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公司管理制度及流程

時(shí)間:2024-12-29 12:32:15 管理制度 我要投稿

公司管理制度及流程

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的公司管理制度及流程,歡迎閱讀與收藏。

公司管理制度及流程

公司管理制度及流程1

  為了提高公司采購(gòu)效率,明確崗位職責(zé),有效降底采購(gòu)成本,滿(mǎn)足公司對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的需求,進(jìn)一步規(guī)范物質(zhì)采購(gòu)流程,加強(qiáng)與各部門(mén)間的配合,特制訂本制度。

  一:請(qǐng)購(gòu)及其規(guī)定

  1、請(qǐng)購(gòu)的定義

  請(qǐng)購(gòu)是指某人或者某部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料,并按照規(guī)定的格式填寫(xiě)一份要求獲得這些物料的單子整個(gè)過(guò)程,請(qǐng)參照公司請(qǐng)購(gòu)單

  2、請(qǐng)購(gòu)單的要素:請(qǐng)申購(gòu)部門(mén)、請(qǐng)購(gòu)的用途、請(qǐng)購(gòu)物品的品名、請(qǐng)購(gòu)物品的數(shù)量、請(qǐng)購(gòu)物品的規(guī)格、請(qǐng)購(gòu)物品需求時(shí)間、申請(qǐng)部門(mén)主管簽字同意、采購(gòu)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)購(gòu)如有特殊需要填寫(xiě)在備注一欄。

  3請(qǐng)購(gòu)單及其提報(bào)規(guī)定

 。1)請(qǐng)購(gòu)單應(yīng)按照要素填寫(xiě)完整,清晰,由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后報(bào)采購(gòu)部門(mén)。

 。2)如遇公司生產(chǎn)急需的物資,公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,可以電話(huà)或者其它形式請(qǐng)示,征得同意后提報(bào)采購(gòu)部門(mén)簽字確認(rèn)手續(xù)后補(bǔ)上。

 。3)請(qǐng)購(gòu)單的更改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)采購(gòu)部 4.采購(gòu)流程:

  采購(gòu)計(jì)劃→ 采購(gòu)申請(qǐng)→ 部門(mén)主管簽字→倉(cāng)儲(chǔ)部(庫(kù)存核實(shí)庫(kù)存)→采購(gòu)部門(mén)審核→公司領(lǐng)導(dǎo)審批→采購(gòu)部門(mén)(按需采購(gòu))→ 驗(yàn)收入庫(kù)(收料單或入庫(kù)單)→發(fā)票單據(jù)齊全→ 倉(cāng)儲(chǔ)部(清貨入庫(kù))→采購(gòu)部門(mén)(填寫(xiě)報(bào)賬單據(jù))→ 財(cái)務(wù)部審核 →公司領(lǐng)導(dǎo)審批→出納支付

  二、請(qǐng)購(gòu)單的接收及采購(gòu)規(guī)定

  1、采購(gòu)部在接收請(qǐng)購(gòu)單時(shí)應(yīng)檢查請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)是否按照規(guī)定填寫(xiě)完整,清晰,檢查請(qǐng)購(gòu)單是否經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2、通知倉(cāng)庫(kù)管理人員核查申購(gòu)物資是否有庫(kù)存。

  3、對(duì)于不符合規(guī)定和撤銷(xiāo)的申購(gòu)單物資應(yīng)及時(shí)通知申購(gòu)部門(mén)、接收請(qǐng)購(gòu)時(shí)應(yīng)遵循無(wú)計(jì)劃不采購(gòu),名稱(chēng)規(guī)格等不完整不清晰不采購(gòu),庫(kù)存已超儲(chǔ)積壓的物資不采購(gòu)的原則。

  5、對(duì)于請(qǐng)購(gòu)單所需采購(gòu)物資,采購(gòu)人員應(yīng)按照請(qǐng)購(gòu)單內(nèi)容合理選擇供應(yīng)商進(jìn)行供給。

  6、對(duì)于緊急請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先處理,無(wú)法滿(mǎn)足請(qǐng)購(gòu)部門(mén)時(shí)間需求的應(yīng)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén),并給以明確的期限。

  7、重要項(xiàng)目的采購(gòu),在采購(gòu)前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。

  8、在公司合格供應(yīng)商范圍內(nèi)采購(gòu)的物資及產(chǎn)品采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)5天,在公司合格供應(yīng)商采購(gòu)范圍外采購(gòu)的物資及產(chǎn)品采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)7天

  9、采購(gòu)部如未能按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)時(shí)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明相關(guān)原因,遇到緊急采購(gòu)應(yīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)采取快速優(yōu)先采購(gòu)的策略。

  三、供應(yīng)商選擇規(guī)定

  1、采購(gòu)所選擇的供應(yīng)商應(yīng)具有一定資質(zhì)和實(shí)力,具有提高或完成我公司所需物資和項(xiàng)目的能力

  2、對(duì)于合格供應(yīng)商的價(jià)格水平進(jìn)行市場(chǎng)分析,所報(bào)價(jià)的綜合條件是否能滿(mǎn)足公司要求。

  3、收到各供應(yīng)商報(bào)價(jià)后應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,設(shè)定議價(jià)目標(biāo)或理想中的價(jià)格。

  4、重要項(xiàng)目應(yīng)通過(guò)一定的方法對(duì)于供應(yīng)商的實(shí)力,資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證和審查,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察,了解供應(yīng)商的各方面實(shí)力。

  5、參考目標(biāo)或理想價(jià)格與各供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格及條件的進(jìn)一步談判,經(jīng)過(guò)比價(jià),議價(jià)匯總匯報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),征得同意后方可簽訂合同。

  四、合同的簽訂及其規(guī)定

  1、合同正文應(yīng)包含的要素

  合同名稱(chēng),合同編號(hào),簽訂地點(diǎn),采購(gòu)物品名稱(chēng),規(guī)格,數(shù)量,單價(jià),總價(jià)及合同(總額 合同總額應(yīng)含稅,含運(yùn)達(dá)公司的總價(jià),特殊情況應(yīng)說(shuō)明),質(zhì)量要求及規(guī)范,要求交貨日期,違約責(zé)任和解決糾紛的辦法,雙方公司信息,合同簽訂及其規(guī)定,發(fā)票的提供時(shí)間及要求,付款方式,違約責(zé)任,合同附件等

  2、合同簽定應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字加蓋合同公章方可生效,原則上合同必須是原件,但特殊合同以傳真或其它形式給供應(yīng)商后,要求供應(yīng)商簽字蓋公司合同章回傳。

  五、付款及合同執(zhí)行

  1、按照進(jìn)度付款的采購(gòu)項(xiàng)目必須確保質(zhì)檢合格后方可付款

  2、按照供應(yīng)商規(guī)定合同約定達(dá)到付款條件的合同進(jìn)行付款操作

  3、填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,該單審批簽字完畢后提交財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)部安排付款。

  4、已簽訂合同由采購(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟進(jìn),采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,如出現(xiàn)問(wèn)題采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)提出建議或補(bǔ)救措施,并及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)。

  5、已簽訂的合同在執(zhí)行期間應(yīng)及時(shí)掌握合作單位對(duì)合同義務(wù)和責(zé)任的.履行情況,跟蹤并督促其保質(zhì)保量按時(shí)履行。

  6、合同在履行期間應(yīng)按照約定嚴(yán)格執(zhí)行合同,遇未盡事宜應(yīng)及時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充合同。

  六、驗(yàn)貨與入庫(kù)

  1、對(duì)供應(yīng)商已經(jīng)提供的物資采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收

  2、對(duì)于生產(chǎn)輔助物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照公司相關(guān)規(guī)定和請(qǐng)購(gòu)部門(mén)對(duì)請(qǐng)購(gòu)物資要求執(zhí)行

  3、對(duì)于生產(chǎn)材料的驗(yàn)收有質(zhì)檢部在第一時(shí)間進(jìn)行質(zhì)檢與驗(yàn)收。

  4、公司所有的生產(chǎn)材料,入庫(kù)前均應(yīng)通知質(zhì)量部門(mén)檢驗(yàn),生產(chǎn)輔助材料由安全環(huán)保設(shè)備部檢驗(yàn),合格后由倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)入庫(kù)

  5、所采購(gòu)物資在運(yùn)達(dá)公司后采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)及時(shí)按排卸貨與搬運(yùn)

  七、采購(gòu)人員行為準(zhǔn)則

  1、廉潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律及保密條例。

  2、不發(fā)表影響公司的言論,信息和意見(jiàn)。

  3、不準(zhǔn)參加有可能影響采購(gòu)工作的宴請(qǐng)、娛樂(lè)和其他非正;顒(dòng)

  4、不接受供應(yīng)商任何形式的禮金、禮品或返利;

  5、嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)范流程,按流程辦事;

  6、能及時(shí)按質(zhì)按量地采購(gòu)到所需物品;

  7、嚴(yán)格供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)、甑選以保證供應(yīng)商供貨質(zhì)量;建立完善的采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格信息檔案。

  8、認(rèn)真分析采購(gòu)工作,改進(jìn)流程、規(guī)范和采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),提出有助改進(jìn)公司和供應(yīng)商服務(wù)水平的建議。

  9、做好采購(gòu)相關(guān)文檔的存檔、備份工作;

  10、在滿(mǎn)足公司需求的基礎(chǔ)上最大限度降低采購(gòu)成本;

  11、采購(gòu)日常檔案管理要求 采購(gòu)員對(duì)于供應(yīng)商的管理,要求建立存檔文檔表格和電子表格,存檔文件包含《供應(yīng)商名錄及相關(guān)資料》、《詢(xún)價(jià)記錄》、《采購(gòu)記錄》等資料文檔,進(jìn)行統(tǒng)一備份存檔管理

公司管理制度及流程2

  一、總則

  1、依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制度本制度;

  2、為規(guī)范公司日常財(cái)務(wù)行為,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益的作用,便于公司各部門(mén)及員工對(duì)公司財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督,同時(shí)進(jìn)一步完善公司財(cái)務(wù)管理制度,維護(hù)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益制度,結(jié)合公司相關(guān)情況制定本制度。

  二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)

  (一)財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)

  1、對(duì)崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財(cái)會(huì)人員。

  2、貫徹國(guó)家財(cái)稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財(cái)務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。

  3、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、其他相關(guān)工作。

 。ǘ┴(cái)務(wù)主管職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財(cái)務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)財(cái)務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。

  4、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度的制定,推行會(huì)計(jì)電算化管理方式等。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司各項(xiàng)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

  6、參與公司各項(xiàng)資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、分析決策和管理,做好對(duì)本部門(mén)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

  7、組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行控制、分析及考核。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷(xiāo)毀。

  11、參與價(jià)格及工資、獎(jiǎng)金、福利政策的制定。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

 。ㄈ⿻(huì)計(jì)職責(zé)

  1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí);

  造成的后果承擔(dān)責(zé)任。

  3、出納員不得簽發(fā)不確定的日期的支票,不得簽發(fā)任何種類(lèi)的空白支票,當(dāng)付款金額無(wú)法確定時(shí),可簽發(fā)限額轉(zhuǎn)帳支票,并寫(xiě)明用途和收款單位。

  4、財(cái)務(wù)人員不得在支票簽發(fā)前預(yù)先加蓋簽發(fā)支票的印章,簽發(fā)支票時(shí)必須按編號(hào)順序使用,對(duì)簽錯(cuò)的支票或退票必須加蓋“作廢”戳記并與存根一起保管。

  5、應(yīng)及時(shí)登記支票登記簿,與銀行及時(shí)核對(duì)存款余額。

  6、所開(kāi)出支票必須封填收款單位名稱(chēng),須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

  四、資金審批制度

  1、所有款項(xiàng)的支付,須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。如果董事長(zhǎng)不在公司,應(yīng)以電話(huà)的方式與其聯(lián)系,確認(rèn)是否批準(zhǔn)款項(xiàng)的支付,事后請(qǐng)其在支出單上補(bǔ)簽意見(jiàn);

  2、往來(lái)款項(xiàng)的沖轉(zhuǎn)(指非正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)),須董事長(zhǎng)批準(zhǔn);

  3、非正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)調(diào)出資金須經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);

  4、公司管理人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后財(cái)務(wù)方可報(bào)支;

  5、用以支付各種款項(xiàng)的原始憑證必須保存原件,復(fù)印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  6、涉及應(yīng)酬等非正常費(fèi)用,須公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  7、公司對(duì)貨幣資金支付的審批建立以“誰(shuí)批準(zhǔn),誰(shuí)負(fù)責(zé)”為原則的責(zé)任追究制度,審核人、批準(zhǔn)人要對(duì)由本人審核、批準(zhǔn)支付的貨幣資金負(fù)責(zé)任,以防范貨幣資金風(fēng)險(xiǎn),保證貨幣資金的安全。對(duì)于違反公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定而批準(zhǔn)支付的單據(jù),各相應(yīng)審核人或?qū)徟艘允氄撎帯?/p>

  8、報(bào)銷(xiāo)人營(yíng)私舞弊、弄虛作假,對(duì)違規(guī)違紀(jì)金額不予報(bào)銷(xiāo),對(duì)已經(jīng)報(bào)銷(xiāo)的,除退回違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額外,同時(shí)對(duì)報(bào)銷(xiāo)人予以違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額5—10倍的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者一律開(kāi)除并做進(jìn)一步處理。

  9、財(cái)務(wù)人員在收到報(bào)銷(xiāo)單據(jù)后應(yīng)審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)是否填寫(xiě)、粘貼規(guī)范,是否經(jīng)過(guò)有效批準(zhǔn),所附附件是否合法合規(guī)等,對(duì)符合要求的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)應(yīng)及時(shí)制作報(bào)銷(xiāo)憑證并交與出納處付款,對(duì)不符合要求的應(yīng)退回報(bào)銷(xiāo)人并向報(bào)銷(xiāo)人說(shuō)明退回理由。

  10、出納收到報(bào)銷(xiāo)單后應(yīng)檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)簽名是否齊全,對(duì)審批手續(xù)齊全的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)應(yīng)及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo),對(duì)于不符合審批手續(xù)的報(bào)銷(xiāo)單出納有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)或付款。

  五、發(fā)票管理制度

  (一)各部門(mén)對(duì)發(fā)票實(shí)行專(zhuān)人管理,領(lǐng)取發(fā)票由專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,財(cái)務(wù)部設(shè)發(fā)票管理臺(tái)帳,由領(lǐng)用人

  簽字;

  (二)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓發(fā)票,發(fā)票只準(zhǔn)本單位的開(kāi)票人按規(guī)定用途使用;

  (三)發(fā)票啟用前,應(yīng)先清點(diǎn),如有缺聯(lián)、少份、缺號(hào)、錯(cuò)號(hào)等問(wèn)題,應(yīng)整本退回;(四)填開(kāi)發(fā)票時(shí),應(yīng)按順序號(hào),全份復(fù)寫(xiě),并蓋單位發(fā)票印章,各欄目?jī)?nèi)容應(yīng)填寫(xiě)真實(shí)、完整,包括客

  戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目、數(shù)量、單位、金額,未填寫(xiě)的大寫(xiě)金額單位應(yīng)劃上“○”符號(hào)封頂,作廢的發(fā)票應(yīng)整份保存,并注明“作廢”字樣

  (五)嚴(yán)禁超范圍或攜往外市使用發(fā)票,嚴(yán)禁偽造、涂改、撕毀、挖補(bǔ)、轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)、拆本和單聯(lián)

  填寫(xiě);

  (六)開(kāi)具發(fā)票后,如發(fā)生銷(xiāo)貨退回情況需開(kāi)紅字發(fā)票的,必須收回原發(fā)票,并注明“作廢”字樣或取得

  對(duì)方有效證明;

  (七)使用發(fā)票的部門(mén)和個(gè)人應(yīng)妥善保管發(fā)票,不得丟失;如發(fā)票丟失,應(yīng)于丟失當(dāng)日用書(shū)面報(bào)告財(cái)務(wù)部,再由財(cái)務(wù)部上報(bào)處理

 。ò耍┤缫虬l(fā)票管理不善而發(fā)生稅務(wù)部門(mén)罰款,公司將直接追究有關(guān)部門(mén)和人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  六、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度

  (一)報(bào)銷(xiāo)人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見(jiàn)發(fā)票管理制度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。

  (二)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)注意:根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)單據(jù);嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真填寫(xiě),注明附件張數(shù);金額大小寫(xiě)須完全一致(不得涂改);簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。

  (三)報(bào)銷(xiāo)5000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部備款或以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入工資帳戶(hù)由員工自行提取。

 。ㄋ模┎盥觅M(fèi)報(bào)銷(xiāo)

  1、員工出差應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,并注明出差隨同人員、事由、地點(diǎn)、天數(shù)、時(shí)間、所需資金,按規(guī)定程序報(bào)批后憑出差申請(qǐng)單填寫(xiě)借款單報(bào)批后到財(cái)務(wù)部預(yù)借差旅費(fèi),原則上之前出差借款沒(méi)報(bào)銷(xiāo)的,這次出差不予借款

  2、凡與原出差申請(qǐng)單上的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等不符的差旅費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo),因特殊原因或情況變化需改變路線(xiàn)、增加天數(shù)、人數(shù)等需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)方可報(bào)銷(xiāo);

  3、出差期間發(fā)生的共同費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)單上需同行人員簽名確認(rèn);

  4、出差人員應(yīng)在回公司后五個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)事宜,根據(jù)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》后附出差申請(qǐng)單及原始報(bào)銷(xiāo)憑證,按程序?qū)徟蠼回?cái)務(wù)部,由會(huì)計(jì)審核借款金額,出納開(kāi)收據(jù)沖抵借款

  5、出差報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)行政相關(guān)規(guī)定。

  (五)電話(huà)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)

  1.普通員工手機(jī)通訊補(bǔ)助見(jiàn)行政相關(guān)規(guī)定;

  2.固定電話(huà)實(shí)行定額制,由人力行政部統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。

  (六)交通費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)

  普通員工外出辦事原則上應(yīng)盡量乘坐公交車(chē),特殊情況經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上(含)事先批準(zhǔn),可以乘坐出租車(chē),報(bào)銷(xiāo)憑證上需注明時(shí)間、路程起始點(diǎn)、外出工作內(nèi)容。市場(chǎng)人員交通費(fèi)補(bǔ)貼見(jiàn)行政相關(guān)規(guī)定。

 。ㄆ撸┺k公費(fèi)及辦公用品、低值易耗品等報(bào)銷(xiāo)

  由行政部負(fù)責(zé)辦公用品統(tǒng)一采購(gòu),填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)辦公用品借款單,后附“辦公用品請(qǐng)購(gòu)單”,執(zhí)行公司借款流程,行政部采購(gòu)專(zhuān)員在借款之后3個(gè)工作日內(nèi),必須采購(gòu)?fù)瓿刹⑥k理報(bào)銷(xiāo)事宜,執(zhí)行公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程(月結(jié)另議)或是不借款先采購(gòu)后報(bào)銷(xiāo)付款給供應(yīng)商。

 。ò耍┱写M(fèi)報(bào)銷(xiāo)

  1、公司招待費(fèi)用原則上由行政部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一結(jié)算。

  2、部門(mén)因公需招待時(shí),應(yīng)事先申請(qǐng),經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可招待。

  3、進(jìn)行招待申請(qǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)單”,應(yīng)詳細(xì)注明招待時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)方人員、己方陪同人員等信息。

  4、其它非公招待客人一律由個(gè)人承擔(dān)

 。ň牛┙逃(jīng)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

  1、教育經(jīng)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)用由人事行政部統(tǒng)一進(jìn)行預(yù)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排。

  2、費(fèi)用發(fā)生前使用部門(mén)應(yīng)向人事行政部門(mén)申報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間、所需經(jīng)費(fèi),經(jīng)人事行政部門(mén)審核后傳一份至財(cái)務(wù)部門(mén)。

  3、費(fèi)用使用部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃在申請(qǐng)范圍內(nèi)使用費(fèi)用。

 。ㄊ┵M(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)及粘貼的規(guī)定

  1、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)填寫(xiě)應(yīng)力求整潔美觀(guān),不得隨意涂改;

  2、報(bào)銷(xiāo)單封面與封面后的托紙必須大小一致,各票據(jù)不得突出于封面和托紙之外(票據(jù)過(guò)大時(shí)應(yīng)按封面大小折疊好);

  3、若報(bào)銷(xiāo)票據(jù)面積大小相同或相似(如車(chē)票等),需有層次序列張貼;

  4、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)金額、類(lèi)型相同的(如車(chē)票等),應(yīng)盡量張貼在一塊,并按金額大小排列;

  5、報(bào)銷(xiāo)票據(jù)在粘貼時(shí),確保審核人能夠完全清楚地審閱到報(bào)銷(xiāo)金額;

  6、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)一律用黑色鋼筆或簽字筆填寫(xiě),不得使用圓珠筆或鉛筆填寫(xiě);

  7、報(bào)銷(xiāo)單各項(xiàng)目應(yīng)填寫(xiě)完整,大小寫(xiě)金額一致,并經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有效批準(zhǔn);

  8、有實(shí)物的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)須由驗(yàn)收人驗(yàn)收后在發(fā)票背面簽名確認(rèn),需入庫(kù)的實(shí)物單據(jù)應(yīng)附入庫(kù)單;

  9、出租車(chē)票據(jù)需注明業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間、起至地點(diǎn)、人物事件等資料,每張出租車(chē)票背面需有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn);

  10、在空白報(bào)銷(xiāo)單上將原始報(bào)銷(xiāo)憑證按小票在下、大票在上的要求,從右至左呈階梯狀依次粘貼;若票據(jù)較少,可直接在正式報(bào)銷(xiāo)單的反面粘貼(原始憑證的正面與報(bào)銷(xiāo)單的正面同向);若票據(jù)較多,可在多張空白報(bào)銷(xiāo)單上粘貼。

  11、以下情況不予報(bào)銷(xiāo):違章罰款及其它因當(dāng)事者過(guò)失造成的損失浪費(fèi),其它不符合國(guó)家開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù),無(wú)理由跨年度的單據(jù)。

  七、應(yīng)收應(yīng)付管理制度

  (一)現(xiàn)金收款管理

  1.送貨人員在為客戶(hù)送完貨驗(yàn)收完成后,應(yīng)要求收貨人員簽回《送貨單》。

  4.原則上現(xiàn)金支付必須由財(cái)務(wù)人員親自辦理,若送貨人員接受委托在收取客戶(hù)現(xiàn)金貨款后,必須在回到公司后第一時(shí)間上繳到財(cái)務(wù)部,并填寫(xiě)《現(xiàn)金繳款單》,與公司出納進(jìn)行交接,不得以任何形式私自坐支公款。

  5.出納應(yīng)在收款后第一時(shí)間知會(huì)會(huì)計(jì),便于應(yīng)收帳務(wù)處理。

  6.會(huì)計(jì)應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)整理欠款客戶(hù)名單、欠款金額、欠款時(shí)間、預(yù)處理方式等。

  (二)月結(jié)收款管理

  對(duì)于月結(jié)付款客戶(hù)或者欠款客戶(hù),由會(huì)計(jì)建立應(yīng)收賬款管理臺(tái)帳,列出明細(xì),月結(jié)時(shí)間之前一周由會(huì)計(jì)向客戶(hù)發(fā)出《請(qǐng)款單》傳真,由會(huì)計(jì)向?qū)Ψ较鄳?yīng)人員催欠。

  2.收到貨款的同時(shí)寄送貨款發(fā)票或是收款人攜帶發(fā)票上門(mén)收款,如需要進(jìn)行現(xiàn)款回收時(shí)公司派出收款人員收款,以下為公司委托員工向客戶(hù)收取貨款的規(guī)定:

 、儆嘘P(guān)人員進(jìn)行收款業(yè)務(wù)時(shí),須先到財(cái)務(wù)處辦理客戶(hù)回簽白單的領(lǐng)出登記以及有關(guān)委托手續(xù)。對(duì)于未收到款項(xiàng)的白單在回到公司后及時(shí)返還給財(cái)務(wù),并作出還單登記;對(duì)于已收到的款項(xiàng),收款人要憑有出納蓋章確認(rèn)的《現(xiàn)金繳款單》到財(cái)務(wù)處進(jìn)行銷(xiāo)單手續(xù)。

 、谟嘘P(guān)人員收到的貨款,必須在回到公司后第一時(shí)間上繳到財(cái)務(wù)部,不得私自坐支公款。

 、廴缢湛铐(xiàng)屬打折收取的,必須經(jīng)得董事長(zhǎng)簽名認(rèn)可,否則財(cái)務(wù)部將按單據(jù)的實(shí)際金額向收款人收繳。

  3.在公司發(fā)出《請(qǐng)款單》且對(duì)方無(wú)法明確貨款清結(jié)時(shí)間時(shí),會(huì)計(jì)將此項(xiàng)貨款催欠工作移交給該項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系的業(yè)務(wù)員,進(jìn)入欠款處理流程。

  (三)采購(gòu)付款管理

  1.采購(gòu)部必須根據(jù)多途徑,少環(huán)節(jié),貨比三家,適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)保證原物料的供給,提供報(bào)價(jià)單至少有三家可選擇比較。

  2.采購(gòu)部必須有完整的采購(gòu)結(jié)算檔案,并建立有效的'采購(gòu)分析檔案。采購(gòu)部應(yīng)在每批原料收貨后一周內(nèi)及每月底與供應(yīng)商核對(duì)帳務(wù),防止出現(xiàn)差錯(cuò)。采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月末與供應(yīng)商核對(duì)供貨數(shù)量、應(yīng)付貨款和商務(wù)處理等資料,采購(gòu)部應(yīng)對(duì)供貨市場(chǎng),供應(yīng)商情況,需購(gòu)原物料質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)輸資料、進(jìn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、原物料庫(kù)存、原物料耗用情況等作出定期分析,并及時(shí)提交原物料的市場(chǎng)行情、月原物料采購(gòu)計(jì)劃、外欠貨款及資金需求計(jì)劃給董事長(zhǎng)(部門(mén)負(fù)責(zé)人)。

  3.一批原物料驗(yàn)收完畢,采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)整理各種單據(jù),打印“付款申請(qǐng)單”一并送財(cái)會(huì)部做為付款憑證。付款憑證有:采購(gòu)申請(qǐng)單、合同、驗(yàn)收單、發(fā)票;

  4.必要的原物料預(yù)付貨款應(yīng)遵循以下幾點(diǎn):

  (1)必須是信用良好的固定供應(yīng)商,對(duì)貿(mào)易公司性質(zhì)的供應(yīng)商不得采用預(yù)付貨款的結(jié)算形式。

  (2)必須事先派專(zhuān)人或信用良好的第三方,如派采購(gòu)、品管人員一起去實(shí)地調(diào)查供應(yīng)商的實(shí)物供應(yīng),質(zhì)量保證情況和目前的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)等情況,并將調(diào)查報(bào)告提交董事長(zhǎng)。

  (3)必須有完整的正式合同,重要合同須經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的公證機(jī)關(guān)予以公證。在合同中必須有明確的交貨地點(diǎn),交貨期限,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),和在需方所在地的法院管轄范圍內(nèi)履約。

  (4)原物料預(yù)付貨款支付以后,采購(gòu)部和財(cái)會(huì)部必須同時(shí)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)原物料和貨款的追蹤記錄,直至該合同履行完畢。

  5.如發(fā)生付款后進(jìn)貨量不足等情況造成公司多付款或供應(yīng)商欠款,財(cái)務(wù)部要責(zé)成具體經(jīng)辦人員盡快追回,必要時(shí)應(yīng)采用法律手段追回。

  6.經(jīng)辦人員根據(jù)采購(gòu)憑證、入庫(kù)單或相關(guān)協(xié)議(合同)與財(cái)務(wù)部確定付款方式,由經(jīng)辦人員填寫(xiě)《付款申請(qǐng)單》,按財(cái)務(wù)權(quán)限審核。要求供應(yīng)商或請(qǐng)款方提供正規(guī)的發(fā)票,同會(huì)計(jì)審核請(qǐng)款手續(xù)。

  7.所有手續(xù)合格后,出納付款。

  8.對(duì)于頻繁業(yè)務(wù)往來(lái)或超過(guò)一定金額的應(yīng)付款,公司原則上進(jìn)行月結(jié)或分批付款,特殊情況由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行。

 。ㄋ模┢渌犊罟芾

  1.公司人員工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。每月的工資、獎(jiǎng)金由人事主管部門(mén)填寫(xiě)發(fā)放表,經(jīng)會(huì)計(jì)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字同意后,財(cái)務(wù)部審核發(fā)放。

  2.需交納的各項(xiàng)稅,,按國(guó)家稅法有關(guān)規(guī)定辦理,經(jīng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后繳納。

  3.因工程需要所發(fā)生的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人員外出培訓(xùn)費(fèi)用由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)按管理預(yù)算費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制批準(zhǔn)。

  4.所有付款憑證必須由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人(或被授權(quán)人)簽字、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批后才進(jìn)行辦理。

  5.經(jīng)辦部門(mén)持發(fā)票報(bào)銷(xiāo)時(shí),發(fā)票內(nèi)容必須與付款申請(qǐng)表內(nèi)容相同,且金額不得超出付款申請(qǐng)表金額。發(fā)票必須有效、填寫(xiě)齊全、規(guī)范,不符合財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定時(shí),必須更換發(fā)票,否則財(cái)務(wù)人員不予受理。

  6.經(jīng)辦部門(mén)要按照要求認(rèn)真填寫(xiě)付款憑證,由經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,未注明相應(yīng)合同編號(hào)、訂單編號(hào)以及不按合同規(guī)定辦理預(yù)付款和結(jié)算款的,財(cái)務(wù)人員不予受理。

  八、會(huì)計(jì)檔案管理制度

  1、財(cái)務(wù)部應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存會(huì)計(jì)檔案,定期將財(cái)務(wù)部歸檔的會(huì)計(jì)資料,整理裝訂后按順序立卷登記。

  2、會(huì)計(jì)檔案一般不得帶出室外,如有特殊情況,需帶出室外復(fù)印時(shí),必須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn),并限期歸還。

