企業(yè)的管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)的管理制度，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)的管理制度1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)門店消防工作，落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，依據(jù)《西安市防火安全工作管理規(guī)定》以及國家和西安市關(guān)于消防安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合門店實際情況，制定本制度。
第二章組織管理
第二條貫徹落實企業(yè)法人代表或委托代理人責(zé)任制，企業(yè)法人代表或委托代理人代表公司與上級管理部門簽訂年度《防火安全責(zé)任書》，門店主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織實施工作。
第三條門店安全委員會（簡稱“安委會”）負(fù)責(zé)防火安全的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，安全管理辦公室（簡稱“安全辦”）負(fù)責(zé)防火安全的具體實施工作。
第三章管理職責(zé)
第四條安全辦關(guān)于防火安全方面的職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)門店防火安全方面的法律法規(guī)的宣傳教育工作，不斷提高全體員工遵紀(jì)守法意識和防火安全的自覺性，落實公司防火安全責(zé)任制。
二、貫徹執(zhí)行國家和西安市關(guān)于消防方面的法律法規(guī)，制訂門店防火安全制度并監(jiān)督檢查制度落實情況，對各事業(yè)部和管理部室防火安全情況進(jìn)行日常性巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正和預(yù)防措施，減少或避免火災(zāi)事故。
三、每月定期、節(jié)假日以及重大政治活動期間，對各事業(yè)部和管理部室防火安全情況進(jìn)行巡視檢查，同時加大重點防火部位的巡視檢查頻度。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取糾正和預(yù)防措施，對暫時難以消除的火災(zāi)隱患，應(yīng)報公司主管領(lǐng)導(dǎo)并采取應(yīng)急措施，對隨時有可能發(fā)生火災(zāi)危險的部位或設(shè)施，有權(quán)責(zé)令有關(guān)部門和人員立即改正或者停止使用，確保門店的防火安全。
四、負(fù)責(zé)建立和修訂門店防火檔案，以實現(xiàn)對防火安全責(zé)任的.追溯。
五、配合消防管理機(jī)關(guān)和地區(qū)安委會組織到公司進(jìn)行的監(jiān)督檢查和驗收工作或其他活動，對消防機(jī)關(guān)指出的隱患和提出的改進(jìn)建議，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)采取糾正和預(yù)防措施，并將結(jié)果報告消防機(jī)關(guān)。
六、負(fù)責(zé)門店生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)防火安全責(zé)任事故的處理，或協(xié)助消防管理機(jī)關(guān)對門店生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)防火安全責(zé)任事故的處理。
七、參與門店新建、改建、擴(kuò)建項目中有關(guān)消防安全方面的設(shè)計方案審定工作和最終驗收工作，并對施工過程的情況負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
八、負(fù)責(zé)門店出租房屋、出租場地的《安全協(xié)議書》的簽訂工作。實施消防安全監(jiān)督管理職能
九、負(fù)責(zé)對新到門店工作的員工進(jìn)行上崗前的防火安全教育培訓(xùn)工作。
十、負(fù)責(zé)定期對門店的防火物資、消防器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢查、更換和增補(bǔ)工作。
十一、安全值班和巡邏人員應(yīng)堅守崗位，不得脫崗，并掌握防火和滅火基本知識。
十二、負(fù)責(zé)《臨時動火證》的審批和檢查工作。
十三、安全監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查的時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況記錄，并由檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人簽字，被檢查部門負(fù)責(zé)人拒絕簽字的，檢查人員應(yīng)當(dāng)將情況記錄在案，并向安全辦及公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
