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學(xué)管師工作職責(zé)（通用12篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的學(xué)管師工作職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇1
一、接檔工作
1、交接學(xué)生檔案時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查檔案中物品：輔導(dǎo)協(xié)議復(fù)印件、全部收款憑證復(fù)印件、學(xué)員情況登記表、咨詢師制作的輔導(dǎo)方案;
2、如檔案袋中的物品不完整，學(xué)管師應(yīng)在接收檔案當(dāng)日督促咨詢師將相應(yīng)資料補(bǔ)充完整。
3、在學(xué)員沒(méi)有繳費(fèi)的情況下，只能先期安排學(xué)員陪讀并做好促單的準(zhǔn)備，不能進(jìn)入下一步工作流程;
4、學(xué)管師在接檔的同時(shí)，要和咨詢師就以下事項(xiàng)進(jìn)行全面溝通：學(xué)員情況登記表中涉及的所有項(xiàng)目、費(fèi)用、師資選派標(biāo)準(zhǔn)、咨詢中出現(xiàn)的問(wèn)題等。
二、分析檔案
1、學(xué)管師應(yīng)就檔案袋中的全部情況進(jìn)行綜合分析，并將學(xué)員性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)漏洞等方面內(nèi)容熟記于心;
2、根據(jù)上述情況，準(zhǔn)備相關(guān)資料(如學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的成因、學(xué)校課程進(jìn)度、學(xué)習(xí)中常遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)等)，為第一次和家長(zhǎng)溝通打下良好基矗
三、第一次溝通
1、對(duì)于新學(xué)管師來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡量使用電話和家長(zhǎng)第一次溝通，避免面對(duì)面溝通所造成的不能挽回的失誤;
2、溝通應(yīng)確保以咨詢師已經(jīng)就學(xué)校的管理模式或者學(xué)習(xí)管理師的存在為基礎(chǔ)，避免第一次溝通過(guò)于突�；蛘咦尶蛻粲X(jué)得學(xué)校管理混亂;
3、第一次溝通至關(guān)重要，所以必須選擇有效的決策人展開(kāi)，避免和學(xué)生本人或者決策人之外的人直接接觸;
4、內(nèi)容以自我介紹為主，不僅要告訴家長(zhǎng)自己的姓氏、工作崗位，而且要明確告知自己的工作職責(zé)、能為學(xué)生提供什么樣的幫助等，以便于順利交接;
5、第一次溝通應(yīng)表現(xiàn)出學(xué)管師的專業(yè)性以及對(duì)學(xué)生的高度重視，具體體現(xiàn)在學(xué)管師能夠依據(jù)檔案中所涉內(nèi)容比較完整的分析學(xué)生目前的學(xué)習(xí)情況，并初步和家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí);
6、在可能的情況下，有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的溝通應(yīng)更加深入，為日后的教學(xué)工作做準(zhǔn)備;
7、第一次溝通工作應(yīng)至遲在接收檔案的翌日完成。
四、師資選派
1、學(xué)管師應(yīng)就學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、師資要求、上課時(shí)間與教務(wù)老師進(jìn)行密切配合;
2、師資選派應(yīng)有針對(duì)性，本著寧缺毋濫的原則，不隨便安排沒(méi)有保障的教師上課;
3、與選派好的任課教師進(jìn)行全面、細(xì)致的溝通，并確定好第一次上課內(nèi)容;
4、避免因師資選派問(wèn)題、上課時(shí)間問(wèn)題在課前與家長(zhǎng)進(jìn)行反復(fù)溝通，在不得必須進(jìn)行溝通的情況下，要力求通過(guò)一次溝通解決;
5、確定好第一次上課時(shí)間后，要第一時(shí)間通知家長(zhǎng)或者決策人(絕對(duì)不可以只通知學(xué)生本人)，告知上課時(shí)間、大體的上課內(nèi)容、學(xué)生需要攜帶的'東西、上課注意事項(xiàng)等，在必要的情況下，可以對(duì)師資進(jìn)行粗淺的介紹;
6、此項(xiàng)工作應(yīng)在接收檔案后的兩天之內(nèi)完成，如遇周后期接收檔案的情況，應(yīng)于每周五中午12:00之前完成。
五、第一次上課
1、學(xué)管師應(yīng)在第一次上課前24小時(shí)內(nèi)通知學(xué)員上課時(shí)間，上課要簽到，未到要電話訪問(wèn)，問(wèn)明原因，并做好相應(yīng)記錄。
2、學(xué)生第一次來(lái)上課，學(xué)管師必須到場(chǎng)，除互相介紹學(xué)生和教師外，還應(yīng)及時(shí)處理突發(fā)事件、避免家長(zhǎng)和授課教師直接溝通非授課內(nèi)容等;
3、竭盡一切辦法阻止家長(zhǎng)陪聽(tīng)、任意進(jìn)入教學(xué)區(qū);
