關(guān)于年度工作計(jì)劃模板合集9篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作目標(biāo)：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1. 培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2. 注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的`需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4.深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。()
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六 加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止xx和其他利器損傷。
年度工作計(jì)劃 篇2
在貫徹落實(shí)"人口與計(jì)劃生育法"等，計(jì)劃生育法律法規(guī)的同時(shí)，根據(jù)計(jì)生協(xié)會(huì)五項(xiàng)職能的工作機(jī)制，結(jié)合我村的實(shí)際，按照目標(biāo)早確定，工作早安排，措施早落實(shí)的工作原則，制定本協(xié)會(huì)工作計(jì)劃。
一、帶頭計(jì)劃生育工作
帶頭實(shí)行計(jì)劃生育，宣傳計(jì)劃生育，服務(wù)計(jì)劃生育協(xié)助促進(jìn)我村計(jì)劃生育工作和其他各項(xiàng)工作上新臺(tái)階，有新突破。
二、宣傳計(jì)劃生育工作
在自我學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)計(jì)劃生育工作政策，法律法規(guī)，新時(shí)期計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)服務(wù)措施的同時(shí)，通過(guò)各種不同類型的方式積極開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳教育工作，力爭(zhēng)全村95%以上村民，基本知曉計(jì)劃生育法律，法規(guī)，"出生缺陷干預(yù)""村民自治"，計(jì)生保健知識(shí)以及自己應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)益，應(yīng)盡的義務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策等方面的知識(shí)，促進(jìn)"村民自治"的自覺(jué)性，有序的開(kāi)展。
三、監(jiān)督計(jì)劃生育工作
為了進(jìn)一步推進(jìn)"村民自治"嚴(yán)格履行本協(xié)會(huì)的監(jiān)督職能定期或不定期的檢查，了解村委的工作情況及"村規(guī)民約"的落實(shí)情況。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獎(jiǎng)扶政策的落實(shí)兌現(xiàn)情況，隨時(shí)了解有關(guān)計(jì)劃生育工作資金的收支，及村民委員會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其他財(cái)務(wù)，()收支情況，及時(shí)反饋村民提出問(wèn)題和意見(jiàn)，提出本協(xié)會(huì)的看法的建議，并監(jiān)督基層組織解決處理，告示等。共同促進(jìn)本村的計(jì)劃生育工作及其他工作的.正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、交流計(jì)劃生育工作
為了更好的更快的讓計(jì)劃生育"村民自治"步入新的臺(tái)階，在努力本協(xié)會(huì)其他職能工作的同時(shí)組織通過(guò)學(xué)習(xí)，交流，實(shí)地考察等各種方式，方法。結(jié)合我們的實(shí)際，吸取，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作方式，方法，以使我們的工作更加完善，成效更加顯著。
五、服務(wù)計(jì)劃生育工作
優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是了解，幫扶廣大計(jì)生戶在生產(chǎn)，生活，生育等方面的困難的問(wèn)題，能夠自覺(jué)"村民自治"優(yōu)質(zhì)服務(wù)的溫馨服務(wù)。
1、通過(guò)育齡小組長(zhǎng)，通報(bào)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，走訪。
2、向村、支兩委反饋調(diào)訪結(jié)果，提出解決的兌現(xiàn)和建議。
3、回訪，了解困難的解決落實(shí)情況，幫扶的兌現(xiàn)情況。
4、公示，接受廣大村民的監(jiān)督。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年，環(huán)保工作要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)，以實(shí)施倍增計(jì)劃，苦戰(zhàn)三年，打造嶄新xxx為指引，以實(shí)現(xiàn)天藍(lán)、地綠、水清為已任，緊貼xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，攻堅(jiān)克難，打好治污減排攻堅(jiān)戰(zhàn)。
1、“兩區(qū)一線”治理要取得新成果。一是以環(huán)保部華北督察中心兩次暗查的14家污染企業(yè)為突破口，開(kāi)展104國(guó)道沿線及周邊企業(yè)專項(xiàng)整治。摸清污染企業(yè)底數(shù)，制定污染企業(yè)整治方案，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，查處違法違規(guī)行為、補(bǔ)辦環(huán)保審批手續(xù)、治理不達(dá)標(biāo)企業(yè)、搬遷電鍍及金屬加工制造企業(yè)、關(guān)停治理無(wú)望和不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)，使104國(guó)道兩側(cè)六鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理取得明顯成效。二是突出抓好大邱莊及周邊地區(qū)的水污染治理工程。全面實(shí)施大邱莊及周邊區(qū)域水污染治理方案，并在現(xiàn)有污水處理廠升級(jí)改造的'基礎(chǔ)上再建兩個(gè)大型污水處理廠，提高大邱莊及周邊地區(qū)污水收取率和污水處理率；同時(shí)開(kāi)展84臺(tái)燃煤設(shè)施脫硫除塵的雙重治理，解決煙塵及二氧化硫超標(biāo)排放問(wèn)題。三是繼續(xù)抓好子牙地區(qū)拆舊污染專項(xiàng)治理工作，要按照縣政府《關(guān)于禁止進(jìn)入子牙環(huán)保產(chǎn)業(yè)園內(nèi)第七類固體廢物到園區(qū)外拆解加工的決定》，嚴(yán)厲查處外貨內(nèi)銷，內(nèi)貨外流，燒線污染的違法行為，進(jìn)一步改善子牙及周邊地區(qū)的空氣質(zhì)量。
