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美導(dǎo)工作職責(zé)（精選11篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的美導(dǎo)工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
美導(dǎo)工作職責(zé) 1
一、所屬崗位：美容導(dǎo)師
二、隸屬關(guān)系：上級(jí)：部門經(jīng)理
三、基本職責(zé)：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域加盟店的技術(shù)扶持與維護(hù)。
四、具體職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)加盟店的日常維護(hù)與管理。
2、負(fù)責(zé)向加盟店傳達(dá)公司各類促銷、活動(dòng)方案。
3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶進(jìn)行電話詢?cè)L，及時(shí)為客戶解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問(wèn)題。
4、對(duì)加盟店的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。
5、及時(shí)處理并向客服主管匯報(bào)在走訪或駐店培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題，并提出相關(guān)建議。
6、定期收集客戶反饋意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于客服主管。
7、負(fù)責(zé)加盟店美容師對(duì)本公司產(chǎn)品推銷意識(shí)的培養(yǎng)與督促。
8、負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的直接調(diào)理維護(hù)(每?jī)纱慰蛻敉对V扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象，注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
10、負(fù)責(zé)提供客戶支持活動(dòng)計(jì)劃，并制定每次下店的工作計(jì)劃與每月的工作計(jì)劃(每一次無(wú)計(jì)劃下店扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
11、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)(每一次無(wú)總結(jié)扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
12、認(rèn)真完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程，包括工作日志、客戶反饋表的填寫(每一次下店不能認(rèn)真完成表格的.填寫扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
13、認(rèn)真籌備每次下店培訓(xùn)或促銷所需物料，因籌備不足造成的損失由個(gè)人承擔(dān)。
14、對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí)，美導(dǎo)要及時(shí)出勤協(xié)助。
五、美導(dǎo)扶持與月度促銷活動(dòng)
(一)美導(dǎo)扶持
1、對(duì)老客戶：保證每月電話詢?cè)L一次，或駐店扶持3—5天。駐店扶持不少于兩月1次。
2、對(duì)新加盟客戶：
�、偈状渭夹g(shù)扶持及培訓(xùn)5—7天(根據(jù)首期款定)。
�、诙畏龀謶�(yīng)在首次扶持后20天內(nèi)。
3、對(duì)目標(biāo)客戶(意向客戶)：對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí)，美導(dǎo)要及時(shí)出勤協(xié)助。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)為美容店家，代理商培訓(xùn)公司整理項(xiàng)目及產(chǎn)品信息，熟悉美業(yè)服務(wù)流程;
2.根據(jù)客戶需求給顧客提供整形咨詢，達(dá)成銷售目標(biāo);
3.協(xié)助店家開發(fā)新的終端客戶;
職位要求:
1、人品端正、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷;
2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì);
3、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
美導(dǎo)工作職責(zé) 2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo);
2、督促促銷活動(dòng)的推廣和執(zhí)行，傳達(dá)公司出臺(tái)的促銷政策及資訊;
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好項(xiàng)目導(dǎo)入前的籌備、宣傳、培訓(xùn)等工作;
4、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，保持與門店的良好溝通;
5、及時(shí)反饋市場(chǎng)問(wèn)題并給公司提出建議;
任職要求:
1、2年以上經(jīng)驗(yàn)，年齡25-32歲，能適應(yīng)短期出差;
2、具有良好的'職業(yè)道德，形象良好，有親和力，男女不限;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的溝通表達(dá)能力;
4、有一定的美容護(hù)膚、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
美導(dǎo)工作職責(zé) 3
1、擅長(zhǎng)公司產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)，能給客戶做好溝通和銷售技巧培訓(xùn)和指導(dǎo);能有效協(xié)助機(jī)構(gòu)的人員銷售和機(jī)構(gòu)的.項(xiàng)目與產(chǎn)品的整合;
2、對(duì)所負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)周到的銷售和客情服務(wù)，提升機(jī)構(gòu)內(nèi)公司產(chǎn)品的業(yè)績(jī);3、針對(duì)機(jī)構(gòu)制定銷售目標(biāo)以及各種促銷方案。
4、維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的及時(shí)反匯與解決。
美導(dǎo)工作職責(zé) 4
1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);
2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī);
4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);
6、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。
7、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳。
美導(dǎo)工作職責(zé) 5
1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃;
2、執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實(shí);
3、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當(dāng)好公司參謀;
4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核;
