管理制度標(biāo)準(zhǔn)化
在現(xiàn)在的社會生活中,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的管理制度標(biāo)準(zhǔn)化,歡迎大家分享。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化1
為增進客戶利益及公司品牌在海外的信譽度,將國外市場業(yè)務(wù)工作的執(zhí)行予以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制訂本制度。
第一章銷售區(qū)域劃分
第一條公司CEO需具體明確地劃分各外貿(mào)人員的海外市場服務(wù)區(qū)域。公司CEO須對有關(guān)人員強調(diào)執(zhí)行區(qū)域界線及指定銷售產(chǎn)品線的嚴(yán)肅性,外貿(mào)人員無權(quán)變更及調(diào)換服務(wù)區(qū)域;區(qū)域界線的解釋、裁定、變更由公司CEO負(fù)責(zé)。
第二條外貿(mào)人員對轄區(qū)內(nèi)的地理環(huán)境、人口、經(jīng)濟發(fā)展、消費水平、市場變化等要深入了解,掌握市場變化、競爭情形,并擬定應(yīng)對策略。
第三條公司CEO、外貿(mào)主管及外貿(mào)人員須隨時了解各類客戶的銷售性、安全性、收益性、發(fā)展性、合作性等情況。
第二章客戶管理
第四條外貿(mào)人員應(yīng)建立轄區(qū)內(nèi)每位客戶的資料卡,一律使用公司統(tǒng)一的客戶資料卡格式(按ERP系統(tǒng)要求),并經(jīng)公司外銷部審核后成為有效客戶存檔,才可以進行業(yè)務(wù)往來(接單、下生產(chǎn)任務(wù)單)。
第五條未經(jīng)公司外銷部的同意,外貿(mào)人員不得隨意增減客戶。
第六條將客戶分級
公司外銷部須根據(jù)營業(yè)額、企業(yè)性質(zhì)劃分客戶等級,分A/B/C/D四級;
A級:年銷售額500萬美元以上(含);
B級:年銷售額300(含)至500萬美元;
C級:年銷售額100(含)至300萬美元;
D級:年銷售額100萬美元以下;
第七條彈性劃分客戶的等級,并非一成不變;客戶資料卡由公司外銷部定期審核,必要時進行調(diào)整。
第八條對于A、B級客戶的總經(jīng)理、采購主管、財務(wù)主管的個性、愛好。家庭狀況,外貿(mào)人員都要建檔管理,要做到非常熟悉。
第九條與A、B級客戶應(yīng)經(jīng)常保持密切的聯(lián)系,了解客戶需求、意見和建議,并對其進行拜訪:
1.A級客戶,公司CEO每年例行拜訪;技術(shù)副總每年例行拜訪;
2.B級客戶,公司CEO每年不定期拜訪技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)保部等領(lǐng)導(dǎo)每年(國內(nèi)、外展覽會)定點拜訪;
3.公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)(財務(wù)、質(zhì)保、生產(chǎn)、開發(fā)等部門)應(yīng)每季度至少一次和公司外銷部外貿(mào)人員溝通,了解海外市場概況及客戶需求、意見和建議;
4.財務(wù)部門應(yīng)建立起公司與客戶之間的對賬機制,每季度定期整理客戶對賬單與客戶對賬,杜絕因個別業(yè)務(wù)人員違法違紀(jì)行為損害公司和客戶的經(jīng)濟利益。
5.公司外銷部應(yīng)每季度編輯“公司熱點快訊”,于公司網(wǎng)站發(fā)布或郵寄給客戶。讓客戶準(zhǔn)確掌握公司最新的動態(tài)及產(chǎn)品信息。任何人不得假借公司名義散布不實信息,誤導(dǎo)客戶、損害公司形象。
第十條為樹立公司良好形象,提高管理水平,由公司外銷部接待科統(tǒng)籌做好所有海外客戶來訪的接待工作(包含歡迎指示牌的制作:客戶姓名、公司名稱):
1.如需到機場迎接,公司外銷部接待科應(yīng)向總務(wù)部安排接機事宜。必須提前十分鐘抵達機場或酒店將客人接來公司;
2.外銷部接待科或責(zé)任外貿(mào)人員應(yīng)將有關(guān)資料、檔案、樣品等置于洽談室;
3.如客戶需要飲料、食品等,外銷部接待科應(yīng)通知洽談室管理人員準(zhǔn)備。
第三章海外客戶業(yè)務(wù)往來管理
第十一條外貿(mào)人員與客戶的業(yè)務(wù)往來,通過電子郵件及傳真方式進行聯(lián)系。若為電子郵件,必須使用公司域名的郵件地址,嚴(yán)格禁止以私人郵件地址為聯(lián)系,由公司IT部門對全體外貿(mào)人員注冊的郵件地址進行統(tǒng)一管理,并通過郵件服務(wù)器對收發(fā)的郵件集中管理;若為傳真文件,必須建立客戶往來傳真檔案夾,按客戶別/日期順序歸檔,相關(guān)檔案需有專人管理。IT部門須獲得公司授權(quán),對進出郵件是否遵守公司規(guī)定進行不定期稽核,并提交異常報告給公司CEO。
第十二條外貿(mào)主管因工作需要所使用的手機號碼卡(長期用于對外名片上的號碼)由公司定期統(tǒng)一繳費,相關(guān)使用人應(yīng)善盡保管義務(wù),號碼卡的所有權(quán)歸公司所有,當(dāng)使用人離職時必須交回手機號碼卡。
第十三條外貿(mào)人員與每月25日必須提交“月銷售展望及總結(jié)工作報告”(詳附表),由外貿(mào)主管審查后于每月27日前交公司總經(jīng)理審核。
第十四條外貿(mào)人員對客戶報價的請求(RFQ),必須嚴(yán)格按照公司外銷部頒布的價格表(應(yīng)做好文件控制)進行報價,不得隨意更改。公司外銷部在進行訂單審查時若有發(fā)現(xiàn)不符合事項,除不予接受該訂單外,將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
第十五條客戶簽訂合同(PI)及付款作業(yè)
1.公司外銷部和海外客戶簽訂合同(PI)時,須使用公司法務(wù)部制訂的統(tǒng)一文本格式合同,不得擅自使用其他文本格式、或更改合同條款,否則一律無效。
2.海外客戶簽訂PI后須于當(dāng)天傳回公司財務(wù)部備案。生產(chǎn)單則統(tǒng)一傳真至公司技術(shù)服務(wù)經(jīng)理處評審再轉(zhuǎn)往生產(chǎn)部生產(chǎn)。
3.各區(qū)域總代理商的設(shè)立,應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一制訂的總代理資格條件的要求呈公司CEO簽字核準(zhǔn)后才能生效,并使用規(guī)定的總代理協(xié)議文本進行簽訂。對于未經(jīng)公司CEO批準(zhǔn)而擅自設(shè)立總代理、使用其他版本合同、外貿(mào)人員私自增減合同條款等違紀(jì)行為,并因此造成公司經(jīng)濟及法律上重大損失的責(zé)任人將嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任。
4.海外客戶訂單一律采用現(xiàn)款交易,L/C或T/T付款;特殊情形須經(jīng)公司CEO核準(zhǔn),否則一律不予安排生產(chǎn)(必須嚴(yán)格執(zhí)行訂單審查程序)。公司指定的收款專戶,見附件(由財務(wù)部制頒)。
5.每一筆外貿(mào)訂單交易,應(yīng)做到銷售合同、客戶單位名稱、銷售單證、銷售發(fā)票、收款專戶的一致性;于訂單審查過程,財務(wù)部必須嚴(yán)格審查及監(jiān)督,未經(jīng)公司CEO批準(zhǔn)不得經(jīng)第三方走賬。如果外貿(mào)人員違章操作從中牟取價差圖利,貪污公司的公款,一旦發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅追究法律責(zé)任。
