志愿者管理制度（精選19篇）
在生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的志愿者管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
志愿者管理制度 1
第一章 總則
第一條 為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條 社區(qū)志愿服務是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。
社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第二章 機構和職責
第四條 志愿服務組織機構由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條 志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第三章 志愿者的注冊與管理、權利與義務
第六條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條 注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的`個人，志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能，履行入會登記手續(xù)，均可到本社區(qū)申請。
第八條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫注冊登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權利：
(一)志愿者參加社區(qū)開展的各種志愿者培訓活動。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓;
(二)志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求社區(qū)給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;
(二)完成志愿者組織安排的服務工作等;
(三)維護志愿者的聲譽和形象，保證服務質量。
第四章 服務范圍和重點對象
第十一條 社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條 社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第五章 保障與獎勵
第十三條 社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。
第十四條 各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區(qū)志愿服務工作，在社區(qū)志愿服務中發(fā)揮主體作用。
第十五條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調管理。
第十六條 建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
志愿者管理制度 2
總則
第一條家長志愿者是一支由宋村中學學生家長組成的隊伍，旨在對宋村中學組織的各類活動提供力所能及的服務，為廣大學生的成長發(fā)展提供幫助的志愿隊伍。
第二條本服務隊的管理部門是宋村中學團委，同時接受學校政教處和校長室的業(yè)務指導及監(jiān)督。
第三條本服務隊的宗旨：關注學生身心健康及成長需求，組織和指導學校各類活動提供力所能及的服務；了解家長教育困惑，圍繞孩子成長主題開展各類活動；促進家庭親子關系培育，為學生樹立良好的學習榜樣。
第四條為宋村中學組織的大型活動或公益事業(yè)提供志愿服務。
第五條以本服務隊為載體，開展親子成長系列活動和家庭教育系列活動。
第六條由學校團委活動部統(tǒng)籌安排，建立志愿者服務站，為參與中心培訓及活動的學員及家長們提供必要的咨詢和服務。
第七條為青少年學生樹立良好的公民意識和學習生活態(tài)度提供幫助。
隊員
第八條凡承認本志愿者章程并熱心志愿者公益活動的家長，經自愿報名及學校團委審核通過后可成為本志愿者隊員。
第九條志愿者隊員根據相關的規(guī)定享有一定的權利并承擔相應的義務。
第十條隊員在志愿服務中應主動維護服務隊名譽，不得以服務隊名義擅自開展活動。
第十一條服務隊將表彰和獎勵在志愿服務中表現突出的隊員，并對違反相關規(guī)定的隊員予以警告權利和義務
第十二條服務隊隊員一律平等的享有和履行本章程規(guī)定的各項權利和義務。
第十三條服務隊隊員在享有本章程規(guī)定的各項權利的同時，也必須履行本章程規(guī)定的各項義務。
第十四條服務隊隊員可享有以下權利：
1、對本服務隊工作有討論、建議、批評、監(jiān)督的權利；
2、有權參加本服務隊組織的各項活動，并享有優(yōu)先參加本服務隊組織的`學習、培訓的權利；
3、提出困惑和問題，由服務隊安排討論及解決；
4、向服務隊推薦隊員；
5、有退出服務隊的自由。（提前一個月提出申請）
第十五條服務隊隊員應履行以下義務：
1、遵守本服務隊章程和各項規(guī)章制度；
2、自覺履行志愿服務的職責，積極參加服務隊組織的各項活動，努力完成服務隊交辦的各項工作任務；
3、宣傳服務隊宗旨，維護服務隊聲譽，擴大服務隊影響；
4、關心服務隊工作，主動向服務隊提出工作意見和建議；
5、發(fā)揚“奉獻、友愛、互動、進步”的精神，關心社會、關心他人。
組織
第十六條服務隊實行隊長負責制，設隊長1名、副隊長2名、組長4名，負責服務隊的日常管理。
第十八條服務隊下設四個小組，包括：活動組、調研組、宣傳組和服務組。每小組設組長1名，各組均有固定的組員和崗位分工。
第十九條服務隊各管理崗位任期為1年，統(tǒng)一由學校團委的相關工作人員招募及管理，由團委根據實際情況進行委任。
志愿者管理制度 3
在構建和諧社會，創(chuàng)建文明“和諧”校園的過程中，為了能更好地提升教工的.服務意識和責任意識，有效發(fā)揮我園參與幼兒園、社區(qū)志愿者服務，積極發(fā)揮教職工的參與作用，特制定以下制度：
1．以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，用真誠的工作態(tài)度、嚴謹的工作作風，持之以恒地開展志愿服務，遵守服務制度和工作紀律。
2．接受黨支部的領導，服從安排，聽從指揮，積極踴躍的參與志愿服務。
3．黨員志愿者先行，人人參與，服務時間在一年中大于12小時，團員青年覆蓋面大于95%，服務時間一年中大于9小時，教職工樂意參加志愿者活動，覆蓋面大于40%，服務時間一年中大于6小時。
4．志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式。組織協(xié)調志愿者開展服務活動。
5．重視志愿者隊伍服務活動和工作內容的記載及照片資料收集與整理，并建立檔案。
6．黨支部對志愿者的各項活動和服務情況要及時向志愿者本人反饋，予以鑒定和鼓勵。
志愿者管理制度 4
為了更好的促進農學院團委青年志愿者團隊的工作，為進一步實現青年志愿者團隊內部管理規(guī)范化、制度化，完善青年志愿者團隊內部管理制度，調動我們青年志愿者工作的積極性和主動性，實現青年志愿者團隊工作的協(xié)調統(tǒng)一，對志愿者在農學院團委青年志愿者團隊期間所做的工作及工作中的表現，以考核的方式加以全面反映與鑒定而制定本制度。
本制度有能力考核和行為表現兩部分組成，各占總考核的50℅。
第一部分：能力考核
該部分滿分100分，志愿者團團長由農學院團委書記、副書記綜合考核；志愿者團副團長考核由農學院副書記、團長綜合考評；青年志愿者考核由各活動相應負責人考評（例如：10級志愿者協(xié)助農學院團委學生會體育部舉辦運動會，該負責人為體育部部長和負責該志愿者所在班級的副團長）。
