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公司保潔管理制度(通用15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的公司保潔管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司保潔管理制度 1
保潔員是負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責(zé)制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
工作時間:
星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹立高度的職責(zé)心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔職責(zé)制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情景應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的`垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
公司保潔管理制度 2
集團公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:
。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:
1、負(fù)責(zé)董事長室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
。ㄈ┓止へ(fù)責(zé)
1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負(fù)責(zé)實行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時依然共同負(fù)責(zé)。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;
2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;
5、8:30—9:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;
6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;
7.10:00—11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
下午:
1.13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;
2.14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;
3.15:00—16:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處隨時清掃。
四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的`花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9——11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機、復(fù)印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。
。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
。ㄆ撸⿷(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
。ㄒ唬┏椴橹校堪l(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標(biāo),扣1分。
。ǘ┊(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎勵30元。
。ㄈ┊(dāng)月累計扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎勵20元。
。ㄋ模┊(dāng)月累計扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎勵10元。
(五)當(dāng)月累計扣11分至15分者,當(dāng)月工資實發(fā)。
(六)當(dāng)月累計扣16至20分者,在當(dāng)月工資中均扣10元。
(六)當(dāng)月累計扣21至25分者,在當(dāng)月工資中均扣20元。
。ㄆ撸┊(dāng)月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0、5元在當(dāng)月工資中扣除。
(八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
本制度自20xx年xx月xx日起實行
公司保潔管理制度 3
一、理解保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點、難點部位進行保潔,督導(dǎo)員工做好職責(zé)片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情景。
四、督導(dǎo)員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情景。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的'工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
公司保潔管理制度 4
1,安全第一,時時維護雇主家的家庭安全;要注意防火保潔員管理制度、防盜;嚴(yán)禁私自帶人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有關(guān)家庭信息,不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話號碼、及其他私人信息
2保潔員管理制度,尊重雇主家的生活習(xí)慣、習(xí)俗,虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排,主動適應(yīng)雇主,不干預(yù)雇主家的私生活。
3保潔員管理制度,嚴(yán)禁搬弄是非、撒謊隱瞞,不傳閑話,不參與雇主家庭的矛盾糾紛,在雙方做些溝通說服工作,若做不了就不要勉強,也不要為一些過激行為做旁證,以免激化矛盾,
4,對不會使用的器具,未經(jīng)指導(dǎo)和允許不要使用,包括電腦和汽車保潔員管理制度。
5,不得偷配雇主家任何鑰匙,包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴(yán)禁私自翻動雇主家的抽屜、衣柜和個人物品。
6,不得擅自離崗或夜不歸宿,不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回,要征得雇主同意。