6.貨物出口報關(guān)單證作業(yè)由公司外銷部統(tǒng)一制單,相關(guān)運輸船務(wù)等統(tǒng)一由公司指定的代理機構(gòu)辦理。公司外銷部須將上述配合作業(yè)的第三方予以統(tǒng)一建檔管理,并對彼等的配合度定期實施季度考核。
7.嚴(yán)禁利用公司名義向客戶銷售其他公司產(chǎn)品、或銷售其他公司所生產(chǎn)的仿制本公司的產(chǎn)品來欺騙客戶,一旦發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
8.各區(qū)域在處理客戶的售后服務(wù)需求時,須嚴(yán)格按照公司售后服務(wù)管理制度的規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)格控制三包配件的免費贈送;所有免費配件的贈送必須依銷售合同的規(guī)定申請,由質(zhì)保部進行確認(rèn)。如果發(fā)生重大質(zhì)量事故,或配件金額超過1000元人民幣以上者,須按客戶投訴程序報請公司CEO批準(zhǔn)。
9.各區(qū)域責(zé)任外貿(mào)人員每個月30日應(yīng)編制“客戶訂單收貨確認(rèn)月度報告”提交公司外銷部及財務(wù)部進行審查,對于接收數(shù)量異;蜇浳飺p壞等情事,應(yīng)將客戶投訴報告及相關(guān)證明資料文件連同“客戶收貨異常月度報告”提交公司外銷部及財務(wù)部進行審查及處理。
10.售后服務(wù)部門部每月30日提交“海外客戶免費配件贈送明細(xì)月報”給公司外銷部進行核對后,一聯(lián)給財務(wù),列入有關(guān)區(qū)域銷售費用/銷貨成本。
第四章業(yè)務(wù)拜訪及國內(nèi)外展會參展管理
第十六條所有外貿(mào)人員參加國內(nèi)外展會或客戶拜訪等業(yè)務(wù)活動,必須事先提交相關(guān)業(yè)務(wù)計劃報請公司CEO批準(zhǔn),并由公司責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊參與。不得私自單獨拜訪,否則嚴(yán)肅處理并且所發(fā)生的費用不予財務(wù)報銷。
第十七條展在會會場取得的.客戶名片必須統(tǒng)一集中保管,不得由私人保管。展會結(jié)束后由帶隊領(lǐng)導(dǎo)于返回公司一周內(nèi)提交“展會成果報告”呈報公司CEO,內(nèi)容包含:
·接待客戶總數(shù)、既有客戶數(shù)、新客戶數(shù)
·接收名片張數(shù)
·新客戶按交易意愿:極高意愿、一般、意圖不明分別統(tǒng)計數(shù)量
·展會訂單統(tǒng)計報告:現(xiàn)場成交金額、三個月內(nèi)有望成交金額
·客戶意見及建議事項:產(chǎn)品、服務(wù)、銷售渠道、政府法規(guī)及競爭情報
·建議采取的后續(xù)市場營銷行動計劃(依各區(qū)域)
·參展費用科目明細(xì)報告
·展會效益總結(jié):人均差旅費用、(已成交)每萬元美金平均參展費用、三個月內(nèi)有望成交每萬元美金平均參展費用。(如可行,提供歷屆趨勢統(tǒng)計圖表)
·檢討及改進事項:攤位設(shè)計及布置、客戶接待、展品及產(chǎn)品信息資料、建議可行的節(jié)約方案
第十八條國外業(yè)務(wù)拜訪活動結(jié)束后,應(yīng)于返回公司一周內(nèi)提交“出差報告”并呈報公司CEO,必要時輔以簡報方式進行。
第五章品牌使用及管理
第十九條外貿(mào)人員均應(yīng)積極促銷公司產(chǎn)品并維護公司商標(biāo)在市場上的聲譽。原則上,不主動向客戶推薦及使用其他商標(biāo)。特殊情況需要使用其他商標(biāo)需報公司CEO批準(zhǔn)。
第二十條經(jīng)銷商可將商標(biāo)用于與產(chǎn)品銷售相關(guān)的各項經(jīng)營活動。但禁止經(jīng)銷商將商標(biāo)作為其公司名稱的組成部分或在本國注冊我公司商標(biāo)。一旦經(jīng)銷協(xié)議終止,經(jīng)銷商應(yīng)在銷售完所有存貨后立刻停止使用我公司商標(biāo)。
第二十一條任何組織及個人不得未經(jīng)授權(quán),使用或侵犯我公司專利、版權(quán)及商標(biāo)。所有外貿(mào)人員應(yīng)主動向公司總部提報侵權(quán)事實并積級協(xié)助公司產(chǎn)權(quán)部舉證。公司職員利用職務(wù)之便,搶注我公司商標(biāo),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
第六章駐外辦事處辦公管理
第二十二條派駐外地各辦事處服務(wù)的外貿(mào)人員薪資核定及獎金發(fā)放,統(tǒng)一依據(jù)公司制訂的《營銷人員薪資報酬管理制度》的相關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條各駐外辦事處不經(jīng)公司CEO批準(zhǔn)不得自行招聘人員。所有派駐辦事處員工由公司總部人事部統(tǒng)一招聘,交納三金,簽訂用工合同及競業(yè)禁止合約。
第二十四條各駐外辦事處行政及辦公費用的報銷及核準(zhǔn)權(quán)限,須依照公司財務(wù)部門制訂的“辦事處辦公費用報銷管理規(guī)定”的要求辦理。
·辦事處出納每周固定保持一定數(shù)額的零用金(視業(yè)務(wù)運作需要),統(tǒng)一在每月20-25日間開票支領(lǐng),并于此同時辦理上個月的費用核銷手續(xù)。
·每周五匯總出納明細(xì)周報及相關(guān)單證(含零用金缺補申請單),提交公司財務(wù)部審核。
·辦事處零用金支出核準(zhǔn)權(quán)限設(shè)定:單一用途支出金額1000元內(nèi),授權(quán)辦事處主管簽字后支用;1000元以上的,須報公司財務(wù)副總或公司CEO核準(zhǔn)。
第二十五條本制度自頒布之日起施行,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋、及修訂。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化2
第一章材料采購
第一條凡以客專中心名義對外進行材料采購的經(jīng)濟活動(零星購料除外),必須簽訂合同。
第二條施工工程中重要材料(如通信、信號設(shè)備;通信干線光、電纜、信號電纜等)和大宗材料由客專中心主管部門負(fù)責(zé)實施采購;對一些采購程序簡單(如業(yè)主、總包單位已經(jīng)招標(biāo)和確定的施工物資等)和供應(yīng)渠道明確的物資,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),客專中心主管部門可委托項目部組織采購。采購合同由客專中心主管部門統(tǒng)一管理。
第三條施工工程中一般物資(如輔料、物資性質(zhì)簡單的),在客專中心客專中心主管部門指導(dǎo)下,由項目部根據(jù)施工實際情況和工程施工進度,按計劃分期分批自行采購。采購合同報客專中心主管部門備案。
第二章材料入庫
第四條倉庫部門在將材料驗收入庫前,應(yīng)詳細(xì)核對發(fā)票所載名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量與實際是否相符,同時對照檢驗部門的檢驗報告,經(jīng)檢驗合格后方可驗收入庫,填制“點驗材料單”。
第五條點驗材料單一式三聯(lián),一聯(lián)留存做為倉庫部門記賬憑證,一聯(lián)隨發(fā)票經(jīng)項目部經(jīng)理審批后到財務(wù)部門處理賬務(wù),一聯(lián)送客專中心主管部門留存。
第六條對于貨已到而發(fā)票未到的材料,倉庫部門可以根據(jù)檢驗單據(jù)辦理臨時入庫,做好入庫材料臺賬登記工作,待發(fā)票到達時填制正式點驗材料單。
