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保安管理制度

時間:2024-12-29 13:45:53 管理制度 我要投稿

保安管理制度15篇(合集)

  在當(dāng)下社會,我們每個人都可能會接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的保安管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保安管理制度15篇(合集)

保安管理制度1

  一、總則

  第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動帶給配合,做好交接班記錄。

  第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

  第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。

  第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。

  第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑狀況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,狀況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。

  三、職責(zé)

  一、職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

  二、主要職責(zé)

  1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

  2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  三、崗位職責(zé)

  1、安全主管職責(zé)

 、咆(fù)責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

 、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

 、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點保衛(wèi)目標(biāo),做到點、面結(jié)合。

 、雀鶕(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監(jiān)督和檢查。

 、擅芮谐掷m(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導(dǎo)。

  ⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預(yù)定的使用效果。

  ⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提來源理意見,跟進處理結(jié)果。

 、虆f(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

 、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

 、巫龊帽0踩藛T的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。

  ⑾掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。

 、卸ㄆ趯Ρ0踩藛T進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  ⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

 、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

  2、保安員職責(zé)

  ⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

 、凭S護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  ⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

 、缺O(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。

 、杉訌姺阑鸹顒,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。

 、蕦`反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。

 、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿狀況。

  ⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

 、屯咨票9芘浒l(fā)的.安保器械,不得丟失和擅自使用。

 、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。

  ⑾安保人員應(yīng)做到:

 、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,遇事及時請示、報告。

 、趫允貚徫,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

 、勖鞅媸欠,持續(xù)警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊狀況仔細(xì)觀察。

  ④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

 、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語禮貌,處事公平合理。

 、薰ぷ餍矢,到達“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

  四、行為準(zhǔn)則

  一、個人儀表

  1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。

  2、站姿正確,坐姿端正。

  3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

  二、禮貌服務(wù)

  1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用禮貌用語。

  2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

  3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

  4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。

  5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

  五、安全保衛(wèi)制度

  一、治安安全管理

  1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時開關(guān)大門。

  1、車輛出入管理

 、殴苤瞥鋈牍镜能囕v,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正

 、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。

 、菍τ诠救藛T停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

 、燃訌妼囕v的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管持續(xù)聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

  ⑸下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊狀況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

  2、物品出入管理

 、盼锲贩判袘(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤始得放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

 、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

  ①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

 、谟蓴y帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

  ③狀況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報處理。

  ⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

  ①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開具出門證放行。

  ②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

 、扔涗浐汀段锲愤M出狀況登記表》填寫.人員管制

  3、人員管制

 、艆f(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

 、茊T工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應(yīng)查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

 、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

  ⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。

 、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

 、薀o明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。

 、怂型其N,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進入公司。

 、虄(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴(yán)肅處理。

  ⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。

  ⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

  巡查制度

  ⑴白天:由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

 、埔归g:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)職責(zé)范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

 、墙粨Q班時,應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

 、扔涗浐吞顚憽堆策売涗洷怼。

  二、消防安全管理

  1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

  2、由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。

  3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

  4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應(yīng)即上報辦公室處理。

  5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。

  6、透過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員狀況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。

  7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)狀況要關(guān)好門窗等。

  三、緊急事件之處理原則

  1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

  2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置:

  ⑴決定狀況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

  ⑵決定事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

 、侨臻g災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外,決定狀況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

  ⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及決定是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。

  六、警衛(wèi)室管理辦法

  一、警衛(wèi)室紀(jì)律

  1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

  2、持續(xù)警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

  3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

  4、無正當(dāng)理由,警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。

  二、保安器械的保管

  由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

  三、保安器械的領(lǐng)用及交接

  1、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。

  2、保安器械的使用規(guī)定:

 、胖苽浔0财餍档氖褂谜f明書和使用方法。

 、迫魏尾划(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

 、且婪ㄊ褂闷餍,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

  七、附則

  第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。

  第二條、本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。

保安管理制度2

  物業(yè)保安部管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域的安全穩(wěn)定,為業(yè)主和用戶提供安全、舒適的居住環(huán)境。制度主要包括以下幾個方面:

  1.崗位職責(zé)與工作規(guī)范

  2.培訓(xùn)與發(fā)展

  3.應(yīng)急處理與應(yīng)急預(yù)案

  4.考勤與績效管理

  5.安全檢查與設(shè)施維護

  6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶關(guān)系

  內(nèi)容概述:

  1.崗位職責(zé)與工作規(guī)范:明確保安人員的工作任務(wù),包括巡邏、門禁管理、監(jiān)控操作、車輛管理等,以及行為準(zhǔn)則和著裝規(guī)定。

  2.培訓(xùn)與發(fā)展:定期進行專業(yè)技能培訓(xùn),提升保安人員的業(yè)務(wù)能力,并為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

