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市場監(jiān)管局工作總結(jié)（精選12篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的市場監(jiān)管局工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇1
按照上級部門文件要求，xx市場監(jiān)管局近期開展了電站鍋爐范圍內(nèi)的壓力管道的專項檢查行動，現(xiàn)將近期專項行動的主要工作總結(jié)如下。
一、提高認識，高度重視。按照“不放過任何一個漏洞、不丟掉任何一個盲點、不留下任何一個隱患”的要求，嚴格對照電站鍋爐相關(guān)法規(guī)標準和安全技術(shù)規(guī)范，立即組織相關(guān)專家對本轄區(qū)內(nèi)涉及到的電廠，進行一次全面徹底地排查，做到不留死角、消除盲區(qū)。對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，要督促企業(yè)立即整改，及時消除安全隱患，確保特種設(shè)備安全。
二、督促企業(yè)開展自查。接到通知后，立即向各電站鍋爐使用單位發(fā)出自查通知，要求對使用的電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道進行全面檢查，排查隱患，形成臺賬，并對照臺賬逐一整改，將隱患及整改情況及時報送縣市場監(jiān)管局。
三、開展電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道的專項檢查。按照通知要求，從設(shè)計、制造、安裝、監(jiān)檢、定期檢驗等環(huán)節(jié)入手，重點檢查了鍋爐范圍內(nèi)管道是否定期檢驗、在建電站鍋爐元件組合裝置是否實施制造監(jiān)檢、安裝單位工作質(zhì)量是否符合標準要求、流量計殼體是否存在安全隱患、使用單位是否制定電站鍋爐范圍內(nèi)管道事故應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急救援演練等，共檢查6家使用單位的`8臺電站鍋爐范圍內(nèi)的壓力管道，排查出隱患問題2處，現(xiàn)均已完成整改。
下一步我局將更加清醒的認識電站鍋爐范圍內(nèi)管道安全對于電站鍋爐安全的重要意義，進一步增強政治自覺和行動自覺，更加強化紅線意識、風(fēng)險意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，進一步明確責(zé)任，消除安全隱患，防范風(fēng)險，進一步加強電站鍋爐范圍內(nèi)管道安全監(jiān)察工作，保障電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道的使用安全。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇2
一、加強日常監(jiān)管巡查工作
根據(jù)省局、市局的要求，按照分類監(jiān)管要求，根據(jù)信用等級對監(jiān)管對象實施分類監(jiān)管，全局共出動檢查人員9654人（次），巡查市場主體27412家（次）。
二、開展查處取締無證無照經(jīng)營專項整治
根據(jù)《XX區(qū)20XX年查處取締無證無照經(jīng)營專項整治行動實施方案》的要求，我局加大了對無證無照經(jīng)營的查處取締力度，主要從以下幾方面著手：一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保專項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無照經(jīng)營暨黑網(wǎng)吧工作的重要性，把它列入全局重點工作之中，明確工作責(zé)任，實行一級抓一級，層層抓落實，確保查處取締無照經(jīng)營暨黑網(wǎng)吧專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、落實到位。二是強化宣傳教育，確保專項整治工作贏得社會支持。三是強化執(zhí)法效能，確保專項整治工作扎實開展。我局堅持把集中整治、聯(lián)合執(zhí)法和日常巡查有機結(jié)合起來，主動加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，疏堵結(jié)合、分類整治，做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合，重點行業(yè)、重點區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法和專項治理，形成監(jiān)管執(zhí)法合力。經(jīng)統(tǒng)計，我局共出動執(zhí)法人員5374人（次），共排摸無證無照經(jīng)營2054戶，其中疏導(dǎo)登記285戶，抄告前置許可部門211戶，規(guī)范亮照3178戶，取締關(guān)閉69家，立案處罰77件，罰沒款12萬余元，取締黑網(wǎng)吧36家，查扣電腦549臺。
三、發(fā)揮工商職能作用開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域治理工作
針對機構(gòu)改革后，本局職責(zé)的變化，我局于今年6月頒布了《關(guān)于成立XX市XX區(qū)市場監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，在通知中明確了局業(yè)務(wù)科之間在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的職責(zé)分工。根據(jù)國務(wù)院和省、市、區(qū)政府文件要求，依托本局職責(zé)，進一步嚴把涉及安全生產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域新設(shè)立市場主體準入關(guān)，對無證無照非法生產(chǎn)經(jīng)營單位進行堅決查處，嚴格執(zhí)法，真正落實“四個一律”要求，該關(guān)閉的一律關(guān)閉，該處罰的從重處罰，該處理的嚴肅處理，積極配合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及主管部門開展涉爆粉塵企業(yè)清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產(chǎn)專項整治行動，共出動檢查1XX8人（次），檢查單位場所XX77家，排查一般隱患42家，整改36家，未發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，培訓(xùn)特種作業(yè)人員2379人。
四、開展年度企業(yè)年度報告工作和年報后處理工作
根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》（國務(wù)院令第654號）和《個體工商戶年度報告暫行辦法》（國家工商行政管理總局令第69號）的規(guī)定，于20XX年10月1日起開展企業(yè)和個體工商戶年度報告工作。至20XX年6月30日止，20XX年度應(yīng)年報數(shù)16601戶（其中內(nèi)資企業(yè)XX573戶，外資企業(yè)1028戶），完成年報數(shù)XX006戶（其中內(nèi)資企業(yè)XX033戶，外資企業(yè)973戶），年報率90.4%，未年報企業(yè)16XX戶；20XX年度應(yīng)年報數(shù)21259戶（其中內(nèi)資企業(yè)20XX5戶，外資企業(yè)1104戶），已年報數(shù)18979戶（其中內(nèi)資企業(yè)17952戶，外資企業(yè)1027戶），年報率89.3%，未年報2327戶。
20XX年度個體工商戶應(yīng)年報數(shù)25212戶，已年報19558，年報率77.6%；20XX年度個體工商戶應(yīng)年報數(shù)30557戶，已年報23372戶，年報率76.5%。企業(yè)聯(lián)絡(luò)員確認17688戶（內(nèi)資企業(yè)16898戶，外資企業(yè)790戶）。受理外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)20XX年度報告30家。
20XX年共有1620家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營異常名錄；20XX年共計2324家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營異常名錄；28家農(nóng)民專業(yè)合作社因未依法報送并公示20XX年年度報告被列入經(jīng)營異常名錄。
五、開展企業(yè)公示信息抽查工作
根據(jù)省工商局有關(guān)企業(yè)公示信息抽查的文件要求，我局制訂省工商局搖號確定的`抽查企業(yè)名單，今年共開展三次公示信息抽查專項行動，針對公示的即時信息、出資信息和年報信息進行抽查核查，共檢查企業(yè)1220家，按照規(guī)定對被檢查企業(yè)做出相應(yīng)處置。目前正在開展年報補報企業(yè)專項核查行動。
六、開展企業(yè)法定代表人任職資格限制工作
根據(jù)《國家工商總局辦公廳關(guān)于進一步做好企業(yè)法人法定代表人任職資格限制工作的通知》（辦字〔20XX〕74號）的規(guī)定，對我區(qū)29家錯誤核準其為新設(shè)立企業(yè)法定代表人的企業(yè)責(zé)令改正。
七、開展小微企業(yè)三年成長計劃相關(guān)工作
