，1名農(nóng)場主參加全省培訓學習。
年度工作計劃 篇2
xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。
新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。
規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標準，由辦公室制定的.公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督
公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結(jié)構
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務技能
xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
年度工作計劃 篇3
年度，是貫徹落實科學發(fā)展觀，搶抓機遇，乘勢而上，實現(xiàn)東明“率先突破”的關鍵一年，年度發(fā)展計劃局上半年工作總結(jié)。也是全面實現(xiàn)“十五”計劃目標和科學制定、銜接啟動“十一五”發(fā)展規(guī)劃的關鍵一年。年初以來，我局以十六屆三中、四中全會精神為指導，以更好地履行綜合經(jīng)濟部門的參謀、協(xié)調(diào)、服務職責為己任，緊緊圍繞“突破菏澤，東明率先突破”這一目標，一手抓黨員先進性教育，一手抓業(yè)務工作，統(tǒng)籌兼顧，各項工作都取得了新的成績：
一、加大發(fā)展導向力度，促進國民經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
為了適應新形勢、新要求，我們始終堅持用創(chuàng)新的意識來組織實施計劃工作，年初提出我縣年度奮斗目標和以農(nóng)民增收為重點，促進農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展；以加大投入為重點，實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟的率先突破；以城市建設為重點，快速推動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展；以落實科學發(fā)展觀為重點，促進社會事業(yè)全面發(fā)展等的對策措施，以及“加快菏澤發(fā)展東明率先突破基本思路”均被縣委、縣政府采納。
二、深入調(diào)查研究，認真作好編制“十一五”規(guī)劃和專項發(fā)展規(guī)劃工作。
今年是“十五”計劃工作的最后一年，也是承接“十一五”計劃的關鍵一年，為了認真總結(jié)“十五”期間取得的成績和經(jīng)驗，科學地編制“十一五”規(guī)劃，我們一是明確了責任領導，抽調(diào)了專人，制定了工作計劃。二是廣泛開展前期調(diào)查研究。為保證“十一五”規(guī)劃編制的科學性和可行性，我們從縣域經(jīng)濟發(fā)展、總量平衡、社會發(fā)展等方面進行了廣泛的調(diào)查研究，為“十一五”規(guī)劃工作奠定了基礎三是擬定了《關于開展東明縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃編制工作的意見》和26項專項規(guī)劃，拿出了《編制“十一五”規(guī)劃有關情況的匯報提綱》，請領導審批后按步驟實施。
三、加強組織協(xié)調(diào)，全力推進項目建設。
我們在堅持以增加投入為重點，實現(xiàn)工業(yè)強縣戰(zhàn)略目標不動搖的同時，主要做了以下工作：
1、參與全縣固定資產(chǎn)投資考核，全力推進在建項目。今年我們繼續(xù)參與對全縣的固定資產(chǎn)投資考核，對我縣計劃總投資50萬元以上的項目實行一月一上報、一月一檢查制度,對投資1000萬元以上的項目堅持跟蹤督辦,強化協(xié)調(diào)。目前，我縣重點項目進展情況是玉皇化工的.10萬噸/年碳五項目已經(jīng)竣工投產(chǎn)，石化集團100萬噸/年延遲焦化已完成投資6000萬元、熱電擴建項目已完成投資8000萬元、MTBE項目已完成投資3000萬元、加氫精制項目已完成投資1.2億元、60萬噸/年加氫已完成投資1700萬元、10000nm/小時制氫項目已完成投資3000萬元，洪業(yè)化工的6萬噸/年環(huán)己酮及配套項目已完成投資1.3億元。這些項目預計年底前可全部竣工投產(chǎn)。
2、篩選包裝一批新項目。在縣委、縣政府及上級部門的支持下，經(jīng)過我局扎實有效的工作，已將石化集團“十一五”期間六大重點項目，共計投資116億元及方明集團總投資8億元的10萬噸/年已內(nèi)酰胺項目上報省發(fā)改委投資處，可望列入拾十一五”規(guī)劃重點項目行列。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項目和現(xiàn)代農(nóng)機裝備推進項目，目前兩項目可研報告已上報省發(fā)改委，。省發(fā)改委已初步同意上報國家發(fā)改委。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項目總投資985萬元，其中國債投資820萬元，地方配套165萬元；現(xiàn)代農(nóng)機裝備推進項目總投資700萬元，其中中央投資100萬元，省財政配套80萬元，市縣配套20萬元，自籌500萬元。年度農(nóng)村公路國債計劃全菏澤市共計2400萬元，分配我縣計劃379萬元。在我們的積極爭取下，省發(fā)改委追加指標246萬元，全部安排在我縣，共計625萬元�？h城電網(wǎng)改造項目也已爭取到國債資金2680.8萬元，目前兩項目已經(jīng)初步具備開工條件。農(nóng)村衛(wèi)生基礎設施項目和中小學危房改造工程也已經(jīng)上報省發(fā)改委，年底前有望爭取到部分無償資金。
