人事的個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的人事的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
人事的個(gè)人工作總結(jié)1
晃瞬間xx年上半年即將過去，大至國家，小系企業(yè)民生，經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給我們太多的東西值得回顧和深思，相信每個(gè)人都會(huì)沉淀下一些東西，也都會(huì)對(duì)下半年有了新的計(jì)劃和調(diào)整。
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政，兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個(gè)方面，行政工作主要有2個(gè)方面。
一、人事主要工作：
�、遑�(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺，實(shí)施人員招聘服務(wù)。
今年上半年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化需要，與公司價(jià)值理念趨向相投，愿意和公司共同發(fā)展，甘愿為公司盡職盡責(zé)，出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后，還要熟悉不同崗位對(duì)人的特殊要求，這樣才能使位的其人，人盡其才，適才適所，共同發(fā)展。
去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘，招聘成本略低，可隨時(shí)發(fā)布招聘信息，簡歷投遞量大，合格簡歷量相對(duì)卻少，在短時(shí)間內(nèi)很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中，嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才，招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制，用文字固化成功的經(jīng)驗(yàn)。
�、尕�(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。
每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料，即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動(dòng)材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確無誤的計(jì)算好員工的薪酬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，在規(guī)定的時(shí)間按照銀行的要求及時(shí)發(fā)放。發(fā)完工資后，把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對(duì)工資的疑問。
�、缲�(fù)責(zé)辦理人事手續(xù)，協(xié)助其他部門的工作。
1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。
人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率，一方面避免了不必要的勞動(dòng)糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)要注意時(shí)效性，及時(shí)通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作，按計(jì)劃執(zhí)行。
2、維護(hù)、更新員工檔案（電子、紙制）、提交報(bào)表、受理請假/調(diào)休手續(xù)，開具人事證明。
這些都是日常的常規(guī)性工作，在一定的周期不斷的重復(fù)，需要耐性，形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報(bào)表，及時(shí)反映中心信息變動(dòng)，隨時(shí)收集信息并記錄。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤：
20xx年，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫停，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程，增強(qiáng)崗位技能提升、產(chǎn)品知識(shí)、員工素質(zhì)教育等課程深度，加大崗位練兵力度，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。
以上4個(gè)方面是上年度人事工作的大概，基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，基本完成了本職位的工作，還存在不夠完善，需要改進(jìn)的地方，在09下半年的工作中將繼續(xù)完善。
二、行政主要工作：
�、骞潭ㄙY產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盤點(diǎn)庫存，購置辦公用品；辦公用品的日常管理和發(fā)放。
2、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放。
3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點(diǎn)。
4、低值易耗品的更換、維修。
�、嫒粘Ｐ姓⻊�(wù)。
1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
2、費(fèi)用預(yù)算與報(bào)銷。
行政工作是一個(gè)輔助性的工作，為一線工作服務(wù)。人事工作是對(duì)人的管理，行政工作是對(duì)物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù)，才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上，最大限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當(dāng)然平時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個(gè)很細(xì)微的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得，需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。
在日復(fù)一日重復(fù)的工作中，非但不覺得繁瑣無味，反而總是能學(xué)到了很多新東西，也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作，要具備一種：“服務(wù)精神”，而且是超越期限的服務(wù)，才能在本崗位上鍛煉和成長。
人事的個(gè)人工作總結(jié)2
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求本身站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做本身的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)本身的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們評(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到本身的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處：
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。（ ）
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高本身的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為本身規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合本身的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制：年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的'問題而定。
人事的個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架。
分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)，共安排××場，參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
7、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
8、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
9、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條（見附件一。多見附件一）見附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
10、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。
11、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié)省部分開支。
12、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
13、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階（見附件二。見附件二）見附件二