  3.應(yīng)急處理與應(yīng)急預(yù)案:制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等,確保保安人員能迅速、有效地應(yīng)對。

  4.考勤與績效管理:實施嚴(yán)格的考勤制度,對保安人員的.工作表現(xiàn)進行公正評價,以激勵其提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  5.安全檢查與設(shè)施維護:定期檢查安全設(shè)備,如監(jiān)控攝像頭、消防器材等,確保其正常運行,及時修復(fù)損壞設(shè)施。

  6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶關(guān)系:設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強調(diào)禮貌待人,積極處理業(yè)主和用戶的問題,建立良好的溝通機制。

保安管理制度3

  1、安全保安巡邏隊人員應(yīng)本著為保護廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽著想。

  2、在巡邏值班時間定為當(dāng)應(yīng)某某某時至次日早上某某某時,巡邏人員巡邏值班時間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。

  3、每晚巡邏人員為某某某人,分兩組,每組某某某人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進行,交替次數(shù)暫定為某某某次,每小時交替一次,特殊情況另定。

  4、在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊長報告,并及時處理。

  5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時間內(nèi)睡覺的'應(yīng)提醒其注意,并進行登記,第二天早上上班時報廠行政科。

  6、不論巡邏到任何一間廠,到達及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時間。

  7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除出廠。

保安管理制度4

  機關(guān)人員管理制度是規(guī)范政府、企事業(yè)單位內(nèi)部運作秩序,提高工作效率,確保各項任務(wù)順利實施的重要文件。它涵蓋了人員的選拔、培訓(xùn)、考核、獎懲、福利、職務(wù)晉升等多個方面,旨在建立一個公平、公正、公開的管理環(huán)境,激發(fā)員工的`積極性和創(chuàng)新性。

  內(nèi)容概述:

  1. 選拔與任用:明確選拔標(biāo)準(zhǔn),確保人員具備所需的專業(yè)知識和能力,通過公正透明的招聘流程選拔合適人才。

  2. 崗位職責(zé):詳細(xì)規(guī)定各崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保每個工作人員明確自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)。

  3. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立定期培訓(xùn)計劃,提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為職務(wù)晉升提供機會。

  4. 績效考核:制定科學(xué)的考核體系,對員工的工作表現(xiàn)進行公正評估,作為晉升、獎勵和改進的依據(jù)。

  5. 獎懲制度:明確獎勵和懲罰的標(biāo)準(zhǔn),鼓勵優(yōu)秀表現(xiàn),糾正不當(dāng)行為。

  6. 福利待遇:制定合理的薪酬體系和福利政策,保障員工的合法權(quán)益,增強團隊凝聚力。

  7. 溝通與反饋:建立有效的溝通渠道,鼓勵員工提出意見和建議,及時解決工作中遇到的問題。

保安管理制度5

  為進一步規(guī)范公司財務(wù)管理,加強對財務(wù)活動進行有效的控制和監(jiān)督,堅決維護財經(jīng)紀(jì)律,切實提高各項資金的使用效益,有力保障保安事業(yè)的健康發(fā)展,特制定公司財務(wù)公開制度。

  一、財務(wù)公開的目的:

  堅決維護財經(jīng)制度的嚴(yán)肅性,認(rèn)真進行規(guī)范化管理,堅持財務(wù)透明、公開,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,禁止奢侈,反對浪費;量入為出,保證重點,兼顧一般,激發(fā)職工群眾當(dāng)家理財?shù)姆e極性;從源頭上預(yù)防和遏止不正之風(fēng),提高干部廉潔自律的自覺性,密切干群關(guān)系,促進保安隊伍建設(shè),維護張店保安的良好社會形象。

  二、財務(wù)公開的內(nèi)容:

  1、企業(yè)正常收支及?睢m椯Y金;

  2、營業(yè)外收入;

  3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;

  4、績效考核獎懲、勞務(wù)報酬和津貼的分配制度;

  5、工資及各種保險費用;

  6、賠償金及公務(wù)接待費用;

  7、重要財產(chǎn)、物資的購置和損失;

  8、集體和個人福利待遇、分配情況;

  9、建設(shè)工程項目或較大修理項目經(jīng)費落實情況;

  10、其他涉及職工利益的`重大經(jīng)濟事項。

  三、財務(wù)公開的形式:

  1、績效考核獎懲、油料、維修費用等在公開欄公開;

  2、職工福利待遇、企業(yè)公關(guān)費用等通過一定的會議形式公開;

  3、企業(yè)經(jīng)費的總體運行和具體收支數(shù)據(jù)采用報告制形式,由財務(wù)公開監(jiān)督組織利用有關(guān)會議向全體職工報告公開;

  4、對干部收入、提成、補貼、獎懲的規(guī)定,采用書面形式進行公開;