第二部分：行為表現考核（由各副團長負責）
一、該部分沒有滿分，底分50，采用優(yōu)加劣扣法。
二、平時活動及會議：
1、任務考勤：各支團負責的任務，未按期完成的，該支團副團長扣3分，成員扣1分（有困難按期完成的，副團長應該提前向團長說明情況）。
2、紀律：在會議期間大聲喧嘩、吃零食、打鬧、接聽電話、手機鈴聲響起或者其他影響會議正常進行的行為，視情節(jié)輕重扣1-3分/次。活動中出現違紀、不服從管理等行為者扣6分以上，嚴重者可以取消本年度評獎評優(yōu)資格。
三、干部例會考勤，無故缺席一次扣3分，遲到1分，學年累計三次及三次以上的取消本年度評獎評優(yōu)資格。（請假不扣分，但是必須提前三個小時提出；副團長向團長請假，青年志愿者向相關副團長請假）
四、活動考核
凡農學院團委學生大型活動需要志愿者協(xié)作完成的'，由團長統(tǒng)一安排，再由團長向青副團長下達任務。
1、活動中，志愿者積極協(xié)助活動相應負責人圓滿完成活動任務，參與志愿者可以加2分。
2、活動中由于志愿者原因導致該支團無法協(xié)調展開工作以至活動出現失誤，主要責任人扣5-7分，其余志愿者扣1-2分；造成極壞影響者，取消相關責任人年度評優(yōu)評先資格甚至取消其農學院團委志愿者身份的資格。
3、對于臨時活動，由青年志愿者團團長安排調度。對于臨時任務，積極服從安排且圓滿完成者加1-3分。不服從調度且沒有正當理由的，扣3-5分，特別嚴重的，可以取消本年度評獎評優(yōu)資格，甚至取消其農學院團委志愿者身份的資格。
志愿者管理制度 5
第一章總則
一、為促進和規(guī)范服務中心志愿者（義工）(以下簡稱志愿者)的各項工作，全面推進社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風尚，促進社會和諧，參照相關法律、法規(guī)，結合中心的實際情況，特制定本制度。
二、中心志愿者服務的宗旨是通過志愿者服務的形式，發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會責任感，為中心轄區(qū)乃至整個社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會關于志愿者的定義：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的.人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強制外力驅使，在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務和幫助，同時獲得自我提升、自我實現的人。
四、中心為志愿者活動的組織和管理機構，對志愿者工作進行指導和管理，加強志愿者工作的機制建設，不斷完善中心志愿者服務體系。
第二章招募與注冊
五、招募志愿者應當具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上；
2、自愿從事志愿者服務，遵紀守法；
3、符合志愿者活動要求的身體條件；
4、具有相應的服務能力；
5、具有相應的民事行為能力。
六、招募工作應堅持公開招募、志愿報名、實名注冊的基本原則。
七、招募方式：
1、網上下載申請表，通過電子郵件注冊。
2、前往中心現場注冊。
八、注冊：
1、申請人提出注冊申請，填寫書面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務隊對申請人情況進行初步審核后，建立志愿者服務檔案。
志愿者管理制度 6
為了使道志愿者民族團結隊伍具備更強的生命力，能深入持久地參與道建設和管理，道結合實際，著力規(guī)范志愿者活動制度。
一、公開招募制度。
以志愿加入為原則，面向轄區(qū)居民進行廣泛招募，規(guī)定招募的條件，登記《社區(qū)志愿者服務表》，發(fā)放《社區(qū)志愿者手冊》，建立臺帳，進行歸類。
二、服務登記制度。
制作記錄本，對道志愿者每一次服務活動的.地點、內容、規(guī)模等做好詳細的記錄，要求志愿者每月活動兩次以上。
三、定期會議制度。
定期召開民族團結志愿者會議，總結志愿者隊伍工作開展情況，通報精神文明建設和近期工作，聽取意見，征求建議，共同研究探討下一步工作。
四、表彰激勵制度。
制定道辦事處志愿者表彰制度，年終組織開展志愿者評比表彰活動，總結經驗推廣典型，宣傳志愿者服務組織和志愿者個人的先進事跡，不斷提高志愿者參與社區(qū)服務、社區(qū)建設的積極性
五、雙向服務制度。通過入民戶、知民情、解民憂，了解居民的生活狀況、工作情況、健康情況以及個人興趣、愛好，需要服務的內容、形式或可以為居民提供哪些服務等雙向調查，并充分發(fā)揮社區(qū)大家庭各成員優(yōu)勢，形成能力互補、資源互用“人人為我、我為人人”的良好氛圍。
志愿者管理制度 7
第一條、任何志愿者不得借本團隊名義發(fā)起、組織、參與非團隊批準的活動。
第二條、不得在團隊拉攏隊友，參與傳銷、宗教、證券等任何形式的.組織。
第三條、不得散布、傳播非法言論、不道德思想等誤導隊友，誹謗政府、團隊等。
第四條、不得借團隊名義謀得私利，非法集資或進行社會募捐。
第五條、積極參與團隊活動，對長期不參加活動人員根據團隊考核制度予以清退。
第六條、服從團隊安排，對不理解、不支持的事宜通過正規(guī)途徑反映問題，不應因個人思想而影響他人，情節(jié)嚴重者予以清退。
第七條、不得私自組織選舉、拉幫結派等，遵守團隊組織架構。
第八條、作為志愿者不得沾染毒品、參與賭博、組織淫穢、盜竊、詐騙等違法行為，一經查實團隊予以清退。
第九條、不得挪用、專用捐助物資、善款等，已經發(fā)現予以清退。
第十條、不得借用本團隊名義或以隊員為主要成員的QQ群，不聽勸告者，或給團隊造成不利影響者予以清退。
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第一章 總 則
第一條 為加強首都志愿者隊伍建設，促進志愿者管理工作的規(guī)范化、制度化，進一步推動首都志愿服務事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務促進條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關于進一步加強和改進志愿者工作的意見〉的通知》(京發(fā)[2009]7號)等有關法律、法規(guī)和政策，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神和社會責任感，不以物質報酬為目的，以自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。
注冊志愿者是指按照本辦法規(guī)定的程序，在全市各級各類志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志愿者。
志愿者組織是指市和區(qū)、縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)及各類專業(yè)性志愿者協(xié)會等依法成立、專門從事志愿服務活動的非營利性社會團體。
第三條 鼓勵、引導志愿者按照本辦法規(guī)定的程序進行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務，享受專業(yè)培訓、服務認證、權益保護、表彰激勵等服務。
第二章 招募與注冊
第四條 志愿者組織可采取公開招募與定向招募相結合、經常性招募與階段性招募相結合、面向個人招募與面向集體招募相結合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩(wěn)定通暢的招募渠道。
