物業(yè)工程部管理制度(匯編15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)工程部管理制度,歡迎大家分享。
物業(yè)工程部管理制度1
1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到'零庫存、零浪費、高效率、低消耗'。
2、工程部所需的維修材料,應(yīng)由各專業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實后提出申請,經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后,方能購買。
3、工程維修材料應(yīng)由專人購買,采購者要盡量購買廉價優(yōu)質(zhì)的`材料,保證維修工作的順利進行。
4、工程維修材料由材料管理員負責(zé)登記保管,并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。
5、領(lǐng)取工程維修材料時,需填寫出庫單,將所用材料的種類、數(shù)量、用途等填寫清楚,待材料員核實登記后方能領(lǐng)取。
6、大型設(shè)備的工程維修材料,經(jīng)由材料管理員、采購者和各專業(yè)人員一起鑒名認定后,方能購買。
7、如遇應(yīng)急事故處理需臨時購買工程維修材料時,應(yīng)先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請,待批準(zhǔn)后方能購買并補交申購報告。
8、機電管理員應(yīng)于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作,并將庫存情況報主管,以便計劃用料。
物業(yè)工程部管理制度2
物業(yè)工程部設(shè)備運行管理制度:機房管理制度
物業(yè)的空調(diào)冷凍機房、變配電所、水泵房等,是工程部重要設(shè)備場所,也是最容易出重大事故的地方。因此機房內(nèi)的操作人員,必須持有勞動部門頒發(fā)的操作證。工程部應(yīng)加強對各機房的管理,建立、健全嚴格的崗位責(zé)任制和設(shè)備操作規(guī)程,并要求操作人員對設(shè)備運行情況進行詳細記錄和執(zhí)行嚴格的交接班制度,以確保設(shè)備的安全和正常運行。
各設(shè)備機房、中控室值班室必須注重內(nèi)部的清潔工作,保持xxx大廈內(nèi)整齊,無衛(wèi)生死角。所有規(guī)章制度、值班表、檢修計劃均應(yīng)打印成表格,張貼于xxx大廈內(nèi)明顯位置。
1)安全防火管理規(guī)定:
a)認真執(zhí)行國家消法規(guī),嚴格遵守物業(yè)的消防制度。xxx大廈內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁動用明火,嚴禁閑雜人員入內(nèi)或會客,xxx大廈內(nèi)要保持良好通風(fēng)。
b)嚴格遵守操作規(guī)程,密切監(jiān)視機器運轉(zhuǎn),定期檢查維修機器設(shè)備。
c)配電室認真監(jiān)護電壓負荷的.變化情況;定期清掃變壓、開關(guān)柜、防止生污造成短路;堅持進行倒閘操作,必須一人操作一人監(jiān)護;嚴禁約時送電、停電、嚴禁非電器人員下達停送電指令,嚴禁違章維修電器設(shè)備;每年在雨季之前要對避雷器進行檢查;逢重大節(jié)假日要全面檢修線路和設(shè)備。
d)木工房內(nèi)嚴禁拉設(shè)臨時電源線;電機電閘等設(shè)備保持干燥、清潔、各種機器設(shè)備和電機附近不準(zhǔn)堆放可燃易爆物;碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時清掃,禁止在xxx大廈內(nèi)堆放;不得過量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。
e)各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現(xiàn)火情立即撲救,及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并保護好現(xiàn)場,協(xié)助查清起火原因。
f)愛護消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動、遮擋消防器材。
g)凡違反本規(guī)定者,按物業(yè)消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定處理。
6、消防水泵房管理制度
消防水泵房是消防用水的關(guān)鍵部位。為管理好消防水泵房需制訂管理規(guī)定。
a)消防泵、恒壓泵的選擇開頭位置與自動位置,操作標(biāo)志都應(yīng)簡單明確。
b)消防泵每月運轉(zhuǎn)一次(10分鐘),以保持正常運轉(zhuǎn),每半年進行一次'自動、手動'操作檢查,每年進行一次全面檢查。
c)水泵房衛(wèi)生每周打掃一次,及管道每半月清潔一次。
