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門(mén)診工作管理制度

時(shí)間:2023-04-07 15:58:58 管理制度 我要投稿
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門(mén)診工作管理制度

  現(xiàn)如今,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的門(mén)診工作管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

門(mén)診工作管理制度

門(mén)診工作管理制度1

  一、藥劑人員收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容如患者姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型,服務(wù)方法、禁忌等,詳加審查后方可調(diào)配。

  二、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌、處方等錯(cuò)誤時(shí),由調(diào)劑人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

  三、含有毒藥的`處方調(diào)配須按國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定辦理。

  四、處方調(diào)配應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)生。發(fā)藥人及核對(duì)人均需在處方上共同簽字。

  五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向患者介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給患者增加不必要的顧慮。

  六、發(fā)出的藥品,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在包裝或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,必須注明“服前搖勻",外用藥應(yīng)注明“用前搖勻"及“不可內(nèi)服"等字樣。

  七、急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序配發(fā)。

  八、藥房?jī)?nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí),必須細(xì)心核對(duì)。

  九、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管,注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,防止藥品過(guò)期失效,蟲(chóng)蛀霉?fàn)變質(zhì)。

  十、調(diào)劑臺(tái)及藥架等應(yīng)保持清潔,并按固定地點(diǎn)放置,用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。

  十一、注意安全保衛(wèi)工作,防止貴重藥品失盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。

門(mén)診工作管理制度2

  一、設(shè)立門(mén)診管理辦公室,全面負(fù)責(zé)門(mén)診部的.管理與監(jiān)督工作

  二、醫(yī)生、護(hù)士、工務(wù)員應(yīng)按醫(yī)院著裝規(guī)定傳工作服,做治療時(shí)戴好帽子、口罩。

  三、按規(guī)定時(shí)間預(yù)檢分診,掛號(hào),準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,不得無(wú)故推遲或提前結(jié)束門(mén)診工作,堅(jiān)守崗位,如因有事需要離開(kāi)者應(yīng)告知診間護(hù)士,說(shuō)明去向

  四、門(mén)診應(yīng)隨時(shí)保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,利用侯診時(shí)間,電子宣傳康復(fù)知識(shí)。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,首問(wèn)負(fù)責(zé)制,不得推諉病人

  六、開(kāi)診前應(yīng)檢查各系統(tǒng),電子顯示屏,自助掛號(hào)機(jī),查詢機(jī)完好情況及與各輔助科室的聯(lián)網(wǎng)是否正常,確保工作順利通暢進(jìn)行

  七、開(kāi)診前門(mén)診醫(yī)生應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)了解預(yù)約患者基本病情,既往病歷資料

  八、診治病人時(shí)態(tài)度和藹,詳細(xì)詢問(wèn)病史,細(xì)心做好各項(xiàng)檢查,及時(shí)書(shū)寫(xiě)電子病歷,認(rèn)真填寫(xiě)病史,確定治病措施,并向病人說(shuō)明治療方法及注意事項(xiàng)

  九、對(duì)第三方轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回社區(qū)或原地時(shí),要提出診治意見(jiàn)。

  十、醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行治療護(hù)理康復(fù)時(shí)應(yīng)本著方便患者原則,事先準(zhǔn)備原則,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)

  十一、藥物過(guò)敏的病人,在病歷卡過(guò)敏欄中詳細(xì)填寫(xiě)過(guò)敏藥物名稱,同時(shí)告訴病人,每次就診時(shí)須提醒注意

  十二、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)隨時(shí)向病人宣傳預(yù)約就診制度,回訪服務(wù),一卡通使用方法,同時(shí)告訴看診醫(yī)生聯(lián)系方式,宣傳醫(yī)院預(yù)約方式

  十三、就診次序:根據(jù)病人掛號(hào)先后,叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)編程,預(yù)約病人優(yōu)先就診

  十四、認(rèn)真做好預(yù)檢,咨詢工作,需要他科診治時(shí)可請(qǐng)會(huì)診或轉(zhuǎn)科,絕不允許不書(shū)寫(xiě)門(mén)診病史而推諉至他科

  十五、傳染病、腫瘤、性病等病人,應(yīng)及時(shí)按規(guī)定執(zhí)行報(bào)告制度

  十六、門(mén)診醫(yī)師因各種原因需停診或換診者,必須在開(kāi)診前24小時(shí)用“換診通知單”通知門(mén)診部,通知單要求有科室主任簽字,換診人員原則上要求與停診者為同級(jí)職稱。

  十七、門(mén)診醫(yī)師應(yīng)與病房加強(qiáng)聯(lián)系,要采用高效、經(jīng)濟(jì)的治療方法,合理用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。

門(mén)診工作管理制度3

  一、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。在門(mén)診工作的人員接受門(mén)診部和業(yè)務(wù)科室的雙重領(lǐng)導(dǎo)。門(mén)診部負(fù)責(zé)門(mén)診的日常管理及協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)門(mén)診工作人員的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)考核。

  二、門(mén)診各科工作人員按院方要求時(shí)間開(kāi)診。

  三、門(mén)診部按要求定期組織學(xué)習(xí)及科務(wù)會(huì)。

  四、參加門(mén)診工作的醫(yī)、護(hù)、技等各類人員,均應(yīng)取得相應(yīng)資格并注冊(cè),嚴(yán)禁未注冊(cè)人員單獨(dú)坐診或值班。

  五、普通門(mén)診必須安排工作滿三年以上的醫(yī)師坐診,?崎T(mén)診由主治醫(yī)師以上人員擔(dān)任,各科每周應(yīng)安排副主任以上人員出任普通門(mén)診。

  六、門(mén)診各級(jí)醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,做到合理檢查、合理用藥、因病施治,盡可能減輕病人痛苦和減少負(fù)擔(dān)。門(mén)診病歷、檢查申請(qǐng)單及處方書(shū)寫(xiě)符合《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《處方管理辦法》的'規(guī)定。對(duì)疑難重癥及兩次仍未確診病人,當(dāng)班醫(yī)師應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師復(fù)診或請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診或收治住院,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  七、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度。門(mén)診醫(yī)師接診患者時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與患者溝通,征求其意見(jiàn),爭(zhēng)取對(duì)各種醫(yī)療處置的理解。尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)等。

  八、門(mén)診各科應(yīng)加強(qiáng)與住院部聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計(jì)劃安排病人住院治療。

  九、對(duì)轉(zhuǎn)診我院病人要認(rèn)真診治,若需轉(zhuǎn)回原地時(shí)應(yīng)提出診治意見(jiàn)。

  十、加強(qiáng)預(yù)檢分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志,及時(shí)做好傳染病疫情報(bào)告。

  十一、門(mén)診醫(yī)技科室各項(xiàng)檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。

  十二、門(mén)診醫(yī)務(wù)人員在為患者進(jìn)行診療、檢查或提供其他醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,不得接聽(tīng)電話、手機(jī),確有急事需向病人說(shuō)明并征得同意。

  十三、文明行醫(yī),醫(yī)務(wù)人員著裝整齊,掛牌上崗。關(guān)心體貼病人,做到語(yǔ)言文明、態(tài)度和靄、解釋耐心,有問(wèn)必答、有求必應(yīng),主動(dòng)為病人排憂解難。

  十四、廉潔行醫(yī),遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)禁索要、收受紅包、回扣及提成。

  十五、保持門(mén)診環(huán)境整潔、安靜、秩序良好,禁止吸煙。

  十六、凡違反門(mén)診工作制度,經(jīng)調(diào)查核實(shí),視情節(jié)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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