開展小微企業(yè)調(diào)查摸底及人大代表走訪小微企業(yè)工作，及時上報相關(guān)報表。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇3
今年以來，xx市市場監(jiān)管局聚焦深化商事制度改革、質(zhì)量品牌提升工程和食品藥品安全保障三大核心任務(wù)，堅持同省內(nèi)、國內(nèi)市場監(jiān)管工作先進縣市對標，自我加壓，主動作為，努力提升我市市場監(jiān)管工作檔次，取得了一定工作成績。
一、工作亮點
一是市場主體登記注冊全面實現(xiàn)“零見面”審批。在實現(xiàn)企業(yè)全程電子化登記的基礎(chǔ)上，進一步拓展全程電子化登記的廣度，今年上半年完成個體工商戶全程電子化登記改革試點，并在全市范圍內(nèi)及時推廣。x月xx日，我市發(fā)出x市x個縣市區(qū)首張個體工商戶全程電子化營業(yè)執(zhí)照，標志著我市正式全面進入營業(yè)執(zhí)照“零見面”審批時代。
二是質(zhì)量品牌發(fā)展實現(xiàn)“量”“質(zhì)”齊升。上半年，我市質(zhì)量品牌領(lǐng)域關(guān)鍵項目相繼取得突破。實施標準化戰(zhàn)略方面，跟蹤服務(wù)我市申報國家高端裝備制造業(yè)標準化試點和國家農(nóng)村綜合改革標準化試點，其中xxx高新區(qū)被國家標準委、工信部批準為國家高端裝備制造業(yè)標準化試點。推動我市企業(yè)主導(dǎo)或參與國家、行業(yè)標準的制定，緊抓仿生魚餌行業(yè)標準項目，兩項標準已起草完畢，并呈報上級專業(yè)標準化委員會。質(zhì)量提升方面，為天能集團籌備省政府質(zhì)量獎申報材料提供全程指導(dǎo)，抓緊與上級質(zhì)監(jiān)部門協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)順利進入現(xiàn)場評審階段。
三是食藥專項整治活動成效突出。根據(jù)我市食品藥品安全形勢，組織為期x個月的藥品流通領(lǐng)域集中整治，向企業(yè)下達責(zé)令整改xxx份，當(dāng)場行政處罰x起，立案xx起，查封扣押物品xxx余盒，涉值金額近萬元；對白條肉、注水肉、校園周邊食品攤販、黑作坊、食品倉庫進行大規(guī)模整治，端掉涂改生產(chǎn)日期食品倉庫x個，查獲不合格食品xxx余公斤。上半年，我局共立案查處各類食品藥品違法案件XX起，結(jié)案XX起，移送涉刑食品藥品違法案件XX起，刑拘XX人，收繳罰沒款XX萬元，有力打擊了各種違法行為，維護了食品藥品市場秩序。
二、存在問題
一是工作聚合力不夠。市場監(jiān)管部門工作涉及業(yè)務(wù)廣，因體制改革原因，在接受多家上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)的同時，實際上形成了多個工作中心，且各中心工作互相聯(lián)系不夠緊密，標準不一，不易發(fā)揮協(xié)同作用。
二是工作目的性不夠強。對上級部署的思考還不夠深入，工作結(jié)合實際不夠緊密，缺乏對工作的獨到見解，知其然不知其所以然，導(dǎo)致雖也盡力完成了上級布置的任務(wù)，但工作中目的性不強，工作效果還不夠好。
三是工作宣傳總結(jié)不到位。單位干部能力較為單一，缺少既會“講故事”又精通業(yè)務(wù)的“多面手”，懂業(yè)務(wù)的不會寫作，搞寫作的'不精通業(yè)務(wù)，致使所做工作沒有被很好地總結(jié)出來，宣傳出去。
三、下步工作打算
下一步，市場監(jiān)管局將立足部門職責(zé)，強力推動市委十三屆四次全會精神和政府工作報告各項重點任務(wù)完成，結(jié)合我局“能力提升攻堅年”的定位，提升三項能力，在三個領(lǐng)域打響攻堅戰(zhàn)。
�。ㄒ唬┨嵘⻊�(wù)發(fā)展能力，打響品牌質(zhì)量攻堅戰(zhàn)
一是大力實施“質(zhì)量品牌提升工程”。將創(chuàng)建“x省質(zhì)量強市”當(dāng)做單位的頭等要事來抓，確保創(chuàng)建成功。
二是與高新區(qū)對接，申報x省專業(yè)商標品牌基地，著眼發(fā)揮集群品牌對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動作用。x省再生塑料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心高新區(qū)實驗室全部裝修完畢，并投入使用，服務(wù)企業(yè)發(fā)展能力大幅提升。
三是抓好質(zhì)量品牌培育。結(jié)合“四送一服”活動，主動對接企業(yè)發(fā)展需求，大力促進商標注冊總量增長，提升我市企業(yè)質(zhì)量管理認證率，強化企業(yè)標準意識，打牢質(zhì)量品牌工作基礎(chǔ)。
�。ǘ┨嵘母飯�(zhí)行能力，打響商事制度改革攻堅戰(zhàn)
一是進一步降低市場準入門檻。通過提升創(chuàng)業(yè)便利度，xxxx年力爭推動我市新設(shè)立市場主體xxxx戶以上。
二是加強事中事后監(jiān)管。繼續(xù)開展廣告監(jiān)管“雙隨機”聯(lián)合抽查試點，積極探索“雙隨機”聯(lián)合抽查工作方法，認真總結(jié)經(jīng)驗，為x市開展此項工作提供有力借鑒。同時，加強市場主體信用信息公示的獎懲作用，在各執(zhí)法單位間推動部門協(xié)同監(jiān)管平臺應(yīng)用，大力實施跨部門協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒。
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一是認真謀劃，制定出臺《xx市食品藥品安全“十三五”規(guī)劃》。
二是探索食藥安全監(jiān)管新模式。打造農(nóng)村自辦宴席監(jiān)管的“大魯村模式”。持續(xù)推廣電子遠程監(jiān)管，將電子遠程監(jiān)管的觸角延伸到特色食品和食品生產(chǎn)領(lǐng)域。
三是持續(xù)開展藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍θ兴幤妨闶鬯幍昙搬t(yī)療機構(gòu)實施全覆蓋式培訓(xùn)和檢查，突出案件查辦，打擊藥品流通領(lǐng)域存在的問題，凈化藥品流通市場環(huán)境。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇4
我局對“網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械專項檢查”工作高度重視，收到《x市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)銷售食品藥品專項監(jiān)督檢查的通知》后，立即行動，安排部署，開展了近x個月的專項整治行動，有力保障人民群眾用械安全�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、開展全面排查
一是查詢“《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》情況一覽表”，查看是否有取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的企業(yè)；二是采取百度搜索等方式，以“x區(qū)”“醫(yī)療器械”“銷售”等為關(guān)鍵詞，進行全面搜索；三是結(jié)合以往收到的`投訴舉報情況，排查新區(qū)是否有開展醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)。經(jīng)過全面排查，新區(qū)現(xiàn)有x家取得非經(jīng)營性《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)有非法開展醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)。
二、強化監(jiān)督檢查
新區(qū)現(xiàn)有x家取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的企業(yè)，該企業(yè)取得的是非經(jīng)營性《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，只進行產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，不開展網(wǎng)絡(luò)銷售。我局對該企業(yè)進行了網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場檢查，該企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺只提供醫(yī)療器械產(chǎn)品的信息發(fā)布，未進行醫(yī)療器械銷售，企業(yè)現(xiàn)場也未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售行為。
三、注重宣傳教育
切實加強對企業(yè)的宣傳教育工作，不僅在培訓(xùn)會中進行講解、提出要求，同時結(jié)合日常監(jiān)管，現(xiàn)場對企業(yè)進行法律法規(guī)宣貫，要求轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)必須備案，取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》后，方可開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇5