d)操作人員在2米以上檢修設(shè)備(包括開關(guān)、閥門等),必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。
e)機房內(nèi)應(yīng)遵守安全防火制度,注意消防安全。
物業(yè)工程部管理制度3
1.電梯是保證大廈運營的重要設(shè)備,必須加強管理。
2.電梯設(shè)備的安裝、大修、更新等必須由勞動局認可的單位進行,取得合格證后方可運行。
3.電梯維修人員、電梯司機必須持證上崗。
4.電梯的`保養(yǎng)維護工作必須按生產(chǎn)廠家的有關(guān)規(guī)定進行。
5.電梯機房要清潔整齊、無雜物,符合安全及消防要求,無關(guān)人員禁止進入。
6.電梯系統(tǒng)要保證“安全、舒適、快捷”,有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運行。
7.電梯出現(xiàn)故障困人時,應(yīng)執(zhí)行《電梯發(fā)生故障應(yīng)急方案》,并及時排除故障,解救被困人員,確保電梯安全運行。
物業(yè)工程部管理制度4
1.通過對冷熱水供應(yīng)系統(tǒng)、設(shè)備的巡視,及時發(fā)現(xiàn)、處理所存在問題,以保證系統(tǒng)的正常運行,并使系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。
2.巡視人應(yīng)按照規(guī)程的要求對水泵房、生活熱水設(shè)備、消防水箱等進行巡視。
3.巡視人應(yīng)按照規(guī)定的周期、時間認真做好巡視工作,認真填寫記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,當(dāng)遇有涉及其它專業(yè)、部門問題時應(yīng)及時通知相關(guān)專業(yè)、部門并報告領(lǐng)班或工程師。
4.凡與飲用水直接接觸的工作人員,每年必須取得衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)頒發(fā)的健康證,并經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓(xùn)后方可上崗。
5.工作人員上崗前必須做好個人衛(wèi)生;凡與水體有接觸的'設(shè)備、工具、用品等都要經(jīng)過消毒處理后方可使用,防止對飲用水造成污染。
6.用于衛(wèi)生防護的設(shè)備或用品須從市衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的單位采購。
7.每年應(yīng)由具有衛(wèi)生許可證的單位對水箱進行一次全面清洗、消毒,并對水質(zhì)進行檢驗,水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達到《飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》gb5749-85的要求。
8.嚴禁在水箱間內(nèi)進行任何有污染的活動或施工。嚴禁在水箱間內(nèi)使用或存放能產(chǎn)生污染的材料。
9.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過濾器。
10.保證各個水泵單流門處于良好狀態(tài)。保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。保證水箱間的門鎖完好,鑰匙由當(dāng)班人保管。
物業(yè)工程部管理制度5
一、安全工器具都應(yīng)統(tǒng)一編號,并放置在使用時方便拿取的'固定地點。
二、安全工器具應(yīng)按部頒《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定時間進行電氣絕緣試驗,并應(yīng)有試驗標(biāo)牌、實驗記錄等。
三、安全工器具應(yīng)指定專人管理。妥善保管,不得隨意亂放、故意損壞;安全工具室應(yīng)通風(fēng)通光、保持干燥、清潔整齊;含有橡膠制品的工具嚴禁陽光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅硬物體打擊等。
四、安全工器具在使用前必須仔細檢查或試驗其是否完好,檢查正常情況下方能使用,否則不能使用。
五、安全工器具不準(zhǔn)外借,且不允許把安全工器具作為一般工具來使用。
六、安全工器具的清點檢查應(yīng)作為運行交接班的內(nèi)容之一,丟失或損壞由當(dāng)班人負責(zé)賠償。
物業(yè)工程部管理制度6
檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分,應(yīng)嚴格重視。切勿丟失、泄密,以確保工作的'有序正常進行。
1.所有文檔實行統(tǒng)一管理,并指派專人負責(zé);
2.所有收、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記,文件傳閱后應(yīng)及時歸檔,其他人員不得擅自處理;