2、電鍍企業(yè)清理整頓工作要取得新進(jìn)展。落實(shí)縣委xx發(fā)xxx號(hào)《xxx縣規(guī)范和促進(jìn)電鍍行業(yè)健康發(fā)展的暫行辦法》文件精神，推進(jìn)三個(gè)電鍍集中控制區(qū)建設(shè)。在完成第一批唐官屯、大豐堆、團(tuán)泊、梁頭四鄉(xiāng)鎮(zhèn)70家電鍍企業(yè)整治的基礎(chǔ)上，采取嚴(yán)厲措施，全面展開(kāi)其余14鄉(xiāng)鎮(zhèn)153家企業(yè)的整治工作。對(duì)完成限期無(wú)望企業(yè)、未經(jīng)允許私自建設(shè)企業(yè)，要下達(dá)關(guān)停處理決定；對(duì)已被取締關(guān)閉，后又死灰復(fù)燃企業(yè)，要強(qiáng)行拆除生產(chǎn)設(shè)施；對(duì)原地整治企業(yè)，要下達(dá)限期整改，逾期不能完成的，要下達(dá)關(guān)停處理決定；新上電鍍企業(yè)，必須進(jìn)入集控區(qū)。區(qū)外原有電鍍企業(yè)不允許擴(kuò)大產(chǎn)能，廢水排放要嚴(yán)格達(dá)到環(huán)保規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不能達(dá)標(biāo)的要依法關(guān)閉。
3、中小企業(yè)污染整治要采取新行動(dòng)。要按照“關(guān)閉一批、限期治理一批、改造搬遷一批”的原則和先易后難、先城郊后鄉(xiāng)村，先國(guó)道、后園區(qū)的整治思路，以保護(hù)群眾健康整治違法排污企業(yè)為依托，全方位、分步驟實(shí)施整治計(jì)劃，全面開(kāi)展中小企業(yè)整治工作，提升企業(yè)清潔生產(chǎn)水平和能力，努力實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)污染治理設(shè)施覆蓋率百分之百、排放達(dá)標(biāo)率百分之百的目標(biāo)。
4、生態(tài)創(chuàng)建工作要取得新突破。要積極推進(jìn)生態(tài)縣、優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建工作。一是推動(dòng)實(shí)施生態(tài)縣創(chuàng)建10項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)，督促項(xiàng)目責(zé)任單位按期完成工程建設(shè)，加快生態(tài)縣創(chuàng)建步伐，二是以一鎮(zhèn)三村的試點(diǎn)示范為先導(dǎo)，到20xx年底以前，全縣80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保規(guī)劃，實(shí)施環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。三是以《xxx縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治規(guī)劃》為指導(dǎo)，以國(guó)家“以獎(jiǎng)代補(bǔ)、以獎(jiǎng)促治”政策為依托，建設(shè)西雙塘村生活污水處理站，為西雙塘村創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)村創(chuàng)建條件。
5、二氧化硫和化學(xué)需氧量減排要實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。一是實(shí)施設(shè)施減排，以大邱莊區(qū)域燃煤企業(yè)脫硫治理為重點(diǎn)，鋪開(kāi)企業(yè)脫硫治理工程，力爭(zhēng)年內(nèi)完成60臺(tái)燃煤設(shè)備的脫硫治理；同時(shí)積極推動(dòng)xxx新城西城污水處理廠建設(shè)、華靜污水處理廠升級(jí)改造、xxx開(kāi)發(fā)區(qū)北區(qū)污水處理廠建設(shè)等減排項(xiàng)目，為20xx年的減排工作，增加新的支撐點(diǎn)；二是實(shí)施結(jié)構(gòu)減，結(jié)合電鍍企業(yè)清理整頓工作，取締關(guān)閉治理無(wú)望、私自建設(shè)和死灰復(fù)燃的電鍍企業(yè)；推動(dòng)電鍍集控區(qū)建設(shè)步伐，引導(dǎo)電鍍企業(yè)向三個(gè)集控區(qū)集中；三是實(shí)施環(huán)境管理減排，開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，取締關(guān)閉違法排污中小企業(yè)，為新上重大項(xiàng)目騰出發(fā)展空間。四是落實(shí)主要污染物總量轄區(qū)負(fù)責(zé)制，分解減排任務(wù)到部門(mén)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強(qiáng)減排工作的效能監(jiān)察，形成減排工作的合力，確�；瘜W(xué)需氧量年排放降至 噸，二氧化硫降至 噸。
年度工作計(jì)劃 篇4
作為店長(zhǎng)，帶領(lǐng)員工完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷，持續(xù)店內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)處理顧客投訴工作。
1.人員管理：
企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn)：
無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的'專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了�；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過(guò)最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù)：
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類，分別對(duì)待，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁�，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系，先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。
那么a類房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源，不管是客戶最近賣(mài)的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4.客戶維護(hù)：
對(duì)于需求客戶，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、20xx年工作總結(jié)
今年以來(lái)，市交通運(yùn)輸局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，明確目標(biāo)任務(wù)，狠抓措施落實(shí)，積極推進(jìn)五城同建，交通運(yùn)輸事業(yè)保持了持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
（一）交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