4、利用第一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造良好的談話環(huán)境，借此了解決策人的脾氣秉性，并給對(duì)方留下好印象;
5、學(xué)管師須在此之前留下自己的有效聯(lián)系方式，便于日后溝通;
6、須在第一次上課后第一時(shí)間了解學(xué)生對(duì)老師的初步評(píng)價(jià)，以及學(xué)生對(duì)老師的初步印象。
六、第一次課后回訪
1、須在學(xué)生上課后的2天內(nèi)進(jìn)行;
2、在回訪前，要就學(xué)生的上課表現(xiàn)、教師準(zhǔn)備、教師質(zhì)量等進(jìn)行充分準(zhǔn)備以防家長(zhǎng)提出需要解決的問(wèn)題;
3、課后回訪的目的在于對(duì)授課教師的確認(rèn)，所以在進(jìn)行回訪時(shí)一定要為此后的課時(shí)安排打下堅(jiān)實(shí)的基矗
4、每次回訪要建立回訪日志，包括日期，時(shí)間(精確到秒)回訪時(shí)長(zhǎng)，參加人，回訪內(nèi)容(家長(zhǎng)反映的問(wèn)題，解決方案，下一步授課計(jì)劃等內(nèi)容)
七、日�；卦L
1、頻率應(yīng)不低于每周一次，對(duì)于特殊學(xué)員或者全托學(xué)員要根據(jù)具體情況加大回訪力度;
2、每次回訪內(nèi)容要切實(shí)反映學(xué)生問(wèn)題，對(duì)于解決學(xué)生問(wèn)題要有建設(shè)性意見(jiàn)。
八、小型家長(zhǎng)會(huì)
1、在學(xué)員及家長(zhǎng)沒(méi)有特殊要求的情況下，學(xué)管師應(yīng)每周組織學(xué)生、家長(zhǎng)及任課教師開(kāi)展一次小型家長(zhǎng)會(huì);
2、家長(zhǎng)會(huì)形式可以比較靈活、時(shí)間也可以比較短，以集中反映學(xué)習(xí)問(wèn)題為最終目標(biāo);
3、學(xué)員的陪讀情況亦應(yīng)包含于小型家長(zhǎng)會(huì)中。
九、促單、護(hù)單，續(xù)費(fèi)工作
學(xué)管師應(yīng)盡一切可能避免出現(xiàn)退費(fèi)，停課，調(diào)課、更換教師的現(xiàn)象，保證客戶滿意度達(dá)到95%以上，投訴率控制在5%以下，維護(hù)簽單的穩(wěn)定，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)學(xué)員的續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹，并在第一時(shí)間反饋?zhàn)稍儙煛?/p>
注：
1、學(xué)管師應(yīng)保持積極的心態(tài)與所管理學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不因任何原因?qū)W(xué)生或家長(zhǎng)抱有成見(jiàn);
2、每次與家長(zhǎng)溝通后，均應(yīng)立即制成回訪日志，包括日期、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容等;
3、當(dāng)在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)互相分享經(jīng)驗(yàn)，并立即將此問(wèn)題上報(bào)上級(jí)主管;
4、應(yīng)竭盡一切可能避免在讀學(xué)員出現(xiàn)退費(fèi)、停課、調(diào)課、請(qǐng)假等非正常狀況;
5、在學(xué)員第一次上課后，任課教師會(huì)根據(jù)學(xué)生情況制作初步教學(xué)計(jì)劃，此時(shí)學(xué)管師應(yīng)積極配合并出具學(xué)管師意見(jiàn)。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇2
1、為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，使倉(cāng)庫(kù)管理合理化，特制定本制度。
2、倉(cāng)管主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)行分散管理體制，實(shí)行出、入庫(kù)登記，詳細(xì)記錄物品出、入庫(kù)情況。
3、倉(cāng)管主管對(duì)貨物根據(jù)物品不同型號(hào)、款式與顏色進(jìn)行分區(qū)域擺放，并制作相對(duì)應(yīng)的物品標(biāo)簽，不得隨意亂擺亂放，以保持倉(cāng)庫(kù)的整潔和統(tǒng)一。
4、所有貨物入庫(kù)前，需倉(cāng)管主管檢驗(yàn)合格后放可入庫(kù)，對(duì)檢查出的不合格商品，采取退貨、換貨或返廠處理。
5、倉(cāng)管主管辦理入庫(kù)登記時(shí)，如發(fā)現(xiàn)物品在數(shù)量、型號(hào)或規(guī)格及包裝發(fā)現(xiàn)破損和不符情況的，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)進(jìn)行退、換貨處理。
6、倉(cāng)管對(duì)商品訂單進(jìn)行審核，并對(duì)所發(fā)商品進(jìn)行抽檢，對(duì)抽查產(chǎn)品留心每一個(gè)細(xì)節(jié)，（如皮包是否有污漬、破損、拉鏈?zhǔn)欠褚Ш喜凰�、線頭開(kāi)縫等）確認(rèn)無(wú)誤后方可打包，并在相應(yīng)的清單中簽上自己名字，以避免因貨品制量問(wèn)題而帶來(lái)的客戶投訴和退、換貨糾紛，因倉(cāng)管主管疏失導(dǎo)致的商品錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和質(zhì)量問(wèn)題倉(cāng)管負(fù)全責(zé)，扣發(fā)相應(yīng)的'工資（按商品的價(jià)格不同扣發(fā)相應(yīng)工資）。
