**旅游局工作總結
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編收集整理的**旅游局工作總結，希望對大家有所幫助。
**旅游局工作總結1
提綱：
一、科技項目工作
（一）加大對旅游項目的建設力度，提升赤壁旅游檔次
（二）加大對旅游產(chǎn)品促銷力度，打造赤壁旅游品牌
（三）加大對旅游行業(yè)管理力度，提升赤壁旅游形象
二、科技服務工作
三、科技特派員及“農(nóng)技110”工作
四、研究生實踐工作
五、專利、地震工作
六、微生物所改制工作
七、中心工作
八、科技宣傳工作
**旅游局工作總結2
牢固樹立旅游惠民理念，進一步確立旅游發(fā)展方向，夯實旅游發(fā)展基礎，加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提升城市旅游形象，促進旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。
全年工作預期目標是：接待國內(nèi)外旅游者780萬人次，實現(xiàn)旅游總收入67億元。
一、夯實基礎，全力推動旅游產(chǎn)業(yè)有新發(fā)展
1、抓好規(guī)劃的引領作用。為進一步明確慈溪旅游發(fā)展方向，并對慈溪旅游發(fā)展定位進行評估；組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項目進行可行性調(diào)研；完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。
2、推進重點涉旅項目落地建設。啟動天元古舊家具特色街區(qū)建設、崇壽馬術休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項目；加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設；環(huán)球嘉麗中心、國貿(mào)美食廣場等項目的開張營業(yè)。引進錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著名經(jīng)濟型連鎖酒店，做好經(jīng)濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。
3、加快續(xù)建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區(qū)建設，重點做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進、招商引資、市場營銷、開發(fā)保護等系列工作；完成達蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設前期工作；深化五磊山三期項目前期工作，推動景區(qū)游客服務中心和健身步道休閑設施建設。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫，編制年度旅游項目招商手冊，組織好一年一次的服務業(yè)招商推介會。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作，加強與各部門的聯(lián)動，用“請進來、走出去”的方式，組織招商小分隊上門拜會客商，邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。
5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點進行摸底調(diào)查，建立儲備庫，并選擇有代表性的'進行重點培育。結合南部沿山精品線建設，打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式，并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結合農(nóng)業(yè)觀光園，打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設，打造健身、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。
6、嘗試培育專項產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗；整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養(yǎng)生禪修游”，讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素，調(diào)養(yǎng)舒展身心，在山水間體驗“心靈旅行”。
二、加大力度，努力促進旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境，將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策，對新項目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進行重點扶植，促進旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業(yè)的文件精神，建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關政策，擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關。
8、引導企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家、學者把脈旅游行業(yè)，為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線，將營利點從純團隊向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導高星級酒店扎根商務市場，重新定位產(chǎn)品，向市場要效益；從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費，適應現(xiàn)代旅游市場。
9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評選標準，加強對重點旅游企業(yè)、成長型旅游企業(yè)的指導、幫扶，進一步發(fā)揮引領示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達到30家左右，超億元企業(yè)達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經(jīng)濟酒店的培育工作。鼓勵企業(yè)引進國內(nèi)外知名品牌，培育本土品牌，構筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，促進旅游資源的優(yōu)化配置。
10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導五磊山風景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)。力爭鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地，寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規(guī)�；�、品牌化發(fā)展道路，鼓勵旅行社之間的兼并重組，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質(zhì)旅行社評定。
三、創(chuàng)新手段，大力推介城市旅游形象