一是濰日高速公路建設(shè)進(jìn)展順利。積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)和鎮(zhèn)街，全面加快工程建設(shè)進(jìn)度，目前已完成工程投資1。48億元，修建施工便道34。8公里，樁基1238根，填挖土石方136。3萬(wàn)方。二是濰河堤頂路建設(shè)全面鋪開(kāi)。今年重點(diǎn)建設(shè)濰河堤頂路19。3公里，總投資1。5億元，目前已全部竣工。三是農(nóng)村公路建設(shè)有序推進(jìn)。全市計(jì)劃新建改建農(nóng)村公路100公里以上，目前已全部完成項(xiàng)目104個(gè)、180公里建設(shè)任務(wù)，完成投資1。4億元。
（二）農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)全面加強(qiáng)。
一是嚴(yán)格隱患排查整改。組織技術(shù)人員對(duì)全市農(nóng)村公路（橋梁）進(jìn)行全面排查，目前已完成農(nóng)村公路610公里的小修保養(yǎng)工作，完成橋梁維修5座，完成投資950萬(wàn)元。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核。會(huì)同市督察局、財(cái)政局等單位組成檢查考核小組，對(duì)全市農(nóng)村公路一季度一考核，市財(cái)政嚴(yán)格根據(jù)考核結(jié)果兌付日常管護(hù)資金， 養(yǎng)護(hù)不達(dá)標(biāo)的從合同款中相應(yīng)扣減養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)并限期整改，提高了農(nóng)村公路的安全暢通能力和水平。三是加大路政巡查力度。抓好日常巡查工作，對(duì)主要農(nóng)村干線公路開(kāi)展專項(xiàng)整治，聯(lián)合鎮(zhèn)街、城管等部門(mén)單位對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放，亂設(shè)移動(dòng)廣告牌、占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行集中整治，取得了良好效果。截至目前，共查處各類路政案件240余起，及時(shí)制止違章侵路損路行為350余起，清理非公路標(biāo)志12塊、攤點(diǎn)213處、亂堆亂放317處、打場(chǎng)曬糧260處，有效地保護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)。
（三）運(yùn)輸服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。
一是優(yōu)化城鄉(xiāng)公交線路。堅(jiān)持“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、服務(wù)民生”的發(fā)展理念，以推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)公共服務(wù)均等化為目標(biāo)，優(yōu)化整合城鄉(xiāng)公交線路網(wǎng)絡(luò)。目前共改造延伸公交線路7條，將公交網(wǎng)絡(luò)延伸至各鎮(zhèn)街的工業(yè)園和大型企業(yè)駐地，城鄉(xiāng)居民出行條件得到極大改善。二是加快客運(yùn)車(chē)輛轉(zhuǎn)型升級(jí)。圍繞打造綠色動(dòng)力之城目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)客運(yùn)車(chē)輛節(jié)能環(huán)保和轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年已新增純電動(dòng)公交車(chē)214臺(tái)。三是增強(qiáng)交通運(yùn)輸保障能力。強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配，制定應(yīng)急預(yù)案，不斷增強(qiáng)交通運(yùn)輸保障能力。特別在春節(jié)、“清明”、“五一”等重大節(jié)假日和中、高考期間，有效地保證了旅客和考生及時(shí)、安全、有序出行，未發(fā)生任何責(zé)任事故以及旅客滯留現(xiàn)象，給廣大考生、群眾提供一個(gè)安全、順暢、快捷、舒服的環(huán)境。
（四）道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范有序。
一是加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)秩序整治。以城鄉(xiāng)公交、出租車(chē)輛為重點(diǎn)，定期組織開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治，嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)、客運(yùn)超員車(chē)輛出站及客運(yùn)車(chē)輛不按規(guī)定線路行駛等違規(guī)違章行為。共查處非法營(yíng)運(yùn)“黑車(chē)”32臺(tái)次，違規(guī)違章客運(yùn)車(chē)輛30臺(tái)次、出租車(chē)87臺(tái)次。二是積極推進(jìn)超限超載運(yùn)輸治理。以超限運(yùn)輸高發(fā)的平日路、泰薛路為執(zhí)法重點(diǎn)，開(kāi)展不定時(shí)不定點(diǎn)全天候巡查，嚴(yán)厲打擊超限運(yùn)輸、無(wú)證營(yíng)運(yùn)、脫落揚(yáng)撒、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)鹊缆愤\(yùn)輸違法行為。同時(shí)，積極配合濰坊組織開(kāi)展的跨轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)超限運(yùn)輸車(chē)輛多發(fā)的路段進(jìn)行了重點(diǎn)整治，超限及非法運(yùn)輸行為得到了有效遏制。今年以來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員4320人次，執(zhí)法車(chē)輛2232臺(tái)次，查處違章車(chē)輛1011臺(tái)，超限車(chē)輛98臺(tái)，卸貨7030。78噸。三是嚴(yán)格質(zhì)量信譽(yù)考核整改。對(duì)全市91家機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)，開(kāi)展安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平及履行社會(huì)責(zé)任等方面質(zhì)量信譽(yù)考核，對(duì)不合格企業(yè)下達(dá)整改通知書(shū)，限期整改。下達(dá)安全整改通知書(shū)108份。四是加強(qiáng)車(chē)輛檢測(cè)。嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況檢測(cè)關(guān)，確�？拓洜I(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況良好。截至目前，共檢測(cè)車(chē)輛7978輛/次，其中二級(jí)維護(hù)檢測(cè)1653輛/次，等級(jí)評(píng)定5828輛/次，新車(chē)檢測(cè)491輛/次，委托2輛/次。