7,嚴(yán)禁購物時謊報價格、私吞錢財。
8,嚴(yán)禁浪費。應(yīng)盡量為雇主家節(jié)約,用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢,浪費一點沒關(guān)系。夏天雇主家無人在家,不要使用空調(diào),有電風(fēng)扇就行了。
9,嚴(yán)禁偷吃雇主家零食、水果。
10,嚴(yán)禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。
11,不得向雇,主家借錢,不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。
12,不得無故違約,甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續(xù)后再走,包括雇主家的鑰匙、菜錢等,主動出示自己的物品讓雇主檢查。
13打破雇主家的陳列擺設(shè),應(yīng)主動告知,并提出照價賠償,不得將破碎物偷藏或偷扔。
14,不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧,特別是老人、病人和孕婦。
15,雇主家有客人來,要主動開門、問候,倒水等;如家中來電話時雇主不在,接電話要做簡單記錄;如果雇主家來了很多人吃飯,沒有東家同意,最好不要自行上桌。
16,講究個人衛(wèi)生,根據(jù)自己的身體狀況著裝,服飾打扮要與自己的身份協(xié)調(diào),整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
17,舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅,要求我們的服務(wù)人員在家庭工作中做到三輕:說話輕、走路輕、操作輕、風(fēng)急火燎是大忌。
18,言談舉止大方得體,與雇主家交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
19,進入雇主臥室前應(yīng)先敲門,以示禮貌和尊重。
20,提倡講普通話,要使用文明用語,不說臟話,杜絕不禮貌的語言和行為。
21,重視細(xì)節(jié),"細(xì)微之處見真情",生活上的一些細(xì)節(jié),看起來微不足道,實際上卻能體現(xiàn)服務(wù)員與雇主之間的情感互動。將心比心,家政服務(wù)員要用自己的`愛心來真誠的為雇主服務(wù),一定會得到雇主的認(rèn)可的。
22,正確處理好雇主的苛刻行為,若有出現(xiàn)雇主有苛刻行為的問題,作為服務(wù)員要積極地與家政公司取得聯(lián)系,并請家政公司出面予以解決,無論任何人對你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個人信件等侵犯你合法權(quán)益的行為,立即通知家政公司或公安機關(guān),求得合法
公司保潔管理制度 5
一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標(biāo),廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。
二、職責(zé)范圍:
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責(zé)人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。
4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定:
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的`,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé),造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
公司保潔管理制度 6
一、責(zé)任目標(biāo):
項目在施工期間100%達到市、區(qū)住建局揚塵治理達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并在自身環(huán)保責(zé)任區(qū)內(nèi),無揚塵現(xiàn)象。
二、監(jiān)管人員主要職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行本項目揚塵治理專項方案,明確各標(biāo)準(zhǔn)條款的責(zé)任分工。
2、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工地施工揚塵控制相關(guān)規(guī)定、安全文明施工管理相關(guān)規(guī)定。
3、監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場周邊采取圍擋措施,施工現(xiàn)場主要道路及場地按要求進行硬化處理,施工現(xiàn)場裸露地面、土堆按要求進行覆蓋、固化或綠化。
4、如遇有四級以上風(fēng)的天氣,不得安排總包、分包單位進行土方運輸、土方開挖、土方回填,房屋拆除等作業(yè)。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場日常清掃灑水(雨雪天及地表結(jié)冰的天氣除外)的降塵工作,在土方施工、干燥天氣、風(fēng)力四級以上的天氣條件下,應(yīng)適當(dāng)增加灑水次數(shù)。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位修建現(xiàn)場排水設(shè)施、通道,并保證暢通、施工現(xiàn)場無積水。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位房屋拆除、外架拆除、平整場地、土方開挖、土方回填、清運建筑垃圾和渣土等作業(yè)時,應(yīng)安排專人對施工作業(yè)面內(nèi)進行灑水,防止產(chǎn)生揚塵污染。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置密閉式垃圾站(施工垃圾),施工垃圾、生活垃圾應(yīng)分類存放。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位建筑物內(nèi)的施工垃圾清運必須采用密閉式專用垃圾道或封閉式容器吊運,嚴(yán)禁凌空拋撒,安全網(wǎng)內(nèi)垃圾應(yīng)及時清理。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工垃圾清運時應(yīng)提前適量灑水,并按規(guī)定及時清運消納。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位在使用水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易產(chǎn)生揚塵的細(xì)顆粒建筑材料時,應(yīng)采取有效措施防止揚塵。
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位土方施工作業(yè)面(鉆孔、打樁、土方開挖、土方回填等)可暫不覆蓋,但應(yīng)采取適度灑水等降塵措施,當(dāng)天施工完畢后應(yīng)按要求進行覆蓋。