第七條點驗材料單是項目部作為材料進賬的重要依據(jù),必須認(rèn)真、正確填寫,盡量按材料的標(biāo)準(zhǔn)名稱、規(guī)格、統(tǒng)一單位進行填寫,有的.材料所帶附件、證書等加以說明,最后材料員簽名。
第三章材料出庫
第八條施工生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計劃由(班組長、工長))領(lǐng)取材料,倉庫管理人員發(fā)料時應(yīng)認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,領(lǐng)料單一式三聯(lián),財務(wù)一聯(lián),倉庫一聯(lián),客專中心主管部門一聯(lián)。
第九條三檢三核制,“三檢查”、“三核對”是倉庫發(fā)料的防錯制度!叭龣z查”指發(fā)料時檢查材料的數(shù)量、質(zhì)量、包裝是否齊備完好;檢查領(lǐng)(發(fā))料憑證是否齊全;檢查應(yīng)附技術(shù)證件和有關(guān)單據(jù)是否齊全!叭藢Α敝赴l(fā)料時要將實物與賬、卡、相核對;賬卡與發(fā)料憑證相核對;發(fā)料憑證與實物相核對。
第十條領(lǐng)料單是工程物資結(jié)算中重要依據(jù),由材料員填寫,直接領(lǐng)料人(班組長、工長)簽認(rèn)。要求正確填寫領(lǐng)用日期、工程名稱、材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等。
第四章材料核算
第十一條財務(wù)部門對材料人員送交的供貨方發(fā)票、購料清單、點驗材料單等原始憑證,經(jīng)審核無誤后,及時記賬。
第十二條材料的發(fā)出成本,財務(wù)部門依據(jù)領(lǐng)料單按成本項目分配材料費用。
第五章材料盤點與清查
第十三條材料保管人員、財務(wù)部門按照相關(guān)規(guī)定定期和不定期對材料人員所保管材料進行盤點與清查,保證賬實相符。
第十四條清查盤點必須進行記錄,填制“盤點記錄簿”,材料員、及參加盤點人員在“盤點記錄簿”簽名或蓋章;對盤盈、盤虧、毀損以及報廢的在貨,應(yīng)當(dāng)查明原因,材料保管部門書面報告客專中心領(lǐng)導(dǎo)審批后處理。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化3
第一條客專中心直接管理固資機具設(shè)備,客專中心對項目部實行租賃管理。
第二條租賃時,項目部應(yīng)填寫“機具設(shè)備申請計劃”,報客專中心設(shè)備主管部門審核,客專中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),項目部至客專中心設(shè)備主管部門辦理租賃手續(xù)。
第三條客專中心直接管理的固資機具設(shè)備的移交:固資機具設(shè)備必須是合格的固資機具設(shè)備;客專中心設(shè)備主管部門與使用單位之間交接時,必須填寫固資機具設(shè)備借還單,一式二份(客專中心設(shè)備主管部門一份、使用人一份)。固資機具設(shè)備借還單見附表。
第四條租賃客專中心直接管理的固資機具設(shè)備使用結(jié)束后,租賃單位應(yīng)向客專中心設(shè)備主管部門提出申請,由客專中心設(shè)備主管部門指定地點辦理交接驗收。
第五條費用結(jié)算。租賃費按季結(jié)算,按月為計算單位,超過十五天的按月計費,不足十五天按半月計費。
第六條客專中心直接管理的固資機具設(shè)備租賃費須經(jīng)客專中心設(shè)備主管部門和項目部負(fù)責(zé)人雙方簽認(rèn),簽認(rèn)時間為七個工作日,超過簽認(rèn)時間作默認(rèn)處理。簽認(rèn)后的`結(jié)算單交客專中心財務(wù)進行費用的結(jié)算。
第七條在項目部的固資機具無法滿足施工生產(chǎn)需求時,也可向外單位實行短期租賃(一年以內(nèi)),并簽訂機具設(shè)備的租賃合同,并報客專中心設(shè)備主管部門批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自以融資租賃、分期付款等方式變相購買固資機具設(shè)備、儀器儀表。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化4
第一章分區(qū)分類
第一條各料庫應(yīng)繪制張貼庫區(qū)平面示意圖。
第二條按物資的不同類別,在料場和庫區(qū)應(yīng)用白(紅)漆劃分屯放區(qū)域。
第三條物資屯放應(yīng)分合格品區(qū),不合格品區(qū)和待檢區(qū)。
第二章上架保管
第四條上架保管的物品應(yīng)按庫、架、層、位號堆碼擺放,并拴掛料簽;
第五條鋼材上架后應(yīng)在鋼材外端端部進行涂色、打印,并掛牌;
第六條對批量大、數(shù)量多,需要點數(shù)、剪開的散裝物品,可獨立包裝成小包、小盒、小捆,每件應(yīng)標(biāo)明品名、型號、規(guī)格、數(shù)量。
第三章物料管理
第七條木材成材應(yīng)按材種和形狀(板、枋)、尺寸垛放,并拴掛料簽;原木應(yīng)按料種、徑級掛牌;層間應(yīng)按墊木間隔,便于空氣流通,防止腐爛;
第八條電纜屯放場地應(yīng)按不同類別分區(qū)屯放,并拴掛料簽;
第九條危險品保管應(yīng)單獨設(shè)立庫房,當(dāng)不具備單獨設(shè)庫時,應(yīng)采用鐵皮箱隔離管,庫房內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng),并設(shè)置醒目標(biāo)志牌。
第四章物資搬運中保持物資質(zhì)量
第十條職工安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護
1、班組必須認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,努力消除事故隱患,杜絕違章作業(yè),在確保職工安全與健康的前提下組織裝卸。
2、安全員認(rèn)真監(jiān)裝監(jiān)卸,指導(dǎo)裝卸工人在作業(yè)中保障貨物安全。作業(yè)前向班組說明貨物性質(zhì),提出安全注意事項,明確裝卸、堆碼、加固的具體要求。
3、對裝卸機械司機、超重工的考核,經(jīng)有關(guān)部門考試合格后上崗操作。
4、認(rèn)真養(yǎng)護、安全使用裝卸機具及防護設(shè)備、用品,使之保持完好狀態(tài);
5、按規(guī)定穿戴工作服裝和使用防護用品,禁止赤膊、赤足、穿高跟鞋、涼鞋等參加作業(yè)。
6、裝卸班組出工時必須帶齊工具和防護用品,收工時清點工具和防護用品,清掃作業(yè)場地,消除安全隱患。
7、攜帶少量危險物品和需要特殊防護的烈性危險貨物時,須派熟悉貨物性質(zhì)的人員指導(dǎo)操作、交接和隨車押運,并遵守法律、法規(guī)要求。
8、存放危險貨物的倉庫或場地,必須符合管理的有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)所在地區(qū)公安部門批準(zhǔn)。
9、危險貨物的庫、場或裝卸現(xiàn)場,應(yīng)配備必要的消防設(shè)施。庫場必須通風(fēng)良好,清潔干燥,周圍應(yīng)劃定禁區(qū),設(shè)置明顯的警告標(biāo)志;庫場應(yīng)配備專職人員看管,負(fù)責(zé)檢查、保養(yǎng)、維修工作,并采取嚴(yán)格的安全措施。
第十一條機械裝卸
1、采用起重機裝卸時,應(yīng)按物資外包裝上的各種標(biāo)志執(zhí)行,并確認(rèn)起吊支點和叉車叉鏟部位;
2、拆除外包裝的物資裝卸時,應(yīng)利用其專項起吊孔或吊鉤,叉車作業(yè)時,應(yīng)將其放置在專用的托盤上,或利用原有的.底座。嚴(yán)禁在軸、手柄或外殼上吊掛和叉鏟;