（五）安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
一是狠抓落實(shí)層級(jí)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，與交通運(yùn)輸行業(yè)21個(gè)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。二是強(qiáng)化從業(yè)人員崗位培訓(xùn)。通過(guò)日常培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，每季度分批次組織一次駕乘人員全員安全專項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)駕乘人員的安全服務(wù)意識(shí)，提高駕乘人員的安全行車(chē)水平。今年以來(lái)共集中開(kāi)展安全教育培訓(xùn)21次，參訓(xùn)從業(yè)人員11250人次。三是加大隱患排查整改力度。針對(duì)道路客運(yùn)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、路橋工程施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和部位，定期不定期地開(kāi)展安全隱患排查治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，建立整改臺(tái)賬，落實(shí)整改措施，確保按時(shí)整改到位，切實(shí)提高防控能力，杜絕事故的發(fā)生。全系統(tǒng)共排查各類安全生產(chǎn)隱患30余起，并全部整改到位。
二、20xx年工作打算
20xx年，全市交通系統(tǒng)將圍繞以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)的新需求，明確交通運(yùn)輸安全、高效、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新的發(fā)展思路，努力推動(dòng)我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)水平、客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管等方面取得新突破，使人民群眾切實(shí)享受到交通運(yùn)輸發(fā)展成果，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的交通運(yùn)輸保障。
具體工作中，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：
（一）以完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，加快農(nóng)村公路新建改建
一是配合做好濰日高速公路建設(shè)。積極做好配合、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，確保高速公路工程建設(shè)順利推進(jìn)。
二是全面推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全市計(jì)劃新建改建農(nóng)村公路100公里以上，概算總投資4億元。1、相庵路206國(guó)道至央贛路段改建工程，總長(zhǎng)17。9公里，概算投資1億元。計(jì)劃20xx年7月開(kāi)工建設(shè)，20xx年10月竣工。2、農(nóng)村公路安全生命防護(hù)工程，概算投資3000萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工，同年10月竣工。3、濰河堤頂路建設(shè)工程，總長(zhǎng)24。7公里，概算投資2。06億元，計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工，同年10月竣工。4、常山環(huán)山路自行車(chē)道建設(shè)工程，總長(zhǎng)9。2公里，概算投資6500萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工，同年10月竣工。5、馬七路孟家哨子中橋維修工程，長(zhǎng)55。1米，寬9米，概算投資280萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工，同年10月竣工。
（二）以提升暢安舒美功能為重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理
1、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)公司的監(jiān)督管理。組織市鄉(xiāng)公路管理處及各鎮(zhèn)街縣鄉(xiāng)公路管理站，督促各專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司嚴(yán)格按照按照招標(biāo)文件有關(guān)要求，扎實(shí)做好縣道（含山區(qū)道路）的日常巡查管理工作，及時(shí)處置各種突發(fā)事件和安全隱患。
2、加大檢查考核力度。將農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理納入鎮(zhèn)街綜合考核體系，會(huì)同市督查局、財(cái)政局對(duì)養(yǎng)護(hù)公司實(shí)行一月一抽查通報(bào)，一季一普查考核，根據(jù)考核結(jié)果撥付養(yǎng)護(hù)資金。建立起嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)出機(jī)制，對(duì)不合格的路段實(shí)行限期整改，暫緩或不予撥付養(yǎng)護(hù)資金，兩次不整改的終止養(yǎng)護(hù)管理合同，通過(guò)嚴(yán)管重罰調(diào)動(dòng)養(yǎng)護(hù)公司的工作主動(dòng)性。
3、加強(qiáng)路域環(huán)境綜合整治。成立4個(gè)執(zhí)法中隊(duì)，以中隊(duì)為單位包鎮(zhèn)街、包路段，建立日常巡查和重點(diǎn)巡查工作制度，堅(jiān)持每天上路巡查一次，充分發(fā)揮路政執(zhí)法職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)占用、損毀農(nóng)村公路等行為并依法處理，保障農(nóng)村公路“暢、安、舒、美”。
（三）以提升公交服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，完善城鄉(xiāng)客運(yùn)服務(wù)體系
在穩(wěn)步增加線路、延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)里程、擴(kuò)大站點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上，優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)力配置，滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的出行需要和多樣化交通需求。
1、優(yōu)化公交線路布局。進(jìn)一步優(yōu)化整合城鄉(xiāng)公交線路網(wǎng)絡(luò)，本著公交線路和停靠站點(diǎn)盡量向新建居住小區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校聚集區(qū)等城市功能區(qū)延伸的原則，達(dá)到方便群眾的目的`。
