美容院衛(wèi)生管理制度(精選28篇)
現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編收集整理的美容院衛(wèi)生管理制度(精選28篇),希望能夠幫助到大家。
美容院衛(wèi)生管理制度 1
1、總則
營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負責區(qū)清潔,每每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、每日下班后衛(wèi)生清潔
。1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
。2)硬地面的打掃和濕拖。
。3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光 照明設(shè)備、飲水機、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
。4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、美容室要進行每日消毒。
(5)使營業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。
。6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
。7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
。8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
。9)對員工更衣室進行紫外線消毒。
。10)主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
。11)注意個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意問題,使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
3、衛(wèi)生大掃除的安排
。1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:① 美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。② 清理地板、按摩床 沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
。2)每星期一次大掃除,包括:空調(diào)風扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。
。3)每月一次樓外清理包括:門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。
4、美容院常規(guī)消毒步驟及注意事項
。1)消毒前應注意的安全問題:
、 遵守國家有關(guān)安全標準,保持工作環(huán)境的安全。
、 注意保質(zhì),計算化學 藥劑時要小心準確。
、 稀釋化學藥劑要注意通風,同時戴上橡膠手套與護目鏡。
、 每一容器都要貼上標簽。
⑤ 祥讀并依照說明書使用。
⑥ 不要吸入化學藥劑或溶液所散發(fā)出的煙。
、 稀釋化學藥劑時應避免溢出。
。2)常規(guī)消毒步驟:
、 用肥皂與熱水徹底清潔工具。
、 用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。
、 將工具 浸入殺菌液中,浸入時間請參考表4-1。
、 取出工具,用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。
、 將消毒果的工具 分別用塑膠套包起來,并放入消毒柜中備用,對美容院地板、抽水馬桶消毒,可使用一般家用消毒品。
(3)使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項
、 工作前必須先洗手并做消毒。
、 工作場地以及所有使用的工具都 要保持清潔與衛(wèi)生。
、 東西要放好,避免意外溢出或打破。
、 工作完畢后,用過的工具及工作場地必須徹底清 潔與消毒。
、 為了避免傳染,從容器中取物時不可用手拿?捎描囎尤,沒用完的產(chǎn)品絕對不可再放入罐內(nèi)。
、 消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方,同時貼上標簽,不要和其他瓶子弄混。
、 使用殺菌劑時最好戴上橡皮套,并注意通風良好。
5、美容院衛(wèi)生措施及標準
(1)經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學藥劑溶液。
。2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。
。3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。
(4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。
。5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。
。6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的'棉花墊擦拭。
。7)徹底遵守政府衛(wèi)生機構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。
。8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛(wèi)生情況必須保持良好。
。9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。
(10)隨時供應冷、熱水,并請?zhí)峁┎璞、飲水機等飲水設(shè)備。
。11)水、電設(shè)施應適當設(shè)立。
。12)屋內(nèi)保持清潔,絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。
。13)美容院工作區(qū)不可用于煮飯、住宿。
。14)地板上的臟東西應隨時清理。
(15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時也要準備上蓋的垃圾桶。
(16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。
。17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。
。18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。
。19)使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。
。20)不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出,不可以用手取。
。21)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi),敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。
。22)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。
。23)束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。
。24)臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。
。25)美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā),如果必須如此做,應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。
。26)狗、貓、鳥等寵物不得帶入美容院中。
美容院衛(wèi)生管理制度 2
一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓合格證必須齊全有效,做到亮證經(jīng)營。
二、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有專門容器存放。
三、應有消毒設(shè)施或消毒間及消毒藥械。
四、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,在美容前雙手必須清洗消毒,清面時要戴口罩。
五、美容工具、用后應消毒。清洗消毒后的`工具應分類存放。
六、配備機械通風設(shè)施,加強室內(nèi)通風換氣。
七、供顧客使用的化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》,美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術(shù)。
美容院衛(wèi)生管理制度 3
一、美容師的個人衛(wèi)生要求
良好的清潔習慣,高標準的衛(wèi)生要求,不僅能增加美容師的自尊、自信,也是美容工作的需要。
1、面部
美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤、膚色健康,如果皮膚顏色不好,可以淡施粉底,切不可濃妝艷抹,給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養(yǎng)護,如有皮屑和粉刺等要及時清除。
2、頭發(fā)
頭發(fā)要保持清潔,要經(jīng)常洗發(fā),頭發(fā)不要粘膩,帶有頭皮屑。發(fā)色要正常、健康、不要怪異。發(fā)型要適合臉型,美觀。留長發(fā)者,工作時要束發(fā)。
3、口腔
口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病,胃腸功能不好、氣味污濁的,要進行調(diào)理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒,工作中不嚼口香糖。
4、手部
手部直接接觸顧客皮膚,衛(wèi)生清潔消毒最重要。操作之前,不僅要洗手,還要用酒精消毒雙手,操作中途接觸過其他物品,如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等,也要先消毒后再行操作。每次做完護理后要徹底清潔,做完紋刺后更要消毒雙手,以免交叉感染。
美容師不能留長指甲,較長的指甲易碰傷客人的皮膚,并且甲縫里容易藏存污垢,因此,在清洗雙手時,要注意清洗指甲,并清除甲縫里的污垢。