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位在確保施工安全的前提下,對于自然放坡的邊坡工程可酌情進行覆蓋;
14、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對于土方工程,開挖完畢的'裸露地面應(yīng)及時固化或覆蓋。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對于停止施工的場地,應(yīng)當(dāng)對其裸露土地采取覆蓋或者臨時綠化等有效防塵措施。
16、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位非施工作業(yè)面的裸露地面、長期存放或超過一天以上的臨時存放的土堆應(yīng)采用防塵網(wǎng)進行覆蓋,或采取綠化、固化措施。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位建筑垃圾運輸及土方運輸?shù)冗\輸車輛,出場時必須將車輛清理干凈,確保不將泥沙帶出現(xiàn)場。
沖洗車輛的設(shè)施應(yīng)符合以下要求:
(1)施工現(xiàn)場施工車輛出入口應(yīng)設(shè)置車輛沖洗設(shè)施,對車輛槽幫、車輪等易攜帶泥沙部位進行清洗,不得帶土上路;
(2)洗車池旁必須設(shè)置沉淀池,沉淀后的污水應(yīng)排入市政污水管道。
18、監(jiān)督檢查運輸單位,辦理渣土消納許可證,按照規(guī)定的時間、路線和要求,消納建筑垃圾、渣土。并督促運輸單位按《關(guān)于規(guī)范建筑垃圾運輸車輛標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識的通告》的有關(guān)要求,采取措施防止車輛運輸遺撒。四統(tǒng)一車輛即:統(tǒng)一密閉、頂燈、反光車號、車門企業(yè)標(biāo)識。
19、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場應(yīng)實行封閉式管理,施工圍擋堅固、嚴(yán)密,表面應(yīng)平整和清潔,高度不得低于2.5米;現(xiàn)場圍擋及大門每半年清洗或粉飾見新一次;施工圍擋使用材料、構(gòu)造連接要達到安全技術(shù)要求,確保結(jié)構(gòu)牢固可靠。
20、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位圍擋材質(zhì)應(yīng)使用專用金屬定型材料或砌塊砌筑。
21、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位外腳手架架體必須用密目安全網(wǎng)(顏色為綠色)沿外架內(nèi)側(cè)進行封閉,安全網(wǎng)之間必須連接牢固,封閉嚴(yán)密,并與架體固定。密目安全網(wǎng)要定期清理,保持干凈、整齊、清潔。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸,避免粉塵、廢棄物和雜物飄散。
22、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進行關(guān)于環(huán)保(揚塵治理)的針對性安全技術(shù)交底工作。
23、聯(lián)合其他部門開展環(huán)境保護及揚塵治理自查自糾隱患排查工作。
公司保潔管理制度 7
一、出勤
每周六下午、周日休息,周一至周六上午8:30—9:30公司開會,遲到5元/次,缺勤20元/次;每月遲到5次自動離職。
二、工作要求
1、熟知工作內(nèi)容:保潔公司的'業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、公司優(yōu)勢、代表性酒店等。
2、每天不低于拜訪3家酒店負(fù)責(zé)人(星級酒店一般是工程部經(jīng)理或廚師長;酒樓一般是老板、店長或廚師長),月累計低于規(guī)定拜訪數(shù)5元/家。
3、每天晨會上交工作日志,拜訪酒店、廚房清理情況及負(fù)責(zé)人姓名、電話等基本情況應(yīng)寫清楚。
4、避免業(yè)務(wù)員爭奪同一酒店業(yè)務(wù),一周內(nèi)不許去同事去過的酒店。已合作過的單位半年內(nèi)沒合作或原業(yè)務(wù)員已離職,其他業(yè)務(wù)員方可去開展業(yè)務(wù)。
5、實際報價不許低于原報價的75%。否則無提成。
6、回扣酒店負(fù)責(zé)人(非老板)原則上10%或以內(nèi)(回扣不計任務(wù)),有管理員負(fù)責(zé)支付。需宴請時提前通知管理員一起參加,單位報銷。
公司保潔管理制度 8
一、房屋養(yǎng)護:
1、房屋外墻脫落、防水、管道老化等問題應(yīng)怎樣解決?
解答:超出《威海市市級機關(guān)事業(yè)單位購買物業(yè)服務(wù)目錄》要求的服務(wù)及改造,應(yīng)由使用單位報機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心基建科,納入房管維修的流程,其費用應(yīng)納入辦公用房專項支出。
2、高空墜物問題應(yīng)該如何處理?物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)那些責(zé)任?
解答:物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)定期對辦公用房進行巡檢,并建立健全完善的巡查記錄,發(fā)現(xiàn)危險(如:高空墜物隱患)應(yīng)標(biāo)識提醒,必要時做劃線、圍欄等安全防護措施;同時應(yīng)及時上報使用單位和機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心。
3、大院及辦公樓內(nèi)地磚、瓷磚破損、更換及室外井蓋破損更換的問題,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)?
解答:參照《威海市市級機關(guān)事業(yè)單位購買物業(yè)服務(wù)目錄》中房屋養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。其中材料費在單次500元以內(nèi)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修;超出的維修或改造,應(yīng)由使用單位報機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心基建科,納入房管維修的流程,其費用應(yīng)納入辦公用房維修支出。
4、辦公樓的相關(guān)圖紙、資料、檔案的管理由誰負(fù)責(zé)?
解答:辦公樓的相關(guān)圖紙、資料、檔案由機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理,原使用單位應(yīng)協(xié)助整理資料并辦理移交手續(xù)。物業(yè)公司可借閱。
二、給排水及供暖設(shè)備運行維護
5、由于管道老化等問題造成經(jīng)常性堵塞,疏通費用較高,產(chǎn)生費用如何界定?