2、加快客運(yùn)車(chē)輛更新。根據(jù)公交、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)期限，分期分批對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行更新。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)公交企業(yè)更新更換純電動(dòng)公交車(chē)型，推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排。
3、完善客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施。為保證純電動(dòng)公交車(chē)的正常營(yíng)運(yùn)需求，加快充電站及充電樁建設(shè)，計(jì)劃配套建設(shè)充電站1處、充電樁20個(gè)。
（四）以提升行業(yè)監(jiān)管水平為重點(diǎn)，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序
重點(diǎn)加大對(duì)道路貨運(yùn)、旅客運(yùn)輸、駕培市場(chǎng)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修四個(gè)行業(yè)的監(jiān)管力度，確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范。
1、持續(xù)開(kāi)展超限超載治理。聯(lián)合公安交警部門(mén)，形成治超合力，采取固定檢查與流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，加大超限超載治理力度，嚴(yán)厲查處超限超載運(yùn)輸行為和漏撒、揚(yáng)塵運(yùn)輸車(chē)輛，有效保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。
2、定期開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)集中整治。以公交車(chē)、客運(yùn)班車(chē)、出租車(chē)運(yùn)營(yíng)管理為重點(diǎn)，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍營(yíng)運(yùn)、亂停亂靠、出租車(chē)不打表、拒載等違章違法行為，定期不定期開(kāi)展集中整治活動(dòng)，確保客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范有序，為群眾創(chuàng)造安全、舒適的出行條件。
3、加強(qiáng)駕培和維修市場(chǎng)監(jiān)管。做好駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格管理，嚴(yán)厲打擊異地辦學(xué)，規(guī)范駕培市場(chǎng)秩序，提高駕培質(zhì)量。從市場(chǎng)巡查、維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核、打擊非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶等方面入手，對(duì)全市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓。
（五）以提升安全保障能力為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管措施
嚴(yán)格貫徹 “安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，不斷提升安全保障能力。
1、加強(qiáng)源頭管理。嚴(yán)把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入關(guān)、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)和從業(yè)人員素質(zhì)關(guān)。加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站及客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管，把好車(chē)、證關(guān)，同時(shí)對(duì)乘客攜帶包裹物品嚴(yán)格檢查，杜絕“三品”上車(chē)，做到“三不進(jìn)站、五不出站”，從源頭上規(guī)范客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為；著重抓教育培訓(xùn)，對(duì)1700多名從業(yè)人員，每季度一次輪訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
2、嚴(yán)格隱患排查整改。每半月一次深入客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，確保按時(shí)整改到位；對(duì)道路旅客運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、路橋工程施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和部位，以及春運(yùn)、黃金周、汛期、冰雪期等重點(diǎn)時(shí)段，實(shí)行集中排查、重點(diǎn)治理、全面整改，切實(shí)提高防控能力，杜絕事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化應(yīng)急管理。充分運(yùn)用GPS監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)車(chē)輛、場(chǎng)站及其運(yùn)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)糾正、消除違章行駛、疲勞駕駛等違章行為。
（六）以提升行政服務(wù)水平為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設(shè)
1、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。以全省交通系統(tǒng)開(kāi)展的“嚴(yán)執(zhí)法 優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范依法行政行為，增強(qiáng)文明執(zhí)法意識(shí)，實(shí)現(xiàn)路政依法行政標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化，在行政執(zhí)法活動(dòng)中做到文明執(zhí)法、勤政執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為“公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、公開(kāi)透明”。