今年來，區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞區(qū)“十二五”規(guī)劃部署，以改革為主線、以發(fā)展為目標，振奮精神、扎實進取，各項工作取得了一定進展，具體總結(jié)如下：
一、服務(wù)發(fā)展方面
1.優(yōu)化市場準入，積極落實先照后證、一照一碼等商事登記改革制度，提高市場準入效率。自10月1日來，全區(qū)共發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1016份，企業(yè)普遍反映良好，社會創(chuàng)業(yè)活力得到進一步激發(fā)。截至10月底，全區(qū)共有市場主體103962戶，注冊資本總額3794.58億元
2.深入推行商標品牌戰(zhàn)略。強化情況排摸，開展宣傳引導(dǎo)，積極鼓勵轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)追求卓越、轉(zhuǎn)型發(fā)展，今年來，共新發(fā)展商標2578件，輔導(dǎo)申報省著名商標10件、市知名商標26件(認定結(jié)果尚未出來)，“老相識”成功被商標總局認定為中國馳名商標。此外，輔導(dǎo)申報省名牌企業(yè)16家、市名牌企業(yè)16家、質(zhì)量獎3家。
3.深入實施質(zhì)量強區(qū)、標準化發(fā)展戰(zhàn)略。強化質(zhì)量管理，積極申報國家檢驗檢測公共示范平臺,做好證后管理、產(chǎn)品抽樣等工作，指導(dǎo)21戶不合格企業(yè)完成整改。深入開展技術(shù)標準化活動，輔導(dǎo)48家企業(yè)申報國家、省市各類標準化項目。今年來共申報國標立項5項，備選3項，已經(jīng)完成國家級標準制修訂4項，采標考核28項。此外，深入開展計量監(jiān)管專項活動，完成了對1408臺電子計價秤、214臺醫(yī)用計量器具免費檢定。
4.深入實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進地方扶持政策制定、落實，輔導(dǎo)國家金楓廣告產(chǎn)業(yè)園做好資金財政對接等工作。
二、監(jiān)管執(zhí)法方面
1.嚴格履行食品安全監(jiān)管職能。認真落實巡查監(jiān)管、經(jīng)營信用公示、抽樣檢測等監(jiān)管職責(zé)，夯實生產(chǎn)流通食品監(jiān)管職責(zé)。積極推進食品快速檢測工作全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)了全市首家流通領(lǐng)域標準化食品快檢中心。在開展好餐飲服務(wù)單位量化分級評審、重大項目聯(lián)合會審等工作基礎(chǔ)上，突出做好重大活動駐點保障，從菜單審核、原料采購、加工過程衛(wèi)生等全方位介入，今年來共保障活動13個，保障77天，期間無食品安全事故發(fā)生。此外，針對重點時段、重點領(lǐng)域有效開展了學(xué)校食堂、中秋國慶節(jié)前檢查以及食品安全“放心行動”等專項整治行動。強化食品安全宣傳引導(dǎo)，結(jié)合新《食品安全法》出臺印制發(fā)放各類宣傳海報、宣傳冊、紀念品2萬余份。
2.強化特種設(shè)備安全監(jiān)管，突出隱患排查、現(xiàn)場監(jiān)督檢查，有力開展了氣瓶、電梯安全等專項整治行動。截至10月底，全區(qū)共檢查特種設(shè)備制造使用單位128家，消除特種設(shè)備安全隱患237條，現(xiàn)場銷毀液化氣瓶2000只，改造燃煤鍋爐90臺，并對區(qū)內(nèi)在用1491臺電梯完成建檔管理。
3.突出藥品醫(yī)療器械安全監(jiān)管，開展了行政許可、備案事項889件，做好新版GSP、GMP督促指導(dǎo)等日常監(jiān)管工作，深入開展了膠囊劑、藥源性、銀杏藥品等專項整治行動，全面凈化轄區(qū)經(jīng)營秩序。
4.突出信用監(jiān)管，強化年報宣傳發(fā)動、落實企業(yè)抽查制度，20xx年年報率達到83.1%，并完成了500余家企業(yè)的現(xiàn)場檢查。
5.強化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管，積極完善數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，推進電子標識公開，今年來全區(qū)公示網(wǎng)站總數(shù)已達3891家。結(jié)合紅盾網(wǎng)劍專項行動，摸清全區(qū)網(wǎng)站主體數(shù)量，引導(dǎo)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為。
6.加快整合執(zhí)法力量，加大了食品安全、商品質(zhì)量、商標侵權(quán)等重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的執(zhí)法力度，今年來共查處案件201件。
三、民生保障方面
1.推進投訴舉報處置流轉(zhuǎn)工作體系建設(shè)，實現(xiàn)原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三局投訴舉報統(tǒng)一扎口流轉(zhuǎn)。平臺自5月初成立以來，共受理流轉(zhuǎn)便民中心、寒山聞鐘、市長和市委書記信箱等10個渠道2253件。
2.積極開展消費維權(quán)宣傳，采取上門服務(wù)、分會召集等措施，先后對全區(qū)汽車4S店、個別大型企業(yè)、市場開展《消法》、《汽車三包規(guī)定》等培訓(xùn)，共發(fā)放各類宣傳資料5000余冊(份)。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇6
20xx年來，縣市場監(jiān)督管理局從重排查、嚴落實、注防控等多方位角度出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行《XX省工商局關(guān)于印發(fā)發(fā)揮職能作用促進電動自行車消防安全綜合治理工作實施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度消防工作主要責(zé)任目標落實情況暨全市火災(zāi)隱患排查整治工作督導(dǎo)的通知》、《XX縣人民政府關(guān)于下達20xx年度消防工作主要責(zé)任目標的通知》等文件精神，扎實開展消防安全專項整治工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
一是成立XX縣市場監(jiān)管局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各市場監(jiān)管所、相關(guān)股室負責(zé)人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運行。二是每季度至少召開一次消防安全會議，傳達縣政府消防安全聯(lián)席會議精神和重大節(jié)日的消防安全工作部署，分析本單位消防安全存在的'問題。三是確保責(zé)任落實，制定本單位消防工作方案，明確各級消防安全責(zé)任人及各級職責(zé)，做到一級抓一級，層層抓落實，確保責(zé)任到人，監(jiān)管到位。
二、宣傳到位，增強意識
一是以學(xué)習(xí)《消防法》等消防法律法規(guī)，增強對預(yù)防火災(zāi)、火警警報、災(zāi)后自救等相關(guān)知識為目標，由辦公室收集整理《消防安全責(zé)任制實施辦法》等有關(guān)消防安全應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容編制成冊，下發(fā)到各個單位，供全體干部學(xué)習(xí)，從根本上增強廣大干部的安全防范意識。二是充分利用工商系統(tǒng)內(nèi)部OA網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，廣泛開展消防安全宣傳，增強干部消防安全意識，提高火場逃生自救能力。
三、強化培訓(xùn)，全面排查
一是邀請XX公安消防大隊的消防人員對局內(nèi)干部職工開展消防安全知識專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從近年重大火災(zāi)事故案例、消防安全“四個能力”建設(shè)、常用消防標識和消防設(shè)施基本知識、正確處置初期火災(zāi)、火場的逃生以及日常防火常識六個方面深入淺出地講解消防安全有關(guān)內(nèi)容。二是組織全局干部職工學(xué)習(xí)滅火器的使用方法，并現(xiàn)場操作滅火器，提高滅火技能。三是定期組織人員對單位辦公區(qū)域、食堂、宿舍進行火災(zāi)隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現(xiàn)象，是否配備滅火器材、安全出口等醒目標志，電動車充電區(qū)是否安全，對未配備滅火器的區(qū)域及時進行購置，排除火災(zāi)隱患。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇7
為更好地開展優(yōu)化營商環(huán)境工作，加快建設(shè)經(jīng)濟強縣、美麗xx提供有力支撐，xx縣市場監(jiān)管局按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的要求，結(jié)合系統(tǒng)實際，立足職能，強化綜合監(jiān)管執(zhí)法，積極圍繞優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展開展各項監(jiān)管工作，現(xiàn)將今年以來優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)如下。
