（必備）公司質(zhì)量管理制度15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的公司質(zhì)量管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司質(zhì)量管理制度1
1、加工過程產(chǎn)生的次品、廢品,由于錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)造成的均由車間質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。
2、對(duì)生產(chǎn)過程中違反工藝操作,使用不合格材料的,有關(guān)檢驗(yàn)人員有責(zé)任及時(shí)報(bào)告,防患于未然。
3、對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)的材料、半成品、成品有權(quán)制止使用、加工、裝配、入庫(kù)、出廠。
4、各質(zhì)量管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度,并做好記錄和執(zhí)行工作,每月定期的小結(jié)和特殊情況的報(bào)告是防止質(zhì)量事故的重要措施。對(duì)于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門檢查到底,并督促做好后續(xù)工作,如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、質(zhì)管部在做好統(tǒng)計(jì)工作的前提下定期或不定期的檢查部門工作的`薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量分析會(huì)議作出有關(guān)的執(zhí)行情況。
6、公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)(產(chǎn)品合格率、返修率)是公司考核部門工作的主要依據(jù),每季度考核一次,重大質(zhì)量事故的發(fā)生與預(yù)防也是依據(jù)之一。檢驗(yàn)人員的考核,可依據(jù)技術(shù)含量高低、錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)的頻次,質(zhì)管部制定具體考核指標(biāo)。
公司質(zhì)量管理制度2
為確保工程的施工質(zhì)量，使至符合施工規(guī)范，設(shè)計(jì)文件、施工合同、滿足用戶的要求，特制定本制度。
1、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，必須認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)部門的有關(guān)方針、政策、法規(guī)、集團(tuán)公司的整合體系程序文件等，確保工程質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、施工員必須依據(jù)國(guó)家有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、國(guó)家及省市的有關(guān)政策、法令法規(guī)，集團(tuán)公司整合體系程序文件、施工合同等要求進(jìn)行合理、科學(xué)地組織施工，每一分部分項(xiàng)施工作好質(zhì)量技術(shù)交底工作，對(duì)分部分項(xiàng)工程施工質(zhì)量進(jìn)行全過程檢查監(jiān)督與控制，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行落實(shí)整改，對(duì)每道工序完成進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，參加隱蔽工程驗(yàn)收，制訂各項(xiàng)專項(xiàng)方案，參加編制施工組織設(shè)計(jì)。指導(dǎo)督促觀砌、翻樣的日常工作，做好產(chǎn)品的防護(hù)工作，嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，做好對(duì)翻樣圖及料單等技術(shù)復(fù)核工作。
3、項(xiàng)目質(zhì)量員要做好日常督促與檢查，發(fā)現(xiàn)有不符要求處及時(shí)制止和提出整改要求，加強(qiáng)隱蔽工程驗(yàn)收和技術(shù)復(fù)核，把好工序質(zhì)量關(guān)，進(jìn)行分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定，參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量通病提出解決方法，確保分部分項(xiàng)工程施工質(zhì)量符合規(guī)定要求。
4、觀砌翻樣必須對(duì)本管轄的工種所施工的'分項(xiàng)工程施工質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，根據(jù)規(guī)范要求、設(shè)計(jì)文件，指導(dǎo)班組正確施工，對(duì)所轄工種進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底，進(jìn)行技術(shù)復(fù)核和工序交接檢查，墻體砌筑前由觀砌立好皮數(shù)桿，翻樣必須及時(shí)正確完成翻樣圖和大樣，參加分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定，對(duì)不合格的分項(xiàng)及時(shí)督促與返修，觀砌與翻樣必須相互配合，協(xié)調(diào)工作，避免造成施工差錯(cuò)。
5、項(xiàng)目材料員必須嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，不合格材料及無質(zhì)量保證的材料、產(chǎn)品杜絕采購(gòu)與進(jìn)場(chǎng)，材料入庫(kù)后做好產(chǎn)品的分類堆放與標(biāo)識(shí)工作，并及時(shí)提供材料的合格證明。
6、對(duì)鋼材、水泥、紅磚、防水材料等涉及結(jié)構(gòu)安全與使用功能的相關(guān)材料及試塊、試件，項(xiàng)目部質(zhì)量員必須會(huì)同監(jiān)理等有關(guān)單位人員按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行見證取樣，經(jīng)復(fù)試（或檢測(cè)）合格后方能使用。
7、對(duì)建筑物定位軸線、標(biāo)高、龍門樁；基坑開挖灰線、樁位；基礎(chǔ)及樓層的彈線軸線標(biāo)高、墻柱平面位置尺寸；模板；墻體平面位置尺寸、門窗洞尺寸、標(biāo)高、皮數(shù)桿；施工翻樣圖；構(gòu)件安裝軸線、標(biāo)高、平面位置等，由項(xiàng)目施工員組織質(zhì)量員、觀砌、翻樣等人員進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，相關(guān)觀砌、翻樣在技術(shù)復(fù)核前進(jìn)行自查，經(jīng)技術(shù)復(fù)核合格后方能進(jìn)入下道工序施工。
8、觀砌、翻樣必須督促班組自檢，并參與各工種之間的交接檢查，形成書面記錄，由項(xiàng)目部質(zhì)量員進(jìn)行專項(xiàng)檢查驗(yàn)收，每道工序完成后報(bào)監(jiān)理（或建設(shè)單位）檢查驗(yàn)收，合格后進(jìn)入下道工序施工。
9、隱蔽工程在隱蔽前，經(jīng)班組自檢合格后，由項(xiàng)目部質(zhì)量員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，經(jīng)檢查符合要求后報(bào)公司質(zhì)量部門進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)合格后報(bào)監(jiān)理單位（或建設(shè)單位）進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，合格后形成書面記錄并進(jìn)入下道工序施工。
10、在完成每一部位檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程后，由項(xiàng)目質(zhì)量員及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程的質(zhì)量自查，會(huì)同由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織的施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等參加的質(zhì)量驗(yàn)收。在完成每一分部工程后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行自查，并會(huì)同由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織的施工單位技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等參加的質(zhì)量驗(yàn)收。單位工程完成后，由施工單位自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，對(duì)分包單位所承包的工程項(xiàng)目，由分包單位按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序進(jìn)行檢查評(píng)定，總包單位派人參加。
11、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立由班組質(zhì)量員、項(xiàng)目部專職質(zhì)量員、公司質(zhì)量部門的三級(jí)質(zhì)量檢查控制管理體制，對(duì)每道工序的施工質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，做到檢查人員到位，責(zé)、權(quán)明確。
12、明確各管理人員崗位質(zhì)量職責(zé)和工作職責(zé)，樹立良好的質(zhì)量意識(shí)，建立健全的質(zhì)量管理體制。對(duì)每道工序進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按照施工檢驗(yàn)程序進(jìn)行施工作業(yè)。
公司質(zhì)量管理制度3
旺記飲食憑借多年食堂承包托管的豐富經(jīng)驗(yàn)，為加強(qiáng)公司食堂管理，優(yōu)化內(nèi)部食堂關(guān)系，全面實(shí)施食堂數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化，規(guī)范作業(yè)程序，提高工作效率，維護(hù)企業(yè)形象，特制定了一套完整規(guī)范的食堂管理制度，并以此來打造更成熟更出色的后勤管理服務(wù)。
一、食堂各崗位上崗要求
1、必須取得《健康證》才能錄用，持證上崗；
2、進(jìn)入食堂應(yīng)著裝整齊、干凈；嚴(yán)禁衣冠不整等不文明行為進(jìn)入工作場(chǎng)所；
3、不得戴手飾、手表，涂指甲油上班；不留長(zhǎng)指甲，長(zhǎng)頭發(fā)，雙手清潔衛(wèi)生；
4、在服務(wù)時(shí)應(yīng)文明禮貌，不和員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如有爭(zhēng)議，可委婉提醒，或應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映；
5、應(yīng)不斷提高烹飪技術(shù)，保證飯菜質(zhì)量，做到色、香、味、營(yíng)養(yǎng)具佳；
6、應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度及要求，如有違反，將受到相應(yīng)處罰。
二、食堂人員衛(wèi)生管理制度
1、食堂工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，勤洗衣服，勤洗澡，勤洗頭發(fā)；進(jìn)入廚房應(yīng)穿著整潔，按要求穿戴衛(wèi)生用品，不留長(zhǎng)發(fā)，勤指甲，雙手保持潔凈。
2、工作服要每天勤換洗，保持整潔干凈。
3、食堂工作人員在開始工作前或處理食物前手部應(yīng)保持潔凈。在上洗手間后，處理弄污的設(shè)備或飲食用具或咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后要清洗手部，接觸直接入口食品時(shí)，手部要消毒洗凈，方可操作食物。
4、工作場(chǎng)所不得抽煙. 隨地吐痰等不良行為。工作人員有發(fā)熱. 腹瀉或皮膚感染. 嘔吐等病癥的，應(yīng)立即停止上班，待查明原因或治愈后，方可上崗操作。
三、食品二級(jí)驗(yàn)收管理規(guī)定
1、食材購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收人員應(yīng)審核采購(gòu)計(jì)劃單與送貨單是相符，驗(yàn)收數(shù)量，合格后簽字確認(rèn)。
2、所購(gòu)原料由廚師長(zhǎng)或廚房領(lǐng)班驗(yàn)收質(zhì)量，合格后簽字確認(rèn)，一次性用品，干貨、調(diào)料品等由驗(yàn)收員驗(yàn)收，合格后簽字確認(rèn)。
3、驗(yàn)收不合格的貨物存放在不合格區(qū)，并通知相關(guān)人員及時(shí)退回，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)貨，再進(jìn)行驗(yàn)收。并填寫不合品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4、包裝食品要檢查原料的外觀、名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等生產(chǎn)廠家及標(biāo)志，并檢查包裝是否完好。
5、對(duì)于包裝密封的食品原料，應(yīng)折包點(diǎn)數(shù)檢查，核對(duì)數(shù)量是否一致。
6、質(zhì)量驗(yàn)收：如食品原料的腐爛、變色、變味或過期等有明顯斑痕現(xiàn)象的，驗(yàn)收員應(yīng)拒收。
7、貨品分流：待生產(chǎn)的.食品原料直接送到廚房，貨品由倉(cāng)管員直接入庫(kù)貯存。
8、貨品原料驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收員應(yīng)填寫“驗(yàn)收記錄表”，倉(cāng)管員做好出入庫(kù)記錄。
四、食品粗加工管理制度
1、食堂工作人員做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上班，著裝整齊；
2、所有粗加工原料在加工前要進(jìn)行二次驗(yàn)收，如有不合格原材料立即報(bào)告給廚師長(zhǎng)進(jìn)行處理；
3、蔬菜清洗要求放在水中，并加鹽浸泡，以去除農(nóng)藥殘留物；
4、浸泡后再進(jìn)行清洗，清洗時(shí)務(wù)必仔細(xì)，去除菜根、繩子黃葉等雜物；
5、對(duì)魚類、肉類、家禽類的清洗，先去除魚鱗、內(nèi)臟等進(jìn)行加工；
6、作業(yè)完成后要清洗現(xiàn)場(chǎng)，刀具實(shí)行6常管理。
五、切配加工管理制度
1、食堂工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，穿戴清潔的工作服、工作帽；
2、切配前要對(duì)肉類、家禽類、水產(chǎn)類進(jìn)行再次驗(yàn)收，對(duì)不合格原材料停止加工，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并追查原因；
3、嚴(yán)格按照操作流程、加工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工，不得隨意更改，領(lǐng)班要不定時(shí)的進(jìn)行巡查；
4、合理利用食材邊角料，不得浪費(fèi)；
5、按操作規(guī)范使用切肉機(jī)，工作中嚴(yán)禁打鬧，做到安全生產(chǎn)；
6、待生產(chǎn)的原材料必須分類保管好，隔墻離地，碼放整齊；
7、按操作流程清洗蔬菜，以清洗四次為標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)清洗，去除異物；
8、按要求切配，大小均勻整齊，搭配合理。在切配過程中，刀與案板要冷熱、生熟區(qū)分，不得混用，保持案板、地面清潔的衛(wèi)生；
9、作業(yè)完成后，將刀、菜墩清洗干凈，分開碼放，清潔案板、水池，保持地面、墻面、水溝清潔干凈，無污垢；
10、切配的原則要做到先洗后切，碼放整齊，當(dāng)餐用菜，當(dāng)餐切；
11、每班結(jié)束前，要組織人員實(shí)施六常管理。
六、廚房管理規(guī)章制度
1、廚房工作人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，按要求著裝整齊；
2、根據(jù)菜單計(jì)劃進(jìn)行菜品烹飪，所有熱菜出鍋前溫度必須達(dá)到90度以上，方可出鍋；
3、菜品制作嚴(yán)格按照工藝流程制作菜肴，要求，色、香、味、形俱佳；
4、菜品制作完成后要求廚師長(zhǎng)檢查菜品質(zhì)量、口味等，合格后送入分菜間；
5、工作結(jié)束后，對(duì)所有爐具設(shè)備、地面、炊具、工作臺(tái)、器具等清潔、擺放整齊。
七、食堂標(biāo)示標(biāo)牌管理
食堂所有工作要明確職責(zé)權(quán)限，責(zé)任要到人，制度要上墻，劃分區(qū)域，明確責(zé)任；
廚房冰箱要有指定負(fù)責(zé)人的標(biāo)牌，冰箱醒目處有生、熟、半成品、成品標(biāo)示牌，以及原料名稱。有崗位名稱、姓名、負(fù)責(zé)人照片，專人管理；
食堂各崗位要有明確的崗位標(biāo)示牌（崗位、姓名、照片、職責(zé)）；
食堂各加工區(qū)域加工流程要上墻，有明確的標(biāo)示牌；
食堂貨架要有明確的物品擺放標(biāo)示，物品用藍(lán)色周轉(zhuǎn)箱加蓋，標(biāo)明物品名稱；
明確手布掛放標(biāo)示，每日手布消毒清洗后，放在指定位置晾干掛放；
有明確的垃圾桶標(biāo)示，按指定位置放置，專人管理，垃圾桶要戴蓋，內(nèi)套垃圾袋，每班下班后，包扎嚴(yán)密，自行托運(yùn)到垃圾集中點(diǎn)倒放，垃圾桶清洗后放回指定位置。
公司質(zhì)量管理制度4
1.0目的
通過內(nèi)部質(zhì)量審核,驗(yàn)證質(zhì)量體系文件的實(shí)施效果以及各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系要求,確保質(zhì)量體系的有效性。
2.0適用范圍
適用于對(duì)本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
3.0職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織,任命內(nèi)審組長(zhǎng)和審核員組成的審核組,批準(zhǔn)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.2內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo),及與受審核部門關(guān)系的協(xié)調(diào),編寫《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《檢查表》,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,簽發(fā)《不合格報(bào)告》。
3.4辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實(shí)施。
4.0工作程序
4.1年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃的制定
辦公室于年初編制定本年度的內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃,主要內(nèi)容有:審核目的和范圍、審核的依據(jù)、各次內(nèi)審活動(dòng)的時(shí)間、參加審核的人員等,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)的部門/人員。
4.2審核的頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進(jìn)行兩次。需要進(jìn),可隨時(shí)安排局部或全局的審核。
4.3審核的準(zhǔn)備
4.3.1審核前,管理者代表負(fù)責(zé)任命內(nèi)審組長(zhǎng),確定審核組成員。內(nèi)審員與審核的部門無直接的責(zé)任關(guān)系。
4.3.2制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃
內(nèi)審組長(zhǎng)制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》,內(nèi)容包括:
a審核的目的和范圍;
b審核的依據(jù);
c審核組成員名單;
d審核的日程安排。
4.3.3審核組預(yù)備會(huì)議
內(nèi)審組長(zhǎng)召集審核員召開審核組的預(yù)備會(huì),向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍,簡(jiǎn)要介紹受審核部門情況后,研究和商定審核的策略、落實(shí)分工、確定審核的日程安排,并規(guī)定審核紀(jì)律和內(nèi)審員應(yīng)注意的'事項(xiàng)。
4.3.4發(fā)放內(nèi)審計(jì)劃
審核組應(yīng)以局面的形式提前3天正式將內(nèi)審計(jì)劃發(fā)放到受審核部門/人員。
4.3.5準(zhǔn)備并收閱工作文件
審核員進(jìn)行審核工作前,應(yīng)事先備齊下列表格、文件和資料:
a審核日程安排表和任務(wù)分配表;
b檢查表、《不合格報(bào)告》表;
c質(zhì)量手冊(cè)和與受審核部門的質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的程序文件、工作規(guī)程、上一次內(nèi)審發(fā)出的《不合格報(bào)告》等。
4.3.6編制《檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫《檢查表》。
4.4審核實(shí)施
4.4.1現(xiàn)場(chǎng)審核
a內(nèi)審員按照內(nèi)審計(jì)劃和編好的《檢查表》到現(xiàn)場(chǎng)通過觀察、詢問、查閱文件和有關(guān)記錄等方式收集證據(jù);
b對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),經(jīng)受審核部門/人員確認(rèn)后,填寫《不合格報(bào)告》;
c內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)審核的全過程進(jìn)行控制。
4.4.2匯總、整理《不合格報(bào)告》
內(nèi)審組長(zhǎng)組織討論審核結(jié)果,確定不合格項(xiàng)并與被審核部門交換意見后,填寫《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項(xiàng)目分布表》。
4.4.3總結(jié)
審核工作完成后,內(nèi)審組長(zhǎng)主持召開審核會(huì)議,向質(zhì)量審檢小組受審核部門宣布審核結(jié)果,同時(shí)接受和答詢受審部門提出的問題。
4.4.4《不合格報(bào)告》由審核員簽發(fā),受審部門負(fù)責(zé)人在不合格報(bào)告上確認(rèn)后簽名。
4.4.5編寫審核報(bào)告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由內(nèi)審組長(zhǎng)編寫,保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。
4.5責(zé)任部門根據(jù)《不合格報(bào)告》要求制定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施限期糾正,內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實(shí)施。
4.6《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由辦公室發(fā)給各個(gè)受核部門/人員。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報(bào)告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊(cè)》
5.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》
5.4《檢查表》
5.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》
公司質(zhì)量管理制度5
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《進(jìn)出口食品安全管理辦法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定，特制定本制度。
一、公司在食品進(jìn)口前，必須向省檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)備案，并保證所提供備案信息準(zhǔn)確、真實(shí)。