四、切實加強調(diào)研工作，不斷提升工作層次和水平。
為了更好地為宏觀經(jīng)濟決策服務，為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務，我們采取領導帶頭，科室負責，責任到人的措施，開展調(diào)研工作，由領導班子成員帶隊組織人員多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關項目單位對全縣項目建設、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展執(zhí)行情況進行調(diào)研，先后形成了《我縣年度第一季度固定資產(chǎn)投資運行情況分析》、《促進農(nóng)村消費對策研究調(diào)研報告》、《東明縣年度第一季度經(jīng)濟運行情況分析》、《東明縣服務業(yè)調(diào)查》等多篇發(fā)展計劃工作動態(tài)。較好地發(fā)揮了參謀作用。
五、積極參與招商引資，努力提高東明知名度。
根據(jù)市、縣政府、市發(fā)改委及有關領導的安排，我局先后參加了《年度（春季）中國菏澤投資項目洽談會》、成都全國信息發(fā)布會和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動。在《年度（春季）中國菏澤投資項目洽談會》上我局承擔了我縣綜合展區(qū)的布展工作，我們聘請了陽光衛(wèi)視專業(yè)設計人員為我縣的展區(qū)進行了設計，同時還運用了聲、光、畫冊等多種展示形式，充分展示了我縣的投資環(huán)境、投資優(yōu)勢、投資導向、投資項目、產(chǎn)業(yè)特點、發(fā)展重點以及獨有的亮點、美點，受到了與會領導及參觀人員的一致好評；在成都全國信息發(fā)布會和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動中，我們通過采取老鄉(xiāng)聯(lián)誼、散發(fā)宣傳材料等手段，很好地宣傳了東明、推介了東明。通過這一系列的活動提高了東明的知名度，取得了預期的效果。
六、夯實思想基礎，扎實開展黨員先進性教育活動。
按照中央、盛市、縣委的統(tǒng)一部署和要求，我們認真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過深化認識，突出重點，健全完善長效機制，扎實開展了三個階段教育活動，達到堅定理想信念，提高了思想素質(zhì)，明確崗位目標，增強了組織凝聚力，查找存在不足，明確了努力方向，堅持求真務實，提升了服務理念，轉(zhuǎn)變工作作風，推動了各項工作的開展。目前，我們正在根據(jù)縣委辦公室《關于進一步加強和改進全縣機關黨員干部理論學習的意見》安排，進一步加強我局全體黨員干部的學習工作，結(jié)合先進性教育制訂的整改方案，認真研究，狠抓落實，從而促進下半年工作的開展。
在充分肯定成績的同時，總結(jié)上半年工作，還存在一些突出問題：一是對重大戰(zhàn)略問題和重大政策問題的研究還不夠深入；二是重抓項目、全面招商的意識和力度還顯不夠；三是機關效能建設、作風建設還有待進一步提高。在認真回顧總結(jié)上半年工作的同時，下半年要緊緊圍繞“突破菏澤，**率先突破”戰(zhàn)略目標和“速度**”、“效益**”、“和諧**”建設，結(jié)合我局職能，著重做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)大力度推進重點項目建設，著力培植新的經(jīng)濟增長點。進一步加大投資力度，努力在政府投資、民間投資、外商投資上求突破，增強投資拉動力。在工作重點上，加大重點項目推進和協(xié)調(diào)力度，對已開工的重點項目，力爭提前竣工；對尚未啟動的重點項目，分析原因，尋找對策，力爭盡快啟動建設。在對上爭取資金支持方面，繼續(xù)加大跑盛跑部的力度，努力做好優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地、現(xiàn)代農(nóng)機裝備推進項目、農(nóng)村衛(wèi)生基礎設施項目、中小學危房改造工程和公、檢、法三項改貌工程等項目的國債和專項資金的爭取工作，千方百計使更多的項目進籠子、入盤子。在招商引資方面，全體機關同志都要強化招商引資意識，項目推進意識，積極尋找客商，千方百計引進投資，確保完成縣政府下達給我局的招商引資任務。
2、以發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)為重點，著力提高服務業(yè)對經(jīng)濟增長的拉動力。加快發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，進一步啟動和培育房地產(chǎn)市場，規(guī)范收費行為，降低市場準入門檻。引入競爭機制，推進房地產(chǎn)開發(fā)、銷售和物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。大力發(fā)展信息服務業(yè)，高起點、高標準加強信息基礎設施建設，重點建設和完善電話網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡”。加快全社會信息網(wǎng)絡體系建設，推進縣級電子政務、企業(yè)上網(wǎng)工程，為全社會提供多層次、全方位的信息傳輸服務和信息技術服務，擴大信息消費群體和服務空間。積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，整合物流資源，扶持發(fā)展和引進一批現(xiàn)代物流示范企業(yè)。努力加快發(fā)展步伐，切實提高服務在國民經(jīng)濟發(fā)展中的比重，為完成全年目標多作貢獻。