14、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見附件。見附件三）見附件
15、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問必答，對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
16、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
17、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
人事的個(gè)人工作總結(jié)4
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對(duì)外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20x年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，進(jìn)取展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下�。担競�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20x年行政人事部采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20x年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，
五、來年工作打算
1、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20x年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20x年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20x年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。
人事的個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年即將結(jié)束，在新的一年即將來臨之際，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也為了克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做以下回顧：
第一部分：各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況： 一、 行政工作方面： 1. 安全工作：
�、� 生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患控制點(diǎn)量化管理目標(biāo)”;同時(shí)，制訂并實(shí)施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。
兩項(xiàng)制度的制定與執(zhí)行，為明晰各責(zé)任部門的日常安全管理工作，提高一線管理人員對(duì)管理安全工作的重視程度，減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。
② 消防安全：按計(jì)劃維修保養(yǎng)滅火器***具。9月份，組織了全廠消防實(shí)戰(zhàn)演練參加人數(shù)***人，全年
完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。
�、� 廠區(qū)安全：不斷強(qiáng)化對(duì)保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、及時(shí)處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤，保證了廠區(qū)安全。
④ 制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，先后有**余人受到處罰并通報(bào)，其中對(duì)不盡責(zé)、嚴(yán)重違紀(jì)的**名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制，而且維護(hù)了公司正常生產(chǎn)秩序。
2. 工傷事故情況匯總：
全年累計(jì)出現(xiàn)工傷事故**起，比20xx年全年**起**%。今年的工傷中：**部**人次，占**%;**部**人次，占**%。較輕微皮傷害**人次，占**%;涉及傷殘等級(jí)的傷害**人次，占**%。(詳見附表)。 3. 公司機(jī)動(dòng)車輛維修費(fèi)用情況：
4. 食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消費(fèi)運(yùn)營模式：即早、晚餐分別增加自選收費(fèi)菜品，此舉換來的是員工對(duì)食堂新模式的認(rèn)可與原免餐模式的理解。
5. 宿舍管理：今年處理員工矛盾及違紀(jì)人員**人，清退**名違反宿舍管理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查評(píng)比與公示，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況;同時(shí)，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對(duì)改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況，但員工自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺性相對(duì)較差，給日常管理工作帶來困擾。
6. 其他工作：① 積極響應(yīng)并組織員工參與**工會(huì)組織的各項(xiàng)文體、征文、知識(shí)競賽等活動(dòng)，展示出**員工的風(fēng)采。② 利用公司宣傳欄，緊抓時(shí)事、及時(shí)傳遞健康、向上的精神信息。③ 第三屆員工文體
活動(dòng)月順利開展，在活動(dòng)的兩大類十二小項(xiàng)的活動(dòng)中，共有**名員工報(bào)名參與，為大家提供了一個(gè)放松身心、展示個(gè)人特長的平臺(tái)。
二、 人力資源工作：
1. 人員變動(dòng)情況：
�、� 全年累計(jì)組織面試**人，實(shí)際辦理入職人數(shù)為**人，面試入職率為**%，年度人員平均流失率為**%。
1—12月人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)如下：
�、� 全年累計(jì)辦理入職的**人中，現(xiàn)仍在職人員計(jì)**人，占當(dāng)年入職人員的**%。
全年累計(jì)流失員工**人，其中：當(dāng)年入職員工流失**人，占年度流失總?cè)藬?shù)的**%;老員工流失占年度總流失人數(shù)的**%。 ③ 離職原因：
�、� 20xx年入職人員年齡分布：
2. 招聘渠道的拓展：將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應(yīng)聘人員心理需求及動(dòng)態(tài)作為工作重點(diǎn)，著力解決公司用工缺口問題。今年，聯(lián)系、安排外省市招聘出行多次，多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作，為滿足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培訓(xùn)情況：
�、� 今年按公司年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，先后有**批、**人次參加了相應(yīng)項(xiàng)目的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)培訓(xùn)工作雖然都按計(jì)劃得到落實(shí)，但培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)立的針對(duì)性、有效性，參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果仍有待改進(jìn)和提高。
② 11月，與****嘗試合作，第一期已結(jié)束，總體效果較好，續(xù)期學(xué)習(xí)中我們將關(guān)注實(shí)際學(xué)習(xí)效果，適時(shí)擴(kuò)大參加學(xué)習(xí)的人員范圍，以利于進(jìn)一步提高公司管理層的整體素質(zhì)。
4. 社會(huì)保險(xiǎn)方面：每月反復(fù)與生產(chǎn)等一線部門核對(duì)，基本做到所有申報(bào)人員處于在職狀態(tài)，準(zhǔn)確申辦、手續(xù)無誤。
5. 人力資源成本變動(dòng)情況：
由上述統(tǒng)計(jì)表可以看出，今年普工年度人力資源成本增長約**萬元，總量增幅為**%，其中用工數(shù)量增長影響約為**%。**車間及**車間的人工成本增長幅度是明顯高于工資基數(shù)增長**%的幅度;**車間人工成本增幅明顯，月人均工資增長**%，但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升。因此，提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我司今后的重點(diǎn)工作之一。 第二部分：工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議：
20xx年即將過去，為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要，在明年的工作中要不斷提高工作水平，并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障與服務(wù)：
1. 勞動(dòng)力資源的保障：我們將繼續(xù)秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道，全力做好明年的普工招聘工作。