  5、其他合適的公開形式。

  四、財務(wù)公開的時間:

  主要采取定期公開和不定期公開的方式。財務(wù)收支年初要公開收支預(yù)算計劃,年終要公開財務(wù)收支決算;與財務(wù)有關(guān)的其他事項的公開時間,應(yīng)根據(jù)需要在事前、事中、事后及時公開。

  五、財務(wù)公開的組織實施:

  1、公司成立財務(wù)公開監(jiān)督小組,工會主席張艷榮同志任組長,其他組成人員由部門按1%的比例推選,其中職工代表人數(shù)應(yīng)占多數(shù)。

  2、財務(wù)公開審議每年進行兩次,由公司職代會組織進行。

  3、公司下屬企業(yè)的財務(wù)公開工作參照本制度執(zhí)行。

保安管理制度6

  保安內(nèi)務(wù)管理制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分,旨在規(guī)范保安人員的日常工作行為,提升他們的'專業(yè)素養(yǎng),確保企業(yè)內(nèi)部的安全與秩序。通過明確的規(guī)章制度,保安團隊能夠更好地履行職責(zé),預(yù)防和應(yīng)對各種安全風(fēng)險,維護企業(yè)的正常運營。

  內(nèi)容概述:

  保安內(nèi)務(wù)管理制度主要包括以下幾個方面:

  1. 保安人員選拔與培訓(xùn):規(guī)定保安人員的入職條件、培訓(xùn)內(nèi)容和周期,確保他們具備必要的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。

  2. 職責(zé)與權(quán)限:明確保安人員的崗位職責(zé),規(guī)定他們在日常巡邏、監(jiān)控、出入管理等方面的具體任務(wù)和權(quán)限。

  3. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn):制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,如交接班程序、異常情況報告機制等,確保工作有序進行。

  4. 行為準(zhǔn)則與紀(jì)律:設(shè)定保安人員的行為規(guī)范,強調(diào)職業(yè)道德、紀(jì)律性和保密性。

  5. 監(jiān)督與考核:建立有效的監(jiān)督機制,定期對保安人員的工作績效進行評估,確保制度執(zhí)行到位。

  6. 應(yīng)急預(yù)案:制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)保安人員在危機情況下迅速、正確地響應(yīng)。

保安管理制度7

  值班保安管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.確保安全:通過規(guī)范化的管理,能夠有效防止非法入侵,保障公司財產(chǎn)和員工人身安全。

  2.維護秩序:保安人員的在崗值守,有助于維持工作場所的.正常秩序,減少不必要的干擾。

  3.應(yīng)對突發(fā)事件:面對突發(fā)狀況,有準(zhǔn)備的保安人員能迅速、有效地進行處置,減少損失。

  4.提升形象:專業(yè)的保安隊伍展示出公司的管理水平,增強外界對公司的好感。

保安管理制度8

  住宅小區(qū)保安管理制度的重要性不言而喻。一方面,它是保障小區(qū)居民人身財產(chǎn)安全的`基礎(chǔ),有效防止外部威脅,維護小區(qū)安寧;另一方面,良好的管理制度能提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主滿意度,樹立物業(yè)管理的良好形象。

保安管理制度9

  (一)總則

  第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障工廠的財產(chǎn)安全,特制定本保安制度。

  第二條保安人員的服勤,代表本工廠執(zhí)行職務(wù),工廠其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

  第三條工廠保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實施。

  第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下、

  1、工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項。

  2、工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。

  3、進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項。

  4、進出工廠車輛的管制事項。

  5、進出工廠物品的查驗及放行。

  6、防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。

  7、其他交辦事項的處理。

  第五條保安人員除前條各項職責(zé)外應(yīng)恪守本工廠一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則、

  1、應(yīng)絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。

  2、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。

  3、服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。

  4、服勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報告上級。5、服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

  6、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應(yīng)即推薦廠務(wù)單位處理。

  7、應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

  8、應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

  9、交換班時,應(yīng)將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。

  (二)人員管制

  第六條輔導(dǎo)員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。

  第七條確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。

  第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時,應(yīng)切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。

  各級人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

  經(jīng)副理以上人員由保安登記進出。

  第九條上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。

  第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進入廠區(qū)。

  第十一條協(xié)力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識別證進出工廠。

  第十二條假日加班人員或因事需進廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對相符后,準(zhǔn)予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。

  第十三條工廠或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。

  第十四條廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規(guī)定時間出入廠者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。

  (三)物品管制

  第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對無誤始得放行。

  經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

  放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

  第十六條各協(xié)力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對貼合后始予放行。

  第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理。

  1、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

  2、由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。

  3、狀況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報處理。

  第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理、

  1、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。

  2、攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

  第十九條本工廠員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機進廠,遇有特殊狀況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。