3、圍繞跨越發(fā)展，認真做好重大戰(zhàn)略性課題的研究。下半年我局將集中精力、集中人力圍繞“十一五”規(guī)劃開展調(diào)查研究，拿出有份量的研究報告。確保下半年完成我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。
4、切實加強自身建設，不斷提高我局工作的效能。著重加強三方面工作：一是加強學習，提高素質(zhì)。在單位內(nèi)大力開展創(chuàng)建“學習型機關”活動，真正做到工作學習化、學習工作化。鼓勵在職自學外語、計算機和現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)知識，攻讀在職研究生，通過委培、自學、函授等多種形式，進行知識更新，不斷提高自己，適應工作需要；堅持集中學習和個人自學相結(jié)合、政治學習和業(yè)務學習相結(jié)合、學習與實踐相結(jié)合，真正使學習制度化、經(jīng)�；⒐ぷ骰�，促進我局干部職工素質(zhì)的大提高。二是改進作風，搞好服務。進一步改進作風、提高效能、優(yōu)化服務、實行首問負責制，嚴格服務承諾制，真正做到讓辦事的同志“高興而來，滿意而去”，樹立"窗口"部門的新形象。把求真務實、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、清正廉潔作為成事之基、立身之魂，面對各種誘惑，做到慎獨、慎微、慎始。三是從嚴管理，強化考核。在我局建立起一套“德才由大家公認，獎懲憑實績定奪”的運行機制，形成“務實高效，敬業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先”的良好氛圍。對工作人員的德、能、勤、績進行全面考核，考核結(jié)果，作為評優(yōu)、晉級的重要依據(jù)�？傊�，通過切實加強自身建設，在全局掀起爭當先進，勇于創(chuàng)新的熱潮，比學習、比團結(jié)、比實績，促進我局整體工作水平的大提升。
年度工作計劃 篇4
（一）總體要求
認真貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署，全面落實深化改革、強化創(chuàng)新新要求，以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務為基礎，以同業(yè)對標為統(tǒng)領，堅持依法從嚴治企，全面強化管理提升，務實求真，競位爭先，為實現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標而努力奮斗。
（二）主要目標
安全生產(chǎn)目標：實現(xiàn)三個百日周期，圓滿實現(xiàn)安全年目標。（八不發(fā)生）不發(fā)生五級及以上人身事件；不發(fā)生六級及以上電網(wǎng)、設備、質(zhì)量事件；不發(fā)生一般及以上火災事故；不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)事件；不發(fā)生本單位負同等及以上責任的重大交通事故；不發(fā)生其他對公司和社會造成重大影響的事件；不發(fā)生人員責任的優(yōu)質(zhì)服務事件；不發(fā)生市公司查處嚴重違章和省公司查處一般違章事件。
企業(yè)經(jīng)營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）705。29元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率6。20%，邊際貢獻完成市公司下達目標。
電網(wǎng)建設目標：如期完成上級下達的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設項目。
優(yōu)質(zhì)服務目標：固化“大服務”理念，服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制�；緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%，政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創(chuàng)全省一流。
供電質(zhì)量目標：城市綜合電壓合格率達到99。993%，城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達的年度考核目標。
黨風廉政建設：機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況；不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件；行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。
（三）重點工作安排
1。持之以恒加強安全生產(chǎn)
以“精益安全管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