2. 勞動(dòng)力成本上漲與一直居高不下的流動(dòng)性，成為人力資源招聘工作中的一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。因此，定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進(jìn)并加強(qiáng)監(jiān)控，以促進(jìn)整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升。
3. 務(wù)實(shí)、客觀確立公司的績效考核體系，并在試行中不斷修訂，逐步規(guī)范對(duì)各部門工作的客觀評(píng)價(jià)制度。 4. 繼續(xù)積極推進(jìn)《安全獎(jiǎng)懲條例》的實(shí)施，以獎(jiǎng)懲調(diào)節(jié)方式促進(jìn)各級(jí)安全管理職能的提升，定期召開專
題會(huì)議，通報(bào)各項(xiàng)安全工作問題，促使各級(jí)管理者時(shí)刻警醒應(yīng)負(fù)的安全管理職責(zé)，從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。
5. 20xx年，要圍繞公司育人理念，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與
能力，為工作開展注入活力。
�、� 培訓(xùn)需求與課程安排需要更加合理，體系明晰。要有針對(duì)性的建立各部門培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)實(shí)效。對(duì)于培訓(xùn)效果還需要各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的專項(xiàng)人員認(rèn)真參與、客觀全面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
�、� 對(duì)于培訓(xùn)管理需加強(qiáng)，對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不間斷的跟進(jìn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)工作不折不扣的充分落實(shí)。
6. 有針對(duì)性的確定主題，定期與一線員工溝通談心，了解他們的工作狀態(tài)、心理訴求，積極協(xié)調(diào)他們在工作、生活中的實(shí)際問題，增加員工的向心力及融洽度。
人事的個(gè)人工作總結(jié)6
xx年學(xué)校行政人事個(gè)人工作總結(jié)范文
律回春暉漸，萬象始更新，學(xué)校行政人事個(gè)人總結(jié)。我們告別成績斐然的xx，迎來了充滿希望的xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多!xx年工作總結(jié)及xx年內(nèi)容構(gòu)架
1、情況回顧
工作總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估，工作總結(jié)《學(xué)校行政人事個(gè)人總結(jié)》。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
人事的個(gè)人工作總結(jié)7
xxxx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
本文來自競聘寫作網(wǎng)9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xxxx年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、xxxx年度需要努力的方向及感想：
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
xxxx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!
人事的個(gè)人工作總結(jié)8
從我加入到人力資源部以來，我感到收獲很大，也很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程。我看到人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
基于本人的工作職責(zé)，為了能更好地做好以后的工作，現(xiàn)總結(jié)今年的工作情況如下：
一、整理公司員工檔案。
對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、辦理公司員工勞動(dòng)合同。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、出具考勤報(bào)表。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人事的個(gè)人工作總結(jié)9
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
人事的個(gè)人工作總結(jié)10
一、主要工作完成情況
1、師資隊(duì)伍建設(shè) 20xx年度推薦6人申報(bào)江蘇省青藍(lán)工程；推薦1人申報(bào)江蘇省教學(xué)名師；推薦6人申報(bào)淮安市“十百千人才計(jì)劃”百級(jí)人才；推薦10人申報(bào)江蘇省“333工程”。
開展了院教學(xué)名師的評(píng)選工作，并對(duì)院“青藍(lán)工程”培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行了考核。
開展助教、講師職稱評(píng)審、聘任工作，副教授、高級(jí)工程師的申報(bào)工作，其它系列職稱—高級(jí)、助理館員的申報(bào)工作。承辦教育廳人事處高職高專教師技術(shù)職務(wù)評(píng)審條件調(diào)研會(huì)。
2、勞資工作 為了更好地發(fā)揮分配的導(dǎo)向和激勵(lì)功能，保證教職工的的收入與學(xué)院發(fā)展同步增加，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，20xx年結(jié)合學(xué)院財(cái)政狀況，制定了《崗位津貼實(shí)施辦法》。調(diào)整了公積金的繳納基數(shù)。
隨著編外聘用人數(shù)的不斷增加，為了規(guī)范化用工，制定了《人事代理制實(shí)施辦法》，并多次與市人才中心聯(lián)系為編外聘用人員進(jìn)行人事代理，繳納五險(xiǎn)一金。
3、編制工作 今年新引進(jìn)專任教師缺編現(xiàn)象比較突出，我們積極與省信息產(chǎn)業(yè)廳、人事廳等上級(jí)主管部門協(xié)調(diào)、溝通，講清學(xué)校在改革發(fā)展過程中遇到的困難，說明學(xué)校所處的地理位置,落實(shí)了30人的進(jìn)編問題。
二、工作創(chuàng)新
1、制定了《十一五師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》、《教學(xué)名師評(píng)選辦法》、《考勤制度》、《研究生院內(nèi)補(bǔ)助若干規(guī)定》、《關(guān)于個(gè)人津貼可用于報(bào)銷有關(guān)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)》、等。組織實(shí)施《崗位津貼實(shí)施辦法》、《人事代理制實(shí)施辦法（試行）》。
2、緊緊圍繞“質(zhì)量管理”規(guī)范處內(nèi)10項(xiàng)工作程序。編制了《工資福利手冊》普及工資、福利政策，明確各種假期的時(shí)間和待遇。
三、學(xué)術(shù)研究與交流；專項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)、教科研成果與獎(jiǎng)勵(lì)
中國高等教育學(xué)會(huì)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)研究課題1項(xiàng)，排名8/13；科研一篇。
四、勤奮、敬業(yè)
有大局意識(shí)，積極協(xié)調(diào)配合其它部門工作；在工作中能按上級(jí)有關(guān)部門及學(xué)校有關(guān)要求認(rèn)真貫徹落實(shí)；清正廉潔。
五、今后工作思考
1、改善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu) 按照萬生規(guī)模和示范性高職院師資隊(duì)伍的要求，還需專任教師近100人，急需擴(kuò)大師資隊(duì)伍總量。在總量增加的同時(shí)，應(yīng)注重高級(jí)技術(shù)人才及雙師型教師的引進(jìn)。補(bǔ)充我院年齡、職稱結(jié)構(gòu)的斷層。
2、重點(diǎn)培養(yǎng)拔尖人才 拔尖創(chuàng)新人才缺乏，是制約我校發(fā)展的關(guān)鍵之一。這不僅影響專業(yè)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、科研發(fā)展，而且申報(bào)上級(jí)各類人才計(jì)劃的合格候選人都很少。今后工作中要為引進(jìn)某方面有專長的人才/綜合素質(zhì)高的人才/高層次人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)（三步曲）創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。另外起動(dòng)柔性引智，本著有利于學(xué)院發(fā)展、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流、提高學(xué)校知名度、講求實(shí)效的原則，有效實(shí)現(xiàn)人才資源的共享，解決我院重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
3、完善部門和個(gè)人的評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制