2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，建立多層次、多方位的執(zhí)法監(jiān)督保障新機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、制度落實(shí)、工作履行情況的全面督查，對(duì)違反行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定的，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究問(wèn)責(zé)。
3、提升依法行政服務(wù)水平。建立健全每半年一次的執(zhí)法人員輪訓(xùn)制度，以“三個(gè)結(jié)合”抓培訓(xùn)：即結(jié)合執(zhí)法資格抓培訓(xùn)、結(jié)合崗位抓培訓(xùn)、結(jié)合疑難抓培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員素質(zhì)，增強(qiáng)依法行政能力、業(yè)務(wù)能力，為執(zhí)法工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我校教學(xué)教研工作繼續(xù)以市、鎮(zhèn)教育部門(mén)的重要思想為指導(dǎo)，立足我校教育發(fā)展的實(shí)際，以新課程改革為中心，以解決新課程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，以課堂教學(xué)研究為重點(diǎn)，以校本培訓(xùn)為基本途徑，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)過(guò)程和教師隊(duì)伍，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，使學(xué)生以創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力為核心的綜合素質(zhì)得到全面提高，個(gè)性特長(zhǎng)得到一定發(fā)展，良好人格得到一定的塑造。引領(lǐng)教師加強(qiáng)理論學(xué)，更新教育觀念，提升教師實(shí)施新課程的能力，進(jìn)一步探索考試評(píng)價(jià)制度改革，加大教育質(zhì)量監(jiān)控力度，全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，以校本培訓(xùn)為核心，提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，教學(xué)中心意識(shí)，必須從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理入手
3、以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，加大常規(guī)管理檢查的力度。
4、健全完善教育教學(xué)獎(jiǎng)懲制度，健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、完善評(píng)價(jià)體系。
5、認(rèn)真開(kāi)展校本培訓(xùn)、校本教研，真正把教育科研與提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來(lái)，與解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。
6、開(kāi)展豐富多彩的學(xué)活動(dòng)，重視學(xué)生學(xué)興趣培養(yǎng)，注重學(xué)生學(xué)慣的養(yǎng)成教育，提高教師的專業(yè)水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量。面向全體，優(yōu)化整合，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)我校特色的發(fā)展。
三、具體工作：
(一)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
1、根據(jù)上級(jí)要求及本校實(shí)際，繼續(xù)采取各種措施加大對(duì)教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度。本學(xué)期將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上創(chuàng)造條件，為提高教師的業(yè)務(wù)水平而努力。如：走出去，虛心學(xué)外地經(jīng)驗(yàn)，積極參加校內(nèi)外的專題講座、教學(xué)交流、教學(xué)培訓(xùn)和觀摩等。
2、抓好校本培訓(xùn)工作，建立以校為本的教研制度，不斷深化教育科研改革，全面提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
3、利用遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)青年教師的教育理論、教學(xué)技能、教學(xué)實(shí)踐能力、教學(xué)評(píng)價(jià)能力、教學(xué)研究能力等方面的培訓(xùn)：
(1)做好教師計(jì)算機(jī)操作能力、課件制作的培訓(xùn)工作。
(2)做好教師普通話提高培訓(xùn)工作(每周?chē)?guó)旗下講話)。
(3)建立教師研究平臺(tái)，給教師提供獲取與交流教育理念和信息的空間。
(二)突出教育重心，強(qiáng)化常規(guī)管理。
我校在全面開(kāi)設(shè)課程的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以常規(guī)教學(xué)為重點(diǎn)，以“以德育人、服務(wù)育人、管理育人、愛(ài)心育人、教書(shū)育人”的五育思想作為教育目標(biāo)，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生的自主性、獨(dú)立性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到真正的張揚(yáng)和提升。
在常規(guī)管理上，我們堅(jiān)持“兩項(xiàng)制度”、“四個(gè)精心”。即不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)的備課制度和備、教、批、輔工作檢查講評(píng)制度;做到精心鉆研大綱和教材，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法;精心設(shè)計(jì)板書(shū);精心設(shè)計(jì)課后練。我們要向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高教學(xué)效益。在課堂上我們還力求做到“四活”，體現(xiàn)“新”、“動(dòng)”、“爭(zhēng)”。即課堂上氣氛要活，教學(xué)方法要活，學(xué)生思維活，練形式活。課堂上要有新內(nèi)容、新活動(dòng)、新形式，要給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手的機(jī)會(huì)，形成互動(dòng)學(xué)的`教學(xué)模式。
(三)加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)。