11、提升旅游節(jié)慶品牌。認真謀劃第三屆(20xx年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅持“政府引導、行業(yè)聯(lián)動、市場運作、市民參與”辦節(jié)思路,運用旅游與經(jīng)濟結合、旅游與文化結合、旅游與休閑結合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅持“五節(jié)一會”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服務業(yè)招商會)的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動，創(chuàng)新一批有時代特色、符合大眾口味的活動，進一步擴大慈溪旅游的知名度、美譽度，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟和旅游惠民同步發(fā)展。
12、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅游會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向，以楊梅為媒，引導旅游企業(yè)集中營銷，鎖定上海、杭州作為重點，加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體，采用多種宣傳方式，努力打造我市在長三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。
13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務信息平臺綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構，全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡營銷活動，以“星級飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式，利用淘寶網(wǎng)、美團網(wǎng)、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺，銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品，滿足散客時代游客自助化、個性化需求。利用旅游官方微博、微信，隨時發(fā)布旅游資訊、旅游熱點、旅游攻略、美景美食等信息，并在第一時間接受游客的投訴。
四、加強監(jiān)管，著力規(guī)范旅游市場
14、加強安全節(jié)能工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項整治力度，完善安全監(jiān)管體系和應急預案，建立旅游突發(fā)事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產(chǎn)標準化建設工作的基礎上，在全市a級景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標準化建設。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。舉辦全市旅游企業(yè)消防應急演練。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作，引導企業(yè)開展低碳經(jīng)營、綠色消費。
15、加強旅游市場監(jiān)管。通過媒體、網(wǎng)絡等平臺，以多種形式，宣傳《旅游法》，提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業(yè)分批組織集中培訓學習《旅游法》，引導企業(yè)依法經(jīng)營。聯(lián)合工商、物價、交通等部門針對旅游合同簽訂、旅游用車等重點環(huán)節(jié)，進行聯(lián)合執(zhí)法檢查。及時有效處理旅游投訴案件，適時進行隨團暗訪工作，實施旅游質(zhì)量與服務跟蹤調(diào)查機制，進一步提升游客滿意度。
16、加快旅游人才隊伍建設。充分發(fā)揮培訓中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺功能，建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓機制。舉辦20xx年全市星級飯店技能大賽，提升我市飯店行業(yè)的服務品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓機制，開展星級飯店中層管理人員、能管員、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓。通過對全市旅游行業(yè)技能培訓輪訓工作，提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
17、發(fā)揮公共服務平臺功能。優(yōu)化行政審批事項，完善售票、訂票制度，改進業(yè)務操作程序，方便群眾辦理業(yè)務。鼓勵本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟，開拓散客旅游市場實現(xiàn)資源共享。鼓勵做大做強本地組接團，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的旅游服務，方便廣大市民游客出行及來慈旅游。
**旅游局工作總結3
根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作部署，結合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作，縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛(wèi)生運動活動，現(xiàn)將活動有關情況總結如下：
一、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
結合鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動，按照“門前三包，門內(nèi)達標”要求，組織全局干部職工對室內(nèi)外及責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治�；顒悠陂g，我局清理內(nèi)外污水溝100余米，清理雜草600余平方米，清理衛(wèi)生死角16處，通過整治，我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，室外及責任區(qū)無雜草、無紙屑、無衛(wèi)生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衛(wèi)生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環(huán)境綜合治理為主，化學藥物防制為輔”的原則，廣泛發(fā)動群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物，取得了預期的效果，有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間，我局派出工作人員針對秋季衛(wèi)生防病工作特點，到全縣各景區(qū)景點、旅游飯店、責任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識，傳播疾病防治知識，宣傳吸煙有害健康和控煙的重大意義，動員和倡導群眾革除陋習和不衛(wèi)生的'習慣，自覺養(yǎng)成科學、文明、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識宣傳活動共向來往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大群眾傳遞健康知識，提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