4、改善多種用工形式的分配關(guān)系。
六、存在問題
政策、決策水平，還需在今后工作中不斷總結(jié)提高。
人事的個(gè)人工作總結(jié)11
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、行政人事工作方面
�。ㄒ唬┙⒔∪靖黜�(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┤娉雠_(tái)績效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
�。ㄈ⿲�(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
�。ㄋ模⿲�(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為：每月對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度；年中對(duì)5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面
上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作：（一）完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。（三）為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度，爭取下辦年考核成績均在85分以上，實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。
�。ㄒ唬├^續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
�。ǘ┯�(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。
�。ㄈ├^續(xù)推進(jìn)績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績效考核，通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
人事的個(gè)人工作總結(jié)12
20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去，作為公司的人事總監(jiān)，我自然而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結(jié)：
一、工作中的成績
1.在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2.制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ)。
3.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。
4.按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5.配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足
1.深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2.工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力，對(duì)各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
3.執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4.在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進(jìn)方案
1.深入基層，多溝通，了解項(xiàng)目、了解同行;及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
2.注重工作作風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。
4.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)。
5.加大招聘、培訓(xùn)力度，儲(chǔ)備大量人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。
四、對(duì)公司的建議
1.完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會(huì)慣壞員工;
2.鼓勵(lì)核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以滿足公司發(fā)展需要;
3.為鼓勵(lì)各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度;
4.關(guān)于公司的推廣，讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對(duì)公賬號(hào)需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
人事的個(gè)人工作總結(jié)13
修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā)，制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在xx年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā);
通過了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門對(duì)我公司xx年度的勞動(dòng)年檢，拿到了年檢證;
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、xx省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》，并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定，下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
經(jīng)歷了工傷事故申報(bào)、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報(bào)辦理的流程;
對(duì)公司保險(xiǎn)一塊進(jìn)行了規(guī)范，啟用月報(bào)管理，每月會(huì)同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，經(jīng)核對(duì)匯總上交財(cái)務(wù);
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用，減化了繁瑣的辦理流程，達(dá)到了方便、實(shí)用，提高了工作效率;
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全，廣播組成員日趨穩(wěn)定，廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;
目前存在問題：
招聘方面：
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);
部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請單》進(jìn)行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述，導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調(diào)動(dòng)，與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;
考勤：
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一，只有原始記錄，不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象，每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對(duì);得不償失。只能依靠指紋打卡，經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理：
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天，在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書面申請的辭職報(bào)告，而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù)，造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理：
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理，(集團(tuán)定期處理不符合要求，生產(chǎn)區(qū)重視不夠，經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金，一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元，一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象，而合同中未有規(guī)定，此舉又是違反合同法的;
制度不完善，人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
員工手冊未建立，對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果，員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;