第五條各事業(yè)部及管理部室關(guān)于防火安全方面的職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行防火安全方面的政策法規(guī)的宣傳教育工作，不斷提高本部門員工遵紀(jì)守法意識和防火安全的自覺性，落實與公司簽訂的《年度安全目標(biāo)責(zé)任書》的工作和部門防火安全責(zé)任制。
二、貫徹執(zhí)行國家和西安市關(guān)于防火方面的法律法規(guī)，以及門店防火安全管理制度與各崗位工種安全防火規(guī)定，監(jiān)督檢查本部門落實門店制度及規(guī)定的情況，對本部門防火安全情況進(jìn)行日常性巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取糾正和預(yù)防措施，減少或避免火災(zāi)事故。實施科研生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作與防火安全管理工作同計劃、同布置、同落實、同檢查、同總結(jié)、同評比的“六同”。
三、配合消防管理機(jī)關(guān)、地區(qū)安委會和公司組織進(jìn)行的監(jiān)督檢查和驗收工作以及消防管理機(jī)關(guān)和地區(qū)安委會組織的其他活動，對消防機(jī)關(guān)指出的隱患和提出的改進(jìn)建議，在規(guī)定時間內(nèi)采取糾正和預(yù)防措施，并將結(jié)果報告公司安全辦。
四、愛護(hù)門店的防火設(shè)施、消防器材和避雷設(shè)施，不得隨意挪動、挪用、埋、壓、圈、占。
五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時排除，出現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時組織本部門員工進(jìn)行撲救，并向安全辦及時匯報，不得瞞報、漏報或延報火災(zāi)情況。未經(jīng)安全辦許可不得撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場。
六、對重點部門的防火部位和設(shè)施指定專人負(fù)責(zé)，下班前拉閘斷電，熄滅燈火。
七、部門全體員工均為門店義務(wù)消防隊員，應(yīng)急救援的組織管理工作見《安全生產(chǎn)管理制度》第五十二條規(guī)定。
第四章宣傳和教育
第六條安委會每季度定期召開工作例會，分析公司安全形勢、學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)文件精神，針對問題制定改進(jìn)措施并予以落實。
第七條安委會成員應(yīng)利用各種會議對員工進(jìn)行安全教育，及時通報門店安全情況，并按安委會的要求布置落實安全工作。
第八條安全辦應(yīng)利用門店計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、通訊、黑板報、宣傳畫、橫幅等多種形式和手段，開展經(jīng)常性的治安防范和防火安全方面的法律法規(guī)的宣傳教育活動。
第九條門店大堂經(jīng)理應(yīng)充分重視公司及門店防火安全工作，按照安全辦的要求落實對員工的防火安全教育，帶領(lǐng)員工自覺遵守防火安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)政策以及公司安全方面的有關(guān)制度，組織員工開展防火法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工防火安全意識和遵守防火法律法規(guī)的自覺性。
企業(yè)的管理制度2
一、債權(quán)管理制度的概念
債權(quán)管理制度，是指在公司在與客戶開始接觸之時，一直到與客戶終止合作時止，貫穿于整個交易過程的防止壞賬損失的一系列管理方法和手段。
二、債權(quán)管理制度的手段和方式
1、做好客戶的資信調(diào)查是債權(quán)管理的第一步。
對新合作的客戶，應(yīng)該對其資信情況，包括資產(chǎn)情況，履約能力，主體資質(zhì)情況，信譽(yù)情況等進(jìn)行深入調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果選擇具體合作方式（賬期、鋪底或代銷、現(xiàn)款）及給予相應(yīng)的信譽(yù)額度。
2、簽訂完善的'合同書，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
