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制造工廠管理制度
公司內(nèi)部合法制度的制定都要通過所有部門的批準(zhǔn),但是一些重要的培訓(xùn)計劃、文檔程序、大大小小的中小組織都把本身的制定交付給人力資源部門和部門的管理者。這樣,這些公司的制度和實施程序都走向極端,要不太過于呆板,要不就是太趨于理想化。
如果你是這些公司的經(jīng)理,制定公司的各種規(guī)章制度是相當(dāng)?shù)闹匾驗檫@些將成為公司的員工行為準(zhǔn)則和努力的目標(biāo)。通過條理清楚、協(xié)調(diào)性強的制度可以有效地保護(hù)你自己和你的公司。所以,在建立公司的規(guī)章制度時要遵循一定的規(guī)則。
1.制度與實施程序的區(qū)別
出于保護(hù)雇員和雇主利益的制度需要包括兩個方面:行為準(zhǔn)則和實施這些準(zhǔn)則的規(guī)則。對于各個部門而言,必須制定出切實可行的實施條款,這也就是所說是實施程序。制度和實施程序的區(qū)別在于制度列出各種條條框框的行為準(zhǔn)則,而實施程序則是說明實施這些行為準(zhǔn)則的過程。
2.做好計劃并得到批準(zhǔn)
制定公平有效的制度的關(guān)鍵在于盡可能的使之簡單、清晰、全面。當(dāng)制定公司的規(guī)章制度時,你首先得把各個部門的要求和建議文檔化。這也許是一個很簡單的事情,但是,你必須知道所有公司員工的期望,這是最基本的。你必須文檔化所有的工作規(guī)程、部門之間的聯(lián)系等等。一旦這些任務(wù)完成,你就可以正式地制定公司的制度了。在這一過程中,我建議你一定要和人力資源部、建議者、員工、用戶保持密切聯(lián)系。為了避免員工日后產(chǎn)生不必要的意見,你應(yīng)該盡可能地考慮到員工的利益。你也可以查看一下以前的制度,并看一看這些制度在那個時期所起到的作用。如果有個別條款很有效,并可以在當(dāng)前行之有效,不妨把它列入公司當(dāng)前的規(guī)章制度。
3.正式地制定制度和實施的程序
假設(shè)你是一個軟件開發(fā)咨詢組的管理者,在公司里,你覺得程序員John Doe工作效率實在太慢,那么你怎么去處理這一問題呢?首先,你制定一套工作制度,規(guī)定完成哪些工作,如何完成,達(dá)到什么效果。應(yīng)該注意這一制度必須包括所有事情發(fā)生的可能性。
4.不要反復(fù)制定制度
制度一旦建立起來,必須力求于完整全面。如果在員工做出不合理的行為后再作出規(guī)定,那是不公平的,而且也是很沒有效率的管理方式。制度應(yīng)該包含所有團(tuán)隊、部門、公司的所有。
5.制度的制定和更新必須遵循相應(yīng)程序
在制度的實施過程中很容易走向極端,但是你應(yīng)該清楚如果不實施這些制度時所帶來的風(fēng)險和危害。只有掌握所有員工的詳細(xì)信息,你才能有效地保護(hù)每一個人的利益,提高自己的管理水平。
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