7、發(fā)貨前，打單員應(yīng)對(duì)當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量（單件或多件）、顏色進(jìn)行分類，并對(duì)所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。并簽字確認(rèn)后將商品清單交由倉(cāng)管主管審核。
8、倉(cāng)管主管在審核無(wú)誤后將快遞單交由發(fā)貨人員，并隨機(jī)對(duì)所發(fā)貨物進(jìn)行抽查，確認(rèn)無(wú)誤后放可簽字發(fā)貨。
10、快遞公司領(lǐng)走包裹后，倉(cāng)管主管應(yīng)及時(shí)做出庫(kù)登記，并安排相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)整理。
11、發(fā)貨要堅(jiān)持先入先出原則，在舊貨出完后放可進(jìn)行補(bǔ)充貨的出售。
12、對(duì)于退回的商品，必須由倉(cāng)管主管簽字或者同意后其他人代簽，并對(duì)退回商品進(jìn)行檢查，如因倉(cāng)管主管對(duì)退回商品未檢查導(dǎo)致的貨品調(diào)換、損壞和污漬，扣發(fā)其相應(yīng)的工資（按商品的價(jià)格不同作不同的賠償）。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇3
1、深入了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活情況，及時(shí)解決學(xué)生的各種實(shí)際問(wèn)題與學(xué)生的偶發(fā)事件。
2、監(jiān)督授課教師完成教學(xué)任務(wù)，并和家長(zhǎng)及時(shí)溝通。
3、督導(dǎo)學(xué)生的日常行為做好工作記錄及考勤，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位細(xì)則：
1、接檔——學(xué)管師和教育咨詢師做好工作上的交接，詳細(xì)了解自己管理的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和輔導(dǎo)情況，做好記錄并逐個(gè)研究分析，為以后的管理做好基礎(chǔ)。并且建立檔案袋和回訪卡。
2、第一次接待——學(xué)管師在接新學(xué)員時(shí)，及時(shí)與學(xué)員和家長(zhǎng)溝通與交流，掌握學(xué)生與家長(zhǎng)的需求和特別要求，以便更好地管理學(xué)生。
3、排課——老師排課，學(xué)生排課，教室排課，學(xué)員上課之前，和該生的.任課老師一一交流，并向老師詳細(xì)介紹學(xué)員各方面情況，以便老師第一次授課做好充分準(zhǔn)備，第一次上課，介紹任課老師和學(xué)員相互認(rèn)識(shí)。
4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，告訴家長(zhǎng)孩子上課時(shí)間，上課所帶學(xué)習(xí)用品，課程安排以及介紹任課老師。如有上課時(shí)間變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通。
5、考勤管理——每個(gè)學(xué)員上課前，學(xué)管師應(yīng)及時(shí)檢查學(xué)員和老師是否按時(shí)到達(dá)，如果沒(méi)有
按時(shí)到達(dá)的，應(yīng)立即與之聯(lián)系，做出調(diào)整。每次上課前，學(xué)管師讓授課教師和學(xué)員分別在課時(shí)登記表上簽字并確認(rèn)。
6、第一次課后的回訪——第一次課后結(jié)束，學(xué)管師要與學(xué)員交流，了解學(xué)員隊(duì)老師的滿意度，是否對(duì)老師有什么要；同時(shí)，學(xué)管師還要與授課教師交流，了解學(xué)員學(xué)習(xí)上的情況，與家長(zhǎng)溝通學(xué)生上課情況。
7、陪讀的安排——安排學(xué)生自習(xí)，管理學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律，安排好老師管理。
8、定期的回訪——一定期電話回訪，定期跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)與家長(zhǎng)保持交流，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，新生每周一次電話回訪，未報(bào)名老生每月一次電話回訪，學(xué)校考前考后電話回訪，如遇特殊情況，電話回訪。認(rèn)真填寫回訪卡，進(jìn)行存檔。
9、制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案——三次課后，與老師配合，制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案（學(xué)員自身情況分析，性格分析，心態(tài)分析，學(xué)習(xí)習(xí)慣分析，學(xué)習(xí)方法分析，學(xué)情分析，涉及到具體科目的分析，課時(shí)規(guī)劃）
