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醫(yī)院信息管理工作制度(通用10篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的頻率越來越高,制度具有合理性和合法性分配功能。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院信息管理工作制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院信息管理工作制度 1
一、醫(yī)院局域網(wǎng)(院內(nèi)網(wǎng))的工作人員和連入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例。
二、院內(nèi)網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負責本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、院內(nèi)網(wǎng)的管理部門是信息科,負責院內(nèi)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用開發(fā)、運行維護與用戶管理。保障網(wǎng)絡(luò)信息、運行環(huán)境的安全;保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運行,用戶上網(wǎng)采用工號登陸方式,上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。
四、院內(nèi)網(wǎng)的'信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。院內(nèi)網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、院內(nèi)網(wǎng)的IP地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。
六、為了防止計算機病毒的侵入,凡接入院內(nèi)網(wǎng)的工作站一律禁止使用軟驅(qū)、光驅(qū)、移動硬盤、U盤等設(shè)備。如果要新安裝必要的應(yīng)用程序,必須事先向信息科申請并同意后,由信息科派專人在固定的機器上確保無病毒后再操作,同時做好操作記錄。
七、禁止自行安裝任何軟、硬件,禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設(shè)置等,違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞,對整個網(wǎng)絡(luò)造成堵塞、癱瘓等嚴重后果的,按情節(jié)輕重嚴肅處理。
八、每臺計算機必須安裝防病毒軟件,并定期對計算機進行查毒、殺毒,升級,落實預(yù)防措施。
九、院內(nèi)網(wǎng)的計算機一律不準上公共網(wǎng)絡(luò)(Internet),與公共網(wǎng)絡(luò)嚴格物理隔離,以確保防止病毒的感染和擴散。
十、在院內(nèi)網(wǎng)上不允許進行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動;不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實的信息或散布計算機病毒;不允許通過網(wǎng)絡(luò)進入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機系統(tǒng);不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源;不得竊取他人帳號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、院內(nèi)網(wǎng)所有工作人員及用戶必須對所提供的信息負責;不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動;不得查閱、復(fù)制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。
十一、院內(nèi)網(wǎng)的所有用戶有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)管理員和有關(guān)部門報告違法犯罪行為和有害、不健康的信息,發(fā)現(xiàn)有上述行為者。用戶必須在24小時內(nèi)報告信息科。
十二、各部門、下屬科室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理員等應(yīng)認真做好本部門上網(wǎng)人員思想品德教育和心理健康教育,各級領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、下屬科室,特別是各科室的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)加強其科室其他職工的思想道德教育和有關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現(xiàn)問題要加以引導(dǎo)、及時處理解決。
十三、為了切實做好病毒防治工作,確保醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)不會因感染病毒而造成停機和不必要的損失,全院各部門必須服從信息科人員的管理,積極配合做好工作。
十四、凡因違章操作,導(dǎo)致計算機系統(tǒng)病毒感染,造成嚴重后果者將追究當事人責任。
醫(yī)院信息管理工作制度 2
一、寬帶上網(wǎng)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例,不得在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布危害國家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
二、院外網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負責本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、寬帶上網(wǎng)的管理部門是信息科,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運行。
四、寬帶上網(wǎng)的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。上網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、寬帶上網(wǎng)的IP地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。
