關于網格化的管理制度（精選15篇）
在生活中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的關于網格化的管理制度，歡迎閱讀與收藏。
網格化的管理制度 篇1
網格化管理工作例會制度
1、例會時間：與學校工作例會合并召開。
2、參加人員：一、二級網格負責人。
3、例會內容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全校網格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：各部門會前要有準備，要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來，認真總結上周的.工作情況，明確下周工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。
網格化管理處置反饋制度
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，由網格責任人處理；涉及校外的事務，由學校安全主要負責人處理。
3、在處置協(xié)調上，如問題超出學校職責范圍，應報送相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
4、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向教師、學生公示，接受監(jiān)督。
網格化管理考核制度
1、對網絡化管理運轉情況實行考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象：各級網格責任人。
3、考核內容：貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行街道網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期：實行一月排名，年度總評比，和教師量化掛鉤。
5、考核紀律：必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確�？己私Y果的公信力。
網格責任人學習制度
1、發(fā)揚理論聯系實際的良好學風，切實做到學以致用。
2、網格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習，無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學習點名制度，由安全管理辦公室指定專人負責記錄，以便查閱。
5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，由安管辦指定專人負責。
網格化的管理制度 篇2
一、社區(qū)民情信息收集制度
為更好的服務居民，做到準確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區(qū)制定本制度：
1、每個網格格員都要準確無誤的將居民反映的城管、計生、黨群、經濟等信息填寫在民情日志上。
2、每天對收集上來的各類信息進行認真整理，對當時結辦與限期協(xié)辦的信息分類，及時上報與辦事處或其它有關部門及負責人，并及時反饋處理意見。
3、網格格長負責每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
二、社區(qū)網管信息反饋制度
1、每個網格格長必須認真記錄來自各方面及各部門的投訴，每天匯總，及時處理當天發(fā)生的事情。
2、每個網格格長必須記錄臨時反饋的（電話、文字、口頭）信息，每天格長組織檢查、匯總、落實。
3、每周各網格格長必須進行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。
4、及時收集新的信息、新項目、新的動態(tài)，落實到位，及時解決。
5、逐步完善社區(qū)網絡建設，充分發(fā)揮網絡的信息化。
三、社區(qū)限時辦結制度
1、本社區(qū)內可處理的事件，一天內完成；
2、本辦事處可處理的事件，兩天內處理；
3、需其他單位協(xié)助處理的事件，三日內完成。
4、如遇特殊情況，最遲不超過5個工作日完成，如完成不了，由該網格的格長負責催促監(jiān)督直至事件的消息反饋，并有責任將事件處理的過程分段及時的向反應情況的居民反饋。（告知處理結果）。
5、凡居民群眾辦理的.事項，只要手續(xù)完備，符合政策，要立即辦結。
四、社區(qū)跟蹤問效制度
為發(fā)揮網格化管理優(yōu)勢，構建權責明確，充分調動社區(qū)工作人員的工作積極性，確保居民反映的問題有回應。建立獎懲制度，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，責任到人，社區(qū)制定本制度：
1、嚴格執(zhí)行社區(qū)網格首問責任制，對不能及時正確解答和處理問題的，有居民舉報的格長要加強培訓教育，寫出培訓筆記；對全年出現四次以上問題的格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。
2、網格長每日對收集上來的信息匯總、分類，對能當時解答處理的問題要馬上給予處理；對需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內給予準確的答復及處理意見，并有責任跟蹤問詢。對群眾服務和處理意見反應為不滿意的年累計四次以上的格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對社區(qū)網格居民做網格服務滿意度調查。對于80分以下的網格長，給予社區(qū)批評教育，寫出書面檢查。全年兩次調查均為80分以下的網格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對各網格的民情日志進行檢查，對空崗的要對本網格進行批評。每月對各網格收集的信息進行綜合分析整理，對于社區(qū)共性問題應找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產生嚴重后果的，追究網格長的責任。