解答:參照《威海市市級機關(guān)事業(yè)單位購買物業(yè)服務(wù)目錄》的要求,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)單次維修300元以下疏通的費用。由于管道老化或未接市政污水管網(wǎng)等原因造成的經(jīng)常性疏通費用及改造費用的問題,應(yīng)由使用單位報機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)科,物業(yè)科現(xiàn)場勘察后再做決定。
6、辦公樓在物業(yè)服務(wù)承接驗收前查出的問題及維修應(yīng)由誰負(fù)責(zé)?
解答:原則上承接驗收前的問題由使用單位負(fù)責(zé)。
三、供電設(shè)備監(jiān)控維護
7、門禁系統(tǒng)、自動推拉門、道閘桿、監(jiān)控等專用設(shè)備的維修由誰負(fù)責(zé)?
解答:參照“誰的資產(chǎn)誰維修”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助使用單位維護好專用設(shè)備的運行。大型維修及更換應(yīng)報機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心基建科審批。
8、食堂、餐廳的水電維修及保潔是否由物業(yè)公司負(fù)責(zé)?
解答:單位食堂、餐廳的維修及保潔不在物業(yè)公司服務(wù)范圍之內(nèi),由食堂經(jīng)營單位負(fù)責(zé)。
四、消防系統(tǒng)維護
9、辦公樓消防主體責(zé)任是誰?相關(guān)消防設(shè)施、設(shè)備及消防器材的維修、更換費用問題如何解決?
解答:依據(jù)《安全生產(chǎn)法》《消防法》以及公安部第61號令《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》消防責(zé)任主體為樓房使用單位。物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)消防設(shè)施、設(shè)備及消防器材維護保養(yǎng)的職責(zé)。
辦公樓已有設(shè)備的維護、保養(yǎng)(如:滅火器干粉、沖氣等)的費用都包含在消費系統(tǒng)維護服務(wù)費中。承接驗收前發(fā)現(xiàn)的問題原則上應(yīng)由使用單位負(fù)責(zé)。
五、保潔服務(wù)
10、高空玻璃幕墻的清洗;公共區(qū)域內(nèi)需高空作業(yè)更換的燈具的費用問題如何解決?
解答:為響應(yīng)中央號召“過緊日子”的精神,除特殊情況外,玻璃幕墻不做清洗。如有特殊情況,由辦公樓使用單位申報物業(yè)科。其他公共區(qū)域燈具更換由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
11、辦公室內(nèi)部設(shè)備設(shè)施更換及保潔由誰負(fù)責(zé)?
解答:公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及保潔由物業(yè)公司負(fù)責(zé),辦公室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及保潔由使用單位負(fù)責(zé),物業(yè)公司可以協(xié)助更換維修或提供有償服務(wù)。
12、垃圾清運的費用及院內(nèi)垃圾桶誰負(fù)責(zé)?
解答:垃圾清運工作屬于保潔服務(wù)的`一部分,其費用在物業(yè)保潔服務(wù)費之中,包括公共部位垃圾桶的維修、更換。
13、單位積雪清掃由誰負(fù)責(zé)?融雪劑及清雪工具的配備、儲存問題由誰負(fù)責(zé)?
解答:積雪清掃工作的主體責(zé)任為辦公樓使用單位。物業(yè)公司的職責(zé)是積極協(xié)助、配合。融雪劑及清雪工具配備由辦公樓使用單位提供,物業(yè)公司承擔(dān)存放、保養(yǎng)的義務(wù)。
六、安保傳達
14、辦公樓使用單位要求增加安保人員的要求應(yīng)如何解決?
解答:物業(yè)公司應(yīng)按照《威海市市級機關(guān)事業(yè)單位購買物業(yè)服務(wù)目錄》的要求提供安保傳達的服務(wù),超出統(tǒng)一物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的安保需求應(yīng)向機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)科單獨申請。
七、電梯、中央空調(diào)的運行維護
15、電梯、中央空調(diào)零配件的更換維修,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)哪些?
解答:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān):①維保服務(wù)②衛(wèi)生清潔、日常維護③需要定期更換易損易耗品等零部件的維修。
八、綠化服務(wù)
16、綠化枯死,需清理補種,產(chǎn)生費用如何處理?名貴樹木怎樣維護保養(yǎng)?