  3、由于會(huì)計(jì)人員的變動(dòng)或會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的改變等,會(huì)計(jì)檔案需要轉(zhuǎn)交時(shí),須辦理交接手續(xù),并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

  4、會(huì)計(jì)檔案保管期限:

  會(huì)計(jì)檔案的保管期限,從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起。

  會(huì)計(jì)憑證類(lèi):

  (1)、原始憑證、記帳憑證匯總憑證15年

  (2)、銀行存款余額調(diào)節(jié)表和銀行對(duì)賬單5年

  會(huì)計(jì)帳簿類(lèi):

  (1)、日記帳15年

  其中:現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年

  (2)、明細(xì)帳、總帳、輔助帳15年

  (3)、固定資產(chǎn)報(bào)廢清理后固定資產(chǎn)卡片及清單保管5年

  會(huì)計(jì)報(bào)表類(lèi):

  (1)、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)表(包括文字分析)3年

  (2)、月、季度會(huì)計(jì)報(bào)表(包括文字分析)5年

  (3)、年度會(huì)計(jì)報(bào)表(包括文字分析)永久

  其他類(lèi):

  (1)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)及銷(xiāo)毀清冊(cè)永久

  (2)、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃3年

  (3)、主要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件、合同、協(xié)議永久

公司管理制度及流程3

  第一章總則

  1.1物流管理目的。為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。

  1.3物流管理的要求。所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

  第二章物流物品運(yùn)營(yíng)流程

  2.1成品物流管理

  2.1.1產(chǎn)成品的入庫(kù)

  2.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車(chē)間核算員填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫(kù)單”,要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全,經(jīng)車(chē)間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門(mén)加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫(xiě)不完整,不允許物資入庫(kù)。

 。1)產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)。

 。2)入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。

  3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  2.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)

  2.1.2.1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

  2.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;

  第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;

  第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證;第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

  2.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨,若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規(guī)定最低

  價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

  2.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫(xiě)有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。2.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。2.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

  2.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。

  2.2.1委托加工材料出庫(kù)

  2.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

  2.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

  2.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

  2.2.2委托加工材料完工入庫(kù)

  2.2.2.1入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同,按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。

  2.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量,完工返回入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。2.2.2.3委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

  2.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

  2.3公司經(jīng)營(yíng)物資

  2.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)

  2.3.1.1倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫(xiě)入庫(kù)單,要求分清類(lèi)別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無(wú)誤。

  2.3.1.2無(wú)采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類(lèi)物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購(gòu)員提供)辦理估價(jià)入庫(kù),并在入庫(kù)單上注明“暫估入庫(kù)”,交采購(gòu)員一份。開(kāi)回發(fā)票后,先開(kāi)紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫(kù)。

  2.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)

  2.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)料單,經(jīng)車(chē)間主任或生產(chǎn)部長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)料。

  2.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉(cāng)庫(kù)不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車(chē)間代保管,購(gòu)進(jìn)后由倉(cāng)庫(kù)保管員協(xié)同領(lǐng)用車(chē)間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù),車(chē)間核算員按入庫(kù)數(shù)量同時(shí)辦理出庫(kù),月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)車(chē)間未用材料退庫(kù)進(jìn)行核對(duì),無(wú)誤后開(kāi)據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  2.3.2.3對(duì)外銷(xiāo)售的材料由倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫(xiě)的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫(xiě)領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。

  2.4考核辦法

  2.4.1倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)按要求《驗(yàn)收單》后入庫(kù)的,每次考核10元。

  2.4.2產(chǎn)品及材料《出庫(kù)單》手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。

  2.4.3沒(méi)有開(kāi)《出門(mén)證》而出公司的,每次考核門(mén)衛(wèi)50元。

  2.4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。

  2.4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。

  2.4.6委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  2.4.7產(chǎn)品出廠(chǎng)檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  3.2熱情周到,耐心細(xì)致;講普通話(huà),使用文明用語(yǔ)。

  3.4電話(huà)輕拿輕放,來(lái)電保證三聲之內(nèi)接聽(tīng);接聽(tīng)電話(huà)報(bào)工號(hào),明確責(zé)任;通話(huà)時(shí)間控制在五分鐘內(nèi)。

  3.5稱(chēng)呼客戶(hù)為先生或女士;撥打電話(huà)時(shí),問(wèn)候?qū)Ψ讲⒆鲎晕医榻B。

  3.8提高服務(wù)意識(shí),工作時(shí)間保證崗位有人接聽(tīng)電話(huà),休息前將未回復(fù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。

  3.9對(duì)于不確定的問(wèn)題先記錄,確定后及時(shí)回復(fù)客戶(hù);對(duì)于之前答錯(cuò)的問(wèn)題要主動(dòng)回復(fù)客戶(hù)并致歉。

  3.10對(duì)于不能解答的其他部門(mén)的問(wèn)題,告訴客戶(hù)相關(guān)部門(mén)電話(huà)或先記錄隨后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)解決。

  3.11每天匯總當(dāng)日未解決的客戶(hù)問(wèn)題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),次日內(nèi)將處理結(jié)果及時(shí)、主動(dòng)予以電話(huà)反饋給客戶(hù),達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意

  3.12每月對(duì)信息記錄進(jìn)行分類(lèi)分析總結(jié),對(duì)客戶(hù)的好的意見(jiàn)和建議隨時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),以便公司能更好的完善工作

  4.1從事運(yùn)輸管理的發(fā)運(yùn)員應(yīng)熟悉商品性質(zhì)和運(yùn)輸要求,提前編制客戶(hù)的發(fā)運(yùn)計(jì)劃,針對(duì)客戶(hù)的不同發(fā)貨地址合理選擇運(yùn)輸路線(xiàn)和運(yùn)輸工具及貨運(yùn)公司。

  4.2對(duì)于新建門(mén)店或首次訂貨客戶(hù),根據(jù)出庫(kù)地址、品種及數(shù)量選擇發(fā)貨路線(xiàn)。

  4.3在商品運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)時(shí),輕拿輕放,按包裝圖示要求正確裝運(yùn)、并采取專(zhuān)用膠帶、防雨膜等措施,以保證商品安全與包裝整潔。

  4.4商品備好貨后,要當(dāng)天給予發(fā)運(yùn),不能滯留于倉(cāng)庫(kù)。

  4.5每天電話(huà)通知經(jīng)銷(xiāo)商所有發(fā)貨信息,及時(shí)了解客戶(hù)的.需求,監(jiān)督和掌握發(fā)貨信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

  4.6掌握發(fā)運(yùn)時(shí)限,力爭(zhēng)貨物三天到貨,(除偏遠(yuǎn)地區(qū)外),每天對(duì)發(fā)出貨物進(jìn)行跟蹤,對(duì)不能按期到貨的貨物跟進(jìn)并及時(shí)解決,盡快避免晚點(diǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。

  4.7每月對(duì)超期客戶(hù)進(jìn)行分析查找原因,加以整改,總結(jié)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  4.8對(duì)于運(yùn)輸中出現(xiàn)的破損、短少,會(huì)按簽訂的合同內(nèi)容與貨運(yùn)方進(jìn)行賠付,并及時(shí)給與客戶(hù)補(bǔ)發(fā)貨物。

  4.9對(duì)于特殊原因造成客戶(hù)欠貨產(chǎn)品及時(shí)告知客戶(hù),貨到第一時(shí)間發(fā)放。

  4.10定期、及時(shí)發(fā)放公司宣傳資料如健康報(bào)、海報(bào)、福字等,根據(jù)市場(chǎng)部提供的名單明細(xì),合理選擇發(fā)放路線(xiàn),貨到后不晚于次日發(fā)放。

  5.1.1凡售出的因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的退換貨,要有充分的理由和依據(jù),由客戶(hù)填寫(xiě)《調(diào)換貨申請(qǐng)表》并提供當(dāng)時(shí)所訂產(chǎn)品的銷(xiāo)售出庫(kù)單傳真交與市場(chǎng)部審批,批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)物流部并通知經(jīng)銷(xiāo)商寄回產(chǎn)品,物流部會(huì)根據(jù)客戶(hù)退回產(chǎn)品及相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)換貨處理。

  5.1.2對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,一經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后物流部會(huì)通知經(jīng)銷(xiāo)商寄回產(chǎn)品并將質(zhì)量問(wèn)題書(shū)面上報(bào)業(yè)務(wù)及相關(guān)質(zhì)量部門(mén),得到的回饋信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶(hù),達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意和諒解

  5.1.3未接到申請(qǐng)單或相關(guān)批件,驗(yàn)收員或保管員不得擅自接受退貨商品。

  5.1.4銷(xiāo)售退回的商品,一律要發(fā)給公司總部倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一處理,經(jīng)驗(yàn)收員清點(diǎn)數(shù)量后,詳細(xì)填寫(xiě)“銷(xiāo)貨退回驗(yàn)收單”。

  5.1.5對(duì)銷(xiāo)后退回的商品,物流部根據(jù)相關(guān)審批表及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并轉(zhuǎn)交票據(jù)部辦理挽票手續(xù),商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨商品庫(kù)(區(qū)),應(yīng)有明顯的退貨商品標(biāo)志。

  5.1.6退回退品庫(kù)商品應(yīng)按采購(gòu)商品的進(jìn)貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一重新進(jìn)行驗(yàn)收,合格商品應(yīng)入合格品庫(kù)(區(qū)),對(duì)判定不合格商品,應(yīng)存放于不合格品庫(kù)(區(qū))內(nèi),并定期對(duì)不合格商品進(jìn)行處理。

  5.2.1所購(gòu)進(jìn)物資經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)其包裝、標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)有破損、文字模糊不清、缺少文字內(nèi)容等不規(guī)范情況,應(yīng)出具《物資拒收?qǐng)?bào)告單》由生產(chǎn)部與物資供貨單位聯(lián)系后,辦理退貨手續(xù)。

  5.2.2保管員接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》立即將商品移入退貨庫(kù)(區(qū))。

  5.2.3物資采購(gòu)進(jìn)貨部門(mén),接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》報(bào)經(jīng)理簽字后,憑《物資購(gòu)進(jìn)退出通知單》到倉(cāng)庫(kù)提貨,并通知儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)辦理退貨手續(xù)。

  第三章附則

  6.1本制度自公司董事會(huì)審議通過(guò)之日起執(zhí)行。

  6.2本制度修正權(quán)屬董事會(huì),并授權(quán)物流部負(fù)責(zé)解釋。

公司管理制度及流程4

  江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行股份有限公司成立于20xx年10月,是繼江蘇銀行、南京銀行之后的江蘇省內(nèi)第三家城市商業(yè)銀行,總部位于江蘇省靖江市。多年來(lái),在城市金融這塊沃土上勤奮耕耘,資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及主要核心監(jiān)管指標(biāo)等均已達(dá)到優(yōu)秀股份制商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)因本行業(yè)務(wù)發(fā)展和人才儲(chǔ)備需要,面向社會(huì)誠(chéng)聘金融英才。無(wú)論您想在總行層面施展才華,還是想在本行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)抱負(fù),我們都將真誠(chéng)歡迎!一旦加盟,本行將為您提供業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、并為您構(gòu)建良好的職業(yè)發(fā)展通道。如果您正在尋找良好的發(fā)展平臺(tái),又或者您在外打拼三兩年卻始終未遇伯樂(lè),請(qǐng)抓住機(jī)遇和契機(jī),與“長(zhǎng)江”攜手共譜美好未來(lái)。

  一、應(yīng)聘基本條件

  1、認(rèn)同江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行企業(yè)文化,正直誠(chéng)信、敬業(yè)務(wù)實(shí),無(wú)不良從業(yè)記錄。

  2、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受較大的工作壓力,具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。

  3、應(yīng)聘高層管理人員的,須具備本科學(xué)歷、中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng),8年以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,年齡原則上在45周歲以下;應(yīng)聘各部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分支行行長(zhǎng)的,須具備本科學(xué)歷,5年以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),年齡原則上在40周歲以下;應(yīng)聘其他崗位的,須具備全日制本科學(xué)歷,至少3年以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),年齡在35周歲以下。

  銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、且綜合條件特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬學(xué)歷、年齡要求。

  二、招聘崗位

  (一)總行高層管理人員

  信息總監(jiān)1名

  崗位描述:以本行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向,負(fù)責(zé)組織制訂、實(shí)施全行信息科技戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;參與全行科技建設(shè)及管理決策;全面負(fù)責(zé)科技信息資源優(yōu)化配置和信息科技人才隊(duì)伍的建設(shè)等工作。

  市場(chǎng)總監(jiān)1名

  崗位描述:根據(jù)本行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,組織制訂全行公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;指導(dǎo)制訂業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略和公司類(lèi)、個(gè)人類(lèi)信貸產(chǎn)品研發(fā)、推廣方案;指導(dǎo)制訂業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度、操作流程和風(fēng)險(xiǎn)防控措施;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)和管理。

  運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)全行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)以及資源整合;指導(dǎo)與運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的策略、制度、流程的制訂與實(shí)施;負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合。

  總審計(jì)師1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)組織制訂全行的審計(jì)工作章程及相關(guān)管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)等重要規(guī)章制度;研究、策劃、建立本行的審計(jì)體系;牽頭組織總行及分支機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。

  人力資源總監(jiān)1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、薪酬福利、員工關(guān)系、招聘培訓(xùn)與績(jī)效考核等各模塊管理;負(fù)責(zé)組織制訂與人力資源相關(guān)的管理制度與實(shí)施細(xì)則,推進(jìn)全行現(xiàn)代化人力資源管理體系建設(shè)。

  (二)總行各職能部室管理人員

  1、董事會(huì)辦公室

  副主任1名

  崗位描述:協(xié)助董事會(huì)辦公室主任制定董事會(huì)辦公室工作目標(biāo)、計(jì)劃及其相關(guān)管理政策,落實(shí)相關(guān)職責(zé),監(jiān)督、檢查各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況;協(xié)助負(fù)責(zé)承辦股東大會(huì)、董事會(huì)、董事會(huì)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)會(huì)議;協(xié)調(diào)董事會(huì)辦公室內(nèi)部工作,包括董事會(huì)各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)相關(guān)工作和本董事會(huì)辦公室人員管理及職責(zé)分工。

  戰(zhàn)略規(guī)劃崗1名

  崗位描述:編制全行中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,評(píng)估各業(yè)務(wù)條線(xiàn)以及各職能部門(mén)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;關(guān)注與本行密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)金融信息和政策動(dòng)向,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)策略,供決策參考;關(guān)注同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài),加強(qiáng)分析、研究;

  公司治理崗1名

  崗位描述:組織擬訂和修訂公司章程、股東大會(huì)議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則和相關(guān)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)工作規(guī)則等公司治理制度;研究宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)、金融政策法規(guī)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),撰寫(xiě)分析報(bào)告;關(guān)注日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),分析經(jīng)營(yíng)行為的科學(xué)性和合理性,做好調(diào)查研究工作,及時(shí)反饋。

  投資者關(guān)系管理崗1名

  崗位描述:擬訂本行股權(quán)管理制度,不斷研究、優(yōu)化本行股權(quán)結(jié)構(gòu),協(xié)助做好戰(zhàn)略投資者的引進(jìn)工作;負(fù)責(zé)本行股權(quán)管理工作;負(fù)責(zé)股權(quán)變更和轉(zhuǎn)讓的受理、報(bào)批和登記工作。

  資本管理崗1名

  崗位描述:分析本行資本充足情況并提出資本管理、考核建議;根據(jù)本行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合資本充足率分析,制定資本管理規(guī)劃和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整規(guī)劃;認(rèn)真研究新資本管理辦法并推動(dòng)落實(shí)。

  秘書(shū)崗3名

  崗位描述:負(fù)責(zé)董事會(huì)、專(zhuān)門(mén)委員會(huì)、董事會(huì)辦公室重要文件的起草;起草董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)講話(huà)材料;協(xié)助部門(mén)籌備股東大會(huì)、董事會(huì)、專(zhuān)門(mén)委員會(huì)等各類(lèi)會(huì)議,承擔(dān)重要的文字起草工作。

  2、辦公室

  主任、副主任各1名

  崗位描述:在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)全行行政事務(wù)、綜合文秘、后勤保障、黨政工團(tuán)等管理工作。

  行政管理崗1名

  崗位描述:參與制訂全行行政管理規(guī)范及制度,并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)安排全行各類(lèi)會(huì)議、管理各類(lèi)會(huì)議設(shè)施;組織協(xié)調(diào)各類(lèi)接待活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)后勤工作。

  綜合文秘崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)總行層面及辦公室下發(fā)或上報(bào)的各類(lèi)常規(guī)性公文的撰寫(xiě)工作;行領(lǐng)導(dǎo)各類(lèi)會(huì)議材料的搜集、起草準(zhǔn)備等工作;負(fù)責(zé)做好同政府機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)、重要客戶(hù)等有關(guān)單位的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

  安全管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)全行安全預(yù)防的聯(lián)絡(luò)工作,監(jiān)督、檢查各分支行的安全預(yù)防工作;對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)消防、安全設(shè)施定期檢查;根據(jù)安全檢查實(shí)際情況,提出防范措施,安排勤務(wù),確保各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全;負(fù)責(zé)公安、銀監(jiān)等部門(mén)所需相關(guān)信息資料的整理與報(bào)送。

  3、監(jiān)察室

  主任1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)全行貫徹落實(shí)國(guó)家方針、政策、法律、法規(guī),特別是金融方針、政策、制度的實(shí)施情況;負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限,組織查處全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)案件和其他部門(mén)移送的案件;負(fù)責(zé)個(gè)人或單位對(duì)全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查。

  黨建事務(wù)管理崗1名

  崗位描述:認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)工委下發(fā)的各類(lèi)文件,吃透精神,根據(jù)上級(jí)要求組織開(kāi)展黨建活動(dòng),并形成書(shū)面材料;負(fù)責(zé)干部員工黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接;負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收取與上繳;按照黨建要求,認(rèn)真序時(shí)地記錄黨建工作臺(tái)帳,確保臺(tái)帳記載清晰、完整、及時(shí)。

  紀(jì)檢監(jiān)察崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)組織查處全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)案件和其他部門(mén)移送的案件;負(fù)責(zé)個(gè)人或單位對(duì)全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查;負(fù)資對(duì)全行執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)、組織實(shí)施、管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);負(fù)責(zé)做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。

  4、品牌管理部

  副總經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)本行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制訂全行品牌建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)全行品牌推廣工作,總結(jié)和發(fā)展本行的企業(yè)文化;系統(tǒng)化地提煉、歸納、整理、升華企業(yè)文化;負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的傳播和灌輸;建立與各類(lèi)外部組織機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制和輿情風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制。

  網(wǎng)站管理崗1名

  崗位描述:參與制訂本行網(wǎng)站管理制度,歸口管理網(wǎng)站宣傳工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目、外觀(guān)設(shè)計(jì),對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行更改欄目及內(nèi)容的授權(quán);負(fù)責(zé)網(wǎng)站的信息安全管理,制訂網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法。

  行報(bào)編輯崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)確定每期行報(bào)的宣傳主題,與相關(guān)人員聯(lián)系約稿,并搜集、整理本行相關(guān)宣傳及報(bào)道素材;負(fù)責(zé)行報(bào)的編輯、校對(duì)、排版、制作、印刷、發(fā)行等工作;采訪(fǎng)報(bào)道本行重要新聞事件及典型活動(dòng),撰寫(xiě)新聞稿或評(píng)論。

  企業(yè)文化崗1名

  崗位描述:根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,參與制訂全行企業(yè)文化建設(shè)方案;組織和指導(dǎo)全行各層面進(jìn)行部門(mén)文化建設(shè)和企業(yè)文化宣傳,并匯總各層面落實(shí)情況;策劃內(nèi)部宣傳活動(dòng),包括常規(guī)活動(dòng)與重要慶典活動(dòng),制訂各活動(dòng)方案并協(xié)調(diào)落實(shí)。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃崗1名

  崗位描述:協(xié)助擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí);參與擬訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和具體配套產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案;對(duì)方案實(shí)施后的效果進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和評(píng)估,形成評(píng)估報(bào)告,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提供改進(jìn)建議,并及時(shí)對(duì)方案做出調(diào)整。

  廣告宣傳管理崗1名

  崗位描述:起草本行廣告宣傳工作總結(jié)和計(jì)劃;參與制訂對(duì)外宣傳管理規(guī)章制度,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)廣告宣傳工作,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考評(píng);制訂全行廣告宣傳經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用和分配計(jì)劃;審核對(duì)外宣傳的相關(guān)稿件。

  5、人力資源部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、薪酬福利、員工關(guān)系、招聘培訓(xùn)與績(jī)效考核等各模塊管理;負(fù)責(zé)組織制訂與人力資源相關(guān)的管理制度與實(shí)施細(xì)則,推進(jìn)全行現(xiàn)代化人力資源管理體系建設(shè)。

  員工關(guān)系管理崗1名

  崗位描述:管理和優(yōu)化長(zhǎng)江銀行的員工關(guān)系管理體系,并負(fù)責(zé)規(guī)劃中短期員工關(guān)系管理目標(biāo);參與研究、起草本行的勞動(dòng)合同管理辦法和《勞動(dòng)合同書(shū)》樣本;負(fù)責(zé)員工投訴、員工離職和勞動(dòng)糾紛等處理工作;組織開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查。

  招聘管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,收集、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)及分支行招聘需求,編制年度人員招聘計(jì)劃;參與制訂并執(zhí)行招聘制度及流程;負(fù)責(zé)利用相關(guān)媒體發(fā)布招聘信息并收集、甄別應(yīng)聘人員的相關(guān)資料,對(duì)關(guān)鍵崗位的錄用人員組織背景調(diào)查;負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)的推廣宣傳,開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)聘工作。

  培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人1名

  崗位描述:分析培訓(xùn)需求和員工職業(yè)發(fā)展路徑,制訂培訓(xùn)工作計(jì)劃;制訂培訓(xùn)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)并推動(dòng)全行培訓(xùn)工作;建立和完善全行培訓(xùn)體系,優(yōu)化培訓(xùn)管理工作流程;制訂培訓(xùn)預(yù)算管理辦法,進(jìn)行預(yù)算控制和費(fèi)用管理;負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)和在職員工的輪訓(xùn)管理工作;負(fù)責(zé)本行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)和管理以及本行內(nèi)訓(xùn)課程體系的建設(shè)。

  培訓(xùn)管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)本行人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,建全培訓(xùn)管理制度;負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)外費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo);負(fù)責(zé)開(kāi)展培訓(xùn)需求情況的調(diào)查及分析;負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和篩選;負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的`具體組織和實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估及對(duì)參訓(xùn)人員培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度調(diào)查以及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的組織和管理。

  培訓(xùn)教務(wù)崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)制訂全行年度培訓(xùn)及專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;負(fù)責(zé)對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的課程大綱和內(nèi)容進(jìn)行預(yù)審,結(jié)合本行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,提出課程設(shè)置的改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)針對(duì)新員工培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等,研究、制訂本行內(nèi)部培訓(xùn)課程方案;負(fù)責(zé)對(duì)本行內(nèi)訓(xùn)師所設(shè)計(jì)的課程進(jìn)行審核和修改,提高內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量。

  小微貸款內(nèi)訓(xùn)師1名

  崗位描述:設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)小額貸款技術(shù)、業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)教材,給江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)的課程講授;針對(duì)小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)帶教,幫助其快速掌握小貸技術(shù)流程,提高個(gè)人績(jī)效水平;協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)日常管理及考核工作。

  績(jī)效考核崗1名

  崗位描述:擬訂本行業(yè)績(jī)考核和評(píng)價(jià)體系,完善業(yè)績(jī)考核政策和評(píng)價(jià)辦法,建立客觀(guān)、公正、規(guī)范的業(yè)績(jī)考核程序和評(píng)價(jià)反饋機(jī)制;組織開(kāi)展總行、分支機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核工作;負(fù)責(zé)建立和完善績(jī)效管理檔案。

  人才管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)本行人力資源管理政策,負(fù)責(zé)全行高管人員、后備人才和核心人才的相關(guān)管理工作,構(gòu)建良好的人才選拔培養(yǎng)機(jī)制;建立核心人才任職情況信息庫(kù),對(duì)高管人員及核心人才檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;建立后備人才庫(kù),對(duì)后備人才進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng);根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防范、人才培養(yǎng)需要,組織確定全行關(guān)鍵崗位和崗位輪換的規(guī)則、方式;負(fù)責(zé)落實(shí)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制訂與實(shí)施。

  人力資源規(guī)劃崗1名

  崗位描述:根據(jù)全行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,開(kāi)展人力資源管理政策研究,參與相關(guān)人力資源管理制度、辦法和操作規(guī)程的制訂與完善;研究本行人力資源配置,形成以崗位為單位的人員分布、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)及人力資源供求數(shù)據(jù),為人力資源內(nèi)部配置、外部招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)依據(jù);

  組織管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)全行組織規(guī)模及發(fā)展情況,管理全行組織架構(gòu)和崗位體系,開(kāi)展定崗、定編和定責(zé)管理;牽頭開(kāi)展人力資源管理改進(jìn)項(xiàng)目。

  6、機(jī)構(gòu)與渠道管理部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1名

  崗位描述:根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,組織制訂本行中長(zhǎng)期跨區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和服務(wù)質(zhì)量的管理;對(duì)投入運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,綜合比較效率水平、盈利能力等各項(xiàng)指標(biāo),撰寫(xiě)分析報(bào)告。

  等級(jí)行管理與考核崗1名

  崗位描述:研究制定本行等級(jí)行管理和考核辦法,并組織實(shí)施;定期組織對(duì)各分支行的業(yè)績(jī)考核,并根據(jù)管理辦法進(jìn)行等級(jí)評(píng)定;逐步建立并完善對(duì)各分支行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系。

  服務(wù)質(zhì)量管理崗1名

  崗位描述:研究制定全行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定各崗位服務(wù)工作手冊(cè);負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督全行各崗位的服務(wù)情況,及時(shí)糾正有關(guān)不良行為,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施;對(duì)客戶(hù)的投訴行為進(jìn)行登記、處理、并建立有關(guān)臺(tái)賬;負(fù)責(zé)全行各崗位人員的服務(wù)培訓(xùn),編制崗位培訓(xùn)手冊(cè)。

  電子銀行渠道監(jiān)控崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)調(diào)研市場(chǎng)需求,收集和匯總同業(yè)產(chǎn)品發(fā)展情況,提出本行電子銀行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)新需求;負(fù)責(zé)制訂、完善電子銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)與電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、起草協(xié)議;負(fù)責(zé)開(kāi)展電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn),編制培訓(xùn)資料,組織員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)全行電子銀行各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作,對(duì)分支行電子銀行的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核。

  自助銀行渠道管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)客戶(hù)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出全行ATM、自助銀行的發(fā)展規(guī)劃方案;完善、制訂自助機(jī)具的管理辦法和條例;管理及維護(hù)全行自助銀行及器具;走訪(fǎng)排查ATM、自助銀行,解決受理和投訴問(wèn)題;對(duì)離行式自助銀行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員每月定期進(jìn)行檢查。

  機(jī)構(gòu)規(guī)劃管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)擬制基本建設(shè)相關(guān)制度規(guī)范、操作流程以及管理辦法等,并對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;負(fù)責(zé)全行辦公營(yíng)業(yè)用房改造裝飾功能、需求提出;對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的初步設(shè)計(jì)方案、施工圖進(jìn)行初審;組織對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全方位管理,對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全四大目標(biāo)負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)組織對(duì)隱蔽工程、工程竣工的驗(yàn)收;負(fù)責(zé)組織工程資料的收集、整理、裝訂及移交歸檔。

  7、市場(chǎng)管理部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)制訂全行公司信貸和小微信貸業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度、操作流程和風(fēng)險(xiǎn)防控措施;根據(jù)全行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制訂和調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方向和營(yíng)銷(xiāo)策略;指導(dǎo)公司類(lèi)、小微信貸產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)推廣工作;制訂客戶(hù)經(jīng)理績(jī)效考核管理辦法和操作流程,并落實(shí)實(shí)施;負(fù)責(zé)公司類(lèi)、小貸客戶(hù)經(jīng)理人才隊(duì)伍的建設(shè)和管理。

  客戶(hù)經(jīng)理管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)本行相關(guān)規(guī)定,制定小微客戶(hù)經(jīng)理日常管理制度、培訓(xùn)制度、等級(jí)評(píng)定制度、績(jī)效考核制度;配合編制全行年度小微業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;參與全行小微業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)及全行內(nèi)部員工兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作。

  創(chuàng)新管理崗1名

  崗位描述:結(jié)合我行實(shí)際提出產(chǎn)品創(chuàng)新需求;制訂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求,參與開(kāi)發(fā)過(guò)程和用戶(hù)測(cè)試;制訂創(chuàng)新產(chǎn)品管理營(yíng)銷(xiāo)方案,并落實(shí)實(shí)施;參與組織新產(chǎn)品的培訓(xùn),編制產(chǎn)品銷(xiāo)售資料;組織客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù);分析產(chǎn)品投入市場(chǎng)的反饋,參與新產(chǎn)品的后評(píng)估;

  產(chǎn)品經(jīng)理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)編制信貸產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)和完善信貸產(chǎn)品功能和種類(lèi);參與制訂相關(guān)產(chǎn)品的管理制度和操作流程;根據(jù)產(chǎn)品整合規(guī)劃,編制信貸產(chǎn)品手冊(cè)和宣傳手冊(cè),配合開(kāi)展信貸產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的渠道部署,新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作;協(xié)助策劃新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣方案。

  產(chǎn)品管理與營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)研究擬訂全行存款類(lèi)、貸款類(lèi)產(chǎn)品的年度發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃;負(fù)責(zé)調(diào)研市場(chǎng)需求,收集和匯總同業(yè)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展情況;制訂產(chǎn)品管理營(yíng)銷(xiāo)方案,并落實(shí)實(shí)施;參與組織新產(chǎn)品的培訓(xùn),編制產(chǎn)品銷(xiāo)售資料;組織客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù);分析產(chǎn)品投入市場(chǎng)的反饋,參與新產(chǎn)品的后評(píng)估;受理客戶(hù)及分支行咨詢(xún)、投訴、情況反映和建議;定期搜集或調(diào)研,根據(jù)客戶(hù)、分支行對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)或建議,及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品功能或流程。