部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理平衡;
缺少激勵(lì)機(jī)制，不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢;
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用，達(dá)不到預(yù)期效果;
對(duì)所存在問題的建議處理措施及xx年工作計(jì)劃
招聘、離職：落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》，審批下發(fā)，嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動(dòng)、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤;
考勤：下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?
合同管理：針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例，制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施，設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書》、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書》、《勞動(dòng)合同解除通知書》、《終止勞動(dòng)合同通知書》、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定，形成文件，對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè)：成立制度建設(shè)小組，做出制度建設(shè)策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等，通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)集團(tuán)審批，統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊：向集團(tuán)明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環(huán)節(jié)，然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠(yuǎn)群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期，各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期，各崗位人員自行起草，各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組，由人力資源中心進(jìn)行初審，人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審，上交集團(tuán)審批，結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵(lì)機(jī)制：可由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取“民聲、民意”，組織相關(guān)人員進(jìn)行意見收集、統(tǒng)一，起草文件，納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。
廣播站：廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區(qū)，后期將把集團(tuán)設(shè)備趕快配齊后，同李火生到生產(chǎn)一區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、共同協(xié)商，需要時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。制訂方法，爭取把一區(qū)廣播站辦成和集團(tuán)一樣的效果。
xx年月日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、 xx年工作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報(bào)公司。
xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動(dòng)，耐心，禮貌，包容。”的部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對(duì)部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況：
人力資源管理方面：
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動(dòng)情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標(biāo)≤5%。
B.員工關(guān)系管理方面B.員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實(shí)社保管理，做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%。
員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會(huì)兩場次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對(duì)公司管理的意見和建議若干，并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。
獎(jiǎng)懲管理：全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干，對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個(gè)員工的具體利益，在原來核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段，并落實(shí)相關(guān)部門崗位人員責(zé)任，確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。
人事的個(gè)人工作總結(jié)14
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總?cè)藬?shù)xx人，離職xx人，20xx年度招聘部人數(shù)xx人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對(duì)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對(duì)外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
人事的個(gè)人工作總結(jié)15
一、1—9月份目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況
1、重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況。截止到9月底，
——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人，占年目標(biāo)3500人的127.11 %;
——轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力4953人，當(dāng)年轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力267人，占年目標(biāo)任務(wù)100人的267%;
——安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人，占年目標(biāo)任務(wù)XX人的184.05%，其中，“就業(yè)困難”人員再就業(yè)1451人，占年目標(biāo)任務(wù)580人的250.17%;
——免費(fèi)職業(yè)介紹1810人，占年目標(biāo)任務(wù)800人的226.25%;
——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人，占年目標(biāo)350人的49.43%;
——小額擔(dān)保貸款完成28戶，貸款金額為77萬元，分別占年目標(biāo)任務(wù)的56%和42.78%;
——辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)新參保2971人，續(xù)保12471，在校學(xué)生12055人，合計(jì)27497人，占年目標(biāo)任務(wù)的51.88%;
——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個(gè)，正在建設(shè)并得到省政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(gè)(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。