3.對性質(zhì)不同的文件,實行分類立卷保管,以便日后查找;
4.對于客人檔案應(yīng)建立詳細檔案,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自將客人資料告知他人;
5.所有文件作到不泄密、不失密,定期檢查所有文件;
6.對欲銷毀文件必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)后進行銷毀工作,嚴禁向廢品回收站出售。
物業(yè)工程部管理制度7
1.工程部員工必須樹立安全防范意識,認真執(zhí)行大廈安全管理制度和設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程,協(xié)同保安部做好大廈各種機房、設(shè)備的治安保衛(wèi)工作。
2.嚴格執(zhí)行《重要機房門禁制度》,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準(zhǔn),外來人員不得進入電梯機房,發(fā)電機房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機房、燃氣鍋爐房、空調(diào)機房等各要害部位。經(jīng)批準(zhǔn)進入者,必須辦理登記手續(xù),自覺接受檢查,嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進入上述要害部位,并由工程部有關(guān)人員陪同。
3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術(shù)規(guī)程進行設(shè)備運行、維修,認真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告限期解決。
4.嚴格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》,工程部各機房不得隨意配備鑰匙。機房鑰匙由值班人員專人負責(zé)。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接,并作好記錄。
5.工程部人員必須在指定地點吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙。
6.工程維修中需要動用明火時,必須辦理《動火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過程中加強火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認真檢查確認無火種,并清理現(xiàn)場后方可離開。
7.設(shè)備維修中需使用易燃材料時,必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報告確保安全。
物業(yè)工程部管理制度8
(1)維修檔案屬工程檔案的一部份,由工程部文員統(tǒng)一管理。
(2)設(shè)備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調(diào)、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。
(3)用戶單元維修檔案用標(biāo)簽按不同檔案分開,其他檔案按類別存放,在相應(yīng)的檔案盒上貼上標(biāo)簽。
(4)文員根據(jù)返回工程部的`維修單每天填寫維修檔案記錄表,并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項目。
(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單,將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表,如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。
(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理,并分類歸檔。
(7)維修檔案為評估大廈設(shè)備運行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù),應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年,重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。
物業(yè)工程部管理制度9
一、安全工作管理制度
操作規(guī)程要遵守,設(shè)備電氣防觸電。
確保安全情況下,完成操作無遺憾。
高溫高空作業(yè)時,操作監(jiān)護一人管。
蒸汽管線熱水管,壓力容器也包含。
長袖工服身上穿,戴好手套鞋絕緣。
高空作業(yè)操作前,工具完好心坦然。
工具拿好放牢固,以防落下傷人慘。
維修場地濕滑時,采取措施防滑辦。
使用梯子工作前,詳細檢查關(guān)鍵點。
靴子不能有破損,梯子螺栓要緊連。