10、紀(jì)律管理——學(xué)管師在老師授課期間，應(yīng)該對(duì)老師和學(xué)生進(jìn)行督導(dǎo)，維護(hù)好課堂秩序，保證輔導(dǎo)高質(zhì)量完成。嚴(yán)禁學(xué)員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情。督促學(xué)生完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)，配合老師共同管理好學(xué)員。
11、作業(yè)管理——建立作業(yè)檔案，家校聯(lián)系卡（布置作業(yè)---家長(zhǎng)簽字---老師檢查---學(xué)管師歸檔）。
12、定期聽(tīng)課——每周每年級(jí)一周聽(tīng)一次課，做好聽(tīng)課記錄。
13、學(xué)員管理——學(xué)管師時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)學(xué)員，做好學(xué)員思想工作和日常生活上的管理，非特殊原因，禁止學(xué)員在學(xué)習(xí)時(shí)間外出，安排好學(xué)員的就餐。
14、學(xué)生檔案管理——學(xué)生個(gè)人信息表，學(xué)生學(xué)科分析表，授課計(jì)劃表，家校聯(lián)系卡，學(xué)生作業(yè)，回訪卡
15、工作計(jì)劃——每周二整理工作計(jì)劃并上交，總結(jié)工作中的得與失。
獎(jiǎng)罰：
1、學(xué)管師所管理的學(xué)生續(xù)費(fèi)按一定比例享有提成；
2、如果管理的學(xué)生出現(xiàn)不正常退費(fèi)，之前享受的提成扣回；
3、因?qū)W管師工作不到位原因被家長(zhǎng)投訴，投訴一次扣100元，投訴2次扣300元，投訴3次以上，取消當(dāng)月績(jī)效，取消管理資格；
學(xué)管師工作職責(zé) 篇4
我們每一個(gè)人在自己的職業(yè)生涯中，對(duì)工作負(fù)責(zé)，是最基本的要求和做人的原則，無(wú)論從事何工作，首先要抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把它做到最好，學(xué)會(huì)享受自己的工作，同時(shí)享受自己的生活。
一個(gè)人如果只為自己在努力，很小的障礙都可能會(huì)讓自己放棄，若為了家人、為了孩子，就可以抵御常人難以承受的困難和壓力，這一切力量的產(chǎn)生就只為了“我們肩上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任”，人一旦有了愛(ài)心和責(zé)任心，就能夠產(chǎn)生出無(wú)窮的力量，朝著想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)去努力，哪怕再苦、再累、再難，一想到肩上的這份責(zé)任，就會(huì)變得無(wú)所畏懼，就會(huì)變得心甘情愿，履行好自己的工作職責(zé)，應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是要熱愛(ài)本職工作：我們?nèi)魏我粋�(gè)人，一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生活中一個(gè)永恒的主題，無(wú)論你從事何種職業(yè)，無(wú)論你是何等職位，無(wú)論你的收入高低，都是如此，要做到干一行，愛(ài)一行，要熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，才能做到創(chuàng)亮點(diǎn)，出業(yè)績(jī)，這是保障收入的先決條件。
二是要忠于職守：做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德，也是對(duì)工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，而不是敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的混日子，只有把自己的工作做到位，盡到自己的'工作職責(zé)，才能稱得上是一名稱職合格的員工。
三是盡職盡責(zé)：做好本職工作，就要從現(xiàn)實(shí)做起，從自己做起，敢于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，不知難而退，盡心盡責(zé)，注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì)，工作中細(xì)致認(rèn)真，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并為工作中出現(xiàn)的問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我們既然選擇了來(lái)這里工作，就當(dāng)義不容辭，滿腔熱情地對(duì)待它，專心專意做好它，凡事就怕“認(rèn)真”二字，對(duì)自己的工作我們要認(rèn)真。