(一)志愿者組織可根據志愿服務項目和崗位需求情況，通過報紙、電視、網絡、廣播、信息欄等多種形式向社會公開發(fā)布有關志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務創(chuàng)造便利條件。
(二)志愿者組織可深入社區(qū)、農村和機關、學校、企事業(yè)單位、社會團體等機構，有針對性地開展志愿者招募工作，吸引和動員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長的專業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務活動。
第五條 建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：
(一)熱心社會公益事業(yè)，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經其法定監(jiān)護人同意)。
(三)具備參加志愿服務所需要的基本能力和身體素質。
(四)品行端正，遵守國家法律法規(guī)和志愿者組織的相關規(guī)定。
第六條 “志愿北京”為全市統(tǒng)一的志愿者注冊網絡平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統(tǒng)，實現網上注冊和管理，促進注冊和管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化、信息化。
充分發(fā)揮各系統(tǒng)、各部門和各級各類志愿者組織現有的注冊管理系統(tǒng)的作用，建立對接機制，與全市統(tǒng)一的志愿者注冊管理系統(tǒng)實現有效對接。
第七條 市志愿者聯(lián)合會及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡稱“注冊機構”)。
(一)各級各類志愿者組織可依托“志愿北京”網站或通過電話等方式，向市志愿者聯(lián)合會提出開展注冊工作的申請，接受市志愿者聯(lián)合會的注冊委托。
(二)市志愿者聯(lián)合會定期向社會公布接受委托開展注冊工作的各級各類志愿者組織名單。
第八條 志愿者注冊程序如下：
(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務的個人，可通過網絡、電話或直接到各級各類志愿者組織等方式向注冊機構提出申請，填寫《北京市志愿者注冊登記表》，提供個人的基本信息及可參加的志愿服務的類別、方式、時間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。
(二)注冊機構對申請人進行審核。
(三)審核合格后，注冊機構為申請人統(tǒng)一編號，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請人的有關信息錄入志愿者數據庫。
第九條 志愿者卡由北京市志愿者聯(lián)合會統(tǒng)一制作，委托注冊機構負責向注冊志愿者發(fā)放。
第十條 北京市志愿者聯(lián)合會統(tǒng)一確定志愿者卡號編制規(guī)則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統(tǒng)中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現個人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務等情況下，應由原注冊機構注銷其志愿者卡號，被注銷的志愿者卡號不再重新使用。
第十一條 志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時卡、榮譽卡。
(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務、培訓、公益實踐等活動。
(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網站，進入個人管理模塊，查詢、修改個人信息。
(三)服務計時。重大活動志愿服務和應急志愿服務，由志愿服務的組織者對志愿者服務時間進行計時，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡；社區(qū)志愿服務等經常性志愿服務，由社區(qū)居委會或服務對象及志愿服務組織者對服務時間提供證明，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡。服務時間為實際服務時間(不含往返時間)，以小時為單位計量。
(四)榮譽激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。
第三章 權利與義務
第十二條 志愿者享有以下權利：
(一)以志愿者的身份參與志愿服務活動。
(二)獲得志愿服務的真實、準確、完整的信息。
(三)獲得志愿服務所需的條件和必要的保障。
(四)獲得志愿服務活動所需的教育和培訓。
(五)請求開展志愿服務活動的組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的問題。
(六)有困難時優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務。
(七)對志愿者組織進行監(jiān)督，提出批評和建議。
(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務的證明。
(九)申請注銷注冊志愿者身份。
(十)其他依法享有的權利。
第十三條 志愿者應當履行以下義務：
(一)遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關規(guī)定。
(二)提供真實、準確、完整的注冊相關信息，如有信息變更及時聯(lián)系修改。
(三)履行志愿服務承諾或者協(xié)議約定的義務，完成志愿服務。
(四)自覺維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽。
(五)自覺維護服務對象的合法權益。
(六)退出志愿服務活動時，履行合理告知的義務。
(七)保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息。
(八)不得向接受志愿服務的組織或者個人索取、變相索取報酬。
(九)不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動。
(十)其他依法應當履行的義務。
第四章 管理與服務
第十四條 在黨委和政府領導下，市、區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室負責本行政區(qū)域內志愿者工作的綜合協(xié)調和宏觀指導，市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)負責本行政區(qū)域內志愿者工作的組織實施，各相關部門給予積極配合并進行業(yè)務指導；依托市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)，各級各類志愿者組織對志愿者實行分級分類管理。
第十五條 加強日常管理，為志愿者開展志愿服務提供必要的保障與支持。
(一)鼓勵志愿者使用全市統(tǒng)一的標識，提倡各類志愿者在開展志愿服務活動時佩戴以全市統(tǒng)一標識為主體圖案的標志。
(二)注冊機構可定期或在重大活動時組織新注冊志愿者進行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全，我要團結身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動，幫助困難人群，真誠關懷有需要的人士，為他們帶來溫暖�！�
(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關單位、機構、組織負責，對于普通志愿者，可通過初次培訓、階段性培訓和臨時性培訓等方式，進行權利義務、服務理念、服務態(tài)度、服務技能等方面的基礎性培訓；對于骨干志愿者可通過集中輪訓、參觀學習、經驗交流、考察觀摩等方式進行專業(yè)服務技能、項目管理方法等方面的提高性重點培訓，不斷加強和改進服務工作，提高服務質量和水平。
(四)志愿者參加志愿服務，應堅持自愿和力所能及的原則，要通過與志愿者組織或服務對象簽訂服務協(xié)議書等形式，明確服務內容、時間和有關權利、義務、責任。
(五)志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內容、服務質量等證明，志愿者組織予以認定并記錄，作為對志愿者評價認證和激勵表彰的主要依據。
(六)建立健全志愿者服務時間儲蓄、互助服務、返還服務等制度，把提供志愿服務與優(yōu)先享受志愿服務結合起來，在志愿者本人需要幫助時，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務。
(七)對拒不履行義務或在志愿服務過程中由于未遵照相關規(guī)定而對服務對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節(jié)輕重，可對其進行警告、取消注冊志愿者身份。
(八)志愿者組織應落實和保障志愿者的合法權益。如服務對象在接受服務過程中對志愿者造成損害，志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關服務對象賠償損失，并提供必要的幫助。
(九)志愿者組織在招募志愿者時，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并明確告知志愿服務過程中可能出現的風險。重大活動志愿服務和應急志愿服務中，由志愿者組織或接受服務的組織為志愿者購買人身意外傷害保險；經常性志愿服務中，有條件的志愿者組織可根據需要，為志愿者購買人身意外傷害保險。
(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發(fā)揮志愿者的能動性，探索志愿者自我管理的`有效途徑。
第十六條 建立健全志愿服務的需求對接機制和項目管理機制，實現志愿者參與志愿服務和群眾接受志愿服務的便利化。
(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)志愿服務需求進行調查和評估。在調查評估過程中，要突出重點，關注民生領域的日常需求，關注弱勢群體。按照“服務對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務需求計劃，開發(fā)志愿服務項目，及時向全社會公開發(fā)布，吸引志愿者廣泛參與。
依托“志愿北京”網站，建立全市統(tǒng)一的志愿服務需求信息發(fā)布和服務對接平臺。
(二)鼓勵志愿者根據自己的特長和意愿，組成項目小組，根據需求計劃自主認領服務項目，在各類志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調配下，為服務對象提供志愿服務，實現志愿服務供給與需求的有效對接。
(三)認領項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導下，設計制定項目實施方案，明確服務項目的總體目標、職責分工、實施步驟和評估監(jiān)督等要求，并按照項目方案分步組織具體實施，保證志愿服務活動的規(guī)范性和有效性。
(四)志愿者組織要加強志愿服務項目品牌化建設，鞏固傳統(tǒng)項目，拓展創(chuàng)新項目，做好項目的方案策劃、服務承接、資金籌集、公關宣傳、督導評估、總結完善等各個環(huán)節(jié)的工作，打造優(yōu)質服務品牌，逐步開發(fā)一批符合實際、社會所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務項目，建立多層次、多元化、開放式的志愿服務項目庫。
(五)志愿者組織可依托服務需求相對集中的社會公益機構，通過簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務基地，探索建立志愿者經常性、就近就便開展志愿服務的有效機制。
第五章 表彰與激勵
第十七條 建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務的時間累計及服務評價情況，認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到100小時、200小時、500小時的，可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由對其進行注冊的志愿者組織進行認定，認定結果定期報區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)備案。
(二)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到800小時的，可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由具有北京市志愿者聯(lián)合會團體會員資格的注冊機構認定，認定結果定期報北京市志愿者聯(lián)合會備案。
(三)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1000小時的，可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由北京市志愿者聯(lián)合會認定。
第十八條 建立全市志愿者獎章授予制度。根據志愿者注冊以后從事志愿服務的時間與績效，授予不同級別的志愿服務獎章。獎章獲得者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務時間累計達到2000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出一定貢獻的，或在經常性志愿服務中取得一定成績的，可參加志愿服務銅質獎章評選。志愿服務銅質獎章評選工作由區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室會同區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)等有關部門組織，評選結果報北京市社會建設工作領導小組辦公室及北京市志愿者聯(lián)合會備案。
(二)志愿者自獲得銅質獎章后，參加志愿服務時間累計達到3000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出較大貢獻的，或在經常性志愿服務中取得較大成績的，可參加志愿服務銀質獎章評選。志愿服務銀質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組辦公室會同北京市志愿者聯(lián)合會等有關部門組織。
(三)志愿者自獲得銀質獎章后，參加志愿服務時間累計達到5000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出突出貢獻的，或在經常性志愿服務中取得突出成績的，可參加志愿服務金質獎章評選。志愿服務金質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組組織。
(四)連續(xù)專門從事志愿服務超過1年的，可視情況直接授予上述級別獎章。
(五)獎章授予可視實際情況定期舉行。
第十九條 逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。
