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口腔門(mén)診安全管理制度

時(shí)間:2025-01-13 12:34:50 毅霖 管理制度 我要投稿
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口腔門(mén)診安全管理制度(通用15篇)

  現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的口腔門(mén)診安全管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

口腔門(mén)診安全管理制度(通用15篇)

  口腔門(mén)診安全管理制度 1

  1、室內(nèi)整齊無(wú)塵,濕式清掃,設(shè)器械清洗間和消毒間,專(zhuān)室進(jìn)行清洗消毒。

  2、操作人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則,操作時(shí)必須戴口罩、帽子、一次性手套,必要時(shí)戴防護(hù)鏡,每個(gè)病人必須更換手套、洗手。

  3、手術(shù)器械必須滅菌處理,一人一份一用一滅菌,對(duì)不耐熱的器械用2%戊二醛浸泡10小時(shí)達(dá)到滅菌,所用戊二醛每周更換,并監(jiān)測(cè)使用中的濃度,留存?zhèn)洳?.

  4、凡接觸病人傷口和血液的高危器材,如:手機(jī)、車(chē)針、擴(kuò)大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、手術(shù)刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料、根管器械等每人用后均采用高壓滅菌。滅菌后定位放置、專(zhuān)人保管,有效期內(nèi)使用。

  5、治療盤(pán)、口鏡、牙墊、混汞機(jī)、X光機(jī)、印模、蠟塊等中度危險(xiǎn)性物品必須消毒;汽、水槍、高速渦輪機(jī)鉆應(yīng)進(jìn)行常規(guī)預(yù)防性消毒。

  6、一次性醫(yī)療用品在有效期內(nèi)使用,防止霉變及過(guò)期使用,口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤(pán)等可采用一次性用品,用后置入黃色垃圾袋中,封扎集中焚燒處理。

  7、如反復(fù)使用的器械消毒、滅菌按照“去污染—清洗—消毒、滅菌”的.程序進(jìn)行。

  8、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時(shí)10小時(shí)達(dá)到滅菌、20分鐘達(dá)到消毒,戊二醛每周更換一次,并監(jiān)測(cè)使用中戊二醛濃度;含氯制劑“84、健之素”24小時(shí)更換,配制時(shí)監(jiān)測(cè)濃度(常用濃度:500—1000mg/L),監(jiān)測(cè)結(jié)果留存?zhèn)洳椤?/p>

  9、每日工作完畢后,用500mg/L的含氯消毒液擦洗各種物表和地面,每日用紫外線或三氧機(jī)空氣消毒1—2次,時(shí)間為1小時(shí)。每月進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)(空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手、使用中消毒液、無(wú)菌物),監(jiān)測(cè)不合格項(xiàng)重新復(fù)查,并對(duì)本月院感控制情況進(jìn)行質(zhì)控分析。

  口腔門(mén)診安全管理制度 2

  一、醫(yī)務(wù)人員診療操作時(shí),必須戴帽子、口罩。進(jìn)行各種治療、操作前后要洗手,必要時(shí)戴一次性手套。

  二、診療及手術(shù)器械、注射器、針頭、漱口杯及鑲復(fù)膜具一人一份,一用一消毒或免菌。

  三、一次性口腔診療器械用后須毀型,消毒液浸泡后集中處理。診療用的棉球、敷料等醫(yī)用垃圾用后必須集中處理。

  四、牙鉆應(yīng)采用有效的消毒措施,如2%戊二醛溶液浸泡消毒。

  五、診療室必須每天用紫外線進(jìn)行消毒,并登記。

  六、各種消毒過(guò)的治療盤(pán),包括口鏡、鑷子、探針等,均只能使用一次,再次使用時(shí),須重新清洗消毒。

  七、污染物品和消毒物品應(yīng)分開(kāi)放置。可疑污染物品應(yīng)停止使用,重新消毒。

  八、可疑有傳染病的`患者,應(yīng)立即隔離或轉(zhuǎn)科治療。

  九、每年對(duì)口腔科醫(yī)師進(jìn)行一次健康檢查,凡患有傳染病者不得在口腔科工作。

  口腔門(mén)診安全管理制度 3

  1、在院領(lǐng)導(dǎo)及院內(nèi)感染管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合開(kāi)展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、消毒隔離等工作,定期分析與考評(píng),層層負(fù)責(zé),及時(shí)尋找原因,采取有力措施加強(qiáng)控制。