四是樂(lè)于奉獻(xiàn)：凡是把本職工作做得非常好的人，他就是具有奉獻(xiàn)精神的人，一個(gè)人如果堅(jiān)守在同一個(gè)崗位上多少年如一日，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的工作，這就應(yīng)該是奉獻(xiàn)精神，同樣成就了他的事業(yè)，我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧�，不需要做出什么驚天動(dòng)地的壯舉，也不需要有什么轟轟烈烈的事跡，只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務(wù)，盡到應(yīng)盡的職責(zé)，對(duì)工作問(wèn)心無(wú)愧，這本身也是一種奉獻(xiàn)。我想在我自己的工作崗位上，我會(huì)克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本職工作，我不敢說(shuō)自己的工作做得多好，但會(huì)爭(zhēng)取做得越來(lái)越好。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇5
學(xué)管師是教務(wù)部屬下的一個(gè)重要組成部分，為提高工作效率，規(guī)范其工作行為，特制定本管理規(guī)定。
一、協(xié)助教務(wù)主任選派任課老師：
一方面，不同的學(xué)生其學(xué)習(xí)興趣、性格愛(ài)好、生活習(xí)慣、思維方式、學(xué)習(xí)方法、對(duì)老師的要求都不一樣；
另一方面，講大課的老師不一定會(huì)帶一對(duì)一，一對(duì)一老師并不一定適全帶班。學(xué)管師長(zhǎng)期在一線工作，非常熟悉任課老師和學(xué)生的相關(guān)情況，選派最合適的老師是我們成功的關(guān)鍵，學(xué)管師要為教務(wù)部選派任課老師當(dāng)好參謀。
二、科學(xué)排課：
每個(gè)學(xué)校放假時(shí)間不一致；高中學(xué)生要注意區(qū)分文、理科；每個(gè)學(xué)生補(bǔ)習(xí)時(shí)間也不一樣，老師的空閑時(shí)間也都不一樣；編排課表要注意上課時(shí)間、科目搭配、任課老師，一定要科學(xué)、合理，挑選老師一定要和學(xué)生匹配。
三、嚴(yán)格管理老師和學(xué)生：
全面跟蹤上課過(guò)程，掌握各科老師與學(xué)生每次課的教與學(xué)的情況。
1、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行溝通，全面了解學(xué)生的需求，掌握學(xué)生的性格特征，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，特別是大考的成績(jī)，要作好詳細(xì)記錄并認(rèn)真分析（按規(guī)定總結(jié)并編寫成功案例），及時(shí)做好學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃調(diào)整工作向教務(wù)主任報(bào)告，提出是否需要調(diào)整教師的.建議或與教師溝通的改進(jìn)教學(xué)方法的建議，確保學(xué)生成績(jī)提升。每位學(xué)管師都要成為學(xué)生的良師益友，有意識(shí)的讓學(xué)生給我們做宣傳工作。
2、與老師及時(shí)溝通：掌握老師的授課風(fēng)格，了解所帶學(xué)生情況并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生的需求，對(duì)老師授課的方法等方面的改進(jìn)提出正確而有效的建議。
3、確認(rèn)上課時(shí)間：每次上課前一天都必須分別與學(xué)生和老師確認(rèn)上課時(shí)間，沒(méi)通知到位導(dǎo)致學(xué)生或老師沒(méi)來(lái)上課的每人每次罰款100元，造成學(xué)生退費(fèi)的另處以退費(fèi)金額10%的罰款。
4、上課簽到：老師和學(xué)生每次上課都必須親筆簽到，學(xué)管師要嚴(yán)格監(jiān)督老師和學(xué)生的上課時(shí)間，如有遲到或早退現(xiàn)象，要做好詳細(xì)記錄并讓本人簽字確認(rèn)。是老師就在月末上報(bào)財(cái)務(wù)部扣除課酬，是學(xué)生的就通報(bào)其家長(zhǎng)。
5、認(rèn)真檢查教學(xué)計(jì)劃與教案：任課老師編寫的教學(xué)計(jì)劃與教案，學(xué)管師每次都必須認(rèn)真檢查并簽字確認(rèn)（檢查內(nèi)容：計(jì)劃是否科學(xué)合理、是否有家長(zhǎng)或?qū)W生簽字確認(rèn)；教案是否認(rèn)真編寫，學(xué)生是否簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救）。
6、檢查上課情況：學(xué)生是否認(rèn)真聽(tīng)課，作業(yè)是否及時(shí)完成；老師是否認(rèn)真講授，有無(wú)做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理。
7、跟蹤回訪：每次課后都要及時(shí)了解情況并分別與家長(zhǎng)和教師溝通（新生一周一次；老生二周一次），了解家長(zhǎng)對(duì)孩子在本校的學(xué)習(xí)態(tài)度及要求，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子在本校區(qū)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)并做好回訪記錄。
8、妥善處理調(diào)課問(wèn)題：原則上無(wú)論老師或?qū)W生不得隨意調(diào)課，要耐心做好解釋工作，特殊情況按相關(guān)規(guī)定處理并作好詳細(xì)記錄。
四、科學(xué)編制簽到表，及時(shí)核消課時(shí)：