六、寬帶上網(wǎng)目前只限于圖書室及部分科室。確因業(yè)務(wù)開展需要上網(wǎng),須經(jīng)相關(guān)審批同意后方可開通。
七、不得利用網(wǎng)絡(luò)資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無關(guān)的事情。
八、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得在網(wǎng)上工作過程中隨意將計算機交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公布和未授權(quán)的文件,不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件。嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),竊取別人的研究成果或受法律保護的資源。
十、嚴禁修改本機或他人IP地址及任何計算機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。不得隨意搬動已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
十一、不得使用軟件或硬件的'方法竊取他人密碼,非法入侵他人計算機系統(tǒng),閱讀他人文件或電子郵件,濫用網(wǎng)絡(luò)資源,攻擊計算機上系統(tǒng),不得隨便打開來歷不明的電子郵件附件。
十二、不得在網(wǎng)絡(luò)上捏造事實侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽的信息。
十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件,以免感染病毒,造成不必要的損失。
十四、聯(lián)網(wǎng)的電腦必須安裝殺毒軟件,并定期上網(wǎng)更新,上網(wǎng)工作時必須開啟殺毒軟件的實時監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請及時備份,以防丟失。
十五、凡違反上述有關(guān)規(guī)定的,除嚴肅通報批評外,按醫(yī)院獎懲管理條例處理。違反國家規(guī)定的,按國家法律法規(guī)處理。
1.統(tǒng)計人員要準確、及時、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計任務(wù)。
2.任何單位和個人對上級頒發(fā)的統(tǒng)計報表不得虛報。
3.醫(yī)院統(tǒng)計資料由各職能部門提供,各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計人員報送各種統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)計人員要催報。
4.統(tǒng)計數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準確、保密,各部門出具統(tǒng)計數(shù)字,必須以信息科綜合統(tǒng)計數(shù)字為準。統(tǒng)計分類與內(nèi)容如下:醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟活動情況、三十個病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子情況、重點?频。
5.醫(yī)院信息科要加強對信息工作的管理,對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)院管理工作決策和計劃提供依據(jù)。
6.統(tǒng)計人員定時收集全院統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格,定期對各種數(shù)據(jù)進行分析,并把各種數(shù)據(jù)報表與分析報告及時上報有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)。
7.加強對統(tǒng)計學(xué)原理、統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計專業(yè)知識和實務(wù)等專業(yè)理論和知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,把工作做好。
醫(yī)院信息管理工作制度 3
1總則
1.1目的
為安全管理各種軟硬件資源,提高醫(yī)院所屬各部門信息處理和業(yè)務(wù)運行的效率,最大限度預(yù)防和減少各種故障造成的業(yè)務(wù)中斷時間,特制定本制度。
1.2適用范圍
本制度適用于全醫(yī)院各部門。
2術(shù)語
3.1 IT設(shè)備:包括計算機產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機外部設(shè)備等。
3.2計算機產(chǎn)品:包括服務(wù)器、PC機、筆記本電腦等。
3.3計算機硬件:包括光驅(qū)、軟驅(qū)、刻錄機、聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、CPU、電源、內(nèi)存、主板等。
3.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:包括核心三層交換機、二層可管理交換機、二層普通交換機、硬件防火墻、路由器等。
3.5信息:指與醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的所有電子資料檔案、數(shù)據(jù)和報表。
3.6網(wǎng)絡(luò):指醫(yī)院的整個局域網(wǎng)絡(luò)及INTERNET接入端網(wǎng)絡(luò)。
3.7數(shù)據(jù)庫:指醫(yī)院各部門電子版信息、數(shù)據(jù)集合,如財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、電子人事檔案等。
3.8網(wǎng)絡(luò)安全:指預(yù)防網(wǎng)絡(luò)遭受病毒、木馬、黑客等攻擊,通過網(wǎng)絡(luò)泄密或其它影響網(wǎng)絡(luò)安全的因素。
3.9病毒:本制度中特指計算機病毒,是編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或毀壞數(shù)據(jù),并能自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。
3職責
3.1信息人員
3.1.1負責醫(yī)院計算機及相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試、日常維護與檢修。
3.1.2負責醫(yī)院上網(wǎng)等相關(guān)涉及信息安全的權(quán)限管理工作。