1、課堂教學(xué)改革的實(shí)效如何，說(shuō)到底實(shí)際上就是落實(shí)到每一位教師身上，落實(shí)到每一天的教學(xué)工作之中，落實(shí)到每一堂課教學(xué)之中。今年，我們將把加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)，充分發(fā)揮科教研組長(zhǎng)的職能、職權(quán)，強(qiáng)化教學(xué)基礎(chǔ)管理作為提高教師群體素質(zhì)，推動(dòng)課堂教師整體優(yōu)化的重要手段。
2、抓好課題研究，力爭(zhēng)早出成果。
認(rèn)真學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，搞好課程改革的實(shí)驗(yàn)工作，以課改為契機(jī)深入搞好教科研工作。加強(qiáng)新課程背景下的各科教學(xué)的研究和實(shí)驗(yàn)，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。所以要做好綜合實(shí)踐、心理健康教育、品德與生活、科學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科的實(shí)驗(yàn)和研究。
本學(xué)期，學(xué)校將按要求對(duì)課題進(jìn)行規(guī)范管理，強(qiáng)化課題的過(guò)程管理，由教導(dǎo)處牽頭，帶動(dòng)課題組組長(zhǎng)，組織課題承擔(dān)者開(kāi)展多層次、多渠道、全方位的研究，邊實(shí)踐，邊研究，邊總結(jié)，不斷摸索出經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的東西，上升到理論，使課題研究早出成果。
(一)促進(jìn)家校溝通，舉辦教學(xué)開(kāi)放活動(dòng)。
抓好薄弱年級(jí)的教學(xué)工作，班主任通過(guò)家校通聯(lián)系各班學(xué)生的實(shí)際，平時(shí)學(xué)情況，有計(jì)劃召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，做好家長(zhǎng)工作，爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解和支持，分析薄弱年級(jí)和學(xué)科情況，制定科學(xué)、合理的措施，力爭(zhēng)使本學(xué)期薄弱年級(jí)成績(jī)有明顯提高。本學(xué)期，還將舉行教學(xué)開(kāi)放日，老師與家長(zhǎng)、學(xué)生共同融入同一個(gè)課堂中，交流經(jīng)驗(yàn)、情況等。
(二)積極舉行各學(xué)科活動(dòng)，抓好第二課堂的開(kāi)展。
(1)英語(yǔ)科組利用課間操前進(jìn)行全體學(xué)生每周兩次的口語(yǔ)訓(xùn)練，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、朗讀、歌曲競(jìng)賽活動(dòng)等。
(2)語(yǔ)文科組利用中午時(shí)間進(jìn)行讀書(shū)看報(bào)活動(dòng)，每位學(xué)生要求至少一本課外書(shū)、作文書(shū)等等，并進(jìn)行讀書(shū)筆記，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、朗讀、作文競(jìng)賽活動(dòng)等。
(3)數(shù)學(xué)科組堅(jiān)持每天五分鐘以上的口算、計(jì)算能力練，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行計(jì)算、應(yīng)用題競(jìng)賽等等。
(4)開(kāi)設(shè)了作文、美術(shù)、科技、三棋、等興趣班，體育科組還定下每個(gè)月底舉行一次師生有益有趣的體育活動(dòng)，豐富了老師和學(xué)生的課余生活。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、班況分析：
本學(xué)期我們班共有幼兒34名，其中男生17名，女生17名，新學(xué)期又增加了插班新生10名。大部分幼兒活潑好動(dòng)，樂(lè)意上幼兒園，能和小朋友友好相處，但也有些小朋友比較調(diào)皮、倔強(qiáng)，個(gè)別新生入園時(shí)有哭鬧現(xiàn)象。因此，開(kāi)學(xué)初我們的工作重點(diǎn)是穩(wěn)定幼兒情緒，培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī)。
二、保教工作目標(biāo)：
1、保教并重，加強(qiáng)對(duì)幼兒生活及教育常規(guī)的培養(yǎng)。
2、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)幼兒各方面能力的發(fā)展。
3、重視安全教育工作，加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
4、結(jié)合每月主題活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的區(qū)域活動(dòng)。
5、重視家長(zhǎng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)家園聯(lián)系。
6、認(rèn)真細(xì)致的了解每一位幼兒并制定計(jì)劃。
三、工作措施：
(一)、保教并重，加強(qiáng)對(duì)幼兒生活及教育常規(guī)的培養(yǎng)。
1、幼兒學(xué)習(xí)穿衣服、子。結(jié)合主題活動(dòng)開(kāi)展“我會(huì)自己穿衣服”，教給幼兒正確的穿衣服方法，并在日常生活中不斷練習(xí)鞏固。區(qū)域活動(dòng)中開(kāi)辟一個(gè)“子”操作區(qū)，使幼兒在游戲活動(dòng)中掌握子的方法。
2、加強(qiáng)禮貌教育，教育幼兒早上來(lái)園時(shí)要向老師、小朋友問(wèn)好，離園時(shí)互說(shuō)再見(jiàn)。學(xué)會(huì)使用“謝謝”、“請(qǐng)”等禮貌用語(yǔ)。學(xué)會(huì)
正確的收放玩具，并按要求放到固定地點(diǎn)。
(二)、開(kāi)展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，促進(jìn)幼兒各方面能力的發(fā)展。
健康領(lǐng)域：
1、適應(yīng)幼兒園的集體生活，情緒基本穩(wěn)定。
2、學(xué)會(huì)獨(dú)立進(jìn)餐和入廁，學(xué)習(xí)洗臉、刷牙、練習(xí)穿脫簡(jiǎn)單的衣褲、鞋，學(xué)習(xí)坐、站、行的正確姿勢(shì)。
3、樂(lè)意參加體育活動(dòng)，發(fā)展走、跑、鉆等方面能力。
語(yǔ)言領(lǐng)域：
1、學(xué)習(xí)安靜的聽(tīng)他人講話。學(xué)習(xí)按語(yǔ)言調(diào)節(jié)自身行為。
2、樂(lè)意與人交流。能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言回答別人的問(wèn)題，表達(dá)自己的意愿和需要。
3、喜歡念兒歌、聽(tīng)故事，看表演等，初步了解內(nèi)容，并樂(lè)意表達(dá)自己的感受。
社會(huì)領(lǐng)域：
1、能從性別、外形等外在特征方面比較自己與別人的不同。
2、遵守常規(guī)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
3、觀察周?chē)瞽h(huán)境及其變化。喜歡參加各種節(jié)日活動(dòng)，體驗(yàn)節(jié)日的快樂(lè)。