  2、無(wú)菌操作時(shí),嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)則。

  3、進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  4、在進(jìn)行口腔診療操作時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)戴口罩、帽子、手套,必要時(shí)戴防目鏡,每處理完一個(gè)病人更換一付手套并洗手或者手消毒。

  5、傳染病患預(yù)診離開(kāi)后,一切用物立即更換并嚴(yán)格進(jìn)行終末消毒。

  6、各診室內(nèi)應(yīng)有流動(dòng)水洗手及消毒液泡手設(shè)備,開(kāi)診前后用消毒液擦拭診室內(nèi)物品表面及拖洗地面。

  7、診室、治療室、消毒室每日照射消毒二次,“84”消毒液按規(guī)定更換,監(jiān)測(cè)并登記。

  8、口腔診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及使用后的`一次性醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療廢物管理的法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理。

  口腔門(mén)診安全管理制度 4

  1、對(duì)就診病人全部實(shí)行電腦管理,每位病人一個(gè)ID號(hào),認(rèn)真記錄病史,安順序就診。

  2、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。

  3、對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機(jī)頭、托盤(pán)等)均嚴(yán)格消毒。

  4、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前,應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%過(guò)氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。

  5、進(jìn)行各項(xiàng)治療操作時(shí),必須思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

  6、治療室內(nèi)的.各項(xiàng)物品,均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn),專(zhuān)人保管,逐日檢查,隨時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)更換。

  7、門(mén)診所有設(shè)備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點(diǎn),防止損壞或遺失。

  8、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每日治療室通風(fēng)30分鐘以上,紫外線空氣消毒,清

  9、潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)行,治療中不得進(jìn)行,清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。

  10、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史,并按常規(guī)要求作過(guò)敏實(shí)驗(yàn)。

  11、治療室內(nèi)應(yīng)備有常規(guī)急救藥品,并專(zhuān)人負(fù)責(zé),每日檢查。

  12、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開(kāi)關(guān),防止發(fā)生意外。

  口腔門(mén)診安全管理制度 5

  1、進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類(lèi)診療器械,包括牙科手機(jī)、潔牙機(jī)、各類(lèi)車(chē)針、根管治療器械(牙銼、側(cè)牙針、撥髓針、光滑髓針、測(cè)量尺等)、手術(shù)器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達(dá)到有效的壓力蒸汽滅菌。

  3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達(dá)到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標(biāo)識(shí)齊全,無(wú)過(guò)期、無(wú)漏氣、無(wú)破損,并禁止重復(fù)使用。各類(lèi)用于輔助治療的'物理測(cè)量?jī)x器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。

  4、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機(jī)燈下一米距離內(nèi)照射30分鐘備用。

  5、光固化機(jī)頭使用時(shí)必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無(wú)害化處理。

  口腔科診療環(huán)境、牙科綜合治療臺(tái)及其配套設(shè)施的消毒制度

  1、診室開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)窗、開(kāi)門(mén),保持空氣自然流通,開(kāi)診后嚴(yán)格控制人員流動(dòng),診室結(jié)診后中午、晚上定時(shí)用紫外線動(dòng)態(tài)滅菌機(jī)進(jìn)行空氣消毒一小時(shí)。

  2、治療工作結(jié)束后,用含氯的消毒劑擦抹工作臺(tái)和地面,每周對(duì)診室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔消毒處理,用含氯消毒劑擦拭門(mén)窗、墻面、桌椅等。

  3、牙科綜合治療臺(tái)及附屬設(shè)施(包括頭托、扶手、各種開(kāi)關(guān)、醫(yī)師座椅等)用一次性墊巾覆蓋并及時(shí)更換,不能覆蓋者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染時(shí)及時(shí)擦拭消毒。吐盆應(yīng)在治療每一病人后及時(shí)沖洗,每日下班前用含氯消毒劑清洗消毒。

  4、每名病人治療后均應(yīng)采用合適的方式徹底清洗負(fù)壓吸唾裝置,必要時(shí)采用含氯消毒劑清洗。

  各類(lèi)口腔診療器械、敷料的消毒與滅菌效果的監(jiān)測(cè)制度

  1、醫(yī)院感染質(zhì)控科定期對(duì)我科診療器械敷料的消毒與滅菌效果進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè),我科工作人員必須積極配合,送回的監(jiān)測(cè)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)、科主任要過(guò)目知曉,有異常時(shí)及時(shí)提出整改意見(jiàn),并與醫(yī)院感染質(zhì)控科溝通達(dá)成共識(shí)。