(一)市、區(qū)縣社會建設工作領導小組及其辦公室會同市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)等有關部門，將定期具體組織開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、志愿者工作突出貢獻集體與個人等評選表彰。
(二)引導和鼓勵各級各類志愿者組織開展相關評選表彰活動，評選表彰的項目及結果應按相關程序報北京市志愿者聯(lián)合會備案。
第二十條 在重大活動志愿服務和應急志愿服務中，志愿者組織或接受服務的組織應當對志愿者在從事志愿服務活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經常性志愿服務，根據具體情況，可適當給予上述補貼。
鼓勵有條件的志愿者組織通過組織療養(yǎng)休養(yǎng)、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進行慰問和獎勵。
第二十一條 充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實踐中涌現出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。
第六章 附 則
第二十二條 在本市行政區(qū)域內工作、學習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。
第二十三條 本辦法自公布之日起施行，市委社會工委、市社會辦負責具體解釋。
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為樹立“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，圍繞“關愛他人、關愛社會、關愛自然”(簡稱“三關愛”)為主要內容開展志愿服務活動，加快推進和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下工作制度：
一、社區(qū)志愿服務是指在社區(qū)黨委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設的公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
二、社區(qū)志愿者經過社區(qū)志愿服務站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業(yè)，有奉獻精神，愿意為社會提供義務服務;身體健康，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法，自愿選擇至少一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;能遵守《西安市志愿服務工作管理辦法(試行)》的'相關規(guī)定，并履行志愿服務承諾;年齡14周歲以上(如果未滿14周歲，須由父母或監(jiān)護人協(xié)助注冊并陪同參加志愿服務活動)。
四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;完成志愿者組織安排的服務工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量;開展志愿服務時應當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。
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第一章總則
第一條為貫徹落實國務院《全民科學素質行動計劃綱要》和《中華人民共和國科學技術普及法》，大力實施素質工程，為社會提供科普志愿服務，提高公民的科學文化素質，特制定本辦法。
第二條鄭州科技館為鄭州市科普教育基地，是開展社會性、群眾性、經常性科普活動的場所，是普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神的重要載體。科普志愿者遵循“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿準則。
第三條鄭州科技館負責組織實施本辦法，本辦法適用于科普志愿者。
第二章服務范圍與形式
第四條科普志愿者服務范圍
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第五條科普志愿者服務形式
�。ㄒ唬┙M織、引導觀眾參觀；
�。ǘ┱箯d演示及講解；
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（四）展廳秩序的維持。
第三章權利與義務
第六條科普志愿者的權利
（一）參加本館組織的科普活動，為公眾提供科普服務；
（二）就科普志愿服務工作，可對本館提出意見和建議；
�。ㄈ┛色@得從事科普志愿服務的交通、誤餐補助，標準由本館定。
第七條志愿者的義務
�。ㄒ唬┞男锌破罩驹刚叩姆⻊粘兄Z，科普志愿者服務為義務性質；
�。ǘ┛破罩驹阜⻊罩辽贋�5次/年，根據本館活動安排定；
�。ㄈ┓䦶墓芾�，按照本館的'安排積極參加科普服務活動；
�。ㄋ模┎坏靡钥破罩驹刚呱矸輳氖氯魏我在A利為目的或違背社會公德的活動；
�。ㄎ澹┳杂X維護本館科普志愿者的形象。
第四章申請與注銷
第八條科普志愿者的申請以自愿為原則。
第九條凡年齡在18周歲以上的公民，熱心科普事業(yè)，自愿利用自己的時間、知識、技能和體能等資源，志愿為科學技術普及工作提供義務性的服務，可填寫《鄭州科技館科普志愿者申請表》申請加入。
第十條申請者經本館批準確認，即可成為本館科普志愿者。
第十一條科普志愿者若要求退出，須向本館提出書面注銷申請。
第五章日常管理
第十二條本館常年接受科普志愿者加入的申請。
第十三條本館建立科普志愿者人才信息庫，實行分類管理、統(tǒng)一調配的機制。
第十四條本館科普志愿者參加服務活動，須穿戴志愿者統(tǒng)一服裝，服裝由我館提供。
第十五條本館科普志愿者參加服務活動，要遵守工作紀律，自覺維護工作秩序，按時上下班，工作時間由館內統(tǒng)一安排。
第十六條本館對在開展科普活動中提供良好服務、表現出色的志愿者，采取以下鼓勵辦法：年底進行考核，以20%的比例選出年度的優(yōu)秀志愿者，并頒發(fā)證書。
第十七條本館對不履行志愿服務條款的，或者因其個人行為對本館造成嚴重不良影響的，本館可視情況采取提醒、教育或者取消其資格的措施。
第六章附則
第十八條本辦法由鄭州科技館展教部負責解釋。
第十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。
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為了加強青年志愿協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內部成員的紀律，提高各成員的工作質量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依特擬定如下制度：
第一章 總則
第一條 本協(xié)會定名為滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會，隸屬于院團委社會實踐部，接受院團委老師的領導。
第二條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè)，不為物質報酬，自愿為社會公益事業(yè)和弱勢群體提供服務和幫助的學生組成的自發(fā)性學校團體。
第三條 本協(xié)會的宗旨：致力于為社會弱勢群體服務，倡導“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的志愿者精神，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。