一、今年以來總結(jié)
（一）提升市場監(jiān)管水平專項行動。
深化監(jiān)管方式創(chuàng)新。今年以來縣雙隨機辦和各成員單位認真貫徹落實省、市雙隨機辦和縣委、縣政府的決策部署，通過全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，強化市場主體的主體責(zé)任，不斷增強其信用意識和自我約束能力。年初制定完善雙隨機抽查計劃，合理制定抽查頻次，深入推進部門聯(lián)合抽查，市場監(jiān)管領(lǐng)域主要監(jiān)管部門開展部門聯(lián)合抽查全覆蓋，實現(xiàn)“進一次門查多項事”。推進信用風(fēng)險分級分類監(jiān)管與“雙隨機、一公開”有機結(jié)合，提升事中事后監(jiān)管效能，促進政府監(jiān)管向社會共治轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管。截至目前，全縣開展部門聯(lián)合雙隨機抽查x次，檢查主體數(shù)量xx戶，發(fā)現(xiàn)問題x戶；開展部門內(nèi)部雙隨機抽查xx次，檢查主體數(shù)量xxx戶，檢查事項xx項，發(fā)現(xiàn)問題xx戶。檢查結(jié)果已全部公示，公示率xxx%。按照《x省市場監(jiān)管局關(guān)于服務(wù)“三新經(jīng)濟”實施包容審慎監(jiān)管的指導(dǎo)意見》要求結(jié)合《中華人民共和國行政處罰法》的相關(guān)規(guī)定，對我縣xx余家電商網(wǎng)店的xx余次較為輕微的違法違規(guī)行為對當(dāng)事人進行了批評教育和普法教育、免于行政處罰。
（二）合法權(quán)益保護專項行動。加強知識產(chǎn)權(quán)保護。
強化培育高價值專利政策導(dǎo)向，該局萬人發(fā)明專利擁有量已超過x。x件。加大對知識產(chǎn)權(quán)保護力度，按照縣委、縣政府、市局的工作部署開展了保護知識產(chǎn)權(quán)專項執(zhí)法活動“鐵拳行動”和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法專項行動。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的案件，追根溯源，一查到底。截止xxxx年x月份至今我隊共計查處侵權(quán)案件x起，結(jié)案x起，不正當(dāng)競爭案件x起、結(jié)案x起（罰沒款共計xx。x萬元，罰沒物資一批）。
�。ㄈ┙档推髽I(yè)成本專項行動。降低企業(yè)用水用電用氣成本。
開展對涉企收費的專項檢查，同時暢通投訴舉報渠道，嚴肅查處供水、供電、供氣、供暖、行業(yè)、協(xié)會、商會收費的`違法違規(guī)行為。
二、下一步打算。加大推進力度，加快工作節(jié)奏，把任務(wù)和責(zé)任落實到具體部門和個人。
進一步加強對涉企信息歸集公示和“雙隨機一公開”監(jiān)管工作的跟蹤問效，及時總結(jié)經(jīng)驗和成績，及時研究解決發(fā)現(xiàn)的問題，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，切實抓好各項工作的落實，全力推進涉企大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。持續(xù)強化反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，嚴厲打擊市場混淆、虛假宣傳等違法行為。深入開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”專項行動，持續(xù)加大對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒行為打擊力度。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇8
一、2021年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┲铝π姓䦟徟|(zhì)速雙提，促推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
以深化商事制度改革、落實產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、提升審批服務(wù)效能為工作重點，助力全區(qū)市場主體穩(wěn)健增長。至目前，全區(qū)市場主體總量突破5。4萬家，同比增長7。2%，其中，企業(yè)24883家，個體工商戶29737戶，分別同比增長11。7%和3。7%。
一是力推“網(wǎng)上辦”實現(xiàn)“零跑動”。通過暢通各類咨詢通道，加強宣傳力度，強化網(wǎng)上審批力量，全力引導(dǎo)企業(yè)通過“零見面”方式在網(wǎng)上申請、辦理業(yè)務(wù)。至目前，全程網(wǎng)辦企業(yè)數(shù)已占到辦理總量的70%以上，并通過預(yù)約辦、郵寄辦等方式進一步彌補了部分辦事群眾無法網(wǎng)上、掌上辦理的短板。此外，多維簡易的企業(yè)注銷新模式也得到全面推廣，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可在全省率先實現(xiàn)全程電子化。
二是立足“放管服”提升“滿意度”。堅持需求導(dǎo)向，主動將服務(wù)窗口前移，打通惠企便民“最后一公里”，持續(xù)優(yōu)化上門駐點辦理、綠色通道、延時服務(wù)、特事特辦、急事急辦等個性化辦事舉措，有效提升了辦事企業(yè)和群眾的體驗感和滿意度。設(shè)于區(qū)行政服務(wù)中心的行政許可窗口也因其優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次獲得“示范服務(wù)”五星窗口、“最多跑一次”改革優(yōu)勝五星窗口、“區(qū)巾幗文明號”等多項榮譽。
（二）致力全方位安全監(jiān)管，確保安全形勢穩(wěn)定向好
加強法制審核，規(guī)范處罰程序，落實“四個最嚴”要求，構(gòu)建安全監(jiān)管閉環(huán)管理機制，全面提升食品、藥品、特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。今年以來，共開展執(zhí)法檢查20446戶次，作出行政處罰案件409件，其中大要案107件，比去年同期分別增長47。65%和167。5%，罰沒款總額達614。4萬元。
一是加強全鏈條食品藥品安全監(jiān)管。目前，我區(qū)共有11831家食品生產(chǎn)經(jīng)營主體，近2年年均同比增長近20%，其中規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體130家，食品生產(chǎn)企業(yè)62家，食品流通主體5706家，各類餐飲單位5933家（其中大中型餐飲1749家，備案小餐飲3545家，學(xué)校食堂100家，養(yǎng)老機構(gòu)食堂9家，企業(yè)食堂530家），開展網(wǎng)絡(luò)訂餐餐飲單位2129家。今年以來，我局在落實好各項日常監(jiān)管工作的同時，著力做好以下幾項重點工作：建成全市首個陽光餐飲示范街區(qū)。將寧大步行街及周邊餐飲單位列為食品經(jīng)營數(shù)字化智能智治試點，項目投入數(shù)字化改造資金70余萬，通過應(yīng)用場景駕駛艙大屏、食安智能可視化看板、數(shù)字化應(yīng)用掌上終端、數(shù)字信息公示觸屏“四個視點”將信息數(shù)據(jù)歸集賦能并進行展示，實現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用場景可監(jiān)控、可查視、可點接、可感知。該項工作獲得省市場監(jiān)管局章根明局長批示肯定。加強進口冷鏈食品常態(tài)監(jiān)管。通過多部門聯(lián)動，全面加強進口冷鏈食品“物防”工作。運用“浙冷鏈”系統(tǒng)對進口冷鏈食品進行全鏈條追溯管理，全區(qū)已有314家經(jīng)營者激活使用“浙冷鏈”，累計賦碼37719個，累計掃碼61809個，賦碼率、掃碼率穩(wěn)定在99。5%以上；累積開展進口冷鏈食品相關(guān)從業(yè)人員及環(huán)境、外包裝核酸檢測6443份，結(jié)果均為陰性。創(chuàng)新藥品醫(yī)療器械數(shù)字化監(jiān)管。全區(qū)13個疫苗接種點接入“疫苗冷鏈數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”應(yīng)用，實現(xiàn)疫苗使用環(huán)節(jié)冷鏈數(shù)據(jù)在線管控。推進醫(yī)療器械唯一標識“賦碼溯源”，納入第一批試點的2家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已完成相關(guān)設(shè)備的采購及調(diào)試，正加緊開展設(shè)備驗證及軟件配套工作。