5、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進行一次年終百分制考核，對于總分70分以下的，要給予教育培訓，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對社區(qū)各網格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪，對服務不到位、居民不滿意的網格成員進行社區(qū)內批評教育，取消其年終評優(yōu)資格。
網格化的管理制度 篇3
為確�！熬W格化管理、組團式服務”工作深入有序開展，有效發(fā)揮在服務群眾，改善民生，維護穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結合召開。
二、工作例會由社區(qū)全體網格服務團隊參加，網格組織負責召集，并請鎮(zhèn)聯系領導到會指導。
三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的'問題及群眾干部反映強的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結，完善，更新，補充。
五、例會全體網格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。
六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。
網格化的管理制度 篇4
1、各村網格員須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格信息管理員應當整合責任區(qū)內各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網格員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫網格化管理工作日志，全面掌握責任區(qū)內基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網格信息管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于村職責范圍內的報送網格管理站站長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網格化服務管理中心。
5、鎮(zhèn)網格化服務管理中心定期深入村，收集各管理站有效信息，切實做好村內信息動態(tài)的'登記，認真記錄鎮(zhèn)網格化管理工作日志。
網格化的管理制度 篇5
一、網格化營銷內容及特征
為了將公司營銷資源和營銷模式以本地行政區(qū)域、社區(qū)規(guī)劃、街道等為基礎，按照分區(qū)分片、點面結合原則，將現有市場分為若干網格區(qū)域，網格內配臵網格片區(qū)經理或小組長及若干組員，各網格片區(qū)承擔轄區(qū)每一個網格單元內所有市場開拓及維系、經營創(chuàng)收、安裝、維護等工作。
“網格化營銷”是集銷售、服務、客戶發(fā)展與維系等多種功能為一體，形成的一個能夠支撐各種經營策略和營銷活動落地的平臺，實現“安、維、營”集中一體化。它通過對市場的細分，劃分網格，配臵相應的資源，搭建網格化營銷體系，對網格內的銷售團隊進行整合，通過銷售過程的支撐和管控，有效提高銷售人員的工作效率和綜合素質，提升銷售成功率，從而促進業(yè)務推廣的無縫隙覆蓋，提高公司服務質量和水平。
二、實施網格化營銷的目的與意義
當前市場競爭日趨激烈，各通訊運營商在業(yè)務上采取的營銷手段層出不窮，公司在長遠發(fā)展上采取傳統(tǒng)的營銷模式和手段已難以滿足業(yè)務發(fā)展和市場競爭需要，加之客戶消費需求不斷升級，實施網格化營銷非常必要，網格化營銷主要有以下幾種優(yōu)勢：
（一）、快速響應市場，實現區(qū)域內各項業(yè)務目標市場精細化運作。資源的落實以及片區(qū)責任制度的建立，使得營銷員的工作指向性更強，應對競爭時更具靈活性和敏捷性，通過客戶名單制、渠道名單制管理，推進營銷單元的銷售能力提升，擴大客戶規(guī)模，促進公司業(yè)務發(fā)展，提升公司業(yè)績。
（二）資源下沉，將公司人力、營銷、技術等資源匹配至一線營銷組織，提高運營效率和效能，使網絡資源實現最大化。
�。ㄈ⿵摹巴其N型營銷”向“服務型營銷”轉變，以適應市場競爭需求，彌補劣勢，發(fā)展優(yōu)勢，提高競爭力，通過實踐網格化營銷，可逐漸提升員工對通信行業(yè)未來競爭環(huán)境的認識，使得員工切實感受到“服務型營銷”將成大勢所趨。
（四）建立以業(yè)績?yōu)閷虻目己思顧C制，實現責、權、利匹配，充分調動營銷組織經營創(chuàng)收的積極性和創(chuàng)造性，最終實現“區(qū)域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”的目標。
三、網格化營銷實施步驟
網絡化營銷的實施不僅是對營銷部門自身的調整，而且涉及運維、工程技術、財務等各個部門職責和結構的調整。實施網格化營銷需要經過以下四個步驟。
步驟一：劃分網格
網格化營銷的基礎是網格的.劃分，網格劃分是否合理、邊界是否明確、目的是否清晰都會直接影響到網格化營銷的執(zhí)行效果。網格劃分要以空間為主要維度，方便公司營銷團隊在有限的范圍內更準確快速地接觸到客戶。
同時須充分考慮公司當前業(yè)務覆蓋范圍、寬帶資源覆蓋范圍、技術服務支撐能力、地理位臵、公司規(guī)模、市場競爭形勢以及當地經濟、人口信息等情況，來確定劃分區(qū)域的數量。網格劃分須綜合考慮不同網格區(qū)域之間的客戶數量和資源能力對比，盡量做到網格區(qū)間的實力均衡，網格間的邊界劃分務必明確，以免后續(xù)可能出現網格間爭奪客戶的情況。
步驟二：網格化組織的搭建