美容師操作時不能戴戒指,不能涂有顏色的指甲油。
5、服裝
工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方,適合美容服務工作的需要。工作服要經(jīng)常清洗并消毒。
6、鞋襪
工作時不穿高跟鞋,保持鞋襪清潔無異味。
另外,作為美容師要經(jīng)常沐浴,使用香水應清馨淡雅。并應定期體檢,發(fā)現(xiàn)病癥,及時治療。
二、美容院的室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生要求
1、美容院室外衛(wèi)生要求
(1)門前地面要干凈,花卉擺放整齊。
(2) 燈箱、招牌要潔凈明亮,櫥窗玻璃、門框要擦干凈,不留灰塵。
(3) 要遵守城管部門的規(guī)定,搞好門前三包衛(wèi)生,不堆放雜物及垃圾。
2、室內(nèi)衛(wèi)生要求
(1)美容室、美發(fā)室要獨立開,不能混為一室 。
(2)美容室的空氣要清新,要有良好的通風換氣設(shè)施。最好備有空調(diào)機或抽風機、換氣扇等。
(3)室內(nèi)溫度、濕度適宜。室內(nèi)溫度約為25℃左右,濕度約在55%~65%之間。
(4)美容床的密度要適宜,過于擁擠,會影響空氣質(zhì)量。
(5) 要保持墻壁、天花板、地板、窗簾、展示框、鏡子干凈無塵。
(6) 美容院禁止吸煙。
(7) 美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲,要隨時消滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容院。
(8) 洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒,拖把要分開用,并及時清洗干凈。
(9) 垃圾要及時處理。美容院所產(chǎn)生的垃圾和收集容器及足夠的清掃工具,對垃圾和污物做到隨時清掃,每日定時清倒,倒掉后應及時對容器進行消毒處理。
三、美容院儀器、設(shè)備、用品衛(wèi)生要求
1、美容院應準備充足的`大小頭巾、圍巾、小面巾。為便于經(jīng)常洗換和衛(wèi)生處理,頭巾均應為椅位數(shù)的5倍以上,小面巾為10倍以上,或為一次性使用。小圍巾、頭巾直接接觸顧客,應做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的,也要做到一客一用一消毒。
2、要定期徹底清洗擦拭儀器、設(shè)備及用具。
3、每次使用儀器后要隨手擦拭機器與皮膚接觸的部分,如超聲波美容機的聲頭、陰陽電離子儀的導棒等,使用過后一定要用酒精擦洗干凈。使用之前要再行消毒。
4、暗瘡針、剪刀、鑷子等用具,使用完畢必須立刻清洗,然后近年干凈,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。
5、棉花、紗布、棉簽等均應用過即棄,不可重復使用。
6、美容操作前先行消毒,包括盛放護膚品的容器,取護膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
7、美容所用護膚品必須先擠到消毒過的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。
8、取出護膚品后要隨手關(guān)閉盛化妝品容器的蓋子,以防細菌感染。
9、文眉針要一人一針,用過即棄,以避免交叉感染。
四、美容院衛(wèi)生相關(guān)知識
作為美容師,在個人衛(wèi)生及工具設(shè)備衛(wèi)生操作過程中經(jīng)常要用到消毒的方法,所以要了解消毒的一些知識。下面加以介紹:
美容用具是指美容師進行操作時所用的工具,如大小圍巾、毛巾、文眉機、紋針、洗面池、各種盛裝工具(如托盤、盒)、消毒工具等。美容師的雙手也是很重要的“工具”。所有這些工具,在與顧客的接觸、使用過程中均可能造成污染,如果此時工作人員或顧客患有某些傳染性疾病或健康帶菌,病菌就會粘附到用具上,用后如不消毒或消毒不徹底,疾病就會通過用具傳染給顧客和工作人員。所以美容院一定要有嚴格的消毒措施。
美容院必須有專用的消毒設(shè)備。包括蒸汽消毒設(shè)備、無臭氧紫外線消毒設(shè)備、消毒柜,并準備足夠的化學消毒劑,如新潔爾滅、過氧化氫、酒精、碘酊、來蘇水等。所有設(shè)備應保證正常運轉(zhuǎn),并能達到標準的消毒效果。具體的消毒方法有:
1、煮沸消毒
將洗凈的毛巾、美容衣直接煮沸20分鐘后,毛巾和美容衣的細菌可基本被殺死。
2、烘烤消毒
主要用于毛巾的消毒。毛巾洗凈晾干后,可放入紅外線烘烤柜內(nèi)消毒(具體時間看該機的說明書),使用時取出。
3、紫外線消毒
主要用于美容器具的消毒及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗干凈,清水沖凈,用干凈毛巾擦干后在紫外線光下消毒(具體時間看該機的說明書),包好后備用。
4、酒精消毒
75%的酒精溶液,用于剪刀、暗瘡針的消毒;2%的碘酒溶液,用于皮膚及小傷口的消毒。
5、過氧化氫消毒
3%過氧化氫溶液,用于清洗皮膚及小傷口。
6、新潔爾滅消毒
0.1%的新潔爾滅溶液,用于浸泡各種器械,也可用于對皮膚消毒。
7、來蘇水消毒
可用于美容院的洗手盆、洗頭盆、坐廁等的消毒。
消毒劑應貯存于陰涼、干燥處,瓶上應有標簽。美容師要注意有效期,定期檢查消毒情況,定期更換消毒液。
五、美容院衛(wèi)生注意事項
1、加強衛(wèi)生、消毒教育、增強衛(wèi)生、消毒意識、嚴把衛(wèi)生、消毒關(guān)。
2、消毒液要及時更換,最好現(xiàn)用現(xiàn)配,消毒液放置時間過長,不僅起不到消毒作用,反而會引起污染。
3、消毒制度要定專人負責,落到實處,切不可敷衍了事。
4、擦洗儀器時要注意保持儀器干燥,以免發(fā)生短路、觸電等情況。
5、定期檢查衛(wèi)生設(shè)施如換氣扇、空調(diào)、加濕器、吸塵器、消毒柜、紫外線燈等是否完好,如發(fā)現(xiàn)故障,要及時維修。
6、定期檢查消毒劑是否齊備,切不可在消毒劑用完的情況下省略消毒步驟,心存僥幸。
美容院衛(wèi)生管理制度 4
美容院作為一個專門提供美容服務的企業(yè),在開展業(yè)務的過程中需嚴格遵守衛(wèi)生管理制度。這不僅是為迎合客戶日益提高的衛(wèi)生要求,更是為了保證企業(yè)經(jīng)營的合法性和可持續(xù)發(fā)展。因此美容院衛(wèi)生管理制度范本的制定顯得尤為重要。本文將對美容院衛(wèi)生管理制度范本進行一定的探討。
一、美容院衛(wèi)生管理制度范本的制定目的
1、規(guī)范美容院經(jīng)營行為。美容院衛(wèi)生管理制度范本是商家必須遵守的規(guī)章制度,它能夠規(guī)范美容院各項運營活動,包括場地衛(wèi)生、器械消毒、人員衛(wèi)生、洗浴設(shè)施衛(wèi)生等。,并為交叉感染源及突發(fā)疾病等事件設(shè)定應對措施。
2、提高客戶滿意度。美容業(yè)務是服務行業(yè),衛(wèi)生狀況是客戶選擇美容院的關(guān)鍵。如果美容院衛(wèi)生狀況得不到有效控制,這將會大大降低客戶的瀏覽量,在市場競爭中處于劣勢,而衛(wèi)生意識做得好的美容院則反之。
二、美容院衛(wèi)生管理制度范本的關(guān)鍵內(nèi)容
1、場地衛(wèi)生。美容院應每天定期對辦公區(qū)域和美容區(qū)域進行清潔消毒。地面及墻壁的清洗應定期換水。廁所也要保持每天反復清洗消毒。
2、器械消毒。美容院中使用的器械是高頻率使用的,消毒的頻率也相應的增加,應當使用專業(yè)設(shè)備進行消毒處理,而且應在清洗及消毒結(jié)束后用自明硫酸或其他消毒劑進行再次消毒。對于需要高溫消毒的器械,應定期送到專業(yè)的消毒公司進行處理。
3、人員衛(wèi)生。員工的個人衛(wèi)生對客戶的健康狀況有直接關(guān)系,美容院應每天檢查員工個人衛(wèi)生狀況,如有不衛(wèi)生習慣及癥狀,應給予追責。
4、洗浴設(shè)施衛(wèi)生。美容院中不少于50%的服務是潔膚洗浴類的,因此洗浴設(shè)施的`衛(wèi)生狀況將會直接影響客戶健康。美容院應每天檢查所有洗浴設(shè)施的衛(wèi)生狀況,并開展必要的消毒處理。
三、美容院衛(wèi)生管理制度范本執(zhí)行標準
美容院衛(wèi)生管理制度范本雖然有大量的規(guī)定,但制度的執(zhí)行標準也是必須定期制定的。一般美容院的執(zhí)行標準包括:
1、美容院相關(guān)部門根據(jù)制度內(nèi)容,采取各種形式,對員工進行培訓和宣傳工作,確保員工遵守制度。
2、美容院需要設(shè)立衛(wèi)生管理崗位,負責對制度的執(zhí)行進行監(jiān)督和考核。在衛(wèi)生管理崗位上需要聘請衛(wèi)生管理專業(yè)人員,他們能夠直接參與衛(wèi)生管理工作中,發(fā)生的問題進行處理。
3、美容院應定期安排專業(yè)衛(wèi)生專家進行檢查,以確保衛(wèi)生狀況得到有效管理。
總之,美容院衛(wèi)生管理制度范本的制定不僅是為了規(guī)范作業(yè)行為,更是為了長期發(fā)展。好的衛(wèi)生管理范本能夠保障客戶的健康,提高客戶滿意度。因此,美容院應對衛(wèi)生管理提高對待,不斷完善管理制度,提升周圍的衛(wèi)生質(zhì)量。
美容院衛(wèi)生管理制度 5
為保證公共場所客用化妝品的衛(wèi)生質(zhì)量,保障消費者健康安全,按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》的有關(guān)要求,特制定本制度:
一、采購的化妝品要有標識標簽,并注明產(chǎn)品名稱、廠名、生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證編號、產(chǎn)品執(zhí)行標準和出廠合格標記。
二、采購的化妝品說明書或小包裝上應當注明生產(chǎn)日期和有效使用期限。
三、不得采購未注明批準文號的特殊化妝品和無進口批準文號及中文說明的進口化妝品。
四、采購的.化妝品標簽、小包裝或說明書不得宣傳療效和使用醫(yī)療術(shù)語,普通化妝品不得注有適應癥。
五、不得自行灌裝和配置化妝品。
六、采購化妝品必須索取生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證(復印件)和產(chǎn)品衛(wèi)生檢測合格報告單(復印件),并有與原件相符的簽字確認。
七、采購的化妝品必須有采購記錄,采購員對每一種產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨單位名稱及地址、聯(lián)系人及電話號碼進行登記并簽名,同時記錄索證情況,經(jīng)驗收員簽字確認。