1、簽到表按小學(xué)、初中、高中一對(duì)一、小班、全日制等類型分類造冊(cè)，第一次上課，簽到冊(cè)相關(guān)內(nèi)容務(wù)必認(rèn)真填寫（課時(shí)、科目、任課老師、上課時(shí)間、檔案號(hào)、順序號(hào)），每次上課都要監(jiān)督老師、學(xué)生及時(shí)簽到并在班主任欄簽名。
2、消課：消課有二個(gè)概念，一是要及時(shí)安排老師和學(xué)生上課，不能到期還有課時(shí)沒(méi)有上完。二是建立學(xué)生電子信息檔案，每半個(gè)月進(jìn)行一次課時(shí)核消工作，核查是否超時(shí)或提醒家長(zhǎng)續(xù)費(fèi)（學(xué)生課時(shí)剩下三次課時(shí)就要通知家長(zhǎng)續(xù)費(fèi)）。
3、建檔不全，簽字不到位、記錄不全的，每少一項(xiàng)罰款20元；凡是沒(méi)按期消完課時(shí)的按部財(cái)務(wù)規(guī)定扣除工資；凡超時(shí)課酬由學(xué)管師全額承擔(dān)。
五、續(xù)費(fèi)、擴(kuò)科：
凡在冊(cè)老生續(xù)費(fèi)、擴(kuò)科工作原則上應(yīng)由學(xué)管師負(fù)責(zé)，其報(bào)名提成也歸學(xué)管師所有。
六、陌拜電話：
學(xué)管師每月除完成本職工作外，每周應(yīng)完成100個(gè)陌拜電話，未完成周目標(biāo)任務(wù)的，每項(xiàng)扣除20元；當(dāng)月累計(jì)完成總目標(biāo)任務(wù)的，周扣款則全額返回；連續(xù)二個(gè)月未達(dá)標(biāo)的將轉(zhuǎn)崗或辭退。
七、協(xié)助咨詢部、市場(chǎng)部工作
1、咨詢部業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，積極接聽(tīng)電話，接待來(lái)訪，解答家長(zhǎng)咨詢的問(wèn)題，必要時(shí)還得協(xié)助咨詢師檢測(cè)、談單。
2、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行招生宣傳：學(xué)管師每人每周發(fā)單量不得少于200份。
八、檔案建設(shè)
1、學(xué)生檔案袋；原則是一生一檔，內(nèi)容包括報(bào)名登記表、測(cè)試卷、分析報(bào)告、協(xié)議書(shū)、教學(xué)計(jì)劃、教案、成績(jī)單、上課簽到表等（咨詢師在談單成功后應(yīng)將學(xué)生報(bào)名登記表、測(cè)試卷、分析報(bào)告、協(xié)議書(shū)等資料轉(zhuǎn)教務(wù)部建檔，上完第三次課后，咨詢師會(huì)將前三次學(xué)生和老師的相關(guān)情況提交給學(xué)管師繼續(xù)，如資料不全，學(xué)管師要及時(shí)跟咨詢師索取，后期維護(hù)工作時(shí)要及時(shí)補(bǔ)充其它檔案，如調(diào)考成績(jī)等）。
2、學(xué)生信息電子檔案：學(xué)生姓名、姓別、學(xué)校、年級(jí)、補(bǔ)習(xí)科目、課時(shí)、上課時(shí)間、聯(lián)系電話、任課老師、課時(shí)消耗情況等等。
3、回訪登記簿：按時(shí)回訪，詳細(xì)記錄回訪時(shí)間、內(nèi)容。
4、調(diào)課記錄簿；及時(shí)登記學(xué)生、老師調(diào)課相關(guān)內(nèi)容。
5、排課表：每周一次，詳細(xì)記錄每天應(yīng)上課學(xué)生姓名、上課時(shí)間、上課老師等相關(guān)信息（本周報(bào)名學(xué)生及時(shí)補(bǔ)充更新）。
九、報(bào)表：
1、續(xù)費(fèi)月報(bào)表（明細(xì)表）：次月5日前上交校長(zhǎng)。
2、陌拜電話周報(bào)表（次周一上午12時(shí)前提交校長(zhǎng)）、月報(bào)表（次月5日前上交校長(zhǎng)）
3、排課表：每周一上午12時(shí)前提交校長(zhǎng)兩個(gè)表，一是上周更新后的排課表，二是本周排課表（初稿）。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇6
1、組織學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，組織學(xué)生制訂自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，反饋?zhàn)詫W(xué)記錄情況，檢查學(xué)生課程學(xué)習(xí)狀況；
2、收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函，組織教學(xué)跟蹤調(diào)查；
3、配合課題組和專業(yè)責(zé)任人完成教學(xué)試點(diǎn)工作；
4、管理教師調(diào)課時(shí)間表，調(diào)度教室，收發(fā)學(xué)生名單、學(xué)生登記表，受理并審批學(xué)生緩考申請(qǐng)等；
5、組織校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員開(kāi)展教學(xué)檢查；
6、受理教學(xué)過(guò)程中各類問(wèn)題，并協(xié)調(diào)各部門積極處理；
7、組織開(kāi)展每學(xué)期開(kāi)學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查工作；