進一步強化各級人員責任意識。要高度認識安全生產(chǎn)的重要性，正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關系，進一步強化責任意識、風險意識和憂患意識，做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴格貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》、《國家電網(wǎng)公司安全職責規(guī)范》，切實履行安全職責。要務必長期堅持“嚴抓嚴管”，在任何時候都必須做到“嚴”字當頭，嚴抓現(xiàn)場、嚴管人員、嚴控風險、嚴格過程，全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術水平。
進一步強化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵部室和班組自查自糾，對各級各類人員每月稽查次數(shù)進行詳細規(guī)定，定期對各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進行檢查和通報，實現(xiàn)從“被動稽查”向“主動自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標準，實施安全稽查差異化。堅持專項監(jiān)督，深入質(zhì)量監(jiān)督。強化安全生產(chǎn)分析考核、獎勵，嚴格按照“四不放過”原則，分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題，繼續(xù)堅持周通報制度，堅持開展季度班所安全生產(chǎn)過程評價工作及“明星工作負責人”、“明星把關人”評選。
進一步強化“大安全”體系建設。規(guī)范基建安全管理，嚴格施工現(xiàn)場安全管理，落實“三大措施”編制、審查要求，現(xiàn)場嚴格按照“三大措施”組織施工；強化工程建設質(zhì)量管理，對隱蔽工程、特殊試驗應進行旁站驗收，實現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交；規(guī)范營銷安全管理，嚴格落實業(yè)擴工程安全管理要求，加大對營銷業(yè)擴、集抄作業(yè)現(xiàn)場的安全稽查，加強高危重要客戶安全管理，加大用電安全隱患排查力度，加強對用戶故障出門的分析和考核；規(guī)范信息安全管理，進一步加大對信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián)，特別是加強供電所信息安全管理。同時，規(guī)范交通安全管理，規(guī)范外聘施工隊、集體企業(yè)安全管理，規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。
2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平
落實設備主人制度，切實提高設備管理水平。充分發(fā)揮明星設備主人帶頭作用，扎實開展設備運維管理，繼續(xù)加強各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會和設備主人評設備活動質(zhì)量評價工作，采取“抓兩頭、促中間”激勵模式，對優(yōu)秀班所進行獎勵、落后班所進行考核，促進配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升；深化開展生產(chǎn)運維工作質(zhì)量稽查，不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗、促提升；采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫，明確設備主人對發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時間，督辦問題整改。
精心組織排查診斷，務實開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求，制定年度計劃；強化低壓業(yè)擴報裝接入管理，嚴格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺區(qū)四級負荷預警和“低電壓”臺區(qū)負荷接入技術原則，增加業(yè)擴查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴格把關；力爭在20xx年完成200個低電壓臺區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調(diào)壓器的安裝和投運工作，切實改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。
做細做實專項工作，力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”，推進“主題巡視月”活動，扎實開展線路防雷治理，全面落實屬地化協(xié)同管理工作；調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項分析、三項協(xié)同”，密切跟蹤電網(wǎng)變化、分析事故風險、優(yōu)