  網(wǎng)上融資管理與推動(dòng)崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)研究擬訂網(wǎng)上融資的的年度發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)調(diào)研市場(chǎng)需求,收集和匯總同業(yè)網(wǎng)上融資發(fā)展情況;制訂網(wǎng)上融資方案,并落實(shí)實(shí)施;負(fù)責(zé)與外部公司、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的交流,提供相關(guān)資料及審批材料。

  8、電子銀行部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1名

  崗位描述:根據(jù)本行電子銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),組織制訂手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、呼叫中心等相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略和實(shí)施方案;建立和完善相關(guān)的制度、工作流程以及服務(wù)措施,優(yōu)化電子銀行組織架構(gòu)建設(shè),全面推動(dòng)電子銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)編制電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)需求,研究、分析同業(yè)產(chǎn)品信息,完善本行電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品;參與制訂相關(guān)產(chǎn)品的管理制度和操作流程;根據(jù)產(chǎn)品整合規(guī)劃,編制電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)和宣傳手冊(cè),配合開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn);負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的渠道部署,新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作。

  呼叫中心負(fù)責(zé)人1名

  崗位描述:根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制訂呼叫中心中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并指導(dǎo)實(shí)施;制訂呼叫中心管理制度和管理流程并監(jiān)督實(shí)施;優(yōu)化呼叫中心工作流程并不斷提出完善和改進(jìn)措施;妥善處理客戶(hù)投訴及意見(jiàn),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高滿(mǎn)意度;負(fù)責(zé)定期收集歸納客戶(hù)意見(jiàn)和建議并形成報(bào)告,為本行決策層及相關(guān)部門(mén)決策和完善管理提供可靠依據(jù)。

  呼叫中心綜合業(yè)務(wù)崗1名

  崗位描述:根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,參與制訂呼叫中心管理制度和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程,參與呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)和評(píng)估;根據(jù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),起草、制訂呼叫中心人員培訓(xùn)、招聘方案,績(jī)效考核和等級(jí)評(píng)定制度;負(fù)責(zé)呼叫中心服務(wù)質(zhì)量控制體系、考核評(píng)價(jià)體系以及事后監(jiān)督體系的搭建,推動(dòng)呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量提升。

  電子銀行業(yè)務(wù)管理崗1名

  崗位描述:參與制訂網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行的管理制度和操作規(guī)程;負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳;為客戶(hù)經(jīng)理提供相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);負(fù)責(zé)解決分支機(jī)構(gòu)、客戶(hù)日常業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題;對(duì)須上門(mén)安裝網(wǎng)銀的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù);網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行安全證書(shū)管理。

  9、銀行卡與電子銀行部

  副總經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)本行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,組織新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)和研發(fā)等工作;根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管部門(mén)的要求,組織修訂銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善相關(guān)業(yè)務(wù)管理體系;組織實(shí)施銀行卡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)支持與管理。

  銀行卡業(yè)務(wù)管理崗1名

  崗位描述:制訂年度整體營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案,活動(dòng)預(yù)算策劃及開(kāi)展包括大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、合作項(xiàng)目洽談與簽約、卡業(yè)務(wù)宣傳等在內(nèi)的卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),確保卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);負(fù)責(zé)卡的宣傳工作,根據(jù)總行要求,制訂卡宣傳方案;根據(jù)長(zhǎng)江卡業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,定期及時(shí)統(tǒng)計(jì)并編制各項(xiàng)固定業(yè)務(wù)報(bào)表,并根據(jù)有關(guān)單位、部門(mén)要求,及時(shí)報(bào)送相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

  銀行卡業(yè)務(wù)促進(jìn)與推動(dòng)崗1名

  崗位描述:調(diào)研分析市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及客戶(hù)需求,制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施;策劃和拓展銀行卡增值服務(wù)功能和嫁接新的業(yè)務(wù)品種,實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展;拓展、簽約和維護(hù)特惠商戶(hù)以及合作單位,為長(zhǎng)江卡持卡人提供各種增值服務(wù)項(xiàng)目。

  銀行卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)編制銀行卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)和完善銀行卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品;參與制訂相關(guān)產(chǎn)品的管理制度和操作流程;根據(jù)產(chǎn)品整合規(guī)劃,編制銀行卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)和宣傳手冊(cè),配合開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn);負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的渠道部署,新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作;協(xié)助策劃新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣方案。

  10、運(yùn)營(yíng)管理部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1名

  崗位描述:組織制訂全行運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)管理制度;負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)核算、支付結(jié)算、反洗錢(qián)等相關(guān)管理工作,嚴(yán)格控制操作風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)對(duì)柜面人員的日常結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,提高柜面人員工作質(zhì)量和操作技能。

  檢查督導(dǎo)崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)對(duì)全行會(huì)計(jì)、結(jié)算、柜面業(yè)務(wù)、出納業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實(shí)及服務(wù)情況進(jìn)行檢查;負(fù)責(zé)組織各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行會(huì)計(jì)柜面業(yè)務(wù)的自查和互查工作;負(fù)責(zé)檢查結(jié)果的跟蹤和反饋,根據(jù)檢查結(jié)果,提出處理意見(jiàn),并督促整改;負(fù)責(zé)根據(jù)檢查情況,提交檢查報(bào)告,提出會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)控制的意見(jiàn)和措施。

  運(yùn)營(yíng)管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)政策法規(guī)和總行風(fēng)險(xiǎn)管理框架,制訂符合風(fēng)險(xiǎn)控制要求的柜面業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則;負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)的制訂和柜面業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)體系中的權(quán)限管理、授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)管理工作;根據(jù)日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要,提交增加、修改、關(guān)閉系統(tǒng)功能的需求。

  反洗錢(qián)管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)按照人民銀行反洗錢(qián)工作的要求,制訂全行年度反洗錢(qián)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;建立、健全反洗錢(qián)內(nèi)控制度及操作流程,并檢查督促貫徹執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)開(kāi)展相關(guān)宣傳培訓(xùn)工作,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展反洗錢(qián)工作;負(fù)責(zé)日常反洗錢(qián)信息的收集、記錄、上報(bào)等工作,配合監(jiān)管部門(mén)反洗錢(qián)的偵查工作。

  11、計(jì)劃財(cái)務(wù)部

  副總經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及本部門(mén)的工作目標(biāo)和任務(wù),建立、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;負(fù)責(zé)全行資金計(jì)劃管理、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理以及分析決策等工作;負(fù)責(zé)本條線(xiàn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作督查等工作。

  財(cái)務(wù)費(fèi)用中心負(fù)責(zé)人1名

  崗位描述:起草制定全行財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度、管理辦法;負(fù)責(zé)年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制,合理分解利潤(rùn)目標(biāo);定期分析全行總體財(cái)務(wù)狀況,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告;確定各級(jí)內(nèi)部賬核算科目;復(fù)核費(fèi)用中心的日常財(cái)務(wù)核算;協(xié)助董辦溝通會(huì)計(jì)師事務(wù)所,組織稽核、驗(yàn)資工作。

  管理會(huì)計(jì)崗1名

  崗位描述:根據(jù)有關(guān)政策和本行財(cái)務(wù)管理目標(biāo),擬訂并負(fù)責(zé)落實(shí)本行管理會(huì)計(jì)實(shí)施框架;根據(jù)會(huì)計(jì)環(huán)境及政策需要,及時(shí)組織修訂本行管理會(huì)計(jì)相關(guān)制度及實(shí)施方法,并督促制度及辦法的實(shí)施;

  預(yù)算管理崗1名

  崗位描述:參與制訂全行資金管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程,檢查資金頭寸管理制度的執(zhí)行情況并分析執(zhí)行效果;負(fù)責(zé)本行系統(tǒng)內(nèi)、外資金頭寸的日常管理工作;完成并提交本外幣資金頭寸缺口分析及解決方案;定期統(tǒng)計(jì)各類(lèi)頭寸資產(chǎn)的收益和成本,優(yōu)化頭寸資產(chǎn)的使用;起草、修訂全行預(yù)算管理制度、預(yù)算實(shí)施辦法、預(yù)算編制大綱等指導(dǎo)性文件,建立、完善預(yù)決算指標(biāo)體系。

  研究規(guī)劃崗1名

  崗位描述:配合制訂全行年度財(cái)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和部門(mén)工作計(jì)劃;制訂并不斷完善全行財(cái)務(wù)、資金等相關(guān)管理制度、操作規(guī)程;定期分析財(cái)稅、審計(jì)等政策的變化及政策變更對(duì)經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境的影響,提出相關(guān)管理建議;進(jìn)行銀行同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的對(duì)比分析,提出本行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的借鑒建議。

  經(jīng)營(yíng)分析與考核崗1名

  崗位描述:根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及本部門(mén)的工作目標(biāo)和任務(wù),做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析工作;參與制定總行部門(mén)和各分支機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核辦法,并提出指導(dǎo)性建議;對(duì)目標(biāo)考核及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行分析,按月撰寫(xiě)考核情況通報(bào);負(fù)責(zé)日?己讼到y(tǒng)的管理以及考核業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

  資產(chǎn)負(fù)債管理崗1名

  崗位描述:組織全行資產(chǎn)負(fù)債比例指標(biāo)的編制、下達(dá)、調(diào)整、監(jiān)測(cè),建立相關(guān)監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,匯總、呈報(bào)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)報(bào)表;提出年度資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的總量發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整政策要點(diǎn),協(xié)調(diào)平衡全行年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;監(jiān)控全行資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行狀況和主要指標(biāo),定期進(jìn)行分析研究,為高層決策提供依據(jù);制訂完善全行利率管理相關(guān)制度并監(jiān)督執(zhí)行;根據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)及我行實(shí)際情況,適時(shí)提出內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)調(diào)整方案;負(fù)責(zé)各類(lèi)利率報(bào)表與分析材料的編制報(bào)送。

  資金管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)起草制定全行資金管理辦法,并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)資金頭寸的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),保證各清算賬戶(hù)不發(fā)生透支;各部門(mén)資金頭寸管理執(zhí)行情況的檢查、考核與監(jiān)督;核定全行和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)庫(kù)存現(xiàn)金限額;負(fù)責(zé)存放同業(yè)賬戶(hù)的審核;起草制定流動(dòng)性應(yīng)急方案,定期開(kāi)展流動(dòng)性應(yīng)急演練,協(xié)助配合風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部進(jìn)行流動(dòng)性壓力測(cè)試。

  資金交易崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)全行營(yíng)運(yùn)資金的統(tǒng)一調(diào)度、配置和管理;負(fù)責(zé)全行資金頭寸管理;負(fù)責(zé)全行流動(dòng)性管理。負(fù)責(zé)資金業(yè)務(wù)的具體操作與管理;負(fù)責(zé)資金業(yè)務(wù)的有效運(yùn)作,保證全行富余資金保值增值;負(fù)責(zé)同業(yè)金融業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù);負(fù)責(zé)同業(yè)對(duì)手的維護(hù)與拓展,與同業(yè)建立良好合作關(guān)系。

  財(cái)務(wù)管理崗1名

  崗位描述:參與制訂并落實(shí)本行財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)施細(xì)則,健全財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制制度。組織落實(shí)外部審計(jì)工作,協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好本行對(duì)外信息披露工作。

  投行業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)資金運(yùn)營(yíng)部年度工作計(jì)劃制訂投行業(yè)務(wù)計(jì)劃及目標(biāo),并落實(shí)實(shí)施;建立并完善公司投行業(yè)務(wù)制度及操作規(guī)范;進(jìn)行資本市場(chǎng)投資對(duì)象的行業(yè)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)分析和調(diào)研,組織投資銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓。

  12、授信審查部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、金融監(jiān)管部門(mén)的管理規(guī)定,組織制訂和完善全行授信審查操作流程,指導(dǎo)督促授信管理辦法的執(zhí)行;對(duì)各類(lèi)授信業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和審查,確保授信審查工作的質(zhì)量、效率及合規(guī)性;負(fù)責(zé)授信審查人員的相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  公司業(yè)務(wù)審查崗1名

  崗位描述:參與制訂公司業(yè)務(wù)授信審查管理制度和操作流程;對(duì)授信客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地授信調(diào)查,撰寫(xiě)授信調(diào)查報(bào)告,對(duì)調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理辦理放款手續(xù),落實(shí)放款前提條件;審核客戶(hù)經(jīng)理對(duì)授信客戶(hù)的信用等級(jí)評(píng)定;對(duì)授信資產(chǎn)進(jìn)行五級(jí)分類(lèi)的初評(píng);負(fù)責(zé)對(duì)貸后風(fēng)險(xiǎn)分析與監(jiān)控,針對(duì)可能出現(xiàn)的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),提出化解和處置措施并監(jiān)督客戶(hù)經(jīng)理落實(shí)。

  風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)本行相關(guān)規(guī)定,制定風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理日常管理制度、培訓(xùn)制度、等級(jí)評(píng)定制度、績(jī)效考核制度;配合編制全行年度風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;參與全行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)及全風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作。

  政策研究管理崗1名

  崗位描述:研究、分析信貸業(yè)務(wù)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)的授信風(fēng)險(xiǎn)管理模式與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成提升本行授信風(fēng)險(xiǎn)管控水平的方案;研究、整理國(guó)內(nèi)外同業(yè)在授信業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、評(píng)審、審批方面的先進(jìn)流程和方法,不斷改進(jìn)和優(yōu)化我行授信業(yè)務(wù)評(píng)審體系。

  13、風(fēng)險(xiǎn)管理部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)全行風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)總體目標(biāo),建立、健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系;制訂和完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度和操作流程,對(duì)全行業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、科技風(fēng)險(xiǎn)及操作風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行識(shí)別、監(jiān)測(cè)、報(bào)告和控制。

  全面風(fēng)險(xiǎn)管理主管1名

  崗位描述:根據(jù)全行年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,制訂風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的年度工作計(jì)劃及目標(biāo),并落實(shí)實(shí)施;組織建立逐級(jí)管理、分級(jí)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系;組織制訂統(tǒng)一的包含信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度;研究、分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)先進(jìn)模式與業(yè)內(nèi)實(shí)踐,明確對(duì)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的啟示。

  信用風(fēng)險(xiǎn)管理崗1名

  崗位描述:從事信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、計(jì)量、管理工作。

  信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理崗1名

  崗位描述:建立信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制;對(duì)全行信息技術(shù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)管控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防;定期對(duì)全行的信息系統(tǒng)安全狀況進(jìn)行評(píng)估,并提供評(píng)估結(jié)論和改進(jìn)建議;研究信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的先進(jìn)模式,健全信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

  風(fēng)險(xiǎn)研究崗1名

  崗位描述:協(xié)助制訂風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作計(jì)劃,構(gòu)建全面、獨(dú)立、垂直的風(fēng)險(xiǎn)管理框架體系;建立全行授權(quán)管理體系,跟進(jìn)日常授權(quán)管理工作;建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)、人員的管控流程,完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系內(nèi)部管控模式;對(duì)本行各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、評(píng)估,為制訂政策制度提供依據(jù);綜合分析反映全行風(fēng)險(xiǎn)狀況,提出完善各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施、意見(jiàn);國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)管理政策、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理模式和方法的收集、整理、研究。

  新資本協(xié)議項(xiàng)目管理崗1名

  崗位描述:認(rèn)真研究新資本管理辦法并推動(dòng)落實(shí);起草本行資本管理制度,報(bào)批后組織實(shí)施;負(fù)責(zé)研究擬訂本行并購(gòu)、反并購(gòu)、重組等資本運(yùn)作方案以及全行重大對(duì)外投資方案,報(bào)批后組織實(shí)施;組織建立資本補(bǔ)充機(jī)制和補(bǔ)充渠道,配合經(jīng)營(yíng)層相關(guān)部門(mén)制訂資本配置規(guī)劃和方案,對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。

  風(fēng)險(xiǎn)政策崗1名

  崗位描述:根據(jù)全行年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,制訂風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的年度工作計(jì)劃及目標(biāo),并落實(shí)實(shí)施;組織建立逐級(jí)管理、分級(jí)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系;組織制訂統(tǒng)一的包含信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度;研究、分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)先進(jìn)模式與業(yè)內(nèi)實(shí)踐,明確對(duì)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的啟示;定期組織學(xué)習(xí)政策的更新情況與內(nèi)容,并制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

  14、同業(yè)合作部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)制定和實(shí)施同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展策略與年度計(jì)劃:研究制定同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略、客戶(hù)與產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)策略;制定同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并負(fù)責(zé)分解、落實(shí)和推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織開(kāi)展同業(yè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)研究;研究同行業(yè)價(jià)格策略;負(fù)責(zé)同業(yè)業(yè)務(wù)交易、產(chǎn)品推廣與管理、票據(jù)轉(zhuǎn)貼業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理和相關(guān)同業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理;組織推動(dòng)與其他金融機(jī)構(gòu)的同業(yè)業(yè)務(wù)合作,推進(jìn)金融市場(chǎng)衍生產(chǎn)品的運(yùn)用;負(fù)責(zé)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。

  理財(cái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)全行理財(cái)業(yè)務(wù)的管理與規(guī)劃,包括全年發(fā)行額度、年末存量,產(chǎn)品類(lèi)別與期限結(jié)構(gòu)等;負(fù)責(zé)全行理財(cái)業(yè)務(wù)的政策研究與市場(chǎng)調(diào)研,牽頭制定理財(cái)業(yè)務(wù)管理相關(guān)制度,跟蹤、落實(shí)于理財(cái)業(yè)務(wù)研發(fā)和銷(xiāo)售有關(guān)的監(jiān)管規(guī)章政策;負(fù)責(zé)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送創(chuàng)新理財(cái)報(bào)備報(bào)告、全行理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)制定全行理財(cái)產(chǎn)品、代銷(xiāo)產(chǎn)品及代為推薦信托計(jì)劃合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及受理審查、并出具準(zhǔn)入意見(jiàn)。

  債務(wù)融資工具開(kāi)發(fā)與管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)債券融資工具的開(kāi)發(fā);參與債務(wù)融資項(xiàng)目的前期營(yíng)銷(xiāo)、推進(jìn);整理市場(chǎng)、行業(yè)和客戶(hù)基礎(chǔ)資料;參與債務(wù)融資項(xiàng)目的盡職調(diào)查,負(fù)責(zé)上報(bào)材料的撰寫(xiě)與制作;參與債務(wù)融資項(xiàng)目的分銷(xiāo)工作;

  資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理1名

  崗位描述:制定資產(chǎn)負(fù)債管理政策、流程等;對(duì)各相關(guān)部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債管理政策、流程的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;管理頭寸和流動(dòng)性,調(diào)配資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu);運(yùn)用相關(guān)工具,分析、研究資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),研究確定流動(dòng)性、利率風(fēng)險(xiǎn)管理措施等;調(diào)控資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行狀況,合理安排頭寸。

  同業(yè)業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)同業(yè)信用開(kāi)拓與維護(hù),同業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)拓與交易;負(fù)責(zé)同業(yè)額度的使用和管理,統(tǒng)籌資金及金融部門(mén)部本身及各分支部門(mén)同業(yè)額度的申請(qǐng);經(jīng)審批同業(yè)額度后的管理,分配額度和監(jiān)控額度的使用;協(xié)助完成票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、同業(yè)存放、互存、同業(yè)代付等業(yè)務(wù);對(duì)各資金產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)拓展,并協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)、分行為其客戶(hù)設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品或資金交易產(chǎn)品。

  15、內(nèi)控合規(guī)部

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1名

  崗位描述:根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和本行內(nèi)控建設(shè)工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制訂全行合規(guī)管理政策和制度,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查;對(duì)本行各項(xiàng)政策、制度、操作流程等進(jìn)行合規(guī)性審查;負(fù)責(zé)對(duì)合同的審查、重要合同的擬訂以及參與重要合作項(xiàng)目的法律談判工作。

  法律事務(wù)崗1名

  崗位描述:參與制訂全行法律事務(wù)工作的相關(guān)規(guī)章制度及管理辦法;擬訂或?qū)彶楦黝?lèi)業(yè)務(wù)合同、采購(gòu)合同、授權(quán)委托書(shū)和其他法律文書(shū);為本行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、各部門(mén)等需求方提供法律咨詢(xún);針對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作提出獨(dú)立的法律建議;運(yùn)用專(zhuān)業(yè)法律知識(shí),參與產(chǎn)品研發(fā)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作。

  合規(guī)準(zhǔn)入崗1名

  崗位描述:參與全行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新制度制訂,對(duì)新產(chǎn)品、新制度進(jìn)行合規(guī)審查并提出相關(guān)建議和意見(jiàn);定期開(kāi)展合規(guī)準(zhǔn)入工作總結(jié);定期組織對(duì)全行規(guī)章制度的合規(guī)性、有效性進(jìn)行審查、清理和匯編。

  內(nèi)控管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)內(nèi)控建設(shè)、綜合治理、效能建設(shè)等組織管理工作;負(fù)責(zé)出具全行性的年度檢查方案,分階段落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查;負(fù)責(zé)出具檢查報(bào)告,提出整改意見(jiàn);組織開(kāi)展會(huì)計(jì)核算工作,指導(dǎo)和督促、檢查有關(guān)制度的執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)組織本部門(mén)單證中心的各類(lèi)單證業(yè)務(wù)檢查,提出指導(dǎo)意見(jiàn)。

  16、金融市場(chǎng)部

  副總經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)本行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確定和調(diào)整本部門(mén)經(jīng)營(yíng)方向和營(yíng)銷(xiāo)策略;負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)制度的制訂和部門(mén)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置和職責(zé)分解;牽頭組織金融市場(chǎng)部?jī)?nèi)部資金管理系統(tǒng)、交易系統(tǒng)的建立和完善;負(fù)責(zé)票據(jù)、債券、投資等業(yè)務(wù)的開(kāi)展,牽頭推動(dòng)全行資金業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  票據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗1名

  崗位描述:搜集市場(chǎng)需求信息,研究、分析同業(yè)產(chǎn)品信息,提出產(chǎn)品可行性分析報(bào)告;負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品有關(guān)開(kāi)發(fā)、管理工作,妥善處理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題;配合擬訂產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及收益目標(biāo),協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)資格的申報(bào)工作;編制票據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)和宣傳手冊(cè),配合開(kāi)展票據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn);制訂和完善業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制等管理辦法。

  本幣債券投資崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)國(guó)債、央票、政策銀行債、短期融資券等債務(wù)工具的一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)投資交易;負(fù)責(zé)建立投資組合并根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化做出調(diào)整;負(fù)責(zé)跟蹤分析市場(chǎng)趨勢(shì),撰寫(xiě)分析報(bào)告。

  人民幣貨幣市場(chǎng)交易崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)在銀行間市場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)押式回購(gòu)、同業(yè)借款、買(mǎi)斷式回購(gòu)交易等詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)和成交,協(xié)助中后臺(tái)完成結(jié)算、資金劃款等工作,配合行內(nèi)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行人民幣流動(dòng)性管理;對(duì)貨幣市場(chǎng)交易行情、流動(dòng)性狀況進(jìn)行分析、研究,定期完成貨幣市場(chǎng)交易及投資策略報(bào)告。

  票據(jù)交易崗1名

  崗位描述:根據(jù)金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制訂票據(jù)業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)拓展、開(kāi)發(fā)同業(yè)客戶(hù)。

  17、稽核審計(jì)部

  副總經(jīng)理1名

  崗位描述:組織編制全行年度稽核審計(jì)工作計(jì)劃以及審計(jì)項(xiàng)目方案;研究銀行業(yè)內(nèi)部控制政策,建立和持續(xù)完善全行審計(jì)管理體系;組織實(shí)施各種方式的審計(jì),歸納、分析、報(bào)告審計(jì)結(jié)果并提出審計(jì)意見(jiàn)和管理建議。

  現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)專(zhuān)員(財(cái)務(wù)方向)

  崗位描述:參與制訂資金財(cái)務(wù)審計(jì)管理制度和細(xì)則;負(fù)責(zé)對(duì)總行及分支機(jī)構(gòu)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、專(zhuān)項(xiàng)資金使用和核算情況等進(jìn)行審計(jì);依據(jù)所收集、分析的數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)提出稽核建議;配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)查取證工作;負(fù)責(zé)審計(jì)資料、文件的歸檔管理。

  現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)專(zhuān)員(運(yùn)營(yíng)方向)

  崗位描述:參與制訂會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)審計(jì)管理制度和細(xì)則;負(fù)責(zé)對(duì)總行及分支機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)等進(jìn)行審計(jì);依據(jù)所收集、分析的數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)提出稽核建議;配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)查取證工作;負(fù)責(zé)審計(jì)資料、文件的歸檔管理。

  現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)專(zhuān)員(信貸方向)

  崗位描述:參與制訂本行信貸業(yè)務(wù)審計(jì)管理制度和細(xì)則;負(fù)責(zé)對(duì)公司和小企業(yè)授信業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì);對(duì)即將離任的有關(guān)管理人員和離職客戶(hù)經(jīng)理的工作狀況進(jìn)行客觀(guān)公正的全面審計(jì);依據(jù)所收集、分析的數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)提出稽核建議;配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)查取證工作;負(fù)責(zé)審計(jì)資料、文件的歸檔管理。

  現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)專(zhuān)員(電子渠道方向)

  崗位描述:參與制訂電子銀行和銀行卡業(yè)務(wù)審計(jì)管理制度和細(xì)則;負(fù)責(zé)對(duì)總行及分支機(jī)構(gòu)電子銀行和銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì);依據(jù)所收集、分析的數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)提出稽核建議;配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)查取證工作;負(fù)責(zé)審計(jì)資料、文件的歸檔管理。

  現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)專(zhuān)員(員工行為方向)

  崗位描述:參與制訂電員工行為審計(jì)管理制度和細(xì)則;負(fù)責(zé)對(duì)總行及分支機(jī)構(gòu)所屬員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì);依據(jù)所收集、分析的數(shù)據(jù),對(duì)員工行為中存在的風(fēng)險(xiǎn)提出稽核建議;配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)查取證工作;負(fù)責(zé)審計(jì)資料、文件的歸檔管理。

  現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)專(zhuān)員(信息科技方向)

  崗位描述:參與制訂信息科技業(yè)務(wù)審計(jì)管理制度和細(xì)則;負(fù)責(zé)對(duì)全行信息科技產(chǎn)品的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、改進(jìn)及日常維護(hù)等進(jìn)行科學(xué)性、合規(guī)性、安全性審計(jì);依據(jù)所收集、分析的數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)提出稽核建議;配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)查取證;負(fù)責(zé)審計(jì)資料文件的歸檔管理。

  18、科技信息部

  副總經(jīng)理1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)組織制訂全行與信息科技相關(guān)的制度和操作流程,并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;負(fù)責(zé)組織落實(shí)全行各類(lèi)系統(tǒng)環(huán)境、系統(tǒng)資源、信息安全、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊、計(jì)算機(jī)設(shè)備的具體管理,確保其安全、高效、穩(wěn)定、可靠;負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、外包項(xiàng)目的立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收以及上線(xiàn)推廣等管理工作。

  規(guī)劃研究與制度建設(shè)崗1名

  崗位描述:根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,研究、制訂IT系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃,擬訂部門(mén)年度工作計(jì)劃;協(xié)助制訂全行信息技術(shù)管理相關(guān)政策、制度和操作流程;負(fù)責(zé)制訂科技工作的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),并組織落實(shí);搜集、研究各部門(mén)的信息化需求,結(jié)合監(jiān)管部門(mén)相關(guān)要求,牽頭組織信息化項(xiàng)目建設(shè);組織定期開(kāi)展信息化項(xiàng)目效果評(píng)估、分析。

  網(wǎng)絡(luò)管理崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)了解網(wǎng)絡(luò)安全新技術(shù),針對(duì)全行網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀,提出網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,參與制訂內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及應(yīng)急方案;負(fù)責(zé)全行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù);負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)通信與訪(fǎng)問(wèn)安全策略,防范對(duì)網(wǎng)絡(luò)的未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn),保證網(wǎng)絡(luò)通信安全。

  外包項(xiàng)目管理崗1名

  崗位描述:根據(jù)總行信息科技戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)外包項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研、論證和立項(xiàng);對(duì)已立項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的控制與管理;負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施;負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的測(cè)試策略和計(jì)劃,組織對(duì)項(xiàng)目的各類(lèi)測(cè)試并形成測(cè)試分析報(bào)告;負(fù)責(zé)對(duì)已通過(guò)驗(yàn)收的應(yīng)用軟件進(jìn)行版本控制并協(xié)助制訂投產(chǎn)方案。

  應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)(核心業(yè)務(wù)或中間業(yè)務(wù))的開(kāi)發(fā)及維護(hù);負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行需求分析,制訂項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo);負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)自主設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、持續(xù)改善和驗(yàn)收等過(guò)程;負(fù)責(zé)與應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的技術(shù)協(xié)調(diào)與配合,并參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)全過(guò)程;負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)、部署和上線(xiàn)推廣;對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目在立項(xiàng)、評(píng)審階段進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)審核,管控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量。

  管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù);負(fù)責(zé)對(duì)管理系統(tǒng)投產(chǎn)前的測(cè)試及上線(xiàn),上線(xiàn)后的更新、升級(jí)和持續(xù)改善;負(fù)責(zé)與管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的技術(shù)協(xié)調(diào)與配合工作,并參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā);對(duì)項(xiàng)目在立項(xiàng)、評(píng)審階段進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)審核,管控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)溝通細(xì)化開(kāi)發(fā)需求,明確系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和計(jì)劃。

  19、公司銀行部

  副總經(jīng)理1名

  崗位描述:根據(jù)全行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制訂部門(mén)相關(guān)管理制度和營(yíng)銷(xiāo)方案,組織推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展;負(fù)責(zé)公司類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融服務(wù)和關(guān)系維護(hù)等管理工作。

  公司客戶(hù)經(jīng)理調(diào)查崗1名

  崗位描述:負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)公司銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品,拓展公司類(lèi)客戶(hù);為客戶(hù)提供存款、貸款、理財(cái)?shù)热轿坏臉I(yè)務(wù)咨詢(xún)與服務(wù);對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行貸前調(diào)查和貸后管理。