1、根據本地存量客戶、潛在客戶的區(qū)域分布特點，按照“縱向延伸、橫向覆蓋”的工作思路，通過對市場的細分，將公司轄區(qū)劃分成若干個片區(qū)，各片區(qū)成立服務點，每個片區(qū)配備一名專職或兼職的片區(qū)經理組成網格經理，網格經理下設專職或兼職的負責客戶管理的營銷專員，負責銷售的營銷專員組成無縫的中小客戶營銷服務體系，網格內各項業(yè)務的安裝、維護由公司工程隊、運維部門分網格區(qū)域指定專人包干負責。網格團隊實行轄區(qū)管理，對片區(qū)營銷人員薪酬予以適當傾斜，強化激勵考核，以渠道為切入點、以網格化管理為手段，實施精確營銷，促進渠道建設、業(yè)務發(fā)展、客戶維系、服務提升等工作的有效開展，達到“快速覆蓋、有效突破、市場掌控、深入挖掘”的目標。
2、公司可組建跨部門的虛擬團隊，或招募社會代辦合作渠道人員組成虛擬團隊。虛擬團隊以市場營銷人員為主，情況可選擇涵蓋集團客服人員、個人VIP客戶服務人員及網絡維護人員。虛擬團隊可設立網格負責人一職，該崗位由市場營銷人員擔任。
虛擬團隊中除市場營銷人員以外，其他人員均同時從屬于各自部門和虛擬團隊及業(yè)務合作代理商，工作考核指標也同時分屬兩個部分，這部分人員的主要工作仍接受原部門安排，片區(qū)經理只能分配日常和常規(guī)性的工作。當工作內容發(fā)生沖突時，片區(qū)經理應與其他部門負責人溝通解決。虛擬營銷網格團隊示意圖如下：
步驟三、制定管理流程和考核辦法
為使網格化營銷團隊發(fā)揮最大效應，避免因資源沖突和目標不一致造成的網格團隊之間內部的沖突，須根據經營目標任務、資源配臵情況，制訂完善的網格化團隊管理制度和考核制度。為使營銷網絡無縫隙覆蓋，公司市場部門要對營銷隊伍實行網格化管理，要求營銷人員對本片區(qū)的所有客戶提供所有業(yè)務的全方位服務，包括樓宇進線協(xié)助、渠道建設、欠費清繳等工作，并要求每天撰寫工作日記，歸納成果與信息，做到營銷區(qū)域內“處處有人管、事事有人問、精確無死角”。
1、網格化片區(qū)團隊工作職責
�。�1）收集網格區(qū)域內的團體客戶、小區(qū)客戶信息，按網絡覆蓋客戶、存量客戶、潛在客戶、意向客戶、新增客戶、重點客戶等進行分類建檔。
�。�2）收集并上報網格區(qū)域內競爭對手的寬帶資源信息和資費策略，策反競爭對手客戶，承擔公司派單營銷工作。
（3）負責網格區(qū)域內集團客戶等重點客戶的拜訪、客情、維護等售前、售中、售后系列化工作。
（4）承擔網格區(qū)域集團客戶和個人客戶業(yè)務指標落實，負責網格區(qū)域內業(yè)務的策劃和宣傳、推廣，完成公司下達的年度經營創(chuàng)收指標等。
●網格片區(qū)經理職責：承擔業(yè)務發(fā)展指標實現，轄區(qū)年度目標任務分解，網格內部人員的考核，各項業(yè)務日常銷售、促銷，轄區(qū)業(yè)務工程安裝、運維工作的協(xié)調，網格區(qū)域的日常工作管理等職責。
●網格片區(qū)營銷員（客戶）職責：按區(qū)域客戶名單制實施營銷，宣傳促銷活動的開展，客戶維系，欠費、續(xù)費的催繳，市場競爭信息的收集及反饋，完成銷售指標等。
●網格片區(qū)營銷員（銷售）職責：按區(qū)域客戶、渠道名單制實施寬帶營銷及其他業(yè)務營銷，代理渠道的拓展、管理、督導，市場競爭對手信息的收集和反饋，競爭對手客戶策反、派單營銷的執(zhí)行，完成銷售指標等。
●安裝維護專員職責：按時完成客戶寬帶、高清、數字電視的安裝調試，負責網格內客戶故障的投訴處理，協(xié)助網格經理制定工程項目技術方案，網格內設備、線路的日常維護等。
網格化的管理制度 篇6
1、在網格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現村網格數字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結合式的雙向管理。鎮(zhèn)網格化服務管理中心負責鎮(zhèn)總臺帳的管理；村級網格站長負責村總臺帳的管理。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各村網格責任人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的.管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網格化的管理制度 篇7
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，屬于村內部事務，原則上由村網格站長牽頭處理；涉及鎮(zhèn)職能部門的事務，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上，屬村工作站職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內的`，一般在5個工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時注明原因。
4、在處置協(xié)調上，如問題超出鎮(zhèn)職責范圍，應當在2個工作日內報送市相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
網格化的管理制度 篇8
1、早例會制度。
例會由二級網格負責組織，召集人為二級網格管理員（社區(qū)書記、主任），參會人員為二級網格協(xié)管員（社區(qū)兩委副職暨三級網格管理員）、三級網格協(xié)管員。
時間為每天（節(jié)假日除外）上午8：30，由三級網格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進行說明； 二級網格管理員對三級網格工作進行講評、布置當天、近期工作。根據工作需要決定會議的長短，當日值班員做好記錄。
2、周例會制度。
例會由二級網格負責組織，召集人為二級網格管理員，參會人員為二級網格督導員（一級網格協(xié)管員暨街道包片領導）、二級網格協(xié)管員、三級網格協(xié)管員、三級網格督導員（街道包片干部）。時間為每周一上午8:30，例會內容：