3.1.3負責定期、不定期檢查各醫(yī)院計算機安全、規(guī)范使用等情況。
3.1.4負責醫(yī)院計算機及相關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)導(dǎo)出與日常安全備份工作。
3.1.5負責主要設(shè)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、存儲介質(zhì)及其他設(shè)備的指導(dǎo)購買;
3.2財務(wù)部負責收取本制度中涉及的罰金,并對相關(guān)人員開具罰金收據(jù)。
4.3.1負責對部門所使用的計算機及相關(guān)設(shè)備的使用及外觀清潔。
4.3.2負責報修本部門所使用的計算機及相關(guān)設(shè)備,并對維修結(jié)果進行確認。
4.3.3負責全力支持信息部門對設(shè)備的維護、保養(yǎng)、升級和檢查。
3.4各部門負責人
4.4.1負責審核所在部門成員相關(guān)軟件系統(tǒng)用戶使用權(quán)限開通的申請。
4.4.2負責確認所在部門成員向信息部提出數(shù)據(jù)需求的申請。
4工作程序
4.1信息設(shè)備維護與保養(yǎng)
4.1.1信息設(shè)備日常維護與保養(yǎng)
。1)信息設(shè)備硬件管理采取專人負責制,由具體使用人負責對計算機進行日常使用與管理。
。2)對于醫(yī)院所使用的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由相應(yīng)的信息人員負責日常檢修與維護,以確保服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運行。
。3)計算機操作系統(tǒng)、常用軟件由信息人員安裝,特殊軟件使用,必須提交申請,并通過本部門負責人及信息中心負責人審批后,交由信息中心工作人員安裝,特殊應(yīng)用還必須得到所屬醫(yī)院相關(guān)高管批準。
。4)計算機使用人要確保計算機硬件和系統(tǒng)軟件的完整性,不得隨意安裝和刪除系統(tǒng)軟件,修改計算機配置。
。5)信息中心實行定期巡查機制,檢查各個工作區(qū)域設(shè)備的使用情況,如發(fā)現(xiàn)計算機設(shè)備故障,立即采取措施解決。
。6)在上班時間內(nèi),使用人發(fā)現(xiàn)計算機故障后,應(yīng)立即向信息人員報修以恢復(fù)正常使用。
4.2醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用
4.2.1醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的接入與使用必須遵守醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用制度,以確保辦公網(wǎng)絡(luò)安全暢通并提高其使用效能為基礎(chǔ),其它行為必須具有合理用途,具體制度參考附件一《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用細則》
4.2.2互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請流程
(1)申請人按要求填寫《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請表》(附件二),并標明申請接入互聯(lián)網(wǎng)原因。
。2)申請人部門負責人對《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請表》進行審核后交信息人員并最終通過主管院長審核,如果申請人是部門負責人及以上,直接填寫《計算機使用權(quán)限申請表》交主管院長審核。
(3)信息人員執(zhí)行通過審核的《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請表》的具體內(nèi)容。
。4)信息人員將修改后信息反饋到申請人,無誤后由信息人員將《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請表》進行歸檔。
4.2.3注意事項
(1)如果申請人提出的需求與醫(yī)院信息安全存在沖突,信息人員及主管院長具有否決權(quán),特殊情況報院長審批;
。2)接入互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限開通后,不得違反醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定以及后續(xù)公布的各項管理規(guī)定,否則根據(jù)管理制度規(guī)定進行處罰。
4.3信息設(shè)備硬件安全管理
4.3.1病毒防范與處理
。1)所有客戶端必須安裝殺毒軟件。
。2)對于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上進行數(shù)據(jù)交換的設(shè)備和存儲介質(zhì)需由信息人員監(jiān)督使用,防止病毒通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳播。
4.3.2網(wǎng)絡(luò)文件讀取與下載
擁有上網(wǎng)權(quán)限的計算機,其使用人如從網(wǎng)上獲取資料(如下載、接受郵件等)要嚴格殺毒,對于無法清除的病毒要及時通知信息部處理。
4.3.3數(shù)據(jù)讀取與存儲要求
各計算機使用人如因工作需要使用存儲介質(zhì)(如軟盤、U盤、光盤、移動硬盤等),使用前應(yīng)先進行病毒掃描,如不確定是否含有病毒或木馬等惡意程序,須經(jīng)信息部確認安全后方能使用。
4.4服務(wù)器硬件管理
。1)對于信息機房的服務(wù)器,要求信息人員每天定時進行備份、監(jiān)控和檢查,確保服務(wù)器的穩(wěn)定運行。
(2)對于信息機房以外的服務(wù)器,由相關(guān)信息人員負責此類服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作,并定期對此類服務(wù)器進行檢查;
相關(guān)操作人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常時應(yīng)立即停止操作,并及時通知信息人員處理。
4.5數(shù)據(jù)安全管理
4.5.1數(shù)據(jù)備份
(1)各服務(wù)器信息人員對于數(shù)據(jù)更新頻繁的數(shù)據(jù)庫,要求每天進行一次完整備份,再根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況進行日志備份;備份操作時盡量不影響服務(wù)器正常的業(yè)務(wù)處理,避開業(yè)務(wù)高峰時段。
。2)重要的數(shù)據(jù)庫(HIS數(shù)據(jù)庫)的備份,應(yīng)同時備份到本地硬盤和異地硬盤上,并定期檢查完整和安全性。
