公司制度之 -- 市場部管理制度

市場部管理制度

第一節(jié)  總則

為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關系，使其他部門各項工作得以順利開展，特制訂本制度。

第二節(jié)  市場部職責

第一條·      嚴格遵守商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密。

第二條·      負責公司配送范圍內的業(yè)務開發(fā)。

第三條·      負責客戶的維護工作。

第四條·      負責所管轄客戶應收款項的回籠。

第五條·      負責倉儲客戶的訂單整理與核對工作。

第六條·      負責與有關部門的協(xié)作配合工作。

第三節(jié)  市場部經(jīng)理職責

第一條·      主持市場部全面工作。負責對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制，不斷提高部門服務水平。

第二條  負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監(jiān)督實施。

第三條  要求部門人員按照公司規(guī)定進行操作，做好部門各工種的業(yè)務指導、培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比。

第四條  全面熟悉、掌握市場動態(tài)，努力開拓市場。

第五條  督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作。

第六條  向主管領導提議下屬管理人員人選，并對其工作考核評價。

第七條  做好與其他各部門的溝通與協(xié)調工作。

第四節(jié)  市場部副經(jīng)理（助理）職責

第一條·      服從領導的工作安排，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作。

第二條·      熱情對待客戶，文明禮貌。

第三條·      熟悉本部門各工種的職責及操作規(guī)定。

第四條· 負責本部門員工的考勤、工作量統(tǒng)計、以及工資匯總。

第五條· 負責每月營業(yè)額報表的統(tǒng)計匯總工作。

第六條· 組織、召開有關會議。

第七條· 負責各類文件的分類、整理工作。

第八條· 及時發(fā)現(xiàn)、處理部門的各種問題。

第五節(jié)  業(yè)務員職責

第一條·      服從領導的安排，按業(yè)務操作規(guī)定作業(yè)。

第二條·      熱情對待客戶，文明禮貌。

第三條·      負責客戶的開發(fā)工作及所管轄客戶的維護工作。

第四條·      協(xié)助收款員收回所管轄客戶的應收款項。

【公司制度之 -- 市場部管理制度】相關文章：

公司市場部管理制度3篇04-06

分公司市場部管理制度（精選10篇）01-26

市場部管理制度04-25

市場部管理制度02-27

市場部管理制度04-25

市場部管理制度（精選7篇）01-03

市場部管理制度(15篇)02-28

市場部管理制度15篇02-15

公司管理制度08-10

公司的管理制度02-16