二、公司在向省檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)備案時(shí)，需提供以下材料：
1、填制準(zhǔn)確完備的收貨人備案申請(qǐng)表；
2、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表、自理報(bào)檢單位備案登記證明書等的復(fù)印件及原件；
3、企業(yè)質(zhì)量安全管理制度；
4、與食品安全相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能和崗位職責(zé)；
5、擬經(jīng)營(yíng)的食品種類、存放地點(diǎn)相關(guān)材料及證明；
三、公司在提供上述文件材料的同時(shí)，應(yīng)按規(guī)定通過備案管理系統(tǒng)填寫并提交完整一致的備案申請(qǐng)表。提供收貨人名稱、地址、聯(lián)系人姓名、電話、經(jīng)營(yíng)食品種類、填表人姓名、電話及承諾書等信息，并確保在發(fā)生緊急情況時(shí)可以通過備案信息與本公司相關(guān)人員取得聯(lián)系。
四、若公司名稱、地址、聯(lián)系人電話等發(fā)生改變時(shí)，將及時(shí)通過備案管理系統(tǒng)提出修改申請(qǐng)，由省檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)審核同意后，予以修改。
第二章食品標(biāo)簽管理制度
為加強(qiáng)進(jìn)出口食品標(biāo)簽管理，保證進(jìn)出口食品質(zhì)量安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及《進(jìn)出口預(yù)包裝食品標(biāo)簽檢驗(yàn)監(jiān)督管理規(guī)定》，制定本制度。
一、進(jìn)口預(yù)包裝食品標(biāo)簽應(yīng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極配合國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局及省檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
二、本公司承諾進(jìn)出口預(yù)包裝食品的標(biāo)簽符合國(guó)家規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)提供相關(guān)材料，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
三、本公司首次進(jìn)口預(yù)包裝食品時(shí)，按照?qǐng)?bào)檢規(guī)定提供正確完善的材料，如下：
四、若進(jìn)口預(yù)包裝食品標(biāo)簽涉及安全、健康、環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不合格的，本公司將配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)銷毀或者退貨，由本公司相關(guān)負(fù)責(zé)人辦理退運(yùn)手續(xù)，其他項(xiàng)目不合格的，本公司承諾在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行技術(shù)處理，不能進(jìn)行技術(shù)處理或者技術(shù)處理后重新檢驗(yàn)仍不合格的，本公司將銷毀或退貨。
第三章食品安全培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
1、強(qiáng)化員工的食品安全意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，提升食品安全管理技能；
2、通過對(duì)食品安全知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工自身的安全責(zé)任，確保公司食品經(jīng)營(yíng)安全。
二、培訓(xùn)對(duì)象：
本公司各級(jí)管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)人員，均應(yīng)參加食品安全培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
《中華人民共和國(guó)食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列行政法規(guī)和公司食品安全管理制度。
四、培訓(xùn)方式：
公司食品安全知識(shí)培訓(xùn)以定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔，任何人無正當(dāng)理由，均不得缺席本公司培訓(xùn)，并自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
五、培訓(xùn)時(shí)間：每月組織一次集中學(xué)習(xí)，每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。并制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的`食品安全教育培訓(xùn)工作。
六、培訓(xùn)要求：
1、參加培訓(xùn)人員不僅要了解食品安全的法律、法規(guī)，還應(yīng)掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體制定。
2、對(duì)新錄用員工及轉(zhuǎn)崗員工在上崗前須進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)人員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，特殊情況下不能按時(shí)參加的需向公司請(qǐng)假，食品安全培訓(xùn)將納入考勤管理，對(duì)無故缺席的按照勞動(dòng)合同給予處罰、待崗和解聘的處理。同時(shí)，公司對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為有關(guān)崗位人員聘用、晉級(jí)、加薪的重要參考依據(jù)。
七、培訓(xùn)組織：
公司食品安全培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織，并對(duì)食品安全知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案，對(duì)組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
第四章從業(yè)人員健康管理制度健康檔案制度
第五章食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度
一、票證查驗(yàn)
公司采購(gòu)食品時(shí)，應(yīng)按照《食品索證索票規(guī)定》按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定以及證明食品來源的票證，并保存原件或復(fù)印件。向供貨方索取的具體票證如下：
二、外觀查驗(yàn)
公司采購(gòu)食品時(shí)，應(yīng)對(duì)每批次食品進(jìn)行外觀查驗(yàn)，具體外觀查驗(yàn)內(nèi)容如下：
三、查驗(yàn)問題處理
1、對(duì)包裝不嚴(yán)實(shí)或不符合衛(wèi)生要求的，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)辦理退貨；
2、對(duì)過期、腐爛變質(zhì)的食品，不得進(jìn)行銷售，由品管部負(fù)責(zé)進(jìn)行無害化處理。
四、進(jìn)貨查驗(yàn)執(zhí)行管理：
第六章食品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
一、倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)任人：
倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理工作。
二、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)：
三、庫(kù)管員工作內(nèi)容：
1。按送貨單驗(yàn)收公司采購(gòu)貨物，驗(yàn)收內(nèi)容如下：
2。驗(yàn)收問題處理：
對(duì)于驗(yàn)收中出現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)反饋給采購(gòu)部。由采購(gòu)部按公司采購(gòu)制度處理。
3。驗(yàn)收合格后的商品入庫(kù)管理：
4。商品儲(chǔ)存管理。
�。�1）分類存放：
（2）安全管理：
5。商品出庫(kù)管理：
6。庫(kù)存盤點(diǎn)管理：
庫(kù)管員每半個(gè)月要對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，以核對(duì)實(shí)際庫(kù)存數(shù)，盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)查找原因，并向總經(jīng)理匯報(bào)。
第七章進(jìn)口和銷售記錄管理制度
一、食品進(jìn)口記錄管理
1、食品進(jìn)口記錄內(nèi)容：各批次的進(jìn)口食品需做好以下記錄：
2、食品進(jìn)口記錄責(zé)任人：
二、進(jìn)口食品銷售記錄管理
1、進(jìn)口食品銷售記錄內(nèi)容：銷售記錄的內(nèi)容包括下列信息：
2、銷售單據(jù)的填寫要求如下：
3、進(jìn)口食品銷售記錄管理方法：
進(jìn)口食品銷售記錄由銷售部負(fù)責(zé)管理，具體要求如下：
第八章食品安全事故處置預(yù)案制度
一、食品退市處置預(yù)案：
�。ㄒ唬┊�(dāng)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，應(yīng)立即停止銷售：
�。ǘ┨幹么胧汗締T工發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬于上述所列的不合格食品時(shí)，應(yīng)立即停止銷售該食品，并采取下列措施：
二、食品召回釋義
�。ㄒ唬┦称氛倩囟x：本制度所稱召回，是指食品生產(chǎn)者按照規(guī)定程序，對(duì)由其生產(chǎn)原因造成的某一批次或類別的不安全食品，通過換貨、退貨、補(bǔ)充或修正消費(fèi)說明等方式，及時(shí)消除或減少食品安全危害的活動(dòng)。
�。ǘ┦称钒踩：φ{(diào)查和食品安全危害評(píng)估：
為保障食品安全，公司每季度組織銷售部和品管部對(duì)在售食品進(jìn)行一次安全調(diào)查及評(píng)估，檢查所有在售食品是否有上述不合格項(xiàng)或潛在危害。經(jīng)食品安全危害調(diào)查和評(píng)估，確認(rèn)屬于生產(chǎn)原因造成的不安全食品的，應(yīng)當(dāng)確定召回級(jí)別，實(shí)施召回。
�。ㄈ┦称氛倩氐燃�(jí)劃分：根據(jù)食品安全危害的嚴(yán)重程度，食品召回級(jí)別分三級(jí)：
1、一級(jí)召回：已經(jīng)或可能誘發(fā)食品污染、食源性疾病等對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害甚至死亡的，或者流通范圍廣、社會(huì)影響大的不安全食品的召回；
2、二級(jí)召回：已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病等對(duì)人體健康造成危害，危害程度一般或流通范圍較小、社會(huì)影響較小的不安全食品的召回；
3、三級(jí)召回：已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病等對(duì)人體健康造成危害，危害程度輕微的不安全食品的召回。
三、食品召回的實(shí)施
確認(rèn)食品屬于應(yīng)當(dāng)召回的，公司應(yīng)立即停止銷售不安全食品。并按下列方法進(jìn)行處理：
第九章食品安全事故報(bào)告制度
為確保重大食品安全事故得到及時(shí)處理和有效救援，公司實(shí)行重大食品安全事故報(bào)告制度。具體規(guī)定如下：
一、重大食品安全事故定義
重大食品安全事故是指在食品貯藏、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)等活動(dòng)中發(fā)生的造成人身重大傷亡、眾多人數(shù)患病或者對(duì)人體健康造成重大危害的食品安全事故。凡出現(xiàn)下列情形之一的，均為重大食品安全事故：
1、由食品引起的一次事故造成人員死亡、或者中毒人數(shù)超過30人以上（含30人）的；
2、食品安全事故影響范圍跨越縣（市、區(qū)）級(jí)行政區(qū)域，并造成嚴(yán)重后果的；
3、其他以食品為載體，有可能造成嚴(yán)重社會(huì)影響的。
二、食品安全事故報(bào)告責(zé)任人
公司總經(jīng)理為本公司食品安全事故報(bào)告第一責(zé)任人。
三、食品事故報(bào)告程序
重大食品安全事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)或發(fā)生部門或個(gè)人應(yīng)立即報(bào)告公司總經(jīng)理，總經(jīng)理應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)厥潮O(jiān)局報(bào)告；報(bào)告應(yīng)采取電話、傳真或其他快捷有效的方式；重大食品安全事故報(bào)告分為初次報(bào)告、階段報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，具體要求如下：
1、初次報(bào)告：
2、階段報(bào)告：
3、總結(jié)報(bào)告：
四、食品安全事故報(bào)告紀(jì)律：
公司各部門和員工對(duì)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的重大食品安全事故均有義務(wù)直接報(bào)告總經(jīng)理，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，不得阻礙他人報(bào)告。如有隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)事件發(fā)生，公司將視情節(jié)輕重追究相關(guān)部門或個(gè)人經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
公司質(zhì)量管理制度6
為規(guī)范公司咨詢服務(wù)行為，提高咨詢服務(wù)質(zhì)量和水平，確保咨詢成果的科學(xué)性、可靠性、公正性，根據(jù)原國(guó)家計(jì)委《工程咨詢管理暫行辦法》和中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)《工程咨詢成果評(píng)定辦法》及相關(guān)文件，以組織制度、法律體系和激勵(lì)機(jī)制為基本內(nèi)涵制定本質(zhì)量管理制度。
質(zhì)量方針：按照"獨(dú)立、公正、科學(xué)"的原則，堅(jiān)持服務(wù)第一、信譽(yù)至上、為顧客提供合格的咨詢產(chǎn)品。
質(zhì)量目標(biāo)：確保為顧客提供的所有咨詢產(chǎn)品合格率100%。
1.工程咨詢質(zhì)量責(zé)任制
1.1公司法人責(zé)任制。公司法人對(duì)公司的咨詢產(chǎn)品質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)的責(zé)任，是最終責(zé)任人。
1.2總工程師負(fù)責(zé)工程咨詢產(chǎn)品總把關(guān)�？偣こ處煘楸締挝还こ套稍儺a(chǎn)品的第一負(fù)責(zé)人，對(duì)咨詢產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)第一責(zé)任，其他相關(guān)人員按負(fù)責(zé)情況負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
2.工程咨詢程序制度
2.1嚴(yán)格按工作流程對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行咨詢研究。
2.2嚴(yán)格按內(nèi)部質(zhì)量審核制度，實(shí)行分級(jí)審核。編制負(fù)責(zé)人進(jìn)行自審后簽署自審意見，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，提出修改意見，報(bào)總工程師審定，審定后報(bào)經(jīng)理簽發(fā)。
2.3對(duì)重大項(xiàng)目，嚴(yán)格按兩級(jí)評(píng)審制，在總工程師審核后，報(bào)專家評(píng)審組審定，以專家評(píng)審組審核意見為準(zhǔn)。
3.考核獎(jiǎng)懲制度
為規(guī)范辦公秩序，加強(qiáng)辦公管理，提高辦事效率，維護(hù)公司形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，特制定本制度。
3.1本考核制度實(shí)行獎(jiǎng)懲制，與獎(jiǎng)金、工資基本掛鉤，所罰金額直接從獎(jiǎng)金扣除，獎(jiǎng)勵(lì)金額公司另行計(jì)提。
3.2凡有下列條款者，予以懲處
3.2.1公司原則上實(shí)行坐班制，所有員工必須堅(jiān)持按時(shí)上下班，實(shí)行上班簽到制度，不得無故遲到早退，做到有事必須請(qǐng)假。請(qǐng)假一天扣30元；遲到或脫崗超過2小時(shí)的視同曠工一天對(duì)待；曠工一天視情節(jié)輕重扣40-50元，全年累計(jì)曠工5天扣發(fā)全年出勤獎(jiǎng)。
3.2.2恪盡職守，堅(jiān)守崗位，上班時(shí)嚴(yán)禁串崗或與非本單位其它人員閑聊。各崗位工作人員應(yīng)相互監(jiān)督，不得容留他人串崗，凡有違犯，一次扣20元。
3.2.3保持良好的辦公秩序，不得高聲喧嘩，不得私打電話聊天，不得有影響他人辦公的其它行為。凡有違犯，一次扣10元。
3.2.4搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室干凈、整潔。辦公室衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制度，不按規(guī)定清潔者，一次扣10元。
3.2.5為確保公司的資料信息安全，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)不得批準(zhǔn)擅自幫助非本公司人員查閱及復(fù)印公司檔案、文件及其它資料，凡有違反，一次扣10-20元。并視其資料的重要程度，對(duì)公司或項(xiàng)目單位的損失大小，從嚴(yán)處罰。
3.2.6公司電腦實(shí)行專人專責(zé)管理，各責(zé)任人應(yīng)自覺維護(hù)與管理好自己的電腦，并保證其電腦資料的安全。因本人使用不當(dāng)或他人使用而造成的電腦損壞，責(zé)任人全價(jià)自負(fù)。
3.2.7嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，職工因病、因事不能上班，需事先請(qǐng)假，請(qǐng)假要說明事情的真實(shí)理由，不得含糊其詞。凡請(qǐng)假1-2天者須口頭報(bào)經(jīng)總工程師呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。3天以上必須憑請(qǐng)假條履行審批程序，并將請(qǐng)假條交辦公室存檔。不按規(guī)定履行的，視同曠工處理。
3.2.8享受國(guó)家政策休假待遇，必須提前一周提出休假報(bào)告，經(jīng)總工審批報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，不得擅自超假，否則以曠工論處。
3.2.9上班時(shí)間如需外出，半小時(shí)內(nèi)向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假；半小時(shí)至1小時(shí)分別向辦公室和總工請(qǐng)假；1小時(shí)以上分別向辦公室、總工和總經(jīng)理請(qǐng)假，并保持電話隨時(shí)可以聯(lián)系上，以便臨時(shí)有事通知，不按規(guī)定而給工作造成影響的，一次扣20元。
3.2.10注意工作中的服務(wù)態(tài)度，接待公務(wù)電話或來人要熱情禮貌，對(duì)于顧客的業(yè)務(wù)咨詢要耐心、熱心，不得以任何理由冒犯客戶，否則一次扣50元，造成不良影響的酌情加重處罰。
3.2.11維護(hù)公司形象，凡因員工原因，致使公司形象受損或造成項(xiàng)目單位及其他相關(guān)單位對(duì)公司產(chǎn)生不良印象，形成負(fù)面影響的，每次扣50-150元。
3.2.12嚴(yán)格遵守各種管理制度，做到公私分明，不能公物私用，違者一次扣20元。
3.2.13尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)做到按質(zhì)按量按時(shí)完成，如有推諉者，一次扣50元，如有不服從安排者一次扣100-200元，如有不能按時(shí)按質(zhì)按量完成者，一次扣50-100元。
團(tuán)結(jié)同事，協(xié)作互助，服從大局，體諒他人，淡化名利，正確對(duì)待工作與利益的關(guān)系，否則因此導(dǎo)致同事間出現(xiàn)矛盾或影響工作的，視其性質(zhì)，一次扣50-200元。
3.2.14恪盡職守，優(yōu)質(zhì)高效，具備高度的責(zé)任感，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，對(duì)未能履行崗位職責(zé)，并對(duì)公司工作造成一定影響的（如未能按期年審年檢致使某種證照失效，未能按時(shí)上報(bào)資料致使不能如期注冊(cè)以及延誤優(yōu)秀工程咨詢成果評(píng)獎(jiǎng)，未能做好日常維護(hù)致使車輛不能保證公務(wù)正常使用，辦公設(shè)備未能較好的維護(hù)致使工作延誤，各種文字及電子檔案未能按規(guī)定管理致使不能便捷調(diào)用以及致使檔案丟失，未能完成崗位職責(zé)等）每次扣50-200元；致使公司遭受較大或重大損失的一次扣200-600元。
3.3員工有下列突出表現(xiàn)或行為，予以獎(jiǎng)勵(lì)：
3.3.1作為主創(chuàng)人員完成的咨詢成果獲省、國(guó)家優(yōu)秀工程咨詢
成果獎(jiǎng)的，給予獎(jiǎng)勵(lì)：凡獲省及以上優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的每人獎(jiǎng)勵(lì)1000～20xx元；二等獎(jiǎng)的`每人獎(jiǎng)勵(lì)500～1000元；三等獎(jiǎng)的每人獎(jiǎng)勵(lì)200～500元。
3.3.2鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與工作有關(guān)的注冊(cè)咨詢工程師、項(xiàng)目管理師等的學(xué)習(xí)。凡通過業(yè)余學(xué)習(xí)取得各類注冊(cè)師資格的，一次包干獎(jiǎng)勵(lì)3000元。
3.3.3全年出勤達(dá)245天（自然日）以上，并無一次違犯公司各項(xiàng)管理制度記錄的，獎(jiǎng)500元。
3.3.4為公司發(fā)展建言建策，以書面方式向領(lǐng)導(dǎo)反映，并被采納者一次獎(jiǎng)500元；建議被采納后成效顯著者另議。
3.3.5為集體利益挺身而出，表現(xiàn)突出，致使公司財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)免受損失或損害的，見義勇為，臨危不懼，做好人好事，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)的，根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3.6本制度由總工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，辦公室具體負(fù)責(zé)登記備案，并做好日�？己擞涗�。
4.辦公管理制度
4.1工作紀(jì)律
4.1.1公司所有工作人員，必須堅(jiān)持按時(shí)上下班，實(shí)行上班簽到制度，不得無故遲到早退。一個(gè)月累計(jì)遲到、早退5次者視為曠工一天。
4.1.2嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。職工因事因病請(qǐng)假需寫《請(qǐng)假條》，中層及以上干部請(qǐng)假，不論時(shí)間長(zhǎng)短，須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意。一般工作人員請(qǐng)假，一天之內(nèi)須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意；一天以上須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。事假必須提前1天說明，未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者按曠工處理，病假須出具醫(yī)院有效證明。
4.1.3嚴(yán)格外出報(bào)告制度。因公事外出，時(shí)間在一天以上：中層干部向公司經(jīng)理報(bào)告，一般干部向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告；超過三天以上（含三天）必須向公司經(jīng)理報(bào)告。經(jīng)理外出需按規(guī)定報(bào)告市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)。