�。�1）各三級網格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃；
�。�2）研究分析二、三級網格各項工作進展和落實情況；
（3）講評、布置近期工作任務。
參會人員要認真準備匯報材料，當日值班員要做好會議記錄。
3、月總結會議制度。
會議由二級網格負責組織，召集人為二級網格管理員，參會人員為二級網格督導員、二級網格協(xié)管員、三級網格協(xié)管員、三級網格督導員。時間為每月最后一周的'周五上午8:30，會議內容：
�。�1）貫徹落實上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。
�。�2）總結二、三級網格工作情況，統(tǒng)一思想，部署下一階段網格工作任務。
�。�3）研究處理網格工作中遇到的具體問題。
�。�4）討論研究其他有關事項。并進行績效考評。
參會人員要認真準備匯報材料，當日值班員要做好會議記錄。
網格化的管理制度 篇9
城關鎮(zhèn)社區(qū)網格化管理實行層級負責制，各個層級網格責任工作職責如下：
1、鎮(zhèn)級網格：城關鎮(zhèn)作為一級網格，負有統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調的責任。主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落實社會管理和公共服務的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網格管理工作站為依托，高效率辦事，高質量服務，讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責任網格，建立分類指導和科學考評的'新機制。四是設立城關鎮(zhèn)網格化管理中心，搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法，夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設的基礎。六是開展社區(qū)志愿者服務，以活動為載體，彰顯社區(qū)網格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮(zhèn)、社區(qū)隊伍建設，強化績效考核。
2、社區(qū)級網格：鎮(zhèn)包片干部指導社區(qū)的管理與服務等綜合工作，主持召開社區(qū)的工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導下級網格責任人工作落實情況，檢查其網格工作記錄等。社區(qū)網格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調三級網格的運轉。
3、片區(qū)級網格：網格管理點主任負責指導、收集、整理責任區(qū)內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源，建立網格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領工作人員深入網格點，將責任區(qū)內各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導和動員網格工作人員工作；認真做好網格化工作記錄；網格劃分并確定責任人后，應實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
網格化的管理制度 篇10
1、城關鎮(zhèn)在網格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現社區(qū)網格數字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質為尺度區(qū)分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網格，網格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網格，網格站長負責社區(qū)總臺帳的管理，網格主任負責對口領域的單項臺帳以及網格責任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網格責任人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的'管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網格化的管理制度 篇11
1、對網絡化管理運轉情況實行督辦考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督辦考核機構：鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對象：各村網格責任人。
3、督辦考核內容：貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行鎮(zhèn)村網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督辦考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與村工作目標考核一并實施。
5、督辦考核形式：以《督辦報告》報送鎮(zhèn)主要領導。
6、督辦考核紀律：督辦必須堅持公平、公正、公開的'原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確�？己私Y果的公信力。督辦組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。
7、被督辦的網格及責任人要主動配合督辦工作，按規(guī)定要求如實提供相關情況；要高度重視督辦辦發(fā)現的問題，針對反饋意見并積極整改。