梯腿與地要絕緣,防止傷人和漏電。
人字梯子欲要站,定位銷子無隱患。
梯與地面限夾角,控在60-70°之間。
不能過大和過小,安全繩要緊綁栓。
作業(yè)距地兩米上,安全帶要身上纏。
工具材品嚴管理,嚴禁亂放墜落彈。
作業(yè)面下禁站人,行人欲過須躲閃。
明顯標(biāo)志放前邊,周圍要設(shè)警戒線。
使用升降車之前,支穩(wěn)達到不改變。
工作戴上安全帽,安全帶也保護咱。
操作受過培訓(xùn)后,安全事項心體驗。
季度檢查升降車,強電專業(yè)責(zé)承擔(dān)。
維保填寫記錄表,好的信息要推薦。
工具安全及有效,保持潔凈壽命延。
電動手動工具多,每年必須要查檢。
發(fā)現(xiàn)問題送或換,工作不誤保安全。
二、設(shè)備設(shè)施標(biāo)識管理制度
所有設(shè)備和設(shè)施,設(shè)備機房有標(biāo)識。
機組編號標(biāo)識牌,配電柜面標(biāo)一致。
相互對應(yīng)有規(guī)則,管路也有標(biāo)識別。
供回管路辯走向,管路種類也明確。
配電柜內(nèi)開關(guān)號,設(shè)備名稱標(biāo)明也。
分上、本級和下級,照明箱內(nèi)也同列。
機房標(biāo)識專人管,負責(zé)標(biāo)明維護著。
根據(jù)大廈的要求,公共區(qū)域標(biāo)識做。
標(biāo)識人為被損壞,收取費用定金額。
標(biāo)識自然遭損壞,及時維修沒陪責(zé)。
標(biāo)識管理建檔案,標(biāo)識清單詳填寫。
三、能源統(tǒng)計管理制度
每月二十五日前,統(tǒng)計能源水和電。
數(shù)字準(zhǔn)確字清晰,各項記錄表填全。
客戶確認簽字后,收集統(tǒng)計按規(guī)范。
客戶計量有異議,工程客戶找主管。
客服匯總核準(zhǔn)后,收費結(jié)果再核驗。
四、工具管理制度
各類工具嚴保管,領(lǐng)用換新按規(guī)范。
移交報廢走程序,領(lǐng)用簽字想催還。
借用工具要填表,登記清楚一二三。
入庫歸還要銷賬,擦凈以后才歸還。
工具勿借他人用,出入庫時保安全。
使用工具懂性能,操作要領(lǐng)熟為先。
損壞丟失如人為,追查責(zé)任賠償錢。
領(lǐng)班每日要清點,工具質(zhì)量要查驗。
更新配置須審批,常用工具存配件。
五、鑰匙管理制度
安全第一要牢記,機房鑰匙嚴管理。
常用鑰匙要填表,工程部門存檔齊。
備用鑰匙要借用,工程主管須審批。
用畢立即來歸還,不許私自做轉(zhuǎn)移。
鑰匙妥善存保管,執(zhí)行交接不代替。
重點部位設(shè)備房,機房門鎖不亂移。
如若損壞或配備,部門經(jīng)理要同意。
鑰匙一旦要丟失,立即報告并登記。
不能丟失不匯報,私自補配后患易。
六、門禁管理制度
設(shè)備機房是重地,嚴格各門來開啟。
非值人員禁入室,否則主管要同意。
外人進入機房里,核實身份要登記。
詳盡如實登記后,方可進入指定區(qū)。
要有負責(zé)并監(jiān)督,全程陪同方可以。
禁止觸摸各部件,聽從指揮和管理。
值班外出暫離時,門前懸掛牌明示。
安全環(huán)境機房內(nèi),杜絕無關(guān)活動事。
雜物食品不準(zhǔn)放,機房衛(wèi)生要保持。
值班操作不受擾,機房施工要審批。
七、工程部值班制度
值班時間按規(guī)定,上下班時按指紋。
休息時間在宿舍,緊急情況快如神。
巡視制度要遵守,高度敬業(yè)負責(zé)任。
使用設(shè)備新投入,三個晝夜巡視勤。
不得隨意來調(diào)班,提前一日待批準(zhǔn)。
值班日志填寫好,內(nèi)容包括要嚴謹。
設(shè)備運行和工具,有關(guān)情況不失真。
故障發(fā)生有地點,事件定性有原因。
值班發(fā)現(xiàn)問題時,快速排除準(zhǔn)為本。
重大事件速報告,并且記錄檔案存。
八、交接班制度:
設(shè)備普查交班前,交接記錄認真填。
工具鑰匙物品全,整理現(xiàn)場環(huán)境變。
有關(guān)事項交代清,交班不到職責(zé)延。
正在交接事發(fā)生,協(xié)助接班處隱患。
處理不完不離崗,不得推諉有埋怨。
接班人員不遲到,特殊請假人員換。
交接事項按規(guī)則,以下項目看完善:
記錄不清有疑點,室內(nèi)衛(wèi)生有臟亂。
設(shè)備運行存不明,設(shè)備故障無界限。
工具物品不齊全,等待完好交接緩。
接班確認均合格,方可簽字成習(xí)慣。
交接共同巡點面,巡查設(shè)備工具件。
有了事故不推諉,弄清情況決策辦。
交接完成都情愿,一切任務(wù)滿實現(xiàn)。
物業(yè)工程部管理制度10
一.工作單和維修電話記錄制度的目的:
1.有利于檢查工作質(zhì)量,責(zé)任落實到人。
2.憑工作單進入客戶區(qū)域,工作單就是工程維修人員進入客戶區(qū)域的通行證。
3.憑工作單到庫房領(lǐng)料,便于大廈各部門核算,同時也有利于庫房管理、統(tǒng)計。
4.工程部調(diào)度接到維修電話通知后,填寫《維修工作單》,按照各專業(yè)分檢后通知各專業(yè)人員及時到客戶處進行維修。大廈通常分為空水、強電、弱電、綜合維修等專業(yè)。這樣安排,有利于派工派單,有利于值班主管掌握工作情況。調(diào)度人員每日應(yīng)做出統(tǒng)計,每月做出工單月報送交工程部。