 。ㄈ┙K省內(nèi)地級(jí)市分行、直屬支行行長(zhǎng)5名

  崗位描述:制訂分、支行年度及階段性工作計(jì)劃并組織、協(xié)調(diào)、督促其實(shí)施和落實(shí);在總行授權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立地組織開(kāi)展中小企業(yè)信貸及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作;對(duì)柜面服務(wù)、會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)控制、員工隊(duì)伍等進(jìn)行全面管理。

  三、應(yīng)聘流程

  1、下載《江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》并填寫(xiě)完整;

  2、將上述報(bào)名表發(fā)送到xxxxxxx@163.com,或郵寄至:江蘇省靖江市驥江路359號(hào)江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行人力資源部郵編:xxxxxx。

  四、相關(guān)說(shuō)明

  1、本行對(duì)所有應(yīng)聘者信息予以嚴(yán)格保密,僅用于招聘工作。應(yīng)聘資料一律不予退還。

  2、應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,本行有權(quán)取消錄用資格。

  3、本招聘啟事長(zhǎng)期有效。每名應(yīng)聘者最多可報(bào)2個(gè)崗位,經(jīng)審查符合條件者,將另行通知筆試、面試時(shí)間。

  4、咨詢(xún)電話(huà):顧小姐xxxxxxxx

  咨詢(xún)郵箱:xxxxxxxx@139.com(請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷至此郵箱)

公司管理制度及流程5

  第一章倉(cāng)庫(kù)管理制度

  一、倉(cāng)庫(kù)全體員工要自覺(jué)遵守《員工手冊(cè)》的所有條款及其他公司的規(guī)章制度。

  二、倉(cāng)庫(kù)所有員工必須需服從公司的領(lǐng)導(dǎo),尊重倉(cāng)庫(kù)主管,服從倉(cāng)庫(kù)主管、生產(chǎn)主管及公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要的合理調(diào)配與安排。

  三、熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),自覺(jué)性好,勤懇踏實(shí),一絲不茍地按照倉(cāng)庫(kù)流程操作,不得馬虎或偷懶。

  四、倉(cāng)庫(kù)所有人員有權(quán)禁止非工作需要而進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的其余人員,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的所有存儲(chǔ)的布、輔料、生產(chǎn)工具及用品、辦公用品等的流失負(fù)責(zé)。

  五、凡非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的其他員工,經(jīng)勸說(shuō)仍不聽(tīng)者,可上報(bào)行政部依據(jù)《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處理。

  六、公司運(yùn)營(yíng)除飯?zhí)玫氖称奉?lèi)采購(gòu)不入倉(cāng)庫(kù)之外,其余一應(yīng)物品的采購(gòu)及收發(fā)都必須入倉(cāng)登記、簽收之后才能發(fā)放到其他部門(mén)使用。

  七、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)員工的工作內(nèi)容與職責(zé)必須交待清楚,并對(duì)新進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)工作的員工作崗前培訓(xùn),倉(cāng)庫(kù)員工在清楚知道自己的崗位職責(zé)后才能夠上崗。

  八、所有倉(cāng)庫(kù)人員都要熟悉了解本崗位庫(kù)存的布、物料、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品等的性質(zhì)、用途、狀態(tài)方面的知識(shí),對(duì)檢驗(yàn)失誤、發(fā)錯(cuò)布、物料等造成生產(chǎn)的返工違者視其情節(jié)輕重根據(jù)《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  九、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)采購(gòu)、入倉(cāng)的所有材料的收與發(fā)、對(duì)所有物品的檢驗(yàn)、盤(pán)點(diǎn)、所有的收發(fā)記錄與收發(fā)簽收單據(jù)、倉(cāng)庫(kù)工作用品、所有的存?zhèn)}物品的擺放、所有物品的標(biāo)識(shí)等的工作安排及工作監(jiān)管、倉(cāng)庫(kù)安全等負(fù)責(zé)。

  十、根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要,對(duì)收發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  十一、做好7S工作,倉(cāng)庫(kù)所有人員自覺(jué)輪值,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔與安全管理負(fù)責(zé)。

  十二、倉(cāng)庫(kù)所有人員必須配合生產(chǎn)的需要,按需準(zhǔn)時(shí)發(fā)放布、輔料、生產(chǎn)工具及物品、辦公用品等,不得無(wú)故拖延時(shí)間從而影響正常生產(chǎn),違反者按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  第二章倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程

  一、倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)運(yùn)作流程(公司產(chǎn)品生產(chǎn)類(lèi))

  1、倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)負(fù)責(zé)收集公司所生產(chǎn)的、或開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品所需要采購(gòu)的各類(lèi)供應(yīng)商的信息,并按價(jià)格便易、質(zhì)量好、講信譽(yù)、貨期準(zhǔn)的供應(yīng)商按先后順序進(jìn)行歸類(lèi)整理并存檔?腿酥付ɑ蚩凸┑墓⿷(yīng)商需要分類(lèi)整理并存檔。

  2、倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)負(fù)責(zé)收取或主動(dòng)詢(xún)問(wèn)生管本公司所接客人的板單及大貨訂單情況,在收到客人板單計(jì)劃或大貨訂單計(jì)劃后需及時(shí)向開(kāi)發(fā)部索取訂單所需要的所有布、輔料用量表,然后迅速而準(zhǔn)確地按布、輔料的不同做好《采購(gòu)計(jì)劃表》!恫少(gòu)計(jì)劃表》需明確采購(gòu)品種、采購(gòu)數(shù)量、所采購(gòu)品種編號(hào)及款號(hào)、價(jià)格、交貨日期。客人指定的供應(yīng)商直接發(fā)《采購(gòu)計(jì)劃表》給供應(yīng)商,本公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)按價(jià)格最便易、質(zhì)量最好、最講信譽(yù)、貨期最準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)選擇最好的供應(yīng)商,然后將生產(chǎn)信息傳給或寄給供應(yīng)商。

  3、采購(gòu)向生管索要經(jīng)客戶(hù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》的相關(guān)樣板交與供應(yīng)商,已經(jīng)開(kāi)發(fā)確認(rèn)好的布、輔料在《采購(gòu)計(jì)劃表》注明所采購(gòu)的布、輔料型號(hào)即可,自己公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》需要采購(gòu)員在打板時(shí)做好交給客人審批,正確后才能按正確的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》進(jìn)行采購(gòu)。

  4、采購(gòu)將《采購(gòu)計(jì)劃表》交給供應(yīng)商后,倉(cāng)庫(kù)主管與采購(gòu)需即時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,并要供應(yīng)商確認(rèn)布、輔料可以到我公司的準(zhǔn)確日期,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,根據(jù)客人的信用度,必要時(shí)還需要與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,并將供應(yīng)商確認(rèn)貨期信息傳遞給IE部,便于IE部安排生產(chǎn)計(jì)劃。

  5、采購(gòu)過(guò)程的進(jìn)度追蹤。

  1)如果訂單數(shù)量過(guò)大,為了減免公司倉(cāng)庫(kù)的負(fù)擔(dān),要求供應(yīng)商分批出貨到我公司。在做《采購(gòu)計(jì)劃單》時(shí)就必須將計(jì)劃做好。

  2)提前追蹤供應(yīng)商的貨期,大貨的布、輔料的試產(chǎn)第一批應(yīng)及早回到我公司,并對(duì)大貨布、輔料按照我司客戶(hù)批核的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》進(jìn)行核對(duì),將核對(duì)情況記錄在《采購(gòu)情況記錄表》內(nèi),對(duì)供應(yīng)商送貨的數(shù)量與價(jià)格進(jìn)行核對(duì),與采購(gòu)單無(wú)誤后,正確的布、輔料入倉(cāng),不正確的或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的要退貨,倉(cāng)庫(kù)不收不合格的布及輔料。所有來(lái)料必須當(dāng)天登記入庫(kù)或退貨。

  3)根據(jù)采購(gòu)的實(shí)際供應(yīng)商確認(rèn)期提前跟進(jìn)進(jìn)度,直到按照采購(gòu)單的數(shù)量全部收完。將每次所收貨記錄完《采購(gòu)情況記錄表》后供應(yīng)商的送貨單交給財(cái)務(wù)做《采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。

  6、對(duì)大貨布、輔料的檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé)。

  1)大貨布回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)、收發(fā)除按規(guī)定對(duì)照《布、輔料確認(rèn)樣品卡》檢查布種、顏色、數(shù)量與價(jià)格外,倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)需要通知驗(yàn)布員驗(yàn)布。驗(yàn)布的程序按客人提供的或供應(yīng)商提供的驗(yàn)布標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行,驗(yàn)布后,要將驗(yàn)布報(bào)告情況進(jìn)行分析,如:布色不均勻、邊差、段差、頭尾差、短碼、窄布封、掉色、抽紗嚴(yán)重、粗紗嚴(yán)重、爛洞、斜紗紋、密度不夠等等,根據(jù)客人所接收的標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的要報(bào)告公司生產(chǎn)主管、經(jīng)理、總經(jīng)理并責(zé)成供應(yīng)商退貨,及時(shí)告訴公司的客戶(hù)實(shí)際出現(xiàn)的情況。

  2)對(duì)大貨輔料的檢測(cè),按客戶(hù)提供的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)及其他的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(如:洗水測(cè)試等)進(jìn)行檢測(cè),并將檢測(cè)信息傳遞給供應(yīng)商、客人及相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)。

  3)如果是客戶(hù)在我司是成品采購(gòu),布料、輔料還需要送去做商檢,檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題才能夠進(jìn)行大貨生產(chǎn)。

  4)根據(jù)客戶(hù)的要求,還需要將布料、輔料交給公司QA或QC部進(jìn)行:洗水測(cè)試、燙縮的測(cè)試及色牢度的檢測(cè)工作。根據(jù)QA或QC部出的《大貨布洗水報(bào)告》與倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)布員的《驗(yàn)布報(bào)告》判定布、輔料是否合格。

  5)對(duì)合格的布、輔料要及時(shí)做好清楚的標(biāo)識(shí),并分類(lèi)及時(shí)入庫(kù)上架放置。不合格的布料、輔料放置于待處理區(qū),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或客人確認(rèn)后的.意見(jiàn)進(jìn)行處理。

  7、大貨首件樣板的制作。大貨布回來(lái)后將布、輔料即時(shí)執(zhí)一件給技術(shù)部做產(chǎn)前板。產(chǎn)前板經(jīng)客人批復(fù)正確后倉(cāng)庫(kù)主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人要參加產(chǎn)前會(huì),對(duì)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意的事項(xiàng)做好詳細(xì)記錄。

  8、產(chǎn)前會(huì)后,按規(guī)定責(zé)成倉(cāng)庫(kù)收發(fā)按《生產(chǎn)計(jì)劃排期表》的計(jì)劃出貨先后順序發(fā)布及輔料給生產(chǎn)加工廠(chǎng)或自己工廠(chǎng)的裁床、倉(cāng)庫(kù)或車(chē)間。自己車(chē)間的布、輔料發(fā)放要有生產(chǎn)主管或車(chē)間主任的《大貨試產(chǎn)通知單》或《大貨生產(chǎn)通知單》,并按單規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量發(fā)料。所有的布、輔料發(fā)料出倉(cāng)要做好清楚的記錄,開(kāi)具《出倉(cāng)單》且必須簽收存檔,并核對(duì)庫(kù)存數(shù)量是否正確,填寫(xiě)清楚庫(kù)存處的實(shí)際的布、輔料數(shù)量,重新做好標(biāo)識(shí)。

  9、倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)及收發(fā)對(duì)發(fā)出的布、輔料進(jìn)行即時(shí)跟蹤,如發(fā)現(xiàn)因檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或車(chē)間生產(chǎn)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤而少數(shù)時(shí)要及時(shí)做好生產(chǎn)情況記錄,并積極與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),補(bǔ)充不足的布及輔料,以便車(chē)間及時(shí)生產(chǎn)保證訂單數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨給客人。

  10、倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)要將車(chē)間每天生產(chǎn)裝好箱的成品及時(shí)收到倉(cāng)庫(kù)并記錄簽收,車(chē)間各生產(chǎn)線(xiàn)裝好箱的庫(kù)存不能夠超過(guò)2箱,下到倉(cāng)庫(kù)裝好箱的成品必須按款號(hào)、顏色、碼數(shù)、數(shù)量等分類(lèi)標(biāo)識(shí)好分類(lèi)上成品倉(cāng)的專(zhuān)用貨架待出貨。同時(shí)將下貨數(shù)錄入倉(cāng)庫(kù)的《生產(chǎn)管理看板》(生產(chǎn)管理看板的要求如附表要求)。

  11、倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)調(diào)配人手對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的完成的大貨按客人要求的出貨日期裝車(chē)出貨。如出貨量大,有必要的時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際需要請(qǐng)公司外的搬運(yùn)工搬貨,但必須經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理同意。

  12、大貨生產(chǎn)完成后,要對(duì)布、輔料的生產(chǎn)情況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)估并整理,然后在以后的采購(gòu)中避免出現(xiàn)類(lèi)似的情況發(fā)生。

  13、每個(gè)月對(duì)所下的“采購(gòu)單”已收貨情況進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)整理并存檔,與財(cái)務(wù)對(duì)數(shù),財(cái)務(wù)部只有在核對(duì)數(shù)據(jù)無(wú)誤后才能夠付款給供應(yīng)商。

  14、對(duì)所有的采購(gòu)供應(yīng)商進(jìn)行月評(píng)估,每季要進(jìn)行季度評(píng)估,每年要進(jìn)行年度總結(jié)及評(píng)估,評(píng)估的結(jié)果要記錄存檔,并將評(píng)估表交經(jīng)理及總經(jīng)理。以備他們?cè)谝院蟮墓⿷?yīng)商的選擇上做決策。

  二、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)物品、辦公用品等倉(cāng)庫(kù)管理流程。

  1、采購(gòu)負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)所需要采購(gòu)的及辦公應(yīng)用所需要采購(gòu)的各類(lèi)商品的供應(yīng)商的信息,并按價(jià)格便易、質(zhì)量好、講信譽(yù)、貨期準(zhǔn)的供應(yīng)商按先后順序進(jìn)行歸類(lèi)整理并存檔?腿酥付ɑ蚩凸┑墓⿷(yīng)商需要分類(lèi)整理并存檔。

  2、向各類(lèi)供應(yīng)商索取生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的樣品供采購(gòu)時(shí)的選擇。

  3、將公司需要的各類(lèi)生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的種類(lèi)及所需要的數(shù)量存檔。

  4、根據(jù)實(shí)際需求下采購(gòu)單給供應(yīng)商并跟進(jìn)進(jìn)度。

  5、對(duì)采購(gòu)回來(lái)的生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品按供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)樣進(jìn)行檢驗(yàn),合格的按實(shí)收數(shù)簽收后根據(jù)種類(lèi)標(biāo)識(shí)清楚分類(lèi)入倉(cāng)擺放,不合格的直接退給供應(yīng)商。

  6、各部門(mén)領(lǐng)取生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品等必須要簽名,倉(cāng)庫(kù)發(fā)出后要扣庫(kù)存,在公示牌顯示余下的數(shù)量。

  7、在公示牌顯示每個(gè)月各部門(mén)的領(lǐng)取情況及生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品的損耗情況。

  8、定時(shí)盤(pán)點(diǎn)核查生產(chǎn)用具、生產(chǎn)用品、辦公用品的庫(kù)存數(shù)量,對(duì)常用的物品需提早通知采購(gòu)下單購(gòu)買(mǎi)。

公司管理制度及流程6

  1、依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制度本制度;

  2、為規(guī)范公司日常財(cái)務(wù)行為,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益的作用,便于公司各部門(mén)及員工對(duì)公司財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督,同時(shí)進(jìn)一步完善公司財(cái)務(wù)管理制度,維護(hù)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益制度,結(jié)合公司相關(guān)情況制定本制度。

  (一)財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)

  1、對(duì)崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財(cái)會(huì)人員。

  2、貫徹國(guó)家財(cái)稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財(cái)務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。

  3、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、其他相關(guān)工作。

  (二)財(cái)務(wù)主管職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財(cái)務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)財(cái)務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。

  4、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度的制定,推行會(huì)計(jì)電算化管理方式等。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司各項(xiàng)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

  6、參與公司各項(xiàng)資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、分析決策和管理,做好對(duì)本部門(mén)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

  7、組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行控制、分析及考核。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷(xiāo)毀。

  11、參與價(jià)格及工資、獎(jiǎng)金、福利政策的制定。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  (三)會(huì)計(jì)職責(zé)

  1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí);

  2、發(fā)票開(kāi)具和審核,各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào);

  3、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算,財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督,會(huì)計(jì)檔案的保存和管理工作;

  4、完成部門(mén)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  (四)出納職責(zé)

  1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊(cè),嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫(kù)。

  3、對(duì)每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),及時(shí)核對(duì),保證帳實(shí)相符。

  (一)現(xiàn)金管理

  1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé);

  2、建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結(jié)出余額核對(duì)庫(kù)存。作到日清月結(jié),帳實(shí)相符;

  3、零星開(kāi)支所需庫(kù)存現(xiàn)金限額為5000元,超額部分存入銀行。

  4、出納收取現(xiàn)金時(shí),須立即開(kāi)具一式三聯(lián)的`收據(jù),由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。

  5、任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報(bào)批。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的,須填寫(xiě)借款單,經(jīng)董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn),方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來(lái)或借款后五天內(nèi)向出納還款或報(bào)銷(xiāo)(詳見(jiàn)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定)。超過(guò)還款期限從當(dāng)月工資扣還,原則上試用期內(nèi)不允許借款,特殊情況經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款。

  6、憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷(xiāo)或領(lǐng)款憑證,財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。

  7、收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無(wú)誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。

  (二)支票管理

  1、支票的購(gòu)買(mǎi)、填寫(xiě)和保存由出納負(fù)責(zé);

  2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結(jié)出余額;

  2、現(xiàn)金支票只能由出納員從銀行提取現(xiàn)金時(shí)使用,公司與其他單位之間金額在結(jié)算起點(diǎn)以上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái),一律使用轉(zhuǎn)帳支票。各部門(mén)或個(gè)人因工作需要領(lǐng)用支票時(shí),應(yīng)填制規(guī)定的借款單,由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核簽字,由出納人員簽發(fā)。借款人應(yīng)在支票領(lǐng)用之日起,十日內(nèi)到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),其程序與現(xiàn)金支出報(bào)銷(xiāo)程序一樣。支票領(lǐng)用人應(yīng)妥善保管已簽發(fā)的支票,如有丟失應(yīng)立即通知財(cái)務(wù)部門(mén)并對(duì)造成的后果承擔(dān)責(zé)任。

  3、出納員不得簽發(fā)不確定的日期的支票,不得簽發(fā)任何種類(lèi)的空白支票,當(dāng)付款金額無(wú)法確定時(shí),可簽發(fā)限額轉(zhuǎn)帳支票,并寫(xiě)明用途和收款單位。

  4、財(cái)務(wù)人員不得在支票簽發(fā)前預(yù)先加蓋簽發(fā)支票的印章,簽發(fā)支票時(shí)必須按編號(hào)順序使用,對(duì)簽錯(cuò)的支票或退票必須加蓋"作廢"戳記并與存根一起保管。

  5、應(yīng)及時(shí)登記支票登記簿,與銀行及時(shí)核對(duì)存款余額。

  6、所開(kāi)出支票必須封填收款單位名稱(chēng),須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

  1、所有款項(xiàng)的支付,須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。如果董事長(zhǎng)不在公司,應(yīng)以電話(huà)的方式與其聯(lián)系,確認(rèn)是否批準(zhǔn)款項(xiàng)的支付,事后請(qǐng)其在支出單上補(bǔ)簽意見(jiàn);

  2、往來(lái)款項(xiàng)的沖轉(zhuǎn)(指非正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)),須董事長(zhǎng)批準(zhǔn);

  4、公司管理人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后財(cái)務(wù)方可報(bào)支;

  5、用以支付各種款項(xiàng)的原始憑證必須保存原件,復(fù)印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  7、公司對(duì)貨幣資金支付的審批建立以"誰(shuí)批準(zhǔn),誰(shuí)負(fù)責(zé)"為原則的責(zé)任追究制度,審核人、批準(zhǔn)人要對(duì)由本人審核、批準(zhǔn)支付的貨幣資金負(fù)責(zé)任,以防范貨幣資金風(fēng)險(xiǎn),保證貨幣資金的安全。對(duì)于違反公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定而批準(zhǔn)支付的單據(jù),各相應(yīng)審核人或?qū)徟艘允氄撎帲?/p>

  8、報(bào)銷(xiāo)人營(yíng)私舞弊、弄虛作假,對(duì)違規(guī)違紀(jì)金額不予報(bào)銷(xiāo),對(duì)已經(jīng)報(bào)銷(xiāo)的,除退回違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額外,同時(shí)對(duì)報(bào)銷(xiāo)人予以違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額5-10倍的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者一律開(kāi)除并做進(jìn)一步處理;

  9、財(cái)務(wù)人員在收到報(bào)銷(xiāo)單據(jù)后應(yīng)審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)是否填寫(xiě)、粘貼規(guī)范,是否經(jīng)過(guò)有效批準(zhǔn),所附附件是否合法合規(guī)等,對(duì)符合要求的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)應(yīng)及時(shí)制作報(bào)銷(xiāo)憑證并交與出納處付款,對(duì)不符合要求的應(yīng)退回報(bào)銷(xiāo)人并向報(bào)銷(xiāo)人說(shuō)明退回理由;

  10、出納收到報(bào)銷(xiāo)單后應(yīng)檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)簽名是否齊全,對(duì)審批手續(xù)齊全的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)應(yīng)及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo),對(duì)于不符合審批手續(xù)的報(bào)銷(xiāo)單出納有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)或付款。

  (一)各部門(mén)對(duì)發(fā)票實(shí)行專(zhuān)人管理,領(lǐng)取發(fā)票由專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,財(cái)務(wù)部設(shè)發(fā)票管理臺(tái)帳,由領(lǐng)用人簽字;

  (二)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓發(fā)票,發(fā)票只準(zhǔn)本單位的開(kāi)票人按規(guī)定用途使用;

  (三)發(fā)票啟用前,應(yīng)先清點(diǎn),如有缺聯(lián)、少份、缺號(hào)、錯(cuò)號(hào)等問(wèn)題,應(yīng)整本退回;

  (四)填開(kāi)發(fā)票時(shí),應(yīng)按順序號(hào),全份復(fù)寫(xiě),并蓋單位發(fā)票印章,各欄目?jī)?nèi)容應(yīng)填寫(xiě)真實(shí)、完整,包括客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目、數(shù)量、單位、金額,未填寫(xiě)的大寫(xiě)金額單位應(yīng)劃上"○"符號(hào)封頂,作廢的發(fā)票應(yīng)整份保存,并注明"作廢"字樣;

  (五)嚴(yán)禁超范圍或攜往外市使用發(fā)票,嚴(yán)禁偽造、涂改、撕毀、挖補(bǔ)、轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)、拆本和單聯(lián)填寫(xiě);

  (六)開(kāi)具發(fā)票后,如發(fā)生銷(xiāo)貨退回情況需開(kāi)紅字發(fā)票的,必須收回原發(fā)票,并注明"作廢"字樣或取得對(duì)方有效證明;

  (七)使用發(fā)票的部門(mén)和個(gè)人應(yīng)妥善保管發(fā)票,不得丟失;如發(fā)票丟失,應(yīng)于丟失當(dāng)日用書(shū)面報(bào)告財(cái)務(wù)部,再由財(cái)務(wù)部上報(bào)處理;

  (八)如因發(fā)票管理不善而發(fā)生稅務(wù)部門(mén)罰款,公司將直接追究有關(guān)部門(mén)和人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  (一)報(bào)銷(xiāo)人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見(jiàn)發(fā)票管理制度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。

  (二)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)注意:根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)單據(jù);嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真填寫(xiě),注明附件張數(shù);金額大小寫(xiě)須完全一致(不得涂改);簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。

  (三)報(bào)銷(xiāo)5000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部備款或以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入工資帳戶(hù)由員工自行提取。

  (四)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

  1、員工出差應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,并注明出差隨同人員、事由、地點(diǎn)、天數(shù)、時(shí)間、所需資金,按規(guī)定程序報(bào)批后憑出差申請(qǐng)單填寫(xiě)借款單報(bào)批后到財(cái)務(wù)部預(yù)借差旅費(fèi),原則上之前出差借款沒(méi)報(bào)銷(xiāo)的,這次出差不予借款;

  2、凡與原出差申請(qǐng)單上的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等不符的差旅費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo),因特殊原因或情況變化需改變路線(xiàn)、增加天數(shù)、人數(shù)等需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)方可報(bào)銷(xiāo);

  3、出差期間發(fā)生的共同費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)單上需同行人員簽名確認(rèn);

  4、出差人員應(yīng)在回公司后五個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)事宜,根據(jù)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》后附出差申請(qǐng)單及原始報(bào)銷(xiāo)憑證,按程序?qū)徟蠼回?cái)務(wù)部,由會(huì)計(jì)審核借款金額,出納開(kāi)收據(jù)沖抵借款;

  5、出差報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)行政相關(guān)規(guī)定。

  (五)電話(huà)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)

  1、普通員工手機(jī)通訊補(bǔ)助見(jiàn)行政相關(guān)規(guī)定;

  2、固定電話(huà)實(shí)行定額制,由人力行政部統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。

  (六)交通費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)

  普通員工外出辦事原則上應(yīng)盡量乘坐公交車(chē),特殊情況經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上(含)事先批準(zhǔn),可以乘坐出租車(chē),報(bào)銷(xiāo)憑證上需注明時(shí)間、路程起始點(diǎn)、外出工作內(nèi)容。市場(chǎng)人員交通費(fèi)補(bǔ)貼見(jiàn)行政相關(guān)規(guī)定。

  (七)辦公費(fèi)及辦公用品、低值易耗品等報(bào)銷(xiāo)

  由行政部負(fù)責(zé)辦公用品統(tǒng)一采購(gòu),填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)辦公用品借款單,后附"辦公用品請(qǐng)購(gòu)單",執(zhí)行公司借款流程,行政部采購(gòu)專(zhuān)員在借款之后3個(gè)工作日內(nèi),必須采購(gòu)?fù)瓿刹⑥k理報(bào)銷(xiāo)事宜,執(zhí)行公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程(月結(jié)另議)或是不借款先采購(gòu)后報(bào)銷(xiāo)付款給供應(yīng)商。

  (八)招待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

  1、公司招待費(fèi)用原則上由行政部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一結(jié)算。

  2、部門(mén)因公需招待時(shí),應(yīng)事先申請(qǐng),經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可招待。

  3、進(jìn)行招待申請(qǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)"業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)單",應(yīng)詳細(xì)注明招待時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)方人員、己方陪同人員等信息。

  4、其它非公招待客人一律由個(gè)人承擔(dān)。

  (九)教育經(jīng)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

  1、教育經(jīng)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)用由人事行政部統(tǒng)一進(jìn)行預(yù)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排。

  2、費(fèi)用發(fā)生前使用部門(mén)應(yīng)向人事行政部門(mén)申報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間、所需經(jīng)費(fèi),經(jīng)人事行政部門(mén)審核后傳一份至財(cái)務(wù)部門(mén)。

  3、費(fèi)用使用部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃在申請(qǐng)范圍內(nèi)使用費(fèi)用。

  2、報(bào)銷(xiāo)單封面與封面后的托紙必須大小一致,各票據(jù)不得突出于封面和托紙之外(票據(jù)過(guò)大時(shí)應(yīng)按封面大小折疊好);

  3、若報(bào)銷(xiāo)票據(jù)面積大小相同或相似(如車(chē)票等),需有層次序列張貼;

  4、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)金額、類(lèi)型相同的(如車(chē)票等),應(yīng)盡量張貼在一塊,并按金額大小排列;

  5、報(bào)銷(xiāo)票據(jù)在粘貼時(shí),確保審核人能夠完全清楚地審閱到報(bào)銷(xiāo)金額;

  6、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)一律用黑色鋼筆或簽字筆填寫(xiě),不得使用圓珠筆或鉛筆填寫(xiě);

  7、報(bào)銷(xiāo)單各項(xiàng)目應(yīng)填寫(xiě)完整,大小寫(xiě)金額一致,并經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有效批準(zhǔn);

  8、有實(shí)物的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)須由驗(yàn)收人驗(yàn)收后在發(fā)票背面簽名確認(rèn),需入庫(kù)的實(shí)物單據(jù)應(yīng)附入庫(kù)單;

  9、出租車(chē)票據(jù)需注明業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間、起至地點(diǎn)、人物事件等資料,每張出租車(chē)票背面需有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn);

  10、在空白報(bào)銷(xiāo)單上將原始報(bào)銷(xiāo)憑證按小票在下、大票在上的要求,從右至左呈階梯狀依次粘貼;若票據(jù)較少,可直接在正式報(bào)銷(xiāo)單的反面粘貼(原始憑證的正面與報(bào)銷(xiāo)單的正面同向);若票據(jù)較多,可在多張空白報(bào)銷(xiāo)單上粘貼。

  11、以下情況不予報(bào)銷(xiāo):違章罰款及其它因當(dāng)事者過(guò)失造成的損失浪費(fèi),其它不符合國(guó)家開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù),無(wú)理由跨年度的單據(jù)。

  1、送貨人員在為客戶(hù)送完貨驗(yàn)收完成后,應(yīng)要求收貨人員簽回《送貨單》。

  2、原則上現(xiàn)金支付必須由財(cái)務(wù)人員親自辦理,若送貨人員接受委托在收取客戶(hù)現(xiàn)金貨款后,必須在回到公司后第一時(shí)間上繳到財(cái)務(wù)部,并填寫(xiě)《現(xiàn)金繳款單》,與公司出納進(jìn)行交接,不得以任何形式私自坐支公款。

  3、出納應(yīng)在收款后第一時(shí)間知會(huì)會(huì)計(jì),便于應(yīng)收帳務(wù)處理。

  4、會(huì)計(jì)應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)整理欠款客戶(hù)名單、欠款金額、欠款時(shí)間、預(yù)處理方式等。