2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺(tái)后，我區(qū)及時(shí)組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報(bào)展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動(dòng)中，我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動(dòng)，同時(shí)舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會(huì)兩場，各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會(huì)場，發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū)，深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位，調(diào)動(dòng)全社會(huì)促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺(tái)功能，全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作，把全區(qū)的勞動(dòng)用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來，區(qū)勞動(dòng)力市場建立勞動(dòng)供求資源數(shù)據(jù)庫，各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動(dòng)力市場，勞動(dòng)力市場再把信息及時(shí)分發(fā)到各個(gè)街道和社區(qū)，為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動(dòng)，著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺(tái)。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托，開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、 “百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動(dòng)”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶，發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時(shí)，還根據(jù)幫扶對(duì)象的不同需求、有針對(duì)性地制定幫扶計(jì)劃，實(shí)施免費(fèi)技能培訓(xùn)、落實(shí)相應(yīng)政策補(bǔ)貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報(bào)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作，我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來，積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺(tái)，建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機(jī)制。這項(xiàng)工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求，開發(fā)公益性崗位“助老員”，解決了31人的再就業(yè)問題。
3、退管工作。目前，我區(qū)接納退休人員社會(huì)化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人，為此，我們對(duì)新移交我區(qū)社會(huì)化管理的退休人員，逐一入戶走訪核實(shí)、發(fā)放聯(lián)系卡，了解退休人員基本情況，建立相應(yīng)臺(tái)帳，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案。工作中，各社區(qū)及時(shí)為企業(yè)退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢和各項(xiàng)查詢服務(wù)，還分別結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，紛紛組建不同的興趣活動(dòng)小組，開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動(dòng)，社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動(dòng)室”，積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動(dòng)。為豐富他們文化生活，我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶64周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動(dòng)，受到了退休人員的一致好評(píng)。
4、勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察工作。為提高用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)，規(guī)范用人單位的勞動(dòng)用工行為，構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系，我們加大了勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)仲裁工作力度。一是認(rèn)真開展“三法一例”學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹活動(dòng);二是不斷強(qiáng)化勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3 次，共抽查68多家用人單位，職工人數(shù)1946人，責(zé)令私營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織及作坊業(yè)主補(bǔ)簽勞動(dòng)合同386人。對(duì)轄區(qū)125家企事業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)年審，涉及勞動(dòng)者人數(shù)4091人，促使企業(yè)補(bǔ)簽勞動(dòng)合同453人，督促12家單位參加社會(huì)保險(xiǎn)登記,已有6家單位70人參加了社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)10個(gè)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織下達(dá)了整改指令書。三是做好勞動(dòng)爭議仲裁案件的處理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。由于20xx年5月《勞動(dòng)爭議仲裁法》實(shí)施后，勞動(dòng)仲裁實(shí)行不收費(fèi)，使得我區(qū)勞動(dòng)爭議案件與日俱增，目前達(dá)到平均每周開庭審理案件就有2～3起，我們克服人員不足、經(jīng)費(fèi)緊張的困難，積極做好勞動(dòng)爭議處理工作，及時(shí)妥善處理各種勞動(dòng)爭議案件，化解社會(huì)矛盾。今年已受理勞動(dòng)爭議案件207件，其中，庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起，仲裁裁決152起，為勞動(dòng)者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失90多萬元, 此外還接待來訪380余人次。
5、按時(shí)完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂，我局落實(shí)專人，精心組織，多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù)，全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容，及時(shí)完成定稿，提交區(qū)志辦編審。
二、下一步工作打算
1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動(dòng)保障工作力度，實(shí)現(xiàn)就業(yè)和勞動(dòng)保障工作再上新臺(tái)階。針對(duì)今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項(xiàng)目，及時(shí)調(diào)整工作重心，抓差補(bǔ)缺，確保市下達(dá)我區(qū)的各項(xiàng)工作目標(biāo)全面順利完成。
2、積極開展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)工作，加大就業(yè)崗位發(fā)掘，多渠道擴(kuò)大就業(yè)，重點(diǎn)開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位，鼓勵(lì)就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施，改善就業(yè)服務(wù)機(jī)制，拓寬就業(yè)渠道。
3、全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)“民生工程”，做好居民醫(yī)保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、繼續(xù)做好農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工人員和勞務(wù)輸出管理與服務(wù)工作，加大農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)工作力度，加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)組織措施，加強(qiáng)與使用農(nóng)民工的用人單位和市技師學(xué)院聯(lián)系，積極探索切實(shí)有效的培訓(xùn)機(jī)制。
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