二.使用和管理工作單的具體要求:
1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據(jù),各使用部門應(yīng)認真、詳細填寫,以免影響服務(wù)效率及工作質(zhì)量,工程部辦公室應(yīng)設(shè)置工作單存欄。
2.工作單一式三聯(lián):分為三種顏色的`單子。一聯(lián)為申請部門留底備查、二聯(lián)為工程部留底備查,三聯(lián)為維修完畢申請人簽字驗收,返回工程部留底備查。
3.工程部調(diào)度人員接到返回的工作單后,應(yīng)按專業(yè)分檢,分放在工單分派欄中,分派欄包括'待修理'、'正在修理'、'已完成'、'未完成'、'等備件'。
4.工作單應(yīng)寫清工作地點、工作內(nèi)容,一份工單只填寫一項工作,便于工程部分派。
5.當(dāng)工程部人員完成工作后,當(dāng)事人予以驗收、復(fù)查,合格后在工作驗查一欄簽名。
6.凡屬于供應(yīng)商、裝修商保修范圍的設(shè)備需要維修,一般由簽約部門或使用部門聯(lián)系保修。
7.使用部門采購的新設(shè)備應(yīng)及時通知工程部,以便配合使用前的檢查及調(diào)試,及時將圖紙資料交工程部閱存。
三.其他注意事項:
1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設(shè)備運行異常等緊急現(xiàn)象及各部門巡查發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施存在問題時,可以電話方式通知工程部。
2.補配鑰匙及換鎖工作,應(yīng)先到保安部申請,填寫'補、配鑰匙申請表',不能憑工作單補、配鑰匙。
3.凡需要重新制作、翻修的工作,材料費在300元以上的投資,一律填寫'客戶服務(wù)單',并由財務(wù)部審核,總辦批準(zhǔn)后實施。
4.凡是文字表達不清,而需要附圖說明的工作應(yīng)附圖說明,圖中尺寸比例要標(biāo)清楚。
5.凡不能按相關(guān)規(guī)定及時完成的工單,存放在'未完成'一欄,并做好交接班;因工具、材料等原因而擱置的工作單,放在'等備件'格內(nèi),并及時申報采購單爭取及時恢復(fù)。領(lǐng)班以上各級人員均應(yīng)對'未完成'和'等備件'的工作單給以高度重視,積級采取相應(yīng)措施并向工程部報告原因。
物業(yè)工程部管理制度11
1.需要停機、停電維修管線或設(shè)備時,必須與運行人員取得聯(lián)系,在取得運行人員同意后,方可停機、停電進行,并在電源開關(guān)手柄位置上掛'禁止合閘,有人工作'的標(biāo)示牌,采取安全措施后,方可維修操作。
2.拆除或修理帶壓力的管線和設(shè)備時,必須在卸壓后進行,在不能卸壓時,一定要有安全措施,有專人監(jiān)護。
3.管子進行煨彎時,要固定牢固。煨彎器必須完好無損,站立姿勢要正確,用力不要過猛,身后不能有障礙物。
4.在容器內(nèi)或糞池內(nèi)進行維修工作時,必須確認無毒后方能進行工作,必要時佩戴有氧呼吸器。如進行明火作業(yè)時,要在無燃氣時進行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護。
5.各種管線施工時要查明水流方向,確認閥門是否關(guān)嚴,壓力表是否準(zhǔn)確。確認無誤后方可進行操作。
6.搬運大型管材時,要前后注意以防碰壞設(shè)備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。
7.維修設(shè)備需要拆接電線時,必須由強電人員進行,設(shè)備與帶電線路連接,不能停電時,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),采取安全措施后方可進行,并要求與帶電部位保持安全距離,設(shè)專人監(jiān)護。
8.高空作業(yè)時必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規(guī)程進行作業(yè),要設(shè)專人監(jiān)護。
9.進入頂棚內(nèi)工作時要踩、蹬有吊筋比較牢固的.籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內(nèi)工作時要戴好安全帽,以防碰傷頭部。
物業(yè)工程部管理制度12
1、負責(zé)服務(wù)過程控制,包括公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理,維修(護)及管理規(guī)程制定。
2、負責(zé)制定設(shè)備、設(shè)施維護保養(yǎng)計劃,按計劃定期對物業(yè)管理公司的設(shè)備、設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng),對有故障、損壞和存在隱患設(shè)備、設(shè)施進行維修。參與解決物業(yè)管理公司突發(fā)事故的搶修。負責(zé)物業(yè)管理公司的設(shè)備、設(shè)施運行管理和運行值班工作。