3、體積或重量較大的物資,吊、叉落地時,必須墊平、墊穩(wěn);
4、重疊碼垛的物資,應(yīng)做到上輕下重,碼垛整齊、穩(wěn)固;
5、作業(yè)地點地面松軟、不平時,應(yīng)夯實、修理平整,或加墊厚木板,或采取其他措施;
6、遇6級以上大風(fēng)或暴雨時,應(yīng)停止機械作業(yè);
7、吊車作業(yè)時,起重臂范圍內(nèi)有架空電纜電線時,應(yīng)采取防護。
第十二條人力作業(yè)
1、作業(yè)時,應(yīng)按物資外包裝上的各種標(biāo)志執(zhí)行;
2、人力作業(yè),應(yīng)采用高站臺或跳板等方式,嚴(yán)禁將物資從高處直接推落地面跳板應(yīng)采取防滑措施;
3、人力搬運時,應(yīng)檢查杠棒、繩索的牢固程度,以及杠抬位置是否恰當(dāng);
4、軟袋包裝的物資,不得用尖銳的或帶鉤的利器鏟、叉、挑;
5、采用手推車、板車等搬運物資,應(yīng)捆綁牢固,載重量不應(yīng)大于300kg。物資重量客專中心宜垂直于車軸;
6、用鐵管、圓木等滾動方法裝卸或搬運物資時,鐵管、圓木的直徑不應(yīng)大于70mm,其長度應(yīng)大于物資承力底座的寬度,滾動距離不應(yīng)超過50m,超過時宜機械運輸;
7、采用滾動方法,通過高站臺或跳板裝卸遇地面有坡度時,應(yīng)用繩索捆綁拉拽,滾動速度不應(yīng)過快;
8、對易燃、易爆、有毒、腐蝕等危險品的搬運,應(yīng)輕拿輕放,嚴(yán)禁震動、撞擊、重壓、摩擦和傾倒。對怕熱、怕潮的危險品,搬運中應(yīng)有隔熱、防潮措施;
9、危險品應(yīng)單獨搬運,不得與其他物資同車裝運;
10、盤裝、桶裝物資的搬運,應(yīng)捆扎牢固,避免滾動、撞擊。
第十三條汽車運輸
1、汽車運輸時,應(yīng)控制裝載物資重量,嚴(yán)禁超載;
2、大型貨車的載物高度,從地面起,不得超過4m(掛斗車不得超過3m),后端不得超過車廂(掛斗車不得超過車廂);
3、當(dāng)運載超限的不可解體的物資影響交通安全的,應(yīng)當(dāng)按照公安機關(guān)交通管理部門指定的時間、路線、速度行駛,且懸掛醒目紅色標(biāo)志,捆綁牢固;
4、汽車運輸危險品時,必須按國家有關(guān)規(guī)定,辦理危險品運輸證。按指定時間、路線行使,懸掛規(guī)定標(biāo)志,并隨車配備與之相適應(yīng)的滅火器材;
5、對盤裝、桶裝物資的運輸,采取牢固固定措施,防止?jié)L動;
6、汽車運輸貴重或精密的設(shè)備時,必須采取防震、防撞擊措施。
第五章物資材料的發(fā)放
第十四條項目實施過程中,施工班組應(yīng)根據(jù)每天的工作量到材料員處辦理材料領(lǐng)用手續(xù),填寫材料領(lǐng)用單并簽字后領(lǐng)用。材料員應(yīng)及時登記入帳。帳、卡、物應(yīng)保持一致。
第十五條班組每天領(lǐng)用的化學(xué)危險品,如未用完,應(yīng)于當(dāng)日回庫,做好入庫登記,化學(xué)危險品不得在危險品庫外過夜。
第十六條項目部材料員應(yīng)每月將庫存物資進行清點,及時向項目部經(jīng)理匯報重要物資的庫存情況。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化5
第一章物資申請計劃
第一條項目部根據(jù)工程施工合同、施工設(shè)計文件、相關(guān)會議紀(jì)要、施工調(diào)查等,按工程件名分別提出申請計劃,報客專中心物資主管部門審核,經(jīng)客專中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
第二條因設(shè)計變更或建設(shè)單位要求而造成重要物資積壓、減少或變更時,項目部應(yīng)及時提出變更申請計劃,報客專中心物資主管部門審核,經(jīng)客專中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。由于變更造成的經(jīng)濟損失,由項目部負(fù)責(zé)向建設(shè)單位辦理確認(rèn)手續(xù)及追加經(jīng)濟補償?shù)仁马棥?/p>
第二章物資采購
第三條物資采購(零星購料除外)必須簽訂合同。
第四條施工生產(chǎn)中主要設(shè)備(如通信、信號設(shè)備;干線光、電纜、信號電纜等)和大宗物資由客專中心實施采購;對一些采購程序簡單(如業(yè)主、總包單位已經(jīng)招標(biāo)和確定的施工物資等)和供應(yīng)渠道明確的物資,由項目部實施采購;采購合同由客專中心統(tǒng)一管理。
第五條施工工程中一般物資,由項目部根據(jù)施工實際情況和工程施工進度,按計劃分期分批自行采購。采購合同報客專中心備案。
第三章物資采購原則
第六條遵循公開透明原則、公平競爭原則、公正原則、誠實信用原則、效益原則。
第七條堅持“質(zhì)、量、價、時”綜合平衡的原則。
第八條除僅有唯一供貨單位或客專中心生產(chǎn)經(jīng)營有特殊要求外,客專中心主要物資的采購應(yīng)當(dāng)選擇兩個以上的供貨單位,從質(zhì)量、價格、信譽等方面擇優(yōu)采購。
第九條應(yīng)選用(特別是鐵路信號工程)經(jīng)相關(guān)權(quán)威部門認(rèn)證通過的產(chǎn)品,業(yè)主或設(shè)計推薦的產(chǎn)品也應(yīng)符合上述要求;如業(yè)主或設(shè)計推薦的產(chǎn)品不符合上述要求,項目部應(yīng)積極與業(yè)主和設(shè)計溝通,由業(yè)主或設(shè)計出具書面意見后方可使用,相關(guān)資料送客專中心相關(guān)部門長期保存。
第十條項目部采購的設(shè)備材料,其采購價不得超過工程管理部門公布的設(shè)備材料采購指導(dǎo)價。
第四章供應(yīng)商管理
第十一條供應(yīng)商是指采購中享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的各類主體,包括供應(yīng)客專中心、供應(yīng)商和采購代理機構(gòu)等。
第十二條供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
1、有獨立的法人資格;
2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度;
3、具有履行合同所必須的資金實力和專業(yè)技術(shù)能力;
4、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
5、三年內(nèi)無重大違法的生產(chǎn)經(jīng)營記錄;
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十三條供應(yīng)商應(yīng)提供的資質(zhì)證明資料:
1、營業(yè)執(zhí)照(投標(biāo)項目必須屬于規(guī)定的'生產(chǎn)經(jīng)營項目);
2、法人代表授權(quán)委托書;
3、稅務(wù)登記證;
4、質(zhì)量(環(huán)境)管理體系注冊證書;
5、電信設(shè)備進網(wǎng)許可證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)量鑒定證書;
6、與投標(biāo)項目一致的相關(guān)業(yè)績說明。
第十四條工程管理部門和項目部應(yīng)整理、收集并保存供應(yīng)商資料,建立合格供應(yīng)商檔案。工程管理部門并負(fù)責(zé)各項目部合格供應(yīng)商名單的匯總,并定期公布。
第五章物資采購合同管理
第十五條物資采購合同在簽訂前,應(yīng)認(rèn)真做好采購物資市場詢價工作和物資采購中標(biāo)單位推薦工作。
第十六條物資采購合同評審,合同的評審的主要內(nèi)容如下:
1、是否有違反法律、法規(guī)及簽約原則的條款;
2、雙方是否具備相應(yīng)資質(zhì)及履約能力;
3、是否具備簽訂合同必要條件;
4、從工程質(zhì)量、工期、資金、成本效益等方面評審合同風(fēng)險;
5、合同條款是否完善,內(nèi)容是否詳盡準(zhǔn)確。
第十七條重大物資采購合同,除了評審?fù)猓嘘P(guān)合同條款還必須經(jīng)過客專中心律師審核,方可簽訂物資采購合同。
第十八條簽訂合同時,應(yīng)使用客專中心規(guī)定的合同文本或工商局的標(biāo)準(zhǔn)合同書,須有法人代表或法人代表委托書的代理人簽字。
第十九條合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定,一般包括以下條款:
1、當(dāng)事人的名稱和住所‘
2、標(biāo)的;
3、數(shù)量;
4、質(zhì)量;
5、價款或報酬;
6、履行期限、地點和方式;
7、違約責(zé)任;
8、解決爭議的方法。
第二十條有下列情形之一的,合同無效。
1、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;
2、惡意串通、損害國家、集體或第三人利益;
3、以合法形式掩蓋非法目的;
4、損害社會公共利益;
5、違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
第二十一條采購合同簽訂后,工程管理部門應(yīng)嚴(yán)格按照合同的要求進行實施和管理,由客專中心管理部門管理的合同,合同款項的拔付,由合同管理部門提出申請,經(jīng)財務(wù)部門審核,最終由客專中心總會計師批準(zhǔn)或總經(jīng)理方可支付合同的有關(guān)貨款。
第六章現(xiàn)場物資管理
第二十二條項目部應(yīng)按客專中心有關(guān)規(guī)定,配置專職材料管理人員,設(shè)置現(xiàn)場料庫,建立健全現(xiàn)場物資管理制度,全面負(fù)責(zé)對工程物資的現(xiàn)場管理。工程管理部門應(yīng)對項目部的現(xiàn)場物資管理進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
第二十三條項目部材料人員負(fù)責(zé)工程施工物資到達的接收和保管。
第二十四條項目部材料人員負(fù)責(zé)批準(zhǔn)的零星材料采購工作。
第二十五條物資檢驗應(yīng)按客專中心質(zhì)量管理體系的規(guī)定配合質(zhì)檢員進行物資的進貨驗證、檢驗,確保采購物資質(zhì)量。采購物資發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,項目部應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)及時與有關(guān)單位、部門聯(lián)系解決。
第二十六條物資到貨的點驗、領(lǐng)用、處置的和規(guī)定:
1、采購物資到貨后,應(yīng)當(dāng)進行點驗,檢驗其數(shù)量、規(guī)格、品種和質(zhì)量。物資點驗必須有兩人以上參加,填一式二份材料點驗單,由該采購人員和保管人員(或現(xiàn)場收料人員)、物資主管等參與驗收的人員分別在點驗單上簽字。點驗過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格、品種和質(zhì)量不符的,應(yīng)如實做好驗收記錄,并向項目經(jīng)理,并及時采取措施,以減少損失。參與物資點驗的人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和程序進行點驗,并對點驗結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
2、項目部應(yīng)根據(jù)要求建立材料管理賬冊,按品名、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額進行材料物品分類管理。
3、領(lǐng)用時填寫一式二份材料領(lǐng)用單,一份作為財務(wù)報銷的憑據(jù),一份作為材料保管人員的進出庫手續(xù)。料庫管理人員應(yīng)根據(jù)在途單或者發(fā)票做好點收工作,根據(jù)點收單和領(lǐng)料單按月填制庫存物資動態(tài)表,做到賬賬、帳表、帳實相符。
4、存貨按季盤點,年度終了前應(yīng)進行一次全面的盤點清查,做到帳實相符,賬賬相符。發(fā)生數(shù)額較大的盤虧、毀損,所在項目部應(yīng)查清原因,及時報告客專中心物資主管部門。
第二十七條現(xiàn)場料庫應(yīng)嚴(yán)格按客專中心物資管理規(guī)定,做好庫存物資的倉儲、保管工作。
第二十八條工程剩余物資或廢舊材料根據(jù)物資性質(zhì)依據(jù)有關(guān)規(guī)定處置或調(diào)劑使用。
第七章監(jiān)督及法律責(zé)任
第二十九條客專中心監(jiān)察審計部門為物資采購的監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對采購程序中的每一個環(huán)節(jié)(計劃編制、審查供應(yīng)商的資格、選擇和招標(biāo)采購方式、談判和評標(biāo)、履行采購合同、驗收商品以及結(jié)算貨款等)進行監(jiān)督。
第三十條紀(jì)委、監(jiān)察審計部門對采購實行全過程監(jiān)督。除了事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,還可對采購活動進行事后監(jiān)督,以提高采購活動的經(jīng)濟效益。
第三十一條對招標(biāo)采購活動中的不規(guī)范行為及違法行為,按《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條客專中心職工有權(quán)對違反本規(guī)定損害客專中心利益的行為向客專中心或政府有關(guān)部門舉報。對舉報人應(yīng)當(dāng)保護,任何人不得打擊報復(fù)。
第三十三條對違反本規(guī)定弄虛作假、以權(quán)謀私、帳外暗中收受回扣和收受賄賂的人員,客專中心應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評、記過、調(diào)離崗位、解聘、除名等處分;給客專中心造成直接經(jīng)濟損失的,應(yīng)依法賠償;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化6
第一條進入施工現(xiàn)場的工程物資應(yīng)執(zhí)行進場檢驗。
第二條工程機械物資設(shè)備(含顧客財產(chǎn))進貨驗證、檢驗和標(biāo)識。
根據(jù)工程機械物資設(shè)備的價格及其對構(gòu)成產(chǎn)品的重要程度,將工程機械物資設(shè)備劃分為一般物資和重要物資。
第三條一般物資的驗證、檢驗:
1、驗證內(nèi)容包括:數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)保書、質(zhì)保期、合格證及外觀等內(nèi)容;
2、一般物資中水泥及水泥制品的驗證、檢驗按《通信信號用混凝土構(gòu)筑、水泥制品及水泥檢驗規(guī)定》執(zhí)行;
3、項目部質(zhì)檢員組織實施驗證、檢驗,并保持記錄;
4、項目部材料員參與并辦理入庫手續(xù)。
第四條重要物資的驗證、檢驗:
1、結(jié)構(gòu)件的驗證、檢驗:應(yīng)核對型號、規(guī)格、數(shù)量等,并檢查外觀是否變形或損壞。根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)條件,按項目要求全數(shù)或抽樣測試電氣特性;