解答:根據(jù)《威海市市級機關(guān)事業(yè)單位購買物業(yè)服務(wù)目錄》的要求綠化枯死,清理及補種由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)綠化實際情況,訂制年度維護、保養(yǎng)計劃。
對部分價值較高的名貴樹種,物業(yè)公司需訂制年度保養(yǎng)計劃,由使用單位確認(rèn)審核并監(jiān)督執(zhí)行。如遇病死或更換應(yīng)報機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)科現(xiàn)場勘查后決定。
17、公共區(qū)域盆景的養(yǎng)護責(zé)任劃分,出現(xiàn)枯死、凍死等情況的處理程序
解答:室內(nèi)花盆及盆景由辦公樓使用單位自行養(yǎng)護。不在全市物業(yè)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之中。
九、會議服務(wù)
18、服務(wù)單位會議較多,頻率較高,服務(wù)費用可否適當(dāng)增加?
解答:物業(yè)公司應(yīng)參照《威海市市級機關(guān)事業(yè)單位購買物業(yè)服務(wù)目錄》中會議服務(wù)中標(biāo)價格和標(biāo)準(zhǔn)與使用單位簽訂會議服務(wù)補充協(xié)議,費用由使用單位自行繳納。
十、其他
19、服務(wù)單位辦公室的調(diào)換、辦公用品及家具的搬運,是否在物業(yè)公司服務(wù)范圍之內(nèi)?
解答:辦公室內(nèi)部調(diào)換與搬運工作不在《威海市市級機關(guān)事業(yè)單位購買物業(yè)服務(wù)目錄》內(nèi),應(yīng)由使用單位自行解決。物業(yè)公司可依據(jù)自身的經(jīng)營范圍提供有償服務(wù)(如:室內(nèi)玻璃清潔、家具搬運等家政服務(wù)),其費用由使用單位自行承擔(dān)。
公司保潔管理制度 9
1.根據(jù)公司的管理工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定相關(guān)工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。
2.負(fù)責(zé)擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設(shè)的具體籌備工作。
3.負(fù)責(zé)申報清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設(shè)備的'管理工作。
4.組織人員定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),負(fù)責(zé)清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。
6.負(fù)責(zé)處理清潔工作對口業(yè)務(wù)往來事宜。
7.全程監(jiān)督控制各保潔項目的保潔服務(wù),達到體系文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
8.完成本部門的管理目標(biāo):
對保潔服務(wù)滿意率達96%以上
新員工入職培訓(xùn)達99%
對客投訴處理率達100%
確保場所工作人員無重傷以上事故
公司保潔管理制度 10
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的.行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。
(三)保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,組織保潔員進行清除。
(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。
(五)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。
(六)注意儀容儀表,上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:
(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(八)違反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
公司保潔管理制度 11
一、目的:為明確保潔人員的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求、進一步加強衛(wèi)生管理工作,特制定本制度(本制度適用于公司保潔人員)。
二、工作職責(zé);主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間區(qū)域(包括所有做地坪漆的地面)、無人使用的機器、凈化版墻面、制水室、配藥室、辦公室、外包間、脫包間及走廊、車間內(nèi)所有空調(diào)、窗臺、門、男更衣室、女更衣室、消毒間、緩沖間走廊及鞋架、車間內(nèi)的廁所、生產(chǎn)垃圾的清倒。
三、各場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求
1、生產(chǎn)車間:生產(chǎn)車間保持地毯、地面無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,干凈整潔;飲水機、燈具、電腦等無浮塵;每月至少對辦公區(qū)域的`桌椅、地面等進行1次表面消毒;每天上班前和午休后對辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾進行整理。車間內(nèi)掛牌標(biāo)識,無人使用的機器,保持表面清潔,地面清掃清潔不留死角,保持地面光亮;
2、凈化版的墻面定期清洗或擦拭,保證墻面無塵土,無污漬;
3、制水室的清潔要求:機器停止運轉(zhuǎn)后清理機器上面的塵土及污漬,地面隨時保持干凈即可。
4、配藥室的清潔要求:放置純凈水的架子保持干凈,放藥液的貨架每天擦拭,隨時保持清潔。
5、外包間,脫包間及走廊每天至少打掃1次,并隨時保證清潔、無紙屑、積水、污跡,隨時保持地面的整齊清潔。
6、辦公室每天清掃一遍即可,隨時保持地面清潔、無紙屑、積水、污跡。,隨時保持地面的整齊清潔。
7、生產(chǎn)車間內(nèi)所有的空調(diào),窗臺,門,要求每空調(diào)每天擦拭一遍,保證空調(diào)頂部無塵,表面無污漬,窗臺每天清掃清潔保證無塵,風(fēng)淋室由內(nèi)到外需要每天擦洗,送風(fēng)口,回風(fēng)口,頂部,墻面內(nèi)外清洗干凈。玻璃定期清理(每月兩次)