3、工程部負責(zé)保障服務(wù)工作環(huán)境給排水、暖通空調(diào)、供電、電梯、通訊弱電等系統(tǒng)的正常運行及裝修項目驗收及資料管理。
4、負責(zé)工程維修、改造管理,組織技術(shù)人員制定維修、改造項目的技術(shù)要求和方案。對物業(yè)管理公司工程改造施工方案、預(yù)算及合同進行審定。對維修、改造項目的分包商進行評價,對維修、改造項目過程進行控制和管理。代表物業(yè)管理公司對物業(yè)管理公司機電設(shè)備進行更新、改造后的驗收、接管,健全工程檔案。
5、負責(zé)設(shè)備標(biāo)識的控制和管理對物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)所涉及工程設(shè)施、環(huán)境設(shè)施維修過程中,各項標(biāo)識的設(shè)計、設(shè)置、使用、維護等。負責(zé)物業(yè)管理中特殊過程的確認、實施過程的能力評價和再確認。
6、負責(zé)工程人員技能培訓(xùn)考核工作,使員工學(xué)習(xí)和采用新技術(shù)、新方法,不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。組織工程部技術(shù)人員熟悉、掌握所管轄設(shè)備性能,做好安全管理工作,采取預(yù)防措施,防止發(fā)生重大設(shè)備事故和人員傷亡。
7、組織人員對客戶的報修及時到位服務(wù)。為客戶提供水、電、空調(diào)、電話維修服務(wù)。幫助客戶的裝修方案進行審核,協(xié)助客戶對裝修工程進行監(jiān)管。建立健全設(shè)備管理資料,保證運行、維修記錄等資料齊全。
8、對大廈的機電設(shè)備實施統(tǒng)一管理,管理范圍為:供配電系統(tǒng)、公共照明、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防設(shè)施設(shè)備、秩序維護監(jiān)控設(shè)備、防盜報警系統(tǒng)、緊急廣播設(shè)備、交換機設(shè)備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控設(shè)備的管理及大廈一般土建項目的維修等工作。
9、負責(zé)大廈供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)機的`運行控制、值班和日常管理工作。
10、定期對供配電系統(tǒng)、公共照明、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防系統(tǒng)、秩序維護監(jiān)控設(shè)備、緊急廣播設(shè)備、交換機設(shè)備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等設(shè)備運行進行維修、保養(yǎng)和檢查,使之隨時處于安全、完好狀態(tài)。
11、對于有關(guān)安全管控的設(shè)備設(shè)施包括:供配電、消防、空調(diào)、電梯等系統(tǒng)。嚴格按國家規(guī)定進行維修保養(yǎng),更需每月進行聯(lián)動檢查,各種關(guān)聯(lián)設(shè)備保持良好的應(yīng)急處理狀態(tài)。
12、負責(zé)物業(yè)管理公司的計量控制設(shè)施的管理,編制檢測設(shè)備、計量設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃。
13、做好安全管理工作,根據(jù)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》采取預(yù)防措施,防止發(fā)生重大設(shè)備事故和人員傷亡事故。
14、負責(zé)對特殊過程的識別和確認,確保特殊過程處于受控狀態(tài)。組織審核大廈工程改造施工方案、施工預(yù)算及合同審定,建立健全工程檔案。
15、制訂維修材料采購計劃及工具設(shè)備的保管維護規(guī)定。
16、負責(zé)參與對維修保養(yǎng)分包商的評價、管理,負責(zé)對備品、備件,對供商控制?刂拼髲B能耗,盡量降低運行成本、提高經(jīng)濟效益。
17、負責(zé)對物業(yè)管理公司材料庫房的管理,做到帳、物、卡三相符,并做好設(shè)備、庫房相關(guān)物品的標(biāo)識和管理。
18、組織審核大廈工程改造施工方案、施工預(yù)算及合同審定,建立健全工程檔案。
物業(yè)工程部管理制度13
1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);
2、消防檔案包括:上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單,向上級呈送的各類消防請示和報告,各級消防組織、滅火力量,消防設(shè)施、設(shè)備的分布;