  1、對(duì)于月結(jié)付款客戶(hù)或者欠款客戶(hù),由會(huì)計(jì)建立應(yīng)收賬款管理臺(tái)帳,列出明細(xì),月結(jié)時(shí)間之前一周由會(huì)計(jì)向客戶(hù)發(fā)出《請(qǐng)款單》傳真,由會(huì)計(jì)向?qū)Ψ较鄳?yīng)人員催欠。

  2、收到貨款的同時(shí)寄送貨款發(fā)票或是收款人攜帶發(fā)票上門(mén)收款,如需要進(jìn)行現(xiàn)款回收時(shí)公司派出收款人員收款,以下為公司委托員工向客戶(hù)收取貨款的規(guī)定:

  ①有關(guān)人員進(jìn)行收款業(yè)務(wù)時(shí),須先到財(cái)務(wù)處辦理客戶(hù)回簽白單的領(lǐng)出登記以及有關(guān)委托手續(xù)。對(duì)于未收到款項(xiàng)的白單在回到公司后及時(shí)返還給財(cái)務(wù),并作出還單登記;對(duì)于已收到的款項(xiàng),收款人要憑有出納蓋章確認(rèn)的《現(xiàn)金繳款單》到財(cái)務(wù)處進(jìn)行銷(xiāo)單手續(xù)。

 、谟嘘P(guān)人員收到的貨款,必須在回到公司后第一時(shí)間上繳到財(cái)務(wù)部,不得私自坐支公款。

  ③如所收款項(xiàng)屬打折收取的,必須經(jīng)得董事長(zhǎng)簽名認(rèn)可,否則財(cái)務(wù)部將按單據(jù)的實(shí)際金額向收款人收繳。

  3、在公司發(fā)出《請(qǐng)款單》且對(duì)方無(wú)法明確貨款清結(jié)時(shí)間時(shí),會(huì)計(jì)將此項(xiàng)貨款催欠工作移交給該項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系的業(yè)務(wù)員,進(jìn)入欠款處理流程。

  1、采購(gòu)部必須根據(jù)多途徑,少環(huán)節(jié),貨比三家,適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)保證原物料的供給,提供報(bào)價(jià)單至少有三家可選擇比較。

  2、采購(gòu)部必須有完整的采購(gòu)結(jié)算檔案,并建立有效的采購(gòu)分析檔案。采購(gòu)部應(yīng)在每批原料收貨后一周內(nèi)及每月底與供應(yīng)商核對(duì)帳務(wù),防止出現(xiàn)差錯(cuò)。采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月末與供應(yīng)商核對(duì)供貨數(shù)量、應(yīng)付貨款和商務(wù)處理等資料,采購(gòu)部應(yīng)對(duì)供貨市場(chǎng),供應(yīng)商情況,需購(gòu)原物料質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)輸資料、進(jìn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、原物料庫(kù)存、原物料耗用情況等作出定期分析,并及時(shí)提交原物料的市場(chǎng)行情、月原物料采購(gòu)計(jì)劃、外欠貨款及資金需求計(jì)劃給董事長(zhǎng)(部門(mén)負(fù)責(zé)人)。

  3、一批原物料驗(yàn)收完畢,采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)整理各種單據(jù),打印"付款申請(qǐng)單"一并送財(cái)會(huì)部做為付款憑證。付款憑證有:采購(gòu)申請(qǐng)單、合同、驗(yàn)收單、發(fā)票;

 。1)必須是信用良好的固定供應(yīng)商,對(duì)貿(mào)易公司性質(zhì)的供應(yīng)商不得采用預(yù)付貨款的結(jié)算形式。

 。2)必須事先派專(zhuān)人或信用良好的第三方,如派采購(gòu)、品管人員一起去實(shí)地調(diào)查,供應(yīng)商的實(shí)物供應(yīng),質(zhì)量保證情況和目前的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)等情況,并將調(diào)查報(bào)告提交董事長(zhǎng)。

  (3)必須有完整的正式合同,重要合同須經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的公證機(jī)關(guān)予以公證。在合同中必須有明確的交貨地點(diǎn),交貨期限,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),和在需方所在地的法院管轄范圍內(nèi)履約。

 。4)原物料預(yù)付貨款支付以后,采購(gòu)部和財(cái)會(huì)部必須同時(shí)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)原物料和貨款的追蹤記錄,直至該合同履行完畢。

  5、如發(fā)生付款后進(jìn)貨量不足等情況造成公司多付款或供應(yīng)商欠款,財(cái)務(wù)部要責(zé)成具體經(jīng)辦人員盡快追回,必要時(shí)應(yīng)采用法律手段追回。

  6、經(jīng)辦人員根據(jù)采購(gòu)憑證、入庫(kù)單或相關(guān)協(xié)議(合同)與財(cái)務(wù)部確定付款方式,由經(jīng)辦人員填寫(xiě)《付款申請(qǐng)單》,按財(cái)務(wù)權(quán)限審核。要求供應(yīng)商或請(qǐng)款方提供正規(guī)的發(fā)票,同會(huì)計(jì)審核請(qǐng)款手續(xù)。

  8、對(duì)于頻繁業(yè)務(wù)往來(lái)或超過(guò)一定金額的應(yīng)付款,公司原則上進(jìn)行月結(jié)或分批付款,特殊情況由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行。

  (四)其他付款管理1、公司人員工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。每月的工資、獎(jiǎng)金由人事主管部門(mén)填寫(xiě)發(fā)放表,經(jīng)會(huì)計(jì)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字同意后,財(cái)務(wù)部審核發(fā)放。

  2、需交納的各項(xiàng)稅,,按國(guó)家稅法有關(guān)規(guī)定辦理,經(jīng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后繳納。

  3、因工程需要所發(fā)生的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人員外出培訓(xùn)費(fèi)用由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)按管理預(yù)算費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制批準(zhǔn)。

  4、所有付款憑證必須由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人(或被授權(quán)人)簽字、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批后才進(jìn)行辦理。

  5、經(jīng)辦部門(mén)持發(fā)票報(bào)銷(xiāo)時(shí),發(fā)票內(nèi)容必須與付款申請(qǐng)表內(nèi)容相同,且金額不得超出付款申請(qǐng)表金額。發(fā)票必須有效、填寫(xiě)齊全、規(guī)范,不符合財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定時(shí),必須更換發(fā)票,否則財(cái)務(wù)人員不予受理。

  6、經(jīng)辦部門(mén)要按照要求認(rèn)真填寫(xiě)付款憑證,由經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,未注明相應(yīng)合同編號(hào)、訂單編號(hào)以及不按合同規(guī)定辦理預(yù)付款和結(jié)算款的,財(cái)務(wù)人員不予受理。

  1、財(cái)務(wù)部應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存會(huì)計(jì)檔案,定期將財(cái)務(wù)部歸檔的會(huì)計(jì)資料,整理裝訂后按順序立卷登記。

  2、會(huì)計(jì)檔案一般不得帶出室外,如有特殊情況,需帶出室外復(fù)印時(shí),必須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn),并限期歸還。

  3、由于會(huì)計(jì)人員的變動(dòng)或會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的改變等,會(huì)計(jì)檔案需要轉(zhuǎn)交時(shí),須辦理交接手續(xù),并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

  會(huì)計(jì)檔案的保管期限,從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起。

  會(huì)計(jì)憑證類(lèi):(1)原始憑證、記帳憑證匯總憑證15年。(2)銀行存款余額調(diào)節(jié)表和銀行對(duì)賬單5年。

  會(huì)計(jì)帳簿類(lèi):

 。1)日記帳15年,其中:現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年;

 。2)明細(xì)帳、總帳、輔助帳15年;

 。3)固定資產(chǎn)報(bào)廢清理后固定資產(chǎn)卡片及清單保管5年。

  會(huì)計(jì)報(bào)表類(lèi):

  (1)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)表(包括文字分析) 3年;

  (2)月、季度會(huì)計(jì)報(bào)表(包括文字分析) 5年;

 。3)年度會(huì)計(jì)報(bào)表(包括文字分析)永久。

  其他類(lèi):

  (1)會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)及銷(xiāo)毀清冊(cè)永久;

  (2)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃3年;

 。3)主要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件、合同、協(xié)議永久。

公司管理制度及流程7

  為了提高公司采購(gòu)效率、明確崗位職責(zé)、有效降低采購(gòu)成本,滿(mǎn)足工公司對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的需求,進(jìn)一步規(guī)范物資采購(gòu)流程,加強(qiáng)與各部門(mén)間的配合,采購(gòu)流程管理制度。

  一、請(qǐng)購(gòu)及其規(guī)定

  1.請(qǐng)購(gòu)的定義

  請(qǐng)購(gòu)是指某人或者某部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料,并按照規(guī)定的格式填寫(xiě)一份要求獲得這些物料的單子的整個(gè)過(guò)程。

  2.請(qǐng)購(gòu)單的要素

  完整的請(qǐng)購(gòu)單應(yīng)包括一下要素:

 。1)請(qǐng)購(gòu)的部門(mén);

 。2)請(qǐng)購(gòu)物品所屬項(xiàng)目;

 。3)請(qǐng)購(gòu)的用途;

 。4)請(qǐng)購(gòu)的物品名;

 。5)請(qǐng)購(gòu)的物品數(shù)量;

 。6)請(qǐng)購(gòu)的物品規(guī)格;

 。7)請(qǐng)購(gòu)物品的樣品、圖紙或技術(shù)資料等;

  (8)請(qǐng)購(gòu)的物品的需求時(shí)間;

 。9)請(qǐng)購(gòu)如有特殊需要請(qǐng)備注;

 。10)請(qǐng)購(gòu)單填寫(xiě)人;

  (11)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)主管;

 。12)請(qǐng)購(gòu)單審核人;

 。13)采購(gòu)副總審核;

 。14)財(cái)務(wù)審核人;

 。15)公司總經(jīng)理。

  3.請(qǐng)購(gòu)單及其提報(bào)規(guī)定

 。1)請(qǐng)購(gòu)單應(yīng)按照要素填寫(xiě)完整、清晰,由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后報(bào)采購(gòu)部門(mén);

 。2)固定資產(chǎn)申購(gòu)按照附表一(固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)表)的格式進(jìn)行填寫(xiě)提報(bào);

  (3)其他材料設(shè)備及工程項(xiàng)目申購(gòu)按照附表二(物資采購(gòu)申請(qǐng)表)的格式填寫(xiě)提報(bào);

 。4)日常零星采購(gòu)按照公司印制的按照附表三(物資采購(gòu)審批單)的格式填寫(xiě)提報(bào);

 。5)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)在提報(bào)請(qǐng)購(gòu)單是應(yīng)要求采購(gòu)部簽字接收人請(qǐng)購(gòu)部門(mén)備份;

 。6)涉及的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量過(guò)多時(shí)可以附件清單的形式進(jìn)行提交,為提高效率該清單的電子文檔也需一并提交;

 。7)遇公司生產(chǎn)、生活急需的物資,公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況,可以電話(huà)或其他形式請(qǐng)示,征得同意后提報(bào)采購(gòu)部門(mén),簽字確認(rèn)手續(xù)后補(bǔ)。

  (8)如果是單一來(lái)源采購(gòu)或指定采購(gòu)廠(chǎng)家及品牌的產(chǎn)品,請(qǐng)購(gòu)部門(mén)必須作出書(shū)面說(shuō)明。

 。9)請(qǐng)購(gòu)單的更改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)采購(gòu)部。

  4.公司物資請(qǐng)購(gòu)單的提報(bào)部門(mén)

 。1)公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的物資、勞務(wù)、固定資產(chǎn)、工程及其他項(xiàng)目由生產(chǎn)部門(mén)提報(bào);

 。2)公司生活及辦公的物資、固定資產(chǎn)、服務(wù)或其他生活及辦公項(xiàng)目由辦公室提報(bào);

 。3)公司各部門(mén)專(zhuān)用的物資由各部門(mén)自行提報(bào)。

  二、請(qǐng)購(gòu)單的接收及分發(fā)規(guī)定

  1、請(qǐng)購(gòu)的接收要點(diǎn)

 。1)采購(gòu)部在接收請(qǐng)購(gòu)單時(shí)應(yīng)檢查請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)是否按照規(guī)定填寫(xiě)完整、清晰,檢查請(qǐng)購(gòu)單是否經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

 。2)接收請(qǐng)購(gòu)單時(shí)應(yīng)遵循無(wú)計(jì)劃不采購(gòu),名稱(chēng)規(guī)格等不完整清晰不采購(gòu),圖紙及技術(shù)資料不全不采購(gòu),庫(kù)存已超儲(chǔ)積壓的物資不采購(gòu)的原則;

 。3)通知倉(cāng)庫(kù)管理人員核查請(qǐng)購(gòu)物資是否有庫(kù)存;

 。4)對(duì)于不符合規(guī)定和撤銷(xiāo)的請(qǐng)購(gòu)物資應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)。

  2、請(qǐng)購(gòu)單的分發(fā)規(guī)定

  (1)對(duì)于請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進(jìn)行分工處理;

 。2)對(duì)于緊急請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先處理;

  (3)無(wú)法于請(qǐng)購(gòu)部門(mén)需求日期辦妥的應(yīng)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén);

 。4)重要的項(xiàng)目采購(gòu)前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.建議。

  3、采購(gòu)周期的規(guī)定

 。1)單次采購(gòu)金額預(yù)算在1萬(wàn)元以下的零星采購(gòu)項(xiàng)目或預(yù)算在1萬(wàn)元以下可市區(qū)采購(gòu)的物資及產(chǎn)品的采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)5天;

 。2)單次采購(gòu)金額預(yù)算在1萬(wàn)元以上的項(xiàng)目比價(jià)采購(gòu),采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)15天

 。3)單次采購(gòu)金額預(yù)算在20萬(wàn)元以上的項(xiàng)目采購(gòu)部自行招標(biāo)采購(gòu),采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)40天;

 。4)單次采購(gòu)金額預(yù)算在100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目可委托代理招標(biāo)公司代理招標(biāo),采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)60天;

 。5)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)應(yīng)按照以上(1)—(4)條中規(guī)定的時(shí)間提前提包請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)部如未能按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)時(shí)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因;

  (6)遇到緊急采購(gòu)應(yīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)采取快速優(yōu)先采購(gòu)的策略;

  三、詢(xún)價(jià)及其規(guī)定

  1.詢(xún)價(jià)請(qǐng)應(yīng)認(rèn)真審閱請(qǐng)購(gòu)單的品名、規(guī)格、數(shù)量、名稱(chēng),了解圖紙及其技術(shù)要求,遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)的與請(qǐng)購(gòu)部門(mén)溝通;

  2.屬于相同類(lèi)型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類(lèi)集中打包采購(gòu);

  3.對(duì)于緊急請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先處理;

  4.所有采購(gòu)項(xiàng)目上必須向生產(chǎn)廠(chǎng)家或服務(wù)商直接詢(xún)價(jià),原則能不通過(guò)其代理或各種中介機(jī)構(gòu)詢(xún)價(jià);

  5.對(duì)于請(qǐng)購(gòu)部門(mén)需求的物資或設(shè)備如有成本較低的替代品可以推薦采購(gòu)替代品;

  6.遇到重要的物資、項(xiàng)目或預(yù)估單次采購(gòu)金額大于10萬(wàn)的采購(gòu)情況,詢(xún)價(jià)前應(yīng)先向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)擬邀請(qǐng)報(bào)價(jià)或投標(biāo)單位的基本情況,按照附表四(擬報(bào)價(jià)/招標(biāo)單位名單)的格式提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可詢(xún)價(jià)或發(fā)放標(biāo)書(shū);

  7.詢(xún)價(jià)時(shí)對(duì)于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對(duì)不同品牌進(jìn)行詢(xún)價(jià);

  8.除固定資產(chǎn)外單次采購(gòu)金額在1萬(wàn)元以下項(xiàng)目可以自行采購(gòu);單次采購(gòu)金額預(yù)算金額在1萬(wàn)元以上的所有項(xiàng)目都應(yīng)要求至少三家上的供應(yīng)商參與比價(jià)或招標(biāo)采購(gòu),比價(jià)或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)至少邀請(qǐng)四家以上單位參與;單次采購(gòu)金額預(yù)算價(jià)格在20萬(wàn)元以上的項(xiàng)目應(yīng)由采購(gòu)部組織招標(biāo),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與監(jiān)督;單次采購(gòu)金額預(yù)算價(jià)格在100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目由公司領(lǐng)導(dǎo)決定是否委托第三方機(jī)構(gòu)代理招標(biāo);

  9.比價(jià)采購(gòu)或招標(biāo)采購(gòu)所邀請(qǐng)的單位均應(yīng)具備一定資質(zhì)和實(shí)力,具有提供或完成我公司所需物資和項(xiàng)目的能力;

  10.比價(jià)采購(gòu)或招標(biāo)采購(gòu)應(yīng)按照附表五(材料或設(shè)備詢(xún)價(jià)表)的格式或擬定完整的招標(biāo)文件格式進(jìn)行詢(xún)價(jià);

  11.在詢(xún)價(jià)時(shí)遇到特殊情況應(yīng)書(shū)面報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

  四、比價(jià)、議價(jià)

  1.對(duì)廠(chǎng)商的供應(yīng)能力,交貨時(shí)間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn);

  2.對(duì)于合格供應(yīng)商的價(jià)格水平進(jìn)行市場(chǎng)分析,是否其他廠(chǎng)商的價(jià)格最低,所報(bào)價(jià)格的綜合條件更加突出;

  3.收到供應(yīng)單位第一次報(bào)價(jià)或進(jìn)行開(kāi)標(biāo)后應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,設(shè)定議價(jià)目標(biāo)或理想中標(biāo)價(jià)格;

  4.重要項(xiàng)目應(yīng)通過(guò)一定的方法對(duì)于目標(biāo)單位的實(shí)力,資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證和審查,如通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察了解供應(yīng)商的各方面的實(shí)力等;

  5.參考目標(biāo)或理想中標(biāo)價(jià)格與擬合作單位或擬中標(biāo)單位進(jìn)行價(jià)格及條件的進(jìn)一步談判。

  五、比價(jià)、議價(jià)結(jié)果匯總

  1.比價(jià)比價(jià)、議價(jià)匯總前應(yīng)匯報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),征得同意后方可匯總;

  2.比價(jià)、議價(jià)結(jié)果匯總應(yīng)按照附表六(比價(jià)/招標(biāo)匯總表)的格式完整列出報(bào)價(jià)、工期、付款方式及其他價(jià)格條件、列出擬選用單位及選用理由,按照一定順序逐一審核;

  3.如比價(jià)、議價(jià)結(jié)果未通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核應(yīng)進(jìn)行修改或重新處理。

  六、合同的簽訂及其規(guī)定。

  1.合同

  合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同,受法律保護(hù)。廣義合同指所有法律部門(mén)中確定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。目前我們的采購(gòu)工作主要涉及工礦產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)合同。

  (1)合同正文應(yīng)包含的要素

  1)合同名稱(chēng)、編號(hào)、簽訂時(shí)間、簽訂地點(diǎn);

  2)采購(gòu)物品/項(xiàng)目的名稱(chēng)/、規(guī)格、數(shù)量/工程量、單價(jià)、總價(jià)及合同總額,清單、技術(shù)文件與確認(rèn)圖紙是合同不可分割的部分;

  3)包裝要求;

  4)合同總額應(yīng)含稅,含運(yùn)達(dá)公司的總價(jià),特殊情況應(yīng)注明;

  5)付款方式;

  6)工期;

  7)質(zhì)量保證期;

  8)質(zhì)量要求及規(guī)范;

  9)違約責(zé)任和解決糾紛的辦法;

  10)雙方的公司信息;

  11)其他約定。

 。2)合同簽訂及其規(guī)定

  1)如涉及到技術(shù)問(wèn)題及公司機(jī)密的,注意保密責(zé)任;

  2)擬定合同條款時(shí)一定要將各種風(fēng)險(xiǎn)降低到最低;

  3)為防止合同工程量追加或追加無(wú)依據(jù),打包采購(gòu)時(shí)要求供貨方提供分項(xiàng)報(bào)價(jià)清單;

  4)遇貨物訂購(gòu)數(shù)量較多且價(jià)值較大或難清點(diǎn)的情況時(shí)務(wù)必請(qǐng)廠(chǎng)商派代表來(lái)場(chǎng)協(xié)助清點(diǎn);

  5)質(zhì)保期一定要明確從什么時(shí)候開(kāi)始并應(yīng)盡量要求廠(chǎng)商延長(zhǎng)產(chǎn)品質(zhì)保期;

  6)詳細(xì)約定發(fā)票的提供時(shí)間及要求;

  7)針對(duì)不同的合同約定不同的付款方式,如設(shè)備類(lèi)的合同一般應(yīng)分按照預(yù)付款、驗(yàn)收款,調(diào)試服務(wù)款、質(zhì)量保證金的順序明確付款額度、付款時(shí)間和付款條件等。

  8)與初次合作的單位合作時(shí),應(yīng)少付預(yù)付款或不付預(yù)付款;

  9)違約責(zé)任一定要詳細(xì)、具體;

  10)比價(jià)/招標(biāo)匯總表巡簽完畢后方可進(jìn)行合同的簽訂工作;

  11)合同簽定簽應(yīng)按照附表七(合同審查批準(zhǔn)單)的格式對(duì)合同初稿進(jìn)行巡簽審查;

  12)合同巡簽審查通過(guò)后應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,加蓋公司合同章方可生效;

  13)簽訂的所有合同應(yīng)及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)。

  七、付款及合同執(zhí)行

  1.付款規(guī)定

  (1)所有已簽訂合同付款時(shí)應(yīng)參照公司《修造船公司材料采購(gòu)付款及報(bào)銷(xiāo)流程V1修改版》及《修造船公司資金支出審批及報(bào)銷(xiāo)簽字權(quán)限及管理制》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

 。2)按照進(jìn)度付款的采購(gòu)項(xiàng)目必須確保質(zhì)檢合格方可付款;

 。3)按照貴司規(guī)定和合同約定達(dá)到付款條件的合同在付款時(shí)應(yīng)填寫(xiě)附表八(資金支出審批單)或附表九(付款審批單),該審批單巡簽完畢后提交財(cái)務(wù)部付款;

 。4)財(cái)務(wù)部門(mén)在接到付款審批單后應(yīng)在3天內(nèi)付款,以免影響合同的執(zhí)行和供貨周期,遇特殊情況限延期付款的應(yīng)及時(shí)的通知采購(gòu)部并匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  2.合同執(zhí)行

 。1)已簽訂合同由采購(gòu)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟進(jìn),由采購(gòu)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,如出現(xiàn)問(wèn)題,采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)提出建議或補(bǔ)救措施,并及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo);

 。2)已簽訂的合同在執(zhí)行期間,應(yīng)及時(shí)掌握合作單位對(duì)于合同義務(wù)和責(zé)任的履行情況,跟蹤并督促其保質(zhì)保量,按時(shí)履約;

 。3)合同在履行期間應(yīng)按照上方約定嚴(yán)格執(zhí)行合同,遇未盡事宜應(yīng)及時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充合同;

  七、報(bào)驗(yàn)與入庫(kù)

  1.報(bào)驗(yàn)

  (1)供應(yīng)單位已經(jīng)履行完畢的合同,采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)的通知質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收;

 。2)對(duì)于不同類(lèi)型的合同的標(biāo)的物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照公司質(zhì)檢部門(mén)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

 。3)達(dá)到質(zhì)檢和報(bào)驗(yàn)條件的合同標(biāo)的物應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)請(qǐng)質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行質(zhì)檢、驗(yàn)收;

 。4)質(zhì)檢部門(mén)在接到采購(gòu)部報(bào)驗(yàn)通知后應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),并出具報(bào)驗(yàn)結(jié)果證明書(shū),對(duì)于質(zhì)檢不及時(shí)延誤生產(chǎn)部門(mén)使用或不能入庫(kù)的情況質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任;

  (5)用于公司生活和辦公的物資不在公司質(zhì)檢部質(zhì)檢范圍之內(nèi)。

  2.入庫(kù)

 。1)公司所有的生產(chǎn)材料、設(shè)備及外協(xié)加工件入庫(kù)前均應(yīng)通過(guò)質(zhì)檢部門(mén)的檢驗(yàn)或驗(yàn)收;

  (2)合同標(biāo)的物在運(yùn)達(dá)公司后采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén),由請(qǐng)購(gòu)部門(mén)及時(shí)安排卸貨與搬運(yùn);

 。3)質(zhì)檢部門(mén)未及時(shí)驗(yàn)收的合同標(biāo)的物,倉(cāng)庫(kù)在收到送貨清單后應(yīng)將其作為暫存物資接受;

 。4)質(zhì)檢部門(mén)已經(jīng)驗(yàn)收的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)的入庫(kù),并及時(shí)出具入庫(kù)清單;

 。5)外協(xié)加工件應(yīng)按照原材料入庫(kù);

 。6)質(zhì)檢合格后的固定資產(chǎn)及服務(wù)按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定不入庫(kù)。

公司管理制度及流程8

  一、引言

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,公司需要有效的收入管理制度來(lái)確保收入的最大化和穩(wěn)定化,進(jìn)而促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。本文旨在詳細(xì)介紹公司收入管理制度的重要性、目標(biāo)、具體措施和執(zhí)行流程。

  二、重要性

  1. 提高收入效益:有效的收入管理制度可以幫助公司提高收入效益,實(shí)現(xiàn)收入的最大化。通過(guò)合理定價(jià)、優(yōu)化產(chǎn)品組合、提高銷(xiāo)售技巧等措施,能夠增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量和價(jià)格,從而提高公司的收入水平。

  2. 穩(wěn)定收入來(lái)源:公司收入管理制度可以幫助公司穩(wěn)定收入來(lái)源,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)多元化產(chǎn)品線(xiàn)、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)渠道、建立長(zhǎng)期合作關(guān)系等方式,可以減少對(duì)單一客戶(hù)或市場(chǎng)的依賴(lài),降低因單一客戶(hù)或市場(chǎng)波動(dòng)而導(dǎo)致的收入風(fēng)險(xiǎn)。

  3. 優(yōu)化資源配置:通過(guò)收入管理制度,公司可以?xún)?yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)資源的最佳利用。通過(guò)對(duì)收入來(lái)源的分析和評(píng)估,可以?xún)?yōu)化資源配置,提高資源利用效率,從而降低成本,增加收入。

  三、目標(biāo)

  1. 最大化收入:公司收入管理制度的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)收入的最大化。通過(guò)制定合理的價(jià)格策略、優(yōu)化產(chǎn)品組合、提高銷(xiāo)售技巧等措施,可以增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量和價(jià)格,從而實(shí)現(xiàn)收入的最大化。

  2. 穩(wěn)定收入來(lái)源:公司收入管理制度的另一個(gè)重要目標(biāo)是穩(wěn)定收入來(lái)源,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)多元化產(chǎn)品線(xiàn)、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)渠道、建立長(zhǎng)期合作關(guān)系等方式,可以減少對(duì)單一客戶(hù)或市場(chǎng)的依賴(lài),實(shí)現(xiàn)收入的穩(wěn)定化。

  3. 提高資源利用效率:公司收入管理制度的第三個(gè)目標(biāo)是優(yōu)化資源配置,提高資源利用效率。通過(guò)對(duì)收入來(lái)源的分析和評(píng)估,可以?xún)?yōu)化資源配置,降低成本,提高資源利用效率。

  四、具體措施

  1. 定價(jià)策略:公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況制定合理的定價(jià)策略,以確保產(chǎn)品的'價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)又能夠保證公司的利潤(rùn)空間。

  2. 產(chǎn)品組合優(yōu)化:公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)反饋,優(yōu)化產(chǎn)品組合,提供多樣化的產(chǎn)品選擇,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。

  3. 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn):公司應(yīng)定期開(kāi)展銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧,以提高銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售額。

  4. 市場(chǎng)拓展:公司應(yīng)積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新的市場(chǎng)渠道,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額和增加收入來(lái)源。

  5. 合作關(guān)系建立:公司應(yīng)積極與客戶(hù)、供應(yīng)商等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

  五、執(zhí)行流程

  1. 制定收入管理制度:公司應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)制定收入管理制度,明確制度的內(nèi)容、流程和責(zé)任。

  2. 推廣和培訓(xùn):公司應(yīng)向全體員工推廣收入管理制度,并提供相關(guān)培訓(xùn),確保員工理解和掌握制度的要求和執(zhí)行流程。

  3. 監(jiān)督和評(píng)估:公司應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或委員會(huì),定期對(duì)收入管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。

  4. 定期調(diào)整和優(yōu)化:公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際情況,定期對(duì)收入管理制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保其與市場(chǎng)需求和公司發(fā)展相適應(yīng)。

  公司收入管理制度的制定和執(zhí)行是公司實(shí)現(xiàn)收入最大化和穩(wěn)定化的關(guān)鍵。通過(guò)合理的定價(jià)策略、優(yōu)化產(chǎn)品組合、提高銷(xiāo)售技巧以及開(kāi)拓新的市場(chǎng)渠道等措施,可以幫助公司提高收入效益,穩(wěn)定收入來(lái)源,優(yōu)化資源配置,從而實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。因此,公司應(yīng)高度重視收入管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷優(yōu)化和完善制度,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展需求。

公司管理制度及流程9

  盤(pán)縣見(jiàn)合擔(dān)保有限責(zé)任公司風(fēng)險(xiǎn)控制流程管理制度(試行)

  本管理制度按擔(dān)保業(yè)務(wù)程序共分為七章,分別是:

  (一)受理,客戶(hù)申請(qǐng)受理與項(xiàng)目立項(xiàng)。

  (二)調(diào)查,包括項(xiàng)目初審和項(xiàng)目綜合分析。

  (三)審批,包括項(xiàng)目融資方案審批、擔(dān)保調(diào)查審批、放款審批。

 。ㄋ模┓趴,包括面簽合同、落實(shí)反擔(dān)保措施、擔(dān)保收費(fèi)、貸款發(fā)放。

 。ㄎ澹┍:蠊芾,包括崗位設(shè)置、工作內(nèi)容和客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)制度。

 。╋L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,包括責(zé)任劃分、處置方式、預(yù)警方法和違規(guī)處罰。

