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-學(xué)年度秘書(shū)處工作總結(jié)

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2009-2010學(xué)年度秘書(shū)處工作總結(jié)

2009-2010學(xué)年度秘書(shū)處工作總結(jié)(中國(guó)大學(xué)網(wǎng) www.szmdbiao.com) 2009-2010學(xué)年度秘書(shū)處工作總結(jié)2009-12-12 13:542009-2010學(xué)年度秘書(shū)處工作總結(jié)在這寒風(fēng)凜冽,白雪飄飄的冬季,我們這學(xué)期的工作已接近了尾聲。工作是做不完的,但在工作的路途中,我們要對(duì)這一階段的具體任務(wù)及我們所做的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。生活中我們也是在不斷的總結(jié)人生的理念、感悟人生的真諦、領(lǐng)悟人生的道理,這樣我們才能不走錯(cuò)路,不走彎路,在迷茫的路途中尋找到自己的人生十字標(biāo)。經(jīng)過(guò)了近一年的錘煉,老師的栽培,學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)。我也找到自己的位置,明確了自己的方向。秘書(shū)處本著"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外拓發(fā)展"為目的,要想管理好別人,管理好這個(gè)機(jī)構(gòu)。沒(méi)有能力是不行的,沒(méi)有魄力也是不行的。"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)"--不管是思想、體力、魄力,還是為人處世都要達(dá)到別人達(dá)不到的境地,只有做最好的自己,做到別人有稱(chēng)贊你的理由。還有,做事一定要有思想,我們需要有創(chuàng)新的點(diǎn)子,更需要?jiǎng)?chuàng)新的人,這才是秘書(shū)處的發(fā)展前途。"外拓發(fā)展"---雖說(shuō)的有點(diǎn)大,但它也有自己的意思:對(duì)內(nèi),我們要強(qiáng)調(diào)自身,不斷的完善自我。對(duì)外,遇到事情,我們當(dāng)然是不仁不讓?zhuān)米钣兴枷氲淖约喝?duì)待每一件事情。在默默的為學(xué)生會(huì)服務(wù)的過(guò)程中,我們也要不間斷的宣傳秘書(shū)處,不僅要讓管理學(xué)院學(xué)生會(huì)知道秘書(shū)處的重要性;更要讓全校知道管理學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作是值得的稱(chēng)贊的,是值得拿出來(lái)表?yè)P(yáng)的,更是值得別人學(xué)習(xí)的。這是我想要看到的效果,更是我想要得到的結(jié)果。迷航的夜船需要燈塔,人生的路途需要目標(biāo),既然我們有了目標(biāo),我們就需要堅(jiān)定不移的去貫徹它、去領(lǐng)悟它、去實(shí)現(xiàn)它;我們需要目標(biāo),實(shí)現(xiàn)它只是我們成功的一個(gè)小插曲,但要讓秘書(shū)處成為"明星",我們更要不斷的更新我們的思想,拓展我們的思維。"高效學(xué)習(xí)、高效工作、高效完成任務(wù)"這是我們自己的思想,在創(chuàng)新思想的指導(dǎo)下,我們才能走上康莊大道,讓秘書(shū)處在正確的道路上走的更好,走的更遠(yuǎn),也走的更加漂亮?谔(hào),是一個(gè)人不斷前進(jìn)的動(dòng)力。既然是一個(gè)部門(mén),也是一個(gè)組織,要想成為領(lǐng)導(dǎo)者,號(hào)召力是少不了的,我們有自己的口號(hào):"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新";這是我們前進(jìn)的動(dòng)力,也是我們與助理,我們與他人連接的紐帶。