2、設(shè)備開箱驗證:應(yīng)根據(jù)裝箱清單核對數(shù)量、規(guī)格、型號,檢查出廠檢驗記錄、質(zhì)保書、合格證、備附件、外觀等;
3、項目部實施驗證、檢驗,并保持記錄。
第五條顧客要求駐廠檢驗時,與顧客溝通,確定檢驗方法和放行形式。駐廠檢驗合格的物資到達現(xiàn)場后,應(yīng)再次驗證。
第六條進貨物資驗證狀態(tài)標(biāo)識
1、待檢物品為未檢狀態(tài),不掛驗證狀態(tài)標(biāo)識;
檢驗合格:掛料簽或貼綠色驗證合格標(biāo)簽和蓋藍色圖章;
2、檢驗不合格:貼紅色驗證不合格標(biāo)簽并隔離放入不合格區(qū);
3、待確定狀態(tài):貼黃色驗證待確定標(biāo)簽并放入待確定區(qū)。
第七條項目部質(zhì)檢員應(yīng)根據(jù)驗證、檢驗結(jié)果填寫驗證、檢驗記錄并報項目部;應(yīng)與供應(yīng)商建立有效的.溝通機制,根據(jù)進貨物資的原始標(biāo)識及驗證、檢驗記錄,處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。
第八條顧客提供的物資在進貨檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格的,應(yīng)及時告知顧客,配合顧客處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。
第九條進場驗收不合格的物資不得投入使用。
第十條未經(jīng)檢驗的物資,不得投入使用,不允許緊急放行。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化7
一、員工行為規(guī)范
1、加強主人翁意識,維護本部形象,服從本部安排,對待客戶熱情有禮,耐心周到。
2、每位員工做任何工作都應(yīng)相互配合盡職盡責(zé),努力提高工作效率,自覺學(xué)習(xí)新知識,提高專業(yè)水平。
3、禁止在辦公區(qū)域大聲喧嘩和聚眾聊天,討論工作時聲音適量。
4、未經(jīng)客戶與本部負(fù)責(zé)人允許不得私自將客戶文件和資料給他人借閱或拷盤。
5、如遇任何問題,可向負(fù)責(zé)人反映,每位員工不能因個人情緒影響工作。
6、上班時間不得上網(wǎng)瀏覽不健康的網(wǎng)站、看網(wǎng)上長篇小說(軟件學(xué)習(xí)類網(wǎng)站除外)、聊私人了QQ(業(yè)系QQ除外)、玩游戲、上MSN、本部電腦嚴(yán)禁下載及安裝大型網(wǎng)絡(luò)游戲如三國、傳奇、反恐等游戲軟件,應(yīng)掌握正確操作、使用辦公設(shè)備的方法。電腦應(yīng)每天殺毒并升級殺毒軟件和電腦系統(tǒng)補丁,由設(shè)計員負(fù)責(zé)。
7、手機是通訊的重要工具,早上8:00---24:00必須開機,任何員工不得以任何理由關(guān)機,如發(fā)現(xiàn)無故關(guān)機或停機24小時以上,一次處以警告,二次以上(含二次)在當(dāng)月工資中扣除20元作懲罰。
8、與家人及朋友游玩、聊天不能長時間占用工作時間。
9、下班以后最后一位員工應(yīng)關(guān)閉所有門窗,切斷電源、杜絕一切安全隱患。
10、固定電話為業(yè)務(wù)電話,嚴(yán)禁拔打私人電話,接聽私人電話不得超過三分鐘。
11、接聽電話規(guī)范
A、電話鈴音響后接起,致以簡單親切的問候,并主動提出本部名稱。示例:“您好!德恒廣告印務(wù)”。
B、電話鈴音響起后應(yīng)主動接電話,并認(rèn)真聽清對方來電事由,非特殊情況電話中不得透露本部員工私人聯(lián)系方式及信息。
C、談話結(jié)束后應(yīng)道:“再見“,并等對方掛斷后,輕放電話聽筒。
12、服務(wù)忌語
A、這事不是我負(fù)責(zé)的,我不清楚
B、請你去問其它人,這不關(guān)我的事
C、這是你自己的錯,不關(guān)我的事
二、環(huán)境規(guī)范
1、自覺維護工作區(qū)域整潔、條理、安靜,保持良好的.辦公環(huán)境,保持個人辦公區(qū)域(包括桌面及座椅周圍)的清潔整齊。做到辦公用品、文件資料等擺放整齊;桌面、電話、計算機等潔凈無尖。
2、辦公使用的桌椅、計算機等其它設(shè)施設(shè)備須固定位置擺放,整齊合理。
3、工作用的文件資料、辦公用品等固定存放位置,使用后應(yīng)及時放回原位,不得隨意亂放。
4、桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品,如:毛巾、食品、化妝品等。允許放置的物品:文件架、顯示囂、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、電話、手機、打印機、掃描儀、筆筒、文具、臺歷、水杯,以及正在使用的文件資料。其它相關(guān)物品一律放入柜子。
5、保持辦公區(qū)域的地面清潔,不隨地亂扔廢棄物。遇到地面有紙屑果皮應(yīng)自覺拾起。
6、不得隨意在辦公區(qū)域的墻壁及隔板粘貼和懸掛各種物品:如確需懸掛或粘貼,應(yīng)保持整潔、美觀。
7、辦公區(qū)域內(nèi)使用電器設(shè)備的連線整齊、安全。添加電器設(shè)備時,須大家商量,不通話私自任意拉接電線。
8、員工下班或長時間離開辦公區(qū)間前,應(yīng)將桌面物品歸好位,逐一確認(rèn)后方可離開,重要文件須妥善保管,以防匯密。
9、下班前,要關(guān)閉計算機、打印機等電氣設(shè)備,最后離開者要關(guān)閉電燈、門窗,防止火災(zāi)及盜竊事件的發(fā)生。
10、員工可利用每日上下班前后的十分鐘時間進行個人辦公區(qū)間環(huán)境的清潔整理。
三、本部財物
1、愛護本部財物,不得蓄意破壞,不得私自攜帶公物出本部,不得利用公司資源做私事,本部有權(quán)對毀壞、偷竊財物的員工追償及處罰。
2、養(yǎng)成的習(xí)慣,注意節(jié)水、節(jié)電及低值易耗品(紙)。
3、嚴(yán)禁利用本部設(shè)施進行與本部無關(guān)的活動,侵占、挪用本部財產(chǎn)。
4、離職時應(yīng)歸還所有領(lǐng)用的財物。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化8
第一章設(shè)備的購置
第一條根據(jù)客專中心施工生產(chǎn)計劃、規(guī)模及現(xiàn)有機具設(shè)備數(shù)量和技術(shù)狀況,編制機具設(shè)備的年度購置計劃申請,報客專中心計劃部門。
第二條計劃部門按客專中心年度預(yù)算編制程序編制客專中心年度預(yù)算,經(jīng)客專中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下達至設(shè)備管理部門。設(shè)備管理部門根據(jù)預(yù)算申請計劃批復(fù)情況負(fù)責(zé)購置、組資歸檔。
第三條嚴(yán)禁擅自購買或超計劃購買固定資產(chǎn)類施工機具。
第二章儀器儀表的購置
第四條根據(jù)客專中心施工生產(chǎn)計劃、規(guī)模及現(xiàn)有儀器儀表數(shù)量和技術(shù)狀況,編制客專中心直接管理的儀器儀表年度購置計劃申請,在客專中心主管領(lǐng)導(dǎo)的主持下,召集財務(wù)、技術(shù)等有關(guān)科室參加,經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)經(jīng)濟論證后,方可作出儀器儀表購置計劃。報客專中心辦公會審核通過,方可實施。
第五條對已確定購置的儀器儀表,要認(rèn)真選型、選廠。儀器儀表管理部門應(yīng)根據(jù)儀器儀表的技術(shù)指標(biāo)選擇那些性能好可靠、價格合理、使用方便等經(jīng)濟效益高的儀器儀表。同類產(chǎn)品的`選型、選廠應(yīng)盡可能集中,以便于管理、修理和計量。