二是加強全周期特種設(shè)備安全監(jiān)管。落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任，持續(xù)推進雙重預(yù)防機制建設(shè)，在加強對特種設(shè)備監(jiān)督檢查的同時，督促特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位落實管理機構(gòu)，落實責(zé)任人員，落實管理制度，做到設(shè)備、人員雙證齊全有證。此外，深入開展特種設(shè)備“五進”活動，進一步加強特種設(shè)備安全的教育宣貫力度。加強特種設(shè)備應(yīng)急演練體系建設(shè)，在每年定期開展2—3場專題演練的基礎(chǔ)上，2020年我局在石化區(qū)成功舉辦了兩起大型特種設(shè)備應(yīng)急演練（壓力管道泄漏事故應(yīng)急演練、罐車側(cè)翻泄露應(yīng)急演練，其中后一起為全國性的應(yīng)急演練），較好地檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性，及時發(fā)現(xiàn)了應(yīng)急處置過程中存在的問題和不足，為進一步完善應(yīng)急預(yù)案提供了依據(jù)。扎實開展特種設(shè)備專項整治行動，對全區(qū)35440臺特種設(shè)備進行賦碼，實現(xiàn)賦碼率100%，組織開展電梯維保質(zhì)量、停用特種設(shè)備專項排查清理、醫(yī)用特種設(shè)備安全等專項檢查，有效防范和遏制了特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三是加強全過程產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。把好市場準入關(guān)，做好了全區(qū)39家生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的日常檢查工作，督促企業(yè)按標準要求組織生產(chǎn)，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全。統(tǒng)籌生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的'產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共完成抽檢任務(wù)176批次，其中生產(chǎn)領(lǐng)域57批次，流通領(lǐng)域119批次，合格率分別為96。5%和78。9%。暢通消費投訴渠道，今年共接舉報投訴3200起，已辦結(jié)3114起，辦結(jié)率97。31%。培育放心消費單位1626家，放心工廠159家，無理由退貨承諾單位741家，放心消費商圈5個，進一步優(yōu)化了消費環(huán)境。
�。ㄈ┲铝ν七M質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略，助動區(qū)域經(jīng)濟高位發(fā)展
2021年，我區(qū)商標申請量1930件，注冊量1633件，累計有效商標17463件，同比增長13。8%；發(fā)明專利授權(quán)462件，同比增長57。14%。有效發(fā)明專利擁有量3737件，同比增長19%，全市排名第三。新增“品字標”企業(yè)7家，發(fā)布“浙江制造”團體標準6項，新增參與對標達標企業(yè)數(shù)量40家，發(fā)放品牌標準戰(zhàn)略補助資金3174。74萬元，并進一步引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)和標準化在品牌發(fā)展和科技創(chuàng)新上的引領(lǐng)作用。
一是平臺建設(shè)夯實基礎(chǔ)。2020年建成綠色石化質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺，2021年建成磁性材料產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺、人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺。寧波市鎮(zhèn)海區(qū)駱駝商會品牌指導(dǎo)服務(wù)站、鎮(zhèn)海區(qū)農(nóng)技協(xié)會品牌指導(dǎo)服務(wù)站、中科院寧波材料所初創(chuàng)園品牌指導(dǎo)服務(wù)站三家品牌指導(dǎo)站已完成“一站一品”建設(shè)，進一步推進我區(qū)基層品牌和知識產(chǎn)權(quán)工作平臺的建設(shè)。
二是領(lǐng)雁工程打造范本。建立全區(qū)企業(yè)質(zhì)量獎培育庫，制定年度省政府質(zhì)量獎培育工作方案，并梯隊化落實推進。2020年，浙江省二建建設(shè)集團有限公司獲得寧波市人民政府質(zhì)量獎，寧波家聯(lián)科技股份有限公司獲得寧波市人民政府質(zhì)量創(chuàng)新獎，區(qū)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量提升成效顯著。2021年，浙江省二建建設(shè)集團有限公司、寧波家聯(lián)科技股份有限公司已申報浙江省人民政府質(zhì)量獎。
三是優(yōu)質(zhì)管理謀求提升。推進全面質(zhì)量管理，進一步加大卓越績效管理項目建設(shè)力度，指導(dǎo)幫助企業(yè)實施先進質(zhì)量管理方法，提升質(zhì)量管理能力。截至目前，全區(qū)累計80家企業(yè)導(dǎo)入國際領(lǐng)先的卓越績效模式（其中今年4家），助力企業(yè)質(zhì)量管理不斷提升。
二、特色亮點工作目
一是農(nóng)貿(mào)市場改造提升。全區(qū)現(xiàn)有有證農(nóng)貿(mào)市場17家，目前已完成移交12家。我局始終將農(nóng)貿(mào)市場改造提升作為一項系統(tǒng)性工程抓緊抓實，按照星級文明規(guī)范市場標準，科學(xué)制定改造方案，加快實施項目進度，列入政府實事工程的8家農(nóng)貿(mào)市場改造如期完成，市場整體形象明顯提升。截止目前，全區(qū)已實現(xiàn)城區(qū)二星級及以上市場100%全覆蓋，鄉(xiāng)村一星級及以上市場100%全覆蓋。
二是小作坊聚集化試點。全區(qū)目前共有食品小作坊19家，其中米面加工坊9家、豆腐加工坊5家、鹵味加工坊2家、其他3家。除個別名特優(yōu)小作坊之外，其他普遍存在環(huán)境臟亂差、軟硬件老舊、日常操作不規(guī)范等問題，食品安全存在一定風(fēng)險和隱患。為從根本上改善、提升我區(qū)食品小作坊的整體水平和檔次，今年我局牽頭對全區(qū)食品小作坊進行集聚化試點。選址于駱駝新菜場第三層，改造建筑面積約1680平方米，建設(shè)工程已于2021年7月中旬動工，目前已完成水電、地面、墻面及部分吊頂。預(yù)計可于9月中下旬完工，9月底前完成智能化改造，并計劃于10月份督促首批試點小作坊完成集聚遷入。我局從“規(guī)范化”、“智慧化”、“品牌化”三方面著手，逐步引導(dǎo)小作坊由“低、小、散”向“名、特、優(yōu)”轉(zhuǎn)變，著力打造鎮(zhèn)海區(qū)食品小作坊“小而美”“小而精”的整體形象。
三是用藥用械服務(wù)惠及民生。落實省政府民生實事工程“送藥上山進島”便民點的建設(shè)，全區(qū)共建設(shè)7個偏僻山區(qū)的便民服務(wù)點，滿足當(dāng)?shù)卮迕褓徦幮枨�；建�?4小時“網(wǎng)訂店送”藥房5家，幫助群眾解決就醫(yī)、用藥需求；推進“民生藥事服務(wù)站”工程建設(shè)，全區(qū)4個民生藥事服務(wù)站提前揭牌運行，配備專業(yè)的藥師人員，設(shè)置藥事服務(wù)臺，提供優(yōu)質(zhì)的用藥用械指導(dǎo)服務(wù)。
四是數(shù)字賦能打造首條“陽光餐飲”示范街區(qū)。以寧大步行街為食品安全領(lǐng)域數(shù)字化改革落地試點，將餐飲服務(wù)食品經(jīng)營環(huán)節(jié)全鏈條、全周期的人員健康、食品采購儲存、食品加工操作以及涉及其他政府部門如文明平安、公共衛(wèi)生、城市管理等和食品經(jīng)營相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)在線上進行歸集、分析并進行數(shù)字化賦能，成功打造全市乃至全省首個“陽光餐飲”街區(qū)食品安全數(shù)字化應(yīng)用場景。2021年6月11日，全市“陽光餐飲”街區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場推進會在鎮(zhèn)海召開，標志著寧波首條高質(zhì)量“陽光餐飲”街區(qū)創(chuàng)建成功并上線運行。
三、2022年工作思路
2022年，我局將繼續(xù)對標上級部門的目標和要求，堅持以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以維穩(wěn)維序保安全為基石，持續(xù)延展全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”行動的熱忱和干勁，抓好落實補短板，勇立潮頭走在前，為推動區(qū)域發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾安居貢獻更多的市場監(jiān)管力量。
�。ㄒ唬┥钊腴_展“數(shù)字化改革攻堅行動”
隨著省局“浙冷鏈”、“浙江外賣在線”、“浙江企業(yè)在線”、“浙江特種設(shè)備在線”、“浙江公平在線”等十個應(yīng)用系統(tǒng)的落地，我局積極尋找跑道，堅持共建、共治、共享的理念，打通政府側(cè)、社會側(cè)、企業(yè)側(cè)和個人側(cè)數(shù)據(jù)，在上半年“寧大步行街陽光餐飲示范街區(qū)”試點運行的基礎(chǔ)上，多跨協(xié)同，共享餐飲行業(yè)從業(yè)人員的健康信息，完成“紙質(zhì)健康證”向“電子健康證”的轉(zhuǎn)變，進而提高監(jiān)管效能，實現(xiàn)在重點突破上做示范、在實踐探索上當(dāng)領(lǐng)跑。