確定與客戶的合作方式后，應(yīng)該與客戶簽訂書面的合作合同。合作合同應(yīng)對雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等進(jìn)行具體約定，以便督促合同雙方全面履行合同條款。
3、建立健全合同管理制度，加強(qiáng)合同履行過程中的跟進(jìn)管理，包括合同資料的、
4、債權(quán)確認(rèn)書制度的確立。
企業(yè)應(yīng)及時建立債權(quán)確認(rèn)書制度，對賬期或代銷以及鋪底客戶進(jìn)行定期（一般以3個月，6個月為期間），進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)書確認(rèn)管理。由客戶加蓋公章或財務(wù)章進(jìn)行債權(quán)金額的確認(rèn)。這樣做的好處是及時發(fā)現(xiàn)與客戶的賬目差異，發(fā)現(xiàn)未決事宜并及時解決。同時為今后法律訴訟保留了關(guān)鍵性的債權(quán)憑證。
5、注意債權(quán)催收關(guān)鍵點、
債權(quán)發(fā)生時，應(yīng)注意對幾個關(guān)鍵時間點的把握。如出貨日進(jìn)行業(yè)務(wù)記錄，財務(wù)歸檔；到貨日與客戶確認(rèn)收到貨物及對貨物質(zhì)量和數(shù)量有無異議；貨款到期日前3日通知客戶準(zhǔn)備辦款；貨款到期日督促付款，查明未付款原因；過期30日再次催款，停止發(fā)貨；過期60日嚴(yán)厲催款，啟動危機(jī)處理程序。
6、掌握債權(quán)催收技巧，根據(jù)客戶情況進(jìn)行選擇具體處理方法。
對客戶發(fā)生不良債權(quán)時，應(yīng)立即采取快速反應(yīng)并根據(jù)客戶具體情形采取相應(yīng)處理方法：
停止供貨——一般要立即采取，并通知所有相關(guān)部門。
取消信譽(yù)額度——作為向客戶施壓的一種手段，明確告知客戶。
解決糾紛——幫助客戶解決困難，處理糾紛，協(xié)商解決方案。
催款通知——不同時間措辭各異的催討函，格式和內(nèi)容要規(guī)范。
司法催討——如發(fā)現(xiàn)客戶惡意抵賴，應(yīng)及時采取法律手段維護(hù)自身權(quán)利。
企業(yè)的管理制度3
一、所有建筑工程的施工組織設(shè)計（施工方案）都必須有安全技術(shù)措施，且都要編制單項安全技術(shù)方案，否則不得開工。
二、施工現(xiàn)場的道路、上下水管線及材料堆放等平面布置都要符合安全、衛(wèi)生、防火的要求，并加強(qiáng)管理，做到安全生產(chǎn)和文明施工。
三、各種機(jī)電設(shè)備的安全裝置和起重設(shè)備的`限位裝置，都要齊全有效。
四、腳手架、井字架和安全網(wǎng)，搭設(shè)完畢必須經(jīng)項目經(jīng)理驗收合格后，方能使用，驗收時以安全檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
五、實行逐級安全技術(shù)交底制度，開工前技術(shù)負(fù)責(zé)人要將工程概況、施工方法、安全技術(shù)措施等向全體職工進(jìn)行詳細(xì)交底。班組每天要對工人進(jìn)行施工要求作業(yè)環(huán)境的安全交底。
六、砼攪拌站、木工車間、瀝青加工點及噴漆作業(yè)場所等，都要采取相應(yīng)措施，使塵、毒、濃度控制在標(biāo)準(zhǔn)及施工要求內(nèi)。
七、加強(qiáng)季節(jié)性勞動保護(hù)工作。夏季防暑，冬季防凍，雨雪后采取防滑措施。
八、施工現(xiàn)場和木工加工廠要建立防火管理制度，要經(jīng)常檢查保持良好。
企業(yè)的管理制度4
一、IT企業(yè)薪酬管理困難
1．IT人才市場不健全導(dǎo)致人才高流動率
據(jù)調(diào)查IT人才流動率較高，吸引他們“跳槽”的因素依次是薪酬、工作前途和工作滿足感等。許多IT專才認(rèn)為個人在行業(yè)中會有更多發(fā)展機(jī)會，其中IT行業(yè)中高層管理人員和從事銷售、市場推廣的人才流動更為頻繁，他們擁有綜合的經(jīng)驗，對市場觸覺又敏感，如覺得薪資不合理或負(fù)責(zé)的產(chǎn)品市場不太好時，便會嘗試新的機(jī)會。同時，IT企業(yè)由于高速發(fā)展需求，一旦出現(xiàn)人才缺口就到市場上用高薪“挖人”，造成市場上高人才流動。
2．IT企業(yè)“一言堂”式的薪酬決定模式
許多IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理，因為沒有專業(yè)有經(jīng)驗的HR部門及對市場了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，時時老板是根據(jù)招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資，這也導(dǎo)致IT人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現(xiàn)狀。當(dāng)然也相當(dāng)程度上造成了內(nèi)部員工的不滿，再次導(dǎo)致持續(xù)不斷的人員流動的惡性循環(huán)。同時，當(dāng)然對于一些職位，因為老板不了解市場行情，過低的薪酬無法吸引或保留優(yōu)秀人才。