**旅游局工作總結4
今年以來，縣旅游局在縣委、縣政府的堅強領導下，以成功創(chuàng)建“山東旅游強縣”為契機，按照“點上抓項目，面上抓鄉(xiāng)村旅游，整體抓產(chǎn)業(yè)配套”的工作思路，搶抓機遇、攻堅克難，全縣旅游工作不斷取得新突破，呈現(xiàn)新亮點。預計全年可接待游客420萬人次，實現(xiàn)旅游收入20億元，同比增長10.5%和25%。其中泉城海洋極地世界接待游客270萬人次，實現(xiàn)旅游收入8.5億元，均居全市首位。全國政協(xié)副主席齊續(xù)春，省委副書記、省長郭樹清，副省長孫紹騁、張超超、鄧向陽等多位國家、省部級領導，上百次考察團前來xxxx考察學習旅游工作，均給予了充分肯定和高度評價。全市重點項目建設暨鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場會成功在我縣召開，縣旅游局再次被評為“全省旅游系統(tǒng)先進集體”榮譽稱號，并先后榮獲全省“好客山東賀年會最佳組織獎”、“好客山東休閑匯組織工作先進集體”，全市“旅游工作先進單位”等20余項榮譽稱號。
（一）成功創(chuàng)建“山東旅游強縣”。啟動創(chuàng)建山東旅游強縣工作以來，縣旅游局克服時間緊、任務重等困難，先后完成檔案材料整理、現(xiàn)場打造、氛圍營造等工作。1月25日，xxxx縣被正式命名為“山東旅游強縣”，成功躋身全省20強。
（二）旅游項目建設進展順利。目前，歡樂世界項目已完成主體施工，正在加速裝飾裝修和設備調(diào)試特檢，預計明年4月份可對外開放營業(yè)；溫泉度假村項目主樓已施工至9層，兩側副樓正在進行5層施工。水上世界項目已完成隱蔽地形打造和廣場硬化。齊魯文化古城項目已完成詳細規(guī)劃，正在進行景觀水系造景。黃河生態(tài)文化旅游大觀園項目被列入全省十大重點旅游項目和《省會城市群經(jīng)濟圈規(guī)劃》中文化旅游業(yè)重點工程。同時，縣旅游局協(xié)調(diào)發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門為項目辦理了立項、土地等各項手續(xù)。
（三）鄉(xiāng)村旅游實現(xiàn)新突破。按照“兩帶七點”的發(fā)展思路，以安頭鄉(xiāng)昌潤致中和有機農(nóng)場等農(nóng)業(yè)園區(qū)為培植重點，全力打造鄉(xiāng)村旅游示范點和農(nóng)家樂亮點。祝阿鎮(zhèn)入選《西部經(jīng)濟隆起帶規(guī)劃》文化旅游名鎮(zhèn)，安頭鄉(xiāng)塚子張社區(qū)規(guī)劃建設了集餐飲、采摘、娛樂、素質(zhì)拓展為一體的鄉(xiāng)村旅游綜合體，被省旅游局評為“好客山東最美鄉(xiāng)村”。全縣新注冊鄉(xiāng)村旅游開發(fā)有限公司2家，發(fā)展省級標準化農(nóng)家樂16家，均實現(xiàn)了歷史性突破。舉辦了首屆梨花旅游節(jié)、荷花節(jié)及大閘蟹美食節(jié)等節(jié)慶活動，吸引數(shù)萬名游客來齊體驗觀光。在全省鄉(xiāng)村旅游座談會上，我縣做了典型發(fā)言；在全市重點項目建設暨鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場會上，安頭鄉(xiāng)塚子樂園及昌潤致中和農(nóng)場成為全市唯一的鄉(xiāng)村旅游項目觀摩點。
（四）高起點編制旅游規(guī)劃。聘請省旅游規(guī)劃設計院編制《xxxx縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（修編）》、《xxxx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，目前初稿已完成。同時還編制了《安頭鄉(xiāng)塚子張社區(qū)農(nóng)家樂規(guī)劃》、《宣章荷盛源景區(qū)規(guī)劃》等詳細規(guī)劃，搭建起了鄉(xiāng)村旅游項目建設框架。由清華大學古建筑研究所王貴祥教授主導編制的.《齊魯文化古城項目規(guī)劃》，通過了專家評審，并分別向省旅游局和市縣兩級黨委政府做了規(guī)劃匯報，特別是我縣被省旅游局列為全省旅游規(guī)劃重點扶持的30個縣之一。xxxx歡樂世界項目規(guī)劃榮獲全省規(guī)劃創(chuàng)新獎，是全市唯一連續(xù)兩年獲此殊榮的縣。
（五）產(chǎn)業(yè)要素配套不斷完善。積極引導旅游企業(yè)提檔升級，開展創(chuàng)A、創(chuàng)星工作。目前，泉城陽光假日創(chuàng)建省級工農(nóng)業(yè)旅游示范點、眾豪特產(chǎn)創(chuàng)建山東省銀牌旅游購物商店、定慧寺創(chuàng)建3A級景區(qū)已通過省、市旅游局初驗。同時，積極推薦黃源黑陶、黃河三寶、五彩花生等特色產(chǎn)品參加了全省旅游商品創(chuàng)新設計大賽。
（六）接待服務細致周到。黃河生態(tài)文化旅游大觀園項目是我縣對外展示經(jīng)濟發(fā)展成就的一面窗口，已成為各地區(qū)考察團來齊的重要考察點�？h旅游局在全力為項目服務的同時，積極做好接待服務工作，為來齊嘉賓提供細致周到的服務。先后接待國家、省部級領導干部10余人次，各地區(qū)考察團100多個，近3000人次。同時，高標準承辦了省、市現(xiàn)場會觀摩點打造任務，為我縣對外展示形象增色添彩。
（七）旅游環(huán)境不斷優(yōu)化。以貫徹落實《旅游法》為抓手，充分發(fā)揮縣旅游執(zhí)法大隊職能，聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門，在黃金周及節(jié)假日制定旅游安全保障方案，全面落實安全責任。全年受理游客咨詢及投訴600多件，開展執(zhí)法檢查行動50余人次，檢查導游300余人次，實現(xiàn)了旅游業(yè)“健康、安全、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標。特別是在今年上半年“行風政風”（公共服務類）民主評議活動中取得了第一名。
（八）市場營銷成效顯著。一是加強媒體宣傳。在央視一套《朝聞天下》、央視四套《遠方的家》欄目投放了以“黃河明珠 生態(tài)xxxx”為主題的旅游形象宣傳片，提升了我縣的知名度和影響力。同時，組織泉城海洋極地世界等企業(yè)入駐同程、攜程等旅游站，積極開辟網(wǎng)絡營銷渠道。二是外出宣傳推介。先后組織旅游企業(yè)參加了第二十屆國內(nèi)旅游交易會、、“xxxx中國·山東國際旅游交易會”等推介會，發(fā)放旅游宣傳資料2萬余份，取得豐碩成果。同時，歷時近3個月，高標準策劃編印了《齊魯文化古城中國珍寶館木雕玉石藏品》和《齊魯文化古城羅漢堂五百玉羅漢雕塑》畫冊，展示了xxxx旅游項目品位。
（九）招商引資取得新成效。積極加強與香港中旅集團、北京蟹島集團和山東柏禾公司聯(lián)系，并簽訂投資框架協(xié)議。同時，積極引進上級無償資金，為安頭昌潤致中和農(nóng)場爭取“一圈一帶”專項資金200萬元，為黃河生態(tài)文化旅游大觀園爭取扶持資金100萬元。
（十）隊伍建設不斷加強。泉城海洋極地世界獲全市地接工作貢獻獎、優(yōu)秀導游團隊等多項榮譽稱號，在全市導游技能服務大賽中，我縣三名導游入圍決賽。我縣全國導游人員資格考試工作報名及考錄人數(shù)連續(xù)三年均居全市首位。縣旅游局5名同志獲市級以上榮譽稱號，3名同志被縣政府授予“山東旅游強縣創(chuàng)建工作先進個人”榮譽稱號，并記三等功一次。
**旅游局工作總結5
今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識，及時安排專人對行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進行全面的排查、治理整頓�，F(xiàn)將XX年上半年安全生產(chǎn)工作總結相關情況總結
一、提高認識、落實責任
(一)成立專項行動領導小組
為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制�！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產(chǎn)工作的領導為第二責任人，負直接領導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鉤制度
