物業(yè)公司流程管理制度

　　在現(xiàn)在社會，制度起到的作用越來越大，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的物業(yè)公司流程管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　1.0目的

　　1.1本流程規(guī)范庫房管理工作,確保對庫房物品進行安全、高效、有序的管理。

　　2.0適用范圍

　　2.1本規(guī)程適用于物業(yè)公司庫房管理工作。

　　3.0職責

　　3.1公司采購員負責物品的采購工作。

　　3.2庫房管理員負責物品驗收、入倉、領用手續(xù)的辦理和庫存物品的保管。

　　3.3物業(yè)公司客服財務人員負責物品的核算。

　　3.4物業(yè)公司客服主管負責庫房管理工作的監(jiān)督。

　　4.0管理工作要點

　　4.1庫存物品的限額標準

　　4.1.1日常消耗物料的庫存限額:

　　a)一般為每月平均消耗量的1.2倍;

　　b)特殊情況另行處理。

　　4.1.2常備的零件物品的庫存限額:

　　a)一般為每月平均消耗量的1.5倍;

　　b)特殊情況另行處理。

　　4.2物品采購的申請

　　4.2.1庫房管理員原則上應在每月28日前根據(jù)庫房實際庫存量,編制下月物品采購計劃。

　　4.2.2當庫房物品低于規(guī)定的庫存限額時,應及時填制所需物品的采購計劃。

　　4.2.3庫房中無儲存的零星、應急物品由使用部門負責人填制采購計劃。

　　4.2.4庫房管理員應在每月28日前將采購計劃交物業(yè)公司客服部。

　　4.2.5物業(yè)公司經(jīng)理依據(jù)下列內容審核:

　　a)倉庫實際庫存量;

　　b)當月實際消耗量;

　　c)庫存物品的限額標準;

　　d)下月預計消耗量;

　　4.3物品的驗收程序

　　4.3.1物品驗證的要求:

　　a)每次采購物品單位數(shù)量少于10個的,要求100%抽樣驗證;

　　b)每次采購物品單位數(shù)量多于10個的,要求10%-50%驗證;

　　c)采購物品必須具備合格證,特別對批量購買的物品必須要驗證物品的合格證,物品合格證由庫管員保存;

　　d)對目測無法驗證的物品,必須使用相關工具協(xié)助驗證;

　　e)物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與《采購計劃單》上的內容相符;

　　f)庫管員應將常用物品的說明書、使用說明書及保修卡等資料在驗證無誤后交物業(yè)客服保存、備查。

　　4.4物品的入倉程序

　　4.4.1物品的入倉程序:

　　a)采購員原則上應在物品采購回來的當日,將物品送交倉庫驗收,特殊情況不能在當日入倉的,應報物業(yè)經(jīng)理批準后另行處理;

　　b)如采購員通知物品供應商送貨上門,采購員應陪同供應商一起到庫房驗貨;

　　c)庫房管理員應對符合購買計劃的物品進行驗收;

　　d)經(jīng)驗收合格的物品,庫房管理員應開具《入庫單》,登記庫房物品明細賬,并將物品分類存放;

　　e)庫房管理員應根據(jù)當天的物品驗收單,及時登記物品明細賬;

　　4.4.3設備工具的入倉程序:

　　a)新采購的工具按物品的入倉程序執(zhí)行;

　　b)以舊換新的設備工具入倉程序:

　　-經(jīng)辦人應憑其所在部門主管簽名確認的《工具借領單》到倉庫辦理舊工具入倉手續(xù);

　　-庫房管理員經(jīng)檢查無誤后予以辦理入倉手續(xù),發(fā)給新工具,同時在使用《工具登記卡》上由經(jīng)辦人簽名確認;

　　c)退還的設備工具入倉程序:

　　-庫房管理員根據(jù)使用人的《工具登記卡》上的項目,逐項清點退還工具;

　　-庫房管理員對退還的工具進行驗收;

　　-庫房管理員應在《工具登記卡》上登記,并由使用人所在部門負責人簽名確認后存檔。

　　d)借用工具入倉程序:

　　-工具借用人在工具送還倉庫前必須把工具清理干凈;

　　-庫房管理員根據(jù)設備工具的領用記錄,進行驗收;

　　-庫房管理員應及時在《工具登記卡》上登記。

　　4.5庫房物品的存放管理

　　4.5.1物品存放倉庫的自然條件:

　　a)有通風設備;

　　b)光線充足;

　　c)面積寬敞。

　　4.5.2庫房物品的存放分類:

　　a)易燃、易爆與揮發(fā)性強的物品;

　　b)吸水性強、容易發(fā)潮、發(fā)霉和生銹的物品;

　　c)常用工具、材料和配件等;

　　d)易碎、易損物品;