�。ǘ┥钊腴_展“質(zhì)量提升助跑行動”
推進質(zhì)量提升大行動，推進“商標品牌戰(zhàn)略”的實施，積極指導(dǎo)幫助企業(yè)爭創(chuàng)馳名商標，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品的市場知名度和占有率。注重知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設(shè)、計量幫扶、認證認可、注冊登記等多維度跟蹤服務(wù)，為企業(yè)精準施策，進一步加快“港口強區(qū)、品質(zhì)之城”的建設(shè)。
�。ㄈ┥钊腴_展“市場秩序保暢行動”
把守住安全底線作為市場監(jiān)管的首要職責(zé)，努力打造省級食品安全示范城市“升級版”。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、跟蹤監(jiān)測和風(fēng)險研判機制，排查藥品藥械潛在風(fēng)險，突出重點、加大力度，著力打造公平有序競爭環(huán)境。積極開展保健食品行業(yè)專項治理、預(yù)付卡領(lǐng)域及教育培訓(xùn)機構(gòu)市場監(jiān)管專項執(zhí)法行動、農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動等，強化反不正當(dāng)競爭與價格監(jiān)管和反壟斷監(jiān)管。
�。ㄋ模┥钊腴_展“民生實事惠民行動”
重點抓好省、市、區(qū)三級政府的民生實事項目，推進農(nóng)村家宴陽光廚房、食品生產(chǎn)企業(yè)陽光工廠、食品生產(chǎn)經(jīng)營主體全程可追溯（浙食鏈）、民生藥事服務(wù)站、示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建、食品小作坊集聚化試點等項目落地實施。同時，進一步開展“放心消費在浙江”行動，深入實施“智慧電梯”工程和“計量利民”行動，持續(xù)優(yōu)化消費、安居環(huán)境。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇9
2020年，按照制定的控?zé)煿ぷ饔媱?021年，我們通過健康教育開展各種活動等多種形式，向單位干部職工積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進知識，干部職工充分認識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定，公共場所無人吸煙，控?zé)熞庾R增強。歸納起來我們主要做了以下幾項工作。
一領(lǐng)導(dǎo)重視制度健全。
在局控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，局長親自負責(zé)相關(guān)部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控?zé)熤贫�，并�?zé)成專人負責(zé)不定期的巡視檢查。
二加大宣傳力度，收效顯著。
充分利用健康教育課開展活動宣傳欄等多種形式，對單位干部職工開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高單位干部職工的控?zé)熤R，培養(yǎng)干部職工不吸煙行為的'好習(xí)慣，增強自我保健意識和能力。同時，還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動，開展干部職工的控?zé)熃錈熆責(zé)熃逃�，進一步提高干部職工的控?zé)熌芰Α?/p>
三公共場所禁止吸煙。
會議室辦公室等公共場所，禁止吸煙，并設(shè)醒目標志，不設(shè)煙具。
四領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人參與控?zé)熁顒印?/strong>
局領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)�，各股所隊也組成得力的班子，齊抓共管控?zé)煿ぷ�。公路全體干部職工共同參與控?zé)熁顒樱巳藸幾隹責(zé)煹闹魅�，相互監(jiān)督。有力地提高了干部職工的控?zé)熦?zé)任感，增強了控?zé)熌芰Α?/p>
五控?zé)熜麄鞅榧捌髽I(yè)和個體戶。
積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識和國家對控?zé)煿ぷ饔嘘P(guān)法規(guī)，倡導(dǎo)規(guī)勸企業(yè)和個體戶戒煙控?zé)�。同時宣傳的控?zé)煷胧┪鼰熚：Φ龋ㄗh住戶控?zé)熃錈�，以身作則養(yǎng)成不吸煙的習(xí)慣做表率。
總之，經(jīng)過努力，全體機關(guān)干部進一步明確了控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，培養(yǎng)干部職工良好的健康習(xí)慣，促進身心健康作出了一定的成績。我們將繼續(xù)作好控?zé)煿ぷ�，努力�?chuàng)建文明單位無吸煙單位。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇10
20xx年來，縣市場監(jiān)督管理局從重排查、嚴落實、注防控等多方位角度出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行《XX省工商局關(guān)于印發(fā)發(fā)揮職能作用促進電動自行車消防安全綜合治理工作實施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度消防工作主要責(zé)任目標落實情況暨全市火災(zāi)隱患排查整治工作督導(dǎo)的通知》、《XX縣人民政府關(guān)于下達20xx年度消防工作主要責(zé)任目標的通知》等文件精神，扎實開展消防安全專項整治工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
一是成立XX縣市場監(jiān)管局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各市場監(jiān)管所、相關(guān)股室負責(zé)人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運行。二是每季度至少召開一次消防安全會議，傳達縣政府消防安全聯(lián)席會議精神和重大節(jié)日的消防安全工作部署，分析本單位消防安全存在的問題。三是確保責(zé)任落實，制定本單位消防工作方案，明確各級消防安全責(zé)任人及各級職責(zé)，做到一級抓一級，層層抓落實，確保責(zé)任到人，監(jiān)管到位。
二、宣傳到位，增強意識
一是以學(xué)習(xí)《消防法》等消防法律法規(guī)，增強對預(yù)防火災(zāi)、火警警報、災(zāi)后自救等相關(guān)知識為目標，由辦公室收集整理《消防安全責(zé)任制實施辦法》等有關(guān)消防安全應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容編制成冊，下發(fā)到各個單位，供全體干部學(xué)習(xí)，從根本上增強廣大干部的`安全防范意識。二是充分利用工商系統(tǒng)內(nèi)部OA網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，廣泛開展消防安全宣傳，增強干部消防安全意識，提高火場逃生自救能力。
三、強化培訓(xùn)，全面排查
一是邀請XX公安消防大隊的消防人員對局內(nèi)干部職工開展消防安全知識專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從近年重大火災(zāi)事故案例、消防安全“四個能力”建設(shè)、常用消防標識和消防設(shè)施基本知識、正確處置初期火災(zāi)、火場的逃生以及日常防火常識六個方面深入淺出地講解消防安全有關(guān)內(nèi)容。二是組織全局干部職工學(xué)習(xí)滅火器的使用方法，并現(xiàn)場操作滅火器，提高滅火技能。三是定期組織人員對單位辦公區(qū)域、食堂、宿舍進行火災(zāi)隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現(xiàn)象，是否配備滅火器材、安全出口等醒目標志，電動車充電區(qū)是否安全，對未配備滅火器的區(qū)域及時進行購置，排除火災(zāi)隱患。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇11
20xx年，我局按照XX市委、市政府、上級局的工作要求，結(jié)合本局法治政府建設(shè)工作實際，全力推進行政執(zhí)法能力建設(shè)，切實落實執(zhí)法責(zé)任制、完善行政執(zhí)法監(jiān)督措施，積極開展法制宣傳和培訓(xùn)，以提高案件質(zhì)量為中心任務(wù)，嚴格案件核審，全面提升行政執(zhí)法質(zhì)量和水平，為維護市場經(jīng)濟秩序，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
一、強化案件審核，提升辦案水平。
我局今年以提高案件質(zhì)量為重點，嚴格執(zhí)行案件核審制度，強化案件審核，提升辦案水平。20xx年全系統(tǒng)共立案案件570件，審結(jié)案件670件，罰沒款累計1143.57萬元,法制機構(gòu)核審案件發(fā)現(xiàn)事實不清、證據(jù)不足等原因退回辦案機構(gòu)補正案件180件，因定性不準確或處罰不當(dāng)?shù)仍颍唤ㄗh糾正案件258件，受理案件當(dāng)事人陳述、申辯材料22 份，組織案件聽證 6次，行政訴訟案件31 件，行政復(fù)議案件 18 件。