第四條 本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內開展工作，接受上級領導的指導。
第二章 任務
第五條 關心社會弱勢群體，使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。
第六條 規(guī)劃、組織義工參加志愿者活動，推動校園義工服務體系的建立和完善。
第七條 開展與各學院志愿者組織和團體的'交流，組織會員間的有關活動。
第三章 會員
第八條 本協(xié)會實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會會員需具備下列條件：
1.為滄州職業(yè)技術學院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛、互助 、進步、平等、負責、關懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會章程。
4.有加入本協(xié)會的意愿。
第十條 會員入會程序：
1.提交入會登記表。
2.經本協(xié)會管理團隊審查通過。
3.管理團隊發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。
第十一條 會員享有下列權利：
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據本協(xié)會的決議精神，依法開展活動的權利;
3.有對本協(xié)會工作提出建議、批評和進行監(jiān)督的權利;
4.有獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;
5.入會自愿，退會自由。
第十二條 會員應履行的義務：
1.遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議;
2.參加本協(xié)會活動，完成本協(xié)會交辦的工作;
3.向協(xié)會反映情況，提供相關資料;
4.任何一名協(xié)會成員必須有強烈的責任感和義務感。自覺維護本協(xié)會的名譽和利益。認真學習相關知識，努力工作，不求回報，服務同學。
5.參加協(xié)會固定衛(wèi)生打掃，維護衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
第十三條 會員退會應書面通知協(xié)會并交回工作證，如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。
第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動，須上報經管理團隊批準，方可進行。未經管理團隊批準，會員不得擅自組織活動或對外宣傳及提供相關資料。
第十五條 會員如有違反校紀校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽的行為，由本協(xié)會管理團隊決定撤銷其會員資格。
第四章 組織機構
第十六條 管理團隊成員由全體會員推舉產生。
第十七條 本協(xié)會管理部門，分為志愿隊、財務部。
第十八條 志愿隊負責進行公益活動的策劃和運轉，并進行搜集弱勢群體信息，進行考察與扶助。
第十九條 財務部：對志愿資金進行管理，并對每次花銷事項進行開票統(tǒng)計。
第五章 財務管理制度
第二十條本協(xié)會經費全部收入將用于開展公益活動，協(xié)會經費由財務部專人專職管理，財務公開，定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經費必須持收據、發(fā)票交財務部負責人報銷;報銷流程由財務部制度為準。財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發(fā)票和收據，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交相關負責人過目。
第六章 附則
第二十一條 本協(xié)會如遇到特殊情況需要解散時，必須經協(xié)會管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會管理團隊。
青年志愿者協(xié)會管理細則
一、 會議制度
1. 為了協(xié)調各部門的關系，提高開會效率，促進青年志愿者協(xié)會工作的展開，特制訂本會議制度。
2.協(xié)會例會定期進行(時間由管理團隊根據各成員課程時間擬定，開會場所及時間由相關人員通知)，會員必須準時報到，否則即為遲到或曠會。
3.會議由協(xié)會部長主持，各個部門及成員參加，會議內容包括分管部門部長簡單總結上周工作，并上報下周工作計劃。
二、 會議紀律
1.協(xié)會成員如因特殊情況不能參加會議，請應在開會前以電話或當面告知協(xié)會負責人，不允許以短信的方式。
2.協(xié)會人員如確實有事須向管理人員請假，不可無故缺席，如故意缺席或遲到將按照協(xié)會請假制度進行相應處置。
3.協(xié)會各部門成員，無故不參加青協(xié)例會三次以上者，將取消協(xié)會成員資格。
4.各種會議嚴格實行考核制度，與會員應提前進入會場，并在例會前簽到，不可替簽，如有替簽者歸為缺席者。
5.會議開始前，參與例會者自覺將隨身攜帶手機通訊設備調成靜音狀態(tài)，以保證會議正常進行;會議進行過程中，參與會議人員應嚴格遵守會議制度，不準交頭接耳，不準來回走動，共同維護公場秩序。
6.會議鼓勵會員積極發(fā)言，但要嚴肅認真、切實有效、言簡意賅、保持應有的尊敬。
7.協(xié)會例會要求每位成員帶上筆記本和筆，開會期間做好筆記，要求詳細，以便工作的安排。
三、出外志愿者服務活動
1.凡是志愿者活動，由部長或指定負責人確定統(tǒng)一負責人，由負責人確定并通知集合及出發(fā)時間，必須嚴格遵守時間。
2.確定活動，由負責人統(tǒng)一借還物品，通知參與人員及結對人員。
3.活動時，應隨時觀察人數，確保成員的安全。同時，做好拍照等工作。
4.活動后，歸還外借物品，做好總結工作，將照片與總結一起傳于辦公室負責人，底稿自留。
5.志愿者活動時，協(xié)會的每位成員的一舉一動都代表著滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會。所以請用我們最好的一面展現在他們的眼前。
四、扣分范圍與事項
1.例會以及開展活動時遲到。
2.缺席例會以及協(xié)會各項活動。
3.工作不積極者。
4.所分配到的任務不能及時完成。
5.例會等會議從不發(fā)言或躲避發(fā)言，故意擾亂秩序者。
6.不服從上級的領導，在協(xié)會中制造矛盾，在協(xié)會中搞特殊，忽視團體意識 。
7.如有任何人做出影響協(xié)會形象的事情予以一定處理，嚴重者開除檔案處理。
五、獎勵制度 獎勵：
1.協(xié)會每學期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
2.協(xié)會成績突出者，給予相應管理職務。
六、處罰細則 處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名
1.口頭警告：參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統(tǒng)一安排，私自行動。
2.警告：對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭警告;
3.勸退：假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。
4.除名：嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名。
七、后續(xù)值班制度
1.所有值班人員按時到達值班地點，如有事提前請假，請假應找好接替值班人員。