5、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)企劃人員的.選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
9、對(duì)全國(guó)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析。
10、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào);
美導(dǎo)工作職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加盟實(shí)體店儀器，手法培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保店員熟練掌握;
2、負(fù)責(zé)加盟店專業(yè)線產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)與操作指導(dǎo);
3、終端活動(dòng)支持與執(zhí)行;
4、店鋪美麗沙龍會(huì)，美麗講座支持;
5、具有較強(qiáng)美容項(xiàng)目連帶銷售能力，有效提高店鋪專業(yè)線產(chǎn)品的銷售;
6、部門間的`溝通與配合;
7、負(fù)責(zé)線上與顧客溝通，為顧客提供美容護(hù)膚解決方案提升顧客滿意度;
8、完善客戶管理工作，對(duì)優(yōu)質(zhì)顧客提供個(gè)性化服務(wù)，更好的提升顧客滿意度;
9、做好溝通工作，及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表;
10、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，重大問(wèn)題要親自走訪用戶，及時(shí)處理好顧客投訴;
11、維護(hù)新老客戶，提升品牌形象;
12、熟悉并掌握整個(gè)店鋪的運(yùn)作，獨(dú)立接待顧客，維續(xù)好顧客。
任職資格:
1、高中或以上學(xué)歷，具有美容師或美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握美容相關(guān)專業(yè)知識(shí);
3、熱愛(ài)美容行業(yè)工作，具有高度的責(zé)任感和工作熱誠(chéng);
4、能夠適應(yīng)出差;
5、形象良好;
6、持有美容從業(yè)資格證書優(yōu)先錄用。
美導(dǎo)工作職責(zé) 7
1、全面掌握公司營(yíng)銷計(jì)劃及階段性促銷推廣方案，對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助執(zhí)行;
2、對(duì)公司人員培訓(xùn)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)及行業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高其整體素質(zhì)，并定期對(duì)公司人員相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)進(jìn)行考核評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)或新員工進(jìn)行培訓(xùn)銷售技能等工作技能;
4、負(fù)責(zé)公司一系列培訓(xùn)和授課工作，如銷售技能培訓(xùn)等等;
5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。
美導(dǎo)工作職責(zé) 8
1、制定本區(qū)域銷售目標(biāo)及營(yíng)銷方案，協(xié)助總經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的.銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高。
2、關(guān)注市場(chǎng)變化，提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。
3、規(guī)劃、督導(dǎo)公司各項(xiàng)銷售政策及營(yíng)銷計(jì)劃的落實(shí)，各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行與實(shí)施。
4、定期對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)更新培訓(xùn)，調(diào)查分析行業(yè)動(dòng)態(tài)，為公司戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)。
5、為加盟客戶提供優(yōu)質(zhì)的店銷模式及各種大型營(yíng)銷活動(dòng)及拓客方案。
6、負(fù)責(zé)售后客戶群，維護(hù)客戶關(guān)系;
7、與其他部門緊密配合落實(shí)完成公司的銷售目標(biāo)。
美導(dǎo)工作職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客情維護(hù)和日常管理，及時(shí)傳達(dá)公司各類促銷活動(dòng)方案及政策;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等培訓(xùn)工作，指導(dǎo)店員做好產(chǎn)品銷售;
3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶進(jìn)行電話回訪
4、維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象
5、定期收集客戶反饋意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息
6、認(rèn)真籌備下店培訓(xùn)或促銷所需
任職要求:
1、1年以上化妝品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好表達(dá)能力及溝通能力及推銷技巧，吃苦耐勞，能適應(yīng)全國(guó)市場(chǎng)出差，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有協(xié)作精神，富有責(zé)任心、勤奮、好學(xué);
3、形象佳，親和力強(qiáng)。
4、具備一定美容護(hù)膚知識(shí):
非出差時(shí)間每周雙休、帶薪年假等其他福利
美導(dǎo)工作職責(zé) 10
職責(zé)描述：
1、接待客戶，使用美容產(chǎn)品對(duì)客戶進(jìn)行美容護(hù)理；
2、對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品講解并銷售相關(guān)產(chǎn)品；
3、積極與客戶溝通了解客戶需求；
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
職位要求：
1、熟悉美容院經(jīng)營(yíng)管理并具有銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的專業(yè)美容技術(shù)，懂得基本的美容護(hù)理；
3、具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的'財(cái)會(huì)知識(shí)；
4、氣質(zhì)優(yōu)雅、性格沉穩(wěn)，具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。
美導(dǎo)工作職責(zé) 11
1、每天開門營(yíng)業(yè)前，打掃店內(nèi)清潔衛(wèi)生一次，午飯后打掃一次。
2、擺放好陳列柜的產(chǎn)品，保持一塵不染，并定期更換，以減少損耗。
3、收拾好儀器用具，確保井井有條。
4、有顧客到來(lái)時(shí)，必須主動(dòng)迎前向客人問(wèn)好，并引領(lǐng)客人到休息區(qū)，遞上飲料或茶水，然后通知美容顧問(wèn)跟進(jìn)。
5、美容顧問(wèn)為客人訂好護(hù)理課程后，按客人檔案配好當(dāng)次的護(hù)理用量，并送到該客人的'美容小架上。
6、及時(shí)向院長(zhǎng)反映損壞之物品（包括裝修、設(shè)施、電器等），以確保正常營(yíng)運(yùn)。
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