  第二十條同仁進入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本工廠產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號)準(zhǔn)予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單,經(jīng)查驗無誤后放行。

  (四)車輛管制

  第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的'核派單放行。

  第二十二條外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理、

  1、持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。

  2、一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。

  第二十三條工廠或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。

  第二十四條進出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應(yīng)憑放行單查驗無誤后放行。

  (五)緊急事件之處理

  第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

  第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置、

  1、決定狀況若尚可鎮(zhèn)-壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務(wù)單位。

  2、決定事故無法鎮(zhèn)-壓,應(yīng)急速通報有關(guān)單位。

  3、日間災(zāi)害急報有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報派出所,消防單位或救難單位。

  第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及決定是否波及本廠等情形,迅速通報有關(guān)主管。

 。)附則

  第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。

  第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。

  保安隊長每一天的工作詳細(xì)職責(zé)

  1、執(zhí)行工廠的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

  2、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到xxx治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

  3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)。

  4、加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門持續(xù)密切的聯(lián)系,交換工作狀況,熟悉客戶單位周圍的社會治安狀況,從進駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的推薦和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。

  5、認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹工廠提出的"從嚴(yán)治隊"的要求,及時、準(zhǔn)確填報工廠印發(fā)的考勤報表,并于當(dāng)月25日前開展分隊會議,及時總結(jié)當(dāng)月工作狀況和計劃下月的工作目標(biāo)。

  6、組織職責(zé)區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)工廠宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好職責(zé)內(nèi)的守護,巡邏等工作,維護職責(zé)區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。

  7、做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報工廠保安部門處理。

保安管理制度10

  物業(yè)小區(qū)保安管理制度的重要性在于:

  1.提升小區(qū)安全性:有效的`管理制度能預(yù)防和減少盜竊、破壞等治安事件。

  2.維護小區(qū)秩序:規(guī)范的保安工作有助于保持小區(qū)環(huán)境整潔,減少糾紛。

  3.保障居民權(quán)益:通過嚴(yán)格的門禁管理,保護業(yè)主的生活安寧和財產(chǎn)安全。

  4.提高物業(yè)形象:專業(yè)、負(fù)責(zé)任的保安服務(wù)能提升物業(yè)的整體形象和業(yè)主滿意度。

保安管理制度11

  一、目的

  為確保公司安全穩(wěn)定運營,規(guī)范保安巡邏工作,保障員工和財產(chǎn)的安全,提高保安工作水平和效率,制定本管理制度。

  二、范圍

  本制度適用于公司內(nèi)所有區(qū)域和設(shè)施,包括公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫、停車場、園區(qū)等。

  三、制度制定程序

  1、制定本制度的單位:保安部門;

  2、編制草案:保安部門根據(jù)實際情況編制初稿,征求相關(guān)部門意見;

  3、審批:保安部門負(fù)責(zé)人審批通過,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  4、公布:將制度公布在公司內(nèi)網(wǎng)和公司規(guī)章制度手冊中,并告知全體員工。

  四、制度內(nèi)容

  1、保安巡邏制度的.名稱:公司保安巡邏管理制度;

  2、巡邏保安的職責(zé):巡邏巡查公司各區(qū)域和設(shè)施,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為和異常狀況,及時報告相關(guān)部門和處理,制止各種違紀(jì)行為,保障公司安全;

  3、巡邏軌跡規(guī)劃:保安部門負(fù)責(zé)繪制公司巡邏軌跡圖,制定巡邏時間表,并不斷優(yōu)化和完善巡邏路線。

  4、操作流程:保安部門應(yīng)明確巡邏保安的操作流程,包括簽到報告、設(shè)施檢查、異常處理、巡邏總結(jié)等環(huán)節(jié),確保工作流程順暢。

  5、保安巡邏記錄:保安部門需要做好巡邏日志和巡邏總結(jié),及時反饋巡邏工作情況,做好保安巡邏記錄。

  6、責(zé)任主體:保安部門負(fù)責(zé)巡邏保安的管理和巡邏工作的組織實施,所有員工都有責(zé)任遵守本制度。

  7、執(zhí)行程序:巡邏保安每天按照制定好的巡邏路線進行巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向相關(guān)部門匯報并進行處理。

  8、責(zé)任追究:對于不遵守本制度的情況,保安部門負(fù)責(zé)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,如有違法行為將按照法律規(guī)定進行處理。

  五、法律法規(guī)參考

  1、《勞動合同法》:保障勞動者的合法權(quán)益,規(guī)定用人單位應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。

  2、《勞動法》:規(guī)定勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),保障勞動者合法權(quán)益,維護勞動秩序。