2.值班之后打掃衛(wèi)生，整理協(xié)會物品，保持協(xié)會的干凈，和諧。
3.值班人員要在值班本上簽到，組長負責監(jiān)督，嚴禁代簽、替簽，情節(jié)嚴重者直接令其退回。若值班組長因事未到，各值班人員必須本著誠實、自覺的原則簽到。
4.值班結束檢查值班室窗戶是否關好，衛(wèi)生狀況是否良好，將物品擺放原位后方可離開。
5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接，凡是經手的事物務必落實好。如因個人問題造成的工作失誤由本人負責并要接受處罰。
6.值班時間內，協(xié)會人員嚴禁帶非協(xié)會成員或非工作原因的人員入內。
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為促進志愿服務制度化建設，加快志愿服務事業(yè)的發(fā)展，建立健全社區(qū)志愿者嘉許回饋機制，結合實際，特制訂本制度。
一、社區(qū)志愿者嘉許
�。ㄒ唬└鶕鐓^(qū)志愿者注冊后參加志愿服務的時間累計，星級認證制度注冊審批機構認證，授予其為一至五星級社區(qū)志愿者。
�。ǘ┥鐓^(qū)志愿服務總時數累計達600小時（三星級）的社區(qū)志愿者，可以憑志愿服務證明或注冊社區(qū)志愿者證向江岸區(qū)社區(qū)志愿者協(xié)會申請社區(qū)志愿服務榮譽卡。社區(qū)志愿服務榮譽卡由武漢市社區(qū)志愿者協(xié)會統(tǒng)一發(fā)放，并對志愿者已累計的時間予以標注。
�。ㄈ⿲τ谀軌蚍e極參加社區(qū)志愿服活動，且表現突出的社區(qū)志愿者街道、區(qū)志愿者協(xié)會將予以表彰。
二、社區(qū)志愿者回饋
（一）社區(qū)志愿者參加志愿服務一小時記1分，滿100分即可享受回饋政策。
�。ǘ┥鐓^(qū)志愿者可使用積分在社區(qū)愛心銀行兌換相應的禮品。
�。ㄈ┓e分兌換服務內容如下：
1、志愿者使用100個積分可兌換免費理發(fā)服務1次。
2、志愿者使用150個積分可兌換小型家電維修服務1次。
3、志愿者使用200個積分可兌換家政服務2小時。
4、志愿者使用300個積分兌換免費觀看文藝演出1次。
5、志愿者使用500個積分可兌換免費體檢服務1次。
6、志愿者使用800個積分可兌換免費公交年卡1張。
7、志愿者使用1000個積分可向區(qū)志愿者協(xié)會申請獲得1年期的1萬元意外身故保險、1萬元意外殘疾保險、或5000元意外傷害醫(yī)療保險（選則一項）。
�。ㄋ模﹥�(yōu)秀社區(qū)志愿者（10名）可享受武漢市江岸區(qū)志愿者協(xié)會為其免費訂送報紙。
（五）五星級社區(qū)志愿者可享受以下回饋政策
1、五星級社區(qū)志愿者的`子女可以申請就近優(yōu)先進入區(qū)域內優(yōu)質公辦幼兒園。
2、五星級社區(qū)志愿者的子女可向區(qū)志愿者協(xié)會申請獲得江岸區(qū)青少年活動中心任意課程免費1年。
3、五星級社區(qū)志愿者可享受轄區(qū)內衛(wèi)生服務中心優(yōu)先就醫(yī)。
志愿者管理制度 13
一、目的宗旨
引導文化志愿者自愿參與、義務工作、提升自我、服務社會，在全社會營造“傳遞愛心，傳播文明”的氛圍，共同促進社會和諧與進步、
二、主要原則
1、堅持依法組建、科學管理的原則；
2、堅持自愿參與、義務服務的原則；
3、堅持統(tǒng)一指導協(xié)調、分級管理的原則；
4、堅持公益服務、就近服務的原則、
三、主要職責
1、豐富基層群眾文化生活、以文藝輔導為主，深入社區(qū)、農村開展“社區(qū)文化藝術輔導”工作、
2、展示文化建設成果、以講座、培訓為主，面向基層群眾開展專題知識講座和文藝輔導、
3、協(xié)助組織大型文化活動、
4、協(xié)助展廳等公共場所的引導與講解、
四、招募條件
1、具有良好的思想品質、職業(yè)道德和良好的敬業(yè)精神；
2、熱愛公益事業(yè)，自覺踐行志愿服務精神；
3、具有較強的團隊意識，有集體榮譽感；
4、具備一定的.文化專業(yè)知識或文藝專長；
5、身體健康，每年自愿參加一定時間的文化志愿服務、
五、權利與義務
�。ㄒ唬┪幕驹刚叩臋嗬�
1、以文化志愿者的身份參與志愿服務活動、
2、參加文化志愿者組織提供的與服務活動相關的培訓；
3、獲得從事文化志愿服務的必需條件和必要保障；
4、優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務；
5、就志愿服務工作對各級文化志愿者組織提出意見和建議；
6、要求志愿者組織出具參加志愿服務的證明、
7、相關法律、法規(guī)及規(guī)章制度賦予的其它權利、
�。ǘ┪幕驹刚叩牧x務
1、遵守國家法律法規(guī)及文化志愿者組織的相關規(guī)定；
2、履行志愿服務承諾，服從管理，按照管理部門的安排積極參加服務活動；
3、不得以文化志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動；
4、自覺維護文化志愿組織和文化志愿者的形象和聲譽；
5、保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息、
6、承擔相關法律、法規(guī)及其他規(guī)章制度規(guī)定的其它義務、
志愿者管理制度 14
第一條：公開招募制度
1、招募。服務站本著自愿參與的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募：通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應招。
社會招募：通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應招。其次條：登記制度
服務站負責對求助的群眾和報名參與志愿服務的志愿者實行網絡注冊制度。
第二條：檔案管理制度
1、建立青年志愿者檔案，駕馭青年志愿者的.基本狀況、服務特長及志愿服務意向。
2、建立青年志愿者服務檔案，對青年志愿者開展服務的詳細狀況進行記錄。
第三條：監(jiān)督檢查制度
1、組織指導和協(xié)調各志愿者服務隊及志愿者完成各項服務任務。
2、通過跟蹤服務、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務狀況并記入服務檔案。
3、志愿者上崗服務必需佩戴明顯標記。
4、在供應服務時，須照實填寫服務記錄，并由服務對象確認。
志愿者管理制度 15
為了加強青年志愿者協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設、使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者內部干部的紀律、提高各部門的工作質量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依：
一、基本條件和要求
�。ㄒ唬┮杂X遵守學校的.各項規(guī)章制度；
�。ǘ┮薪】档乃枷胨刭|、心理素質和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；
�。ㄈ┮袌F結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神；
二、常規(guī)紀律及工作要求
�。ㄒ唬﹫猿址止ず献髟�，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；
�。ǘ﹫猿置裰骷兄圃瓌t，以少數服從多數，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè)
弱勢群體”開展工作；
�。ㄈ┟看螀⒓又驹阜⻊蘸�，由志愿活動組織者（隊長），立即把《會員證》收集，并交青協(xié)“會長處”，由“會長”予以認定并注冊。否則無效；