對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質(zhì)治理任務、目標，局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，并與晉升、考核掛鉤，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。
二、加強宣傳，營造氛圍
進一步加強安全生產(chǎn)宣傳，切實提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關安全生產(chǎn)會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關于加強對地質(zhì)災害隱患監(jiān)測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳�？h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
三、突出重點，整改隱患
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負責落實。目前，已投入設施維修加固經(jīng)費2.5萬元，發(fā)放整改通知書 10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設施安全警示進行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險地段安排專人負責看守，游船接送游客嚴格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。
2、旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，針對存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生的情況，在投資400余萬元完成災害地質(zhì)處理的基礎上，先后組織200余人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區(qū)安全警示標識系統(tǒng)不健全的問題，已完成整體性標識標牌系統(tǒng)設計，游客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;
3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災，造成鳳凰谷風景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對未成年人進入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權行為，無證經(jīng)營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治
(1)開展清屏行動，進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規(guī)范旅游市場秩序
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達標的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作，嚴格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
四、取得成績
在縣安監(jiān)局的`支持下、在局安全小組領導和干部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅持安全生 產(chǎn)只有起點沒有終點的決心，狠抓安全生產(chǎn)工作，在全局營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎。
五、存在問題
雖然高度重視安全生產(chǎn)工作，以及各部門的緊密配合，并且采取了一系列的有效措施，取得了一定成績，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足，全鄉(xiāng)安全形式依然嚴峻。
一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。
二是我局安全管理范圍廣、設計行業(yè)眾多，管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多，范圍廣，在統(tǒng)一管理上存在難度。
三是消防體系建設不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導，已進行了系統(tǒng)性整改，進入組織驗收階段。
六、下步打算
(一)進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用，及時查處群眾舉報的安全問題。
(二)強化安全培訓，建立健全安全生產(chǎn)各項制度，完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患：一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生，英武山風景區(qū)安全警示標識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確，有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè)，如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進一步規(guī)范等。
**旅游局工作總結6
根據(jù)**縣食安辦的相關精神,我局全面加強旅游景區(qū)、星級酒店、旅行社和星級農(nóng)家樂的食品安全工作的監(jiān)管力度,不斷提升我縣旅游行業(yè)食品安全水平,保障了游客飲食安全,現(xiàn)將工作情況匯報下:
一、加強領導,明確監(jiān)管責任。
我局把食品安全治理工作擺在20xx年度重要議事日程,成立了食品安全工作領導小組,由局長**任組長,副局長**任副組長帶隊督查,其他成員為組員。明確工作職責,強化監(jiān)管責任,細化工作措施,落實餐飲服務單位企業(yè)主體責任,消除監(jiān)管盲點,確保旅游景區(qū)、星級酒店餐飲服務食品安全和游客飲食安全。
二、突出重點,嚴格監(jiān)督檢查。
食品安全專項整治活動,重點整治餐飲設施不完善,制度不健全,責任不落實,無證照經(jīng)營、銷售假冒偽劣、非法添加和濫用食品添加劑的違法犯罪活動。整治重點旅游景區(qū)區(qū)域,將星級賓館、**觀光茶園、**局去作為重點整治區(qū)域。確保旅游景區(qū)、星級酒店的餐飲服務單位嚴格執(zhí)行餐飲服務食品安全制度和操作規(guī)范;確保加工制作場所整潔,防止鼠、蠅、蟲對食物的污染效措施有力;餐廚垃圾和廢棄物是按規(guī)定存放并及時處理;落實食品安全管理制度、崗位責任制以及食品原料采購索證索票、進貨驗收和臺帳登記制度;嚴厲查處采購和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品的違法行為;查處以次充好,使用假冒偽劣食物行為;嚴防使用劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味料、工業(yè)用鹽和濫用食品添加劑的行為;嚴禁制作加工存在食品安全隱患的野菜、野果。
整治工作注重疏堵結合,主動幫扶,嚴格監(jiān)管與教育培訓相結合,變事后監(jiān)管為事前服務,寓監(jiān)管于服務之中。加強從業(yè)人員培訓的力度,積極推廣有效的經(jīng)營理念,現(xiàn)場進行技術指導和服務工作,根據(jù)各店實際,為餐飲服務單位提供制度建設、布局流程、分區(qū)標識、食品貯存管理等方面的指導,對設施設備不完善的餐飲服務單位強化幫扶、加強督查力度,促進改善硬件條件,提升自律意識,規(guī)范經(jīng)營管理,促進景區(qū)餐飲服務單位合法經(jīng)營。
針對節(jié)假日期間的整治工作我局制定了督查檢查方案,明確職責,分工負責、落實到人。對發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為及時查處整改到位。