  3、《勞動保障監(jiān)察條例》:對勞動保障監(jiān)察工作的職責(zé)、權(quán)限、程序等作出了明確規(guī)定。

  4、《行政管理法》:行政管理部門應(yīng)當(dāng)合法、公正、高效履行職責(zé),保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。

保安管理制度12

 。ㄒ唬┺k公室值班管理制度

  1、員值班期間,要堅守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務(wù)必須積極圓滿完成。

  2、對辦公室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)。無特殊情況不得外借。

  3、必須禮貌受理來自各方的電話,重要事情的電話要詳細(xì)做好記錄,并及時轉(zhuǎn)告受話人。

  4、當(dāng)接到其他部門報來的事故(事件)電話時,及時向部門經(jīng)理報告。

  5、嚴(yán)禁外部人員進入部門辦公室。嚴(yán)禁撥打私人電話。值班電話不得外借。

  6、必須保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)嬉笑打鬧。

  7、要嚴(yán)格交接班制度,詳細(xì)填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚。

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  1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度。

  2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運轉(zhuǎn)。

  3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認(rèn)真張貼、核算打卡時間記錄,報領(lǐng)班復(fù)審。

  4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時,應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對酒店各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時妥善處理,并報當(dāng)班領(lǐng)班。

  5、巡邏人員下班時應(yīng)對所用器械進行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實施。

  6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運巡邏路線時應(yīng)作詳細(xì)記錄。

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  1、交班制度。

 。1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。

 。2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。

 。3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

  (4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄。

  2、接班制度。

 。1)接班班組聽到叫班后,迅速按規(guī)定著裝,做好班前準(zhǔn)備工作。

 。2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。

 。3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務(wù),并提出要求。

  (4)接班班組由領(lǐng)班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。

 。5)接班時,確認(rèn)警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。

  保安部的管理制度

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  1、保安人員配備警械要登記造岫,由帶隊人同統(tǒng)一監(jiān)督。并建立警械保管使用手續(xù),做到防盜、防丟失,便于使用。

  2、各班配發(fā)的警械只供值勤時使用,非執(zhí)勤或訓(xùn)練時不準(zhǔn)個人攜帶。

  3、嚴(yán)格交接班手續(xù)。嚴(yán)禁將警械轉(zhuǎn)借他人或私自調(diào)換,換崗時只換人不換警械。對私自將警械轉(zhuǎn)借他人或因責(zé)任心不強,造成警械丟失及損失的,要嚴(yán)肅處理,并賠償全部損失。

  4、警械定期擦拭、保養(yǎng),嚴(yán)格保管和領(lǐng)用手續(xù)。

  5、嚴(yán)格按警械使用規(guī)定使用警械,非特殊情況下不準(zhǔn)使用電警棍。對違反警械使用,造成后果者,視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。

  6、班組交接時由當(dāng)值領(lǐng)班監(jiān)督檢查,進行交接記錄,確保警械完好。

  (五)消防臨近中心值班室管理制度

  1、值班人員按時交接班。值班期間堅守崗位,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。無關(guān)人員未經(jīng)嚴(yán)禁入內(nèi)。

  2、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報設(shè)備部維修,保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

  3、消防系統(tǒng)發(fā)出報警信號時,嚴(yán)格按照設(shè)備操作程序操作處理,并及時向領(lǐng)班或部門辦公室報告。并認(rèn)真做好記錄。

  4、在監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控范圍內(nèi),要密切觀察監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反領(lǐng)班或相關(guān)部位的值班保安人員處理,同時做好錄像記錄,以便查詢。

  5、其他各崗位值班人員無特殊情況,不得隨意進入監(jiān)控值班室。非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動消防監(jiān)控中心設(shè)備。

  6、值班人員要協(xié)同設(shè)備部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維修與保養(yǎng)。并定期進行檢查,消防故障,保證設(shè)備的正常運行。

  7、值班記錄填寫清楚、詳細(xì)。當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理。對一時處理不了的,交下一班處理。

  8、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備清潔衛(wèi)生。

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  1、凡來店會客者,均應(yīng)主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。

  2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗證件,并要求會客者嚴(yán)格按照會客單要求填寫會客登記單,經(jīng)核實后,主動指引客人到會見地點。

  3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應(yīng)禮貌地向會客者進行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯(lián)系,由會見員工進行接待。

  4、來店會客者,如與酒店有預(yù)約,可通過電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。

  5、來訪者會見住店人應(yīng)問清姓名、會見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務(wù)員,加強監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。

  6、外來推銷人員,如沒有與酒店預(yù)約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應(yīng)部有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)回復(fù)后,填寫會客登記單在約定地點會見。

  7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應(yīng)禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。

  8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進入酒店,并嚴(yán)防不法分子、圖謀報復(fù)者混入酒店。