化電網(wǎng)運行方式、統(tǒng)籌安排計劃檢修；變電運維專業(yè)圍繞“五防一�！遍_展工作，加強防誤裝置管理、深入推進變電運維一體化工作；變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強化技術監(jiān)督，著重分析和決策，提升檢修工藝及故障處置能力；配電專業(yè)切實開展配網(wǎng)綜合整治工作，著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。
3�？茖W提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設
強化工程組織管理。加強業(yè)主項目管理，明確業(yè)主項目部與中標施工單位的責、權、利關系，業(yè)主項目部對項目建設的全過程規(guī)范化管理全面負責。認真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點環(huán)節(jié)的過程管控，嚴格控制工程變更管理。加強里程碑節(jié)點計劃管理，認真落實里程碑進度計劃，進一步細化責任目標，加大對工程關鍵節(jié)點執(zhí)行情況的跟蹤與考核，實行周進度通報、月進度考核管理，確保全年建設項目順利竣工投產(chǎn)。加強施工單位管理，特別是加強對施工隊伍的安全監(jiān)管和施工紀律管理，掌握施工單位及時足額發(fā)放民技工工資，嚴禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強施工質(zhì)量、工藝的.管理，要以“所有工程實現(xiàn)達標投產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)工程率達到85%以上”為目標，努力打造精品工程，爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結(jié)算和決算管理，嚴格按照“竣工一個、驗收一個、結(jié)算一個”的要求執(zhí)行到位，確保工程量屬實，資料及簽證準確，工程移交不留隱患。
強化配網(wǎng)運行評估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析（包括10千伏配網(wǎng)分析、臺區(qū)配電變壓器及設備分析、低壓配網(wǎng)分析、計量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析）、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標結(jié)論等九個方面編制配網(wǎng)運行評估報告。結(jié)合配網(wǎng)運行評估報告、低電壓問題整治、安全隱患等，按照項目輕重緩急進行優(yōu)先排序，提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設規(guī)劃項目，并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運行評估報告送審。
強化工程造價管理。進一步規(guī)范合同管理和造價管理流程，提高工程造價控制能力。從設計源頭開始，技經(jīng)人員必須根據(jù)設計編制說明，結(jié)合實際進行概算編制。加大施工預算及工程結(jié)算的過程管控，細化工程結(jié)算，規(guī)范費用計列，實現(xiàn)量準價實；加大設計變更和簽證管理力度，確保相關費用的規(guī)范使用。
同時，堅持依法開工，加強對農(nóng)網(wǎng)改造工程的風險管控，防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生，嚴防以工程名義套取資金項目。
4。提升營銷管理質(zhì)量
一是以營銷服務全口徑內(nèi)部同業(yè)對標為中心，確保公司營銷服務指標實現(xiàn)持續(xù)改進和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優(yōu)服務”的目標，以內(nèi)部對標為抓手，切實強化專業(yè)管控力度，建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進模式，做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標提升”，確保同業(yè)對標名列市公司前茅。加快推進營銷業(yè)務城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理，實施《20xx年供電所營銷業(yè)務內(nèi)部同業(yè)對標績效考核辦法》，把供電所各級管理層關注度聚焦到對標主線上來，最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務管理專業(yè)化、業(yè)務流程標準化、營銷指標先進化的一體化管理格局。重點分析短板指標造成原因，規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強力推行“負控”及“費控”技術、完善電話號碼收集、解決停復電成功難題等，逐步提升部分指標落后局面，真正實現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進和對標指標的顯著提升。