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美容美發(fā)的公共用品用具,是指美容美發(fā)場所和美容美發(fā)操作過程中使用的,與顧客密切接觸的`物品。美容用品用具包括美容棉(紙)、倒膜用具、修手工具、眉鉗、刷子、梳子、美容盆、美容儀器等物品;美發(fā)用品用具包括圍布、毛巾、刀剪、梳子、推子、發(fā)刷、胡刷等物品;以及拖鞋、飲(杯)具等。
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1、毛巾、面巾、床單、被罩、按摩服、美容用具、剃須刀、皮膚病患者美發(fā)工具、拖鞋、飲具等公共用品用具應一客一換一消毒,其他用品用具至少一日一消毒;清洗消毒后分類存放;直接接觸顧客毛發(fā)、皮膚的美容美發(fā)器械應一客一消毒。
2、美容用唇膏、唇筆等應專人專用,美容棉(紙)等應一次性使用,胡刷、剃刀宜一次性使用。
3、美發(fā)用圍布每天應清洗消毒,提倡使用一次性護頸紙。
4、美容用盆應一客一用一消毒,美容袋一客一用一換,美容用化妝品應一客一套。
5、公用飲(杯)具應一客一換一消毒,消毒后貯存于專用保潔柜內(nèi)備用,已消毒和未消毒飲具應分開存放。保潔柜應保持潔凈,不得存放其他物品。提倡使用一次性飲具。
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1、經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學藥劑溶液。
2、工具在使用前必須放在消毒水或消毒柜中保持衛(wèi)生。
3、可重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。
4、使用中的工具必須放置于干凈的容器中。
5、碗、盤以及其它容器在使用前和使用后都必須消毒。
6、所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并以75%的酒精棉球擦拭。
7、美容院的光線、溫度(18攝氏度左右)、通風都要符合標準。衛(wèi)生情況必須良好。
8、保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。
9、隨時供應冷熱水,提供茶杯、飲水機等飲水設(shè)備,并保持這些設(shè)備的潔凈。
10、屋內(nèi)保持清潔,決不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。
11、美容室不可用于煮飯,住宿。
12、地板上的臟東西必須隨時清理。
13、洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、洗手液、衛(wèi)生紙等,同時也要準備帶蓋的垃圾桶。
14、美容師在服務前及上完洗手間后要洗手。
15、一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須放于干凈、無菌的柜子里。
16、平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。
17、使用披肩等塑料制品時,不要接觸到顧客的皮膚。
18、粉撲、棉花棒、眉毛鉗、唇掃等類似物品不可共用,容器中的東西必須用小鏟或鑷子取出,不可用手取用。
19、乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的'容器中,使用時可利用消毒棉或化妝棉,使用完畢要把所有容器蓋好,取出的產(chǎn)品若沒用完絕對不可再放回瓶中。
20、所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走,用過的東西不可以和沒用過的混在一起使用。
21、束發(fā)帶等用過的東西不可再讓下一位顧客直接使用。
22、面部護理或化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并放入消毒柜或干凈的柜中。
23、美容師應避免觸摸自己的臉及頭發(fā),如果必須如此做,應該在接觸顧客或使用美容工具前將手消毒一次。
24、貓、狗、鳥等寵物不得帶入美容院中。
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1、美容美發(fā)場所從業(yè)人員上崗前必須進行健康檢查,領(lǐng)取“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”后方能上網(wǎng)工作。
。、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病,治愈前不得從事直接為顧客服務的`工作。
3、理發(fā)店、美容店直接為顧客服務的從業(yè)人員每年進行一次健康檢查。
4、美容美發(fā)場所從業(yè)人員上崗前必須接受衛(wèi)生知識培訓,學習有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī),基本衛(wèi)生知識和基本衛(wèi)生操作技能等,熟悉并嚴格執(zhí)行本崗位的各項衛(wèi)生操作規(guī)程和有關(guān)衛(wèi)生要求。
5、美容美發(fā)場所從來人員上崗后每兩年進行一次衛(wèi)生知識復訓。
6、健康檢查項目按衛(wèi)生部《預防性體檢管理辦法》進行,“健康證明”均不得涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造。
7、美容美發(fā)場所從業(yè)人員必須講究個人衛(wèi)生,做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā),穿戴整潔工作衣帽。
8、美容美發(fā)場所經(jīng)營單位建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,有連續(xù)二年應檢與應培訓人員、已檢與已培訓人員和已領(lǐng)健康證、培訓證人員名單;有衛(wèi)生監(jiān)督部門通知的不合格人員名單及其去向記錄。
美容院衛(wèi)生管理制度 9
。ㄒ唬┟廊菝腊l(fā)場所從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。直接為顧客服務的從業(yè)人員應每年進行健康檢查,取得“健康合格證明”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。“健康合格證明”不得涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓、倒賣。
(二)從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病,治愈之前不得從事直接為顧客服務的.工作?梢蓚魅静』颊唔毩⒓赐V构ぷ鞑⒓皶r進行健康檢查,明確診斷。
。ㄈ┟廊菝腊l(fā)場所從業(yè)人員應完成規(guī)定學時的衛(wèi)生知識培訓,掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等,取得衛(wèi)生知識培訓合格證明后方可上崗。
。ㄋ模⿵臉I(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣,飯前便后、工作前后洗手,工作時不得涂指甲油及佩戴飾物。
。ㄎ澹⿵臉I(yè)人員操作時應穿清潔干凈的工作服,清面時應帶口罩,為每一名顧客理發(fā)、美容后必須洗手。
(六)從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
美容院衛(wèi)生管理制度 10
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,美容行業(yè)的規(guī)模也在逐漸擴大。然而,美容行業(yè)的發(fā)展也面臨著一些問題,其中就包括美容院公共衛(wèi)生管理制度的不健全。為了確保美容院的安全和衛(wèi)生,制定一套完善的公共衛(wèi)生管理制度是十分必要的。
美容院公共衛(wèi)生管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 環(huán)境衛(wèi)生與消毒管理
美容院的環(huán)境衛(wèi)生和消毒管理是比較重要的一環(huán),通常采取定期清潔和消毒的方式。對于美容器具,按照國家衛(wèi)生法的要求,美容院應該采取物理或化學的方式進行消毒處理,確保殺滅各種細菌、病毒等有害物質(zhì)。美容院消毒管理應有專人負責,每天記錄消毒時間、用品、藥品、方法的記錄及消毒滅菌效果。
2. 美容師培訓
良好的衛(wèi)生習慣需要員工深刻的認識和思維,美容師的衛(wèi)生素質(zhì)和衛(wèi)生知識程度是影響美容院公共衛(wèi)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,對于新進員工和老員工,美容院都應該定期進行衛(wèi)生知識和技能的培訓,提高員工對于衛(wèi)生意識的認識和對于處理客人肌膚的衛(wèi)生標準的理解。
3. 美容產(chǎn)品管理
美容院的美容產(chǎn)品要有專人管理,對于每一份產(chǎn)品要有清晰的使用記錄,以便于隨時查詢。在使用之前,要認真檢查空氣開關(guān)等重要環(huán)節(jié),確;伎驮谑褂眠^程中的安全和衛(wèi)生。建議每半年進行一次統(tǒng)一的`機器設(shè)備維護避免因拖延時間而給顧客造成不必要的耽誤。
4. 廢品處理
美容店產(chǎn)生的各種廢品需要及時清理和處理,保持良好的衛(wèi)生和優(yōu)美的環(huán)境。美容院應該對于廢棄物品進行分類存儲和處理,例如美容產(chǎn)品廢棄瓶子應該統(tǒng)一投入廢品回收站。對于棄治同等廢料需要妥善安排的暫存,美容器具也應該在貨架上分門別類地存放,確保美容院整潔、衛(wèi)生。
綜上所述,針對美容院公共衛(wèi)生管理制度,美容行業(yè)也應該建立一套完整的管理制度,提高公共衛(wèi)生的水平。美容行業(yè)應注重員工衛(wèi)生素質(zhì)的提高,并且嚴格執(zhí)行康復手術(shù)的衛(wèi)生標準,才能長久保持行業(yè)的發(fā)展和健康。
美容院衛(wèi)生管理制度 11
1、衛(wèi)生管理人員架構(gòu)
A.美容院所有工作人員必須持有效“健康證”上崗,健康檢查每年進行一次。
B.保潔員有何蘭芳、韋月瓊,執(zhí)行《保潔員工作規(guī)程》,負責美容院日常環(huán)境衛(wèi)生維護工作,衛(wèi)生主管連建英負責監(jiān)督。
C.保潔員需參加相關(guān)衛(wèi)生知識培訓,熟悉衛(wèi)生部《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》要求,掌握各種物品的清洗消毒程序,操作熟練、正確。