  9、晚上21:30以后來店會客者恕不接待

  (七)保安部請銷假制度

  1、保安人員為應(yīng)付突發(fā)事件發(fā)生,必須集中值勤、待命,實行半軍事化管理,外出必須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  2、保安人員外出必須由領(lǐng)班逐級請假,對私自外出者,按酒店有關(guān)規(guī)定處理。

  3、下班后因事外出2小時的須向直接領(lǐng)導(dǎo)請假,外出4小時的須向主管請假,外出4小時以上的須向部門經(jīng)理請假。

  4、晚間21:00以后,無特殊情況一律不準(zhǔn)外出。

  5、保安人員休假3日內(nèi)由部門經(jīng)理視情況批假,超過3日以上的.按酒店請銷假制度執(zhí)行。

  (八)保安部衛(wèi)生管理制度與規(guī)定

  1、個人衛(wèi)生。

 。1)全體保安人員要嚴(yán)格遵守酒店衛(wèi)生管理制度。

  (2)保持個人衛(wèi)生,按規(guī)定理發(fā)、修面、洗澡、洗衣、剪指甲。不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等廢物。

 。3)每天起床后將個人床鋪整理干部整齊。

  2、宿舍衛(wèi)生。

 。1)各領(lǐng)班兼任宿舍管理員,對房間衛(wèi)生負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

  (2)每個宿舍設(shè)“衛(wèi)生輪流值日表”,每日對房間內(nèi)衛(wèi)生進行清理。

 。3)每周日全室進行一次衛(wèi)生大檢查,包括門窗、床架、衣柜等,消除死角。

  3、崗位衛(wèi)生。

 。1)監(jiān)控室;值班員下班前,將室內(nèi)衛(wèi)生全面清掃干凈。物品擺放整齊,保持設(shè)備清潔。下班后,將垃圾送到指定地點。

  (2)自動門崗?fù)ぃ褐蛋鄦T交班前,要對崗?fù)ぜ爸車h(huán)境衛(wèi)生進行清掃,保持清潔。

 。3)自動門:每周三、六上午由中班全體人員對自動門進行全面擦拭、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報設(shè)備部進行修理。

 。4)自行車崩崗?fù)ぃ喊装嘀蛋嗳藛T要做到保持自行車擺放整齊,并將衛(wèi)生清掃干凈。各崗交班前將崗?fù)?nèi)衛(wèi)生整理好,并保持環(huán)境衛(wèi)生。

 。5)地下車庫崗?fù)ぃ褐蛋嗳藛T交班前清理好崗?fù)?nèi)及崗區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

 。6)部門辦公室衛(wèi)生區(qū)域:由值班人員每天及時清掃,保持衛(wèi)生。

 。ň牛┍0膊繂T工著裝規(guī)定

  1、保安人員上崗期間,必須根據(jù)天氣變化以班組為單位統(tǒng)一著裝。

  2、著春秋裝時,扎武裝帶,攜橡皮警棍。并配戴工號牌和“保安”袖標(biāo)。

  3、著夏季短袖服裝時不扎武裝帶,將短袖襯衣下擺扎于褲內(nèi)。配戴工事情牌和“保安”袖標(biāo),攜帶橡皮警棍。

  4、因氣候變化需要更換服裝時,由班組領(lǐng)班向部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一著裝。

  5、上崗保安人員嚴(yán)禁私著便裝,或不同種類服裝混穿。實習(xí)生上崗期間,應(yīng)穿著整齊并配戴“實習(xí)證牌”。

  6、上崗期間必須空酒店下發(fā)的工作皮鞋,嚴(yán)禁穿其他任何便鞋。

  7、冬季要統(tǒng)一著風(fēng)衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍統(tǒng)一掛于右后側(cè)。對講機不用時置于右前方腰際。

 。ㄊ┍0膊肯辣O(jiān)控設(shè)備操作規(guī)定

  1、火災(zāi)報警設(shè)備報警操作規(guī)定。

  當(dāng)接到火災(zāi)信號時,按“消音”鍵,在最短時間內(nèi)查出火警發(fā)生的部位,按“復(fù)原”鍵。警報消除后,按下列程序操作:

 。1)如果報警狀態(tài)不再出現(xiàn),再到現(xiàn)場看,是否有火災(zāi)參數(shù)。如有火災(zāi)參數(shù),例如有人向控測器吐煙等,屬正常報警,要進行制止,并進行批評。如沒有火災(zāi)參數(shù),屬誤報,可能控測器出現(xiàn)問題,應(yīng)報設(shè)備部,及時進行維修,確保控測器的政黨運行。