8、男更衣室,女更衣室,消毒間,保持地面干凈無雜物,無紙屑,不留死角。飲水機要每天擦拭一遍,保持干凈。
9、緩沖間的玻璃推門每天上班前必須擦洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;保證玻璃明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等;公共走廊每天至少打掃1次,并隨時保證地面清潔、無紙屑、積水、污跡。走廊鞋柜每周至少擦拭1次,保持無污漬;認(rèn)真做到季節(jié)性衛(wèi)生清潔、消毒,特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作;衛(wèi)生間及洗漱盆,每天必須打掃2次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池明亮,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);并保證洗手池內(nèi)香皂,消毒液等物品的供應(yīng)。
10、車間內(nèi)垃圾箱內(nèi)的垃圾每天定時清理。
四、清潔用品的管理;
清潔用品嚴(yán)格按照公司辦公用品出入庫制度執(zhí)行;保潔人員應(yīng)本著節(jié)約、適用的原則使用清潔用品;每月對清潔用品的使用數(shù)量進行統(tǒng)計,并如實上報,根據(jù)庫存情況提出采購申請。
五、工作紀(jì)律,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律;履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事;每天必須提前半小時(7:30分到崗)上班,及時做好保潔工作;節(jié)約用水、用電,愛護公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時向行政管理部匯報;注意著裝,文明舉止,禮貌待人,自覺維護公司形象。其他未涉及的內(nèi)容按照公司管理制度執(zhí)行。
六、獎懲管理,以上規(guī)定經(jīng)衛(wèi)生檢查后,發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定執(zhí)行的每次、每項罰款20元。公司行政管理部門將不定期對保潔工作進行檢查,《保潔工作檢查表》并每月打分,對每月總分在70及以下將進行口頭警告并處50元罰款;對每月總分在60分及以下處以100元罰款,連續(xù)3個月得分在60分及以下將予以解除勞務(wù)關(guān)系。
公司保潔管理制度 12
為了搞好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,特制定本規(guī)定:
一、服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域,公共面積的走廊、樓梯、電梯轎廂、電梯廳、走廊內(nèi)墻、天花板、公共門窗的衛(wèi)生(含地面清潔、吸塵),負(fù)責(zé)小區(qū)人行、廣場、花園以及游樂設(shè)施的衛(wèi)生,及時清運垃圾,達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、在保潔主管的監(jiān)督、檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成物業(yè)公司辦公室交辦的`其他工作任務(wù),不得頂撞、討價還價,對不服從分配或工作完成的不好的予以處罰。
四、除做好清潔工作外,還要行使衛(wèi)生管理責(zé)任,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對于嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告保潔主管作出處理。
五、在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)需要加強管理或需要維修的地方要及時上報。
六、員工之間要團結(jié)合作、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、取長補短,提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。不做有損公司形象與聲譽和對他人不道德的事情。
七、員工當(dāng)班時間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,一律佩帶胸卡上班,虛心聽取業(yè)主反映,盡量滿足要求。
八、員工必須愛護工具,丟失或損失者要折價或歸人賠償,節(jié)約清潔材料,表現(xiàn)突出者給予適當(dāng)獎勵。
九、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,上班不遲到早退,上班期間不準(zhǔn)會客、聚眾交談、以公代私、給住戶提供有償服務(wù),有事請假,請假超過兩天者,由物業(yè)經(jīng)理審批,生病經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可就醫(yī),病假需出示醫(yī)院證明,否則按曠工論處,無故礦工一天罰三天,三天不上班者視為自動辭職,處罰當(dāng)月工資。
十、保潔應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)公司所制定的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,有違背者按物業(yè)公司的管理規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
公司保潔管理制度 13
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
第一條保持辦公室門窗完好,破損的`要及時通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要保持表面無污漬。
第六條每天必須注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù),清除“四害”。
公司保潔管理制度 14