4.1.4正常工作時(shí)間內(nèi)，各部門必須至少留一人值班，以便聯(lián)系工作。工作人員臨時(shí)外出，應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人或辦公室打招呼。
4.1.5關(guān)于公休假制度。公司員工享受國(guó)家政策休假待遇。
4.1.6重大事項(xiàng)報(bào)告制度：
�、俟ぷ魅藛T在接到上級(jí)的緊急通知或重大情況后，要認(rèn)真做好記錄，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�、诠举�(gòu)置汽車等固定資產(chǎn)或一次開支5萬元以上，要向市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�、酃韭毠ねＰ搅袈�、調(diào)進(jìn)、調(diào)出及聘請(qǐng)臨時(shí)人員，要向市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�、芄矩�(cái)務(wù)收支情況，每季度向公司辦公會(huì)通報(bào)，并向市發(fā)改委分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.1.7搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室窗明幾凈、空氣暢通。
4.1.8公司工作人員必須恪盡職守，堅(jiān)守崗位；上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗或與其它人員閑聊。各崗位工作人員應(yīng)相互監(jiān)督，不得縱容，容留他人串崗。
4.1.9保持良好的辦公秩序，不得高聲喧嘩，不得有影響他人辦公的其它行為。
4.1.10為確保公司的資料信息安全，公司工作人員無論上班與否，均不得在辦公室接待親朋好友。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自幫助非本單位人員查閱及復(fù)制公司檔案、文件及其它資料。
4.1.11公司電腦實(shí)行專人專管專用，各責(zé)任人應(yīng)自覺維護(hù)與管理好自己的電腦，并保證其電腦資料的安全。
4.1.12電腦只限于上班工作之用，不得上網(wǎng)玩游戲，禁止瀏覽淫穢網(wǎng)站。上班時(shí)間不得看影碟、聽音樂、上網(wǎng)聊天等。
4.1.13提高消防意識(shí)，正確使用各種辦公及其它設(shè)施設(shè)備，下班或離開崗位時(shí)，必須關(guān)閉電源，以保護(hù)設(shè)備及防止火災(zāi)隱患。
4.1.14加強(qiáng)防范保衛(wèi)意識(shí)，下班時(shí)，各工作人員必須仔細(xì)檢查門窗，做到人走鎖落，人走窗閉。
4.2檔案管理
4.2.1對(duì)本公司的文件、咨詢文本、會(huì)計(jì)帳薄、技術(shù)及有關(guān)專業(yè)檔案、圖書資料等實(shí)行統(tǒng)一管理和保管。
4.2.2借閱檔案必須業(yè)務(wù)對(duì)口，因工作需要超越規(guī)定范圍，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借用。需要摘抄檔案時(shí)，必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，摘抄檔案材料以后，要經(jīng)檔案員審查、核對(duì)。
4.2.3檔案原則上不借出室外，如特殊情況需要外借時(shí)，借閱者需提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方能外借，并限期歸還。
4.2.4任何人不準(zhǔn)攜帶檔案材料進(jìn)入公共場(chǎng)所。
4.2.5未經(jīng)批準(zhǔn)，檔案資料不得摘抄、復(fù)印或公布。
4.3保密規(guī)定
4.3.1全體公司員工必須自覺遵守《中華人民共和國(guó)保密法》的規(guī)定，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的機(jī)密。
4.3.1所有公司內(nèi)部文件、資料都要嚴(yán)格管理、健全登記、簽收和借閱歸還手續(xù)。各崗位對(duì)所有文件都要逐件登記，并 注意存檔。
4.3.3公司召開的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)及其他各項(xiàng)重要會(huì)議，與會(huì)人員不得對(duì)外泄露會(huì)議秘密內(nèi)容。
4.3.4文件與資料要存放在有專門安全設(shè)施的文件柜里，并隨時(shí)鎖好，由專人負(fù)責(zé)。
4.3.5保密員要做到知密不泄密，不與無關(guān)人員談?wù)撁孛芪募䞍?nèi)容，不私自攜帶秘密以上文件外出，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將秘密文件給任何人閱讀，不為個(gè)人需要摘錄秘密文件內(nèi)容。
4.3.6嚴(yán)禁與業(yè)務(wù)無關(guān)人員進(jìn)入公司辦公室，業(yè)務(wù)往來人員不得隨意翻閱文件，不準(zhǔn)擅自向外提供數(shù)據(jù)、資料。
4.3.7員工工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)將所保管的文件、資料和個(gè)人保密本交清。未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶走。
5.員工學(xué)習(xí)教育制度
5.1公司全體員工必須樹立"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)"的思想，結(jié)合各自業(yè)務(wù)需要，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)，思索實(shí)際問題，不斷提高咨詢產(chǎn)品質(zhì)量。
5.2業(yè)務(wù)科要定期安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確重點(diǎn)發(fā)言人，概況學(xué)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)。
5.3鼓勵(lì)公司工程咨詢成果積極申報(bào)省以上優(yōu)秀工程咨詢成果，凡獲得省以上優(yōu)秀咨詢成果獎(jiǎng)的項(xiàng)目，公司給予主要完成人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
5.4鼓勵(lì)員工積極參加與公司工作相關(guān)的各類注冊(cè)工程師的考試，凡成績(jī)合格，獲得注冊(cè)工程師資格后，公司給予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用（一輪費(fèi)用），并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
5.5為不斷提高員工業(yè)務(wù)能力，公司每年預(yù)提1萬元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，分期分批選送業(yè)務(wù)人員參加正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5.6公司員工根據(jù)各自的業(yè)務(wù)需要，每人可以自己選購(gòu)一定數(shù)量的圖書。購(gòu)書費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)科每年1200元，綜合科每年400元。新購(gòu)圖書一律交綜合科登記驗(yàn)收，統(tǒng)一管理。
5.7借閱圖書時(shí)，一律辦理借閱手續(xù)。損壞、丟失者照價(jià)賠償。
6.工作人員崗位責(zé)任為加強(qiáng)和規(guī)范公司日常管理，改進(jìn)公司工作作風(fēng)，明確公司崗位職責(zé)，規(guī)范公司辦事行為，提高公司運(yùn)行效率，特制定本責(zé)任制。
6.1公司經(jīng)理
6.1.1主持公司全面工作，對(duì)上一級(jí)組織負(fù)責(zé)。
6.1.2負(fù)責(zé)確定公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂公司發(fā)展規(guī)劃，決策公司重大事務(wù)。
6.1.3負(fù)責(zé)公司咨詢業(yè)務(wù)拓展，確保公司持續(xù)健康發(fā)展。
6.1.4負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理，確定員工報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，確保收支的合理性。
6.1.5負(fù)責(zé)公司的人事管理，崗位設(shè)置，聘任副總經(jīng)理，總工程師及其他員工。
6.1.6簽發(fā)以公司名義對(duì)外出具的各類項(xiàng)目咨詢文本及公司對(duì)外其他文件。
6.1.7確定咨詢業(yè)務(wù)委托合同的最終價(jià)格。
6.1.8負(fù)責(zé)制定公司的各項(xiàng)管理制度，并組織實(shí)施與監(jiān)督。
6.1.9負(fù)責(zé)組織員工政治理論學(xué)習(xí)，開展思想政治工作。
6.1.10負(fù)責(zé)與上級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、行政主管部門的工作銜接，加強(qiáng)匯報(bào)。
6.1.11負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)合作單位及同行的橫向聯(lián)系與信息交流。
6.1.12完成上級(jí)組織交辦的其他工作。
6.2副經(jīng)理、注冊(cè)咨詢工程師
6.2.1協(xié)助經(jīng)理管理公司日常事務(wù)，全面主管公司工程咨詢技術(shù)工作，對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6.2.2負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)委托合同的洽談工作。
6.2.3負(fù)責(zé)咨詢工作的專家組織、聘請(qǐng)、分工，確定其支付工資的標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)公司人員承擔(dān)工作任務(wù)的分解，組織專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘，負(fù)責(zé)文本編制的總體構(gòu)思，文本審閱，文本的最終定稿。
6.2.4指導(dǎo)專家及公司工作人員按規(guī)范要求開展咨詢工作，編寫咨詢文本。
6.2.5參與項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目建議書、評(píng)估可行性研究報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的文本編寫工作。
6.2.6作為主創(chuàng)人員全年完成咨詢文本6-8個(gè)，負(fù)責(zé)綜合、審定公司所有咨詢文本。
6.2.7負(fù)責(zé)對(duì)公司其他業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及管理工作，組織其及時(shí)參加上級(jí)安排的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。組織公司員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)競(jìng)賽，不定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.2.8加強(qiáng)與項(xiàng)目單位及相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通。
6.2.9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.3紀(jì)檢監(jiān)察員
6.3.1履行辦公室主任職責(zé)，全面負(fù)責(zé)并落實(shí)辦公室各項(xiàng)工作，做好公司員工的考勤及績(jī)效考核與結(jié)算，辦公室衛(wèi)生及安全管理等工作。
6.3.2負(fù)責(zé)辦理公司新資質(zhì)，公司新聘請(qǐng)的注冊(cè)咨詢工程師的注冊(cè)申報(bào)工作，負(fù)責(zé)一年一度的優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)的申報(bào)工作。
6.3.3負(fù)責(zé)公司文秘管理督查工作。做好公司發(fā)文文號(hào)的編序登記工作，督促檔案和文秘人員對(duì)公司文書檔案和電子文檔及時(shí)如數(shù)歸檔和備份。督促及協(xié)助公司文秘及時(shí)完成各種公司文件、文稿的撰寫。監(jiān)督檔案管理人員對(duì)檔案的規(guī)范管理和應(yīng)用。
6.3.4負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理工作。集中保管公司所購(gòu)業(yè)務(wù)軟件及辦公設(shè)備、技術(shù)資料，對(duì)公司所購(gòu)的各種工具書籍建立清晰明了的臺(tái)帳，對(duì)保管人員管理的實(shí)物進(jìn)行不定期的清理和盤點(diǎn)，監(jiān)督公司各種資料的借用和退還工作，以確保公司的軟硬件資產(chǎn)不被丟失。
6.3.5負(fù)責(zé)合同檔案的管理及合同所協(xié)商咨詢價(jià)格的統(tǒng)計(jì)及所欠咨詢費(fèi)的催收入帳工作，做好公司日常的資金收支工作。
6.3.6負(fù)責(zé)公司員工薪金報(bào)酬支付的表格制表，經(jīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理簽批后及時(shí)支付，負(fù)責(zé)為員工及時(shí)辦理社會(huì)保障及"三金"交納的具體事項(xiàng)。
6.3.7負(fù)責(zé)公司對(duì)外出租門面的租金收取工作及公司所租辦公室的租金繳付工作。
6.3.8負(fù)責(zé)與市發(fā)改委及編委、稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)、交警等部門的業(yè)務(wù)銜接，及時(shí)辦理公司各種證照的年檢年審工作。
6.3.9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.4收發(fā)員兼駕駛員
6.4.1負(fù)責(zé)公司報(bào)刊雜志的上架、歸檔保管，對(duì)經(jīng)請(qǐng)示辦公室確認(rèn)的廢舊報(bào)刊和雜志進(jìn)行定期出售或銷毀處理。
6.4.2協(xié)助辦公室主任催收咨詢帳款，做到及時(shí)入帳。
6.4.3參與公司的辦公設(shè)備及日常用品的采購(gòu)、管理工作，負(fù)責(zé)文印設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6.4.4參與與市發(fā)改委、編委、財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)、交警等證照管理部門的業(yè)務(wù)銜接，協(xié)助辦理公司各種證照的年檢年審工作。
6.4.5負(fù)責(zé)公司車輛公務(wù)駕駛、車輛管理及維護(hù)保養(yǎng)工作。
6.4.6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生督查督辦工作。
6.4.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.5項(xiàng)目主管、公司文秘
6.5.1履行項(xiàng)目部經(jīng)理職責(zé)，負(fù)責(zé)落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目咨詢的具體事務(wù)，如搭建項(xiàng)目班子、外聘專家。擬定項(xiàng)目工作計(jì)劃，組織研討會(huì)、收集匯總基礎(chǔ)資料、項(xiàng)目文本編寫工作的總體構(gòu)思、組織分工撰寫咨詢文本等。
6.5.2參與項(xiàng)目合同的談判及草擬工作，負(fù)責(zé)按合同規(guī)定，將完成的咨詢文本、文稿，經(jīng)初審后，報(bào)總工及公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
6.5.3項(xiàng)目完成后，負(fù)責(zé)安排人員搞好資料整理、裝訂等工作，及時(shí)交公司檔案室存檔。
6.5.4參與項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)書、資金申請(qǐng)報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目建議書、評(píng)估可行性研究報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目申請(qǐng)書的文本編寫工作，負(fù)責(zé)公司文本的一稿校審工作。
6.5.5作為主創(chuàng)人員全年完成項(xiàng)目文本8-10個(gè)，經(jīng)副經(jīng)理授權(quán)，綜合審定咨詢文本的定稿。
6.5.6負(fù)責(zé)公司資料的電子版檔案的管理工作。
6.5.7負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳資料的撰稿工作及公司文件材料的撰稿工作，在辦公室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，草擬公司半年及年度工作總結(jié)及其他文稿。
6.5.8領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.6項(xiàng)目主管
6.6.1協(xié)助副經(jīng)理做好項(xiàng)目合同的談判及草擬工作，參與項(xiàng)目咨詢的專家組織、聘請(qǐng)、分工、組織專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘等。參與咨詢項(xiàng)目文本的編寫工作的總體構(gòu)思，與項(xiàng)目單位及相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系。
6.6.2參與項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)書、資金申請(qǐng)報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目建議書、評(píng)估可行性研究報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目申請(qǐng)書的文本編寫工作，作為主創(chuàng)人員全年完成項(xiàng)目文本8-10個(gè)，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目文本的三稿校審工作。經(jīng)副經(jīng)理授權(quán)，綜合、審定咨詢文本的定稿。
6.6.3協(xié)助辦理公司新資質(zhì)，公司新聘請(qǐng)的注冊(cè)咨詢工程師的注冊(cè)申報(bào)工作，及一年一度的優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)的申報(bào)工作。
6.6.4負(fù)責(zé)上門招攬咨詢業(yè)務(wù)，對(duì)正在與公司洽談中或有不確定因素的咨詢業(yè)務(wù)及時(shí)予以跟進(jìn)。
6.6.5負(fù)責(zé)公司所完成的咨詢項(xiàng)目實(shí)施情況的意見征詢及反饋工作。
6.6.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.7營(yíng)銷主管
6.7.1負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作及公司新業(yè)務(wù)的拓展。
6.7.2負(fù)責(zé)公司檔案工作，及時(shí)對(duì)各類檔案入檔管理，并完成檔案相關(guān)的目錄編號(hào)、包裝、封存工作。
6.7.3負(fù)責(zé)公司的對(duì)外宣傳和推介，不斷擴(kuò)大公司知名度，如給項(xiàng)目單位、項(xiàng)目主管部門、金融機(jī)構(gòu)等單位散發(fā)公司宣傳資料等，逢年過節(jié)給相關(guān)業(yè)務(wù)往來人員寄發(fā)明信片等。
6.7.4負(fù)責(zé)捕捉工程咨詢業(yè)務(wù)信息，主動(dòng)上門向市發(fā)改及項(xiàng)目主管部門收集項(xiàng)目信息情報(bào)，及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及總工，以便做相應(yīng)的策應(yīng)。
6.7.5負(fù)責(zé)上門招攬咨詢業(yè)務(wù)，對(duì)正在與公司洽談中或有不確定因素的咨詢業(yè)務(wù)及時(shí)予以跟進(jìn)。
6.7.6負(fù)責(zé)策劃及組織公司員工不定期地開展健康向上的文娛體育活動(dòng)，營(yíng)造有益于員工身心健康的公司文化氛圍。
6.7.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司質(zhì)量管理制度7
一、為進(jìn)一步強(qiáng)化全局工作人員的責(zé)任和工作質(zhì)量，規(guī)范工作行為，根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》等有關(guān)法規(guī)、文件的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定本制度。
二、本制度所稱工作過錯(cuò)，是指全局工作人員在履行職責(zé)過程中，因不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)或其它主觀原因，造成工作損失、產(chǎn)生不良影響和后果的行為。
三、本制度適用于局機(jī)關(guān)各處室及所有工作人員。
四、追究工作過錯(cuò)責(zé)任，應(yīng)遵循實(shí)事求是，有錯(cuò)必究，責(zé)罰相當(dāng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。
五、有下列情形之一，可追究工作過錯(cuò)責(zé)任：
(一)一般工作過錯(cuò)
1.正式上報(bào)或下發(fā)的文件及各類材料中，格式、文體、文字等方面出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤或遺漏，尚未造成不良影響的;
2.在政務(wù)接待、會(huì)議籌備、活動(dòng)組織過程中因計(jì)劃不周、疏忽大意或不按要求辦理，給工作造成被動(dòng)的;
3.違反工作程序，越級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，給工作造成被動(dòng)的;
4.在督促查辦、綜合調(diào)研、信息報(bào)送等工作中，因自身原因造成上報(bào)材料失實(shí)的;
5.首問責(zé)任人不履行首問負(fù)責(zé)制，貽誤辦事人辦事，造成較壞影響的;
6.因態(tài)度不好、服務(wù)不周受到投訴并經(jīng)查實(shí)的;
7.其他應(yīng)該追究一般工作過錯(cuò)責(zé)任的行為。
(二)重大工作過錯(cuò)
1.遇重大或緊急問題不及時(shí)報(bào)告，不采取應(yīng)急措施，給工作造成較大損失的;
2.超越規(guī)定權(quán)限擅自做主，給工作造成損失或不良影響的;
3.在正式上報(bào)或下發(fā)的文件及各類材料中，因自身原因?qū)е聝?nèi)容出現(xiàn)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、文件或其他有關(guān)規(guī)定不相一致問題，產(chǎn)生不良影響的;
4.違反保密規(guī)定出現(xiàn)泄密問題，但尚未觸犯國(guó)家保密法規(guī)的;
5.因未切實(shí)履行工作職責(zé)、以權(quán)謀私，給工作造成較大損失的;
6.其他應(yīng)該追究重大工作過錯(cuò)責(zé)任的行為。
六、工作過錯(cuò)責(zé)任劃分及承擔(dān)按以下情況予以認(rèn)定：
(一)因擅自作主、未切實(shí)履行工作職責(zé)、報(bào)告不及時(shí)等造成的'工作過錯(cuò)，由具體責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任;
(二)因不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)等原因出現(xiàn)的工作過錯(cuò)，具體責(zé)任人承擔(dān)主要責(zé)任，處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)次要責(zé)任;
(三)因工作程序不明、落實(shí)制度不力等原因出現(xiàn)的工作過錯(cuò)，除具體責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任外，處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