 。2)如果警報狀態(tài)又重新出現(xiàn),應(yīng)再按一次“消音”鍵。然后到現(xiàn)場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的,屬政治報警。如有火情,屬正常報警,根據(jù)現(xiàn)場燃燒物質(zhì)以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤的“防誤動作”開關(guān)從禁止打向允許,手動啟動排煙機、送風(fēng)機、送風(fēng)閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災(zāi)區(qū)域供電電源等一毓消防設(shè)施(消防控制盤可自動進行上述一系列動作),然后通過消防廣播把客人從火災(zāi)區(qū)疏散到安全區(qū)。

  2、故障警報發(fā)出后的處理規(guī)定。

 。1)道德按“消音”鍵,看看能否自動復(fù)原,如能怎么復(fù)原,屬正常故障報警。

 。2)不能自動復(fù)原,查出部位后,到現(xiàn)場查看,如無人動控測器,屬控測器故障,應(yīng)報設(shè)備部維修。

  (3)如出現(xiàn)不能自動復(fù)原、亂報號或不顯號時,屬于機身故障,監(jiān)控人員應(yīng)關(guān)機,經(jīng)過一段時間看能否自動復(fù)原,再做檢查。

  3、消防監(jiān)控設(shè)備檢查規(guī)定。

 。1)手動檢查控測器的報警情況,每周一次。

 。2)檢查供電備用電源、電泄,每兩周一次。

 。3)火災(zāi)模擬試驗每年一次,由設(shè)備部負(fù)責(zé),值班員配合。每季度在不同區(qū)域抽查控測器報警情況。值班期間本著“寧可信其有,不可信其無”的原則,認(rèn)真處理報警信號。

  (十一)自行車棚值班安全管理制度

  1、值班人員要忠于職守,嚴(yán)格遵守酒店及部門制定的各項規(guī)章制度。

  2、認(rèn)真執(zhí)行會客登記制度,監(jiān)督出入廚房及員工餐廳區(qū)域人員情況,特別是外來送貨人員,必須進行登記,未經(jīng)同意不得進入廚房部二樓。確因工作需要進入時,必須征得有關(guān)部門經(jīng)理同意后方可進行。

  3、維護工作區(qū)域及周圍環(huán)境衛(wèi)生,定時清掃,保持清潔。自行車棚內(nèi)的自行車要擺放整齊。

  4、嚴(yán)格招待有關(guān)制度,非本店自行車嚴(yán)禁在自行車棚內(nèi)存放。

  5、夜間值班期間嚴(yán)禁睡崗,要時刻注意周圍情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向部辦或夜值領(lǐng)班報告。

  6、嚴(yán)格交接制度,認(rèn)真填寫值班記錄。

 。ㄊ氨O(jiān)控中心監(jiān)視器”停機管理有關(guān)規(guī)定

  監(jiān)控中心的監(jiān)控設(shè)備,如長期開機,不間斷運行,設(shè)備極易損壞。根據(jù)設(shè)備部弱電技術(shù)人員的要求,制定監(jiān)控中心設(shè)備停機的時間及有關(guān)規(guī)定:

  1、停機時間確定。根據(jù)酒店的客流情況安排停機。

  2、設(shè)備停機有關(guān)規(guī)定:

 。1)每次停機時,監(jiān)控值班人員必須通知當(dāng)班領(lǐng)班,并報告部門辦公室。

  (2)設(shè)備停機時必須交替停休,先將小顯視器電源關(guān)閉。樓層攝像機電源不關(guān)。同時將大顯視器調(diào)為自控巡檢。停機期間,錄像機保持錄像姿態(tài)。

  (3)兩小時后再將大顯視器停機休息。同時監(jiān)控員要巡看停機期間的錄像。如有情況及時上報。

 。4)監(jiān)控錄像機,應(yīng)根據(jù)監(jiān)控顯示上的實際情況錄像。除夜班保持錄像外,白班無特殊情況不用錄像。以保持設(shè)備的完好性能和正常運行。

 。5)停機期間,部門辦公室及領(lǐng)班要重點巡視,重點檢查,以防萬一

  (十三)外來施工人員管理規(guī)定

  1、外來施工人員來店施工前,必須由用工部門審核后出具證明,到保安部辦理臨時出入證。

  2、辦理臨時出入證時每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續(xù),退還押金。如損壞每證賠償5元。

  3、使用臨時出入證不得超過所限時間。如施工工作沒完成。還需繼續(xù)使用時,應(yīng)及時辦理續(xù)用手續(xù)。否則予以作廢,不輸退證手續(xù)。

  4、施工人員在店期間,需佩戴臨時出入證,在指定區(qū)域工作。不得隨便進入與之無關(guān)的區(qū)域,要服從

  有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。對無故不戴證或持偽證者,視情節(jié),批評教育或處10—50元的罰款。

  5、外來施工人員在店施工期間,禁止流動吸煙,不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予一定處罰(50—500元的罰款),直至追究刑事責(zé)任。

  6、外來施工人員在店施工期間要嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項安全制度和規(guī)定。用工部門必須派專要監(jiān)督管理。