D.成立環(huán)境衛(wèi)生管理小組,組長由衛(wèi)生主管連建英擔任,組員有黃海妮、麥小燕、熊少蘭、植潔梅、施彩嬋,負責監(jiān)督美容院各項衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況。
1)每月召開一次檢討會,檢討美容院的衛(wèi)生管理存在的問題,及時向公司反映,商討改進方案。
2)每月與衛(wèi)生主管一起參加一次衛(wèi)生大檢查,適當自發(fā)開展優(yōu)秀評比活動。
3)衛(wèi)生安全突發(fā)時間及例外事件處理
2、美容院布草衛(wèi)生制度:
A、所有布草必須做到一客一換,將用過的毛巾置放于三樓毛巾回收房的毛巾回收專用桶內(nèi),每天上午10:00收集到干洗店消毒清潔,確保數(shù)量必須保證足夠周轉(zhuǎn)不夠時立刻通知購買添置。對送洗單位要求無污漬、無異味,抽檢合格方可收貨;
B、客人拖鞋使用前必須在紫外線消毒鞋柜里消毒后方能提供給客人使用,并定期進行消毒清潔并晾干、
C、干凈的布草存放于專用布草柜子里密封,不得直接暴露于空氣當中,防止二次污染,保持干凈,做到無雜物、污物或其他物品。不能與用過的毛巾一起存放,不能給顧客使用已用過的布草。
3、美容院美容工具衛(wèi)生制度:
A.洗面巾,床單,浴帽,內(nèi)衣褲,浴衣,暗瘡針,指套,手套等,全部使用一次性用品,并注意存放于美容房間和物品房的干燥密封處、
B.眉鉗,眉剪美容師人手一把自行妥善保管,使用前、后均用酒精及消毒水消毒、(每個房間備一瓶75%消毒酒精),物品房設(shè)有工具消毒專用桶。
C.美容房間,定時用醫(yī)用紫外光滅菌燈消毒、消毒后必須在《房間消毒登記本》上記錄
D.客人飲用杯用一次性,或套在玻璃杯托著使用,食具洗滌后存放于消毒柜消毒后再用、
E.客人使用的梳子必須消毒清洗后,置于電子消毒柜的.臭氧層消毒后,整齊置放于梳妝臺標有《已消毒》的籃子里,并準備好帶有《未消毒》標志的籃子給客人盛放使用過的梳子。
F.每次服務客人前,美容師必須將雙手用肥皂清洗干凈,擦干,服務時帶上一次性口罩,并每天更換新口罩。
G.處理暗瘡問題,必須帶上一次性指套或手套(嚴重的),使用后即棄。
H.如發(fā)現(xiàn)美容工具破損,生銹的應立即廢棄,并更換新的工具;
4、美容院空調(diào)器、排氣扇清洗衛(wèi)生制度:
A、空調(diào)隔塵網(wǎng)清洗由滿師傅負責,堅持每月清洗一次;每次清潔后必須在《空調(diào)清潔登記本》上記錄好清洗的空調(diào)、和時間。
B、墻身地面,洗手間定期用稀釋消毒水拖抹沖洗消毒、
C、所有通風設(shè)備保持正常運轉(zhuǎn),過濾網(wǎng)和送風排風管保持清潔,調(diào)好各局部場所的新風配量,保證各局部場所有新風輸送;
5、美容院衛(wèi)生間、浴室、浴缸衛(wèi)生制度:
A、衛(wèi)生間、浴室、浴缸清洗消毒要有專屬人員負責,浴缸要求一客一洗一消毒;浴缸一定要使用一次性塑料袋,用完即棄,坐便器的一次性坐墊用完及時更換;
B、凡是客人使用過洗手間和房間,保潔員和美容師第一時間進行檢查、清潔、歸位。
C、禁止接待皮膚病、性病等客人。
6、美容院垃圾清理制度:
A、每天下午4點前清理垃圾桶,并將垃圾讓垃圾車收走,垃圾桶及蓋要每日清洗干凈,保持清潔;
B、及時清理地面的垃圾,地面每日要保持干凈,整潔,不積污、不積水,不能有老鼠、蟑螂蒼蠅等昆蟲;
C、互相影響:養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,禁止吸咽、隨地吐痰、亂丟紙屑、雜物;
7、美容師環(huán)境衛(wèi)生維護制度
A、按照《衛(wèi)生責任區(qū)分配》,將所有美容師指定為區(qū)域負責人以及《房間區(qū)域主人》,要求責任人每天按《衛(wèi)生責任標準及執(zhí)行規(guī)范》負責各自區(qū)域(儀器按標準及時清整歸位,衛(wèi)生、消毒干凈徹底,物料、家具按標準補充、擺放)
B、主人按照《主人職責》來負責該房間區(qū)域的日常維護及監(jiān)督。
C、衛(wèi)生主管每天定時檢查一次,及不定時抽查,不合格者將按《衛(wèi)生管理之處罰條例》處罰區(qū)域負責人和責任人,保障店內(nèi)衛(wèi)生人人參與,相互督促,落實到位。
8、服務記錄與歸位管理
A、前臺要記錄好每天服務的客人到店及服務情況。
B、服務后,美容師必須按照《歸位流程及標準》,將房間、床鋪、儀器等物品整理、換洗、歸位,并在《歸位記錄》上記錄歸位情況、時間、及簽名。
9、美容院公共用品消毒方法:
1)茶具:電子消毒柜高溫層
2)梳子:電子消毒柜臭氧層
3)分料碟、調(diào)模碗、調(diào)料棒:電子消毒柜
4)拖鞋:電子消毒鞋柜
5)毛巾:電子毛巾消毒柜和送專業(yè)洗毛巾廠。
6)地板:用稀釋的漂白水拖地
7)房間空氣:紫外線燈
8)美容師的手:肥皂。
9)眉鉗:75%酒精
美容院衛(wèi)生管理制度 12
一、公共場所使用的用品用具及一次性用品必須符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求,重復使用的用品、用具使用前應洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管,一次性用品嚴禁重復使用。
二、公共場所必須設(shè)有專用公共用具洗消間和洗消設(shè)施,并有明顯標志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、臉盆、腳盆、拖鞋每客用后必須嚴格按照一洗二過三消毒的程序進行洗消,并做到一客一換一消毒。
三、設(shè)有毛巾布草供應的公共場所必須設(shè)專用干凈毛巾柜和專用臟毛巾回收桶,四、公共場所各類用品用具的運輸應采用密閉方式進行,應分有干凈和骯臟用品用具的運輸工具和容器,并有明顯標志區(qū)分。
六、公共場所的各類用品用具數(shù)量應配備足夠能供周轉(zhuǎn)用,一般應不少于滿負荷量的`三倍量。
七、公共場所的用品用具應符合《公共場所用品衛(wèi)生標準》和相應各類場所的相關(guān)衛(wèi)生要求。
八、公共場所內(nèi)供客人用的各類食品用具必須符合《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定。
九、公共場所內(nèi)用于用品用具清洗消毒的產(chǎn)品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求。
美容院衛(wèi)生管理制度 13
一、衛(wèi)生管理責任制
1. 美容院應有專門的衛(wèi)生管理人員,主要職責為制定衛(wèi)生管理制度、執(zhí)行衛(wèi)生管理工作、定期檢查衛(wèi)生狀況、每月匯總衛(wèi)生檢查匯報表以及處理衛(wèi)生管理方面的突發(fā)事件。
2. 美容院應制定現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度,明確美容院員工的衛(wèi)生管理職責和規(guī)范限制。
3. 美容院應定期組織員工進行衛(wèi)生知識培訓,提高員工接觸和使用美容工具的衛(wèi)生意識。
二、美容院經(jīng)營環(huán)境的衛(wèi)生狀況管理
1. 美容院店面應統(tǒng)一裝修,美容工具和設(shè)備應齊全,門面清潔整潔干燥。
2. 美容院應使用符合要求的設(shè)備和產(chǎn)品,定期清潔消毒;每日開門前,應對店面、美容工具和設(shè)備進行紫外線消毒。
3. 美容院應定期對洗臉盆、洗頭間、換衣間等非美容操作區(qū)域進行清潔和消毒,并保持良好通風。
三、美容師衛(wèi)生管理
1. 美容師需按規(guī)定穿戴工作服,化妝品要符合國家標準,發(fā)型要整潔,無發(fā)絲遮臉。
2. 美容師應每日更換工作服,不能隨意將工作服帶到非工作區(qū)域,要進行專業(yè)清潔和消毒。
3. 美容師一定要注重個人衛(wèi)生和清潔,定期進行身體清潔和健康體檢,并對手部消毒時間和清潔頻率進行嚴格管理。
四、美容工具管理
1. 美容工具應按照使用功能和類別分放,定期清潔消毒;每次消毒應有專人操作,并記錄消毒時間、消毒醫(yī)用酒精濃度以及其他相關(guān)消毒信息。
2. 美容工具應按照規(guī)定時間對工具進行清洗消毒,已經(jīng)損壞、生銹、老化的'工具應及時更換。
3. 美容工具存放過程中應注意防潮、防曬、防靜電干擾等問題。
以上是一份美容院衛(wèi)生管理制度范本的主要內(nèi)容。美容院作為一個服務行業(yè),其衛(wèi)生管理制度的實施和管理,直接關(guān)系到顧客的健康和體驗,也關(guān)系到美容產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。因此,美容院需要定期執(zhí)行衛(wèi)生管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行上述規(guī)定,保障美容師和顧客的健康與安全。同時也能體現(xiàn)美容院對美容事業(yè)的尊重和責任心,使美容消費者感受到更高品質(zhì)的服務。
美容院衛(wèi)生管理制度 14
1、美容美發(fā)場所經(jīng)營單位,需取得《衛(wèi)生許可證》后方可開業(yè)!缎l(wèi)生許可證》懸掛于顯眼處,亮證經(jīng)營。并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核,原“衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、理發(fā)店、美容店的環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有專門容器存放。經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具符合GB9666—1996《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》的要求。
3、建立公共衛(wèi)生事件應急預案、衛(wèi)生管理制度、消毒制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應建立和健全衛(wèi)生檔案。
4、從業(yè)人員持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”上崗,并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。
5、協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測。
6、空調(diào)場所有新風供應,新風入口設(shè)在室外,遠離污染源,空調(diào)器過濾材料定期清洗或更換。