(四)工作過錯(cuò)行為造成經(jīng)濟(jì)賠償?shù)�，工作過錯(cuò)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
七、對(duì)一般工作過錯(cuò)責(zé)任人，視情節(jié)、后果輕重給予批評(píng)教育、書面檢查、通報(bào)批評(píng)等處理;對(duì)重大工作過錯(cuò)責(zé)任人，視情節(jié)、后果輕重給予取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、扣發(fā)目標(biāo)獎(jiǎng)、調(diào)離崗位、停職離崗培訓(xùn)等處理。
八、有下列情形之一，應(yīng)予從重追究工作過錯(cuò)責(zé)任：
(一)工作過錯(cuò)多次重復(fù)出現(xiàn);
(二)明知已出現(xiàn)過錯(cuò)，不及時(shí)采取補(bǔ)救措施，致使損失、影響擴(kuò)大的;
(三)因主觀故意出現(xiàn)的過錯(cuò);
(四)拒不承認(rèn)過錯(cuò)事實(shí)的;
(五)故意隱瞞過錯(cuò)真相，不及時(shí)上報(bào)的;
(六)其他經(jīng)局黨組認(rèn)定，應(yīng)從重追究工作過錯(cuò)責(zé)任的。
九、有下列情形之一，可予從輕或免除追究行政過錯(cuò)責(zé)任：
(一)工作過錯(cuò)行為沒有造成損失或不良影響的;
(二)屬認(rèn)識(shí)理解偏差，過錯(cuò)輕微，且能及時(shí)糾正的;
(三)因工作程序不明、分工不明出現(xiàn)過錯(cuò)，情節(jié)輕微的直接責(zé)任人;
(四)其他經(jīng)局黨組研究認(rèn)定，可從輕或免除追究工作過錯(cuò)責(zé)任的。
十、工作過錯(cuò)發(fā)生后，處室及過錯(cuò)責(zé)任人應(yīng)將過錯(cuò)原因和整改情況以書面形式報(bào)辦公室，辦公室啟動(dòng)工作過錯(cuò)責(zé)任追究程序，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)工作過錯(cuò)情況及相關(guān)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見報(bào)局黨組。
十一、工作過錯(cuò)責(zé)任的認(rèn)定和追究由局黨組研究確定。
十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司質(zhì)量管理制度8
第一條 設(shè)立目的
為了保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，明確規(guī)定企業(yè)每個(gè)人在質(zhì)量工作上的責(zé)任、權(quán)限與物質(zhì)利益。通過制定質(zhì)量管理責(zé)任制，達(dá)到促進(jìn)公司發(fā)展的目的，特制定此制度。
第二條 概念及其意義
建立質(zhì)量責(zé)任制是本公司建xxxxxx制的首要環(huán)節(jié)。它要求明確規(guī)定公司每一個(gè)人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力，以便做到質(zhì)量工作事事有人管、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，可以追溯責(zé)任，有利于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
第三條 工作原則
1.必須明確質(zhì)量責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是責(zé)、權(quán)、利三者的統(tǒng)一，切忌單純偏重任何一個(gè)方面；
2.要按照不同層次、不同對(duì)象、不同業(yè)務(wù)來制定各部門和各級(jí)各類人員的質(zhì)量責(zé)任制；
3.規(guī)定的任務(wù)與責(zé)任要盡可能做到具體化、數(shù)據(jù)化，以便于進(jìn)行考核；
4.在制定企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任制時(shí)，要由粗到細(xì)，逐步完善；
5.為了切實(shí)把質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處，企業(yè)必須制定相應(yīng)的質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施。
第四條 具體內(nèi)容
公司的質(zhì)量責(zé)任制是xxxxxxxx的核心內(nèi)容和重要組成部分。公司的`質(zhì)量責(zé)任制內(nèi)容，主要是規(guī)定公司各主要和部分與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量直接有關(guān)的職工以及各部門的質(zhì)量責(zé)任。其主要包括以下幾個(gè)方面：
一、公司各主要部門的質(zhì)量責(zé)任
1.公司董事會(huì)的質(zhì)量責(zé)任
�。�1）認(rèn)真執(zhí)行“質(zhì)量第一”及其它國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政策、法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)和推行全面質(zhì)量管理，制定本企業(yè)的質(zhì)量方針；
�。�2）組織制訂質(zhì)量管理的中期、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，制訂質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃，如積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，配備先進(jìn)檢測(cè)手段等，使產(chǎn)品質(zhì)量精益求精、物美價(jià)廉、適銷對(duì)路、用戶滿意；
�。�3）設(shè)計(jì)、建立質(zhì)量管理組織體制，配備質(zhì)量活動(dòng)過程所需資源建立和完善質(zhì)量體系，并認(rèn)真進(jìn)行管理評(píng)審，檢查落實(shí)各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的執(zhí)行，促進(jìn)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行；
�。�4）迅速掌握質(zhì)量信息，及時(shí)處理質(zhì)量問題，及時(shí)總結(jié)質(zhì)量管理中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，付諸實(shí)施；
（5）重視和控制質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高質(zhì)量管理水平和效益等。
2.銷售部的質(zhì)量責(zé)任
�。�1）嚴(yán)格按照銷售合同規(guī)定，制定銷售計(jì)劃，保證成品的完好儲(chǔ)存和組織準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)貨。如因誤發(fā)和裝貨對(duì)產(chǎn)品的損壞而產(chǎn)生的損失，將追究責(zé)任。
（2）定期走訪用戶，負(fù)責(zé)收集用戶對(duì)我公司所提意見，了解用戶的產(chǎn)品要求，進(jìn)行匯總分析后，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�3）及時(shí)向xxxxx部反饋質(zhì)量信息，參與質(zhì)量事故的處理與跟蹤。
3.財(cái)務(wù)部的質(zhì)量責(zé)任
（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司相關(guān)質(zhì)量控制的文件；
�。�2）擬定本系統(tǒng)質(zhì)量保證技術(shù)措施及資金供給計(jì)劃；
�。�3）做好資金籌集、運(yùn)用、調(diào)控、監(jiān)督工作；
�。�4）建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按有關(guān)文件精神及合同內(nèi)容即使扣除進(jìn)度款中相應(yīng)質(zhì)量保證金；
�。�5）參加重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、責(zé)任認(rèn)定，及對(duì)責(zé)任人、單位的處罰。
4.企管部的質(zhì)量責(zé)任
�。�1）針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況，組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平和操作技能，增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識(shí)。
�。�2）積極采用現(xiàn)代化管理手段，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。
5.生產(chǎn)部門的質(zhì)量責(zé)任
（1）領(lǐng)料時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程對(duì)原材料的質(zhì)量和技術(shù)性能要求，不得擅自改變有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；投料時(shí)要按xxxxx部規(guī)定的原料配比挑選質(zhì)量要求進(jìn)行投料，該計(jì)量的要進(jìn)行精確計(jì)量。
�。�2）積極配合xxxxxxx部對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行修改，不斷提高工藝規(guī)程的合理性、科學(xué)性。認(rèn)真做好xxxxxx部在生產(chǎn)流程中設(shè)置的工藝質(zhì)量控制點(diǎn)的工藝質(zhì)量控制。
�。�3）隨時(shí)接受技術(shù)部和品質(zhì)部的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。
（4）及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)生產(chǎn)中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，不得隱瞞事實(shí)真相。
�。�5）在合理的工藝規(guī)程指導(dǎo)下，必須對(duì)整個(gè)生產(chǎn)控制過程和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品在用戶使用時(shí)與生產(chǎn)相關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6.物資部的質(zhì)量責(zé)任
（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量目標(biāo)；
�。�2）建立各項(xiàng)設(shè)備的租賃、購(gòu)置、驗(yàn)收制度，確保租賃設(shè)備手續(xù)齊全、狀況完好、質(zhì)量可靠；
�。�3）材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、庫(kù)管、發(fā)放嚴(yán)格按照材料購(gòu)置程序辦理，不合格的材料不準(zhǔn)入庫(kù)，并按不合格程序辦理；對(duì)不同規(guī)格材料進(jìn)行標(biāo)示；
（4）負(fù)責(zé)組織對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)建、委托加工半成品及待安裝設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)；
（5）參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
二、公司員工的質(zhì)量責(zé)任
1.公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任
�。�1）對(duì)擬制的企業(yè)方針、工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。
�。�2）對(duì)質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督、檢查的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
�。�3）對(duì)代表公司發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé)。
�。�4）對(duì)發(fā)布或上報(bào)的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
（5）對(duì)因質(zhì)量管理未能及時(shí)監(jiān)督、協(xié)調(diào)，造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
2.普通員工的質(zhì)量責(zé)任
�。�1）要牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多，好中求快，好中求省。
�。�2）要積極參加技術(shù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、工藝技術(shù)、設(shè)備性能、檢驗(yàn)方法。
�。�3）嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，對(duì)公司的各項(xiàng)設(shè)備做到合理使用，精心維護(hù)，經(jīng)常保持良好狀態(tài)。
�。�4）認(rèn)真做好自檢與互檢，勤檢查、勤調(diào)整、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知下一個(gè)崗位，做到人人把好質(zhì)量關(guān)。
�。�5）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里一致，嚴(yán)禁弄虛作假。
第五條 附則
本制度經(jīng)xxxxx核準(zhǔn)后實(shí)施，增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸xxxxx。
公司質(zhì)量管理制度9
一、基本職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)
1貫徹執(zhí)行國(guó)家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度，擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長(zhǎng)期規(guī)劃與近期計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況廈市場(chǎng)調(diào)查，參與擬制企業(yè)方針。做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，計(jì)劃落實(shí)，措施具體。
2對(duì)企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計(jì)剮制度的貫徹實(shí)施，以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到：檢查經(jīng)常，協(xié)調(diào)及時(shí)，措施落實(shí)，考核準(zhǔn)確，有獎(jiǎng)有罰。
3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)和評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)。做到：活動(dòng)正常，辦法妥當(dāng)，深入持久，效果明顯。
4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計(jì)優(yōu)選法、價(jià)值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進(jìn)質(zhì)量控制方法，做到：教育經(jīng)常，科學(xué)管理方法適用，效果明顯。
5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作，完善和健全質(zhì)量保證體系。做到：全廠各部門參加質(zhì)量管理，組成嚴(yán)密的協(xié)調(diào)和高效的`縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。
6負(fù)責(zé)收集匯總分析傳遞和上報(bào)全廠質(zhì)量信息。做到：路線清楚，脈絡(luò)分明，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，傳遞迅速，反饋及時(shí)，效果明顯。
7負(fù)責(zé)對(duì)各種型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量分析，并及時(shí)反饋檢查落實(shí)，做到：有數(shù)據(jù)、有分析、信息準(zhǔn)確，反饋迅速。
8負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品方向性，技術(shù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)性的驗(yàn)證和監(jiān)督，對(duì)各過程的原材料、元器件、半成品、成品的質(zhì)量及檢驗(yàn)制度實(shí)行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
9負(fù)責(zé)對(duì)全廠以及各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督和檢查，做到堅(jiān)持原則，不徇私情，稽核有根據(jù)，抓住要領(lǐng)要害，有事實(shí)，有觀點(diǎn)。有萬法，有說服力，有明顯效果。
二、權(quán)限
1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長(zhǎng)參考。
2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量：管理的長(zhǎng)期和近期計(jì)劃，擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度，并代表廠長(zhǎng)對(duì)全廠質(zhì)量管理體系實(shí)行監(jiān)督、檢查與保證實(shí)施。
3有權(quán)對(duì)全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進(jìn)行監(jiān)督、檢查。tumu5.com
4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛，并有權(quán)代表廠長(zhǎng)進(jìn)行仲裁，有權(quán)對(duì)各車間部門上報(bào)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行審查核對(duì)，并提出獎(jiǎng)懲建議。
三、責(zé)任
1對(duì)擬制的企業(yè)方針、工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。
2對(duì)質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督、檢查的廈時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
3對(duì)代表廠長(zhǎng)發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé)。
4對(duì)發(fā)布或上報(bào)的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時(shí)性負(fù)責(zé)。
5對(duì)因質(zhì)量管理未能廈時(shí)監(jiān)督、協(xié)調(diào)，造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
公司質(zhì)量管理制度10
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省、全市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神，根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、市、縣和曲靖市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的統(tǒng)一安排部署要求，結(jié)合實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持集中整治與制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理、打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)、失信懲戒與正面引導(dǎo)相結(jié)合的工作原則，按照“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針，突出重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域，狠抓大案要案，全面加強(qiáng)以食品為重點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保產(chǎn)品質(zhì)量、食品和特種設(shè)備安全。通過專項(xiàng)整治，認(rèn)真解決當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是食品安全和特種設(shè)備安全上存在的突出問題，取締產(chǎn)品制假制劣窩點(diǎn)；關(guān)停無證生產(chǎn)加工企業(yè)；規(guī)范食品小作坊的生產(chǎn)銷售行為；減少和消除特種設(shè)備安全工作上的盲點(diǎn)盲區(qū)；曝光制假制劣不講誠(chéng)信的單位和違法分子黑名單。在開展集中打擊和整治工作同時(shí)，創(chuàng)建一批食品生產(chǎn)放心園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地；宣傳一批質(zhì)量管理和區(qū)域性質(zhì)量安全整治先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)；促進(jìn)我縣產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是食品和特種設(shè)備安全水平明顯提高；促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；增強(qiáng)我縣產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過加強(qiáng)新聞?shì)浾撔麄�，切�?shí)維護(hù)我縣產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的質(zhì)量信譽(yù)，推動(dòng)我縣產(chǎn)品質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、整治工作重點(diǎn)
1、重點(diǎn)產(chǎn)品。重點(diǎn)產(chǎn)品，即食品、農(nóng)資、消費(fèi)品。消費(fèi)品要突出實(shí)施生產(chǎn)許可證和3c認(rèn)證管理的家用電器、兒童玩具、勞動(dòng)防護(hù)用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃?xì)馄骶叩?0類產(chǎn)品。
2、重點(diǎn)單位。即有過質(zhì)量違法行為、消費(fèi)者投訴、媒體曝光過的企業(yè)、生產(chǎn)假冒偽劣的黑窩點(diǎn)。凡涉及安全類產(chǎn)品質(zhì)量違法行為的企業(yè)，不論規(guī)模大小，一律作為重點(diǎn)查處對(duì)象。
3、重點(diǎn)區(qū)域。即假冒偽劣屢打不絕、反復(fù)發(fā)生的地區(qū)，無證生產(chǎn)問題突出的地區(qū)，監(jiān)督抽查合格率較低的地區(qū)，安全類產(chǎn)品存在區(qū)域性問題，以及容易出問題的生產(chǎn)、加工比較集中的地區(qū)。狠抓特種設(shè)備整治，重點(diǎn)治理近年來機(jī)械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)以及房屋、市政、交通、鐵路、水電等建設(shè)施工起重機(jī)械，加大車用氣瓶、危化品氣瓶，以及游樂設(shè)施的專項(xiàng)整治力度，消除事故隱患。狠抓煤炭整治，重點(diǎn)打擊流通領(lǐng)域煤炭摻雜摻假違法行為，確保電煤質(zhì)量。
三、整治工作任務(wù)
�。ㄒ唬╅_展食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治