。3)備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管;
計算機信息技術(shù)人員按規(guī)定的方法將數(shù)據(jù)備份后,應(yīng)定期保留在穩(wěn)定介質(zhì)上,定期將備份介質(zhì)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。
4.5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)步驟
(1)每月對數(shù)據(jù)庫進行至少一次的數(shù)據(jù)庫一致性檢查,發(fā)現(xiàn)一致性錯誤,及時處理,防止恢復(fù)時出現(xiàn)邏輯錯誤;
。2)核對服務(wù)器時間準確性,確保信息維護人員的手機時間和電腦時間跟服務(wù)器的時間一致,誤差不得超過二秒;
。3)將備用服務(wù)器的操作系統(tǒng)口令、數(shù)據(jù)庫用戶及口令、數(shù)據(jù)庫代理任務(wù)等相關(guān)內(nèi)容與生產(chǎn)服務(wù)器保持一致。
4.5.2當數(shù)據(jù)服務(wù)器發(fā)生問題時,采用如下步驟恢復(fù)
(1)第一時間記錄故障出現(xiàn)時間,以便于作恢復(fù)時點還原之用;
。2)將事務(wù)日志還原至故障出現(xiàn)時間的'前10秒鐘;
(3)還原成功以后,修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,讓數(shù)據(jù)庫可訪問;
(4)根據(jù)正式服務(wù)器故障情況,迅速做出判斷,最短時間修復(fù)正式服務(wù)器,在業(yè)務(wù)停止之后,再將備用服務(wù)器的相關(guān)內(nèi)容恢復(fù)至正式服務(wù)器。
4.6應(yīng)急預(yù)案
4.6.1機房必須配置相應(yīng)功率的不間斷電源系統(tǒng),不間斷電源應(yīng)能提供大于6-8小時的后備供電能力。當發(fā)生斷電時,不間斷電源自動發(fā)電,工作人員應(yīng)立即檢查斷電原因,處理故障。
4.6.2當發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時,檢查核心交換機是否能正常工作,確認網(wǎng)絡(luò)問題的原因,采取解決措施。
4.6.3目前數(shù)據(jù)服務(wù)器采取雙機熱備,當主業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)生事故時,立即將業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換至備份服務(wù)器上,切換過程控制在5分鐘內(nèi)。檢查服務(wù)器故障原因,如果是硬盤故障,檢查服務(wù)器RAID,盡早更換壞的硬盤,讓RAID進入正常狀態(tài)。
4.6.4當數(shù)據(jù)發(fā)生丟失時,通常是由于硬盤損壞又沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)冗余才會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,這種情況只能恢復(fù)時間最近的備份,丟失的部分要手工補齊。
4.6.5服務(wù)器軟件故障,由于病毒導(dǎo)致不能開機或不能訪問數(shù)據(jù)庫,這種情況要重裝操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
4.6.6不同數(shù)據(jù)庫同步問題,由于不同數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的程序或接口程序出現(xiàn)故障,導(dǎo)致兩個系統(tǒng)都不能正常工作,應(yīng)立即停止業(yè)務(wù)系統(tǒng),排除故障完畢后同時啟用。
5處罰措施
5.1處罰細則
。1)各部門使用網(wǎng)絡(luò)交換、傳遞、發(fā)布和利用信息的各種活動,必須嚴格遵守國家的法律法規(guī)(《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》);不得從事危害國家安全,醫(yī)院安全、泄露醫(yī)院秘密等活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實后,視情節(jié)嚴重程度進行警告處分;情節(jié)極其嚴重,導(dǎo)致醫(yī)院重大經(jīng)濟損失或機密泄露者,將由責任人負責賠償全部損失,并給予開除和追究法律責任。
。2)嚴禁擅自拆裝醫(yī)院計算機及相關(guān)設(shè)備。嚴禁私自更改、架設(shè)路由設(shè)備,私自動用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)線、交換機設(shè)備、重裝系統(tǒng)、安裝及卸載與工作無關(guān)計算機軟件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實后,初次給予警告。再次違反的,醫(yī)院將給予500元/次的罰款。
。3)對于人為造成計算機及相關(guān)設(shè)備損壞的,由信息部評估損壞程度,由相關(guān)責任人照價賠償。對于鼠標鍵盤等外圍耗材設(shè)備,如果是新的,自使用當日起,1年內(nèi)人為損壞,由責任人照價賠償或購入等價相應(yīng)商品,使用1年以后損壞的根據(jù)實際情況而定。
(4)部門負責人認真審核部門內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)需求申請,如因個人審核不當,造成醫(yī)院信息資料暴露的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實后,視情節(jié)嚴重程度罰款200元/次。
(5)各計算機相關(guān)設(shè)備使用人要嚴格保守本人的相關(guān)密碼,如因個人密碼泄露,造成醫(yī)院信息資料暴露的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實后,視情節(jié)嚴重程度罰款200元/次;情節(jié)極其嚴重,導(dǎo)致醫(yī)院重大經(jīng)濟損失或機密泄露者,將按法律程序追償經(jīng)濟損失。
(6)各部門需更換電腦使用責任人的,請到信息部登記備案(特別是有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的電腦)。對于私自更換者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實,將給予其部門負責人100元一次的罰款。
(7)為保證醫(yī)院各部門網(wǎng)絡(luò)的正常運行和業(yè)務(wù)處理的高效性,醫(yī)院將在工作時間對員工電腦進行隨機抽查,發(fā)現(xiàn)下列行為之一者: a.瀏覽與工作無關(guān)的娛樂性網(wǎng)頁