三、積極防控,加強應急管理
加強對旅游景區(qū)和星級酒店食品安全的.防控,我局要求各涉旅單位和企業(yè)加大對餐飲服務環(huán)節(jié)食物中毒事故和突發(fā)事件的防控力度,進一步健全應急處置機制,如發(fā)生食物中毒和突發(fā)事件,要依法履行職責,積極有效應對,在第一時間予以控制和妥善處置,降低事故影響和損失,并在規(guī)定時間內(nèi)按程序報告。落實旅游高峰期值班制度,要求值班人員嚴格履行崗位職責,保證24小時通訊暢通,及時妥善處理群眾舉報投訴,防患于未然。
四、加強宣傳,提高安全意識
通過報刊、網(wǎng)絡、電視和短信提醒等宣傳方式,加大面向旅游景點等餐飲服務從業(yè)人員和公眾的宣傳教育力度,普及食品安全法律法規(guī)和飲食安全知識,增強餐飲服務單位的自律意識,提高廣大人民群眾的食品安全意識和自我保護能力。專人24小時值班,及時接受群眾舉報咨詢,引導安全、健康的消費,減少食源性疾病的發(fā)生,確保游客飲食安全。
**旅游局工作總結7
今年上半年以來，區(qū)旅游局安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按照市旅游局《關于加強旅游安全工作的總體要求和階段部署》，認真開展“安全生產(chǎn)‘三項行動’”、“安全生產(chǎn)‘三年行動’”、“安全生產(chǎn)月”等專項行動，著力抓好黃金周安全生產(chǎn)，精心組織日常安全檢查，不斷強化旅游安全管理，努力消除旅游安全隱患，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
一、領導重視，強化旅游安全責任制
根據(jù)省市區(qū)旅游安全工作部署，我局下發(fā)了《關于認真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《區(qū)旅游局關于開展落實旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任行動方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項整治工作方案》、《關于印城區(qū)旅游部門安全生產(chǎn)管理責任制的通知》認真督促各景區(qū)、旅行社、星級賓館等旅游企業(yè)抓好旅游安全生產(chǎn)。
在具體組織工作中著重于“三抓”：一是抓法人安全責任制。堅持法人親自抓安全，負總責，才能把安全工作擺上議事日程，才能督促消除安全隱患，才能做到安全經(jīng)費保障，3月份區(qū)旅游局與各旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任狀，明確安全責任和履行義務，并按時組織檢查，抓好落實。二抓安全檢查督促機制。旅游安全無小事，事關安全工作要時時抓常常查。在旅游安全管理工作中堅持做好“三查”。即假日抓好“春節(jié)”、“五一”前大檢查，部門按照職責規(guī)定抓好專項檢查，企業(yè)堅持日常安全工作自查。有組織有計劃有針對性的檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，避免事故發(fā)生。旅游安全涉及各個方面，各部門必須密切配合，齊抓共管，我局經(jīng)常配合安監(jiān)等相關職能部門對旅游企業(yè)進行安全檢查，專項整治，至六月底，共檢查旅游企業(yè)12人次。這些措施有效地保證了我區(qū)旅游安全責任落實到位，實現(xiàn)連年無旅游安全事故。
二、突出重點，開展全方位安全防范
星級酒店安全是我區(qū)旅游安全工作的`一項重點。針對個別酒店安全意識不強，安全設備落后，安全管理不夠規(guī)范，職業(yè)教育和安全培訓不足等問題，我局聯(lián)合安監(jiān)等部門加強安全檢查，幫助加強防范，有的放矢地督促整改，確保旅客住的舒心，吃的放心。
旅行社是團體旅游的組織者，其安全工作也不容忽視。我區(qū)旅行社都能夠按照有關要求做好安全工作，簽訂旅游合同，實行派團單制度，嚴格執(zhí)行合同旅游線路和食宿用車約定，基本上都能告知旅游線路安全情況。但還存在安全意識淡薄安全管理不夠規(guī)范，安全教育有待加強。旅游部門對此進行了批評教育，并幫助整改督促落實，同時對旅行社的安全檔案管理給予指導，幫助他們健全了安全檔案管理的有關規(guī)范。
三、切實做好“安全生產(chǎn)三項行動”、“安全生產(chǎn)三年行動”、等專項行動的開展
1、安全生產(chǎn)“三項行動”工作開展情況：我局認真落實市旅游局及區(qū)安辦文件及會議精神，及時召開會議貫徹落實：成立了以局長為組長、副局長為副組長的“旅游局安全生產(chǎn)三項行動”領導小組，制定實施方案，做好了完成治理行動的前期宣傳動員、部署和準備工作，在下一階段工作中，我局將突出工作重點，排查治理隱患，及時督辦整改，營造旅游系統(tǒng)“關注安全、關愛生命”的良好氛圍，為實現(xiàn)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定提供有力保障。
2、安全生產(chǎn)“三年行動”工作開展情況：
今年來，根據(jù)市旅游局及區(qū)安辦的有關文件精神，我局積極開展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任“三年行動”：我局加強領導，健全組織，制定工作方案和計劃，確�！叭晷袆印惫ぷ饔行虻亻_展。我局成立了“三年行動”工作領導小組;抓好業(yè)務培訓，明確評定標準，確保評定工作質(zhì)量;抓好轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，落實安全生產(chǎn)“制度上墻”情況，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)檔案資料，通過開展這一活動，企業(yè)主體責任意識進一步增強，企業(yè)安全生產(chǎn)的主動性和責任意識得到了很大的提高。
通過開展旅游安全專項行動，進一步促進上級關于安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及安全生產(chǎn)各項工作部署的落實，促進建立健全旅游安全生產(chǎn)責任體系和安全生產(chǎn)長效機制，強化旅游安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高旅游安全保障水平，深化隱患排查治理，有效遏制重特大旅游安全事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)宣傳教育行動工作開展情況
我區(qū)結合市旅游局及區(qū)安辦的有關文件精神，制定了《區(qū)旅游局關于開展落實旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任行動方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項整治工作方案》、《關于印發(fā)旅游部門安全生產(chǎn)管理責任制的通知》、等文件下發(fā)到各旅游企業(yè)：要求旅游企業(yè)組織員工進行培訓學習，就文件(方案)的要求作相關工作安排，并根據(jù)工作實際情況，制定符合企業(yè)自身工作的方案，嚴格對照“方案”要求抓好落實，確�！鞍踩a(chǎn)三項行動”、“安全生產(chǎn)三年行動”等各項工作落到實處。