7、備有供患頭癬等皮膚病傳染病的顧客專用的理發(fā)用具,用后及時消毒,并有明顯標志,單獨存放,能正常使用。
8、有齊全的、有明顯的'標志的消毒設(shè)施(或?qū)S孟鹃g),配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾、大小圍布。毛巾、大小圍布須做到一客一換一消毒。
9、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開,干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。
10、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,潔面時戴口罩;美容店工作人員的美容前雙手必須清洗消毒,工作時要戴口罩;剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。
11、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標志。
12、美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容不得做創(chuàng)傷性美容術(shù)。燙發(fā)、染發(fā)間或區(qū)域設(shè)有機械通風裝置。理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條件》和GB7916—87《化妝品衛(wèi)生標準》的有關(guān)規(guī)定。
美容院衛(wèi)生管理制度 15
一、總則
美容院衛(wèi)生管理制度是美容院的重要管理制度。為了營造優(yōu)美、健康、舒適的美容服務環(huán)境,促進美容行業(yè)健康發(fā)展,保障顧客的健康權(quán)益,制定本制度。本制度適用于所有美容院。
二、組織機構(gòu)
美容院的衛(wèi)生管理工作由專職衛(wèi)生管理人員負責,他負責衛(wèi)生管理和營業(yè)執(zhí)照上衛(wèi)生要求的有關(guān)文件。
三、場所整潔
1. 美容院的內(nèi)部環(huán)境應為干凈整潔、通風良好。
2. 店內(nèi)應有專人定時消殺,確保有效地消除空氣中的細菌和病毒,保持空氣清潔和新鮮。
3. 店內(nèi)需要定期的清洗,包括美容設(shè)備、桌面、地面、床品、窗戶、門、地漏、排水管道等等。
4. 美容院必須有定期的消防設(shè)施檢查,火災演練計劃,指定責任人負責。
4. 運營管理
1. 美容院開門營業(yè)前,店內(nèi)應進行充分的清潔消毒。
2. 店內(nèi)的美容用品、化妝品等必須都是正規(guī)渠道采購的,必須具有合法品種的特點和品質(zhì)標準,并標明生產(chǎn)日期、有效期、批號等信息。
3. 美容院應充分展示符合衛(wèi)生規(guī)范的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、工商執(zhí)證等證件,以供消費者參考。
4. 店內(nèi)不得隨意展示任何假冒偽劣冒牌產(chǎn)品,必須保證服役設(shè)備配有有效的污染控制規(guī)范。
5. 消費者來店后,應直接進入安裝在店內(nèi)的鞋套,減少對地面的人體污染。
5. 疾病預防
1. 定期安排專業(yè)人員對店內(nèi)進行消毒,確保消費者免受病菌感染。
2. 對所有員工進行衛(wèi)生常識及餐飲衛(wèi)生常識培訓,提高工作人員的健康教育水平。
3. 對于疾病患者,在確診并治愈之前不得提供任何服務,以保障其他消費者不被感染。
4. 對各類衛(wèi)生消毒藥品、材料的使用和送驗、安全、規(guī)范處理,避免危害人體安全。
6. 食品衛(wèi)生
1. 如果在美容院中咖啡廳提供了飲食服務,必須符合衛(wèi)生規(guī)范的食品衛(wèi)生條件,并配置專職的服務人員,對店內(nèi)餐飲勤洗手,并及時整治餐廢,針對具體情況推行特殊的廚房設(shè)施和菜單。
2. 為了保障美容院內(nèi)飲品的衛(wèi)生,所有飲品應當是新鮮采購制作,并在規(guī)定時間內(nèi)食用。
3. 店內(nèi)需要有管理人員負責餐飲食品的衛(wèi)生檢查情況,確保將一切節(jié)點數(shù)據(jù)記錄在冊,便于整合和信息搜集。
7. 環(huán)保與資源利用
1. 待處理的垃圾、生活廢棄物如紙張、水杯、飲料奶盒等,應當分類妥善處理,以便做到有效利用。
2. 廢棄物處理必須符合當?shù)匦l(wèi)生規(guī)范,原則上需要鼓勵環(huán)境友好的回收技術(shù),避免不必要的'資源損失。
3. 對于美容用品、化妝品、餐飲服務等等不可能再使用的物品,不得作為流產(chǎn)物處理,也不得隨意贈送,需進行妥善回收和處理。
8. 紀律與懲罰
對于違反本衛(wèi)生管理制度的人員,應當立即進行處理和處罰,包括警告、罰款、暫停服務和項目禁令等。對于嚴重違反規(guī)定和破壞其他消費者健康安全的行為,應當進行警告,吊照停業(yè)甚至是衛(wèi)生處罰手段進行處理。
結(jié)語
為了推廣美容行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,減輕消費者的擔憂,美容院衛(wèi)生管理制度是必不可少的。通過該制度的實施,我們相信美容行業(yè)將更美好、更有前景。
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1、總則
營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負責區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、每日下班后衛(wèi)生清潔
(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
。2)硬地面的打掃和濕拖。
。3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
。4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進行每日消毒。
。5)使營業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。
。6)做好滅蚊、滅蟑l榔.定期噴灑藥物。
。7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
。8)把握消毒柜的使用和清理方法。
。10)主管每天必須對所管理區(qū)域的`衛(wèi)生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
。11)注意國小我文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
。12)普通物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應把握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,把握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終堅持清潔,如何使用和保養(yǎng)電器(電視機、空調(diào)、音響等)、裝備等。
3、衛(wèi)生大掃除的安排
(1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:
①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。
、谇謇淼匕、按摩床、浴足沙發(fā)、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
美容院衛(wèi)生管理制度 17
一、美容院環(huán)境衛(wèi)生措施
美容院須定期加強環(huán)境整潔和消毒處理,保障顧客和員工的身體健康和安全。
1. 定期消毒場所。
2. 環(huán)境消毒:日常應用消毒劑、光氣加強消毒。運營期間應定期消毒,逢年過節(jié)要進行大面積消毒。
3. 定時打掃:每天早上開門之前必須打掃,每周要對全店進行消毒和打掃。
4. 訓練員工:按照日常行為規(guī)范對所有員工進行培訓,公告或文件告訴員工有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)。
5. 封閉化妝品:所有化妝品必須進行專業(yè)處理和貼上標簽,防止菌株繁殖。
二、顧客安全措施
提供衛(wèi)生保障的同時,關(guān)注顧客的'健康安全是美容公司關(guān)注的另一個重點。為此,我們提供了以下預防措施。
1. 接待:時刻神清氣健,嚴禁接待有傳染性病癥的顧客。
2. 做好手部清潔:全體員工都應該進行手部清潔,顧客入座前應進一步洗手,清除有可能傳染投軟件的手上細菌。
3. 場所消毒:對敷用床、站立體生等設(shè)施進行嚴格的消毒管理。
4. 停止使用劃破的紙巾、化妝枕套,預防傳染病毒。
5. 停止同一化妝品交叉使用,保證各人健康安全。
6. 所有新用具必須進行消毒處理和新購品檢查,比統(tǒng)一放進專用銷售盒內(nèi)。
三、職工健康衛(wèi)生監(jiān)控措施
頒布健康衛(wèi)生管理制度,職業(yè)規(guī)范化;加強每位員工的職業(yè)衛(wèi)生技能培訓,賦予員工正確的行為規(guī)范,保證員工的健康衛(wèi)生。
1. 職業(yè)檢查:每周對員工進行職業(yè)檢查。
2. 洗澡更衣:員工必須準時換洗更衣。美容院要設(shè)有洗浴房,提供免費的洗浴用品。
3. 口罩:嚴禁員工日常不戴口罩。美容機構(gòu)應負責提供口罩。
4. 職業(yè)健康檔案:建立職業(yè)健康檔案和檢查記錄,實行職業(yè)性病患者鑒定和追蹤制度。
5. 疫病隔離:發(fā)現(xiàn)有傳染病人,應報告相關(guān)部門進行隔離并請員工不要接觸。
四、衛(wèi)生管理的監(jiān)督與管理
美容機構(gòu)應對美容院衛(wèi)生管理流程進行跟蹤、監(jiān)督與管理,做好管理檔案的歸納整理工作。實施的措施有:
1. 計劃年度衛(wèi)生管理檢查。
2. 按照職業(yè)規(guī)范化流程,制定日常衛(wèi)生管理表,保障日常進程。
3. 檢查衛(wèi)生生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品識別以及選購員工醫(yī)保證明、職業(yè)健康證和原材料產(chǎn)地證明等檔案資料。
4. 推進衛(wèi)生細節(jié)監(jiān)管,通過密閉攝像和日常制度條分縷析人員員,確保機構(gòu)員工的行為合規(guī)。