b.大量下載占用帶寬首次給予警告,再次將通報批評,并罰款200元/次。
5.2處罰程序
。1)信息人員在信息安全檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)處罰細則中涉及的行為,將直接發(fā)出《處罰通知單》至相關(guān)責任人。
。2)相關(guān)責任人接到信息部發(fā)出的《處罰通知單》之日起,三日內(nèi)將罰金交至財務(wù)部,財務(wù)部根據(jù)《處罰通知單》出具相關(guān)收據(jù)。逾期未交者,財務(wù)部將報主管院長審批,并直接在當月工資中雙倍扣除相關(guān)款項。
醫(yī)院信息管理工作制度 4
1.未經(jīng)院部同意,不得隨意拆卸和移動計算機;嚴禁隨意拆卸計算機上的任何接口;嚴禁擅自修改計算機系統(tǒng)設(shè)置。
2.各科室應(yīng)指派專人負責管理,憑院部簽發(fā)的上崗證使用微機。管理人員變動時需與院部聯(lián)系,由院部更換密碼,由信息科對新任管理人員進行上網(wǎng)所需的各種培訓(xùn)。
3.凡上機操作者,均應(yīng)接受院內(nèi)計算機的使用培訓(xùn),或在本科室具有院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上機合格者的'指導(dǎo)下使用微機;上機操作者應(yīng)嚴格按要求進行操作,不得做任何與工作無關(guān)的操作。
4.未經(jīng)院部允許,不得使用其他軟件;嚴禁使用游戲軟件和有毒軟盤;杜絕未經(jīng)審批的外源磁盤上機。
5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(微機或打印機等)出現(xiàn)故障時,應(yīng)保持現(xiàn)場并及時與信息科聯(lián)系,嚴禁擅自盲目處理,以免造成更大的損壞。
6.違反操作規(guī)定,造成人為損壞,由責任人和使用者賠償所造成損失的全部金額,并按院規(guī)院紀處理。
7.使用計算機,嚴禁“黃毒”,嚴防“病毒”;注意防毒軟件的升級,數(shù)據(jù)資料常備份,防患于未然。
8.做好安全管理工作,數(shù)據(jù)保密;安全用電,防火、防雷、防水;愛護微機,防塵、防震、防盜,保持微機處于良好的工作狀態(tài)。
9.嚴禁吸煙;嚴禁使用電熱器具;不得存放各種易爆、放射性物品;配備防盜、防火、防雷等安全防范設(shè)施,人人都會使用安全防范設(shè)施。
10.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),做到行為規(guī)范,忠于職守;嚴禁有違背道德規(guī)范的事情發(fā)生,樹立良好的工作作風,積極維護醫(yī)院形象。
11.注意節(jié)約電、紙、電話、磁盤、磁鼓等用品的消耗。
12.本制度適用于院內(nèi)計算機管理系統(tǒng)及部分科室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
醫(yī)院信息管理工作制度 5
1、負責站內(nèi)所有計算機入網(wǎng)及正常運行。
2、負責收集、整理婦幼衛(wèi)生信息并統(tǒng)計上報報表,重要內(nèi)容輸入微機備查,并將各類報表分類裝訂保管。
3、負責基層婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)健全,建立與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生院的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,接收各種電子版報表及統(tǒng)計。
4、規(guī)范發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》。
5、凡在業(yè)務(wù)活動中形成的'調(diào)查資料、錄音、錄像資料,貴重儀器說明書,基建圖紙等,均列入技術(shù)檔案,統(tǒng)一管理。
6、及時將各科室的工作信息和各類宣傳活動的報道資料報送市所信息科,收集已在報紙或合肥市婦幼保健工作簡報上刊登的信息資料并存檔。
7、將各科室參加會議帶回的資料專門立卷,集中統(tǒng)一保管。
8、積極完成市所及站里交付的其他工作。
醫(yī)院信息管理工作制度 6
一、負責網(wǎng)絡(luò)信息資源的系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計、建設(shè)和維護。
二、負責醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和主頁動態(tài)信息的采集、制作與發(fā)布;及時更新服務(wù)內(nèi)容;負責本單位主頁信息和bbs的監(jiān)控,及時處理不良信息。
三、負責醫(yī)院各重要職能部門管理信息系統(tǒng)主頁的技術(shù)支持等工作;為網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
四、負責信息化建設(shè)相關(guān)文件資料的收集、歸類與整理;做好資料收集、編目、建檔、檢查和保管工作。負責網(wǎng)絡(luò)安全、保密、管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事與工作管理無關(guān)的.活動。
五、建設(shè)和統(tǒng)一管理院內(nèi)分布式web信息站點,指導(dǎo)各部門發(fā)布公共信息;發(fā)布和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng),提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢等功能。
六、負責網(wǎng)絡(luò)中心固定資產(chǎn)的賬目管理、編號、建檔。報廢等工作。
七、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
醫(yī)院信息管理工作制度 7
一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。
二、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災(zāi)難性故障。
三、對系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由使用單位負責人提出,交信息化領(lǐng)導(dǎo)小組核準后,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室做好變更日志存檔。
四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負責人監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護完成后一小時內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的.工作。