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責(zé),工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全能夠預(yù)防的。每位員工務(wù)必有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當(dāng)事人直接職責(zé)。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全職責(zé),認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強,使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實施狀況。
三、經(jīng)常對所屬人員進行安全教育,檢查執(zhí)行狀況,對上級安全部門的工作指示,應(yīng)主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進度的同時,務(wù)必檢查安全生產(chǎn)狀況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問題的措施。
五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要持續(xù)消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域務(wù)必走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴(yán)禁私自動用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。務(wù)必將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應(yīng)立即報告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的.生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現(xiàn)場,用心協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口務(wù)必看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工留意慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“留意地滑”標(biāo)示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時首先仔細(xì)看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設(shè)備,保證安全運行。
十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時光內(nèi)發(fā)生工傷事故,務(wù)必及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
公司保潔管理制度 15
1、在經(jīng)營場所內(nèi)醒目位置懸掛《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。設(shè)有食品衛(wèi)生管理機構(gòu),配有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的食品安全專職管理人員。
2、經(jīng)營場所和倉庫與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離,并設(shè)置密封的垃圾容器,及時清除垃圾,搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作,確保環(huán)境整潔。經(jīng)營場所和倉庫應(yīng)有良好通風(fēng),保持庫房內(nèi)所需溫度和濕度,防止食品毒變、生蟲。儲存生鮮食品應(yīng)配置必要的低溫儲存設(shè)備,包括冷藏庫(柜)和冷凍庫(柜)。食品存放設(shè)隔離地面和墻壁的平臺和層架,離墻30厘米以上,最低層隔離地面40厘米以上。
3、不出售有毒有害、“三無”和未經(jīng)檢驗不合格的食品。保證食品外觀整潔,如發(fā)現(xiàn)食品超過保質(zhì)期、破損、鼠咬、受潮、生毒、生銹等現(xiàn)象要及時處理。
4、食品陳列設(shè)施合理,劃定食品經(jīng)營區(qū)域,將食品與非食品、生熟食品分開陳列存放;散裝食銷售必須按銷售品種配備足量的并符合衛(wèi)生條件的`容器和防塵材料設(shè)備。在盛放食品容器的顯著位置或隔離設(shè)施上設(shè)置“散裝食品種標(biāo)識牌”標(biāo)識出食品的名稱、配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容,做到“一貨一牌貨牌對應(yīng)”。銷售直接入口的散裝食品和熟食制品,要為銷售者提供分揀和包裝服務(wù),想銷售者提供符合衛(wèi)生要求的小包裝。操作時工作人員穿工作服,戴口罩、手套和帽子,使用專用工具取貨。生鮮食品銷售配備貨架、保溫柜、冷藏柜和冷凍柜等陳列設(shè)施,配備符合要求的檢測設(shè)備。
5、銷售熟食制品的,設(shè)更-衣及洗手、消毒設(shè)施,配有非手動式的水龍頭。配備有效的空氣消毒設(shè)施、食品冷藏設(shè)施和專用銷售工具,食品配有防塵材料遮蓋。
6、食品銷售場所內(nèi)不得使用鼠藥滅鼠,配備一定數(shù)量的來蠅燈,并保證能正常工作。熟食制品銷售場所要配有充足有效無毒無害的空氣消毒設(shè)施,定期消毒。
7、定期使用無毒無害殺蟲劑進行除蟲孳生。除蟲滅害工作不能營業(yè)時間進行,實施時,對各種食品應(yīng)有保護措施。使用時不得污柒食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應(yīng)將所有設(shè)備、工具及容器徹底清洗。定期對經(jīng)營場所和庫房周圍進行衛(wèi)生清掃,清除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場所。
8、食品倉庫囑須做到專用,不得存放其他雜雜物和有毒有害物質(zhì)。建立健全出入庫登記制度。食品入庫時,庫管員應(yīng)對其質(zhì)量和數(shù)量進行驗收,并詳細(xì)記錄入庫產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、產(chǎn)地、進貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝情況等,并按入庫時間的先后分類存放,感官檢查不合格的食品不得入庫。設(shè)有不安全食品暫存專柜,并有記錄本。
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