二、加強法治市場監(jiān)管建設(shè)、推進法治政府建設(shè)考核評價工作。
為貫徹落實溫州市場監(jiān)管局《關(guān)于加強全市系統(tǒng)法治市場監(jiān)管建設(shè)推進法治考核評價工作的通知》精神，進一步推進我局法治市場監(jiān)管建設(shè)考核評價工作，我局深入開展法治市場監(jiān)管建設(shè)活動，力求在全市系統(tǒng)建立“法制健全、決策科學(xué)、執(zhí)法公正、運行規(guī)范、公開透明、權(quán)責(zé)清晰、監(jiān)督有力、服務(wù)發(fā)展”的法治市場監(jiān)管工作體系，全面提升依法行政水平。該項工作的建設(shè)任務(wù) ，共分一級指標8項、二級指標18項、三級指標59項，是一項全局性、系統(tǒng)性工作，時間緊、任務(wù)重。
9月18日，溫州市市場監(jiān)管局政策法規(guī)處林曉利處長率溫州市創(chuàng)建評估驗收組對我局法治市場監(jiān)管建設(shè)創(chuàng)建工作進行了現(xiàn)場考評驗收�？荚u驗收組通過聽取創(chuàng)建匯報、查驗創(chuàng)建臺賬、查看企業(yè)信用信息公示平臺、廣告監(jiān)管平臺、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺、12315平臺使用情況及行政處罰信息公示情況，采取問卷調(diào)查方式對我局法制工作滿意度進行調(diào)查、并對創(chuàng)建亮點現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場點位檢查等多種方式，對創(chuàng)建工作進行了全方位的考評。在創(chuàng)建考評現(xiàn)場，我局針對法治市場監(jiān)管建設(shè)創(chuàng)建工作的內(nèi)容，進行了相應(yīng)的匯報，向考評驗收組介紹了我局在此次法治市場監(jiān)管建設(shè)創(chuàng)建工作中的成效及亮點�？荚u組對我局的創(chuàng)建工作給予了高度評價，認為在創(chuàng)建過程中做到了工作扎實到位、特色亮點突出、創(chuàng)建成效顯著， 特別是我局進一步規(guī)范行政處罰自由裁量，開發(fā)辦案軟件、有效杜絕超期辦案，開發(fā)“12315”預(yù)警系統(tǒng)，有效應(yīng)對職業(yè)打假，進一步提升行政審批效能等相關(guān)亮點工作，予以充分的肯定。
三、以四項舉措為抓手，內(nèi)化執(zhí)法人員依法行政理念
為進一步應(yīng)對近年來案件情節(jié)復(fù)雜化情況，提升執(zhí)法人員的對相關(guān)法律修訂后的熟悉程度，有效化解執(zhí)法辦案過程中面臨的執(zhí)法困境，XX市局以四項舉措為抓手，通過理論指導(dǎo)、交流培訓(xùn)、言傳身教等方法，不斷增強執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和實際辦案能力。
加強案件指導(dǎo)，發(fā)布執(zhí)法要點提醒規(guī)范辦案程序。由法規(guī)科牽頭，不定期匯總多個案件出現(xiàn)的共性問題和經(jīng)驗做法，要點提醒對法律法規(guī)的解釋套用、案件文書格式的規(guī)范要求、各地執(zhí)法辦案的優(yōu)秀做法，都做出了具體的指導(dǎo)意見。提醒以公告、短信、碰面回的方式發(fā)出，使辦案人員在后期案件辦理過程中，擁有更加明確規(guī)范的指導(dǎo)，力求提高業(yè)務(wù)執(zhí)法水平，規(guī)范案件辦理程序。
重視案審評查交流，召開質(zhì)量評查會提升業(yè)務(wù)能力。定期召開行政處罰案件質(zhì)量評查會，由法制員對抽查的案件進行指正打分，尋找實際辦案過程中常見的思維誤區(qū)、程序錯誤以及文書格式錯誤，同時互相學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀的辦案經(jīng)驗和明晰的辦案思路。并將評查會的打分結(jié)果統(tǒng)計納入年終考核，有效激勵各辦案機構(gòu)提升依法行政水平，不斷營造各辦案機構(gòu)間友好協(xié)作的氛圍。
強化專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，聚焦執(zhí)法焦點提升執(zhí)法能力。多次召開全系統(tǒng)法制培訓(xùn)會，邀請多名執(zhí)法一線上的專家開堂授課，以案例探討的形式，對當(dāng)前一線執(zhí)法人員所面臨的執(zhí)法焦點、難點做了詳細的闡述，并結(jié)合相關(guān)司法判例提出了針對性的建議。此外，特別針對新錄用的公務(wù)員開展專題小型培訓(xùn)會，鼓勵年輕人利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、微信圈等多個平臺加深對基礎(chǔ)理論知識和相關(guān)法律規(guī)定的理解，真正做到學(xué)有所得、學(xué)以致用。
強調(diào)以老帶新，做好各基層執(zhí)法單位新人培訓(xùn)。實行“老帶新”人員培養(yǎng)模式，要求新進系統(tǒng)的執(zhí)法人員以“學(xué)徒”方式跟隨有經(jīng)驗的老同志協(xié)同辦案，通過傳授經(jīng)驗、指導(dǎo)辦案、輔助辦案、獨立辦案等多次實戰(zhàn)教導(dǎo)，實現(xiàn)讓新人獨立辦理案件目標。通過這一模式的培訓(xùn)，幫助年輕人快速融入機構(gòu)并熟悉業(yè)務(wù)，打造一批將依法行政的理念真正內(nèi)化于心、外化于行執(zhí)法精兵，努力開創(chuàng)行政執(zhí)法工作新局面。
四、進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，提升執(zhí)法效能
為進一步規(guī)范行政處罰的自由裁量，減少執(zhí)法的隨意性，提高執(zhí)法的統(tǒng)一性和透明度，我局在考慮工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)三塊的行政執(zhí)法現(xiàn)狀，原《XX市市場監(jiān)督管理局行政處罰自由裁量權(quán)參照標準(試行)》在實際運行過程中，碰到不少障礙和問題，其內(nèi)容也太過繁冗，同時市場監(jiān)督管理行政執(zhí)法涉及的法律、法規(guī)和規(guī)章不斷的修改和更新，近期我局對行政處罰自由裁量權(quán)進行修改，以提升行政執(zhí)法效能。
此次修改將原名稱《XX市市場監(jiān)督管理局行政處罰自由裁量權(quán)參照標準(試行)》修改為《XX市市場監(jiān)督管理局常見違法行為行政處罰自由裁量權(quán)參照執(zhí)行標準》，收集編制主要違法行為自由裁理權(quán)的內(nèi)容。原《XX市市場監(jiān)督管理局行政處罰自由裁量權(quán)參照標準(試行)》內(nèi)容共分3章(食藥類、工商類、質(zhì)監(jiān)類)、23節(jié)、164條、字數(shù)76652字�；诖蟛恐频男姓芾眢w制改革，刪除原3章(食藥類、工商類、質(zhì)監(jiān)類)的目錄，共分10章(分別為食品違法行為、醫(yī)療器械違法行為等)、59條、字數(shù)32378字，力求內(nèi)容簡明扼要。
本次自由裁量權(quán)的修改，經(jīng)過本局公開征求意見、合法性審查、通過集體審議等，并報市政府備案。
五、依托網(wǎng)絡(luò)載體，實施行政處罰決定書網(wǎng)上審批
為進一步規(guī)范行政處罰案件流程監(jiān)控工作，減少、杜絕和預(yù)防超期辦理案件情況的發(fā)生，我局依托網(wǎng)絡(luò)載體，在原開發(fā)執(zhí)法監(jiān)督軟件的基礎(chǔ)上, 增加行政處罰決定書網(wǎng)上審批系統(tǒng)，以提升行政執(zhí)法效能。
當(dāng)行政執(zhí)法人員進入案件執(zhí)法監(jiān)督軟件,將行政處罰決定書的內(nèi)容進行復(fù)制,并按流程提示,分別由經(jīng)辦人、法制員、辦案機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)按相關(guān)權(quán)限操作，局分管領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上簽發(fā)后，辦案人員即可打印處罰決定書，直接至局辦公室蓋章，徹底改變了以往由辦案機構(gòu)提交紙質(zhì)審批的現(xiàn)狀。
通過開發(fā)相關(guān)辦案軟件，依托網(wǎng)絡(luò)載體，行政處罰決定書通過嚴格的業(yè)務(wù)流程管理，可以及時了解督促各辦案機構(gòu)的結(jié)案進程以及超期結(jié)案等情況，防止出現(xiàn)拖而不辦、辦而不結(jié)情況，以進一步提升行政執(zhí)法效能。
六、開發(fā)網(wǎng)商監(jiān)管預(yù)警系統(tǒng)，積極科學(xué)應(yīng)對職業(yè)打假
我局今年投入開發(fā)了網(wǎng)商監(jiān)管預(yù)警系統(tǒng)，積極科學(xué)應(yīng)對職業(yè)打假，進一步提升市場監(jiān)管水平。
一是有效建立預(yù)警體系。XX目前在冊網(wǎng)絡(luò)商店達16249家，居全省前列。但近年來，惡意投訴不斷增加，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商頗受困擾，光靠基層干部死盯硬守的方式，難免會有疏漏。為此，我局自主研發(fā)了全國首個“12315”預(yù)警系統(tǒng)，取名“消保精靈”，通過“大數(shù)據(jù)”監(jiān)管，有效規(guī)范網(wǎng)店經(jīng)營行為，指導(dǎo)電商合規(guī)發(fā)布營銷廣告。