**旅游局工作總結8
1—6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實基礎，大力推出生態(tài)建設;發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)7萬余人次，旅游收入達2400余萬元，提高了蓮花知名度，推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼，取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動中，我局全力以赴，大力開展：1、實地考察、多方論證、結合實情，精心制訂了切實可行的實施工作方案，并得到了領導的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動，受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動的總結編寫工作，對本次油菜花進行了認真分析，提取了成功經(jīng)驗，擺出了存在問題，提出了改進措施，總結了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：1、旅游人數(shù)達7萬余人次，極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元，大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;3、活動的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣，我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作，種植面積達已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個人工作計劃，夯實基礎，大力推出生態(tài)建設。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進江山農(nóng)家樂基礎設施投入，目前已完成的項目有：(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎設施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元，已完成的工程有：(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種，面積達600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元，完成的工程有：(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進一步加快玉壺山風景名勝建設，已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎設施建設，已投入100萬元對花塘官廳進行修復。
三、發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢景點。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū)：(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請，并上報市旅游局;(2)、市旅游局分管領導已進入該館進行核查，并提出了相關改進建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點，并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進行前期開發(fā)。
四、積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資，建立了招商引資項目庫，已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設》等項目至商務局外出進行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊，在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。
4、大力爭資，已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目，由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。 上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出，效果十分看好，我們準備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié)，進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時，通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關單位將蓮花種植基地做大做強，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的'實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢，納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度，高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園，做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點，充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍，挖掘歷史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀念館建成國家4a級景點，進一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史，將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。
**旅游局工作總結9
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，圍繞"濕地游、**海島游、新興工業(yè)游"，通過旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求，現(xiàn)將20xx年工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報如下：
一、20xx年工作總結
一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、XXX濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作，配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入，協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務講解接待，開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強化宣傳提升XXX旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷，設置高速廣告牌，通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
四是強化推介開拓XXX市場。與XXX百家旅行社及自駕中介機構對接，吸引XXX大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動，景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦XX運動節(jié)、第二屆XX節(jié)，活動期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽，體驗濕地風情。
七是聯(lián)動推進招商引資工作，引導場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展，引進億元戶外拓展基地項目一個，與XX集團、XX傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽，引導服務項目落地，爭取到國家、省級專項資金。