綜上所述,美容行業(yè)需要嚴格接受衛(wèi)生法律法規(guī)的實施。只有強制執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生管理工作,才能更好地保障顧客身體健康,增加顧客信任度,提高機構(gòu)的整體形象。
美容院衛(wèi)生管理制度 18
。ㄒ唬┬l(wèi)生管理組織機構(gòu)
1.美容美發(fā)場所應設(shè)立衛(wèi)生管理組織機構(gòu)。美容美發(fā)場所法定代表人或負責人是其場所衛(wèi)生管理第一責任人,對場所衛(wèi)生管理負全面責任。
2.美容美發(fā)場所應設(shè)置衛(wèi)生管理職責部門或?qū)#妫┞毿l(wèi)生管理人員,負責場所衛(wèi)生管理的具體工作。專(兼)職衛(wèi)生管理員應具有美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗。
。ǘ┬l(wèi)生管理人員崗位職責
1.制定場所衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制,制訂衛(wèi)生檢查計劃,規(guī)定檢查時間、檢查項目及考核標準。檢查服務過程衛(wèi)生狀況并記錄,對不符合衛(wèi)生要求的行為及時制止并提出處理意見。
2.制訂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓教育計劃和考核辦法,組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和基本衛(wèi)生知識、崗位操作規(guī)程等培訓學習和考核。建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓管理檔案。
3.組織從業(yè)人員進行健康檢查,督促將患有有礙公眾健康疾病的從業(yè)人員調(diào)離直接為顧客服務的崗位,并制止其治愈前從事直接為顧客服務的`工作。建立從業(yè)人員健康體檢衛(wèi)生管理檔案。
4.督促從業(yè)人員按時辦理有關(guān)衛(wèi)生證件、證明,嚴格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》和相關(guān)衛(wèi)生標準,依法從事經(jīng)營活動。建立場所衛(wèi)生管理檔案。
5.配合衛(wèi)生執(zhí)法人員對本場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,并如實提供有關(guān)情況。
6.禁止美容美發(fā)場所非法加工、制作食品,不得制作、分裝化妝品。
7.參與其他保證場所衛(wèi)生的有關(guān)工作。
美容院衛(wèi)生管理制度 19
一、衛(wèi)生管理要則:
1、服務前一定要仔細洗手;
2、顧客使用的物品一定要每人一份;
3、店內(nèi)消毒、殺菌要徹底(根據(jù)材料選用適當?shù)姆椒ǎ?/p>
4、工作人員要進行健康管理
二、美容院各個空間衛(wèi)生要求:
1、更衣室和接待前臺
、俑率业那鍧崳菏褂弥行郧鍧崉,每天用抹布擦洗,保持潔凈,里面和外面都要進行。
、诟率业臍馕叮好刻焐习嗪,立即打開門窗,有明顯異味的適當使用空氣清新劑。
、鄣匕宓奈酃福菏褂貌AS玫膰婌F劑,再用干布擦洗。
、芤路芑蛴闷窉煦^:進行適宜的檢查,注意有無破損,數(shù)量和干凈程度。
、蓊櫩头鹤⒁庥袩o異味,是否合身,每個顧客都要換取干凈的。
、尥闲哼@個容易忽視,應使用一次性拖鞋。
、唠s志和報紙:不要雜亂,要整齊放好。
、嘟哟_:時刻注意潔凈程度,不能有杯子水印、手印等污跡。
2、美容室
、倜廊荨⒚荔w床:每天要進行清潔打掃,整理床鋪。
、诖矄魏兔恚好總顧客都要換取干凈的或新的,也可選擇一次性的。
、燮餍担好總顧客使用前都要清潔或消毒,尤其是直接和顧客身體接觸的器械(導管接頭或刷子等)。
、芑瘖y品:事先把基本的'化妝品放在小推車上,膏霜類用干凈器具拿取,不能用手拿。
、菡彰髟O(shè)備:擦拭干凈,通電正常,并保持適當?shù)牧炼取?/p>
、蘅諝夂蜏囟龋阂b空調(diào)或換氣窗等,以保證空氣的清新和適當?shù)臏囟取?/p>
、邿崴鳎耗茈S時提供適當溫度的熱水
、嗬埃哼x擇帶蓋的,并使用垃圾袋,每天或隨時清理,適當消毒。
、崦碚羝酒鳎菏褂猛戤吅螅仨殞⒚砣贸,適當通風后蓋上蓋子。
3、公共衛(wèi)生設(shè)施
、傩l(wèi)生間:坐便器注意及時清理、除臭、每天要清洗,定期檢查破損。
②衛(wèi)生紙:選擇合格產(chǎn)品,及時補充,并定期清潔卷紙桶。
③照明設(shè)施:如燈泡破碎,立即更換,照明等要定期清潔,不能有灰塵污物。
④浴室:浴池做到每客一清潔,做好通風,并用專用消毒毛巾擦干水滴。
⑤水龍頭:及時清潔水垢,也要擦干水滴。
、蘖茉∑骶撸鹤⒁馇鍧,檢查出水量的大小和水溫調(diào)節(jié),噴頭定期清潔。
、哒羝浚簻囟鹊臋z查,室內(nèi)用溫度計有無破損。
、嗍覂(nèi)設(shè)施的檢查:因長期處于高溫狀態(tài),室內(nèi)設(shè)施物品易炭化,形成尖銳的形狀,有可能刺傷顧客,故要定期檢查,每天清潔蒸汽房的坐椅,并提供一次性的坐墊膜。
4、備用品類
、倜廊萜餍担弘x子蒸汽機用后要放掉剩余的水,接水皿中的剩余的水也要放掉。對于美容器本身使用后必須清洗。為了防止電線漏電,拔插頭時千萬不要扯著電線來拔。低頻的皮膚貼片等,如清洗后一定要干燥后才能再用。
、诿砘騺喡椴加闷罚好總顧客使用前都要換取干凈衛(wèi)生的,清洗時先在洗衣機里放入中性清潔劑,充分洗滌后,用脫水機脫水或自然晾干,再折疊整齊,放入毛巾柜中備用。
、酃ぷ鞣悍b的顏色要有清潔感著裝要便于活動,護理面部和身體時,因動作和手法不同,可選用不同的工作服。工作服如有汗液附著,應盡快清洗,注意不要有折皺。
④工作鞋:顏色和形狀要與工作服相配,鞋底要不易發(fā)出聲音,便于穿著。
、莅l(fā)型:長發(fā)要束起或盤起,短發(fā)不要遮面。
⑥清除煙草異味:禁止吸煙。
、弑3挚跉馇逍拢翰怀源笏獾犬愇吨厥称,餐后涮牙,注意口腔清潔。
、啾苊獠粷嶓w味:時常沐浴或泡澡,保持清潔身體,身心愉快。
美容院衛(wèi)生管理制度 20
一、設(shè)施及藥物準備
1、紫外線消毒柜或臭氧消毒柜;用于理發(fā)用刀、剪、梳子等的消毒。
2、蒸汽消毒柜或含氯消毒制劑:用于毛巾、面巾等的消毒:
3、醫(yī)用戊二醛消毒藥;用搪瓷或不銹鋼滅菌缸浸泡消毒痤瘡針、眉夾等美容工具。
二、操作程序
1、消毒順序:消毒前先洗凈—消毒—保潔
2、消毒方法:
A、理發(fā)工具消毒:將理發(fā)工具放入紫外線或臭氧消毒柜內(nèi)消毒,消毒時間為20分鐘2剪刀應打平放,雙面消毒。
B、毛巾消毒:用蒸汽消毒柜熱力消毒,80℃蒸10分鐘以上或用100—500mg/含氯制劑浸泡15分鐘以上;蚴褂靡淮涡韵久。
C、痤瘡針、眉夾美容工具:用2%戊二醛在搪瓷或不銹鋼滅菌缸內(nèi)浸泡30分鐘,2%戊二醛14天理換一次。
D、美容用盆:用100—500mg/含氯消毒液浸泡5分鐘消毒或使用一次性衛(wèi)生塑料袋。
E、美容師手部:洗凈后用酒精擦拭或用100—500mg/含氯消毒液浸泡2分鐘。
3、保潔:
A、采用高溫消毒:消毒后的工具應干爽清潔,可直接放入保潔柜內(nèi)。
B、采用藥物消毒:消毒后的工具應放置10至15分鐘后放入保潔柜內(nèi)。
C、消毒柜兼作保潔柜:消毒后可直接留置柜中,但該柜的容量應不少于日常最高用量的2倍。凡新置入的工具應消毒后使用。
三、注意事項
1、所使用的清潔液和消毒液必須是已取得衛(wèi)生許可證批準文號的`合格產(chǎn)品,并在批準的有效期內(nèi)。使用單位應保存上述批件的復印件備查。
2、用紫外線消毒柜消毒的理發(fā)用具必須雙面消毒。
3、各類理發(fā)工具的總數(shù)量應不少于設(shè)計最大可容量的3倍。
美容院衛(wèi)生管理制度 21
為了預防、控制和消除經(jīng)營場所傳染病的發(fā)生和流行,更好地履行衛(wèi)生安全第一責任人的.職責,保障公眾身體健康,按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)的要求,特制定本制度:
一、建立本經(jīng)營場所傳染病防治組織機構(gòu)(具體名單、聯(lián)系電話及分工)明確組織分工和職責。
二、積極開展預防傳染病的衛(wèi)生安全健康教育,積極配合衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所衛(wèi)生的疾病對人體的危害。
三、按要求設(shè)置公共場所衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,并定期檢查維護,確保正常使用。
四、加強對公共場所衛(wèi)生和飲用水衛(wèi)生的管理。集中空調(diào)通風系統(tǒng)定期清洗消毒,公共用品用具按要求更換、清洗、消毒,定期進行公共場所衛(wèi)生檢測和生活飲用水水質(zhì)檢測,確保符合國家衛(wèi)生標準和要求。
五、從業(yè)人員定期進行健康檢查,取得健康合格證明后方可從事直接為顧客服務,督促患有有礙公共場所衛(wèi)生疾病的人員調(diào)離相關(guān)崗位;
六、建立疫情報告制度,發(fā)現(xiàn)疫情要及時逐級報告,并做好疫情報告登記。疫情報告順序為:顧客或從業(yè)人員—部門負責人—衛(wèi)生管理機構(gòu)(衛(wèi)生管理人員)—企業(yè)第一責任人(法人或負責人)—衛(wèi)生行政部門。必要時可以越級上報。
七、對發(fā)生疫情的場所應做到及時消毒,其他場所隔周用有效消毒藥劑進行消毒。
八、發(fā)現(xiàn)顧客患有傳染病,立即進行隔離,配合衛(wèi)生部門進行妥善處理。
美容院衛(wèi)生管理制度 22
1、衛(wèi)生許可證懸掛在大廳、入口等醒目處。
2、配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。
3、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有專門容器存放。
4.有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)有消毒設(shè)施或消毒間(區(qū))
5.理發(fā)用圍布、毛巾,美容用毛巾、面巾、床單、被罩等應清潔,一客一用一消毒。
6.美容工具、理發(fā)工具、胡刷等用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。
7.對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具,并有明顯標志,用后及時消毒,并單獨存放于皮膚病人專用理發(fā)工具箱。