要想和別人交流、與別人溝通,我們就要有自己漂亮的一面,有自己能夠拿的出來(lái)的展示材料?谔(hào),是秘書(shū)處所有人共同的聲音,是它把我們聯(lián)系到了一起,讓我們?cè)谝黄鸸ぷ,讓我們尋找著一種共同的東西。那個(gè)東西,就是讓秘書(shū)處更好、更快、更強(qiáng)發(fā)展的一種"思路",一種"思維"更是一種需要我們共同擁有的"思想",這是助理們的功勞,我們討論都是積極的。我們需要這種激烈討論的氛圍,只有在這種氛圍中,我們才能發(fā)揮自己思維,讓我們的思想達(dá)到一種統(tǒng)一。這是一個(gè)部門(mén)最最重要的一面,只有我們大家都知道我們的發(fā)展方向,我們才會(huì)不遺余力的為之奮斗,我們才不會(huì)在關(guān)鍵性問(wèn)題上出紕漏。只有一種"統(tǒng)一的思想",大家齊心協(xié)力,秘書(shū)處才會(huì)發(fā)展的更加完善。"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新"---真誠(chéng),一心一意,團(tuán)結(jié)一致。這是字典的解釋?zhuān)蚁胛覀兠貢?shū)處的理解可能比這更加的精深。一個(gè)部門(mén),一個(gè)組織,我們需要這種精神,這是一種文化、也是一種力量,是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)需要一種文化,一個(gè)國(guó)家需要一種文化,這就是我們秘書(shū)處的文化,大家一條心,共同創(chuàng)造出一個(gè)"全新的秘書(shū)處",我們有了自己的文化,有了自己源源不斷的動(dòng)力,可以更好的對(duì)外發(fā)展了。從口號(hào)中,我們又進(jìn)一步闡釋了我們的目標(biāo),讓我們秘書(shū)處的思想得到了體現(xiàn)。團(tuán)結(jié)與創(chuàng)新是我們需要探討的話(huà)題,他們總是相輔相成的。一個(gè)人的創(chuàng)新,不算什么。只有大家一起來(lái)探討某一個(gè)問(wèn)題時(shí),我們才會(huì)有新的亮點(diǎn),新的思維。秘書(shū)處就是一條把大家聚在一起的紐帶,團(tuán)結(jié)的我們?cè)谛滤枷氲闹笇?dǎo)下,會(huì)做的更好,也會(huì)做的更加漂亮。我們有自己的亮點(diǎn),但由于秘書(shū)處的特殊性,讓它總是被別人認(rèn)為是一個(gè)很小的、沒(méi)有價(jià)值的部門(mén),因?yàn)槲覀兛偸亲鲆恍┗A(chǔ)性的工作,一些資料性的事物,一些簡(jiǎn)單的事情等。但我并不這樣認(rèn)為,我覺(jué)得我們有自己特色,我們做的都是服務(wù)學(xué)生會(huì)的事情。只有秘書(shū)處的正常運(yùn)轉(zhuǎn),整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作才不會(huì)因?yàn)樾畔⒉粫惩ǘV。我一直都把秘?shū)處理解為電腦的核心---CPU,是的,我們就是發(fā)揮著這樣的職能。工作流程:收集信息---處理信息---發(fā)布信息,這是秘書(shū)處的運(yùn)轉(zhuǎn)程序,根據(jù)這三個(gè)方面我談?wù)勎业睦斫狻J占畔ⅲ簩W(xué)生會(huì)各部門(mén)先通過(guò)自己的單線(xiàn)聯(lián)系收集自己部門(mén)需要的資料,在上交到秘書(shū)處的同時(shí),秘書(shū)處會(huì)有一套自己的收集模式(特別行政助理),我們就是一個(gè)"信息資源包",要讓這個(gè)信息資源囊括更多方面的資源,以前的信息僅僅是管理學(xué)院的會(huì)議通知、講座安排,任務(wù)的發(fā)布,對(duì)于別的院的消息我們根本不知道,對(duì)學(xué)校的消息更是知之甚少。要想管理學(xué)院有強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展,我們必須知己知彼,那才能百戰(zhàn)不殆。