八是強化行業(yè)監(jiān)管服務促進健康快步發(fā)展，XX大酒店獲得市十佳酒店；起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施；引導天妃宮創(chuàng)建國家A級景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點，4家旅行社（營業(yè)部）注冊，引導幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標準酒店。XX農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
二、20xx年工作謀劃
20xx年，將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神，以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導，加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制，加大項目招商工作力度。啟動《XXX區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《XXX濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導加快編制XXX濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導，依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū)，有關場鎮(zhèn)等平臺，通過網(wǎng)絡、上門、以商招商等方式，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策，吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進旅游宣傳推介，擴大旅游品牌知名度。整合提升XXX區(qū)旅游線路產(chǎn)品，納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升XXX的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以XXX為主要客源市場，利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與XXXXXXXXX等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織，建立長期的合作關系。繼續(xù)舉辦中國。XXX**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動，帶動XXX的旅游發(fā)展。
三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源，按照規(guī)劃要求，引導其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設、設施配套、服務質(zhì)量等方面進行完善提升，打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對XXX工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、XXX國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升，打造工業(yè)旅游參觀點。在XXX港口、碼頭合理設置旅游參觀場所，科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。XXX工業(yè)區(qū)為主，推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品，規(guī)劃設計線路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設。
四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策，鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng)，促進自助游發(fā)展。加強旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家AA級景區(qū)，組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求，引導XXX濕地國家4A級旅游景區(qū)完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品，開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓，籌建區(qū)旅游協(xié)會，借鑒先進理念、模式為我所用，促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對下步工作的幾點建議
深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領導小組，協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領導小組啟動編制XXX區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，并分年度組織實施。
二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，設立旅游發(fā)展專項資金，出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導，發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點，完善旅游設施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的'年度實施方案，加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標，細化責任分工，促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
四是進一步完善旅政管理機構，組建XXX區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區(qū)管理中心，發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務行為、提升地接服務水平的功能。
**旅游局工作總結10
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市旅游局的大力關心支持下，XX縣旅游局認真貫徹黨的十八屆三中全會和省委、市委會議精神及縣委十三屆五次全會精神，圍繞 “水潤蜀都、生態(tài)XX縣”的定位和按照“建大公園、建大景區(qū)”的工作要求，以建設成都“西門口衛(wèi)星城”和加快示范鎮(zhèn)等建設為抓手，大力推進XX縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，取得初步成效。
一、主要目標完成情況
完成望叢祠、三道堰2個國家級aaaa景區(qū)的創(chuàng)建工作;完成三道堰鎮(zhèn)和安德鎮(zhèn)四川省鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)以及戰(zhàn)旗村市級旅游特色村創(chuàng)建;完成溫德姆大酒店“五星級飯店”、徐家大院“五星級鄉(xiāng)村酒店”、綠上源“四星級鄉(xiāng)村酒店”創(chuàng)建。成功舉辦“XX縣首屆生態(tài)旅游節(jié)”等7個節(jié)慶節(jié)會活動。今年1-6月，共接待游客465.16萬人次，同比增長26.48%，完成目標的51.7%;旅游總收入10.2億元，同比增長24.09%，完成目標的`56.7%。
二、主要工作推進情況