  2、我科壓力蒸汽滅菌鍋每周進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),并留存記錄以備用,新的壓力蒸汽滅菌鍋及維修后的壓力蒸汽滅菌鍋應(yīng)進(jìn)行B-D實(shí)驗(yàn)后才能使用。

  口腔門(mén)診安全管理制度 6

  1、工作人員準(zhǔn)時(shí)到崗,不早退,不亂串科室,不擅自離崗。

  2、儀表大方,著裝整潔,配戴胸牌。

  3、熱情接待患者,開(kāi)展椅旁醫(yī)患交流認(rèn)真細(xì)致的'進(jìn)行檢查、診斷、治療。

  4、嚴(yán)格規(guī)范工作程序,操作程序及防止交叉感染程序。

  5、遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),不接受患者禮物和紅包。

  6、文明行醫(yī),不準(zhǔn)酒后上班。

  7、保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,每天上班前和下班后清理衛(wèi)生,上班期間隨時(shí)保持治療臺(tái)及周?chē)l(wèi)生整潔,每周大掃除一次。

  8、不動(dòng)用科內(nèi)任何公共財(cái)物,(包括處方、收款條、棉球)

  9、上班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,不得亂串科室、閑談,堅(jiān)守工作崗位。

  10、保持工作室安靜,不大聲喧嘩,不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書(shū)籍,上班時(shí)間不在科室內(nèi)吃東西。

  11、查體期間不準(zhǔn)請(qǐng)假。(重大事情除外)

  12、聯(lián)系查體的人員必須當(dāng)周聯(lián)系完畢,如有困難與科室及時(shí)聯(lián)系。

  13、去遠(yuǎn)方學(xué)校查體時(shí),請(qǐng)及時(shí)到院集合,不準(zhǔn)遲到,不去者按曠工處理。

  口腔門(mén)診安全管理制度 7

 。ㄒ唬┍究谇辉\所實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。

  (二)診所工作人員必須遵守法紀(jì)、法規(guī)、院紀(jì)、院規(guī)及診所的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)。

  (三)工作人員日常工作必須服從診所主任的'安排。

 。ㄋ模┕ぷ魅藛T不得遲到、早退,有事、有病必須事先請(qǐng)假。

 。ㄎ澹┕ぷ魅藛T必須維護(hù)診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。

 。┽t(yī)生、護(hù)士的班前準(zhǔn)備及班后檢查工作要細(xì)致、及時(shí)。工作人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及各項(xiàng)操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成本職工作。

 。ㄆ撸⿲(duì)待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)待特殊病人應(yīng)適當(dāng)予以照顧。

 。ò耍┤魏稳瞬坏靡匀魏卫碛伤阶韵蚱渌鼏挝唤榻B和轉(zhuǎn)診病人,違者將嚴(yán)肅處理。

  (九)樹(shù)立良好的職業(yè)道德,診所人員不得以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢(qián)物的行為。

 。ㄊ┕ぷ鲿r(shí)間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。

 。ㄊ唬┕ぷ魅藛T有責(zé)任保持診所的清潔衛(wèi)生及安靜的工作環(huán)境,做到三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、動(dòng)作輕),不得大聲喧嘩。

 。ㄊ⿶(ài)護(hù)診所設(shè)備和設(shè)施,定期保養(yǎng),遵守操作規(guī)程,如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者,依損失情況酌情賠償。

 。ㄊ﹨栃泄(jié)約,避免浪費(fèi)各種材料,減少支出,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  口腔門(mén)診安全管理制度 8

  一、牙科和五官科室的工作人員必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),了解本科室的工作任務(wù),了解本科室常用設(shè)備的基本構(gòu)造及基本工作原理,熟練掌握操作、保養(yǎng)、清洗和消毒工作。

  二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,操作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)禁使用暴力操作,保證病員的醫(yī)療安全,避免意外事故的發(fā)生;態(tài)度和藹可親,解除病員的'顧慮與恐懼,最大限度地取得病員的合作。

  三、掌握牙科和五官科檢查、治療、安裝、配戴的適應(yīng)癥和禁忌癥,注意解剖部位。治療或手術(shù)前應(yīng)向病員交待注意事項(xiàng),做好治療和手術(shù)前準(zhǔn)備,治療或手術(shù)中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,做好術(shù)后護(hù)理和跟蹤調(diào)查。

  四、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),逐步提高牙科和五官科檢查、治療與手術(shù)水平,合理安排使用消耗材料、低值易耗品及衛(wèi)生材料,物盡其用,減少浪費(fèi)。

