物業(yè)小區(qū)保安對員考核細則
物業(yè)小區(qū)保安對員考核細則
為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務質(zhì)量和服務水平,以確保各項工作的順利進行,結合物業(yè)小區(qū)保安服務的特點、任務、職責,特制定以下保安隊員考核細則。一、考核辦法及操作程序(一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作,結合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際,實行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務公司,二是物業(yè)小區(qū)。(二)考核實施實行扣分罰款制。(三)在考核中,對于違反考核細則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當月工資中扣除。(四)對于保安隊員的考核實施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核,隨時抽查的`辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責考核管理人員共同簽字,送交財務,實施扣款。(五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按保安有關規(guī)定處理。(六)對于保安隊員違反考核規(guī)定,罰款資金由財務指定專人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。二、考核內(nèi)容及扣分標準。1、不按規(guī)定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分;4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;7、不按規(guī)定時間巡視,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;8、在當班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;11、嚴格認真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;12、認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴重者清除保安隊;13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;15、在當班中帶酒氣上崗扣5分;16、當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;17、在當班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關規(guī)定不及時上報的扣4分;18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規(guī)定應參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領導審批的,不參加一次扣5分;19、在保安服務中,不按規(guī)定進行文明服務,居民有反映扣3分;20、在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團結,而影響工作造成不良反映的,對責任者根據(jù)情節(jié)扣4—10分;21、在工作中不服從領導,不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴重者清除保安隊伍;22、對于公司組織的正常政治、業(yè)務、軍體等學習和培訓,在考核和考試中,按規(guī)定要求沒有達到標準和不及格者,每一項扣5分;23、保安考核細則自公布之日起實施。[1]在百度搜索:物業(yè)小區(qū)保安對員考核細則
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