8、協(xié)助教務(wù)教學(xué)部門確保教學(xué)工作正常運(yùn)行。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)的管理及在校學(xué)生的維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)積極與家長(zhǎng)溝通促進(jìn)學(xué)生課時(shí)再次續(xù)約；
3、協(xié)助教務(wù)老師給學(xué)生選派任課老師，與任課教師溝通學(xué)生上課情況并及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在我校學(xué)習(xí)的`情況；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督教師個(gè)性化教案執(zhí)行、全程輔導(dǎo)方案、階段輔導(dǎo)方案；
5、負(fù)責(zé)通知家長(zhǎng)、學(xué)生上課時(shí)間，并與學(xué)生家長(zhǎng)保持良好溝通，按時(shí)回訪并做好記錄；
6、負(fù)責(zé)隨時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇8
做好學(xué)生全程管理，建立校區(qū)與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師之間的良好關(guān)系起到核心組帶、橋梁的.作用；
負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的課時(shí)、任課老師及上課時(shí)間的協(xié)調(diào)分配和管理工作；
妥善實(shí)施學(xué)生檔案的維護(hù)，做好學(xué)員課前的學(xué)籍登記，督促授課實(shí)施情況，督促各科教師根據(jù)學(xué)生情況做好備課工作和定期上交教學(xué)計(jì)劃；
在第一時(shí)間對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行回訪，提供必要客服服務(wù)，能處理各種突發(fā)事件，協(xié)調(diào)好節(jié)假日前后課程的變動(dòng)和家長(zhǎng)、學(xué)員的安撫工作，接待學(xué)生投訴并及時(shí)處理；
實(shí)施課時(shí)消耗、續(xù)費(fèi)實(shí)收、退費(fèi)控制等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，協(xié)助教務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行老師課時(shí)統(tǒng)計(jì)或其他管理活動(dòng)。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇9
必需具備足夠的親和力，跟學(xué)生家長(zhǎng)老師溝通過(guò)程中要始終保持微笑，注意禮貌用語(yǔ)，回訪工作要準(zhǔn)備充足，注意溝通的立場(chǎng)和技巧。
對(duì)學(xué)生的上課情況要及時(shí)的跟蹤到位，每周學(xué)生來(lái)上課下課必需要跟學(xué)生進(jìn)行充分的.溝通，了解學(xué)生的輔導(dǎo)感受和動(dòng)向。
與授課老師的溝通要及時(shí)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)易學(xué)的輔導(dǎo)特色建議給授課老師，引導(dǎo)老師完成對(duì)學(xué)生的整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程。
對(duì)家長(zhǎng)的想法和溝通要注意，了解家長(zhǎng)的想法和動(dòng)向，充分做好回訪準(zhǔn)備后再跟家長(zhǎng)聯(lián)系，認(rèn)真記錄家長(zhǎng)的要求和建議，及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整好必需跟家長(zhǎng)回訪確認(rèn)。
學(xué)生個(gè)人的請(qǐng)假、調(diào)課和調(diào)整要求，一定要跟家長(zhǎng)回訪確認(rèn)后再進(jìn)行調(diào)整。
發(fā)生任何特殊情況，必需先向部門主管匯報(bào)后根據(jù)要求再做調(diào)整。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇10
1、管理學(xué)生的學(xué)習(xí)（上課和自習(xí)）
（1）與學(xué)生家長(zhǎng)溝通學(xué)生在校和平時(shí)的學(xué)習(xí)情況，了解其預(yù)期目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生情況制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
�。�2）每周一次與任課老師溝通（學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，作業(yè)完成情況），并將學(xué)生在校情況（考試，測(cè)試）反饋給任課老師，與老師一起商定教學(xué)進(jìn)度，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
�。�3）每周一次向家長(zhǎng)反饋學(xué)生本周的.學(xué)習(xí)情況，向家長(zhǎng)了解學(xué)生，學(xué)校進(jìn)度和在家表現(xiàn)。