  五、在檢查、治療、手術(shù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有傳染病患者,對(duì)使用過(guò)的醫(yī)療器械和用具應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格進(jìn)行消毒處理。

  六、愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,帶電設(shè)備在不使用時(shí),應(yīng)隨時(shí)切斷電源,防止危險(xiǎn),嚴(yán)防因操作者的主觀因素對(duì)機(jī)械設(shè)備造成損壞。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備和器械管理制度,保持設(shè)備和器械的清潔,注意安全,定期對(duì)設(shè)備和機(jī)械進(jìn)行維修、檢測(cè)、調(diào)試。

  七、建立各種檢查、治療、手術(shù)記錄和小結(jié),存入檔案供臨床參考。

  口腔門(mén)診安全管理制度 9

  1、布局合理,口腔診療區(qū)和器械清洗、消毒區(qū)域分開(kāi),單獨(dú)設(shè)置器械清洗室、消毒室。

  2、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,每天操作結(jié)束后進(jìn)行清潔、消毒,每日定時(shí)通風(fēng),對(duì)可能造成污染的診療環(huán)境表面及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒處理。每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次,徹底的清潔、消毒。

  3、對(duì)每一位病人操作前后必須洗手;操作時(shí)必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換,必要時(shí)配戴防護(hù)鏡。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的器械(如手機(jī)、車(chē)針、擴(kuò)大針、拔牙鉗等)使用前必須達(dá)到滅菌;接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的口腔科檢查器、充填器、托盤(pán)等必須達(dá)到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品,操作前必須消毒。進(jìn)入病人口腔的.所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行口腔診療器械消毒工作程序。重復(fù)使用的醫(yī)療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥,然后再滅菌。特殊污染器械應(yīng)單獨(dú)處置,先高水平消毒后再清洗、滅菌。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,定時(shí)進(jìn)行工藝、化學(xué)和生物監(jiān)測(cè)。

  7、麻藥應(yīng)注明啟用日期與時(shí)間,啟封后使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí),現(xiàn)用現(xiàn)抽,盡量使用小包裝。

  8、X線照相室應(yīng)嚴(yán)格控制拍片中的交叉感染,夾片器應(yīng)一用一消毒,干燥保存或使用避污紙一次性使用。

  9、配備器械清洗消毒設(shè)備,包括專(zhuān)用的器械清洗池、超聲清洗機(jī)、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動(dòng)器械清洗消毒機(jī)、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機(jī)。

  10、診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)、處理。

  口腔門(mén)診安全管理制度 10

  一、建筑布局

  口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗消毒區(qū)域分開(kāi),布局合理。

  二、環(huán)境管理

  1、診療區(qū)域保證環(huán)境清潔、整齊、干燥,每日對(duì)口腔診療、清洗消毒區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒二次,臺(tái)面及地面有污染要及時(shí)消毒并清潔處理;室內(nèi)空氣每日通風(fēng)2次,紫外線消毒一次;每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒。

  2、牙科綜合治療臺(tái)及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒,遇污染要及時(shí)消毒處理。

  三、人員管理

  1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守?zé)o菌操作技術(shù)規(guī)程,對(duì)每位病人操作前后必須洗手;戴手套操作時(shí),每治療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一付手套并洗手或手消毒。

  2、工作人員操作時(shí),必須戴口罩、帽子,必要時(shí)戴護(hù)目鏡。

  3、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好自身防護(hù)。

  四、診療器械管理

  根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》有關(guān)消毒滅菌原則進(jìn)行處理。

  1、以下器械必須滅菌:接觸病人傷口、血液、破損黏膜或進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類(lèi)器械如牙科手機(jī)、車(chē)針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須滅菌。

  2、以下器械必須中水平以上消毒:接觸病人完整皮膚黏膜的口腔診療器械如口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械,各類(lèi)用于輔助治療的`物理測(cè)量?jī)x器、印模托盤(pán)、漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。

  3、診療器械使用后應(yīng)送供應(yīng)室集中清洗消毒滅菌;牙鉆等不宜送供應(yīng)室的由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清洗,按照沖洗→酶洗→漂洗→終末漂洗的步驟清洗消毒包裝后送供應(yīng)室滅菌。

  4、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品只能一次性使用,不得使用未經(jīng)注冊(cè)、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效或者被淘汰的醫(yī)療器械。

  五、醫(yī)療廢物管理

  嚴(yán)格執(zhí)行我院醫(yī)療廢物管理制度,認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類(lèi)收集、交接登記等工作。

