生產(chǎn)班組長工作總結(jié)
生產(chǎn)班組長工作總結(jié)《班組長培訓心得體會》簡介:
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都
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為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場"及時雨"。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿眨谕瓿扇蝿盏倪^程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組"5S"管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重"5S"管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實施質(zhì)量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
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一、班組長的定義
班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄20個左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對其生產(chǎn)結(jié)果負責的人。
在稱呼上有"班長、組長、領(lǐng)班、拉長"等稱謂。
二、班組長的使命是:
為了達所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達成自己應承擔的組織目標或者被分擔的業(yè)務。
三、班組長的任務
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務的提供)
2.領(lǐng)導人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動環(huán)境。
(1和2必須同時進行,連續(xù)不斷地努力實現(xiàn)。)
3.班組長應有的精神準備
l具有發(fā)現(xiàn)問題的意識;
l做事細心,善于革新;
l具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
l善于收集,具有管理的預見性。
l根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)嘗現(xiàn)物、現(xiàn)實)解決問題。
l具有一定的組織能力和影響力。
l一定的社會知識和被人信賴的人品。
四、班組長自我角色的認知
1.班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。
是基層的***,直接管理作業(yè)人員。
班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了,如果不能達到為企業(yè)創(chuàng)造利潤的目的,就不是合格的班組長。
2.班組長是中層管理人員的左右手。
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。
在對現(xiàn)場管理過程中,班組長既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3.班組長是一線員工的幫助者和支持者。
班組長是員工的直接的領(lǐng)導,并對其進行作業(yè)指導,培訓,評價其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認為班組長一旦晉升,就有了"權(quán)力",就可以對員工頤指所使,動輒呵斥處分,引起員工的不滿和對抗。
班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會適得其反。
4.班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對班組長來說其他班組長是同事,是工作上的協(xié)作配合者,F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、班組長對企業(yè)的正確認識
1.企業(yè)不是順風車
把企業(yè)當成一輛順風車,或者是一個跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的舞臺,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅(qū)動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時,他就失去了存在的價值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的"價格"更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的"價值"。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
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