作為秘書(shū)處的一員,無(wú)論是從新聞媒體,網(wǎng)絡(luò)還是其他的渠道,我們都要有這樣一種習(xí)慣性的思維,就是遇到有什么新的信息、新的亮點(diǎn)、新的發(fā)展模式等我們都要把它們記載下來(lái),在儲(chǔ)存到電腦上。既然是服務(wù),我們不僅僅是對(duì)學(xué)生會(huì),秘書(shū)處更要把眼光投入到廣大的管理學(xué)院學(xué)生身上,收集更多關(guān)于他們的信息,我覺(jué)得這一點(diǎn)我們還沒(méi)有做到,甚至說(shuō),這還是一個(gè)空白。所以我們要有自己的思想,我們有"一周一匯報(bào)"制度。"一周一匯報(bào)"是讓學(xué)生干部不斷的總結(jié)自己所做的事情,一周一總結(jié),只有在這種緊張的狀態(tài)中,我們才會(huì)不斷的更新我們自己的思想,才會(huì)做的更好,有更多新的亮點(diǎn)。而在寫(xiě)的過(guò)程中,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)自己的寫(xiě)作水平也是一個(gè)提高,因?yàn)槿丝偸窃诓粩嗟目偨Y(jié)中成長(zhǎng)起來(lái)的。具體安排:管理學(xué)院學(xué)生干部每周都要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)出自己解決問(wèn)題的不足,并提出自己的解決思路,要有創(chuàng)新。然后再提出下周的工作計(jì)劃,這就是一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)體現(xiàn)出來(lái)的能力。處理信息:這是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過(guò)程,我們展示出自己最大的耐力,靜下心來(lái),才能去把它完成好。如今的我們有了電腦,整理文字、處理數(shù)據(jù),都變的相當(dāng)簡(jiǎn)單。熟練的運(yùn)用辦公軟件,也是我們要掌握的一項(xiàng)技能,無(wú)論是在這,還是在企業(yè),熟練的使用電腦都是你競(jìng)聘時(shí)的籌碼。我們有自己的"學(xué)生基本信息管理系統(tǒng)"在處理信息的方面,我把秘書(shū)處進(jìn)行了分組,有會(huì)議組、資料組、財(cái)務(wù)組、財(cái)產(chǎn)保管及清查組。有了這些組,我們處理信息會(huì)更加簡(jiǎn)單,自己忙自己的,不會(huì)因?yàn)槭虑榈姆彪s而混亂了自己的思路。組與組之間既有聯(lián)系,也有區(qū)別。這也是我培養(yǎng)人才的一種方式。處理材料既整理格式,用最完美的格式展示出秘書(shū)處的特點(diǎn),用最真實(shí)的數(shù)據(jù)贏得別人贊揚(yáng)你的理由。發(fā)布信息:思想是無(wú)限的,我們運(yùn)用了通訊軟件QQ、飛信等,就是為了更快的發(fā)布信息。通過(guò)我們的討論,我們?cè)O(shè)立秘書(shū)處"特別關(guān)注"宣傳欄,設(shè)立"每周關(guān)注",這都是為學(xué)生們提供便利,讓他們了解更多的資訊。秘書(shū)處"特別關(guān)注"宣傳欄,取意是根據(jù)特別關(guān)注,秘書(shū)處的目標(biāo)是:把學(xué)生會(huì)的工作展示出來(lái),為學(xué)生與老師、學(xué)生會(huì)創(chuàng)建一個(gè)更好的溝通平臺(tái)。具體安排:用每周的周末時(shí)間把下周學(xué)生會(huì)的工作安排,會(huì)議通知,對(duì)各班級(jí)的要求,進(jìn)行匯總。然后通過(guò)秘書(shū)處的宣傳欄公布出來(lái),讓他們知道我們要做的事情,提前安排,也便于我們能更好開(kāi)展工作,這才是工作高效的體現(xiàn)。思路是提出來(lái)了,但怎么去落實(shí),我們還得探討。本學(xué)期,工作已接近尾聲,具體的宣傳,我們不會(huì)做的太多。