  口腔門(mén)診安全管理制度 11

  1、口腔診療工作有一名分管院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作,門(mén)診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門(mén)診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院?jiǎn)T工守則》;遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條。

  3、科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);督促和指導(dǎo)各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。

  4、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,工作時(shí)間不離崗,離開(kāi)診室向科主任請(qǐng)假,對(duì)遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。

  6、嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。

  7、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任。

  8、保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個(gè)舒適的.就醫(yī)環(huán)境。

  9、關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問(wèn)題耐心有禮貌。

  10、按規(guī)定認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,預(yù)約復(fù)診時(shí)間。

  11、按規(guī)定收取治療費(fèi)用。

  12、按規(guī)定合理用藥。

  13、對(duì)疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診。

  14、患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問(wèn)題者,及時(shí)報(bào)告科主任。

  14、工作時(shí)衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。

  15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。

  16、下班前要關(guān)電閘,水門(mén),氣門(mén),門(mén)窗,保證安全

  17、維護(hù)本院利益,維護(hù)科室利益,愛(ài)護(hù)公物,開(kāi)源節(jié)流。

  18、時(shí)刻保持高昂的工作激情,有責(zé)任感,有愛(ài)心。

  口腔門(mén)診安全管理制度 12

  一、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離制度》和《無(wú)菌操作原則》。

  二、保持治療室的整潔,每天進(jìn)行清潔打掃,操作臺(tái)面及地面用消毒液擦拭,空氣用紫外線消毒。每天操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行終未消毒處理。

  三、醫(yī)務(wù)人員操作時(shí),必須戴口罩、帽子,操作前后要洗手,必要時(shí)戴手套及配戴防護(hù)鏡。

  四、器械消毒滅應(yīng)按照“去污染―清洗―滅菌”的'程序進(jìn)行。一般診療用品盡量使用一次性物品,對(duì)重復(fù)使用的器械物品要嚴(yán)格進(jìn)行消毒及滅菌。凡接觸病人傷口和血液的器械每人用后均應(yīng)滅菌。做到一人一份或一用一滅菌。

  五、治療用的棉球、敷料必須高壓滅菌,用后焚燒處理,其它各種污物不準(zhǔn)亂扔,應(yīng)集中消毒或焚燒處理。

  六、每月進(jìn)行一次空氣、物表、手、使用中的消毒液細(xì)菌培養(yǎng),每半年進(jìn)行一次紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。

  七、對(duì)紫外線燈的使用、消毒液的更換、細(xì)菌培養(yǎng)等活動(dòng)應(yīng)有文字記錄備查。

  口腔門(mén)診安全管理制度 13

  1、提前10分鐘上崗,穿戴好工作服、帽子。

  2、開(kāi)窗通風(fēng),開(kāi)燈、開(kāi)閘,保持診室內(nèi)整潔、安靜、空氣流通和光線充足,保持治療室整潔,打掃診室衛(wèi)生,整理臺(tái)面、桌面,候診雜志、期刊管理、清點(diǎn)。

  3、做好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作:

 。1)消毒液擦洗臺(tái)面、桌面以及拖地。

  (2)用75%酒精擦拭調(diào)藥臺(tái),并更換玻璃板。

  (3)取出消毒的口鏡、玻璃板,擦干備用。

  (4)檢查補(bǔ)充各診室桌上藥品(含氧化鋅、干尸、根管糊劑)、消毒液、敷料等。

 。5)按時(shí)更換消毒液,及時(shí)補(bǔ)充藥品、棉球等。

  4、提前整理當(dāng)天預(yù)約患者的資料,必要時(shí)打電話提醒和確定預(yù)約的時(shí)間。

  5、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿(mǎn)、堅(jiān)守崗位、熱情接待每位患者,指導(dǎo)其舒適就座,調(diào)好椅位、燈光、系好胸巾,準(zhǔn)備漱口杯及檢查器械。

  6、聽(tīng)從治療醫(yī)生指揮,與其保持行動(dòng)一致,密切配合醫(yī)生的治療工作,主動(dòng)看閱病歷,問(wèn)病情,準(zhǔn)備所需的物品與器械,及時(shí)遞送調(diào)好的材料與藥品。

  7、患都就診完畢,幫助取下胸巾,搬走漱口杯及檢查器械。

  8、維護(hù)就診秩序,安排陪同人員舒適就坐和閱讀報(bào)紙書(shū)刊。

  9、及時(shí)補(bǔ)充診室各種消耗物品,經(jīng)常整理醫(yī)生診桌、調(diào)藥臺(tái)、治療臺(tái)上物品,保持干凈、整齊,各物品歸位。