網格化的管理制度 篇12
1、網格員定期參加由鎮(zhèn)網格管理服務中心組織實施的學習培訓，全體網格員都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習，無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學習使用統(tǒng)一的學習筆記本，鎮(zhèn)網格服務管理中心負責集中學習的記錄和學習筆記的'檢查。
4、建立集中學習點名制度，由鎮(zhèn)網格服務管理中心指定專人負責記錄，以便查閱。
5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，補課由鎮(zhèn)鎮(zhèn)網格服務管理中心指定專人負責。
網格化的管理制度 篇13
1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網格管理中心實行每月兩次例會制度，村居(社區(qū))每月至少召開一次網格管理工作例會，如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網格要建立《網格化社會管理合帳》，由村居(社區(qū))進行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報告制度。網格長原則上每3天向中網格主任報告一次工作情況，由中網格登記存檔，中網格每周向管理中心報告一次工作情況，有特殊情況隨時上報。
4培訓制度。管理中心適時組織對網格管理人員進行培訓，提高工作能力。
5、排查制度。網格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網格信息員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《街道網格化管理工作日記》，全面掌握責任區(qū)內基本情況，做到民情動態(tài)情況明。網格信息員將排查收集的問題與信息，報網格長，網格長整理后報送網格專營員，網格專營員按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于職責范圍內的報送各業(yè)務責任人，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于職責范圍之外的上報街道網格管理中心。
6、限時辦結制度。辦事程序簡單，申報材料齊全，可當場辦結的，要即收即辦；需經審核、確認等，不晚當場辦結，要根據辦理時限規(guī)定，在承諾的時限內辦結；不符合政策規(guī)定的，應及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上，屬村居(社區(qū))職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決；屬街道職能部門職責范圍內的，一般在5個工作日內給予解決；如特殊情況短期內難以解決，應及時做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網格責任人執(zhí)行網格化管理運轉情況和信息系統(tǒng)運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等內容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的.原則�？陀^如實地反映網格化管理運轉現狀，確保考核結果的公信力。
網格化的管理制度 篇14
一、社區(qū)居民委員會：
負責組織對網格長和網格員的管理和考評。
二、網格長：
在做好自身專職工作的同時，認真做好網格內的調查、統(tǒng)計、民政、計生、社保、信息收集、應急管理等基礎工作，并負責對本網格員的日常管理，收集、督促網格員采集動態(tài)信息，同時對信息進行備案、梳理、分流以及信息的具體落實，收集整理、共享反饋信息。
三、網格員的`職責
1、熟悉掌握本網格內戶況基本信息。
2、負責本網格內動態(tài)信息（包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、住（商）戶搬遷、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等）的收集、上報。
3、一般信息每周一、四主動報網格長，特殊信息及時報送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項工作。
5、網格員實行“專人專格專責”，嚴格保守本網格內居民的個人隱私和不便公開的個人信息。
網格化的管理制度 篇15
1、對網絡化管理運轉情況實行督查考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督查考核機構：拾回橋鎮(zhèn)督查辦。督查考核對象：各級網格責任人。
3、督查考核內容：貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行拾回橋鎮(zhèn)村、社區(qū)網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的'時效與實效情況等。
4、督查考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與村、社區(qū)工作目標考核一并實施。
5、督查考核形式：以《督查專報》報送鎮(zhèn)主要領導。
6、督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確�？己私Y果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。
7、被督查的網格及責任人要主動配合督查工作，按規(guī)定要求如實提供相關情況；要高度重視督查辦發(fā)現的問題，針對反饋意見并積極整改。
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