二是以線損管理為主線，創(chuàng)造營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級責任，建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區(qū)關口逐步由公司統(tǒng)一管控，有效利用采集系統(tǒng)遠程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況，找到臺區(qū)降損及反竊查違的突破口，有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區(qū)的綜合分析、治理，重點向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動，確保公司全年線損目標完成，有效提升公司經(jīng)營效益。三是以集抄改造為重點，抓好營銷支撐建設。20xx年低壓集抄建設計劃改造671個臺區(qū)，80327戶，將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺區(qū)為項目單位，堅持“建設一個臺區(qū)，驗收一個臺區(qū)，結(jié)算一個臺區(qū)，投運一個臺區(qū)”，制定詳細的施工管理方案，細化安裝進度計劃，倒排工期，高標準、高質(zhì)量的完成建設任務。四是以營銷服務反違章為抓手，深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺，根據(jù)系統(tǒng)遠程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查，重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價執(zhí)行不到位等違章行為。要強勢推進營銷業(yè)務整冶活動，通過問題的查出及整改，重點規(guī)范抄表、收費、線損、計量、業(yè)擴等各專業(yè)業(yè)務操作及服務行為，要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機制和工作體系，營造嚴抓嚴管工作氛圍，從源頭上有效防范違章風險。五是以強化采集監(jiān)控職能為突破，促進關鍵指標提升。要積極搭建監(jiān)控平臺，建立“兩級監(jiān)控、分級維護”運維管理體系，完善監(jiān)控管理制度，規(guī)范設備運行維護工作，確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行；要加強營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一，確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實性；要實現(xiàn)采集成功率99。5%、臺區(qū)線損合格率80%、自動抄表結(jié)算率等各項指標，持續(xù)推進用電信息采集系統(tǒng)深化應用，切實發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術支撐作用。六是將生產(chǎn)設備主人制，引入計量資產(chǎn)管理，全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設備主人制，著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區(qū)關口表和采集終端的設備主人。重點針對目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況，嚴格按照“資產(chǎn)管理項目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實時化、庫房盤存常態(tài)化、報廢處置時限化”要求，落實計量設備主人制中監(jiān)控、運行、維護的職責。配合營配貫通工作，繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運行電能表清理工作，摸清設備“家底”，將設備主人制落實到計量資產(chǎn)“四化”管理之中。
5。切實提升服務品質(zhì)
拓展服務渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費網(wǎng)點”建設，推行銀行代扣方式，加強繳費終端運維管理，逐步取消自營收費網(wǎng)點，全面推廣郵政網(wǎng)點代收，真正打造方便、快捷的“十分鐘繳費圈”。健全“臺區(qū)經(jīng)理制”，分解服務指標，通過微信公眾服務平臺、短信互動平臺、臺區(qū)客戶及企業(yè)QQ群等組成的多維服務渠道，主動推送電費查詢、停電查詢、業(yè)務咨詢、故障報修等服務項目，減少95598話務訴求。加強窗口建設。開展流動紅旗評比活動，開展窗口服務“明察暗訪”，定期通報暗訪情況，落實問題整改“回頭看”機制，形成“嚴抓嚴管”高壓態(tài)勢，杜絕窗口服務投訴；開展窗口環(huán)境、行為、設施及內(nèi)務規(guī)范化培訓及整頓，全面貫徹國網(wǎng)及省公司新標準，實現(xiàn)所有營業(yè)窗口“服務好”、“功能全”、“業(yè)務強”的目標�？s短服務時限。重新明確業(yè)擴環(huán)節(jié)職責，理順內(nèi)部業(yè)務聯(lián)系，減少不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務溝通，進一步縮短業(yè)擴服務時限；加快故障處理反應速度，整合現(xiàn)場服務職能，減少故障判斷重復環(huán)節(jié)，進一步縮短計量故障處理時長；加強復電值班管理，實時監(jiān)控客戶繳費情況，及時排查系統(tǒng)故障，進一步縮短欠費復電時長。提升服務指標。要更進一步強化服務指標的管控，建立指標問題“說清楚”制度，將服務投訴、客戶不滿意、業(yè)務占比、業(yè)務退單等影響指標問題都納入嚴抓嚴管范籌，深入分析影響指標的原因，建立有效防范措施。