第六條儀器儀表選型、選廠后,儀器儀表管理部門應(yīng)派專人負(fù)責(zé)采購。采購人員要熟悉業(yè)務(wù),了解行情,嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。采購人員在簽訂時應(yīng)執(zhí)行合同的有關(guān)事項,填寫清楚,如供貨日期、價格、驗收事項、付款方式、運輸要求等,以便供需雙方認(rèn)真執(zhí)行。對購置儀器儀表不符合使用要求、質(zhì)量低劣等主觀失誤而造成的損失,應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任。必要時給于經(jīng)濟、處罰。
第七條儀器儀表購入后由儀表管理員開箱對外觀檢驗。安裝箱單清點技術(shù)、附件及備件,并進行詳細(xì)登記。如發(fā)現(xiàn)外觀破損、技術(shù)資料、附件及備件不全,應(yīng)立即通知財務(wù)部門拒付貨款,同時與生產(chǎn)廠或經(jīng)銷商聯(lián)系,查明原因,補全缺件。進口儀器儀表要及時通知商檢部門出具證明報負(fù)責(zé)進口的客專中心處理。對外觀完好無損、資料、附件及備件齊全的,由儀表管理員填寫儀器儀表送檢單進行送檢。
第八條檢定合格應(yīng)將檢定合格證書及檢定測試,交儀表管理員做資、編號、建卡入庫。檢定不合格的儀器儀表,檢定人員將信息反饋到儀表管理員。儀表管理員應(yīng)立即通知資產(chǎn)財務(wù)部停止付款,并立即同生產(chǎn)廠或經(jīng)銷商聯(lián)系,采取返修、調(diào)換等措施。若儀器儀表質(zhì)量低劣,無法達到技術(shù)指標(biāo),應(yīng)堅持退貨,以免造成經(jīng)濟損失。儀器儀表檢定應(yīng)力爭在托收承修期及索賠期內(nèi)完成。進口儀器儀表在檢定前要認(rèn)真翻譯主要隨機資料,并認(rèn)真消化使用說明書,了解儀器儀表的性能、技術(shù)指標(biāo)、測試方法后,方能通電檢查驗收。如有問題及時報負(fù)責(zé)進口的客專中心處理。
第九條新購置的儀器儀表經(jīng)檢定合格后,儀表管理員應(yīng)按儀器儀表分類及統(tǒng)一編號規(guī)則進行編號、建賬、卡、錄入電腦,具體如下:
1、儀器儀表入庫時,附件裝入附件袋,隨儀器儀表存放。備件由儀表管理員分類存放,以備后用;
2、制作統(tǒng)一編號標(biāo)記,并固定在儀表上標(biāo)明顯處;
3、將檢定測試報告、技術(shù)資料、說明書、合格證等歸檔保管;
4、填寫新建固定資產(chǎn)(驗收)交接紀(jì)錄表,一式五份,經(jīng)客專中心主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送資產(chǎn)財務(wù)部報銷,列入固定資產(chǎn);
5、按照儀器儀表分類建立總臺帳、卡,注明統(tǒng)一編號、出廠號、名稱、型號、主要技術(shù)指標(biāo)、單價、購入時間及主要附件;
6、低值易耗儀器儀表除填寫低值易耗品點驗單,經(jīng)客專中心主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送資產(chǎn)財務(wù)客專中心報銷外,其他管理與固定資產(chǎn)管理相同。
7、儀器儀表統(tǒng)一編號后不得重復(fù),帳、卡建立后不得涂改,以備檢查。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化9
一、作息管理
1、員工上下班考勤由本部負(fù)責(zé)人記錄。
2、正常上班時間:8:00—20:00(冬夏季同樣)
3、工作日:本部實行七天工作日制,周一至周六全體員工正常上班考勤,周日上午推遲一小時上班(如有特殊業(yè)務(wù)需要辦理除外)。
4、上下班遲到、早退15分鐘以內(nèi),扣罰10元/次;超過15分鐘以上者,扣罰當(dāng)天工資50%;超過30分鐘者,作曠工論處;每曠工一次,扣罰當(dāng)月工資10%;月累計曠工三次者,扣罰當(dāng)月工資50%。因不可抗拒的'情況而遲到,本人向負(fù)責(zé)人口頭闡述核準(zhǔn)后,可免按遲到計。
5、員工因工作需要,臨時安排上下班不作遲到、早退處理。
6、不得用本部業(yè)務(wù)辦理名義辦理私事,如發(fā)現(xiàn)作曠工論處。
二、請假:
1、事假:所有事假提前12小時向負(fù)責(zé)人口頭申請,如有特殊情況,應(yīng)提前兩個時通過口頭或電話申請批準(zhǔn)(每月每人享受有薪事假半天(必須按正規(guī)程序請假,否則視為曠工)。
2、病假:一般病假以半天為一次,未能提前請批的需在請假當(dāng)天電話告之負(fù)責(zé)人,如需請假多天告之負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,正常上班時憑正規(guī)醫(yī)院證明享受帶薪病假。一個月可享受二天的帶薪病假。
三、有薪假:
1、國家法定節(jié)假日(本部臨時決定放假時間)
2、婚假3天
3、年假(本部臨時決定放假時間)
4、每月有薪事假半天
四、全勤獎:
凡本部員工,除本部規(guī)定的休假日外,每月滿勤并無遲到/早退、曠工、事/病假記錄者,給予獎勵20元/月。
五、考勤統(tǒng)計
每月2日前由負(fù)責(zé)人將上月考勤進行匯總并予以公布,供員工核對,若有疑問,需于每月4月前找負(fù)責(zé)人核實,考勤統(tǒng)計將于5日與上月工資掛鉤核算。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化10
第一章設(shè)備的申請
第一條項目部根據(jù)本項目施工生產(chǎn)、規(guī)模,編制本項目機具設(shè)備計劃申請,報客專中心設(shè)備主管部門。
第二條項目部不得自行購買固定資產(chǎn)類的施工機具設(shè)備。
第三條客專中心設(shè)備主管部門根據(jù)本客專中心現(xiàn)有機具設(shè)備數(shù)量和技術(shù)狀況,統(tǒng)一調(diào)配。
第四條項目部根據(jù)客專中心統(tǒng)一配置的機具設(shè)備建立相應(yīng)的管理臺帳。
第二章設(shè)備的使用
第五條項目部應(yīng)按照:“三好”(管好、用好、修好)、“四會”(會使用、會維護、會檢查、會排除故障)的原則,實行定人定機制,以確保正確使用設(shè)備和落實日常維護工作。
第六條設(shè)備使用者必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程,文明操作設(shè)備。并做好運行記錄;
2、經(jīng)常保持設(shè)備整潔,按規(guī)定加油,保證合理潤滑;
3、遵守交接班制度;
4、管好工具、附件,不得遺失;
5、發(fā)現(xiàn)異常立即停機檢查,自己不能處理的故障應(yīng)及時有關(guān)人員檢查處理。
第七條任何單位和個人不得有下列行為:
1、超負(fù)荷、超性能使用設(shè)備;
2、擅自拆卸設(shè)備上的附件;
3、擅自將設(shè)備轉(zhuǎn)租給外單位或個人使用;
4、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自將設(shè)備交給他人使用。
第三章設(shè)備的維護、保養(yǎng)
第八條設(shè)備維護是為了保持設(shè)備的正常技術(shù)狀態(tài)、延長使用壽命所必須進行的日常工作。使用單位應(yīng)貫徹“預(yù)防為主,強制維護”的原則,重視和加強這方面的管理工作。各級維護應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,不能遺漏,不得拖延,不得以修代保。
第九條設(shè)備維護分日常維護和定期維護兩類。項目部必須做到制度化。