 。ㄆ撸┐鷥斄鞒坦芾恚L(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)認(rèn)定、代償流程、債權(quán)追償、項(xiàng)目終結(jié)和代償損失責(zé)任認(rèn)定與處罰。

  業(yè)務(wù)完結(jié)。

  第一章

  受理

  客戶(hù)向公司申請(qǐng)擔(dān)保時(shí),經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理與其初步接洽后,基本符合擔(dān)保條件的,發(fā)給其擔(dān)保申請(qǐng)表。企業(yè)應(yīng)按擔(dān)保申請(qǐng)表要求和實(shí)際情況完整、準(zhǔn)確、真實(shí)的逐項(xiàng)填寫(xiě),同時(shí)提供下列材料:

  (一)擔(dān)保申請(qǐng)人的基本資料

  A、法人

  1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、工商信息查詢(xún)單;

  2、公司簡(jiǎn)介、驗(yàn)資報(bào)告、公司章程;

  3、法人代表身份證、法人代表簡(jiǎn)歷及簽字樣本;

  4、申請(qǐng)擔(dān)保的董事(股東)會(huì)決議及董事(股東)會(huì)成員簽字樣本;

  5、借款用途有關(guān)的證明材料(購(gòu)銷(xiāo)合同、合作協(xié)議等);

  6、近二年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、近三個(gè)月財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表)、銀行對(duì)賬單和近三個(gè)月的稅單及水電費(fèi)清單;

  7、貸款卡及密碼銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)信息單,與報(bào)表不符應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明;

  8、主要存貨明細(xì)、固定資產(chǎn)明細(xì)、應(yīng)收賬款明細(xì)及賬齡分析表、或有負(fù)債情況表等;

  9、反擔(dān)保人/物/企業(yè)的有關(guān)資料;

  10、其他有關(guān)資料(如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或投資項(xiàng)目取得的環(huán)保許可證明,醫(yī)藥、衛(wèi)生、采礦等特殊行業(yè)持有有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證明等)。

  B、自然人

  1、個(gè)人簡(jiǎn)介;

  2、身份證件及婚姻證明(如身份證、公務(wù)員證、教師證、警官證等);

  3、銀行征信報(bào)告;

  4、工作及收入證明;

  5、近三個(gè)月的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、或其它能證明其住址的付款收據(jù);

  6、家庭/個(gè)人資產(chǎn)清單;

  7、擔(dān)保能力的證明,如房產(chǎn)證復(fù)印或其它資產(chǎn)證明。

  C、其他組織(略)

  (二)信用反擔(dān)保人的基本資料

  1、法人

  參照擔(dān)保申請(qǐng)人為法人的資料;

  2、自然人

  參照擔(dān)保申請(qǐng)人為自然人的資料。

 。ㄈ┓磽(dān)保物的基本資料

  1、抵/質(zhì)押物清單;

  2、抵/質(zhì)押物權(quán)利憑證或購(gòu)置發(fā)票;

  3、抵/質(zhì)押物評(píng)估報(bào)告(由公司簽約的專(zhuān)業(yè)評(píng)估公司提供);

  4、抵/質(zhì)押物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單,(財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)到公司簽約的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi));

  5、股東會(huì)或董事會(huì)同意設(shè)立抵/質(zhì)押的決議;

  6、其他有關(guān)資料。

 。ㄋ模┓磽(dān)保方式為抵押或質(zhì)押應(yīng)提供的材料

  1、抵押物、質(zhì)物清單;

  2、抵押物、質(zhì)物權(quán)利憑證(并經(jīng)政府管理機(jī)構(gòu)查詢(xún)或確認(rèn));

  3、抵押物、質(zhì)物評(píng)估報(bào)告;

  4、股東會(huì)或董事會(huì)同意抵押、質(zhì)押的決議;

  5、其他有關(guān)材料。

  企業(yè)所提供的復(fù)印件要加蓋公章。

  業(yè)務(wù)主辦必須核對(duì)原件,并對(duì)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé),在復(fù)印件上加蓋“此復(fù)印件與原件一致”的印章并簽名確認(rèn)。

  業(yè)務(wù)主辦可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)材料的種類(lèi)和內(nèi)容進(jìn)行刪選和添加。

  第二章

  調(diào)查

  調(diào)查環(huán)節(jié)包括項(xiàng)目初審和項(xiàng)目綜合分析。

  項(xiàng)目初審主要通過(guò)資料審核和實(shí)地調(diào)查(包括企業(yè)實(shí)地調(diào)查和家訪(fǎng)調(diào)查),獲取擔(dān)保項(xiàng)目、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)及反擔(dān)保人真實(shí)全面的信息,通過(guò)綜合分析評(píng)價(jià)形成結(jié)論,即調(diào)查報(bào)告。

  初審結(jié)束后,經(jīng)過(guò)一定的授權(quán)和審批流程,如果需要時(shí)可向申請(qǐng)企業(yè)出具擔(dān)保意向書(shū)。

  調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)注意以下四個(gè)方面的內(nèi)容:資料審核、實(shí)地調(diào)查、綜合分析評(píng)價(jià)和調(diào)查報(bào)告。

  一、資料審核:

  資料審核的信息來(lái)源除了從企業(yè),還應(yīng)從其他途徑如銀行、財(cái)稅、供應(yīng)商、上下游客戶(hù)和供電供水等處獲取;

  對(duì)材料信息審核過(guò)程中需進(jìn)一步明確、補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)的漏洞、疑點(diǎn)列為下一步實(shí)地調(diào)查的重點(diǎn);

  二、實(shí)地調(diào)查:

  1、風(fēng)險(xiǎn)部確定一名風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,項(xiàng)目金額超出公司授權(quán)范圍,公司主管業(yè)務(wù)的副總和項(xiàng)目終審人或授權(quán)終審審批人必須參加實(shí)地調(diào)查;

  2、實(shí)地調(diào)查前,要列出調(diào)查提綱,明確調(diào)查目標(biāo)以保證調(diào)查的質(zhì)量和效率;

  3、實(shí)地調(diào)查應(yīng)了解企業(yè)和項(xiàng)目背景,了解企業(yè)負(fù)責(zé)人的信用和能力,考察企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和整體素質(zhì),企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、銷(xiāo)售和利潤(rùn),弄清借款用途和還款來(lái)源;

  4、主要核實(shí)企業(yè)現(xiàn)金流的真實(shí)情況,生產(chǎn)型企業(yè),通過(guò)考察企業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,核實(shí)企業(yè)存、發(fā)貨明細(xì)判斷企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售情況;貿(mào)易型企業(yè),通過(guò)核實(shí)企業(yè)上、下游客戶(hù)情況判斷企業(yè)銷(xiāo)售獲利情況;

  三、項(xiàng)目綜合分析:

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  項(xiàng)目綜合分析是在資料審核和實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)已經(jīng)獲取的信息進(jìn)行綜合判斷、分析、比較和評(píng)價(jià),得出分析結(jié)論,并最終形成調(diào)查報(bào)告。綜合分析的要點(diǎn)包括:

  1、分析、判斷擔(dān)保申請(qǐng)人的主體資格、還款意愿;

  2、分析環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響,主要包括:企業(yè)在行業(yè)中的地位、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力等;

  3、分析企業(yè)的還款能力,主要通過(guò)對(duì)其現(xiàn)金流的分析掌握企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和償債能力,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),預(yù)計(jì)在未來(lái)的借款期間是否能夠產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流來(lái)償還借款;

  四、調(diào)查報(bào)告:

  調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括但不限于以下主要內(nèi)容,并認(rèn)真填寫(xiě)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的《項(xiàng)目調(diào)查表》(表式附后)。

  a)擔(dān)保申請(qǐng)人的背景情況;

  b)項(xiàng)目的基本情況;

  c)產(chǎn)品銷(xiāo)售及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析;

  d)財(cái)務(wù)狀況及償債能力分析;

  e)借款用途計(jì)劃及還款來(lái)源;

  f)銀行負(fù)債及或有負(fù)債情況;

  g)反擔(dān)保措施;

  h)綜合分析風(fēng)險(xiǎn)程度;

  i)其他需要說(shuō)明的問(wèn)題;

  j)調(diào)查結(jié)論。

  第三章

  審批

  一、項(xiàng)目審批流程

  1、對(duì)于擔(dān)保金額在人民幣500萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi),且有效資產(chǎn)最高90%的抵押價(jià)值覆蓋的項(xiàng)目,其業(yè)務(wù)審批流程為:項(xiàng)目經(jīng)理→業(yè)務(wù)部門(mén)審核→業(yè)務(wù)副總審批→風(fēng)險(xiǎn)部審批→授權(quán)終審人→報(bào)送銀行審批(融資方案、內(nèi)部審批意見(jiàn)、擔(dān)保意向函)→繳納保費(fèi)→借款人面簽合同文本→落實(shí)反擔(dān)保手續(xù)→法務(wù)部審核→與銀行簽署擔(dān)保合同并出具擔(dān)保函→向銀行出具放款通知書(shū)→資料歸檔;

  除此以外的業(yè)務(wù)審批流程:基本與上述流程相同,但終審人終審前要經(jīng)過(guò)評(píng)審會(huì)審議。

  2、風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性、合規(guī)性審核,審查財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獨(dú)立給出額度意見(jiàn)。并按照公司授權(quán)執(zhí)行否決權(quán);

  3、法務(wù)部對(duì)項(xiàng)目本身及合同文本的合法性進(jìn)行審查;

  4、內(nèi)部合同文本由公司股東會(huì)授權(quán)給評(píng)審會(huì)有權(quán)終審人簽字終審。對(duì)銀行等外部金融機(jī)構(gòu)簽署保證合同、借款合同等對(duì)外合同文本時(shí),由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽字。

  二、復(fù)議

  1、復(fù)議項(xiàng)目指公司規(guī)定無(wú)須上評(píng)審會(huì)審批的項(xiàng)目,審批未獲通過(guò),業(yè)務(wù)主管提出復(fù)議申請(qǐng)的項(xiàng)目;或是已上評(píng)審會(huì),但由于調(diào)查資料欠缺或反擔(dān)保物不足,但資料齊全后尚可考慮審批的項(xiàng)目,此復(fù)議項(xiàng)目在評(píng)審會(huì)上直接由評(píng)審委員決議;

  2、復(fù)議由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)部門(mén)申請(qǐng),風(fēng)險(xiǎn)部組織并召集召開(kāi)評(píng)審會(huì)進(jìn)行審批,并做好《項(xiàng)目評(píng)審會(huì)會(huì)議紀(jì)要》;

  3、對(duì)于評(píng)審會(huì)審批結(jié)論為不同意的項(xiàng)目,原則上不鼓勵(lì)重新復(fù)議。確需重新復(fù)議的,應(yīng)增加相應(yīng)的反擔(dān)保措施,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),以增加項(xiàng)目重新通過(guò)的概率,減少人力物力的重復(fù)和浪費(fèi);

  4、提交給評(píng)審會(huì)的復(fù)議項(xiàng)目業(yè)務(wù)申報(bào)書(shū)應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明前次的審批意見(jiàn),對(duì)前次審批中提出的不同意理由逐一作出分析,為審批中需關(guān)注的重要情況提供決策信息;

  5、同一筆項(xiàng)目最多只能復(fù)議一次。

  三、貸款評(píng)審委員會(huì)(評(píng)審會(huì))

  1、評(píng)審會(huì)即貸款審批評(píng)議委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)各報(bào)批項(xiàng)目和復(fù)議項(xiàng)目的審批;

  2、評(píng)審會(huì)組成:見(jiàn)《評(píng)審會(huì)工作條例》

  3、評(píng)審會(huì)召集程序:

 。1)、評(píng)審會(huì)召開(kāi)前一天,風(fēng)險(xiǎn)部將會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議時(shí)間等通知參加會(huì)議人員;

  (2)、業(yè)務(wù)部門(mén)必須在評(píng)審會(huì)召開(kāi)前一天,將項(xiàng)目審批材料紙質(zhì)或電子文本發(fā)至評(píng)審會(huì)成員,以便評(píng)審會(huì)成員預(yù)先閱讀了解項(xiàng)目情況;

 。3)、評(píng)審會(huì)成員必須按時(shí)參加,因特殊情況不能出席時(shí),必須事先向召集人(風(fēng)險(xiǎn)部、總經(jīng)辦)請(qǐng)假。若參會(huì)的評(píng)審會(huì)成員人數(shù)未達(dá)評(píng)審會(huì)成員總數(shù)三分之二的,則會(huì)議改期進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)部應(yīng)另行確定時(shí)間、地點(diǎn),并通知評(píng)審會(huì)成員;

  (4)、項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目調(diào)查情況,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查評(píng)估情況;

 。5)、與會(huì)評(píng)審會(huì)人員質(zhì)詢(xún),項(xiàng)目經(jīng)理與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理答疑;

 。6)、與會(huì)評(píng)審會(huì)人員從合法性、安全性、效益性等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析并提出具體評(píng)審意見(jiàn);

  (7)、會(huì)議評(píng)審采用簽字表決制,參會(huì)評(píng)審人員須在《項(xiàng)目評(píng)審會(huì)會(huì)議紀(jì)要》上明確填寫(xiě)意見(jiàn)并簽字,不得棄權(quán),三分之二以上的與會(huì)評(píng)審會(huì)人員同意視為項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄟ^(guò);

  (8)、授權(quán)終審人根據(jù)貸審會(huì)意見(jiàn)進(jìn)行項(xiàng)目終審,對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)項(xiàng)目,授權(quán)終審人執(zhí)行一票否決權(quán);

  (9)評(píng)審會(huì)的會(huì)議紀(jì)要及表決結(jié)果視為檔案的一部分必須進(jìn)行歸檔。

  第四章

  放款

  放款環(huán)節(jié)包括簽訂合同、落實(shí)反擔(dān)保措施、擔(dān)保收費(fèi)、貸款放款審批、出具放款通知書(shū)。

  放款審批流程:項(xiàng)目經(jīng)理→財(cái)務(wù)部審批→風(fēng)險(xiǎn)部審批→法務(wù)部審批→終審人終審

  一、簽訂合同

  公司對(duì)合同的簽訂實(shí)行面簽制。程序如下:

  1、法務(wù)部統(tǒng)一擬定業(yè)務(wù)有關(guān)的所有法律文件,包括委托保證合同、抵押反擔(dān)保合同、質(zhì)押反擔(dān)保合同、信用反擔(dān)保合同及其他須準(zhǔn)備的法律文書(shū)等,公司核準(zhǔn)使用后統(tǒng)一由法務(wù)部出具,并加蓋“合同文本校驗(yàn)章”;

  2、需要簽訂法律文件時(shí),風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理告知法務(wù)部項(xiàng)目融資方案(包括借款主體情況以及反擔(dān)保措施),項(xiàng)目經(jīng)理按照法務(wù)部的要求提供相應(yīng)的書(shū)面材料做參考,法務(wù)部依據(jù)上述材料書(shū)面告知項(xiàng)目經(jīng)理以及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理需要準(zhǔn)備的法律合同文本并擬定相應(yīng)其他法律文件;

  3、需要當(dāng)事人(包括股東代表、法人代表、董事會(huì)成員、共有人、反擔(dān)保人/企業(yè)等)簽字蓋章時(shí),須由項(xiàng)目經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理必須同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)面簽;

  4、若借款主體或反擔(dān)保人要求對(duì)公司提供的法律文件進(jìn)行變動(dòng)的,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)立即向風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)匯報(bào),并經(jīng)法務(wù)部審核通過(guò)后,方能進(jìn)行變動(dòng);

  5、所有合同文本及相關(guān)法律文件在交由公司有權(quán)簽字人簽字前必須經(jīng)法務(wù)部進(jìn)行合法性審核,加蓋法律審核印章。

  二、落實(shí)反擔(dān)保措施

  1、對(duì)獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)/自然人,必須以其合法有效、易于變現(xiàn)的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押,或提供認(rèn)可的第三方信用擔(dān)保作反擔(dān)保,反擔(dān)保金額應(yīng)大于擔(dān)保金額,原則上不能重復(fù)抵/質(zhì)押,根據(jù)審批情況,可同時(shí)采用一種或幾種反擔(dān)保措施。不允許有純信用風(fēng)險(xiǎn)敞口;

  2、反擔(dān)保措施的落實(shí)工作,是在必要的法律手續(xù)齊備后,于放款前由項(xiàng)目經(jīng)理與風(fēng)險(xiǎn)部共同跟進(jìn)辦理。業(yè)務(wù)量較大時(shí),風(fēng)險(xiǎn)部可指派專(zhuān)人進(jìn)行集中辦理登記、公證等事宜;

  3、反擔(dān)保措施不能落實(shí)的,放款環(huán)節(jié)中止繼續(xù)進(jìn)行;

  4、如最終經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)部確認(rèn)反擔(dān)保措施無(wú)法落實(shí)的,由項(xiàng)目經(jīng)理重新修改融資方案,重新報(bào)批;

  5、抵、質(zhì)押物的抵、質(zhì)押值計(jì)算,原則上應(yīng)以我司簽約認(rèn)可的第三方評(píng)估公司給出的書(shū)面正式評(píng)估報(bào)告中的評(píng)估凈值為計(jì)算依據(jù);

  6、借款主體所有股東、高管及財(cái)務(wù)主管必須做個(gè)人連帶責(zé)任保證;

  7、反擔(dān)保措施的具體要求:

  A、抵押

  對(duì)抵押物的總體要求是:足值、可變現(xiàn)、且變現(xiàn)能力強(qiáng),我公司對(duì)抵押反擔(dān)保的具體要求有:

  (1)持有紅本房地產(chǎn)證的.商品房抵押的,應(yīng)到國(guó)土局辦理抵押登記,簽署授權(quán)委托書(shū)并辦理公證。反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的100%;

  (2)不能辦理抵押登記的非商品房(含持有綠本房地產(chǎn)證的房地產(chǎn)、褐本房屋所有權(quán)證的房地產(chǎn)等)、土地、農(nóng)村集體土地、宅基地等房地產(chǎn),僅作參考;

 。3)按揭中的商品房能夠辦理二次抵押登記的,應(yīng)該辦理二次抵押登記,并辦理授權(quán)委托公證。不能辦理的,僅作參考;

  (4)擔(dān)保金額200萬(wàn)以上的業(yè)務(wù),紅本房產(chǎn)證房產(chǎn)或變現(xiàn)性強(qiáng)的抵/質(zhì)押物的評(píng)估凈值必須占借款金額的50%以上,敞口部分可以采用個(gè)人信用、企業(yè)信用等保證方式進(jìn)行補(bǔ)充,不允許有純信用敞口,特殊情況須經(jīng)評(píng)審會(huì)同意。200萬(wàn)元以下的業(yè)務(wù),不規(guī)定必須有紅本房產(chǎn)證房產(chǎn)作為抵押物;

 。5)對(duì)于與銀行合作的抵押加擔(dān)保類(lèi)的融資項(xiàng)目,擔(dān)保金額可放大到評(píng)估凈值的100%。但原則上不論是抵押給我司作為反擔(dān)保,還是直接抵押給銀行,抵押物必須辦理完善相應(yīng)的法律和抵押登記手續(xù);

 。6)以機(jī)器設(shè)備抵押,必須是產(chǎn)權(quán)明晰、價(jià)值較高的大型成套通用設(shè)備,購(gòu)置發(fā)票齊全,設(shè)備成新率在70%以上,反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的30%——50%,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按有關(guān)規(guī)定在工商局辦理抵押登記手續(xù),并辦理授權(quán)委托公證;

  (7)以車(chē)輛抵押,要求產(chǎn)權(quán)明晰,設(shè)備成新率在70%以上,營(yíng)運(yùn)用途的使用期在三年以?xún)?nèi),反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的30%——50%,項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定在車(chē)管所辦理抵押登記手續(xù),并辦理授權(quán)抵押公證;

 。8)以船舶抵押,必須權(quán)屬清晰,購(gòu)置手續(xù)完備,成新率在70%以上,反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的30%——50%,項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定到海事部門(mén)辦理抵押登記手續(xù),并辦理授權(quán)委托公證;

 。9)對(duì)于符合抵押反擔(dān)保條件的機(jī)器設(shè)備、交通工具等,除了辦理相應(yīng)的法律手續(xù)外,還應(yīng)由抵押人向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)以我公司為第一受益人的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),期限為擔(dān)保期限加上六個(gè)月延長(zhǎng)期之和;

  (10)承諾抵押、包票留置、海關(guān)監(jiān)管設(shè)備等無(wú)法辦理抵押登記手續(xù)的不動(dòng)產(chǎn)不得以抵押方式作為反擔(dān)保措施。

  B、質(zhì)押

 。1)對(duì)易保管、易變現(xiàn)且價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的存貨可作質(zhì)押,但必須采用委托專(zhuān)業(yè)監(jiān)管公司監(jiān)管的形式,反擔(dān)保額不超過(guò)質(zhì)物評(píng)估凈值的50%,其價(jià)值可由公司聘請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)人士評(píng)估確定;

  (2)應(yīng)收賬款質(zhì)押。付款方經(jīng)考察核實(shí)必須是誠(chéng)信企業(yè),信用記錄良好。必須由借款人、擔(dān)保人、付款方簽署正式的三方協(xié)議(或簽署債權(quán)轉(zhuǎn)讓形式的三方協(xié)議),付款方必須書(shū)面承諾按時(shí)將應(yīng)付款打入擔(dān)保方認(rèn)可的賬戶(hù),擔(dān)保方應(yīng)對(duì)該賬戶(hù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的監(jiān)管,以保障借款及時(shí)歸還;

  (3)股權(quán)質(zhì)押。股權(quán)質(zhì)押企業(yè)必須是國(guó)際、國(guó)內(nèi)或當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)或可預(yù)見(jiàn)的具有良好發(fā)展前瞻性的企業(yè)。股權(quán)質(zhì)押企業(yè)必須經(jīng)過(guò)出借人或擔(dān)保方的批準(zhǔn)認(rèn)可,在款項(xiàng)未能按時(shí)歸還的情況下,出借人及擔(dān)保方能夠通過(guò)參股的方式實(shí)現(xiàn)其質(zhì)押權(quán)益;

 。4)上市公司股票質(zhì)押,應(yīng)到股票托管機(jī)構(gòu)辦理股權(quán)質(zhì)押登記,同時(shí)由第三方證券公司進(jìn)行托管,簽署三方協(xié)議,規(guī)定賣(mài)出止損點(diǎn),保障質(zhì)押人權(quán)益;

 。5)特殊情況須經(jīng)評(píng)審會(huì)同意;

  出現(xiàn)以下情況之一的不得采取質(zhì)押作為反擔(dān)保措施:

 。1)質(zhì)押物不能滿(mǎn)足足值、可變現(xiàn)和變現(xiàn)性強(qiáng)的特點(diǎn);

 。2)不能夠找到信譽(yù)可靠的第三方進(jìn)行托管、監(jiān)管或者倉(cāng)管;

 。3)難以在質(zhì)押期間內(nèi)完好保存;

  (4)質(zhì)押物及其憑證難以辨認(rèn)真?zhèn)危?/p>

 。5)質(zhì)押物難以準(zhǔn)確的以貨幣衡量其價(jià)值;

 。6)其他信息不對(duì)稱(chēng)因素。

  C、第三方信用反擔(dān)保

 。1)信用反擔(dān)保人和信用反擔(dān)保企業(yè)的反擔(dān)保資格的審核條件、提交材料應(yīng)等同于擔(dān)保申請(qǐng)人和擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè);

 。2)反擔(dān)保企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、償債能力(如主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、凈利潤(rùn)、凈資產(chǎn)、現(xiàn)金流量?jī)糁担┑确矫娴木C合實(shí)力應(yīng)優(yōu)于擔(dān)保申請(qǐng)人;

 。3)原則上要求擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)的法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人/實(shí)際控制人作為第三方信用反擔(dān)保人承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任;

  (4)鼓勵(lì)同行業(yè)或上下游企業(yè)等采取互保聯(lián)保的方式作為信用反擔(dān)保;

 。5)個(gè)人信用反擔(dān)保人擔(dān)保金額的量化標(biāo)準(zhǔn):

  公司原則上只允許以下各類(lèi)人員進(jìn)行個(gè)人信用反擔(dān)保。

  國(guó)家政府公務(wù)員、國(guó)家公立學(xué)校正式教師、市、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院正式醫(yī)生、銀行正式員工可擔(dān)保金額為人民幣10——30萬(wàn),如已婚并在當(dāng)?shù)赜蟹慨a(chǎn),可擔(dān)保金額為人民幣30——50萬(wàn)。

  一、擔(dān)保收費(fèi)

  擔(dān)保費(fèi)原則上應(yīng)在借款合同生效之日一次性收取,擔(dān)保期限超過(guò)二年的可以分年度收費(fèi),擔(dān)保期限不足一年按實(shí)際期限收費(fèi)。保證金應(yīng)按銀行規(guī)定比例在公司向銀行出具保證合同前繳存。

  二、貸款放款審批

  擔(dān)保費(fèi)繳納及保證金繳存憑證必須交財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核并在放款審批表上簽字確認(rèn),然后根據(jù)審批流程進(jìn)行審批后,由風(fēng)險(xiǎn)管理部出具放款通知書(shū),交項(xiàng)目經(jīng)理通知銀行放款。

  第五章

  保后管理

  一、保后管理的崗位設(shè)置

  保后管理工作實(shí)行業(yè)務(wù)部與風(fēng)險(xiǎn)部雙線(xiàn)管理的方式進(jìn)行,各自按照不同的工作重點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)立的保后管理。

  業(yè)務(wù)部門(mén):定期走訪(fǎng)客戶(hù),保持對(duì)客戶(hù)的維護(hù)和管理,定期以《保后檢查表》的形式向風(fēng)險(xiǎn)部書(shū)面匯報(bào)保后管理情況。

  風(fēng)險(xiǎn)部:負(fù)責(zé)保后管理制度建設(shè),動(dòng)態(tài)更新臺(tái)賬數(shù)據(jù),客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),對(duì)業(yè)務(wù)部的《保后檢查表》獨(dú)立進(jìn)行抽查,工作量較大時(shí)可抽調(diào)其他部門(mén)員工進(jìn)行保后調(diào)查。負(fù)責(zé)安排財(cái)務(wù)一同對(duì)不良業(yè)務(wù)的清收催收工作

  財(cái)務(wù)部及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部提供客戶(hù)的還本付息及欠款信息。

  法務(wù)部主要負(fù)責(zé)清收與代償過(guò)程中的案件訴訟等法律事宜。

  二、保后管理的工作內(nèi)容

  放款后十天內(nèi),業(yè)務(wù)部門(mén)必須將完整的業(yè)務(wù)資料按《檔案管理辦法》的規(guī)定,及時(shí)到檔案室歸檔,并錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),保證后續(xù)保后管理介入的及時(shí)性,保障資產(chǎn)管理工作的順利進(jìn)行。

  業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)月業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部的保后管理人員開(kāi)始介入,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。

  對(duì)于正常類(lèi)客戶(hù),業(yè)務(wù)部門(mén)保后管理人員至少每月對(duì)客戶(hù)電話(huà)跟蹤一次,每季度上門(mén)走訪(fǎng)一次,每季度向風(fēng)險(xiǎn)部提交《保后檢查表》,書(shū)面報(bào)告保后跟蹤情況,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資金使用情況、落實(shí)還款的資金安排、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)等。遇到風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要措施,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助客戶(hù)保持良好的信用記錄。

  對(duì)于關(guān)注類(lèi)和風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù),視業(yè)務(wù)具體情況和領(lǐng)導(dǎo)批示加強(qiáng)保后管理的頻率。

  風(fēng)險(xiǎn)部監(jiān)督業(yè)務(wù)部門(mén)定期進(jìn)行保后管理,依據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)上交的《保后檢查表》,結(jié)合自身判斷,決定是否親自上門(mén)抽查。工作量較大時(shí),可抽調(diào)其他部門(mén)員工進(jìn)行協(xié)助調(diào)查。

  風(fēng)險(xiǎn)部依據(jù)保后管理情況,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)確認(rèn),上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),將動(dòng)態(tài)更新的還本付息信息及跟蹤情況登記業(yè)務(wù)臺(tái)賬。

  賬務(wù)部應(yīng)及時(shí)將還本付息的數(shù)據(jù)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)部保后管理人員,風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)保后管理人員定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行更新,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  發(fā)生代償后,業(yè)務(wù)移交資產(chǎn)部進(jìn)入清收程序,如清收不能結(jié)清代償款項(xiàng),則進(jìn)入反擔(dān)保資產(chǎn)處置程序。

  三、保后管理的客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)制度

  公司對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的客戶(hù)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理,分類(lèi)必須遵循真實(shí)性與及時(shí)性的原則。

 。ㄒ唬┿y行貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1、正常類(lèi):

  能夠正常還本付息、支付擔(dān)保費(fèi)用,沒(méi)有足夠的理由懷疑客戶(hù)不能按時(shí)足額還款。

  2、關(guān)注類(lèi):

  出現(xiàn)了按時(shí)歸還借款的不利影響因素,但不會(huì)對(duì)借款人整體經(jīng)營(yíng)造成大的影響,預(yù)計(jì)到期內(nèi)能夠足額歸還借款。

  3、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi):

  借款人還款能力出現(xiàn)明顯問(wèn)題,及時(shí)執(zhí)行反擔(dān)保也可能造成一定損失。

  (二)民間融資(銀行委托貸款)擔(dān)保業(yè)務(wù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1、正常類(lèi):

  能夠正常還本付息,并按時(shí)支付擔(dān)保費(fèi)用的客戶(hù)為正常類(lèi)客戶(hù)。

  2、關(guān)注類(lèi):

  利息和本金的償還出現(xiàn)逾期,逾期時(shí)間為一期內(nèi)(一期為一個(gè)月);

  申請(qǐng)辦理了延期手續(xù),經(jīng)公司審批通過(guò),且于五天內(nèi)支付了延期利息和擔(dān)保費(fèi)用的客戶(hù);

  3、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi):

 。1)還款意愿不強(qiáng),無(wú)法進(jìn)行正常的聯(lián)系溝通,同時(shí)不符合延期條件;

 。2)申請(qǐng)延期但未獲通過(guò),借款已經(jīng)到期;