八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進入網(wǎng)絡(luò)的軟盤、光盤、U盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負責人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統(tǒng)處罰條例》進行相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機)的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨立運行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴禁外網(wǎng)用戶通過U盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。
十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,不得利用軟盤、光盤和U盤等存貯介質(zhì)進行拷貝。
十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
醫(yī)院信息管理工作制度 8
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1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
(二)組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組成員(詳見院發(fā)文件):院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心主任、相關(guān)職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):
。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。
(2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息化建設(shè)中的重大問題。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負責日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息中心負責人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人),應(yīng)對所屬人員實行分工負責。 6.信息中心技術(shù)人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則的`實施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
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1.信息中心技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責任者,應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負責人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前,信息中心技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。
4.信息中心技術(shù)人員實行分工負責制。
5.信息化建設(shè)中涉及到的各種設(shè)備由信息中心負責調(diào)配并指定專人管理。
6.系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負責中心機房主要設(shè)備的性能監(jiān)測和服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作。
7.數(shù)據(jù)庫管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼及權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準實施。
9.系統(tǒng)管理員全面技術(shù)工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定》處理。
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1.各工作站使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理條例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.工作站配置的計算機、打印機等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護,未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.工作站內(nèi)不準吸煙、進食;嚴禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。
6.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。
7.使用時,發(fā)現(xiàn)運行故障,及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。
醫(yī)院信息管理工作制度 9
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的維護和評估是保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要手段,通過對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的定期評估和維護,可以及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題和風險。下面從兩個方面,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的維護和評估進行分析。
1、定期更新醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度,隨著信息化建設(shè)和技術(shù)更新的發(fā)展,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度也需要不斷更新,定期修訂制度,保證其符合實際情況和應(yīng)對新型風險的需要。
2、定期進行安全漏洞掃描和風險評估,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行全面監(jiān)測和審核,定期進行安全性評估和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和風險。