根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，開展對(duì)食品企業(yè)和小作坊依法進(jìn)行整治，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為；堅(jiān)決取締無衛(wèi)生許可證、無營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無食品生產(chǎn)許可證等違法生產(chǎn)加工企業(yè)，嚴(yán)肅查處獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等違法行為；加強(qiáng)對(duì)小作坊的監(jiān)管，全面推行產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書制度；嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入，組織開展強(qiáng)制檢驗(yàn)和專項(xiàng)抽查，強(qiáng)化食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用添加劑備案制度。到今年年底，促使“三證”（衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證）齊全食品生產(chǎn)加工企業(yè)100取得食品生產(chǎn)許可證；小作坊100簽訂食品質(zhì)量安全承諾書。
1、嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入。積極推進(jìn)食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度。對(duì)實(shí)行生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證等管理的產(chǎn)品，嚴(yán)格企業(yè)生產(chǎn)條件審查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，嚴(yán)格產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
2、開展以小麥粉、大米、醬油、食醋、食用植物油、乳制品、
肉制品、飲料、白酒、糕點(diǎn)、豆制品、米線、餌塊等13類食品為重點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治。
�。�1）突出對(duì)“辣子雞”及高風(fēng)險(xiǎn)食品的整治。一是開展對(duì)*辣子雞生產(chǎn)加工企業(yè)的整治。在全縣范圍內(nèi)開展對(duì)辣子雞質(zhì)量、計(jì)量、生產(chǎn)許可證標(biāo)識(shí)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查。開展辣子雞產(chǎn)品質(zhì)量全面監(jiān)督抽查工作，對(duì)質(zhì)量安全指標(biāo)不合格（如：蘇丹紅、亞硝酸鹽、重金屬等），一律嚴(yán)厲查處。二是針對(duì)白酒生產(chǎn)銷售企業(yè)多、分部廣、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)，加大對(duì)白酒生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度。對(duì)證照齊全尚未達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的小企業(yè)、小作坊，有檢驗(yàn)?zāi)芰Φ膰?yán)格實(shí)施產(chǎn)品出廠強(qiáng)制檢驗(yàn)，沒有檢驗(yàn)?zāi)芰Φ钠髽I(yè)，必須送法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展委托檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，限定在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)銷售。
（2）開展對(duì)獲證企業(yè)的全面督查，對(duì)存在生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件的生產(chǎn)企業(yè)，依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處。加大對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查、回訪、強(qiáng)制檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)、監(jiān)督抽查的頻次，凡是在檢查中發(fā)現(xiàn)獲證企業(yè)不履行出廠強(qiáng)制檢驗(yàn)或不能持續(xù)保持
生產(chǎn)合格產(chǎn)品的，必須暫扣證書并限期整改；整改仍達(dá)不到要求，符合吊銷證照條件的報(bào)上級(jí)主管部門依法吊銷證照。
�。�3）對(duì)證、照齊全，但尚未列入無證查處階段的食品生產(chǎn)加工企業(yè)，督促企業(yè)限期取證；對(duì)已列入查處階段的產(chǎn)品，嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)違法行為。
�。�4）對(duì)無證、無照或證照不全的食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、
小作坊，要將企業(yè)名單報(bào)告當(dāng)?shù)卣⒎謩e通報(bào)工商、衛(wèi)生等監(jiān)管職能部門，建議依法吊銷生產(chǎn)許可證照；在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決取締無證、無照食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊。
3、開展對(duì)危化品工業(yè)甲醇產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)檢查。嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)，對(duì)違法銷售、使用的企業(yè)或個(gè)人，分別通報(bào)監(jiān)管職能部門依法查處；對(duì)使用工業(yè)甲醇作原料勾兌白酒的生產(chǎn)企業(yè)或個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，一律移交司法機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任。
4、加大食品質(zhì)量監(jiān)督（定期）抽查力度。嚴(yán)格按照《*年*省產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查（驗(yàn)）產(chǎn)品目錄》和《*年*市重點(diǎn)產(chǎn)（商）品質(zhì)量（定期）監(jiān)督檢查計(jì)劃》規(guī)定的產(chǎn)品范圍和抽查頻次，以嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品為重點(diǎn)，開展產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)抽查。到年底，獲得食品生產(chǎn)許可證企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達(dá)到100%，其他食品企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達(dá)到95%。
5、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的'違法行為。嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣食品，用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過期變質(zhì)食品、病死畜禽用于生產(chǎn)加工食品，濫用色素、防腐劑等食品添加劑，篡改生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，使用不符合要求的食品包裝材料，有毒有害殺蟲劑，摻加吊白塊、蘇丹紅等違禁物品，偽造冒用質(zhì)量標(biāo)志等違法行為。堅(jiān)持治理整頓與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合，通過整治，關(guān)閉一批不具備產(chǎn)品質(zhì)量安全條件的食品生產(chǎn)加工企業(yè)，關(guān)停一批無證生產(chǎn)食品的生產(chǎn)加工企業(yè)，查處并移送一批涉嫌犯罪的大案要案，曝光一批制假制劣企業(yè)黑名單，創(chuàng)建一批食品生產(chǎn)放心園區(qū)和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），保護(hù)和扶持一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè)，使突出的區(qū)域性、行業(yè)性質(zhì)量問題得到有效遏制，使優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)得到健康發(fā)展，增強(qiáng)我縣產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、建立健全“小作坊”監(jiān)管制度。一是完善“食品添加劑”登記備案制度。食品生產(chǎn)加工企業(yè)，必須按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)所使用的食品添加劑必須到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案；二是建立基本質(zhì)量安全衛(wèi)生條件改造制度。小作坊必須達(dá)到從事食品生產(chǎn)加工的最基本質(zhì)量安全衛(wèi)生要求，才能從事食品生產(chǎn)加工；三是限制銷售范圍制度。小作坊生產(chǎn)加工的食品以方便當(dāng)?shù)厝罕娙粘Ｉ钚枰獮橹鳎洚a(chǎn)品銷售范圍不得超出鄉(xiāng)級(jí)行政區(qū)域；四是公開承諾制度。小作坊生產(chǎn)加工企業(yè)必須向社會(huì)公開承諾并履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任義務(wù)，承諾不使用非食品原料、不濫用食品添加劑、不使用回收食品做原料等。
7、深入開展食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治“百千萬工程”。對(duì)全縣食品生產(chǎn)比較集中及質(zhì)量安全問題比較突出的一地一品、一地多品、多地一品等重點(diǎn)區(qū)域，作為開展整治的重點(diǎn)，在整治的基礎(chǔ)上，積極開展創(chuàng)建食品安全示范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）活動(dòng)。
�。ǘ╅_展對(duì)涉及人身健康和安全的產(chǎn)品質(zhì)量安全整治
重點(diǎn)整治家用電器、兒童玩具、勞動(dòng)防護(hù)用品、汽車配件、低
壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃?xì)馄骶叩?0類涉及人身健康和安全產(chǎn)品。嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)及使用不合格原料以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為；擴(kuò)大重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查覆蓋面，增加抽查頻次；嚴(yán)格發(fā)證后管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查后處理。到今年年底，10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100建立質(zhì)量檔案；基本解決無證生產(chǎn)的問題；監(jiān)督抽查合格率明顯提高。
一是抓好工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證及涉及安全、能源、環(huán)保產(chǎn)品等重要工業(yè)產(chǎn)品的監(jiān)管工作。摸清生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)品種、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品質(zhì)量狀況等底數(shù)，強(qiáng)化證后監(jiān)管，全面建立生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量檔案；加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽查、巡查、回訪和監(jiān)督抽查力度，使獲證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品抽查合格率達(dá)90以上，重點(diǎn)區(qū)域的制假售假重大違法案件基本得到遏制。
二是嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)行為。重點(diǎn)開展對(duì)涉及安全、能源、環(huán)保產(chǎn)品的無證查處。在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過吊銷證照、斷水?dāng)嚯姷仁侄危哟髮?duì)無證生產(chǎn)違法行為的打擊力度，確保今年底基本消除無證生產(chǎn)行為。
二是嚴(yán)厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產(chǎn)及以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售違法行為；嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用無證產(chǎn)品的違法行為；嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。
三是強(qiáng)化對(duì)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。對(duì)在有效期內(nèi)的中國(guó)名牌、云南名牌產(chǎn)品特別是食品生產(chǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)檢查。對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重下降或有其他違法違規(guī)行為的企業(yè)報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)機(jī)關(guān)取消其名牌榮譽(yù)稱號(hào)。
�。ㄈ╅_展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量整治
抓住秋播秋收農(nóng)忙時(shí)，集中力量開展化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)及零配件專項(xiàng)打假工作。嚴(yán)厲查處制售有效含量不足的化肥、國(guó)家明令淘汰農(nóng)藥、安全性能不合格農(nóng)機(jī)，摻雜摻假、以次充好、以假充真、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品及利用標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐等違法行為。同時(shí)，把農(nóng)資整治與秋季“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”結(jié)合起來，會(huì)同有關(guān)部門在農(nóng)資銷售使用的旺季，加大對(duì)重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查與打假活動(dòng)。尤其要深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶，擴(kuò)大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查覆蓋面，保證秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。到今年年底，制售假劣化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)及零配件違法行為得到有效遏制，假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件大幅減少；對(duì)轄區(qū)內(nèi)化肥、農(nóng)膜生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽檢率達(dá)100。
（四）開展特種設(shè)備質(zhì)量安全整治
按照省局《起重機(jī)械專項(xiàng)治理攻堅(jiān)戰(zhàn)實(shí)施方案》的要求，突出抓好重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的監(jiān)管。繼續(xù)深入開展電站鍋爐、危化品氣瓶以及游樂設(shè)施等專項(xiàng)整治，消除事故隱患；開展對(duì)機(jī)械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)、建筑行業(yè)、交通、鐵路、水電等建設(shè)施工起重機(jī)械進(jìn)行治理攻堅(jiān)，對(duì)非法生產(chǎn)起重機(jī)械等三種嚴(yán)重違法行為，嚴(yán)厲查處，堅(jiān)決取締并追究法律責(zé)任。到今年年底，起重機(jī)械注冊(cè)登記率、持證上崗率、定期檢驗(yàn)率基本達(dá)到100；電站鍋爐使用登記率、定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證率達(dá)到100；車用氣瓶和�；窔馄砍溲b人員持證率和罐車充裝單位設(shè)備使用登記率達(dá)到100；游樂設(shè)施作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100。
�。ㄎ澹╅_展煤炭質(zhì)量安全整治
嚴(yán)厲打擊流通領(lǐng)域電煤摻雜摻假違法行為，對(duì)煤質(zhì)發(fā)熱量低于3000大卡的，一律按摻雜使假違法行為嚴(yán)厲查處。到今年年底，確保電煤質(zhì)量有較大好轉(zhuǎn)。
四、整治工作步驟和時(shí)間安排
整治工作從*年8月下旬開始至12月底結(jié)束，具體分為宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、集中整治、總結(jié)驗(yàn)收四個(gè)階段。
第一階段：宣傳動(dòng)員（8月25日―9月5日）
一是要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，大力宣傳全國(guó)和省、市、縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神；廣泛宣傳《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，全面提高企業(yè)和廣大人民群眾的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和遵法、守法意識(shí)，營(yíng)造政府重視、企業(yè)參與、社會(huì)關(guān)注的良好氛圍，迅速掀起產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治高潮。
二是組織學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)全國(guó)和省、市、縣質(zhì)量工作會(huì)議及產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等。通過學(xué)習(xí)，讓干部職工做到“四個(gè)明確”：一是明確抓產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的重大意義；二是明確我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的嚴(yán)峻形勢(shì)；三是明確上級(jí)抓產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的措施辦法；四是明確自身在抓產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全上的責(zé)任和義務(wù)。把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院的方針政策上，統(tǒng)一到國(guó)家質(zhì)檢總局和省、市、縣委、縣黨委、政府的目標(biāo)要求上，動(dòng)員干部職工自覺、積極投身到專項(xiàng)整治行動(dòng)之中。
第二階段：調(diào)查摸底（9月6日至9月30日）
按照本方案確定的“五個(gè)方面”質(zhì)量安全整治的內(nèi)容，組織力量，對(duì)整治區(qū)域、重點(diǎn)單位、產(chǎn)品進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”清查，全面調(diào)查、清理、核實(shí)、登記，掌握真實(shí)情況，建立企業(yè)質(zhì)量檔案。在此基礎(chǔ)上，明確責(zé)任區(qū)域內(nèi)整治的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)區(qū)域，明確分工，責(zé)任到人。
第三階段：集中整治（10月1日―12月6日）
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，切實(shí)開展好“五個(gè)”方面的專項(xiàng)整治。要充分行使《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》賦予的進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，查閱、復(fù)制、查封、扣押有關(guān)合同、票據(jù)、賬簿以及其他有關(guān)資料，查封、扣押不符合法定要求的產(chǎn)品，違法使用的原料、輔料、添加劑、農(nóng)業(yè)投入品以及用于違法生產(chǎn)的工具、設(shè)備，查封存在危害人體健康和生命安全重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等監(jiān)管職權(quán)，堅(jiān)決鏟除制假窩點(diǎn)，徹底摧毀其制假能力。突出抓好以下兩個(gè)方面的工作：
一是要組織力量對(duì)16類食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行安全整治。關(guān)停無證生產(chǎn)加工企業(yè)，與食品小作坊簽訂食品質(zhì)量安全承諾書；完善家電等10類涉及人身健康安全產(chǎn)品的質(zhì)量檔案；加大對(duì)重
點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查力度；堅(jiān)持全面覆蓋與重點(diǎn)攻堅(jiān)相結(jié)合等方法，以使用環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)起重機(jī)械、車用氣瓶和�；瘹馄浚约坝螛吩O(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)整治；曝光制假制劣不講誠(chéng)信的企業(yè)和違法分子“黑名單”；對(duì)生產(chǎn)、銷售存在安全隱患和可能對(duì)人體健康、生命造成損害的產(chǎn)品，嚴(yán)格實(shí)行產(chǎn)品召回制。
二是狠抓大案要案的查處。嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為；嚴(yán)厲查處用非食品原料、病死畜（禽）生產(chǎn)加工食品；嚴(yán)厲查處偷工減料、使用不合格原料生產(chǎn)及以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，用劣質(zhì)原材料生產(chǎn)加工不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的安全類產(chǎn)品以及數(shù)額較大的制售假冒偽劣等違法案件。堅(jiān)決杜絕有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究和執(zhí)法犯法等行為的發(fā)生。對(duì)大案要案要做到“五不放過”：案情沒有搞清的不放過，假冒偽劣商品的源頭和流向沒有查明的不放過，制假售假責(zé)任者沒有依法處理的不放過，該移送司法機(jī)關(guān)沒有移送的不放過，支持或參與制假售假的機(jī)關(guān)工作人員沒有受到追究的不放過。
第四階段：總結(jié)驗(yàn)收（12月7日―12月30日）
在集中整治的基礎(chǔ)上，針對(duì)本轄區(qū)產(chǎn)品尤其是食品、消費(fèi)品和特種設(shè)備生產(chǎn)、使用企業(yè)在質(zhì)量管理、安全管理上存在的問題，進(jìn)一步完善監(jiān)管措施和辦法，強(qiáng)化監(jiān)管力度，鞏固整治工作成效，建立產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。迎接上級(jí)有關(guān)部門對(duì)我單位專項(xiàng)整治工作的專項(xiàng)檢查和驗(yàn)收。