3、內(nèi)保檔案包括:上級文件、公函,重點要害部位及人員政審,公安機關(guān)對案情案卷,保衛(wèi)部對案情的調(diào)查案卷,公安機關(guān)出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書,司法機關(guān)送達的判決通知書,公安機關(guān)的.外調(diào)介紹信,案情通報;
4、其它檔案包括:上級文件、通知、會議紀要,向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度,對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書,整改措施、意見和建議,各項安全培訓(xùn)與考核記錄,有關(guān)安全會議紀要,交通事故、違紀開除、非正常死亡,工作計劃和總結(jié);
5、檔案分類裝存,編排序號,建立目錄,嚴格履行借還登記手續(xù)。
6、建立新類別檔案需經(jīng)部門經(jīng)理,撤消舊檔案須經(jīng)部門經(jīng)理辦公會確定,報上級批準(zhǔn)。
物業(yè)工程部管理制度14
1、工程部應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)制定工作計劃,并嚴格按計劃執(zhí)行,使工作井井有條。
2、根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規(guī)劃;
每年應(yīng)制定年度設(shè)備維護和更新改造計劃;
每季、每月、每周、每日都應(yīng)有具體實施計劃。
3、規(guī)劃和年度計劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項目報請物業(yè)管理中心主任。
季、月、周、日計劃由工程部自行制訂。
4、各階段計劃必須與總體計劃相符合。
5、在日常工作中必須認真落實計劃內(nèi)容,做到時間、人力、物力保障,保證計劃按期完成。
若因客觀原因計劃無法按期完成時,應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)說明。
6、各級領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
若在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)計劃不符合實際情況時可予以修正。
物業(yè)工程部管理制度15
大廈物業(yè)工程部工具管理制度
1)本部工具分為公用工具、各專業(yè)自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。
2)公用工具歸庫管員負責(zé)保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管,憑工具借用牌借用。
3)專業(yè)自用工具由系統(tǒng)工程師負責(zé)保管及使用,機房值班用工具,應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊,工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一。
4)根據(jù)工種的'不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。
5)所有工具保管人必須認真負責(zé)并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。
6)公用工具的借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時,必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動歸還,不得拖延。
7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責(zé)照價賠償,如借用工具時未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責(zé)照價賠償。
8)專業(yè)自用工具必須由系統(tǒng)工程師進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統(tǒng)工程師照價賠償。
9)全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償。
10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準(zhǔn)后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實要嚴肅處理。不得用工具干私活。
11)所有工具要愛惜使用。工具按規(guī)定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。
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