  10、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,凡口腔用物均應(yīng)消毒,避免交叉感染,在進(jìn)行各種配合前均應(yīng)洗手、戴手套。

  11、揉搓汞時(shí)用絲布,嚴(yán)禁直接用手捻,銀汞槍每次用前須酒精消毒,汞應(yīng)擠入高鹽水瓶?jī)?nèi)。

  12、負(fù)責(zé)診椅、痰盂的'衛(wèi)生及保養(yǎng),每一個(gè)患者治療完畢后刷先痰盂,診椅每半天門(mén)診結(jié)束后清潔。

  13、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見(jiàn)病的診斷、治療和護(hù)理。

  口腔門(mén)診安全管理制度 14

  1.診療過(guò)程面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

  口腔診療風(fēng)險(xiǎn)是在口腔診療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),一旦風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),就會(huì)帶來(lái)很大的危害性,極易導(dǎo)致醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療意外、醫(yī)療糾紛。風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生既與材料、設(shè)備器械、環(huán)境有關(guān),又與從業(yè)人員的責(zé)任心、技術(shù)水平、工作態(tài)度、工作條件有關(guān),同時(shí)還與患者的個(gè)體特質(zhì)有關(guān),按照風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和成因可以把風(fēng)險(xiǎn)分為:由于高度的個(gè)人差異性而導(dǎo)致常規(guī)診療不確定而產(chǎn)生的自然風(fēng)險(xiǎn);由于相似癥狀錯(cuò)認(rèn)而導(dǎo)致用藥錯(cuò)誤產(chǎn)生的診斷風(fēng)險(xiǎn);由于口腔醫(yī)院環(huán)境污染導(dǎo)致病人、醫(yī)生受到感染的人身風(fēng)險(xiǎn);另外還有醫(yī)德醫(yī)術(shù)原因產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),材料、器械和藥物使用過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等等。

  2.口腔診療過(guò)程中主要風(fēng)險(xiǎn)的成因

  2.1部分口腔診療人員素質(zhì)不高?谇会t(yī)護(hù)人員擔(dān)負(fù)著救死扶傷,解除病人痛苦的重任,要求口腔醫(yī)護(hù)人員遵循醫(yī)德規(guī)范,謹(jǐn)慎工作,認(rèn)真履職,而現(xiàn)實(shí)中,部分口腔醫(yī)生思想素質(zhì)和道德作風(fēng)不高,對(duì)患者誘導(dǎo)需求,提供不必要的過(guò)度口腔醫(yī)療服務(wù)和未經(jīng)患者同意的口腔醫(yī)療活動(dòng),導(dǎo)致嚴(yán)重惡劣的醫(yī)患關(guān)系,從而產(chǎn)生責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和人員素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。還有部分口腔醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平低下,因循守舊,診斷失誤,操作不規(guī)范,適應(yīng)癥選擇不全,病歷書(shū)寫(xiě)不詳細(xì),從而導(dǎo)致診斷風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)甚至人身風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  2.2風(fēng)險(xiǎn)的超前防范意識(shí)不強(qiáng)。單純的口腔疾病危及生命的較少,潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期比其他專(zhuān)科略低,部分患者和口腔醫(yī)生對(duì)其他因素引發(fā)口腔診療風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,考慮不周全,成為引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因。比如:患者認(rèn)為口腔疾病是小問(wèn)題,往往不能及時(shí)就醫(yī),而是等到疼痛難忍不可收拾的地步才去醫(yī)院就診,這就失去了治療的最佳時(shí)期,治療起來(lái)就更復(fù)雜,效果也不理想。此外,部分醫(yī)院開(kāi)展超越自身技術(shù)水平,自己做不了、做不好,不能保證安全的口腔診療或美容項(xiàng)目也會(huì)增大發(fā)生責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的'可能性。

  2.3口腔診療過(guò)程操作不規(guī)范?谇豢频脑S多失誤都是由于操作不當(dāng)導(dǎo)致的,比如:有的在治療過(guò)程中牙鉆、充填物誤入氣管,有的拔牙中出現(xiàn)大出血,或者導(dǎo)致頜骨骨折等,此外,操作不當(dāng)還可導(dǎo)致感染的風(fēng)險(xiǎn)幾率增大,口腔醫(yī)療器械消毒操作不規(guī)范,將會(huì)導(dǎo)致血液、唾液疾病傳播;口腔醫(yī)務(wù)人員由于無(wú)菌觀念不強(qiáng),圖個(gè)人方便,省略帶口罩、帽子、消毒等步驟,增加了與病人交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),目前已經(jīng)有牙科醫(yī)生感染艾滋病的例子;口腔的消毒不規(guī)范,消毒劑選擇不合適,消毒劑濃度不合適,消毒時(shí)間不夠都有可能成為人身風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的誘因。

