2010-12-30月末工作總結(jié)

2010年12月個(gè)人所負(fù)責(zé)區(qū)域累計(jì)簽訂合同金額X萬(wàn)，累計(jì)回款金額XX萬(wàn)�；乜罱痤~超月初預(yù)算，完成月度指標(biāo)，合同額未達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。之所以有如上成績(jī)級(jí)問(wèn)題，分析各種原因如下。

其一，年終歲尾主要工作精力放在應(yīng)收款的追繳上，回款較多，但仍有進(jìn)一步提升空間；

其二，年末各單位對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)需求有限，進(jìn)入合同簽約淡季。加之自身投入的跟單精力有限，東三省的業(yè)務(wù)拓展工作導(dǎo)致部分合同簽約延后，前期意向客戶集中于上月簽約。綜合各方面因素導(dǎo)致簽約合同額較少。

其三，年末人心松散，無(wú)論是本人還是北京辦其他同事，年終歲尾時(shí)緊繃的心理都有所放松，拓展業(yè)務(wù)、簽約的熱情不如上月。直接影響簽約業(yè)績(jī)。

個(gè)人工作中遇到的問(wèn)題，2010年以前的應(yīng)收款追繳比較困難，主要由于客戶信息的缺失及本人對(duì)過(guò)往合同問(wèn)題了解有限造成，希望能得到以往簽約開(kāi)票業(yè)務(wù)員的支持。建議公司關(guān)注各單位或各重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的財(cái)務(wù)報(bào)賬人員及報(bào)賬流程，盡可能的避免發(fā)票遺矢、重復(fù)開(kāi)票的問(wèn)題，盡可能的與各重點(diǎn)科室的財(cái)務(wù)報(bào)賬人員建立良好關(guān)系。

2011年1月預(yù)算及計(jì)劃。新年伊始，綜合考慮，高校寒假、春節(jié)將至，客戶需求不足，各單位處于財(cái)務(wù)封帳期等因素。制定月度計(jì)劃及預(yù)算如下。預(yù)計(jì)產(chǎn)生合同金額XX萬(wàn)，追繳應(yīng)回款XX萬(wàn)，銷售成本支出XX元。

在1月份工作開(kāi)展之前，本人期望其他部門(mén)給予配合如下：

期望實(shí)驗(yàn)平臺(tái)將在線合同及時(shí)有效完成，對(duì)于售后問(wèn)題及時(shí)處理；期望主管對(duì)10年之前我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)，遺留的各別財(cái)務(wù)問(wèn)題協(xié)助處理，協(xié)助追繳應(yīng)收款。

（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）

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