3、定期組織培訓(xùn)和考核,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的制定和實施進行培訓(xùn)和考核,提高員工的意識和保護意識,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的順利實施和維護。
4、定期進行安全性評估和漏洞掃描,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全性和完整性進行評估和檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞,并及時采取措施進行處理。
5、定期進行安全意識調(diào)研和評估,對醫(yī)院內(nèi)部人員和外部人員的`安全意識進行調(diào)研和評估,掌握安全意識的變化和提升情況。
6、定期進行安全檢查和審計,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的使用、存儲、復(fù)制等流程進行檢查和審計,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的實施和執(zhí)行。
通過對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的維護和評估,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的效果,保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的穩(wěn)定和可靠。
醫(yī)院信息管理工作制度 10
第一章總則
第一條為了提高衛(wèi)生信息的透明度,保障公民、法人和其他組織依法知曉衛(wèi)生信息,更好地為公眾健康服務(wù),醫(yī)院主動接受社會監(jiān)督,特制定本制度。
第二條衛(wèi)生信息是指各級衛(wèi)生行政機關(guān)和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在履行職責和提供社會公共服務(wù)過程中制作或獲取的以一定形式記錄、保存的信息。
第二章公開范圍
第三條信息公開包括:
醫(yī)院情況:醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項,包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、準入許可、醫(yī)療設(shè)備配置、重點學(xué)科、科室布局、職能科室設(shè)置、工作人員姓名、職務(wù)、職稱及主要職責、領(lǐng)導(dǎo)簡介以及科室規(guī)章等。
醫(yī)療收費:包括門診、住院各種藥品、檢查、輔助治療、醫(yī)用耗材等項目價格收費依據(jù)和收費標準。
公告通知:包括上級主管部門下達的各項宜公開的.信息、醫(yī)院人事任免、招錄招聘、招標采購等。
衛(wèi)生政策:包括城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保等國家的相關(guān)醫(yī)療政策和免費醫(yī)療項目。
應(yīng)急工作:包括應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案、醫(yī)院應(yīng)急工作流程和職責。
診療工作:包括門診、急診、住院患者就診流程。工作人員分工、安排等。
衛(wèi)生標準:包括涉及人體健康和醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)事項的各類技術(shù)標準等。
行風建設(shè):包括醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、患者的權(quán)利與義務(wù)、社會捐贈、醫(yī)院服務(wù)投訴方式、上級部門投訴方式等。
第三章公開的方式和程序
第四條根據(jù)《信息公開條例》和上級衛(wèi)生行政主管部門的安排和部署,及時、準確、全面、真實公開屬于主動公開范圍的衛(wèi)生信息(包括醫(yī)療收費、衛(wèi)生政策、應(yīng)急工作、機構(gòu)職能、公告通知等)。
第五條衛(wèi)生信息院外公開方式本著便利、快捷、有效的原則,采取醫(yī)院網(wǎng)站、微信、報刊、電視、廣播、宣傳單、短信等多渠道便于公眾知曉的方式公開;利用在門診、病房以及對公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開專欄、電子大屏幕公告欄;編制、印刷各類資料;門診利用視頻播放公開各科室診療范圍;對門診患者提供門診發(fā)票、住院患者日清單的形式公開醫(yī)療費用信息;設(shè)立院長接待日,公開醫(yī)院業(yè)務(wù)查詢電話、投訴信箱與投訴電話。
第六條對內(nèi)公開采用醫(yī)院院務(wù)公開欄、科室晨會、院周會、職工代表大會等形式進行公開。
第七條公民、法人或其他組織可根據(jù)自身生產(chǎn)、生活等特殊需要,向醫(yī)院申請公開所需信息,提交申請后,醫(yī)院依申請內(nèi)容:屬公開內(nèi)容的,依法進行公開;不屬公開內(nèi)容的,應(yīng)以書面形式告知申請人并說明理由。依法不予醫(yī)院公開內(nèi)容的,應(yīng)向申請人進行解釋、說明。
第八條申請公開內(nèi)容涉及個人隱私、公開后可能損害第三方合法權(quán)益的,上級主管部門認為不宜公開內(nèi)容的不予公開,應(yīng)對申請人做出書面解釋、說明。
第九條對申請人提出的公開申請,屬可公開范圍的,應(yīng)在申請15人提出申請后日內(nèi)對申請人進行答復(fù),如內(nèi)容需經(jīng)第三方同意30公開的,可延時答復(fù),但最長不超過日。
第十條內(nèi)容為突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的,應(yīng)向上級衛(wèi)生行政主管部門先進行提交,由上級衛(wèi)生行政主管部門決定是否公開信息。
第四章附則
第十一條法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織公開信息的活動,適用本條例。
第十二條醫(yī)院依照《保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定對擬公開的信息進行審查。
第十三條信息不能確定是否可以公開時,應(yīng)當依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定報有關(guān)主管部門或者醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。
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