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商場運營主管工作職責(zé)

時間:2023-05-07 13:35:10 管理制度 我要投稿
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商場運營主管工作職責(zé)

商場運營主管工作職責(zé)

工作職責(zé):

商場運營主管工作職責(zé)

1.部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)調(diào);

2.負(fù)責(zé)組織下屬,營業(yè)員的培訓(xùn)和考核;

3.人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

4.協(xié)助營運經(jīng)理達(dá)成營運目標(biāo);

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等;

6.負(fù)責(zé)銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反愧

7.監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

8.負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員、大宗客戶等服務(wù)管理;

9.工作成果報告,總結(jié)及改善建議等;

10.工作計劃、檢討、日常及年度策劃等;

11.本部門相關(guān)管理事項;完成上級下達(dá)的其他任務(wù);

(www.szmdbiao.com)

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