科學(xué)領(lǐng)域：
1、在成人引導(dǎo)下能發(fā)現(xiàn)周?chē)h(huán)境中有趣的事物。
2、喜歡操作擺弄。嘗試提問(wèn)和表達(dá)自己的所見(jiàn)所聞。
3、親近大自然，喜歡并愛(ài)護(hù)周?chē)?動(dòng)植物。知道季節(jié)的明顯特征。
藝術(shù)領(lǐng)域
1、喜歡聽(tīng)音樂(lè)和欣賞美術(shù)作品。
2、嘗試用自己喜歡的顏色、材料和工具進(jìn)行美術(shù)活動(dòng)。
3、學(xué)習(xí)用正確的姿勢(shì)和聲音唱歌。
(三)重視安全教育工作，加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
(四)家長(zhǎng)工作：
1、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園各方面情況，以及幫助幼兒消除入園焦慮的有效方法，并增強(qiáng)家園協(xié)作，共同開(kāi)發(fā)教育資源的意識(shí)。
2、向家長(zhǎng)推薦有價(jià)值的家教經(jīng)驗(yàn)，并讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園的活動(dòng)內(nèi)容、月份教育目標(biāo)等。
3、向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)，為家長(zhǎng)提供了充分參與、互動(dòng)的機(jī)會(huì)，增進(jìn)教師與家長(zhǎng)之間的交流。
(五)每月工作安排：
九月：
1.召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園各方面情況，幫助幼兒消除
入園焦慮情緒，讓幼兒盡快熟悉、適應(yīng)環(huán)境，愿意上
幼兒園。
2.常規(guī)教育，初步建立盥洗、用餐、午睡常規(guī)。
3.主題活動(dòng)《高高興興上幼兒園》，迎國(guó)慶節(jié)活動(dòng)。
十月：
1.進(jìn)一步開(kāi)展各方面的常規(guī)教育，加強(qiáng)幼兒行為常規(guī)教育。
2.加強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，知道和老師、同伴交談。
3.開(kāi)展主題教育《親親抱抱》;《踏踏響》。
十一月：
1.繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)常規(guī)教育;
2.主題活動(dòng)《香香的水果》;《圖形碰碰樂(lè)》。
十二月：
1.主題活動(dòng)《天冷我不怕》。
2.元旦聯(lián)歡，半日開(kāi)放，做好幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)工作。
一月：
做好各項(xiàng)總結(jié)，準(zhǔn)備放假。
小班
20xx年9月1日
年度工作計(jì)劃 篇8
一、對(duì)于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時(shí)間和條件的情況下 送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異)
二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開(kāi)彩能美文發(fā)新客戶(盡一切努力找到 統(tǒng)方) 。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對(duì)自己有以下要求工作計(jì)劃
1、每周要拜訪 6 個(gè)以上的客戶，科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)， 一年一計(jì)劃。找出工作中的失誤和不足，及時(shí)糾正并記錄避免下 次再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
4、嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看 書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們 學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強(qiáng)對(duì)客戶的`服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立良好的形象。 以上是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己 最大的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇9
一、在工作方面
面對(duì)這一年的工作，我認(rèn)真的跟進(jìn)的了公司的發(fā)展計(jì)劃，遵守公司的想法和要求，在工作中努力的完成了自身的工作任務(wù)。在工作我中，我積原創(chuàng)極準(zhǔn)備，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)并討論，保證自身工作順利圓滿的完成。
其次，除了對(duì)計(jì)劃任務(wù)的完成之外，我也一直在積極的擴(kuò)展自己。在工作中，發(fā)揮自身的自學(xué)積極性，讀工作進(jìn)行全面的分析和了解，對(duì)工作細(xì)節(jié)和相關(guān)方面也積極的不足，全面完善了個(gè)人的工作，并去得了較好的成績(jī)。
二、自我的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備
一年來(lái)，我積極的學(xué)習(xí)并分析著公司的目標(biāo)計(jì)劃，通過(guò)對(duì)自身負(fù)責(zé)工作的認(rèn)識(shí)，更好的完善了我的個(gè)人計(jì)劃，讓我能在工作中盡早做好準(zhǔn)備，努力的完成工作。此外，我還利用工作后的空閑，通過(guò)自我的分析和學(xué)習(xí)提高個(gè)人能力，并與公司的大家互相討論，擴(kuò)展了自我的思想和能力，也收獲了很多工作的技巧。并且，在這一年中，我重視對(duì)自身的總結(jié)，能定時(shí)反思并總結(jié)自身的工作情況，在后來(lái)的任務(wù)上逐步改進(jìn)。
三、關(guān)于明年的工作計(jì)劃
通過(guò)對(duì)自己一年來(lái)的反思，盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己，取得了不錯(cuò)的售后。但因此，在工作中的.不足和問(wèn)題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn)：
一、全面反思，認(rèn)識(shí)自身的不足，調(diào)整好自身的工作計(jì)劃，完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進(jìn)一步的了解工作，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過(guò)去了，但新的一年才剛剛開(kāi)始！在這個(gè)信念里，我會(huì)帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績(jī)。
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