3．員工之間薪酬等級、薪幅和間距沒有合理差別，收入分配缺乏公平性和層次性。
IT企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大必定會增加新的職能和相應(yīng)的職位，但許多企業(yè)各職位的報酬沒有根據(jù)該職位的職位評估來確定和調(diào)整，高級管理人員和優(yōu)秀研發(fā)人員拿高報酬不能讓其他員工感到拿得有理有據(jù)，拿低報酬又不能留住人才。員工之間薪酬級別和間距沒有科學(xué)合理的依據(jù)。
4．薪資水平過高或過低，缺乏市場競爭力。
IT企業(yè)如薪酬水平過低很容易被其他企業(yè)用高薪“挖人”，而薪資水平過高又會增加人工成本，使企業(yè)在產(chǎn)品市場競爭中失去競爭力。如何制定內(nèi)部公平、外部符合市場的薪酬IT低谷時期成為困繞IT精英的新難題。
5．員工激勵與薪酬
以往IT企業(yè)用期權(quán)吸引員工，但目前階段期權(quán)對IT人才幾乎沒有吸引力了。企業(yè)對人才的吸引與激勵不應(yīng)僅僅局限于高薪的刺激，而是通過人力資源綜合管理、健康企業(yè)文化、與對員工職業(yè)發(fā)展相一致而達(dá)到員工與企業(yè)雙贏。
二、問題之解決方案
1．充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，通過薪酬調(diào)查來做薪酬定位
在新經(jīng)濟(jì)時代高科技人才競爭激烈，IT企業(yè)薪酬定位必須針對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要考慮市場因素，以有競爭力的薪酬聘請優(yōu)秀人才。企業(yè)在確定工資水平時，需要進(jìn)行薪酬調(diào)查，參考市場上的工資水平，有效解決薪酬的對外競爭力問題。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查或購買相關(guān)資料。GloucesterWaalker基于數(shù)十年來IT企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗并不斷積累的大量IT人才信息，近期將推出IT各行業(yè)薪酬調(diào)研報告，用相對低廉的價格向企業(yè)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
另外，由于IT行業(yè)人員流動比較頻繁，企業(yè)也可以利用招聘面試、人員跳槽的機(jī)會，了解競爭者的薪酬水平，但要防止以偏概全。最好選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司為薪酬調(diào)查對象。根據(jù)調(diào)查的薪酬市場的薪資增長幅度、薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及薪酬變化趨勢等等數(shù)據(jù)，可以得到一條薪酬曲線，確定本企業(yè)在市場中的位置以作出相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)然薪酬定位除考慮市場因素以外，還要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整所帶來的企業(yè)發(fā)展階段變化、人才需求方向變化、招聘難易程度、公司的市場品牌轉(zhuǎn)型等等因素。
2．選擇適當(dāng)?shù)男劫Y決定方式
常見的薪資決定方式有企業(yè)薪資支付制度、工資集體協(xié)商、聘請專家咨詢、雇傭雙方個別洽談等。工資集體協(xié)商在國外是常用薪資決定方式。我國勞動和社會保障部也已頒布《工資集體協(xié)商試行辦法》，規(guī)定工資集體協(xié)商一般包括工資協(xié)議的期限，工資分配制度、標(biāo)準(zhǔn)和分配形式，職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度，獎金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法，工資支付辦法，變更、解除工資協(xié)議的程序，工資協(xié)議的終止條件，以及工資協(xié)議的違約責(zé)任等。但是在國外，工資集體協(xié)商可能使勞資關(guān)系進(jìn)一步緊張，甚至限制資方用工積極性，在我這一方法更應(yīng)慎用。聘請咨詢專家參與設(shè)計薪酬模式一般能較好地理解市場動態(tài)，對企業(yè)穩(wěn)定人心的作用也很大。隨著IT企業(yè)員工人數(shù)增多，咨詢?nèi)司杀据^低，可以采取這種方式。另外，企業(yè)在總體原則初定的情況下，對特定職位的'員工（常常是關(guān)鍵人物，如資深研發(fā)人員）或某一特定時間的特殊情況可以采取個別協(xié)商方式，這種方式適應(yīng)環(huán)境變化，但只可作為企業(yè)薪資決定的補(bǔ)充方式。成長中的IT企業(yè)應(yīng)逐漸建立規(guī)范的薪酬支付制度，并輔以其他方式。