五、保障措施與工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密安排。及時(shí)成立以一把手為組長(zhǎng)的“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定確實(shí)可行的整治行動(dòng)方案，成立辦事機(jī)構(gòu)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。在專項(xiàng)整治工作中設(shè)專人負(fù)責(zé)、專人聯(lián)絡(luò)，做到任務(wù)明了，職責(zé)明確，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的局面，確保整治工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新。在專項(xiàng)整治行動(dòng)期間，行政執(zhí)法人員必須按照統(tǒng)一部署，把專項(xiàng)整治行動(dòng)與富民惠民措施相結(jié)合，與加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的新理念、新思路、新局面，敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的傳統(tǒng)方式方法，勇于探索工作方式，樹立敢打必勝的信心和能力。
3、嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)法。嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的要求，嚴(yán)格執(zhí)法界限，嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律，明確執(zhí)法規(guī)范，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督管理，加大對(duì)制售假冒偽劣產(chǎn)品行為的懲處力度，該重罰的要重罰，對(duì)觸犯刑律的，要堅(jiān)決追究刑事責(zé)任，決不能以罰代刑、一罰了事，切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
4、加大力度，務(wù)求實(shí)效。一要狠抓制假源頭，鏟除制假窩點(diǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的制假制劣窩點(diǎn)，會(huì)同有關(guān)部門依法予以取締，鏟除不安全產(chǎn)品的生產(chǎn)加工源頭。對(duì)發(fā)現(xiàn)有證有照企業(yè)造假的，該吊銷生產(chǎn)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，堅(jiān)決建議吊銷相關(guān)證照。在監(jiān)督檢查中，實(shí)施精準(zhǔn)打擊，各個(gè)擊破，做好源頭管理工作。二要查辦大案要案，切實(shí)做到“五不放過”，要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的配合，夠移送條件的案件，堅(jiān)決移送公安機(jī)關(guān)處理。三要建立名優(yōu)企業(yè)聯(lián)系制度，加強(qiáng)與名優(yōu)企業(yè)聯(lián)手打假。積極探索更加有效的機(jī)制，保護(hù)名優(yōu)企業(yè)合法權(quán)益，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，堅(jiān)決遏制制假售劣違法行為。
5、實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，切實(shí)落實(shí)責(zé)任追究。在整治工作中，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為現(xiàn)象，對(duì)失職瀆職、包庇縱容制假售假行為的，要依法嚴(yán)格責(zé)任追究制。對(duì)措施不力、整治不到位，產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全突出問題長(zhǎng)期得不到解決，甚至導(dǎo)致發(fā)生重大食品安全事故的區(qū)域，將追究主要責(zé)任人的責(zé)任。要結(jié)合此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，嚴(yán)格落實(shí)過錯(cuò)責(zé)任追究制度。即：一是沒有按要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和小作坊普查建檔的；二是不符合法定條件而予以許可的；三是未按法定職責(zé)實(shí)施檢查的；四是玩忽職守，對(duì)應(yīng)當(dāng)予以制止和處罰的違法行為不予制止和處罰的；五是擅自降低處罰幅度和種類，以罰款代替其他處罰的；六是應(yīng)當(dāng)依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任而不移交，以行政處罰代替刑罰的；七是重點(diǎn)地區(qū)沒有開展區(qū)域整治或整治效果不明顯的；八是接到舉報(bào)不及時(shí)受理和調(diào)查的；九是瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)監(jiān)管信息的。
6、加強(qiáng)信息溝通，確保信息暢通。對(duì)本單位和全縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的情況要做好收集、整理，及時(shí)向縣政府和市整治辦以及有關(guān)部門報(bào)告和通報(bào)；每天上午9：00以前，向市局專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告上一天所在單位專項(xiàng)整治行動(dòng)情況，每周五報(bào)一次動(dòng)態(tài)信息。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全事故突發(fā)事件，要立即上報(bào)縣政府和市整治辦。
公司質(zhì)量管理制度11
第一條公司各級(jí)油品質(zhì)量管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、分級(jí)管理、監(jiān)管分離及“管理工作必須管質(zhì)量”的原則。油品質(zhì)量管理重在過程管理、環(huán)節(jié)把關(guān)、主動(dòng)監(jiān)測(cè)、制度完善、持續(xù)改進(jìn)，控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，不斷提高質(zhì)量管理水平，確保購(gòu)銷存各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量合格。
第二條質(zhì)量、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與制度
公司計(jì)劃與油氣銷售部制定油氣產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量管理、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程后，報(bào)集團(tuán)公司審批，化工品銷售部制定化工及燃?xì)猱a(chǎn)品相關(guān)計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程后，報(bào)集團(tuán)公司審批。
所屬單位可在產(chǎn)品經(jīng)銷公司制定的標(biāo)準(zhǔn)及制度基礎(chǔ)上制定自己的標(biāo)準(zhǔn)和制度，報(bào)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門備案。產(chǎn)品經(jīng)銷公司在必要時(shí)對(duì)所屬單位實(shí)施監(jiān)督和檢查。
第三條質(zhì)量、計(jì)量管理組織機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位要成立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量的'監(jiān)督運(yùn)行。
（二）公司計(jì)劃與油氣銷售部負(fù)責(zé)油品質(zhì)量、計(jì)量的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定及主要監(jiān)督，化工品銷售部負(fù)責(zé)化工及燃?xì)鈸p耗標(biāo)準(zhǔn)的制定及主要監(jiān)督，安全環(huán)保質(zhì)檢部負(fù)責(zé)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量相關(guān)工作的輔助監(jiān)督，黨群工作部負(fù)責(zé)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的質(zhì)量、計(jì)量相關(guān)新聞違紀(jì)和媒體應(yīng)對(duì)工作。
�。ㄈ┧鶎賳挝豢偨�(jīng)理是油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，對(duì)本單位的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé)；主管零售的副經(jīng)理是庫(kù)站各環(huán)節(jié)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理的責(zé)任人；所屬單位業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)本單位所屬庫(kù)站的油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理及顧客投訴；所屬單位職能部門負(fù)責(zé)本單位油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量的新聞危機(jī)和媒體的應(yīng)對(duì)工作。所屬單位庫(kù)站運(yùn)營(yíng)管理部門是油庫(kù)、加油站、中央倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量的管理部門。所屬單位油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品調(diào)運(yùn)管理部門是入庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量管理部門。所屬單位應(yīng)設(shè)立必要的常規(guī)化驗(yàn)室進(jìn)行入庫(kù)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的常規(guī)檢測(cè)，有條件的可設(shè)立中心化驗(yàn)室。租賃油庫(kù)、中央倉(cāng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理，由所屬單位具體派計(jì)量員或化驗(yàn)員駐庫(kù)，對(duì)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行源頭監(jiān)管。
第四條產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位運(yùn)營(yíng)管理部門要定期組織質(zhì)量管理人員對(duì)加油站油品、中央倉(cāng)化工品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，制定監(jiān)督抽檢計(jì)劃，確保產(chǎn)品質(zhì)量。被抽檢產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí)，由各單位主管質(zhì)量的副經(jīng)理組織進(jìn)行調(diào)查處理，并將調(diào)查及處理情況書面上報(bào)公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部。
第五條出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)，立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)調(diào)查處理質(zhì)量事故，并及時(shí)上報(bào)公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部。
第六條對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，造成重大經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響的，將對(duì)其直接責(zé)任人和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行責(zé)任追究，視情節(jié)輕重，給予行政警告、記過、降職等處分。
第七條產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位使用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、器具，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家、地方及集團(tuán)公司相關(guān)管理規(guī)定。
第八條產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位內(nèi)部計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不一致時(shí)，以產(chǎn)品經(jīng)銷公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；各單位之間計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不一致時(shí)，以社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)器具檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。專用計(jì)量器具計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不一致時(shí)，以集團(tuán)公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具或工作計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第九條所屬單位因定期對(duì)儲(chǔ)、運(yùn)輸產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)量盤點(diǎn)、核準(zhǔn)，做好物資保管和運(yùn)輸工作。
公司質(zhì)量管理制度12
物業(yè)公司成立后向社會(huì)公開招聘人員，物業(yè)管理公司采用固定期限合同制的聘用制度，簽訂勞動(dòng)合同，約定合同終止的時(shí)間、條件。在合同期內(nèi)履行合同義務(wù)，享受合同權(quán)利。采用人員能進(jìn)能出，能上能下，工資能高能低的聘用程序制度。物業(yè)管理公司的人員請(qǐng)得進(jìn)，留得住，流得出，用得活。有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵(lì)勢(shì)氣。
(1員工招聘制度
1.招聘包括招募、選拔、錄用三個(gè)過程。
2.簽約是人事部根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞動(dòng)合同書，勞動(dòng)合同書應(yīng)包括以下內(nèi)容:勞動(dòng)合同期限;工作內(nèi)容;勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;勞動(dòng)報(bào)酬;勞動(dòng)紀(jì)律;勞動(dòng)合同終止的條件;違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。勞動(dòng)合同前面規(guī)定的必備條款外，當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。物業(yè)管理公司與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，必須遵循兩個(gè)原則:一是平等自愿，協(xié)商一致;二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
勞動(dòng)合同必須由員工親自簽名或蓋章，企業(yè)代表簽章，并加蓋人事資源管理部門印章及注明簽約的日期后方可生效。雙方簽署后，交由政府勞動(dòng)法律部門簽證。
(2員工入職管理(包括試用期)
從通知員工正式錄用開始依次辦理員工報(bào)到手續(xù)，收取員工身份證、學(xué)歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動(dòng)手冊(cè)(下崗、待業(yè)證明)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單、獨(dú)生子女證等，有關(guān)證件、資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工，然后發(fā)制服、員工手冊(cè)及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等，并要求員工在物資卡上簽名后存檔，接著安排入職培訓(xùn)，完成后到各自部門崗位上報(bào)道。
(3員工規(guī)定制度管理
物業(yè)管理公司運(yùn)作等程序的管理，是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)行的。公司為不同性質(zhì)的內(nèi)容的崗位(工種)，制定各級(jí)崗位責(zé)任制，各部門、各工種的員工在工作崗位上行為都有必須遵循崗位責(zé)任制條款的規(guī)定。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度一般包括在《員工手冊(cè)》中。物業(yè)管理公司編印《員工手冊(cè)》，發(fā)給全體員工人手一冊(cè)，介紹公司的各種章程和規(guī)定，尤其對(duì)必須遵守的紀(jì)律管理和各種規(guī)章制度，簡(jiǎn)要明白地逐條羅列，便于員工集中學(xué)習(xí)，在日常工作中參照對(duì)比。《員工手冊(cè)》內(nèi)容包括員工守則、勞動(dòng)條例、員工福利、安全守則、獎(jiǎng)懲條例。
(4員工調(diào)職升職管理
行政人事部門應(yīng)協(xié)同員工所在部門，對(duì)員工進(jìn)行升職(或調(diào)職)的評(píng)估。由員工所在部門的主管填寫升職/調(diào)職申請(qǐng)表，經(jīng)行政人事部門、總經(jīng)理等必要的審批手續(xù)后，同意升職或調(diào)職，并按新職位的試用期標(biāo)準(zhǔn)考驗(yàn)。一般在三個(gè)月后確定新職位，進(jìn)行晉級(jí)加薪。
(5員工的檔案管理
員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓(xùn)檔案等三個(gè)主要內(nèi)容組合而成一個(gè)獨(dú)立的檔案卷宗。
員工的培訓(xùn)檔案將與其工作檔案一起作為對(duì)員工晉升、提級(jí)、加薪時(shí)的參考依據(jù)，也是行政人事部門人才發(fā)掘與調(diào)配的原始依據(jù)。
人事統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容包括:
員工人數(shù)及其變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)，打印月末人數(shù)情況及做出流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)。
員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，即關(guān)于員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、工作年限、專業(yè)技能、其他方面的統(tǒng)計(jì)。
員工出勤情況統(tǒng)計(jì)。
員工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)。
員工接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)。
人事統(tǒng)計(jì)的工作步驟是:對(duì)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查與收集，以統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)加工與綜合，對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的計(jì)算與分析。
(6 員工的辭職程序
員工辭職的一般程序?yàn)?由員工本人向部門經(jīng)理提出書面辭職請(qǐng)求--由員工所在部門經(jīng)理向行政人事部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出報(bào)告--經(jīng)審批后轉(zhuǎn)行政人事部門、財(cái)務(wù)部門備案。行政人事部門出具離職還物表--員工在結(jié)束工作后，歸還發(fā)給的全部物品，并經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽--由財(cái)務(wù)部結(jié)清員工工資及其他帳目--在行政人事部門辦理離職手續(xù)。
(7辭退員工程序
辭退員工的一般程序?yàn)?部門經(jīng)理提出辭退員工的報(bào)告-經(jīng)由最高管理部門或總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入行政人事部門、財(cái)務(wù)部門等備案-員工歸還發(fā)給的全部物品-財(cái)務(wù)部門結(jié)清有關(guān)帳目-行政人事部門辦理退工手續(xù)-通知保安部門以后禁止放行被辭退員工進(jìn)入公司。
(8 報(bào)酬管理
如何建立一個(gè)有效的勞動(dòng)報(bào)酬制度，一般來說，必須考慮下面三個(gè)方面的主要問題。
1.確定工資水平在確定工資水平時(shí)，應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:
a 要建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的工資比率;
b 失業(yè)率也會(huì)影響到一個(gè)單位的.工資水平。
c 物價(jià)上漲、生活費(fèi)用提高會(huì)影響到工資水平。
d 生產(chǎn)效益問題。
e 本單位不同工作的工資比率問題。
2.工資和工資結(jié)構(gòu)
一般來說，一個(gè)企業(yè)公司的工資結(jié)構(gòu)都是由本公司的最高管理人員和少量職工組成的專門委員會(huì)，在對(duì)每一個(gè)具體工作進(jìn)行分析、比較的基礎(chǔ)上制定的。
(工作分級(jí)和考核制度
工作分級(jí)就是將物業(yè)管理公司中所有崗位，按勞動(dòng)的技術(shù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素，劃分為若干個(gè)相對(duì)等級(jí)�？己酥贫�，實(shí)際上就是對(duì)員工工作數(shù)量和質(zhì)量考核的具體內(nèi)容和要求的規(guī)定。這兩項(xiàng)工作的好壞，將直接關(guān)系到勞動(dòng)報(bào)酬分配的合理與否。
(9福利的形式和內(nèi)容
福利具體包括以下幾個(gè)內(nèi)容:勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、交通補(bǔ)貼費(fèi)、托兒補(bǔ)貼費(fèi)、副食品補(bǔ)貼費(fèi)、醫(yī)療衛(wèi)生補(bǔ)貼費(fèi)、福利設(shè)施(如浴室、理發(fā)室、閱覽室等)、教育培訓(xùn)福利等。上述這些福利，為員工工作、學(xué)習(xí)和生活提供了方便，既減輕了員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又豐富了員工的文化生活，對(duì)加強(qiáng)員工的凝聚力、向心力起了較大的作用。
(10獎(jiǎng)懲制度
為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予有的懲處，公司在管理中將嚴(yán)格貫徹'獎(jiǎng)優(yōu)罰劣'的基本方針，即'有功必獎(jiǎng)，有過必罰'、'制度面前，人人平等'。
1.獎(jiǎng)勵(lì)
a獎(jiǎng)勵(lì)條件
員工表現(xiàn)符合下列條件之一者，公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):
對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;