 。3)在借款合同執(zhí)行期內(nèi)或延期期間,不能按約定支付本金、利息和擔(dān)保費(fèi)用且時(shí)間超過(guò)一期以上的客戶(hù)。

 。ㄈ┓诸(lèi)管理具體實(shí)施:

  項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)以上分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)態(tài)及時(shí)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的初分,每月初5個(gè)工作日前,定期對(duì)所有在保客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi)定級(jí)上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)部,風(fēng)險(xiǎn)部保后管理人員對(duì)分類(lèi)的準(zhǔn)確性進(jìn)行認(rèn)定,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。

  對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后,風(fēng)險(xiǎn)部應(yīng)立即移交給法務(wù)部,由法務(wù)部決定是否起訴或移交財(cái)務(wù)部進(jìn)行催收清償。如需移交財(cái)務(wù)部進(jìn)行清償,法務(wù)部應(yīng)立即移交給財(cái)務(wù)部。移交給財(cái)務(wù)部的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù),以財(cái)務(wù)部為主導(dǎo)全面負(fù)責(zé)催收清償,法務(wù)部提供法務(wù)方面的支持與援助。財(cái)務(wù)部(資產(chǎn)管理部)應(yīng)全面及時(shí)介入,了解業(yè)務(wù)情況,制定催收清償方案并加以執(zhí)行。法務(wù)部應(yīng)積極提供法律支援,并尋求通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題的方案。業(yè)務(wù)主辦業(yè)務(wù)暫停,無(wú)條件配合催收清償工作。

  第六章

  風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

  保后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的目標(biāo)是促進(jìn)本公司業(yè)務(wù)審慎、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)和提高本公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平、增強(qiáng)全體員工風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任感、實(shí)現(xiàn)全公司風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息共享、第一時(shí)間預(yù)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、明確責(zé)任、防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延。

  一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警責(zé)任劃分

  項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為第二責(zé)任人、財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人、公司總經(jīng)理為第四責(zé)任人。

  1、項(xiàng)目經(jīng)理:客戶(hù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)時(shí),業(yè)務(wù)主辦應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)部;

  2、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)收集風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)和具體管理責(zé)任,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人確保預(yù)警信息及相應(yīng)處理意見(jiàn)第一時(shí)間上報(bào),對(duì)重大緊急風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),可直接以電話(huà)、傳真等形式在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),正式書(shū)面資料可酌情次日?qǐng)?bào)告;

  3、財(cái)務(wù)(資產(chǎn))部、風(fēng)險(xiǎn)部:負(fù)責(zé)對(duì)全公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理日常工作、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)信息整理、通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示,擬定預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)退出辦法、對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)并提請(qǐng)及時(shí)處理;

  4、公司總經(jīng)理:對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息做出批示。

  責(zé)任人及各部門(mén)應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)部下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示、處置意見(jiàn)書(shū)認(rèn)真落實(shí)相關(guān)措施,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)提示、處置意見(jiàn)整改、跟蹤督促、并對(duì)整改情況進(jìn)行稽核檢查。

  二、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置方式

  預(yù)警信號(hào)出現(xiàn)后,項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)匯報(bào),并深入企業(yè)及有關(guān)部門(mén)了解情況:

  1、尋找風(fēng)險(xiǎn)信息源;

  2、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息進(jìn)行分析和判斷;

  3、采取必要的應(yīng)急保護(hù)措施,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)蔓延。

 。1)風(fēng)險(xiǎn)程度較輕,但有必要引起關(guān)注的,由風(fēng)險(xiǎn)部提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警意見(jiàn)書(shū)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示”表格見(jiàn)附件一。

 。2)關(guān)注類(lèi)貸款中風(fēng)險(xiǎn)程度一般,但有繼續(xù)擴(kuò)大趨勢(shì),由風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)提出風(fēng)險(xiǎn)處置意見(jiàn)書(shū)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)處置意見(jiàn)書(shū)”表格見(jiàn)附件二。

  (3)風(fēng)險(xiǎn)程度明顯或存在道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,由風(fēng)險(xiǎn)部、資產(chǎn)部、法務(wù)部提出風(fēng)險(xiǎn)處置意見(jiàn),報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)處置意見(jiàn)書(shū)”,同時(shí)各部門(mén)執(zhí)行總經(jīng)理下發(fā)的新任務(wù)。

  風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)提供的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)做出風(fēng)險(xiǎn)處置措施下發(fā)到業(yè)務(wù)部實(shí)施:

  1、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量、存款賬戶(hù)的跟蹤檢查;

  2、幫助客戶(hù)改善經(jīng)營(yíng)管理或財(cái)務(wù)管理;

  3、要求借款人提出更詳細(xì)的還款計(jì)劃及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;

  4、加強(qiáng)對(duì)貸款抵押物的監(jiān)控和管理;

  5、完善落實(shí)擔(dān)保手續(xù),或追加、更換必要的擔(dān)保;

  6、進(jìn)一步完善貸款手續(xù)的合法性,補(bǔ)齊相關(guān)的貸款資料;

  7、列入關(guān)注對(duì)象,調(diào)整保后管理的客戶(hù)類(lèi)別加大檢查頻度;

  8、收回到期貸款后不再辦理繼續(xù)擔(dān)保;

  9、提前收回部分或全部貸款,或在合同中增加相應(yīng)的保護(hù)性條款;

  10、加強(qiáng)貸款催收,依法向保證人追償債務(wù)或處置融資擔(dān)保的抵(質(zhì))押物,或與客戶(hù)協(xié)商以資抵貸;

  11、介入企業(yè)改制、兼并、購(gòu)買(mǎi)、分立、租賃等重大事件,落實(shí)我公司債權(quán);

  12、與政府部門(mén)或其他有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,采取多種渠道維護(hù)我公司債權(quán);

  13、依法提起訴訟;

  14、提請(qǐng)法院宣告其破產(chǎn)還債;

  15、其他有助于風(fēng)險(xiǎn)控制的措施。

  三、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方法

  針對(duì)不同還款方式客戶(hù),各部門(mén)采取不同化解風(fēng)險(xiǎn)的辦法:

 。ㄒ唬┟吭逻款客戶(hù)

  對(duì)有逾期記錄的客戶(hù)單獨(dú)建賬,臺(tái)賬中應(yīng)明確客戶(hù)逾期具體情況?蛻(hù)所有聯(lián)系方式、反擔(dān)保措施、信用擔(dān)保人聯(lián)系方式。

  風(fēng)險(xiǎn)審核員應(yīng)于每月的25日到各經(jīng)辦行打印每月等額還款客戶(hù)還款明細(xì),做到第一時(shí)間掌握客戶(hù)逾期情況。

  1、逾期期限未超過(guò)一個(gè)月

  發(fā)現(xiàn)客戶(hù)逾期,風(fēng)險(xiǎn)審核員應(yīng)打電話(huà)通知客戶(hù)同時(shí)通知業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,綜合支持人員催款時(shí)間期限:知曉逾期開(kāi)始七個(gè)工作日內(nèi)。在催款期間項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該積極配合綜合管理人員催收款。

  風(fēng)險(xiǎn)審核員如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)客戶(hù)仍未歸還逾期貸款,在知曉逾期第八日業(yè)務(wù)主辦應(yīng)協(xié)同綜合管理員走訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及逾期原因,同時(shí)將以下資料提交至風(fēng)險(xiǎn)部:提交客戶(hù)聯(lián)系方式、所能找到客戶(hù)的住所、反擔(dān)保措施方案、信用反擔(dān)保人聯(lián)系方式。項(xiàng)目經(jīng)理催款期限:綜合管理員移交后七個(gè)工作日內(nèi)。在綜合管理人員移交至項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),綜合管理人員應(yīng)通知風(fēng)險(xiǎn)部。

  如項(xiàng)目經(jīng)理在七個(gè)工作日內(nèi)客戶(hù)仍未歸還逾期貸款,在知曉逾期第十五個(gè)工作日項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)把工作移交至資產(chǎn)部,資產(chǎn)管理人員不僅要電話(huà)催收同時(shí)應(yīng)走訪(fǎng)客戶(hù)了解情況,認(rèn)真督促并根據(jù)客戶(hù)情況提出處理意見(jiàn)。

  2、借款人逾期期限未超過(guò)二個(gè)月

  如果客戶(hù)已經(jīng)逾期一個(gè)月,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)交接手上所有業(yè)務(wù)配合資產(chǎn)管理人員催收逾期款項(xiàng),應(yīng)向風(fēng)險(xiǎn)部提交客戶(hù)逾期原因、客戶(hù)將如何歸還該筆貸款等。如催款一周客戶(hù)仍未歸還逾期款,項(xiàng)目經(jīng)理回業(yè)務(wù)部門(mén)繼續(xù)工作,剩下催款任務(wù)由資產(chǎn)部派專(zhuān)人負(fù)責(zé)該客戶(hù),并隨時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)匯報(bào)情況。

  3、借款人逾期期限未超過(guò)三個(gè)月

  借款人在逾期兩期但尚未到三期,資產(chǎn)部門(mén)應(yīng)向風(fēng)險(xiǎn)部提交(1)、反擔(dān)保措施變現(xiàn)方法。(2)、借款人將如何歸還該筆貸款(還款機(jī)率有多大)(3)、對(duì)借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況仍正常只是短期出現(xiàn)資金緊張,詢(xún)問(wèn)借款人是否有其他房產(chǎn),如有考慮拆借。

  如果借款人出現(xiàn)逾期三期,這該筆業(yè)務(wù)由資產(chǎn)部移交至清收組,同時(shí)信息綜合員將訴訟相關(guān)材料送至法務(wù)部。該階段由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  (二)一次性還款

  對(duì)一次性還款客戶(hù),風(fēng)險(xiǎn)部建立還款提醒表,對(duì)到期前三個(gè)月客戶(hù)必須及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理,以文件形式發(fā)送給項(xiàng)目經(jīng)理。

  1、到期前三個(gè)月

  到期前三個(gè)月必須督促客戶(hù)準(zhǔn)備還貸資金,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)每周打電話(huà)友情提醒客戶(hù)其還貸資金準(zhǔn)備情況。并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況上交企業(yè)還款計(jì)劃表。同時(shí)給以書(shū)面實(shí)行給借款人送發(fā)《貸款到期提醒通知書(shū)》。

  2、到期前1個(gè)月

  到期前一個(gè)月必須督促客戶(hù)準(zhǔn)備還貸資金,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)和財(cái)務(wù)(資產(chǎn)管理)人員一起回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)資金具體安排。對(duì)于企業(yè)基本面較好短期還款出現(xiàn)困難的客戶(hù),可上報(bào)公司同意后,協(xié)調(diào)債權(quán)人,對(duì)主債務(wù)予以展期,進(jìn)行展期審計(jì)后視具體情況決定是否展期及期限。

  3、到期前十天

  到期前十天,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)停止手上所有業(yè)務(wù),直至客戶(hù)按時(shí)還款為止。在此期間,項(xiàng)目經(jīng)理和財(cái)務(wù)(資產(chǎn)管理)人員應(yīng)在企業(yè)蹲點(diǎn),及時(shí)掌握企業(yè)還貸資金的籌集情況。貸款到期日,若客戶(hù)不能還款,則由公司代為償還。

  4、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù)的移交和代償處置

  對(duì)存在重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn),可能或正在侵害擔(dān)保債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后,風(fēng)險(xiǎn)部應(yīng)立即移交資產(chǎn)部代償(具體制度見(jiàn)下文)。

  四、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警違規(guī)處罰

  對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息未及時(shí)上報(bào),因拖延、隱瞞上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息,致使業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)未及時(shí)處置,使風(fēng)險(xiǎn)蔓延、造成經(jīng)濟(jì)損失的,將追究具體責(zé)任人。

  以上措施均由風(fēng)險(xiǎn)部及公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),各部門(mén)必須主動(dòng)配合、認(rèn)真落實(shí),確保信息渠道通暢,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。

  第七章代償流程管理

  本著“誠(chéng)信為本,纖毫必償”的企業(yè)核心理念,以及“及早預(yù)警、提前代償、快速處置、減少損失”的經(jīng)營(yíng)原則,為保障擔(dān)保債權(quán)如期實(shí)現(xiàn),特制定此辦法。

  一、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù)的認(rèn)定

  1、基于借款人經(jīng)營(yíng)的原因,反擔(dān)保人要求解除擔(dān)保責(zé)任;

  2、借款人存在大額債務(wù),因訴訟賬戶(hù)被凍結(jié)、財(cái)產(chǎn)被保全;

  3、借款人不能按期支付利息或無(wú)正當(dāng)理由要求貸款展期;

  4、借款人主要投資項(xiàng)目失;

  5、借款人的法定代表人或主要責(zé)任人信用卡經(jīng)常大額透支且逾期支付;

  6、借款人或其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對(duì)銀行或擔(dān)保單位的后續(xù)跟蹤檢查避而不見(jiàn);

  7、反擔(dān)保的抵押物、質(zhì)押物,被轉(zhuǎn)移、查封或拍賣(mài);

  8、借款人或其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人被公、檢、法機(jī)關(guān),海關(guān),稅務(wù)等國(guó)家機(jī)關(guān)立案調(diào)查;

  9、借款人或其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人涉嫌重大案件;

  10、借款人出現(xiàn)重大訴訟或產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、內(nèi)部股權(quán)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、勞動(dòng)糾紛;

  11、借款人出現(xiàn)重大責(zé)任事故;

  12、出現(xiàn)其他影響貸款按期償還的原因。

  二、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù)代償?shù)牧鞒?/strong>

  風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù)代償?shù)幕驹瓌t是:及早介入,提前代償,第一時(shí)間控制擔(dān)保債權(quán),盡量減少代償損失。具體流程如下:

  1、業(yè)務(wù)部對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行分析和判斷,形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告,第一時(shí)間報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)部;

  2、風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)業(yè)務(wù)部的報(bào)告立即核實(shí),并進(jìn)行分析和判斷,形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警意見(jiàn)書(shū)報(bào)公司總經(jīng)理,同時(shí)抄報(bào)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理及公司業(yè)務(wù)副總;

  3、風(fēng)險(xiǎn)部召集財(cái)務(wù)部、法務(wù)部提出風(fēng)險(xiǎn)處置意見(jiàn),報(bào)公司總經(jīng)理;

  4、公司總經(jīng)理決定立即代償或到期代償

  5、風(fēng)險(xiǎn)部向合作銀行發(fā)出預(yù)警通報(bào);

  6、合作銀行向客戶(hù)發(fā)出貸款提前到期通知;

  7、合作銀行出具代償通知書(shū);

  8、財(cái)務(wù)部辦理代償手續(xù);

  9、銀行出具代償確認(rèn)書(shū),并協(xié)助辦理相關(guān)法律手續(xù)。

  三、代償債權(quán)的追償

  1、代償后,法務(wù)部應(yīng)決定是否立即提起訴訟并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí),財(cái)務(wù)部應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行全面催收,在與客戶(hù)及反擔(dān)保人進(jìn)行初步溝通并對(duì)其資產(chǎn)進(jìn)行初步了解后,資產(chǎn)部應(yīng)擬定資產(chǎn)清收方案報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),就催收情況每周形成報(bào)告提交公司總經(jīng)理并抄送法務(wù)部。

  2、對(duì)于需要提起訴訟的,法務(wù)部應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的證據(jù)材料以及客戶(hù)的資產(chǎn)情況,配合律師進(jìn)行訴訟。

  3、對(duì)于暫時(shí)不需要提起訴訟的,由資產(chǎn)部負(fù)責(zé)全面催收。在催收過(guò)程中,資產(chǎn)部認(rèn)為需要提起訴訟的,應(yīng)告知法務(wù)部提起訴訟,法務(wù)部依據(jù)資產(chǎn)部的報(bào)告認(rèn)為需要提起訴訟的,應(yīng)與資產(chǎn)部進(jìn)行討論,并形成報(bào)告提交公司總經(jīng)理決定是否立即起訴。

  4、在對(duì)代償客戶(hù)進(jìn)行處理的過(guò)程中,法務(wù)部應(yīng)積極提供法律支援,并尋求通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題的方案。

  四、項(xiàng)目結(jié)束

  1、最終清償?shù),?xiàng)目結(jié)束。

  2、進(jìn)入訴訟的執(zhí)行階段后,法院宣布執(zhí)行終止且資產(chǎn)部門(mén)的清收工作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行的,項(xiàng)目結(jié)束,由公司專(zhuān)家評(píng)審會(huì)對(duì)代償損失進(jìn)行評(píng)估,并按如下規(guī)定進(jìn)行代償損失責(zé)任認(rèn)定及處罰。

  五、代償損失責(zé)任認(rèn)定與處罰措施

 。ㄒ唬┐鷥敁p失責(zé)任認(rèn)定

  發(fā)生代償以后,公司財(cái)務(wù)部、法務(wù)部協(xié)調(diào)展開(kāi)追償,清收追償工作截止時(shí)間以每年底公司聘請(qǐng)的專(zhuān)家評(píng)審委員會(huì)評(píng)審為準(zhǔn),經(jīng)過(guò)評(píng)審后,確認(rèn)對(duì)公司造成損失的,公司將追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

  代償責(zé)任劃分為前期調(diào)查責(zé)任、中期審查責(zé)任、后期審批責(zé)任三個(gè)層次,每個(gè)層次實(shí)行主責(zé)任人制度。

  前期調(diào)查主責(zé)任人為經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門(mén)總監(jiān)。承擔(dān)業(yè)務(wù)前期盡職調(diào)查是否真實(shí),業(yè)務(wù)資料是否真實(shí)、完整,保后管理是否及時(shí)、到位的責(zé)任。具體經(jīng)辦的主辦人、協(xié)辦人負(fù)有連帶次要責(zé)任。

  中期審查的主責(zé)任人為風(fēng)險(xiǎn)部總監(jiān)和法務(wù)部總監(jiān)。承擔(dān)業(yè)務(wù)中期調(diào)查不實(shí)、判斷失誤、風(fēng)險(xiǎn)防范措施設(shè)置不當(dāng)、反擔(dān)保措施未能監(jiān)督落實(shí)、法律手續(xù)不完備、法律文本重大失誤、出現(xiàn)重大法律瑕疵等責(zé)任。具體經(jīng)辦的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和法律審核員承擔(dān)連帶次要責(zé)任。

  后期審批的主責(zé)任人為終審人。負(fù)有判斷失誤、把關(guān)不嚴(yán)的審批責(zé)任。業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、評(píng)審會(huì)所有參與評(píng)審簽字的成員均負(fù)有連帶次要責(zé)任。

 。ǘ┐鷥敁p失責(zé)任處罰措施

  由于自身能力、業(yè)務(wù)水平、疏忽失誤等客觀(guān)原因造成公司損失的,公司將視情節(jié)的嚴(yán)重程度給予崗位調(diào)整、下放學(xué)習(xí)、罰款等行政和經(jīng)濟(jì)處罰;由于玩忽職守、串通造假、惡意欺詐、謀取私利、收受賄賂等主觀(guān)因素給公司造成損失的,業(yè)務(wù)崗公司直接予以辭退,管理崗直接降為業(yè)務(wù)崗,領(lǐng)導(dǎo)層建立引咎辭職機(jī)制;情節(jié)非常嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)追究其刑事民事法律責(zé)任。

  第八章

  業(yè)務(wù)完結(jié)

  客戶(hù)還清貸款本息,結(jié)清所有欠款、費(fèi)用等債權(quán)債務(wù)關(guān)系,分別到銀行和我公司辦理完相關(guān)手續(xù),退還權(quán)利憑證,注銷(xiāo)抵/質(zhì)押登記,退還質(zhì)物后,業(yè)務(wù)完結(jié)。

  客戶(hù)到我公司辦理業(yè)務(wù)結(jié)清手續(xù)時(shí),應(yīng)持有銀行出具并蓋章的《貸款結(jié)清證明》和《貸款賬戶(hù)還款明細(xì)清單》,財(cái)務(wù)部應(yīng)在《業(yè)務(wù)結(jié)清單》上簽字證明貸款本息費(fèi)用全部結(jié)清,方能確認(rèn)業(yè)務(wù)完結(jié),風(fēng)險(xiǎn)部等其他部門(mén)方能辦理退還權(quán)利憑證和注銷(xiāo)抵押登記等后續(xù)手續(xù)。

公司管理制度及流程10

  一、企業(yè)職工參與

  (一)召開(kāi)職工會(huì)或者職工代表會(huì)通過(guò);

  (二)由企業(yè)工會(huì)參與制定;

  (三)如果既未召開(kāi)職工會(huì)或者職工代表會(huì),也未設(shè)立工會(huì),則應(yīng)通過(guò)適當(dāng)方式,在制定規(guī)章制度的過(guò)程中使員工有提出意見(jiàn)、建議的權(quán)利,并且員工的建議和意見(jiàn)應(yīng)充分映在規(guī)章制度的制定過(guò)程中。

  值得注意的,企業(yè)在采取上述方式制定規(guī)章制度的過(guò)程中,應(yīng)注意保留職工會(huì)、工會(huì)或者員工參與制定規(guī)章制度的證據(jù)。

  二、規(guī)章制度的公示

  (一)將規(guī)章制度交由每個(gè)員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認(rèn),管理制度《公司制度發(fā)布流程》。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn),可以通過(guò)制作表格進(jìn)行登記,也可以制作單頁(yè)的聲明由員工簽字,內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”;

  (二)在廠(chǎng)區(qū)將規(guī)章制度內(nèi)容公告,并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像等方式的`記錄備案,并可由廠(chǎng)區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見(jiàn)證;

  (三)召開(kāi)職工會(huì)公示,并以適當(dāng)方式保留證據(jù);

  (四)托工會(huì)公示,并保留證據(jù)。

  三、規(guī)章向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)送備案

  (一)企業(yè)規(guī)章制度生效及生效時(shí)間,應(yīng)以是否符合規(guī)章制度生效要件為準(zhǔn),是否送交勞動(dòng)行政部門(mén)審查備案,并不影響規(guī)章制度的效力;

  (二)遇到勞動(dòng)糾紛需要適用企業(yè)規(guī)章制度時(shí),如果證明規(guī)章制度生效的三個(gè)要件存在一定困難,那么,經(jīng)過(guò)勞動(dòng)行政部門(mén)審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章制度合法化的作用。

公司管理制度及流程11

  公司采購(gòu)流程管理制度

  為了提高公司采購(gòu)效率、明確崗位職責(zé)、有效降低采購(gòu)成本,滿(mǎn)足公司對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的需求,進(jìn)一步規(guī)范物資采購(gòu)流程,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的配合,特制訂本制度。

  一、請(qǐng)購(gòu)極其規(guī)定

  1、請(qǐng)購(gòu)的定義

  請(qǐng)購(gòu)是指某人或者某部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料,并按照規(guī)定的格式填寫(xiě)一份要求獲得這些物料的單子的整個(gè)過(guò)程。

  2、請(qǐng)購(gòu)單的要素

  完整的請(qǐng)購(gòu)單應(yīng)包括以下要素:

 。1)請(qǐng)購(gòu)的部門(mén);

 。2)請(qǐng)購(gòu)物品所屬項(xiàng)目

  (3)請(qǐng)購(gòu)的用途

 。4)請(qǐng)購(gòu)的物品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量

 。5)請(qǐng)購(gòu)物品的樣品、圖紙和技術(shù)資料

  (6)請(qǐng)購(gòu)物品的需求時(shí)間

 。7)請(qǐng)購(gòu)如有特殊請(qǐng)備注

  (8)請(qǐng)購(gòu)單填寫(xiě)人

 。9)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)主管

  (10)請(qǐng)購(gòu)單審核人

 。11)采購(gòu)副總審核

  (12)財(cái)務(wù)審核人

 。13)公司總經(jīng)理

  3、請(qǐng)購(gòu)單及其提報(bào)規(guī)定

 。1)請(qǐng)購(gòu)單應(yīng)按照要素填寫(xiě)完整、清晰,由公司領(lǐng)導(dǎo)審核審核批準(zhǔn)后報(bào)采購(gòu)部門(mén);

 。2)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)在提報(bào)申請(qǐng)單時(shí)應(yīng)要求采購(gòu)部接收人簽字并備份;

 。3)涉及的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量過(guò)多時(shí)可附件清單的形式進(jìn)行提交,為提高效率該清單的電子文檔也需一并提交;

 。4)遇公司生產(chǎn)、生活急需的物資,公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下可以電話(huà)請(qǐng)示,征得同意后提報(bào)采購(gòu)部門(mén),簽字確認(rèn)后手續(xù)后補(bǔ)。

 。5)如果是單一來(lái)源采購(gòu)或指定采購(gòu)廠(chǎng)家及品牌的產(chǎn)品,請(qǐng)購(gòu)部門(mén)必須作出書(shū)面說(shuō)明。

  (6)請(qǐng)購(gòu)單的更改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)采購(gòu)部。

  二、請(qǐng)購(gòu)單的接收及分發(fā)規(guī)定

  1、請(qǐng)購(gòu)的接收要點(diǎn)

 。1)采購(gòu)部在接收請(qǐng)購(gòu)單時(shí)應(yīng)檢查請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)是否按照規(guī)定填寫(xiě)完整、清晰,檢查請(qǐng)購(gòu)單是否經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

 。2)接收請(qǐng)購(gòu)單時(shí)應(yīng)遵循無(wú)計(jì)劃不采購(gòu),名稱(chēng)規(guī)格等不完整不清晰不采購(gòu),圖紙及技術(shù)資料不全不采購(gòu),庫(kù)存已超儲(chǔ)值積壓的物資不采購(gòu)的'原則;

 。3)通知倉(cāng)庫(kù)管理人員核查該物資是否有庫(kù)存;

 。4)對(duì)于不符合規(guī)定和撤銷(xiāo)的請(qǐng)購(gòu)物資應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)。

  2、請(qǐng)購(gòu)單的分發(fā)規(guī)定

 。1)對(duì)于請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進(jìn)行分工處理;

 。2)對(duì)于緊急請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先處理;

 。3)無(wú)法于請(qǐng)購(gòu)部門(mén)需求日期辦妥的應(yīng)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)。

 。4)重要的項(xiàng)目采購(gòu)前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。

  三、詢(xún)價(jià)及其規(guī)定

  1、詢(xún)價(jià)前應(yīng)認(rèn)真查看請(qǐng)購(gòu)單的品名、規(guī)格、數(shù)量、名稱(chēng),了解圖紙及其技術(shù)要求,遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與請(qǐng)購(gòu)部門(mén)溝通;

  2、屬于相同類(lèi)型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類(lèi)集中采購(gòu);

  3、詢(xún)價(jià)時(shí)對(duì)于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對(duì)不同品牌進(jìn)行詢(xún)價(jià);

  4、比價(jià)采購(gòu)的單位均應(yīng)具備一定的資質(zhì)和實(shí)力,具有提供或完成我公司所需物資的能力;

  四、比價(jià)、議價(jià)

  1、對(duì)廠(chǎng)商的供應(yīng)能力,交貨時(shí)間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn);

  2對(duì)于合格供貨商的價(jià)格水平進(jìn)行市場(chǎng)分析,是否價(jià)格最低,所報(bào)價(jià)格的綜合條件更加突出;

  五、合同的簽訂及其規(guī)定

  1、合同正文應(yīng)包含的要素

 。1)合同名稱(chēng)、編號(hào)、簽訂時(shí)間、簽訂地點(diǎn);

 。2)采購(gòu)物品的規(guī)格、名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)及合同金額,清單、技術(shù)文件與確認(rèn)圖紙是合同部可分割的部分;

 。3)付款方式

 。4)工期

 。5)質(zhì)量保證期

  (6)其他約定

  2、合同簽訂及其規(guī)定

  (1)如涉及到技術(shù)問(wèn)題及公司機(jī)密的,注意保密責(zé)任;

 。2)擬定合同條款時(shí)一定將各種風(fēng)險(xiǎn)降至最低;

  3、合同執(zhí)行

 。1)已簽訂合同由采購(gòu)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟進(jìn),由采購(gòu)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,如出現(xiàn)問(wèn)題,采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)提出建議或補(bǔ)救措施,并及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

 。2)已簽訂的合同在執(zhí)行期間,應(yīng)及時(shí)掌握合作單位對(duì)于合同義務(wù)和責(zé)任的履行情況,跟蹤并督促其保證質(zhì)量,按時(shí)履約;

 。3)合同在履行期間應(yīng)按照雙方約訂嚴(yán)格執(zhí)行合同,遇未盡事宜應(yīng)及時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充合同;

  六:報(bào)驗(yàn)與入庫(kù)

  1、供應(yīng)單位已經(jīng)履行完畢的合同,采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收;

  2、標(biāo)的物在運(yùn)達(dá)公司后采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén),由請(qǐng)購(gòu)部門(mén)及時(shí)安排卸貨與搬運(yùn)。

公司管理制度及流程12

  為了確保本工程的順利進(jìn)展,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣闊職工共同遵守、切實(shí)執(zhí)行。

  一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切,聽(tīng)從公司管理人員的指揮和安排,服從建立單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)視部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、檢查。

  二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做奉獻(xiàn)求實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。

  三、堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請(qǐng)假、不得擅離職守。

  四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃,假設(shè)有違犯者,不管情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門(mén)處理。

  五、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門(mén)人員的安排,尋釁鬧事、成心制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開(kāi)除當(dāng)事人。

  六、文明用語(yǔ)、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。 七、對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和保護(hù),不得損壞和喪失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心保護(hù)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的200%。對(duì)不按操作規(guī)程操作、無(wú)意損壞者賠償其原物的50%。保護(hù)公物、人人有責(zé)。

  八、工地用電要注意安全,所有用電線(xiàn)路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專(zhuān)人負(fù)責(zé)接線(xiàn),他人不得私自亂動(dòng)亂接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專(zhuān)業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開(kāi)亂動(dòng),否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。

  九、工地所有員工必須樹(shù)立安全第一的.思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

  十、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,假設(shè)有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。假設(shè)在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,公司概不負(fù)責(zé)。高快樂(lè)興上班,平安全安下班。

  十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建立單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物,假設(shè)有發(fā)現(xiàn),不問(wèn)情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門(mén)處理。遵紀(jì)守法、做文明吏者。

  十二、工地應(yīng)做到文明施工,要求同事之間禮貌用語(yǔ),搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹(shù)良好風(fēng)氣。

  十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車(chē)輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、喪失等應(yīng)照價(jià)賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

  十四、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺(jué)遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語(yǔ)氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

  十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款,望廣闊員工切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守,以充分表達(dá):人人為我、我為人人!