8.工作人員(包括臨時工)每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓,取得健康證明、衛(wèi)生知識培訓證明后方可上崗。
9、工作人員在工作前雙手必須清洗消毒,應穿清潔干凈的工作服,潔面時要戴口罩。
10.生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務。
11.供顧客使用的.化妝品符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的要求。
美容院衛(wèi)生管理制度 23
1、理發(fā)美容店經(jīng)營單位必需領(lǐng)取公共場所衛(wèi)生許可證后方能營業(yè)。公共場所衛(wèi)生許可證必需懸掛在店內(nèi)惹眼處,并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核,原公共場所衛(wèi)生許可證自行失效。
2、新建、改建、擴建或變更許可項目必需報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核,驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。
3、經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必需符合GB9666-1996《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》的要求。
4、應建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應建立和健全衛(wèi)生檔案。應幫助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的'監(jiān)督、監(jiān)測。
5、從業(yè)人員必需持有效健康證明和衛(wèi)生學問培訓證明上崗,并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。
6、空調(diào)場所應有新風供應,新風入口應設(shè)在室外,遠離污染源,空調(diào)器過濾材料應定期清洗或更換。
7、必需備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具,用后剛好消毒。專用具必需單獨存放,并能正常運用。
8、應有齊全的、有明顯標記的消毒設(shè)施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
9、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開,干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。
10、剃須應運用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應運用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。
11、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標記。
12、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916-87《化妝品衛(wèi)生標準》的有關(guān)規(guī)定。
13、醫(yī)學美容按醫(yī)療機構(gòu)管理,生活美容店不得開設(shè)醫(yī)學美容項目。
美容院衛(wèi)生管理制度 24
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領(lǐng)導。美容師屬本小組顧問直接領(lǐng)導、管理和業(yè)務調(diào)度。
2、各組美容師、顧問要聽從收銀員每日的支配,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,但是牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,其次天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業(yè)廳候客,如一小時內(nèi)仍沒有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應準時用內(nèi)機通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。
5、美容師輪換站崗,因工作或其它狀況需要離崗時,務必事先告知收銀員,并填寫好起止時間,方可離崗,否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,務必站滿一個半小時(含一個半小時),沒站滿的其次天補站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務顧客,無時間站崗,須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準的,能夠不補站崗;美容師凡有時間補站崗而不愿補站的,應停牌補站崗,收銀員按時通知其站崗,三分鐘內(nèi)務必到崗,否則每人每次罰款5元,嚴峻不聽從管理的美容師其次天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)覺有違規(guī)的參照《獎懲制度》有關(guān)條款懲罰。
6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員支配當晚班的美容師連續(xù)輪牌,在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客支配但是來的狀況下,早班美容師務必無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴峻者可停牌一天至一周(七天),罰款務必當天交行政部,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍懲罰。
7、美容師的."指定顧客在無預約狀況下來的,如該美容師有時間,顧問務必支配該美容師為其服務,如顧問在支配上出差錯,由顧問賠單給美容師(含輪牌支配)。
8、收銀員務必在上午10點半鐘提前通知二牌美容師在11點20分鐘之前就中餐完畢,11點半鐘準時到地營業(yè)廳換崗候客;下午5點鐘前通知接崗的美容師5點鐘準時換崗。
9、當天凡頭牌美容師在服務顧客,應由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客;其它狀況根據(jù)第3、4條執(zhí)行。
10、美容師不得無故在顧問支配顧客時說有事,或說身體不舒適拒絕接待、服務顧客。如美容師有特別狀況的(如生理緣由只擔心排做BB16,其它項目照常支配),務必提前二個小時向行政部經(jīng)理申請批準后,由行政部經(jīng)理告知收銀員劃好預約表,方可不排客;凡因顧客多、業(yè)務繁忙,顧問支配其他美容師但是來的狀況下,由行政部經(jīng)理支配已請假或休假的美容師無條件回會所接單,如不聽從行政部經(jīng)理支配的,按本制度第6條懲罰。
11、頭牌美容師既不在服務顧客,又不在員工休息室待崗,也沒向收銀員報告其去向,造成地營業(yè)廳空崗超過15分鐘仍找不到人的,按《人事考勤制度》有關(guān)條款懲罰。
美容院衛(wèi)生管理制度 25
1、早班員工拖地、擦拭門內(nèi)、外各個層面,整理隔放遺留的雜亂臟。
2、晚班員工掃地、倒垃圾,擦前臺桌子、茶幾、臺、檢查水電,煤氣是否關(guān)好整理雜、亂、臟各個層面,上9:00員工打掃二樓地板,床、臺車、衛(wèi)生間以及廚房1分。
3、每周日前進行一次金體大掃除,特殊針對衛(wèi)生死角和常用物品,完畢后由衛(wèi)生部長或院進步行檢查打分,賜予獎或罰1分。
4、每月進行一次全面掃除(3-5樓梯房間)床罩被套一月清洗1次(歸區(qū)域管)。
5、地面隨時清理并保持全天潔凈,不應有煮食,不得在美容間吃零食,室內(nèi)用品干凈放置不零亂,每天用自己的布擦拭儀器,車臺、床、柜子。
6、每天保持自己的布潔凈清潔,掃帚保持每天頭發(fā),拖把保持入水無明顯的臟,每次用完扭干晾曬1分。
7、值日員工當天要把包頭毛巾全部晾曬,不得留至次日1份。
8、不讓面膜流至包頭毛巾上以免清洗不掉,意外掉上馬上用水浸泡。
9、包頭毛巾做到一客一換一清洗發(fā)覺有臟亂者。
10、不得向街上亂丟果皮、紙屑,不隨地在門外吐痰、倒水。
11、墻上不得亂涂畫,禁止任何人吸煙。
12、衛(wèi)生間不得有垃圾成堆,不得向洗手池馬桶內(nèi)亂丟牙簽,毛頭罩、紙巾等雜物以免造成堵塞。
13、操作完一個顧客后,應準時床、臺面、地面、進行更換整理(包括卡、拖鞋)1分。
14、要用規(guī)定后拖把擦地,而且要放桶里清洗,水不能倒池子里,以錫頭發(fā)堵塞馬桶或洗池。
15、公共場所不得放置個人私人用品(茶杯除外)
16、被子、毛巾以指定方式疊好(如在邊朝上,毛巾疊成花式)椅在放美容床下,不得有椅罩、床罩放在上面的現(xiàn)象。
17、隨時留意衛(wèi)生紙、洗手液、等客人用品準時補充。
18、墻上不得有蜘蛛網(wǎng),角落要清掃潔凈。
19、門必需要用玻璃清劑進行打掃(每周)。
20、晚班員工在角落噴灑殺蟲劑(讓“小強無處可躲”也可杜絕一切害蟲)。
21、全體員工要愛惜公物養(yǎng)成勤儉節(jié)省后良好習慣,順手關(guān)燈、水龍頭、煤氣等的良好生活習慣。
22、全體員工必需遵守社會公德,講究衛(wèi)生,自覺遵守“衛(wèi)生管理制度”樹立文明新風,力求做一個高素養(yǎng)、高涵養(yǎng)的專業(yè)美容師。
23、最終一條關(guān)于美容師自身的衛(wèi)生問題就參考《美容師管理制度》。
24、值日生管理當值的有關(guān)事項(吃飯、毛巾、開門、關(guān)門、垃圾),上下班前認真檢查自己的工作。
25、區(qū)域管理者分月輪番管理,每天檢查自己的區(qū)域,每周大掃除1次。
26、衛(wèi)生部長每月輪番勝任,每天全面檢查。
27、以上請節(jié)稍微的`敬告三次,過后扣分懲罰(衛(wèi)生部長加倍)。
28、一分為5元,當值員工1分,區(qū)域管理1分,衛(wèi)生部長2分。
29、留意店內(nèi)的平安防范(包括門窗鎖的防盜電氣、防水和個人物品的保管)。
30、宿舍衛(wèi)生由宿舍長負責支配。
注:罰款所得存放罐內(nèi)待用。
美容院衛(wèi)生管理制度 26
一、儀容儀表。
1.員工應重視儀表。
2、員工上班務必身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝務必持續(xù)潔凈、整齊。