第十條設(shè)備維護必須達到四項規(guī)定要求:
1、整齊。工具、附件放置整齊,設(shè)備零部件及安全防護裝置齊全,線路、管道完整;
2、清潔。設(shè)備內(nèi)外清潔,各部位不漏油、不漏水、不漏氣、不漏電;
3、潤滑。按時加油、換油,油質(zhì)符合要求,油標(biāo)明亮,油路暢通;
4、安全。實行定人定機制;遵守操作、維護規(guī)程,合理使用,精心維護,監(jiān)測異狀,不出事故;
5、日常維護由設(shè)備操作者進行,必須做到:
、偈褂们暗臋z查,按規(guī)定加注潤滑油。確認(rèn)正常后使用設(shè)備;
、谶\行中的檢查,注意觀察其運行情況,發(fā)現(xiàn)異常要及時處理,不能排除的故障應(yīng)及時通知人員;
、凼褂猛旰蟮臋z查,停機后15分鐘左右時間認(rèn)真清掃,擦拭設(shè)備,并做好設(shè)備運行狀況紀(jì)錄。
第十一條定期維護由操作者進行,每季一次,每次作業(yè)時間約為三小時/臺。具體要求:
1、內(nèi)外清潔,呈現(xiàn)本色;
2、油路暢通,油標(biāo)明亮;
3、操作靈活,運轉(zhuǎn)正常;
4、做好維護記錄,維護人、驗收人簽字。
第四章設(shè)備的修理
第十二條項目部管理的固資機具設(shè)備大修、主要總成大修,和固資機具設(shè)備的一般修理或運行性修理由項目部負(fù)責(zé)。
第十三條固資機具設(shè)備的各類修理,應(yīng)附修理清單(包括:主要配件、價格、數(shù)量等),并報相應(yīng)設(shè)備管理部門備案。
第十四條租賃退還由客專中心管理的固資機具設(shè)備,經(jīng)客專中心設(shè)備主管部門檢查后,確定固資機具設(shè)備維護類別及修理項目,進行維護修理。其維修費用經(jīng)租賃單位確認(rèn)后,由客專中心設(shè)備主管部門通知租賃單位承擔(dān)。
第十五條因違反操作規(guī)程或疏于保養(yǎng),致使固資機具設(shè)備損壞或發(fā)生機械故障,其修理費由責(zé)任人承擔(dān)。
第五章設(shè)備的報廢
第十六條為充分發(fā)揮施工機具設(shè)備效用,項目部應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實際狀況,嚴(yán)格審查把關(guān),認(rèn)真做好各自管理的.固資機具設(shè)備報廢工作。
第十七條屬于下列情況應(yīng)予以報廢
1、機具設(shè)備折舊費已經(jīng)提完,并符合下列條件者:
①壽命已到、性能達不到使用要求、無法修復(fù)的;
②元件老化、無修理價值的。
2、未提完折舊的機具設(shè)備,需詳細(xì)說明報廢原因:
、儆捎谛吞柪吓f,無法用于施工生產(chǎn)的;
、谝蚋鞣N事故,設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)的。
第十八條項目部管理的機具設(shè)備報廢應(yīng)嚴(yán)格按下列辦理手續(xù):
1、項目部設(shè)備管理人員列出報廢機具設(shè)備清單,報客專中心設(shè)備主管部門?蛯V行脑O(shè)備主管部門組織相關(guān)人員認(rèn)真進行技術(shù)分析評價,逐臺進行技術(shù)堅定審核,符合報廢條件的填寫“固定資產(chǎn)報廢申請拆除”,一式四份,報客專中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、批準(zhǔn)后,客專中心設(shè)備主管部門通知部門銷賬銷戶;
3、報廢機具設(shè)備的處置應(yīng)滿足環(huán)境管理要求。
管理制度標(biāo)準(zhǔn)化11
一、目的
建立合理而公正的薪資制度,以調(diào)動員工的工作積極性。
二、附則
1、本部有關(guān)職薪、薪金計算、薪金發(fā)放,除另有規(guī)定外,均依本制度辦理。
2、本公司員工的職薪,依其工作經(jīng)驗,技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)任工作的難易程序、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā)。
3、本部臨時人員薪金,根據(jù)其實際情況另行規(guī)定或參考本制度核發(fā)。
三、薪資構(gòu)成
本部員工薪資實行月薪制,分試用期員工工資和正式員工工資,試用期員工工資籠統(tǒng)設(shè)工資一項。正式員工的薪資由月薪及年終獎構(gòu)成,詳見下列說明;
1、標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資,根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、工作能力等確定。
標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+管理津貼+工齡工資+通訊補助
a、基本工資:基本工資為員工的`最低生活保障工資,根據(jù)不同崗位,不同級別,基本工資不同。
b、管理津貼:凡本部業(yè)務(wù)接洽管理者享受管理津貼,與月工資一起發(fā)放。
c、工齡工資:凡在本部工作滿一年的員工,從滿一年后的次月起加工齡工資50元,每年以此遞增。
d、通訊補助:本部業(yè)務(wù)接洽負(fù)責(zé)人均可享受通訊補助。
2、獎金是本部給在職的正式員工提供的福利,是除工資以外的額外報酬,不在職工作員工不享受公司福利。
資金=衛(wèi)生獎+全勤獎+月獎金+加班費+節(jié)日補助
a、衛(wèi)生獎:此項目為考核員工工作崗位衛(wèi)生情況而設(shè)定的,凡本部員工每月衛(wèi)生區(qū)域合格者,均享受此項資金。
b、全勤獎:凡本部員工,除本部規(guī)定的休假日外,每月滿勤并無遲到/早退、曠工、事/病假記錄者,均享受此項資金,與每月工資一起發(fā)放。
c、月獎金:是為體現(xiàn)整體與員工個人利益相結(jié)合的原則,更好的調(diào)動員工的工作積極性而設(shè)立,以個人工作量、工作效率、團隊協(xié)作能力為評定標(biāo)準(zhǔn)。
d、年終獎金:本部于每年的春節(jié)假當(dāng)月,根據(jù)本部上年度各員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績發(fā)放的年度獎金。
e、加班費:正常上班時間以外的加班,負(fù)責(zé)人綜合考評后在年終獎金內(nèi)一起發(fā)放。
崗位及薪金確定
新入職員工,本部通過考查本人的工作經(jīng)驗、工作能力、等綜合資歷和所擔(dān)任的職務(wù),確定其薪資多少。試散期結(jié)束后,本部將根據(jù)其本人的實際表現(xiàn),決定其薪級。(具體薪金標(biāo)準(zhǔn)按本部負(fù)責(zé)人口頭承諾為準(zhǔn))
四、其他
1、員工應(yīng)對本身的薪金保密,不得公開談?wù)摗?/p>
2、本規(guī)定自本部負(fù)責(zé)人正式向員工宣布后生效。
3、本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)歸屬德恒廣告印務(wù)。
【管理制度標(biāo)準(zhǔn)化】相關(guān)文章:
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度07-08
餐飲標(biāo)準(zhǔn)化流程管理制度(通用14篇)03-12
崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理制度(通用15篇)05-19
職工宿舍標(biāo)準(zhǔn)化管理制度(精選16篇)10-11
倉庫標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)管理制度(精選16篇)03-28