公司管理制度及流程13

  為了提高公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)維護(hù),以及進(jìn)一步提升公司的形象,提高銷(xiāo)售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷(xiāo)售人員以及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。

  第一章管理制度

  一、考勤制度

  1、工作時(shí)間9:0018:00

  2、按規(guī)定時(shí)間遲到早退者1元分鐘,凡事先未辦請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)即私自休假者為曠工,除被違紀(jì)處罰及扣除當(dāng)日工資外,另按公司罰款處理,曠工三天或以上者,視自動(dòng)離職。

  3、提前離開(kāi)崗位必須征得銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主管的同意,否則根據(jù)情節(jié)可按早退或曠工處理,同上條規(guī)定一并累計(jì)計(jì)算。

  二、請(qǐng)假制度

  1、如遇病、事假,提前向主管請(qǐng)假,填寫(xiě)員工請(qǐng)假條,再由主管上交銷(xiāo)售經(jīng)理簽字批準(zhǔn),最后將請(qǐng)假條交由財(cái)務(wù)保管。

  2、病假超過(guò)兩天者需提供醫(yī)院證明。

  三、輪休

  1、原則上每人每周休息一天(周一至周五選一天),如遇特殊情況不能休息,由銷(xiāo)售主管統(tǒng)一安排調(diào)休。

  2、同一崗位工作人員分開(kāi)休息,以保證工作的順利開(kāi)展;

  3、值班情況

  4、如員工在規(guī)定時(shí)間以外加班,員工應(yīng)根據(jù)工作需要服從公司安排。公司以年調(diào)休方式給予補(bǔ)償,如員工個(gè)人自愿加班,視情況而定。

  四、日常管理制度

  1、工作人員上班期間要佩帶工作證;

  2、注意保持個(gè)人衛(wèi)生及桌面整潔(每天值日人員要負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公室內(nèi)的整體衛(wèi)生);

  2、客戶(hù)接待過(guò)程中,嚴(yán)格按照接待流程進(jìn)行介紹,務(wù)必實(shí)事求是,不得對(duì)客戶(hù)擅自許諾,不得誤導(dǎo)客戶(hù);

  3、客戶(hù)接待完畢后,必須做客戶(hù)信息登記。

  4、上班時(shí)間禁止吃零食、看書(shū)、看報(bào)、瘋鬧及高聲喧嘩,禁止和客戶(hù)洽談區(qū)抽煙、化妝、玩手機(jī);

  5、有客戶(hù)在場(chǎng),禁止談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話(huà)題;

  6、不允許用公司座機(jī)接打私人電話(huà),接私人電話(huà)時(shí)簡(jiǎn)明扼要,不許煲電話(huà)粥;

  7、保管好個(gè)人辦公用品(包括電腦)。

  第二章銷(xiāo)售部工作流程

  一、銷(xiāo)售部人員及崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)人:

  1、渠道銷(xiāo)售部的管理;

  2、公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

  3、部門(mén)員工招聘,錄用,培訓(xùn),解聘;

  4、培訓(xùn)和造就一支專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍;

  5、制定、優(yōu)化部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督貫徹實(shí)施;

  6、制定部門(mén)績(jī)效考核制度,交由總經(jīng)辦審批執(zhí)行;

  7、年度費(fèi)用預(yù)算控制及執(zhí)行。

  銷(xiāo)售主管:

  1、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部管理;

  2、店面零售管理;

  3、售后處理;

  4、協(xié)助許總完成各項(xiàng)工作;

  5、處理突發(fā)事件。

  助理:

  1、協(xié)助主管完成工作;

  2、負(fù)責(zé)店面零售接待;

  3、接收每天退回快遞,登記核對(duì);

  4、打印每日發(fā)貨單與快遞單并核對(duì);

  5、協(xié)助主管和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù),每日下班前統(tǒng)計(jì)并交由財(cái)務(wù);

  淘寶售前客服:

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待;

  2、引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

  3、打印每日發(fā)貨單與快遞單(如果時(shí)間允許);

  4、接聽(tīng)來(lái)電,為預(yù)約安裝客戶(hù)排隊(duì),避免時(shí)間。

  售后服務(wù):

  二、接待

  (一)顧客到門(mén)店:顧客到門(mén)店時(shí)由銷(xiāo)售主管或助理接待;

  1、“先生女士您好”“請(qǐng)喝水”“請(qǐng)坐”;

  2、“請(qǐng)問(wèn)您要買(mǎi)行車(chē)記錄儀嗎?”;

  3、向顧客介紹產(chǎn)品;

  4、當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí):“您的擔(dān)心我們很理解,是這樣”;

  5、當(dāng)客戶(hù)提出自己不熟悉的問(wèn)題時(shí):“對(duì)不起,這個(gè)問(wèn)題我不是很清楚,我給您咨詢(xún)一下,您稍等”;

  6、客戶(hù)提出優(yōu)惠,隨機(jī)應(yīng)變(以數(shù)據(jù)包為依據(jù));

  7、顧客付款時(shí),由主管開(kāi)出庫(kù)單,一式三份,客戶(hù)一份,一份底單,另一份交由小胖取貨,并做好銷(xiāo)售和出庫(kù)登記,現(xiàn)金和出庫(kù)單暫時(shí)由主管保管,每日下班前統(tǒng)計(jì)好一并交給財(cái)務(wù);

  8、顧客如果需要安裝,由技術(shù)部人員為客戶(hù)安裝。

  (二)顧客電話(huà)咨詢(xún)

  1、使用電話(huà)不得使用免提;

  2、每一位工作人員都有義務(wù)接聽(tīng)電話(huà),如顧客來(lái)電長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有給與應(yīng)答,電話(huà)接聽(tīng)后,首先要向顧客致歉,取得顧客的理解;

  3、電話(huà)要在鈴響2~3下內(nèi)接起,接聽(tīng)電話(huà)使用普通話(huà),先問(wèn)“您好,上海兄盟貿(mào)易有限公司。”結(jié)束時(shí)要說(shuō)如“祝您快樂(lè)”的話(huà)語(yǔ),尤其是節(jié)假日的時(shí)候要向顧客送上節(jié)日祝福;

  4、如果顧客來(lái)電是預(yù)約安裝的,要在我們的‘預(yù)約安裝登記表’上做好顧客信息的記錄,為顧客預(yù)約時(shí)間排隊(duì);

  5、如果顧客來(lái)電是要求售后處理的,把電話(huà)轉(zhuǎn)接給主管,由主管來(lái)解答;

  6、切記接聽(tīng)電話(huà)要做好記錄。

  三、網(wǎng)店銷(xiāo)售

 。ㄒ唬⑹矍

  1、通過(guò)聊天軟件,解答顧客提問(wèn),要用禮貌用語(yǔ),如“您”、“請(qǐng)”“親”等,忌諱對(duì)顧客直接講“不”“不行”“不可以”;

  2、處理客戶(hù)要求,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),促成交易,處理訂貨信息;

  3、如客戶(hù)問(wèn)到發(fā)票能否和貨物一起郵寄過(guò)去,回答客戶(hù)“我們是這樣的,如果您要開(kāi)具發(fā)票,我們會(huì)在您收到貨物并點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,確認(rèn)機(jī)器沒(méi)有問(wèn)題,在每個(gè)月月底統(tǒng)一寄出!”如果客戶(hù)一定要求一起寄過(guò)去“您稍等,我問(wèn)下財(cái)務(wù)人員”;

  4、如值班人員在值班期間接到售后問(wèn)題,一律告知顧客“親,實(shí)在不好意思哦,我們的售后工作人員已下班,請(qǐng)您明天在上班時(shí)間聯(lián)系我們的售后);

  5、關(guān)于發(fā)貨時(shí)間:快遞公司每日下午17:00定點(diǎn)取貨,每日17:00前付款的訂單,最快當(dāng)日可安排發(fā)貨,17:00之后的`訂單順延至次日發(fā)貨!如因聚劃算或淘寶型活動(dòng)引起銷(xiāo)量暴漲,發(fā)貨會(huì)稍有延時(shí);

  6、快遞說(shuō)明:本店快遞包括:圓通、中通、順豐,可以根據(jù)情況進(jìn)行選擇。包郵產(chǎn)品的只包中通和圓通快遞,發(fā)順豐需加10元,不包郵產(chǎn)品請(qǐng)以頁(yè)面郵費(fèi)為準(zhǔn);

  7、快遞查詢(xún):我們是集中發(fā)貨,在客戶(hù)付款后的次日晚上可以查看發(fā)貨狀態(tài),若未發(fā)貨,請(qǐng)客戶(hù)不要著急,我們會(huì)在客戶(hù)付款后的1-3個(gè)工作日內(nèi)為盡快發(fā)出。如遇臨時(shí)斷貨情況,可能會(huì)延遲發(fā)貨,我們會(huì)安排客服人員及時(shí)通知;

  8、區(qū)域不到:本店包郵產(chǎn)品默認(rèn)圓通,如圓通不到,將自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)中通或者EMS.

  9、本店物流無(wú)法到達(dá)區(qū)域:中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣,中國(guó)黃巖島。

  10、關(guān)于贈(zèng)品問(wèn)題:嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)包要求來(lái)贈(zèng)送贈(zèng)品,如客戶(hù)有特殊要求,向主管申請(qǐng)。

  11、關(guān)于團(tuán)購(gòu):如果有客戶(hù)要求團(tuán)購(gòu),在價(jià)格方面如果不清楚可以及時(shí)向主管詢(xún)問(wèn),避免跑單現(xiàn)象發(fā)生;

  12、關(guān)于零售價(jià)格:嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的單品零售價(jià),不能超過(guò)規(guī)定的單品最低價(jià)。如有疑問(wèn),聯(lián)系客戶(hù)主管;

  13、向顧客確認(rèn)訂單信息;

  14、處理訂貨信息;

 。ǘ、售中

  1、每天打印兩次發(fā)貨單和快遞單,早上上班10點(diǎn)前打印前一天下午5點(diǎn)至第二天早上的,下午4:30開(kāi)始打印當(dāng)天的發(fā)貨單和快遞單,由助理負(fù)責(zé),并核對(duì)(核對(duì)時(shí)特別注意有沒(méi)有客戶(hù)申請(qǐng)退款,如果存在退款情況,及時(shí)跟客戶(hù)主管聯(lián)系處理,避免重復(fù)發(fā)貨),最后單子交由小胖配貨發(fā)貨;

  2、發(fā)貨前,按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝;

  3、清點(diǎn)庫(kù)存;

  4、當(dāng)天訂單發(fā)完后,所有快遞底單以及發(fā)貨單(黃聯(lián))統(tǒng)一交由小胖進(jìn)行整理,規(guī)整。

 。ㄈ⑹酆

  一般售后問(wèn)題

  1、主管在接到顧客售后服務(wù)申請(qǐng)時(shí),為顧客對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答,避免沒(méi)必要的退貨,如需顧客一定要求退貨,詢(xún)問(wèn)顧客機(jī)器的sn碼并記錄好,除此之外還要記錄客戶(hù)的旺旺號(hào)、申請(qǐng)售后的時(shí)間,以及機(jī)器的問(wèn)題或退貨的原因;

  2、主管把服務(wù)狀況,處理結(jié)果記錄好;

  退貨(換貨)流程

  1、客戶(hù)提出申請(qǐng),由銷(xiāo)售員向主管確認(rèn);

  2、記錄退貨信息;

  3、由助理簽收所退貨物,并對(duì)貨物進(jìn)行核對(duì),確保貨物配件齊全無(wú)損壞,然后交由小胖簽字對(duì)貨物進(jìn)行處理,并登記處理結(jié)果。如需退款,申報(bào)財(cái)務(wù)給予退款;

  4、如需再次發(fā)貨的,交由小胖辦理退貨換貨等手續(xù)。

  關(guān)于退換貨情況:

  1、如果了解后確定是質(zhì)量問(wèn)題,同意給顧客退貨;

  2、如果仕客不滿(mǎn)意,我們首先要知道是什么原因使顧客不滿(mǎn)意,能彌補(bǔ)的就彌補(bǔ),顧客實(shí)在接受不了的,就給予退貨,吸取教訓(xùn);

  3、如遇顧客因遲收到貨物要求退快遞費(fèi)的,向顧客解釋原因,可以說(shuō)“我們按時(shí)發(fā)貨了,可能是快遞公司臨時(shí)出了小狀況,所以可能導(dǎo)致時(shí)間上耽擱了,希望親理解!比绻俏覀冨e(cuò)發(fā)了快遞公司,申請(qǐng)財(cái)務(wù)退給顧客郵費(fèi)差價(jià);

  4、顧客退貨必須保持外包裝、配件、質(zhì)?捌渫暾闹鳈C(jī)的完整寄回;

  5、顧客退貨要保證退貨記錄儀未開(kāi)機(jī),記錄儀屬于特殊商品,開(kāi)機(jī)將無(wú)法支持七天無(wú)理由退換貨;

  6、如商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,由于顧客的主觀(guān)原因需要退款,需要承擔(dān)商品的來(lái)回運(yùn)費(fèi)(包括包郵商品);

  7、如商品不在七天無(wú)理由退換貨范圍內(nèi),我們有權(quán)力拒絕退換!

  關(guān)于退差價(jià)要求

  1、如遇退差價(jià)的顧客,可以溝通以贈(zèng)棄替差價(jià),或下次購(gòu)物給予優(yōu)惠;

  2、如拍下未發(fā)貨,拍下商品降價(jià),客戶(hù)要求退差價(jià),按調(diào)整完之后的價(jià)格退給客戶(hù)差價(jià);

  3、如商品拍下,已經(jīng)交付第三方物流,商品降價(jià),差價(jià)將不能退還!

  3、裝飾公司流程管理制度

  為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀(guān)統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:

  一、裝修申報(bào)程序:

  1、住戶(hù)裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫(xiě)《住宅裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。

  2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

  3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。

  4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問(wèn)題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,由裝修戶(hù)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

  5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

  6、住戶(hù)裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。

  二、裝修范圍:

  1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;

  2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過(guò)50毫米;

  3、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)或改變陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)的用途;

  4、不得擅自改變?cè)型忾T(mén)窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;

  5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時(shí)必須由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;

  6、不隨意改動(dòng)有線(xiàn)光纖線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路,( )并留好檢測(cè)口;

  7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng),由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);

  三、裝修施工管理:

  1、裝修時(shí)間必須在上午8:0012:00、下午14:0018:00,不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。

  2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。

  3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

  4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。

  5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書(shū)、托書(shū)或相關(guān)書(shū)面證明;

  四、違章裝修處罰:

  1、責(zé)令停工。

  2、責(zé)令恢復(fù)原狀。

  3、扣留或沒(méi)收工具。

  4、停水、停電。

  5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  6、視情節(jié)扣除管理押金。

  7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。

  以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。

  五、未盡事宜皆以國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。

公司管理制度及流程14

  一、制定目的及范圍

  為進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度管理,健全企業(yè)采購(gòu)制度,提高采購(gòu)效率,明確崗位職責(zé),降低采購(gòu)成本,減少不必要的開(kāi)支,保證采購(gòu)工作的正;、規(guī)范化,特制定本制度。

  本制度涉及的采購(gòu)類(lèi)別包括:項(xiàng)目采購(gòu)(材料采購(gòu)、工程采購(gòu))、采購(gòu)、零星采購(gòu)、應(yīng)急采購(gòu)。

  本制度涉及的采購(gòu)物品包括:?jiǎn)蝺r(jià)x萬(wàn)元以下的工程設(shè)備、工程原料、實(shí)驗(yàn)器材、實(shí)驗(yàn)藥劑、化學(xué)藥劑、勞保用品、辦公用品以及應(yīng)急事件、突發(fā)事件中需要采購(gòu)的物品。

  本制度中有權(quán)申購(gòu)的部門(mén)包括:工程部、研發(fā)部、咨詢(xún)部、市場(chǎng)部、辦公室、財(cái)務(wù)部。

  二、采購(gòu)原則

  1、采購(gòu)公司經(jīng)營(yíng)中一項(xiàng)重要的工作,各級(jí)管理人員和采購(gòu)經(jīng)辦人必須高度重視。

  2、采購(gòu)必須堅(jiān)持“秉公辦事、維護(hù)公司利益”的原則,并綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格因素,擇優(yōu)選取。

  3、各類(lèi)物資均應(yīng)向正規(guī)商家采購(gòu),原則上要求所有采購(gòu)物資均應(yīng)開(kāi)具發(fā)票。

  4、物資采購(gòu)由需求部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)、詢(xún)價(jià)及后期談判。

  5、各部門(mén)應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)事務(wù),申購(gòu)人與采購(gòu)人不得為同一人。

  三、采購(gòu)流程

  1一般采購(gòu)流程采購(gòu)申請(qǐng)

  采購(gòu)之前,申購(gòu)人應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)詢(xún)問(wèn)所需物資是否有庫(kù)存,以免重復(fù)采購(gòu)。

  采購(gòu)之前,申購(gòu)人依據(jù)所需物資的品名、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項(xiàng)填寫(xiě)“申購(gòu)單”。其中工程項(xiàng)目采購(gòu)應(yīng)提交工程預(yù)算,按采購(gòu)原則進(jìn)行采購(gòu)。

  緊急采購(gòu)時(shí),由申購(gòu)人在“申購(gòu)單”上勾選“緊急”選項(xiàng),以便各部門(mén)加快流轉(zhuǎn),及時(shí)處理。

  若撤銷(xiāo)采購(gòu),應(yīng)立即通知采購(gòu)人,以免造成浪費(fèi)。申購(gòu):工程項(xiàng)目采購(gòu)提交工程預(yù)算并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由申購(gòu)人填寫(xiě)“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”,其他采購(gòu)經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由申購(gòu)人填寫(xiě)“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”。詢(xún)價(jià)

  各部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員分別詢(xún)價(jià),提供三家以上供應(yīng)商及價(jià)格,財(cái)務(wù)部提供歷史價(jià)格加以比對(duì)。

  采購(gòu)人詢(xún)價(jià)時(shí)應(yīng)注意審查供應(yīng)商的主體資格(經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、是否按時(shí)年檢、有無(wú)失信記錄、是否涉及重大訴訟等),要求供應(yīng)商提供聯(lián)系方式以便相關(guān)負(fù)責(zé)人核價(jià)。確定供應(yīng)商后,應(yīng)要求供應(yīng)商提供證明主體資格的材料(企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、個(gè)人提供身份證復(fù)印件)。同時(shí),采購(gòu)人應(yīng)在“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”上注明所采購(gòu)物資的商品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)等基本信息。

  核價(jià):采購(gòu)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人參考?xì)v史價(jià)格對(duì)擬采購(gòu)物資進(jìn)行核價(jià),填寫(xiě)“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”中的“核價(jià)結(jié)果、核價(jià)意見(jiàn)”。

  審批:采購(gòu)人將“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”經(jīng)逐級(jí)審批,報(bào)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人審批后,方能進(jìn)行采購(gòu)。

  采購(gòu)實(shí)施與驗(yàn)收入庫(kù)

  “采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”經(jīng)各級(jí)負(fù)責(zé)人審批簽字且經(jīng)財(cái)務(wù)部備案后,由采購(gòu)人辦理借支采購(gòu)金額或通知財(cái)務(wù)辦進(jìn)貨款手續(xù)。

  采購(gòu)人按照核準(zhǔn)的“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”向供應(yīng)商訂貨,并以電話(huà)、傳真等方式確定交貨日期或到市場(chǎng)采購(gòu)。對(duì)于需要訂立買(mǎi)賣(mài)合同進(jìn)行采購(gòu)的物資,應(yīng)同時(shí)按公司合同審批程序進(jìn)行流轉(zhuǎn)。

  所有采購(gòu)物資到貨后,由采購(gòu)人、申購(gòu)人、入庫(kù)人協(xié)同,按照預(yù)定的采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并辦理入庫(kù)手續(xù)。如因需立即使用不能及時(shí)入庫(kù),應(yīng)先由申購(gòu)人、采購(gòu)人驗(yàn)收,在緊急情況解除后,及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。如采購(gòu)物資質(zhì)量、數(shù)量不符合要求,應(yīng)及時(shí)保存證據(jù),與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退換貨事宜。采購(gòu)人、入庫(kù)人驗(yàn)收完畢后,應(yīng)出具證明驗(yàn)收合格的單據(jù),交予財(cái)務(wù)部備案。

  所有采購(gòu)物資原則上要求貨票同行,采購(gòu)人應(yīng)在貨到后1個(gè)月內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),因超過(guò)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間財(cái)務(wù)部門(mén)不受理報(bào)銷(xiāo)的,責(zé)任由采購(gòu)人承擔(dān)。

  采購(gòu)物資不論金額大小,一律由采購(gòu)人簽字,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核,報(bào)公司總負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽字后方可報(bào)銷(xiāo)。采購(gòu)人應(yīng)將供應(yīng)商的送貨單及我公司開(kāi)具的入庫(kù)單、物資采購(gòu)流轉(zhuǎn)單、收款收據(jù)等單據(jù)交予財(cái)務(wù)部方可結(jié)款或開(kāi)具支票。

  2特殊采購(gòu)流程

  集中計(jì)劃采購(gòu):凡屬日常辦公用品必須集中購(gòu)買(mǎi)的,各部門(mén)應(yīng)在每月25日前將審批通過(guò)的“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”交至辦公室,由辦公室在月底統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

  零星采購(gòu)

  零星采購(gòu)是指偶然發(fā)生的、所采購(gòu)物資低于x元的采購(gòu)(如因公司接待、聚會(huì)需要進(jìn)行的.采購(gòu),場(chǎng)地調(diào)查、工程施工過(guò)程中因缺少配件、材料而臨時(shí)進(jìn)行的采購(gòu)等),具有臨時(shí)性、偶發(fā)性、金額低的特點(diǎn)。

  各部門(mén)人員需要進(jìn)行零星采購(gòu)的,應(yīng)首先以電話(huà)的方式征求本部門(mén)負(fù)責(zé)人,征得負(fù)責(zé)人同意后,堅(jiān)持“必需、質(zhì)量、價(jià)格”的原則進(jìn)行采購(gòu)。

  采購(gòu)人應(yīng)選擇可靠的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)時(shí)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)注有品名、商標(biāo)、制造廠(chǎng)商、保質(zhì)期等基本信息的合格商品。所購(gòu)物資原則上要求供應(yīng)商開(kāi)具發(fā)票,應(yīng)供應(yīng)商原因不能開(kāi)具發(fā)票的,應(yīng)要求開(kāi)具收款收據(jù)。

  零星采購(gòu)原則上由采購(gòu)人先行墊資采購(gòu)。采購(gòu)人完成采購(gòu)后,應(yīng)填寫(xiě)“物資采購(gòu)流轉(zhuǎn)單”,按照一般采購(gòu)程序完成流轉(zhuǎn)后,將“物資采購(gòu)流轉(zhuǎn)單”、發(fā)票或收款收據(jù)交予財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),財(cái)務(wù)應(yīng)在所有材料提交后x日內(nèi)將采購(gòu)人墊付金額退還采購(gòu)人。零星采購(gòu)采購(gòu)人應(yīng)對(duì)所采購(gòu)物資的質(zhì)量負(fù)責(zé),若所采購(gòu)物資發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,由采購(gòu)人與供應(yīng)商協(xié)商退換貨事宜。

  因場(chǎng)地調(diào)查、施工等工程需要而進(jìn)行的零星采購(gòu),應(yīng)在完成采購(gòu)后納入工程預(yù)算。因其他原因發(fā)生的零星采購(gòu),需要入庫(kù)的,應(yīng)在采購(gòu)?fù)瓿珊笱a(bǔ)辦入庫(kù)手續(xù),由倉(cāng)庫(kù)管理人員開(kāi)具入庫(kù)單,將入庫(kù)單交予財(cái)務(wù)部方可報(bào)銷(xiāo)。應(yīng)急采購(gòu)

  應(yīng)急采購(gòu)是指公司因應(yīng)急處置需要,而臨時(shí)進(jìn)行的采購(gòu)。應(yīng)急采購(gòu)由公司應(yīng)急處置小組進(jìn)行。

  在接到應(yīng)急處置任務(wù)后,應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)需要緊急購(gòu)買(mǎi)材料、設(shè)備的,應(yīng)先向倉(cāng)庫(kù)管理人員詢(xún)問(wèn),確定沒(méi)有所需材料、設(shè)備后,向上一級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào),得到上一級(jí)負(fù)責(zé)人同意后方可進(jìn)行采購(gòu)。

  應(yīng)急采購(gòu)無(wú)需進(jìn)行三方詢(xún)價(jià),應(yīng)以最便捷的方式進(jìn)行采購(gòu),兼顧價(jià)格和質(zhì)量。

  應(yīng)急采購(gòu)結(jié)束后,應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人應(yīng)編制應(yīng)補(bǔ)填“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”,按照一般采購(gòu)流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)。剩余物資要補(bǔ)辦入庫(kù)手續(xù),取得入庫(kù)單。若應(yīng)急采購(gòu)無(wú)法開(kāi)具發(fā)票或收款收據(jù)的,應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人應(yīng)作書(shū)面說(shuō)明,列明應(yīng)急采購(gòu)物資來(lái)源、價(jià)格等信息,報(bào)上一級(jí)負(fù)責(zé)人審批、簽字。

  應(yīng)急采購(gòu)原則上由應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人墊付。采購(gòu)?fù)瓿珊,?yīng)在x日內(nèi)將“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”、入庫(kù)單、發(fā)票、收款收據(jù)(說(shuō)明)交予財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部在所有材料提交后x日內(nèi)將墊付金額退還墊資人。

  采購(gòu)

  采購(gòu)是指因部門(mén)生產(chǎn)需要,需定期進(jìn)行的采購(gòu)。

  需進(jìn)行采購(gòu)的部門(mén),應(yīng)編制需求預(yù)算,逐級(jí)申報(bào)審批后,交予財(cái)務(wù)部審核、備案。

  需求預(yù)算批準(zhǔn)后,各部門(mén)采購(gòu)人應(yīng)從優(yōu)秀供應(yīng)商名錄中選取三家進(jìn)行詢(xún)價(jià),要求供應(yīng)商提供蓋有公司公章的報(bào)價(jià)單。需要進(jìn)行招標(biāo)的,按照相關(guān)程序進(jìn)行招標(biāo)。

  采購(gòu)人詢(xún)價(jià)后,填寫(xiě)“采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”,逐級(jí)審批后,交予財(cái)務(wù)部備案。

  “采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單”獲批準(zhǔn)后,采購(gòu)人應(yīng)與選定的供應(yīng)商訂立合同,確定價(jià)格及付款方式。合同應(yīng)按公司合同審批程序流轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部按合同的約定支付價(jià)款。

  采購(gòu)進(jìn)行過(guò)程中,采購(gòu)人應(yīng)注意市場(chǎng)價(jià)格的變化,若供應(yīng)商供貨價(jià)格明顯高于市場(chǎng)價(jià)格,應(yīng)及時(shí)與其協(xié)商,協(xié)商不成的,終止履行合同。

  應(yīng)采購(gòu)需要訂立的合同,應(yīng)為不固定總價(jià)合同,按季度或按進(jìn)行結(jié)算。

  三、備案

  1采購(gòu)結(jié)束后,采購(gòu)人應(yīng)將采購(gòu)單、采購(gòu)物資流轉(zhuǎn)單、入庫(kù)單、發(fā)票或收款收據(jù)等材料復(fù)印兩份,原件交予財(cái)務(wù)部審核、付款,一份復(fù)印件留存本部門(mén),一份復(fù)印件連同供應(yīng)商主體證明材料、聯(lián)系方式交予公司法務(wù)保管。

  2法務(wù)人員接受采購(gòu)相關(guān)材料時(shí)應(yīng)要求采購(gòu)人填寫(xiě)材料接受清單,按照采購(gòu)所屬項(xiàng)目進(jìn)行歸檔,以便日后查詢(xún)。

  四、采購(gòu)紀(jì)律

  1采購(gòu)人職責(zé)

  建立供應(yīng)商資料與價(jià)格記錄檔案。做好市場(chǎng)行情的經(jīng)常性調(diào)查。詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂購(gòu)作業(yè)。

  所購(gòu)物資的品質(zhì)、數(shù)量異常的處理及交期進(jìn)度的控制。做好平時(shí)的采購(gòu)記錄及對(duì)賬工作。

  2采購(gòu)人行為規(guī)范

  采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格按照本制度進(jìn)行采購(gòu)作業(yè),采購(gòu)?fù)瓿珊蠹皶r(shí)進(jìn)行備案并確保備案材料真實(shí)、齊全。

  若采購(gòu)人員違反本制度進(jìn)行采購(gòu)作業(yè)或沒(méi)有及時(shí)備案導(dǎo)致采購(gòu)資料丟失或損毀的,第一次由分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育,若再發(fā)生類(lèi)似事件,按嚴(yán)重程度給予采購(gòu)人員降職、降薪、轉(zhuǎn)入試用期或予以辭退。

  采購(gòu)人員不能接受供應(yīng)商任何形式的饋贈(zèng)、回扣或賄賂;若因嚴(yán)重失職或違反本制度作出不適當(dāng)行為的,給予辭退。給公司造成損失的,應(yīng)賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重涉及違法犯罪的,提交司法機(jī)關(guān)處理。

公司管理制度及流程15

  員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的'過(guò)失。

  (1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

 。2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

  (3) 無(wú)理拒絕的工作安排、指令;

 。4) 收受任何種類(lèi)的賂;

 。5) 利用職權(quán)污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;

 。6) 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;

 。7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

 。8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);

 。9) 弄虛作假,違公司的管理規(guī)定;

 。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

 。11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;

  (12)違安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

 。13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;

 。14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;

 。15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;

 。16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;

 。17)偷盜公司的財(cái)款、資源;

 。18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

 。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

  (20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;

 。21)其他違公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

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