6。全面提升農(nóng)電管理水平
貫徹落實省、市公司工作要求，全面開展“兩個提升”工作。一是進一步加強作風建設工作。進一步加強供電所員工勞動紀律管理、廉政作風管理，對供電所財務透明、物資采購、工資發(fā)放等做到嚴格控制。進一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行，對重大決策、重大人事變動和財務運用做到透明、公開，規(guī)避管理風險。二是繼續(xù)推進“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年，農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門配合，對供電所業(yè)務方面的工作進行督辦，確保管理提升四年目標全面實現(xiàn)。三是落實農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點，全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導供電所完善所內(nèi)績效積分細則，確保積分統(tǒng)計結(jié)果的科學性和可操作性，能合理地按積分多少進行工資分配。四是積極開展農(nóng)電培訓。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓和各類專業(yè)培訓。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓。通過開展業(yè)務知識競賽來激勵員工主動學習和檢驗培訓效果。
7。進一步提升企業(yè)管理
穩(wěn)步推進績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下，按照“三全”管理要求，加快建成全員績效管理體系及部室負責人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬分配、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應用，以公平公正的績效手段，為公司發(fā)展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化，針對各業(yè)務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規(guī)范，充分遵照財務管理的新政策以及變化，徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風險，從而達到依法治企的管理要求。抓好全面風險管理與內(nèi)控建設，持續(xù)深化財務稽核監(jiān)督，提高風險管控水平。深化同業(yè)對標。適應對標體系變化，強化管理、優(yōu)化流程，對跨專業(yè)難點問題主動配合協(xié)調(diào)、加強溝通，及時分析、診斷各項指標，持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關弱勢，實現(xiàn)排頭爭先目標。加強集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯(lián)系，促進內(nèi)部激勵。主動服務，把大工程做優(yōu)，小工程做精，以服務和質(zhì)量爭市場，全面完成經(jīng)營目標任務。
8。持續(xù)強化作風建設
一是繼續(xù)加強勞動紀律、窗口服務、車輛管理、辦公紀律等各領域的明察暗訪和專項督導檢查，查作風、擺問題、嚴整改、樹新風。公司領導班子將帶隊下班所開展檢查，檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評價，對于屢查屢犯的，將對部室負責人進行誡勉談話。二是扎實開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項督察巡視，爭取工作早啟動、早完成，范圍全覆蓋、全整改，問題早發(fā)現(xiàn)、早防控，深入一線掌握情況，杜絕違紀違法情況發(fā)生。三是強化機關建設。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動性，將思想和行動統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來，自覺落實工作要求，杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力，重點提高服務基層的意識，增強工作前期評估和適時指導，不能簡單交辦工作，不想辦法，不解決實際困難。四是持續(xù)加強公務用車、辦公用房的管控，確保不發(fā)生違規(guī)違紀事件。
年度工作計劃 篇5
時光荏苒，歲月如梭，又一個學期在忙忙碌碌中逝去，量化部又迎來了新的學期新的挑戰(zhàn)。在過去的一學期里，量化部全體成員攜手順利完成了計劃內(nèi)任務，內(nèi)部完善量化分整理的管理體制，外部召開討論會合理完善獎懲條例，在團總支學生會的協(xié)助下，日常工作井井有條的完成，各活動也按時順利舉辦�；厥走^去的一年，雖然沒有大動作，但是量化部的一切都在一步一個腳印、腳踏實地的努力的付出著、服務著，最終，在本部成員的努力與團總支的支持下，量化部在逝去的一學期終于畫上了圓滿的句號。
在即將到來的新一學期，面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，量化部作為政治學院第十屆學生會的一個部委，將繼續(xù)認真工作、開拓創(chuàng)新，與學生會其他部委合作開展一些有意義的活動，更好的為同學們服務。