　　4.5.3物品存放倉庫的區(qū)域劃分:

　　a)合格物品存放區(qū);

　　b)不合格物品存放區(qū);

　　c)待檢物品存放區(qū)。

　　d)處理物品存放區(qū)

　　4.5.4倉庫區(qū)域劃分的方法:

　　a)在貨架上標識并隔離;

　　b)劃線掛標牌。

　　4.5.5倉庫物品的存放要求:

　　a)易燃、易爆與揮發(fā)性強的物品應單獨設置倉庫存放,存放時應注意:

　　-周圍無明火、遠離熱源;

　　-擺放在地下;

　　-配備滅火器;

　　-保持包裝完好;

　　-庫房結構堅固,門窗封閉牢固;

　　-庫房門內開。

　　b)吸水性強、容易發(fā)潮發(fā)霉和生銹的物品存放時:

　　-用經(jīng)過防水處理的貨架放置;

　　-放在干燥的地上或貨架上;

　　-配備防潮通風設施。

　　c)常用工具、材料和配件等:

　　-不規(guī)則物品,用盒或袋裝好后擺放;

　　-規(guī)則的物品整齊的擺放在貨架或地上;

　　-體積較大、體重較輕的可靠墻上放或掛在墻上。

　　d)易碎易損的物品:

　　-體積較小或瓶裝物品,放置貨架的底層、整齊的擺放在地上;

　　-體積較大的,應靠墻立放,放置上方不懸掛物品;

　　-放置位置有膠墊。

　　4.6庫房物品的領用管理

　　4.6.1物品領用程序:

　　a)物品領用人應憑其所在部門主管簽字確認的《領料單》到庫房辦理材料領用手續(xù);

　　b)庫房管理員根據(jù)《領料單》上所列品種,逐一發(fā)放;

　　c)庫房管理員根據(jù)《領料單》內容登記倉庫物料發(fā)放明細登記;

　　d)庫房管理員以10天為一期,將《領料單》匯總后交物業(yè)財務人員核對,并進行相關的賬務登記。

　　4.6.2工具的領用管理:

　　a)工具使用人應憑其所在部門主管確認的《領料單》到庫房領用工具;

　　b)庫房管理員應根據(jù)使用人《工具領用卡》的記錄,核對原卡上的領用工具是否有重復現(xiàn)象:

　　-如經(jīng)核對,已有領用記錄,但沒有報廢或其他處理記錄,庫房管理員應拒絕發(fā)放;

　　-如經(jīng)核對沒有該工具的領用記錄,將工具發(fā)放給領用人后,并在《工具領用卡》上登記。

　　c)庫房管理員以10天為一期,將《領料單》匯總后交物業(yè)財務人員核對,并進行相關的賬務登記。

　　4.6.3借用工具的領用程序:

　　a)凡因工作需要借用工具的人員,應憑其所在部門主管簽名確認的《工具借領單》,到庫房辦理工具借用手續(xù);

　　b)庫房管理員根據(jù)《工具借領單》,與庫房建立的借用工具登記卡核對無誤后發(fā)放;

　　c)庫房管理員對借用的工具應根據(jù)規(guī)定的歸還期限督促借用人按時歸還。

　　4.7庫房物品報廢的管理

　　4.7.1報廢的標準:

　　a)物品到有效期;

　　b)客觀原因造成物品工具已無使用價值的;

　　c)按其他有關規(guī)定需報廢。

　　4.7.2物品報廢的程序:

　　a)報廢物品經(jīng)辦人憑其所在部門主管簽名確認的《物品報廢單》到庫房辦理物品報廢手續(xù);

　　b)庫房庫存的物品報廢,由庫房管理員負責填寫《物品報廢單》;

　　c)庫房管理員準備好報廢物品的有關原始資料:

　　-入庫時間

　　-物品性能介紹;

　　-使用時間;

　　-使用說明;

　　-其他有關資料。

　　d)物業(yè)公司客服主管,應組織相關人員驗證;

　　e)報廢物品交物業(yè)公司經(jīng)理審批;

　　g)庫房管理員根據(jù)審批意見,將報廢物品的相關財務資料交物業(yè)財務人員核對并進行相關的賬務處理。

　　4.9記錄表格

　　4.9.1《物品報廢單》

　　4.9.2《工具登記卡》

　　4.9.3《庫存物品進、耗、存表》

4.9.4《入庫單》

　　4.9.5《領料單》

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