在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議，取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;
為公司節(jié)約資金和能源的;
防止或挽救事故有功，是國(guó)家和人民利益免受重大損失的;
一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人或做好人好事事跡突出的;
其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
b獎(jiǎng)勵(lì)形式
口頭或通報(bào)表揚(yáng);
晉升工資或晉級(jí);
通令嘉獎(jiǎng);
1.處罰方式
口頭警告
書面警告:員工如有重復(fù)觸犯甲類過時(shí)或首次觸犯乙類過失行為，有所在部門填寫《員工犯規(guī)警告通知書》列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見;
員工從收到'警告通知書'后1年內(nèi)，如能認(rèn)真改過、積極工作，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出，公司經(jīng)理審批后，可取消書面警告處分。
降級(jí)、撤職、罰款:員工違規(guī)，由所在部門根據(jù)具體情況填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》，報(bào)公司經(jīng)理批審后再給予其他各項(xiàng)處分的同時(shí)，可一并給予降級(jí)、撤職或一次性罰款處分。
辭退或開除:員工受書面警告處分后再次出現(xiàn)同類過失，公司有權(quán)立即給予其辭退處分;由所在部門填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》，經(jīng)公司辦公室對(duì)實(shí)施進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并征得工會(huì)意見和經(jīng)經(jīng)理辦公室討論通過后執(zhí)行。
1.公司正式工如觸犯國(guó)家法令法規(guī)，應(yīng)接受有關(guān)部門的制裁。
責(zé)令停止履行職務(wù)(崗位)職權(quán)。
在給予員工行政處分的同時(shí)，如需責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)濟(jì)損失金在員工本人工資中扣除。
(11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)
(11.1人事部在培訓(xùn)中主要任務(wù)
制定并執(zhí)行公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
制定年度培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃，定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況。
確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求，并聽取各部門的培訓(xùn)需求，制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃。
組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)。
做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作。
做好培訓(xùn)資料，編制符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材。
維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備與場(chǎng)地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。
(11.2培訓(xùn)內(nèi)容
1.新員工入職培訓(xùn)。安排在報(bào)到后的前2天或延續(xù)至半個(gè)月視工種崗位而定。課程內(nèi)容包括辦理報(bào)到人事手續(xù)，介紹公司的背景、提供的服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)作方式、以及用工制度、
福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資;物業(yè)管理人員的基本要求，教育上崗前的儀容儀表，平時(shí)的禮貌禮節(jié)要求;安全工作常識(shí)，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，《員工手冊(cè)》、《規(guī)章制度》的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè) 以及討論、漫談形式結(jié)合進(jìn)行，并配合簡(jiǎn)單的考核以鞏固有關(guān)知識(shí)。
2.專業(yè)培訓(xùn)課程。這是對(duì)不同的訓(xùn)練要求開展的，如保安人員在入職前要進(jìn)行軍訓(xùn)、政訓(xùn)，由保安部門制定具體計(jì)劃，行政人事部門組織協(xié)調(diào)，外請(qǐng)武警部隊(duì)官兵進(jìn)行列隊(duì)、擒拿格斗等專題培訓(xùn)，最后由部門所有學(xué)員討論、交流學(xué)習(xí)心得、并撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
公司質(zhì)量管理制度13
第一章總則
第一條目的
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行，并能提早發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提髙產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。
第二條范圍
本細(xì)則包括：
�。ㄒ唬┙M織機(jī)能與工作職責(zé)；
�。ǘ└黜�(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；
（三）儀器管理；
�。ㄋ模┵|(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行；
（五）質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；
�。┛驮V處理；
（七）樣品確認(rèn)；
�。ˋ）質(zhì)量檢查與改善。
第三條機(jī)能與工作職責(zé)
本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。
第二章各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括：
�。ㄒ唬┰锪腺|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范
（二）半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范
�。ㄈ┏善焚|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范
第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
�。ㄒ唬└黜�(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)“操作規(guī)范”，并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國(guó)外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn)，分原物料、半成品、成品填制“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)（修）訂表”一式二份，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份，研發(fā)部一份，并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
�。ǘ┵|(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員，分原物料、半成品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)（規(guī)格）③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率（取樣規(guī)定）⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)（修）訂表”內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。
第六條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂
�。ㄒ唬└黜�(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)構(gòu)設(shè)備更新
�、诩夹g(shù)改進(jìn)
�、壑瞥谈纳�
�、苁袌�(chǎng)需要
�、菁庸l件變更等因素變化時(shí)，可以予以修訂。
�。ǘ┛偨�(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)（規(guī)格）各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，酌予修訂。
�。ㄈ┵|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)（修）訂表”，說明修訂原因，并交有關(guān)部門會(huì)簽意見，呈總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。
第三章儀器管理
第七條，儀器校正、維護(hù)計(jì)劃
�。ㄒ唬┲芷谠O(shè)訂
儀器使用部門應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說明書等資料,填制“儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表”設(shè)定定期校正維護(hù)周期，作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
（二）年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃
儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期，填制“儀4）器校正計(jì)劃實(shí)施表”、“儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表”（附表做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。
第八條校正計(jì)劃的實(shí)施
�。ㄒ唬﹥x器校正人員應(yīng)依據(jù)“年度校正計(jì)劃”的執(zhí)行日常校正,精5）度校正作業(yè)，并將校正結(jié)果記錄于“儀器校正卡”（附表內(nèi)，一式一份存于使用部門。
�。ǘ﹥x器外協(xié)校正，有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正，并填立“外協(xié)請(qǐng)修單”以確保儀器的精確度。
第九條儀器使用與保養(yǎng)
�。ㄒ唬﹥x器使用
1儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)依“檢驗(yàn)規(guī)范”內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。
2.特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理，非指定操作人員不得任意使用，主管核準(zhǔn)者例外。
3.使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性，日常保養(yǎng)與維護(hù)，如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作予以糾正教導(dǎo)并列人作業(yè)檢核扣罰。
4.各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備（如量規(guī)）由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由質(zhì)量管理部不定期檢查。
�。ǘ﹥x器保養(yǎng)
1.儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)“年度維護(hù)計(jì)劃”執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)卡”內(nèi)。
2.儀器外協(xié)修造，儀器故障，保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí)，保養(yǎng)人員應(yīng)填立“外協(xié)維修申請(qǐng)單”并呈主管核準(zhǔn)后送釆購(gòu)辦理外協(xié)修造。
第四章原物料質(zhì)量管理
第十條原物料質(zhì)量檢驗(yàn)
1.原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，庫(kù)管單位應(yīng)依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定辦理收料，對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料，開立“材料驗(yàn)收單（基板）”、
“材料驗(yàn)收單（鉆頭）”及“材料驗(yàn)收單（一般）”，通知質(zhì)量管理工程人員檢驗(yàn)且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi)，依原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。
2.材料驗(yàn)收單”（一般）、（基板）、（鉆頭）各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后，第一聯(lián)送采購(gòu)，核對(duì)無誤后送會(huì)計(jì)整理付款，第二聯(lián)會(huì)計(jì)存，第三聯(lián)料庫(kù)，第四聯(lián)質(zhì)量管理存，第五聯(lián)送保稅。且每次將檢驗(yàn)結(jié)果記錄于“供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡”并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)“供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表”及每月評(píng)核供應(yīng)商的得分于“供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表”，提供采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的'參考資料。
第五章制造前質(zhì)量條件復(fù)查
第十一條制造通知單的審核（新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品）質(zhì)量管理部主管收到“制造通知單”后，應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。
�。ㄒ唬爸圃焱ㄖ獑巍钡膶徍�
1. PC訂制料號(hào)一板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范
2.種類一客戶提供的油墨顏色。
3.底板一底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范，使用于特殊要求者有否特別注明。
4.質(zhì)量要求一各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確，并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范,如有特殊質(zhì)量要求是否可接受，是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。
5.包裝方式一是否符合本公司的包裝規(guī)范，客戶要求的特殊包裝方式ShippingMarkSide Mark可否接受，外銷訂單的及是否明確表不。
6.是否使用特殊的原物料。
�。ǘ┲圃焱ㄖ獑螌徍撕蟮奶幚�
1.新開發(fā)產(chǎn)品、“試制通知單”及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等簽認(rèn)，若確認(rèn)其質(zhì)量要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后，將“制造通知單”送回制造部辦理退單，由營(yíng)業(yè)部向客戶說明。
2.新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí)，應(yīng)將“制造通知單”交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由研發(fā)部記錄于“制造規(guī)范”上，作制造部門生產(chǎn)及質(zhì)量管理依據(jù)。
第十二條生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
（一）制造部門接到研發(fā)部送來的“制造規(guī)范”后，須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn)：
1.該制品是否訂有“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范''作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
2.是否訂有“標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范”及“加工方法”。
�。ǘ┲圃觳块T確認(rèn)無誤后于“制造規(guī)范"上簽訂，作為生產(chǎn)的依據(jù)。
第六章制程質(zhì)量管理
第十三條制程質(zhì)量檢驗(yàn)
�。ㄒ唬┵|(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。
�。ǘ┰谥破焚|(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：
1. IPQC鉆孔一鉆孔科日?qǐng)?bào)表。
2. 15修一一針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及條以上分別檢驗(yàn)IPQC記錄于修一日?qǐng)?bào)表。
3.（Cu）（Sn/Pb）15修二一針對(duì)鍍銅錫后分條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日?qǐng)?bào)表。
4. IPQC鍍金一鍍金日?qǐng)?bào)表。
5.底片制造完成于正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗(yàn)并記錄于“底片檢查要項(xiàng)”。
6. “QAI其他如“噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表”、進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告”、“S/M抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表”等抽驗(yàn)。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試。
1.鉆頭研磨后依“規(guī)范檢驗(yàn)”并記錄于“鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告”上。
2. PHH切片檢驗(yàn)分、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范
�。≦AEMicrosection Report）（QAE Solderabili ty檢驗(yàn)并記錄于、Test Report）等檢驗(yàn)報(bào)告。
（四）各部門在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，并加以處理后將異常原因、處理過程及改善對(duì)策等開立“異常處理單"呈（副）經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。
�。ㄎ澹┵|(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開立“異常處理單”呈（副）經(jīng)理核簽后送有關(guān)部門處理并開立“異常處理單”呈經(jīng)（副）理核簽后送有關(guān)部門處理改善。
（六）各生產(chǎn)部門依自主檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí)，如屬其他部門所發(fā)生者以“異常處理單”反應(yīng)處理。
�。ㄆ撸┲瞥涕g半成品轉(zhuǎn)移，如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以“異常處理單”反應(yīng)
處理。
第十四條制程自主檢查
（一）制程中毎一位作業(yè)人員均對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查，遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)即予挑出，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長(zhǎng)或組長(zhǎng)，并開立“異常處理單”一式四聯(lián)，填列異常說明、原因分析及處理對(duì)策、送質(zhì)量管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后，依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽，再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲，如果有跨部門或責(zé)任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。第一聯(lián)總經(jīng)理室存，第二聯(lián)質(zhì)量管理部門（生產(chǎn)管理），第三聯(lián)會(huì)簽部門，第四聯(lián)經(jīng)辦部門。
�。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即處理外,并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任，以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)，降低異常重復(fù)發(fā)生。
�。ㄈ┲瞥套灾鳈z查的規(guī)定依“制程自主檢查施行辦法”實(shí)施。
第七章成品質(zhì)量管理
第十五條成品質(zhì)量檢驗(yàn)
成品檢驗(yàn)人員依“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范''的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn),迅速處理以確保成品質(zhì)量。
第十六條出貨檢驗(yàn)
毎批產(chǎn)品出貨前，品檢單位應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)“出貨檢驗(yàn)記錄表"呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。
第八章質(zhì)量異常反應(yīng)及處理
第十七條原物料質(zhì)量異常及反應(yīng)
（一）原物料進(jìn)廠檢驗(yàn)，在各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中，只要有一項(xiàng)以上異常時(shí)，無論其檢驗(yàn)結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”，檢驗(yàn)部門的主管均須于說明欄內(nèi)加以說明，并依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定呈核與處理。
（二）對(duì)于檢驗(yàn)異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時(shí)，質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項(xiàng)目開立“異常處理單”送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員,安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)注意使用，并由現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)使用狀況、成本影響及意見，經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購(gòu)單位與提供廠商交涉。