為了更加清晰的進行本學期的工作，特將量化部的計劃整理如下，以起到事半功倍的效果：
一、迎新工作
迎新是每年的`大事，20xx級新生將會給我們學院注入新的活力新的血液。迎接好新生，為新生帶好頭，幫助新入學的學弟學妹樹立正確的大學生觀。
�、毙律奚岬姆峙涔ぷ�。我們部將與學習部一起分配好新生的宿舍，做到不出任何問題，同時在迎新時，認真做好工作，不出現(xiàn)任何問題。再者我們部按照迎新的總體要求，與其他幾部委一道，負責新生的接待工作，為進一步開展其他活動奠定堅實的基礎。
�、残律鹨山饣�。我們部將在與新生接觸的過程中，主動留下聯(lián)系方式，方便新生遇到問題得到較快的解決。
二、日常工作
1、上學期工作總結(jié)。量化部作為第十屆學生會的一個部，工作不但細致繁瑣而且具有其特殊性，那就是各部各社團的工作進行完了結(jié)果出來之后量化部才能開展工作。一切考核、獎懲都要以各位同學平時的活動成績?yōu)槌叨龋局�、公正、公開的原則進行。因此，本部的第一個工作就是對上學年的工作重新核實、校正，以確保公平合理。
2、檔案資料整理。及時匯總各個班級各個同學的相關信息，特別是20xx級新生的信息，以備日后統(tǒng)計量化分及最終評獎評優(yōu)時使用。
3、加強團隊合作，協(xié)調(diào)與各部之間的工作。量化部是學生會的一個橋梁和紐帶，學生會各個部以及社團聯(lián)合會的各個社團組織的各項活動，最終要以量化分的形式展現(xiàn)給大家，也正因為如此我們必須加強整合協(xié)調(diào)功能，把所有的部委、社團整合到一塊。相關活動的信息要與其他部委溝通好，保證準確無誤，以確保同學們的付出得到應有的回報。
三、隊伍創(chuàng)新與素質(zhì)拓展
1完善量化部電子檔案的管理和公開制度。自20xx年起本部試行了量化考核電子化方法，學期初將各類信息以電子表格或word文檔的形式整理好，方便日后使用，該方法在實踐中證明效果不錯，大大提高了工作效率，本學期將繼續(xù)推行該方法，并進一步完善量化部電子檔案，將本部門各類檔案整合成專屬材料，包括本部門的簡介、政治學院最新獎懲條例、量化分各類統(tǒng)計表格以及現(xiàn)有年級的量化分成績等，作為本部門的基礎材料，以便為日后工作打下良好的基礎。
繼續(xù)實行量化分全方位公布，接受友好監(jiān)督及建議。為方便部內(nèi)成員工作的溝通交流，在上一學年本部開通網(wǎng)易郵箱，用于部內(nèi)信息資源的共享,并開放了本部郵箱，在量化分統(tǒng)計完畢之時，在教室以及本部公共郵箱內(nèi)同步公布各班綜合測評成績，方便各位同學的查看。同時，本部公共郵箱也將會作為同學們監(jiān)督和批評指正的平臺，為量化部建言納策，以此來促進本部的發(fā)展，堅持公正、公開、公平的 原則，也有利于同學們得到更合理的結(jié)果。
堅持召開本部內(nèi)部例會，及時傳達團總支、學生會的意見要求并及時總結(jié)本部工作。加強本部的內(nèi)部建設。
4．娛樂休閑活動
（1）征文：在新生結(jié)束軍訓之后，我們部將為新生放一部有意義的電影，然后讓新生寫觀后感，讓新生正確認識大學生活。
�。�2）乒乓球大賽：為豐富同學們的課余生活，進一步促進同學間的交流，同時也給同學們提供鍛煉自己、展示自己的機會，強身健體,增進友誼，量化部將于20xx年4月中旬舉辦政治學院乒乓球友誼賽。
（3）合辦活動：在十一月份量化部將會與其他部委合辦一個活動，為新生的大學生活創(chuàng)造更加精彩的點點滴滴。
新的號角即將吹響，量化部一定會協(xié)同其他部委一起，更好的為政治學院服務，打造服務性、創(chuàng)新性、學習性的第十屆學生會。
政治與公共管理學院
團總支 學生會
量化部
20xx年6月10日
年度工作計劃 篇6
20xx年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各上級領導的關心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于顧客來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對顧客的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、 加強自身修養(yǎng)，提高服務質(zhì)量
1、 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、 負責來訪顧客的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。 增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、 注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、 學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的`稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、 協(xié)助部門上級領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、 拓展知識面，不斷完善自我
1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
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