3．進(jìn)行職位分析和職位評價。
為保證企業(yè)內(nèi)部薪酬分配的內(nèi)部公平性，每個職位的報酬首先應(yīng)該進(jìn)行職位分析，根據(jù)各職位的職位評估來確定，然后根據(jù)公司的具體情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。職位分析需要公司管理層結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo)，在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上，明確部門職能和職位關(guān)系，然后由人力資源部與各部門主管合作編寫職位說明書。職位評價在職位描述的基礎(chǔ)上，對職位本身所具有的特性（比如職位對企業(yè)的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等）進(jìn)行評價，以確定職位相對價值。
常見的職位評價方法有崗位參照法、排序法和因素比較法等。國際化的職位評估體系（如CRG系統(tǒng)）大都采用因素比較法，從三大要素、若干個子因素方面對職位價值進(jìn)行量化評估，當(dāng)然不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義和相應(yīng)分值。通過職位評估可以比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性，得出職位等級序列，從而為進(jìn)行薪酬調(diào)查和薪酬設(shè)計建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)，確保工資的公平性。隨著IT企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)實力增強(qiáng)，應(yīng)盡量選用知名咨詢公司的評價體系。不管選擇何種方式，在實施職位評估過程中，都要建立一個職位評估委員會，目的是全面了解職位內(nèi)容、審核職位評估方案、實施評估，并負(fù)責(zé)向員工解釋。委員會的成員代表各個職能領(lǐng)域，包括公司的主要管理層人員、人力資源專業(yè)人士、外聘顧問等，以保證評估的客觀公正性。
4．有效控制人工成本。
隨著IT企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，人工成本也相應(yīng)增加而變得不易控制。所以在確定企業(yè)的薪酬水平時，首先要考慮企業(yè)薪酬總額和企業(yè)的實際承受能力，其次再要考慮員工的基本生活費用和人力資源市場行情。這就要求企業(yè)要按時做一個薪酬預(yù)算，然后通過提高員工工作效率、降低管理費用、降成本費用和提高銷售額等來提高企業(yè)的報酬承受能力。
5．設(shè)計合理的薪酬結(jié)構(gòu)，適當(dāng)拉開薪酬差距。
IT企業(yè)是新經(jīng)濟(jì)、新文化、新理念的代表，因此也有獨特的報酬觀，所以IT企業(yè)應(yīng)特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點、企業(yè)文化相一致。許多公司的工資結(jié)構(gòu)是職位工資、技能工資和績效工資，或基本工資、浮動工資加獎金。但在IT企業(yè)中一些掌握核心技術(shù)的專業(yè)人員的去留極大的關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，他們工作的困難程度和重要性是顯而易見的，卻因許多工作不是例常的而不易衡量。因此對于這一類人員的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)充分體現(xiàn)職能資格不同的薪資差異和創(chuàng)新獎勵，甚至應(yīng)包括收益提成、利潤分享和企業(yè)股票認(rèn)購。市場是企業(yè)的生命之源，對于銷售人員也應(yīng)設(shè)計合理的報酬結(jié)構(gòu)，并可以利用薪資構(gòu)成導(dǎo)向鼓勵其多了解技術(shù)，從而更利于產(chǎn)品市場的開拓和品牌的推廣。隨著IT企業(yè)職位的增加，技術(shù)研發(fā)人員拿高報酬必須得有理有據(jù)，這可以體現(xiàn)在工資結(jié)構(gòu)和工資等級的區(qū)別上。每個職等的工資是一個區(qū)間，而不是一個點。這個區(qū)間就可以體現(xiàn)薪酬的差別。
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