我們要積累自己的力量,等下學(xué)期初始,在爆發(fā)出來(lái)。做到"不鳴則已,一鳴驚人",這才是秘書(shū)處的強(qiáng)悍。設(shè)立"每周關(guān)注",是更深一層次的解釋了"高效學(xué)習(xí)、高效工作、高效完成任務(wù)"這一思想。在這信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,我們也不能落后,我們運(yùn)用了當(dāng)前的所有通訊軟件(QQ、飛信、MSN等),將信息以最快的速度傳達(dá)到每個(gè)學(xué)生。我們建立了QQ群,擁有群共享,建立了飛信群。學(xué)生會(huì)各部門(mén)也創(chuàng)建了自己?jiǎn)尉(xiàn)聯(lián)系渠道,更好,更快、更方便的聯(lián)系到每一個(gè)學(xué)生。每周關(guān)注,我們是以word文檔格式傳到群共享,在由各班下載,打印后貼在班務(wù)日志上,并作為各班每周班會(huì)的學(xué)習(xí)材料。工作是沒(méi)有止境的,在工作中總結(jié)自己的思路,提出自己的看法,展示出自己的才能。要拿出自己的工作計(jì)劃,讓秘書(shū)處更加穩(wěn)健的發(fā)展,這是秘書(shū)處我們共同的心愿。秘書(shū)處也本著培養(yǎng)人才為目標(biāo),從秘書(shū)處的分組(會(huì)議組、資料組、財(cái)務(wù)組、財(cái)產(chǎn)保管組),我們就能很明確的理解秘書(shū)處的工作,這也是一套完整的培養(yǎng)模式,先從單兵入手,在成為復(fù)合型人才。每個(gè)國(guó)家都有自己的法制,每個(gè)企業(yè)都有自己的章程,每個(gè)游戲都有自己的規(guī)則。秘書(shū)處既然占有重要的地位,那我們也要有自己的制度。我們要用法家的思想來(lái)管理秘書(shū)處,進(jìn)而影響整個(gè)學(xué)生會(huì)跟著學(xué)習(xí),法家并不寄希望于通過(guò)教育將大眾改造成新人,而是通過(guò)從實(shí)際出發(fā),制定制度,配以權(quán)利,治理學(xué)生會(huì)。根據(jù)法家的思想,我想到了要從以下三個(gè)方面管理秘書(shū)處:學(xué)生會(huì)各部門(mén)學(xué)生工作制度化;學(xué)生會(huì)各部門(mén)學(xué)生工作規(guī)范化;學(xué)生會(huì)各部門(mén)學(xué)生工作程序化。學(xué)生工作制度化,無(wú)規(guī)矩不成方圓,有了權(quán)力,就一定有約束權(quán)力的制度,根據(jù)《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)干部管理?xiàng)l例》各部門(mén)可根據(jù)自己部門(mén)的具體情況制定本部門(mén)的工作制度,也相當(dāng)于是第一屆學(xué)生會(huì)的部門(mén)工作手冊(cè),這也是我們大家共同行動(dòng)的一個(gè)準(zhǔn)則,我們有《例會(huì)制度》、《學(xué)生干部值班制度》、《辦公室管理制度》、《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理制度》等,有了它我們才不會(huì)做錯(cuò)事,才能按規(guī)矩辦事。不管是領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作,還是評(píng)先進(jìn)集體,我們都是可以亮亮自己的實(shí)力,擺擺自己的成績(jī),因?yàn)槲覀冇凶约旱囊?guī)章制度,我們辦事沉穩(wěn),沒(méi)有紕漏,這才是我們對(duì)自己的要求。學(xué)生工作規(guī)范化,做事情,就應(yīng)該做的完美、做的漂亮、做到別人連連稱(chēng)贊。就想一個(gè)人經(jīng)常西裝革履,發(fā)型整潔,看起來(lái)

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