第十八條在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理
�。ㄒ唬┰谥破放c成品在各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行過程中或生產(chǎn)過程中有異常時(shí)，應(yīng)提報(bào)“異常處理單”，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保質(zhì)量。
�。ǘ┲圃觳块T在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，不良品當(dāng)即剔除，以杜絕不良品流入下制程（以“廢品報(bào)告單”提報(bào)，并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報(bào)廢）。
第十九條制程間質(zhì)量異常反應(yīng)
收料部門組長(zhǎng)在制程自主檢查中發(fā)現(xiàn)供料部門供應(yīng)在制品質(zhì)量不合格時(shí)，應(yīng)填寫“異常處理單”詳述異常原因，連同樣品，經(jīng)報(bào)告科長(zhǎng)后送經(jīng)理室績(jī)效組登記（列入追蹤）后，送經(jīng)理室品保組人員召集收料部門及供料部門人員共同檢查料品異常項(xiàng)目、數(shù)量并擬定處理對(duì)策及追查責(zé)任歸屬部門（或個(gè)人）并呈經(jīng)理批示后，第一聯(lián)送總經(jīng)理室摧辦及督促料品處理及異常改善結(jié)果，第二聯(lián)送生產(chǎn)管理組（質(zhì)量管理組）做生產(chǎn)安排及調(diào)度，第三聯(lián)送收料部門（會(huì)簽部門）依批示辦理，第四聯(lián)送回供料部門。制造科召集機(jī)班人員檢查改善并依批示辦理后，送經(jīng)理室品保組后存，績(jī)效組重新核算生產(chǎn)績(jī)效及督促異常改善結(jié)果。
第九章成品出廠前的質(zhì)量檢查
第二十條成品繳庫(kù)管理
�。ㄒ唬┵|(zhì)量管理部門主管對(duì)預(yù)定繳庫(kù)的批號(hào)，應(yīng)逐項(xiàng)依"制造流程“QAI卡”、進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告”及有關(guān)資料審核確認(rèn)后始可辦理繳庫(kù)作業(yè)。
（二）質(zhì)量管理部門人員對(duì)于繳庫(kù)前的成品應(yīng)抽驗(yàn)，若有質(zhì)量不合格的批號(hào)，超過管理范圍時(shí)，應(yīng)填立“異常處理單”詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方式，呈經(jīng)理批示后，交有關(guān)部門處理及改善。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理人員對(duì)復(fù)檢不合格的批號(hào)，如經(jīng)理無法裁決時(shí),把“異常處理單”呈總經(jīng)理批示。
第二十一條檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)作業(yè)
�。ㄒ唬┛蛻粢筇峁┊a(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告者，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)填報(bào)“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”一式一聯(lián)說明理由，檢驗(yàn)項(xiàng)目及質(zhì)量要求后送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組。
（二）總經(jīng)理室產(chǎn)銷組人員接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員（質(zhì)量要求超出公司成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者，須交研發(fā)部）研判是否出具“檢驗(yàn)報(bào)告”，呈經(jīng)理核簽后把“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組，轉(zhuǎn)送質(zhì)量管理部。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理部接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"后，于制造后取樣做成品物性實(shí)驗(yàn)，并依要求檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)后將檢驗(yàn)結(jié)果填入“檢驗(yàn)報(bào)告表”一式二聯(lián)，經(jīng)主管核簽后，第一聯(lián)連同“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組，第二聯(lián)自存憑以簽認(rèn)成品繳庫(kù)。
�。ㄋ模┨厥馕锏臋z驗(yàn)，質(zhì)量管理部接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”后，會(huì)同研發(fā)部于制造后取樣檢驗(yàn)，質(zhì)量管理部人員將檢驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)填于
“檢驗(yàn)報(bào)告表”一式二聯(lián)，經(jīng)主管核簽，第一聯(lián)連同“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)表”送產(chǎn)銷組，第二聯(lián)自存。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)銷組人員在接獲質(zhì)量管理部人員送來的“檢驗(yàn)報(bào)告表”第一聯(lián)及“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”后，應(yīng)依“檢驗(yàn)報(bào)告表”資料及參酌''檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”的客戶要求，復(fù)印一份呈主管核簽，并蓋上“產(chǎn)品檢驗(yàn)專用章”后送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)客戶。
第十章產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)
第二十二條質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)
經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排“生產(chǎn)進(jìn)度表”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí)，應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的“異常處理單”由質(zhì)量管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”，連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。
�。ㄒ唬┡可a(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。
�。ǘ┛蛻粢筚|(zhì)量確認(rèn)。
�。ㄈ┛蛻舾綐优c制品材質(zhì)不同者。
�。ㄋ模┛蛻舾綐拥挠∷⒕�路非本公司或要求不同者。
�。ㄎ澹┥a(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。
�。┙�(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理批示送確認(rèn)者。
第二十三條確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作
�。ㄒ唬┐_認(rèn)樣品的生產(chǎn)
1.若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。
2.若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳送效果者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小量制作供確認(rèn)。
（三）確認(rèn)樣品的取樣
質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存質(zhì)量管理部，另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”并由業(yè)務(wù)部送客戶確認(rèn)。
第二十四條質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè)
（一）質(zhì)量確認(rèn)書的開立
質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表"，編號(hào)后連同樣品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期"后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。
�。ǘ┛蛻暨M(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式
客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開立“質(zhì)量確認(rèn)表”，質(zhì)量管理部人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn)，并呈經(jīng)理核答后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí)，由質(zhì)量管理部人員填制“異常處理單”呈經(jīng)理批示后，并依批示辦理。
第二十五條質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤
（一）處理期限
營(yíng)業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國(guó)內(nèi)客戶五日，國(guó)外客戶十日，但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者，其確認(rèn)日數(shù)為五十日，設(shè)定日數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。
�。ǘ┵|(zhì)量確認(rèn)追蹤
質(zhì)量管理部人員對(duì)于未如期完成確認(rèn)者，且已逾天以上者時(shí)，應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門，以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。
�。ǘ┵|(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案
質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表"后，應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進(jìn)度表，上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn)，如客戶不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)（試）制。
第十一章質(zhì)量異常分析改善
第二十六條制程質(zhì)量異常改善
“異常處理單”經(jīng)經(jīng)理批示列入改善者，由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部依“異常處理單”所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行，并定期提出報(bào)告，會(huì)同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。
第二十七條質(zhì)量異常統(tǒng)計(jì)分析
（一）質(zhì)量管理部每日依抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”送經(jīng)理核示后，送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況，擬訂改善措施。
�。ǘ┵|(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”將異常項(xiàng)目匯總編制“抽檢異常周報(bào)”送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。
�。ㄈ└骺粕a(chǎn)中發(fā)生異常時(shí)擬報(bào)廢的板，應(yīng)填報(bào)“成品報(bào)廢單”MPB經(jīng)質(zhì)量管理部確認(rèn)后始可報(bào)廢，且每月五日前由質(zhì)量管理部匯總填寫“制程料號(hào)別報(bào)廢原因統(tǒng)計(jì)表”送有關(guān)部門檢查改善。
第二十八條質(zhì)量管理圈活動(dòng)
為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御及領(lǐng)導(dǎo)能力以促進(jìn)自我啟發(fā)提髙人員的工作士氣及質(zhì)量意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善，公司各部門得組成質(zhì)量管理圈，以推動(dòng)改善工作。
第十二章附則
第二十九條實(shí)施與修訂
本細(xì)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，增補(bǔ)修改亦同。
公司質(zhì)量管理制度14
1、在項(xiàng)目部各個(gè)班組中建立完善的質(zhì)量管理體系,工長(zhǎng)、組長(zhǎng)都是兼職質(zhì)量員,分項(xiàng)分部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查,確保工程質(zhì)量目標(biāo)。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定、內(nèi)部品牌工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)去驗(yàn)收,對(duì)整個(gè)施工過程進(jìn)行全面控制,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),造成返工的由質(zhì)量員承擔(dān)責(zé)任。
3、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和材料供貨合同要求,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)材料按樣品嚴(yán)格把關(guān),確保工程所用材料的質(zhì)量。如果由于材料原因造成的質(zhì)量事故,質(zhì)量員要與材料部門人員同樣處罰。
4、質(zhì)量員負(fù)責(zé)落實(shí)品牌工程的實(shí)施工作。要對(duì)項(xiàng)目職工每月進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量技術(shù)交底,抓好質(zhì)量通病的防治工作,加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控,開展技術(shù)訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)工作。不去實(shí)施的每次罰100元。
5、質(zhì)量員要做好工程驗(yàn)收、報(bào)驗(yàn)工作。在工序施工交接時(shí),質(zhì)量員要組織交接雙方認(rèn)真進(jìn)行交接檢查,驗(yàn)收合格簽字后方可進(jìn)行下道工序施工。
6、質(zhì)量員對(duì)沒有自檢、交接檢記錄或者不符合質(zhì)量要求的分項(xiàng)工程,可拒絕進(jìn)行檢驗(yàn),并有權(quán)給予責(zé)任人50-200元的罰款。
7、質(zhì)量員具有質(zhì)量否決權(quán),對(duì)不符合質(zhì)量要求的班組或工種,質(zhì)量員有權(quán)責(zé)令其整改、返工乃至停工,出現(xiàn)質(zhì)量事故及時(shí)向總部通報(bào),對(duì)隱瞞質(zhì)量事故不及時(shí)上報(bào)的',對(duì)質(zhì)量員給予200元以上的罰款。
8、工長(zhǎng)在施工過程中,應(yīng)對(duì)自己施工的部位按設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范、技術(shù)交底和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,符合要求后,填寫自檢記錄。搞形式主義或弄虛作假的,給予工長(zhǎng)每次100元的罰款。
9、質(zhì)量員要和技術(shù)員一起做好各工種之間的協(xié)調(diào)工作及新工藝、新技術(shù)的推廣工作。
10、工程項(xiàng)目發(fā)生返工、跑模、砼塌方、軸線位移、標(biāo)高誤差、大面積空鼓等,視責(zé)任大小,給予責(zé)任人100元以上的罰款。
11、質(zhì)量員要系統(tǒng)積累質(zhì)量方面的各項(xiàng)原始資料。職能部門對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)量檢查到各工種為止,所以項(xiàng)目對(duì)各工種、班組都要有質(zhì)量評(píng)定考核,月底將質(zhì)量報(bào)表送總部質(zhì)量科。
12、實(shí)行'三檢'和施工任務(wù)單制度是提高施工質(zhì)量和生產(chǎn)率的重要環(huán)節(jié),各項(xiàng)目部要嚴(yán)格控制,對(duì)執(zhí)行不力或弄虛作假、搞形式主義的,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人100元。
13、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員必須支持質(zhì)量員的全面工作,不得以任何理由阻止質(zhì)量員在過程控制中對(duì)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
公司質(zhì)量管理制度15
機(jī)關(guān)單位食堂一般為非經(jīng)營(yíng)性、福利型的食堂，它的運(yùn)營(yíng)涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經(jīng)費(fèi)的控制及帳務(wù)處理，是后勤工作重點(diǎn)、難點(diǎn)之一。為減輕單位后勤負(fù)擔(dān)，規(guī)避食堂用人風(fēng)險(xiǎn)，提高用餐服務(wù)質(zhì)量，單位食堂運(yùn)營(yíng)通常采取對(duì)外托管形式�，F(xiàn)在滿客寶智慧食堂先給您介紹一下食堂的主要托管形式。
全托管模式：
食堂人員的招聘調(diào)配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé)，其管理費(fèi)用及利潤(rùn)定額包干，飲食制作由托管單位靈活安排，使用的原材料由托管單位采購(gòu)。人員工資、福利由發(fā)包單位負(fù)責(zé)，食堂日常支出的費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)定期劃撥，定期接受審查、審核。此模式比較適合未設(shè)食堂專管理機(jī)構(gòu)/人員的，且用餐人數(shù)50人以下的`單位，它有利于減輕單位后勤負(fù)擔(dān)和成本控制，便于從瑣碎的事務(wù)中解脫出來，但不便于飲食質(zhì)量的控制。
半托管模式：
食堂人員的招聘調(diào)配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé)，其管理費(fèi)用及利潤(rùn)定額包干（一般按人員的`工資額的20%提取）。人員工資、福利、考核、飲食原材料費(fèi)用及采購(gòu)由發(fā)包單位負(fù)責(zé)，日常飲食按供應(yīng)的原材料制作。此模式對(duì)設(shè)有食堂專門管理機(jī)構(gòu)/人員的，且用餐人數(shù)50～80人的單位比較適合，它有利于食堂財(cái)務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障，但不便食堂成本控制，比較容易造成浪費(fèi)。
承包模式：
食堂整體承包，承包單位自主運(yùn)營(yíng)和管理，發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補(bǔ)費(fèi)用，單位免費(fèi)提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備，有條件者并提供廚房員工宿舍，免費(fèi)提供水、電、燃料費(fèi)用。其他食堂費(fèi)用均從飲食銷售中盈取，飲食價(jià)格參照市場(chǎng)價(jià)格適當(dāng)折扣。此模式比較適合就餐人數(shù)100以上，且就餐人數(shù)比較穩(wěn)定的單位，它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負(fù)擔(dān)，但不利于飲食質(zhì)量的保障。
接下來滿客寶給您說一下即將成立的食堂可能面臨的一些問題和困難：
1、單位人員整體人數(shù)少，食堂規(guī)模小，肉類、蔬菜類食品日使用量小，致使定點(diǎn)配送困難，肉類、蔬菜類食品零買價(jià)格相對(duì)偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策，又加之在市中心離家近，不會(huì)像工廠那樣強(qiáng)制員工定點(diǎn)就餐，這樣會(huì)導(dǎo)致用餐預(yù)約制度落實(shí)不到位，導(dǎo)致按標(biāo)準(zhǔn)制作餐飲比較困難，食堂實(shí)際用餐人次相對(duì)不穩(wěn)定，會(huì)偏少，質(zhì)量及數(shù)量供應(yīng)均會(huì)受到一定的影響，有時(shí)給食堂造成一些浪費(fèi)，致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小，致使定點(diǎn)配送困難，零買無法索取正規(guī)發(fā)票，致使食堂消費(fèi)帳務(wù)處理困難。
鑒于食堂實(shí)際用餐人次少，食品原材料攤派成本較高，食堂經(jīng)費(fèi)建議按單位工作總?cè)藬?shù)和標(biāo)準(zhǔn)整體計(jì)提劃撥，由托管單位建帳代管，定期按程序接受審查、審核。
1、鑒于食堂用餐人數(shù)不穩(wěn)定，菜肴、營(yíng)養(yǎng)配餐比較困難，日常食品原材料采購(gòu)建議采取靈活方式安排，但整體費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)支持提前預(yù)定，后廚可根據(jù)預(yù)定精準(zhǔn)備餐，自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃和訂貨單，方便快捷不易出錯(cuò)。
2、鑒于食堂日常使用原材料無正規(guī)票據(jù)，白條較多。為規(guī)范財(cái)務(wù)管理，方便帳務(wù)處理。食堂日常開支的費(fèi)用建議定期按標(biāo)準(zhǔn)從代管經(jīng)費(fèi)結(jié)算核帳，發(fā)票由托管單位出具。經(jīng)費(fèi)節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)的采購(gòu)審批功能不需要復(fù)雜的單據(jù)，直接通過系統(tǒng)就可以審批，成本自動(dòng)核算。
3、為規(guī)范食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支的管理，建議制定食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支管理辦法，明確經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支的標(biāo)準(zhǔn)、審批程序。
滿客寶智慧食堂，致力于為各類企事業(yè)單位的食堂提供移動(dòng)互聯(lián)解決方案,幫助食堂全面提升服務(wù)和管理水平，融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)與食堂經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)核心元素，顛覆傳統(tǒng)餐飲模式，帶給用餐者前所未有的全新用餐體驗(yàn)，讓享用和供應(yīng)美食的過程變得更加美好。
【公司質(zhì)量管理制度】相關(guān)文章：
公司質(zhì)量管理制度09-02
公司質(zhì)量管理制度02-12
公司質(zhì)量管理制度11-16
公司質(zhì)量管理制度范本06-30
建筑公司質(zhì)量管理制度11-17
公司質(zhì)量管理制度錦集15篇06-14
質(zhì)量的管理制度04-25
公司質(zhì)量征文10-23