  7、用工部門應(yīng)承擔(dān)外來施工人員的管理責(zé)任。如因用工部門管理不善,給酒店造成財產(chǎn)損失或責(zé)任事故的,酒店追究用工部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離店時用工部門開具出門證明,經(jīng)門衛(wèi)檢驗方可放行。

  臨時施工人員登記表

  施工單位:

  序號姓名民族來店施工時間身份證號碼離店時間性別家庭住址備注

  制表部門:填寫人姓名: 組織部門:

 。ㄊ模﹦佑妹骰饘徟(guī)定

  為了確保酒店安全,杜絕違章用火,除固定用火之外,一切運用明火作業(yè)(運用明火、按重點部位分:一級動火和二級動火。)均按本規(guī)定執(zhí)行。

  1、一級動火:凡屬下列情況之一者為一級動火。

  (1)禁火區(qū)域內(nèi)動火作業(yè)(有禁火標(biāo)志的區(qū)域)。

 。2)客房內(nèi)動火作業(yè)。

 。3)各種機房內(nèi)動火作業(yè)。

  (4)其他有可燃材料裝修部位的動火作業(yè)。

 。5)危險性較大的登高動火作業(yè)(如:配套樓頂油箱涼水塔附近)。

  (6)現(xiàn)場堆有大量可燃和易燃物質(zhì)的動火作業(yè)。

 。7)油罐、油箱及儲存過易燃可燃液體、氣體的容器及其連接的錆設(shè)備動火作業(yè)。

  一級動火審批辦法:由要求動火的部門負(fù)責(zé)人填寫《動火作業(yè)申請單》并簽名。根據(jù)實際情況,訂出安全實施方案和防護措施,明確崗位責(zé)任,制定好作業(yè)時間然后報保安部審批。對危險性比較大的項目應(yīng)提出報告,經(jīng)總經(jīng)理審批方可動火。

  2、二級動火:凡在一級動火范圍以外的動火作業(yè)場屬二級動火。

  二級動火審批辦法:由要求動火者填寫《動火作業(yè)申請單》后,由部門負(fù)責(zé)人召集動火人員落實安全措施并簽名,報保安部審批后方可動火。

  動火作業(yè)申請單

保安管理制度13

  一、遵守國家法律、法令和法規(guī),依法辦事,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。

  二、服從命令,聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時上報后果自負(fù)。

  三、上崗制度:不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。

  四、接待制度:1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、某某某下來接您、請在此等候;如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。

  五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當(dāng)面查驗清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對于未完成的工作內(nèi)容進行轉(zhuǎn)交。

  六、巡邏制度:巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的`,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場

  七、著裝制度:上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。

  八、列會制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達相關(guān)信息,反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點記錄,按期完成會議做出的工作安排。

  九、站崗制度:站崗時站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。

  十、保安員請假或離職制度。

  1、請假制度:有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假,對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。

  2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。

  十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。

  1、口頭警告。

  2、書面警告。

  3、處以300元以下罰款以示警告。

  4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯誤的解除保安工作資格。

  5、移交公安機關(guān)處理。

  十二、嚴(yán)格按【天津泰達楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽。

保安管理制度14

  學(xué)校宿舍制度是確保學(xué)生生活秩序和安全的重要管理措施,旨在創(chuàng)建一個和諧、有序、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

  內(nèi)容概述:

  1. 入住與退宿規(guī)定:明確新生入住流程,退宿手續(xù),以及臨時住宿的申請與管理。

  2. 宿舍衛(wèi)生與環(huán)境:規(guī)定每日清潔任務(wù),垃圾處理方式,以及公共區(qū)域的`維護責(zé)任。

  3. 作息時間與訪客管理:設(shè)定宿舍的開門與關(guān)門時間,訪客來訪的規(guī)定,以及夜間安靜時段。

  4. 財產(chǎn)保護與安全:強調(diào)個人財物保管,公共設(shè)施使用規(guī)則,以及緊急情況下的疏散程序。

  5. 紀(jì)律與行為規(guī)范:禁止賭博、吸煙、酗酒等不良行為,提倡文明交往,尊重他人隱私。

  6. 申訴與處罰機制:設(shè)立違規(guī)行為的舉報途徑,明確違規(guī)后的處罰措施及申訴流程。

保安管理制度15

  寶閣麗公館保安人員崗位職責(zé)

  1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。

  2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

  4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的`正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知管理員現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  7、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

  8、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  9、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客管理員。

  寶閣麗公館保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀(jì)律:

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。

  9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  寶閣麗公館保潔人員崗位職責(zé)

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

  三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。

  3、售樓部門口地墊定期清洗。

  4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

  情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價賠償。

  六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,加5分。

  八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  1、當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。

  4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

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