  2.4管理診療風(fēng)險(xiǎn)的制度不完善。診療風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防需要完善的為其保駕護(hù)航,然而目前,我國(guó)部分口腔門(mén)診存在著制度不全、職責(zé)不清、醫(yī)源性感染控制力不強(qiáng)等現(xiàn)象。有些口腔門(mén)診雖然制定了從醫(yī)療人員、治療操作、設(shè)備配置到消毒滅菌、衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)一系列的程序制度,但是很多制度不能落到實(shí)處,缺乏針對(duì)性,有些制度就是照搬照抄法律條款,沒(méi)有針對(duì)口腔診療自身情況進(jìn)行具體細(xì)化、內(nèi)容不具體、可操作性不強(qiáng),從而使制度這個(gè)重要的防治手段流于形式、形同虛設(shè)。

  3.口腔診療過(guò)程中主要風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

  產(chǎn)生診療風(fēng)險(xiǎn)的原因有客觀因素也有主觀因素,口腔醫(yī)院要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有針對(duì)性地提出防范措施,規(guī)范診療程序,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和控制風(fēng)險(xiǎn)。

  3.1提高口腔診療人員的素質(zhì)?谇辉\療人員擔(dān)負(fù)著救死扶傷、實(shí)行革命人道主義的責(zé)任,這就要求口腔醫(yī)生擁有較高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),因此口腔醫(yī)院要注重培養(yǎng)和選拔那些愛(ài)崗敬業(yè)、謹(jǐn)慎工作、認(rèn)真履責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的人員。同時(shí),要抓好醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和后繼教育工作,開(kāi)展好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和職業(yè)道德教育工作,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),時(shí)刻把醫(yī)療安全放在首位,只有全面提高口腔醫(yī)生的政治素質(zhì)和口腔醫(yī)療技術(shù),才能有效提高口腔醫(yī)療質(zhì)量,有效防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外,醫(yī)院應(yīng)建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,不斷強(qiáng)化自我質(zhì)量控制意識(shí),提高工作效率,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

  3.2規(guī)范口腔診療各項(xiàng)程序。規(guī)范口腔的診療程序是一種主動(dòng)、積極的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策,它盡可能地將診療項(xiàng)目每一種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降到最小,診療程序的規(guī)范貫穿于診療前、診療中和診療后,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要慎重。診療前,口腔醫(yī)院要要求醫(yī)生要根據(jù)自己的臨床經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能、患者的特質(zhì)等事項(xiàng),對(duì)預(yù)期的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,不但要告知醫(yī)治的主要內(nèi)容,還要告知治療費(fèi)用、可能的并發(fā)癥等,在此基礎(chǔ)上與患者作充分的交流溝通,并認(rèn)真詳實(shí)填寫(xiě)病歷,保存好原始記錄材料;診斷治療過(guò)程中,口腔醫(yī)院要明確對(duì)具體病癥的診療標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,比如:拔除智齒前要拍牙片,凡接觸過(guò)病人傷口、血液、唾液的物理測(cè)量?jī)x、口鏡、探針、鑷子等器械使用前要消毒達(dá)到無(wú)菌,口腔印模、咬合蠟、嵌體等從病人口中取出后,要先用流動(dòng)水沖洗,再用500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴霧消毒等,要在診療過(guò)程中做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,口腔醫(yī)院還應(yīng)對(duì)醫(yī)院感染管理有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行量化,建立一個(gè)適應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我量化、在法律法規(guī)框架內(nèi)的行業(yè)管理量化評(píng)分系統(tǒng);診療后,口腔醫(yī)院要完善醫(yī)療廢棄物管理程序,對(duì)醫(yī)療廢棄物進(jìn)行收集、分類(lèi)、儲(chǔ)運(yùn)、處理,防止醫(yī)用垃圾流失、泄露、擴(kuò)散以減少感染風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。