(一)旅游標準化建設穩(wěn)步推進。完成向省市旅游主管部門上報標準化示XX縣申報材料，啟動全國旅游標準化示XX縣創(chuàng)建;完成全縣48家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店的星級復核;指導河壩苑等7家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店進行星級創(chuàng)建;完成夢桐泉、印象泰和園等8家生態(tài)旅游企業(yè)評定;開展劉氏樁園省級旅游標準化企業(yè)評定工作;進一步修編完善全縣道路交通標識標牌規(guī)劃。
(二)全面推進西門口衛(wèi)星城建設。指導完成望叢文化園國家aaaa級旅游景區(qū)規(guī)劃;完成蔚藍卡地亞、花樣年龍年國際中心等項目主體工程，完成印象泰和園太清路店建設;有序推進多利農(nóng)莊、天府花都等“互動”旅游項目建設;包裝推介了天府蜀繡文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等一批大型商務旅游綜合體項目。
(三)示范鎮(zhèn)和特色鎮(zhèn)建設全面加強。一是完成西部最美水鄉(xiāng)·三道堰景區(qū)樂水公園、惠理商業(yè)街二期工程等旅游業(yè)態(tài)提升工作;二是唐昌鎮(zhèn)創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村示范鎮(zhèn)、三道堰鎮(zhèn)創(chuàng)建市級鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、三道堰青杠樹村市級旅游特色村創(chuàng)建，各點位創(chuàng)建工作積極有序推進;三是協(xié)助友愛、三道堰推進蜀都國際鄉(xiāng)村公園、尚島春天、千鷺湖等項目建設;四是指導先鋒村"農(nóng)夫記憶”、天府玫瑰谷按照aaa級景區(qū)標準進行項目包裝推介。
(四)多元化的宣傳營銷扎實有效。一是成功舉辦“5.19XX縣首屆生態(tài)旅游節(jié)”等7次獨具XX縣地方特色的旅游節(jié)會活動;二是更新制作XX縣旅游宣傳片(中英文)、地圖、拉頁等宣傳資料，并完成投放;三是與匈牙利國家電視臺合作拍攝專題片，宣傳推介XX縣，進一步推廣了“川菜文博體驗之旅”等3條XX縣一日游旅游線路。四是在《中國旅游報》、成都日報等媒體上，開展XX縣旅游宣傳30余次。五是在與四川旅游信息網(wǎng)等網(wǎng)絡新興媒體上發(fā)布XX縣旅游圖文信息30余次。六是參加由XX市旅游局組織的 “20xx倫敦巴黎成都宣傳周、蒙彼利埃成都周”旅游宣傳營銷及“成都-廣安旅游暨成都國際航空市場推介會”等成都旅游產(chǎn)品宣傳推介活動。
(五)智慧旅游初見成效。積極配合并參與XX市智慧地圖制作，初步完成智慧旅游應急系統(tǒng)的建立工作;推出《XX縣旅游》手機報、“XX縣旅游”微信，通過手機彩信、微信向近十萬人次游客精準快捷地及時發(fā)布XX縣旅游信息，初步實現(xiàn)“一部手機暢游XX縣”的目標;啟動農(nóng)科村景區(qū)智慧景區(qū)、溫德姆至尊豪廷大酒店、鏡湖園酒店智慧酒店、成都蜀源旅行社智慧旅游試點建設工作。
(六)惠民旅游深入落實。邀請成都銀杏管理學院專家對成都川菜博物館等農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店進行“一對一”專題指導 20余次，對印象泰和園等旅游企業(yè)服務人員100余人進行了專題培訓;協(xié)助三道堰等鎮(zhèn)完成農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店違法排污整治8家，農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店水環(huán)境綜合整治3家;對我縣80余個景區(qū)、景點及星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店消防開展安全培訓。
(七)旅游的行業(yè)管理逐步加強。一是組織全局11人參加XX市旅游執(zhí)法培訓學習，提升依法行政水平;二是開展備案工作，完成新增旅行社門市部備案8家，新增社會旅館備案5家;三是開展旅游綜合執(zhí)法12次，出訪人員60余人次，受理旅游投訴4起，辦結率和滿意率達到100%，并實現(xiàn)第一季度全縣滿意度測評全市排名第一。四是指導旅游協(xié)會完善內(nèi)部行業(yè)管理，開展常務理事會、理事會會員等單位換屆工作。
三、下年工作計劃
(一)進一步優(yōu)化旅游資源配置，狠抓規(guī)劃配套。一是按照“建大公園、建大景區(qū)”要求和“全域景區(qū)”的發(fā)展理念，完成全縣旅游指導性規(guī)劃的修編和完善;二是做好全國旅游標準化示XX縣創(chuàng)建工作，指導劉氏莊園創(chuàng)建四川省旅游標準化企業(yè);三是推進唐昌鎮(zhèn)省級鄉(xiāng)村示范鎮(zhèn)、三道堰鎮(zhèn)市級旅游度假區(qū)以及三道堰青杠樹村市級旅游特色村創(chuàng)建;四是配合縣文旅公司、安德鎮(zhèn)全面啟動中國川菜體驗園景區(qū)提升工作。
(二)培育旅游精品項目，做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。一是圍繞“西門口衛(wèi)星城”建設，加快推進蔚藍卡地亞、多利農(nóng)莊等重點旅游項目建設，打造以紅光路城市中軸線，涵蓋商務、會務、會展、美食體驗等業(yè)態(tài)于一體的特色城市商務旅游區(qū)。二是圍繞四個示范鎮(zhèn)和特色鎮(zhèn)，包裝、引進、建設一批以川菜文化、水鄉(xiāng)休閑、養(yǎng)生度假和文化創(chuàng)意為主題的精品旅游項目，加快產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加大蜀都鄉(xiāng)村國際公園等精品旅游項目建設，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園向a級景區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(三)加大創(chuàng)意營銷力度，提升旅游品牌形象。一是充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體，圍繞“水潤蜀都、生態(tài)XX縣”的城市發(fā)展定位，以古蜀文化觀光、鄉(xiāng)村休閑度假、美食文化體驗為主線，開展XX縣旅游市場營銷;二是以節(jié)為媒，進一步營造XX縣旅游氣氛，打造XX縣旅游節(jié)慶活動品牌;三是進一步推動與XX市各大旅行社之間的合作，合力營銷XX縣旅游產(chǎn)品與旅游線路;四是與新聞媒體及專業(yè)營銷策劃公司合作，積極策劃XX縣旅游網(wǎng)絡“熱點”、“靚點”事件，制造營銷的轟動效應。
(四)實施惠民旅游工程，加強旅游功能配套。一是扎實開展景區(qū)景點講解員、旅游從業(yè)人員服務技能培訓，全縣完成500人次以上的培訓任務，切實提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務技能和綜合素質(zhì);二是加強與成都銀杏酒店學院合作，培育4家以上能接待“金、白、藍領”等消費群體的旅游企業(yè);三是指導5家以上農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店完成星級評定工作。
(五)深入推進智慧旅游，狠抓旅游科技創(chuàng)新。一是繼續(xù)推進農(nóng)科村景區(qū)等智慧旅游區(qū)域試點建設工作，建立和完善XX縣旅游咨詢服務中心、呼叫中心等服務體系。二是完善旅游信息服務體系，建立健全覆蓋各類旅游企業(yè)的核心數(shù)據(jù)庫和實時信息發(fā)布平臺建設。三是依托XX縣現(xiàn)有的a級景區(qū)，著力推進景區(qū)電子商務、旅游信息化平臺等旅游信息化建設。
(六)加強隊伍建設，提升鄉(xiāng)村旅游服務水平。一是結合“黨的群眾路線教育實踐”主題教育活動，加強旅游的行政管理干部隊伍建設;二是加強與成都銀杏酒店學院等專業(yè)院校及縣委黨校、人社局、教育局、文旅公司等縣級部門合作，扎實開展旅游業(yè)務培訓，逐步打造鄉(xiāng)村旅游專業(yè)化人才隊伍。
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