3、員工上班前務必化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅),當班期間持續(xù)面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班時不得戴手飾。不要留長指甲,不要涂指甲油。服務顧客時,肯定要戴清潔的口罩。
5、員工上班時不得依偎在墻壁和柜臺上,不得在客人面前取牙、取耳朵、打哈欠、大聲吵鬧等不雅行為。
6、員工上班時不得吃有異味的食物(大蒜等)不得吃零食、私人工作(洗衣服、毛衣、玩具編織等)的工作區(qū)域不得早吃(不包括員工食堂)晚點。
二、言行舉止。
1、員工上班一律要使用普通話。
2、提倡禮貌用語,為顧客服務,禁止用服務忌語。
3、員工與顧客的'對話態(tài)度要溫順,虛心,自覺掌握聲音,語調(diào)要穩(wěn)定。與顧客相遇時,與樂觀讓路的顧客同行時,給顧客送茶時,杯子必需放在顧客座位的右上角。
4、員工上班接待客人或接電話,必需根據(jù)俱樂部規(guī)定的流程和語言開展工作。不要在顧客面前說有損會形象的語言。
5、員工對待顧客提出的問題和要求,要仔細傾聽,急躁解釋,解答不了的問題,應準時請示匯報。
三、工作規(guī)范。
1、員工上班時不得攜帶手機進入俱樂部服務區(qū)域。不得用俱樂部的電話接個人電話。
2、房間服務燈亮時,除顧問、技術(shù)負責人外。 助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,務必原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)省的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故鋪張水、電和燃氣。
5、員工不得在會所服務區(qū)域內(nèi)會見親友。
6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)覺,予以嚴懲。
7、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。
8、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追趕玩耍,吵嘴打架,大聲喧嘩。
9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準理解顧客禮品或收取小費。
10、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣揚活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。
11、員工應聽從會所工作支配,無正值理由,不得拒絕工作調(diào)度。
12、員工上下班應從員工專用通道出入。
13、上下班員工交接班時,務必把職責范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務狀況交接清晰。
14、顧客要求參觀會所,務必事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準,不準隨便帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。
15、員工負有愛護會所財產(chǎn)和顧客錢物平安的義務及職責。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者擔當賠償職責。
16、員工應遵守會所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的平安操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴禁私拘束員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。
17、員工務必熟識會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應聽從統(tǒng)一調(diào)度并專心參加排解工作。發(fā)覺可疑人員,應準時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。
18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工務必在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每一天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。
19、員工除上班時間外,有義務參與會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。
20、員工上班務必堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。
21、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風等。
美容院衛(wèi)生管理制度 27
按照《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關(guān)規(guī)定,制定本公司衛(wèi)生管理制度
1、建立健全的衛(wèi)生管理崗位責任制,由各部門主任擔任本部門衛(wèi)生管理員,承擔衛(wèi)生管理和監(jiān)督責任;
2、所有美容美發(fā)服務崗位上的'員工需經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格、體檢取得健康證明后才能上崗;如員工患有有礙公眾健康疾病,治愈之前不得從事直接為顧客服務;
3、、上崗員工應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。不在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不在工作場所擺放私人物品;
4、美發(fā)、美容公共用具(理發(fā)刀剪、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、眉鉗、水盆等)消毒設(shè)施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,
5、供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發(fā)工具不管使用與否都要定期消毒;
6、保持本部門及公共區(qū)域室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔;每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作區(qū)域,物品擺放整齊、到位,做到環(huán)境干凈、整潔;
7、每天營業(yè)之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理;
8、每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒;
9、工作時間開啟排風扇,保持室內(nèi)空氣流通、無異味,每日上班前使用紫外線對空氣進行消毒;
10、及時清洗、消毒使用過的毛巾等用品用具,滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。消毒有專人負責,并做好消毒記錄。
美容院衛(wèi)生管理制度 28
建立建全美容院清潔、消毒衛(wèi)生管理制度,制定一系列的衛(wèi)生要求標準:
1、美容院布草(包頭毛巾、浴巾、會員服裝、拖鞋等)衛(wèi)生制度:
A、清洗、收曬、存放由專人負責,清洗時必需做到一洗滌、二消毒(用配制好的消毒水浸泡30分鐘以上)、三漂洗、四保潔;
B、全部布草必需做到一客一換,浴巾和會服繡上客人名字專人專用,數(shù)量必需足夠周轉(zhuǎn)。清洗時要求分類洗滌,清洗后做到無污漬、無異味,抽檢合格;
C、干凈的布草不能與用過的存放,不能給顧客運用已用過的布草,存放在特地的布草柜內(nèi),保持干凈,做到無雜物、污物或其他物品。
2、美容院美容工具衛(wèi)生制度:
A、美容工具(如修眉刀、眉剪、暗瘡針等)做到每客一換一消毒;
B、美容工具用完之后,應馬上清洗干凈,并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒,倒膜碗、刷子等清洗干凈后用紫外線消毒;
C、消毒好的.美容工具應妥當保管,不得污染;
D、如發(fā)覺美容工具破損,生銹的應馬上廢棄,并更換新的工具;
3、美容院空調(diào)器、排氣扇清洗衛(wèi)生制度:
A、空調(diào)器、排氣扇清洗要有專人負責,堅持每周清洗一次;
B、全部通風設(shè)備保持正常運轉(zhuǎn),新風房、過濾網(wǎng)和送風排風管保持清潔,調(diào)好各局部場所的新風配量,保證各局部場全部新風輸送;
4、美容院衛(wèi)生間、浴室、浴缸衛(wèi)生制度:
A、衛(wèi)生間、浴室、浴缸清洗消毒要有專人負責,浴缸要求一客一洗一消毒;
B、衛(wèi)生間、浴室、浴缸清洗要有專用工具并注有明顯標識;
C、根據(jù)專業(yè)的清洗程序清洗完畢后,并用消毒粉浸泡肯定時間后用清水沖洗干凈;地面保持清潔、干爽。坐便器要供應一次性坐墊,浴室配防滑墊;
D、在衛(wèi)生間、浴室門外張貼:禁止皮膚病、性病等皮膚病患者入內(nèi);
5、美容院垃圾清理制度:
A、垃圾的清理要有專人負責,垃圾桶及蓋要每日清洗干凈,保持清潔;
B、剛好清理地面的垃圾,地面每日要保持干凈,整齊,不積污、不積水,不能有老鼠、蟑螂、蒼蠅等昆蟲;
C、垃圾存放不得超過垃圾桶的四分之三處,每日剛好清走當日垃圾,不能積累到其次天;
D、在美容院惹眼處張貼:養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,禁止吸咽、隨地吐痰、亂丟紙屑、雜物;
6、聘請?zhí)氐氐那鍧崋T,進行系統(tǒng)制度的培訓后上崗,并給其制定出日工作任務及流程,周工作任務及流程,月工作任務及流程,做好清潔消毒工作。
7、美容院內(nèi)從業(yè)人員必需持有效健康證和衛(wèi)生學問培訓證上崗,健康檢查每年進行一次,培訓每兩年復訓一次。
8、將店內(nèi)全部場所劃分為落干區(qū)域,將全部美容師指定為區(qū)域負責人,要求負責各自區(qū)域(儀器用品剛好清整歸位,衛(wèi)生、消毒干凈徹底),店長隨機抽查不合格者將懲罰區(qū)域負責人和責任人,這就保障店內(nèi)衛(wèi)生人人參加,相互督促,落實到位。
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