  3.3建立診療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制?谇会t(yī)院要不斷強(qiáng)化診療風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立診療風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制,定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,認(rèn)真分析原因,及時(shí)感知未來(lái)可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛。門(mén)診病房要安排專(zhuān)人定期搜集各類(lèi)信息,摸清患者不滿(mǎn)意的癥結(jié)所在,確定問(wèn)題類(lèi)別、性質(zhì)和原因,及時(shí)反饋給醫(yī)患糾紛處理部門(mén),醫(yī)患糾紛處理部門(mén)可以做好準(zhǔn)備,防止糾紛升級(jí)擴(kuò)大。同時(shí),口腔醫(yī)院要建立針對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生制定完善的應(yīng)急預(yù)案,用事先編制好的、目的明確的工作程序和具體措施,為現(xiàn)場(chǎng)人員提供明確的行動(dòng)指南,使其在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),不至于無(wú)所適從,不至于臨時(shí)討論應(yīng)對(duì)策略,而錯(cuò)失處理風(fēng)險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)。

  3.4健全診療風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。對(duì)一個(gè)口腔醫(yī)生來(lái)說(shuō),一旦發(fā)生醫(yī)療事故,動(dòng)輒就要賠償幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn),這對(duì)一個(gè)口腔醫(yī)生來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是傾家蕩產(chǎn)。針對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),口腔醫(yī)院要以口腔醫(yī)生為對(duì)象進(jìn)行某種形式把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁,采取一系列措施保證醫(yī)生工作的積極性,才能最大限度的防范風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁最主要、最常見(jiàn)的就是購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)?谇会t(yī)生在診療過(guò)程中因意外或過(guò)失導(dǎo)致患者傷害,患者提出索賠,這時(shí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理醫(yī)患糾紛,并進(jìn)行理賠。此外,各大口腔醫(yī)院還可以聯(lián)合成立醫(yī)師行業(yè)互助保險(xiǎn)合作社,每個(gè)自愿加入合作社的站點(diǎn)和個(gè)人自愿申請(qǐng)加入合作社成為團(tuán)體社員和個(gè)人社員,按照合作社要求繳納費(fèi)用,該費(fèi)用形成醫(yī)療損害賠償基金,用于補(bǔ)償社員的醫(yī)療損害風(fēng)險(xiǎn)賠償。

  3.5健全完善各項(xiàng)管理制度。健全的管理制度的建立與落實(shí)對(duì)預(yù)防和控制診療風(fēng)險(xiǎn)有著至關(guān)重要的作用?谇会t(yī)院要建立規(guī)章制度,不斷完善醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度、治療操作制度、設(shè)備管理制度、診室保潔制度、醫(yī)療廢棄物管理制度等,使口腔診療從事前、事中到事后全程有章可循,使口腔診療規(guī)范化、科學(xué)化、法律化。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,做到管理機(jī)制流暢、職責(zé)明確、規(guī)范運(yùn)作,從而使各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

  口腔門(mén)診安全管理制度 15

  1、布局合理,口腔診療區(qū)和器械清洗、消毒區(qū)域分開(kāi),單獨(dú)設(shè)置器械清洗室、消毒室。

  2、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,每天操作結(jié)束后進(jìn)行清潔、消毒,每日定時(shí)通風(fēng),對(duì)可能造成污染的診療環(huán)境表面及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒處理。每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次,徹底的清潔、消毒。

  3、對(duì)每一位病人操作前后必須洗手;操作時(shí)必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換,必要時(shí)配戴防護(hù)鏡。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的器械(如手機(jī)、車(chē)針、擴(kuò)大針、拔牙鉗等)使用前必須達(dá)到滅菌;接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的`口腔科檢查器、充填器、托盤(pán)等必須達(dá)到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品,操作前必須消毒。進(jìn)入病人口腔的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行口腔診療器械消毒工作程序。重復(fù)使用的醫(yī)療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥,然后再滅菌。特殊污染器械應(yīng)單獨(dú)處置,先高水平消毒后再清洗、滅菌。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,定時(shí)進(jìn)行工藝、化學(xué)和生物監(jiān)測(cè)。

  7、麻藥應(yīng)注明啟用日期與時(shí)間,啟封后使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí),現(xiàn)用現(xiàn)抽,盡量使用小包裝。

  8、X線照相室應(yīng)嚴(yán)格控制拍片中的交叉感染,夾片器應(yīng)一用一消毒,干燥保存或使用避污紙一次性使用。

  9、配備器械清洗消毒設(shè)備,包括專(zhuān)用的器械清洗池、超聲清洗機(jī)、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動(dòng)器械清洗消毒機(jī)、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機(jī)。

  10、診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)、處理。

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