二是有效發(fā)揮預(yù)警功能。通過精準抓取數(shù)據(jù)，利用人工智能技術(shù)，以各個地方每個時段的.不同職業(yè)打假熱點為關(guān)鍵詞進行搜索，能搜索到網(wǎng)站、網(wǎng)店、網(wǎng)頁以及網(wǎng)頁上的商品，包括圖片格式的商品，并將圖片并轉(zhuǎn)化為文字，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警風(fēng)險點，并能非常精確的鎖定，成功解決了以往圖片無法解讀的技術(shù)難題。目前該系統(tǒng)已將全市網(wǎng)店納入監(jiān)管，以22個關(guān)鍵詞為重點，如“最”“首選”“第一”等，自動匹配違規(guī)網(wǎng)店信息，還能鎖定網(wǎng)頁上的商品圖片，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警風(fēng)險點，抓取精確率達99%。
三是有效強化預(yù)警支撐。通過動態(tài)監(jiān)測的方式，引導(dǎo)放心網(wǎng)店放心經(jīng)營。針對放心消費中的“放心網(wǎng)店”創(chuàng)建，研發(fā)“消保精靈”的子系統(tǒng)——放心網(wǎng)店動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對網(wǎng)店進行自動檢測，發(fā)現(xiàn)符合要求的項目予以確定、不符合要求的項目則告知企業(yè)和客服，要求企業(yè)立即整改，監(jiān)管人員在后臺知曉違規(guī)情況后，可通過短信或在線客服形式，一鍵告知有關(guān)預(yù)警信息，平均操作時間只需16秒。
四是有效提升預(yù)警成效。如XX市伊萊科電氣有限公司去年受到職業(yè)打假人投訴13次，要求賠償金額達1.33萬元，而且每應(yīng)對一次投訴，至少要跑兩趟以上監(jiān)管部門，進行證據(jù)核實、糾紛調(diào)解。今年預(yù)警系統(tǒng)運行后，該公司未接到一起職業(yè)打假人投訴，實現(xiàn)了零投訴。
七、進一步優(yōu)化營商環(huán)境，有效提升審批效能
在此次創(chuàng)建工作中，我局結(jié)合自身職能積極創(chuàng)新，出臺各類便企新政策新制度，推進營商環(huán)境工作提升。一是審核合一優(yōu)化審批時速。我局在全市“一中心15基層窗口”全面實施工商注冊登記受理、審查、核準全過程“審核合一”，即注冊登記審查員與核準員職責(zé)合并，將原來辦事的諸多環(huán)節(jié)簡化為窗口核準員現(xiàn)場受理審查、核準，使辦理時間大大縮短，提高了辦事效率，縮短了辦事時限。二是便民舉措優(yōu)化服務(wù)效能。我局率溫州之先開通了企業(yè)檔案全區(qū)域查詢打印功能——由原來企業(yè)檔案中心1個窗口提供企業(yè)檔案查詢服務(wù)增加到17個窗口，企業(yè)可就近任選一處查詢打印本企業(yè)的檔案，極大縮減了企業(yè)辦事時間。三是數(shù)據(jù)共享優(yōu)化部門合力。推進各級各部門信息系統(tǒng)互聯(lián)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和公共數(shù)據(jù)共享，打破信息孤島。加強與稅務(wù)、公安、人民銀行等商事登記涉及部門之間的協(xié)調(diào)溝通，形成工作合力，促成“全面提升企業(yè)開辦便利度工作及加快實行常態(tài)化企業(yè)開辦5個工作日完成”方案的多部門協(xié)調(diào)和提速工作的實施推進。
20xx年法治政府建設(shè)工作思路：
一、加強行政案件聽證和行政復(fù)議答辯、行政訴訟應(yīng)訴工作，充分發(fā)揮“公職律師”和“應(yīng)訴人才庫”的作用，進一步完善行政首長和行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度。
二、深入推行案件辦理公眾參與制，積極推進“陽光辦案”，加強案件辦理行政與司法良性互動，提升行政執(zhí)法公信力。
三、積極、科學(xué)應(yīng)對職業(yè)打假人的舉報、申訴。為更好的做好應(yīng)對職業(yè)舉報人行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作，建立理順案件辦理機制，嚴格執(zhí)行辦理時限和分類處置回復(fù)制度，推行應(yīng)對職業(yè)舉報人的格式法律文書等相關(guān)工作，以妥善解決行政糾紛，有效降低履職風(fēng)險。
四、進一步完善公職律師管理機制。為使系統(tǒng)充分認識到公職律師隊伍的重要性，不斷壯大系統(tǒng)公職律師隊伍，調(diào)動公職律師的工作積極性，本局將加強對公職律師的管理，成立公職律師管理辦公室，定期組織日常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)，并根據(jù)公職律師日常參與行政復(fù)議和行政訴訟的業(yè)績情況，開展優(yōu)秀公職律師的評比，并予物質(zhì)獎勵等等。
五、充分發(fā)揮基層法制員的作用。
為充分調(diào)動執(zhí)法辦案單位法制員的積極性，激發(fā)他們的責(zé)任感和使命感，使法制員在基層所建設(shè)上發(fā)揮更大作用，擬出臺《法制員工作考核辦法》，把對法制員的獎勵作為其中的一項重要內(nèi)容，最大限度地激發(fā)了基層所法制員的工作熱情;同時將法制員考核成績作為本局對基層所法制和執(zhí)法辦案工作年度績效考核的重要依據(jù)之一，促使法制員不僅認真作好本職工作，推動我局的依法行政工作上新臺階。
市場監(jiān)管局工作總結(jié) 篇12
市場監(jiān)管局清明節(jié)期間市場監(jiān)管工作總結(jié)清明節(jié)前夕，市市場監(jiān)管局圍繞“加強疫情防控，平安文明祭掃”工作主題，采取措施，強化清明節(jié)期間市場監(jiān)管。截止3月31日，出動執(zhí)法人員325人次，檢查各類市場主體1421戶次，市面上暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。
一、規(guī)范經(jīng)營嚴準入。嚴把登記注冊關(guān)，對申請設(shè)立或變更登記其經(jīng)營范圍中涉及生產(chǎn)、銷售殯葬用品的，從嚴把關(guān)。把從事殯葬用品生產(chǎn)、銷售經(jīng)營戶作為日常監(jiān)管的重點，加強對銷售殯葬用品的巡查，查處無照經(jīng)營等違法違規(guī)行為。逐步將殯葬用品經(jīng)營活動監(jiān)管工作納入日常化、規(guī)范化管理之中。
二、強化監(jiān)管護秩序。市市場監(jiān)管部門以喪葬用品經(jīng)銷商店等場所為檢查重點，對香、燭、紙等祭祀用品經(jīng)營戶開展拉網(wǎng)式檢查，重點檢查經(jīng)營殯葬用品等商品的`經(jīng)營戶，商戶是否有合法的證照、有無銷售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等違法行為。并派出執(zhí)法人員加強祭掃重點地區(qū)及周邊經(jīng)營主體的執(zhí)法檢查，嚴厲查處無證無照經(jīng)營、發(fā)布違法廣告、價格違法等違法行為，積極配合民政部門依法查處制造、銷售非法殯葬用品的行為。加強食品餐飲安全檢查力度，以轄區(qū)墓園附近的飯店、超市、農(nóng)貿(mào)市場為重點區(qū)域，開展針對性排查治理工作。堅持問題導(dǎo)向，強化聯(lián)合執(zhí)法，對問題食品全程追溯，落實責(zé)任到具體人。嚴格檢查餐飲飯店后廚操作間衛(wèi)生情況，要求負責(zé)人嚴把原料食品進貨關(guān)，保證生熟分開，做好餐具消毒工作，堅決不違法使用、添加化學(xué)食品添加劑，確保消費者生命健康安全。
三、廣泛宣傳倡文明。目前疫情還沒有結(jié)束，仍處于關(guān)鍵時期。以“文明祭祀綠色清明”為主題開展形勢多樣的宣傳活動，對祭品經(jīng)營戶進行主動上門宣傳，引導(dǎo)其守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，不銷售封建迷信祭祀用品，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明祭祀活動風(fēng)尚；另外，請廣大市民自覺摒棄不文明的祭掃方式，破除街邊焚燒、拋撒紙錢等陳規(guī)陋習(xí)，采取家庭追思、撰文紀念、網(wǎng)絡(luò)祭掃等方式緬懷先人，用戰(zhàn)“疫”的捷報告慰先人，以文明的紀念表達追思。
四、暢通網(wǎng)絡(luò)保權(quán)益。針對清明節(jié)市場監(jiān)管工作的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮12315投訴網(wǎng)絡(luò)和基層聯(lián)絡(luò)站的消費維權(quán)作用，方便群眾投訴舉報，以便及時受理，及時調(diào)解糾紛，切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。同時做好值班備勤，加強對各殯葬服務(wù)機構(gòu)的價格監(jiān)督，接受群眾有關(guān)公墓、殯儀服務(wù)價格及公墓周邊停車場違規(guī)收費舉報，及時妥善處置。
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