�。�4）每周向?qū)W習(xí)匯總學(xué)生的學(xué)情，根據(jù)學(xué)情對(duì)學(xué)生做出下一周的具體安排。
（5）自習(xí)時(shí)間敦促完成作業(yè)，定期安排學(xué)生測(cè)試，解答其不會(huì)的問(wèn)題，鞏固其學(xué)過(guò)的知識(shí)。
�。�6）課程變動(dòng)通知學(xué)生及家長(zhǎng)。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生的續(xù)單
3、每位學(xué)生結(jié)課前兩周，需總結(jié)本段學(xué)習(xí)內(nèi)容，做出下學(xué)段的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4、與家長(zhǎng)溝通交費(fèi)事宜。
5、學(xué)生有薄弱科目，負(fù)責(zé)與家長(zhǎng)聯(lián)系開(kāi)辟新科目。
6、負(fù)責(zé)建立學(xué)生的完整檔案。
7、學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)成長(zhǎng)檔案。
8、學(xué)生的定期檢測(cè)試卷以及檢測(cè)報(bào)告。
9、任課老師的教學(xué)計(jì)劃以及每一節(jié)課的教案
10、將以上內(nèi)容存檔
學(xué)管師工作職責(zé) 篇11
1、學(xué)生上課期間，學(xué)管師要根據(jù)情況不定時(shí)與家長(zhǎng)及學(xué)生溝通，（每周至少一次）要有記錄。為確保時(shí)效性，建議學(xué)管師把手機(jī)號(hào)碼告訴家長(zhǎng)，尤其是上課前一天確保手機(jī)暢通。
2、每周三、五打回訪，3分鐘以上回訪30個(gè)，并做詳細(xì)記錄，歸檔入學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)。
3、每周六、日聽(tīng)課15科，每科20分鐘，并做詳細(xì)記錄，歸檔入學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)。
4、每周四學(xué)情分析會(huì)、清掃教室、自行填寫學(xué)習(xí)手冊(cè)，整理檔案；每周四把上周學(xué)生的學(xué)習(xí)手冊(cè)上繳于教務(wù)，下午一點(diǎn)反還學(xué)管師，與家長(zhǎng)溝通學(xué)生的情況、上繳調(diào)課表、為學(xué)生作好學(xué)習(xí)計(jì)劃；周五作好學(xué)生上課前的`準(zhǔn)備，如檢查教室，排課表等。
5、每五排課，盡量約定每月排一次課，如家長(zhǎng)或教師有問(wèn)題至少提前一天反饋給學(xué)管老師，安排協(xié)調(diào)。
學(xué)管師工作職責(zé) 篇12
1、初接學(xué)生時(shí)，要先對(duì)課表時(shí)間、課時(shí)總數(shù)進(jìn)行核對(duì)，并要確定課表在學(xué)生、任課老師、手中擁有一份。
2、根據(jù)課時(shí)總數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的授課記錄表、學(xué)習(xí)手冊(cè)、個(gè)性評(píng)估報(bào)告及一份計(jì)劃表。
3、學(xué)生第一次上課前，要求與家長(zhǎng)確定好上課時(shí)間，并要求每周上課前都要與家長(zhǎng)確認(rèn)。
4、第一次上課時(shí)，要把教案交給任課老師認(rèn)真填寫。
5、上課期間，學(xué)管師跟蹤聽(tīng)課，監(jiān)督上課情況，并將教師授課情況、學(xué)生聽(tīng)課情況及時(shí)反饋。
6、任課教師下課后，要把之前給的教案收回并把下節(jié)課教案表交于任課老師。
7、下課后，學(xué)管師要先與教師溝通，詢問(wèn)學(xué)生這節(jié)課表現(xiàn)及接受程度等。
8、學(xué)生聽(tīng)完課后，要求學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容及作業(yè)進(jìn)行復(fù)述，對(duì)照教師教案看是否有遺漏。
9、學(xué)生自習(xí)時(shí)，學(xué)管師要監(jiān)督其先完成本校輔導(dǎo)科目的.作業(yè)，并給予指導(dǎo)。
10、及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)校的考試動(dòng)態(tài)，把考試題進(jìn)行復(fù)印，交專職教師分析，填寫試題跟蹤表。
11、如無(wú)課來(lái)自習(xí)的學(xué)生，也要了解其學(xué)習(xí)狀況并告知家長(zhǎng)。
12、學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，學(xué)管師要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，適時(shí)給予測(cè)試。
13、學(xué)生結(jié)課前的結(jié)課考試，學(xué)管師要監(jiān)督完成。
14、學(xué)生本學(xué)段結(jié)課后，整理學(xué)生檔案。
15、學(xué)管師跟蹤續(xù)單，即使不續(xù)單，也要電話、短信跟蹤，要有記錄。
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