�。ㄋ模┮袕娏业臅r間觀念，在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假；
�。ㄎ澹┐_定工作目標，不能盲目的開展工作，必須按月制擬定工作計劃和工作總結；
三、實施制度
�。ㄒ唬┗顒忧埃嚓P活動部門協(xié)調安排好人員，調配好活動用品，作好各項準備活動細則落實到人；
�。ǘ┗顒訒r，按照方案認真、細致、認清的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，營造聲勢，確保效果；
�。ㄈ┍仨毚_保每次活動都必須有活動照；
�。ㄋ模┗顒又袊栏窈灥�，做好參與會員的服務數量與質量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料；
�。ㄎ澹┗顒雍�，活動負責人及時組織者進行書面總結、調查反饋、整理材料；
四、開會（例會）要求
開會時，必須嚴格遵守會場紀律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會場。在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假；
五、獎勵制度
（一）協(xié)會每學期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”；
�。ǘ﹨⑦x人由協(xié)會各部、各基層青年志愿者服務隊提名；
志愿者管理制度 16
第一條、溫州市溪三中學青年志愿者協(xié)會本著“幫助他人，完善自己，服務社會，弘揚新風”的指導思想，以志愿服務為宗旨，以培養(yǎng)我校學生素質為目標，而成立本會。
第二條、以志愿者的名義，用平凡的行動，樸實的心靈，為社會公益與開展校園文明建設服務，倡導無私奉獻、團結友愛、助人為樂、見義勇為的新風，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德和社會主義新時代的精神風貌，推動校園物質、精神文明的'發(fā)展，促進校風、學風建設。
第三條、本協(xié)會是校團委領導下的學生組織。
第四條、本協(xié)會設有理事會處理日常工作。理事會設會長一名，副會長一名，隊長三名，隊長每期任期一年。
第五條、理事會設若干志愿者服務隊：綠色服務隊、社區(qū)服務隊、環(huán)保服務隊、公益服務隊和班級志愿者服務隊等。
第六條、凡本校師生，有著“志愿報名，長期堅持，無償服務”的原則，承認并遵守本章程，積極參與本活動的，均可加入本會。
第七條、學生志愿入會，需填寫青年志愿者登記表，會員畢業(yè)后自然離會，志愿者登記表和活動記錄將歸入個人檔案。
第八條、每學期初，理事會擬定學期工作計劃，期末進行活動總結，并定期向校團委匯報活動情況。
第九條、本協(xié)會在憲法和法律的范圍內開展工作，活動時間原則上安排在課余時間和寒暑假時間。
第十條、協(xié)會會員要積極主動參加本會組織的各項活動，按時參加有關會議，認真完成本會布置的任務。
第十一條、開展與上級青年志愿者協(xié)會建立聯(lián)系和交流。
第十二條、每學期期末，評選校級“優(yōu)秀青年志愿者服務隊”和“優(yōu)秀青年志愿者”，并給予表彰�！皟�(yōu)秀青年志愿者”由各支部青年志愿者進行民主評議選出。
志愿者管理制度 17
1、巾幗志愿者在社區(qū)黨組織的領導和社區(qū)婦聯(lián)的指導下開展以婦女群眾為對象的各項服務活動。
2、社區(qū)婦聯(lián)根據巾幗志愿者的特長，將其分為若干服務隊，如巾幗維權服務隊、巾幗科技培訓服務隊、巾幗扶貧服務伍、巾幗文體宣傳服務隊等各類志愿者隊伍。
3、巾幗志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式。服務活動采取“小、散、多”的活動形式，由社區(qū)婦聯(lián)根據志愿者的.特長與實際情況，組織協(xié)調志愿者開展服務活動。
4、巾幗志愿者在開展服務活動時，要佩戴巾幗志愿者微章，樹立和展示巾幗志愿者的良好服務形象。
5、巾幗志愿者要維護集體榮譽，顧全大局，遵守各項規(guī)章制度、工作紀律和村規(guī)民約。
6、社區(qū)婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務活動，做好活動記錄，形成詳實的工作臺帳。
7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開一次會議，總結上一季度服務活動情況，討論安排下一季度服務活動內容。
志愿者管理制度 18
隨著城市化進程的不斷加速，社區(qū)建設和管理已經成為一項非常重要的事業(yè)。為了更好地服務社區(qū)居民，許多社區(qū)組織建立了志愿者團隊。這些志愿者在社區(qū)建設、管理和服務中發(fā)揮了非常重要的作用。為了激勵志愿者的參與和付出，社區(qū)組織建立了一套志愿者獎勵激勵制度。
首先，社區(qū)組織建立了積分制度。志愿者每完成一項工作任務，就可以獲得相應的積分。積分可以用于購買社區(qū)的物品和服務，如洗衣機、健身房、等等。這樣，志愿者可以通過自己的付出獲得相應的回報。
其次，社區(qū)組織建立了優(yōu)秀志愿者評選制度。每年評選出一批優(yōu)秀志愿者，并且頒發(fā)獎狀、獎章等榮譽獎勵。這樣，可以讓志愿者更好地感受到社會的關注和鼓勵，同時也能夠激勵更多的'人參與到志愿服務中來。
第三，社區(qū)組織建立了獎勵計劃制度。對于長期參與志愿服務的志愿者，社區(qū)組織將為其設立一項長期獎勵計劃，例如為其提供一定的服務待遇或者給予一定的助學金等等。這樣，可以更好地吸引志愿者長期參與志愿服務，并且將志愿服務變成一項持續(xù)的事業(yè)。
第四，社區(qū)組織建立了互助制度。志愿者之間可以相互幫助并且學習經驗。社區(qū)組織在此基礎上可以舉辦一些交流學習活動，如志愿者培訓、志愿者閱讀、志愿者講堂等等。這樣，可以為志愿者提供一個互惠、資源共享的平臺。
第五，社區(qū)組織建立了志愿服務記錄制度。對于志愿者的服務記錄，可以在志愿者工作證上做出相應的記錄。這可以作為志愿者進一步參與工作、評獎勵等的主要依據。
總之，社區(qū)組織建立了一套比較完整的志愿者獎勵激勵制度，可以更好地激勵志愿者的參與和付出，并且進一步提高志愿服務的整體質量和水平。在未來，社區(qū)組織應該更好地完善這一制度，如進一步提高優(yōu)秀志愿者的獎勵力度、建立志愿者信用等級制度等等，為志愿服務的發(fā)展提供更全面的支持和保障。
志愿者管理制度 19
1.服從領導，聽從指揮。
2.保質保量地準時完成所分配的日常工作及臨時委派工作。如遇特殊情況無法按時完成，需及時向主任或副主任說明情況。
3.樹立主人翁意識，自覺維護廣播電視臺內利益，積極主動向辦公室主任或副主任反饋建議。
4.自覺維護新媒體內工作秩序，團結各部門人員，和諧共處。
5.不得擅自作出自己職權范圍以外的決定，及時反饋工作進度。
6.自覺遵守紀律，并認真負責地執(zhí)行對其他站員值班及其它日常工作的監(jiān)督工作。
7.注意保持新媒體對外形象，言辭合理、語氣恰當。
8.定期進行工作匯報及總結，落實通知回復制度。
9.做好辦公室的監(jiān)督工作，做到客觀公正。
10.物品的簽訂需要向負責人報備，并由負責人親自去簽訂。
11.辦公室的物品使用跟采購需要登記。
12.鑰匙需要由前天的值班人交由當天的.值班人手中。
13.不得任意換班，如有特殊情況須向當天負責人回報，并說明緣由。每人每月不得超過兩次。
上述規(guī)章制度如有違反，視情節(jié)嚴重程度以及違反次數，給予以下處理：
1.批評教育。
2.上報主任并取消評優(yōu)評獎資格。
3.情節(jié)嚴重或屢教不改者開除出廣播電視臺。
獎勵辦法：
有以下貢獻者加相應量化積分，作為年終評優(yōu)評獎的標準。
1.會議、值班全勤。
2.代表新媒體參加校內活動并取得一定成績。
3.維護新媒體利益。
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