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中醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的中醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
中醫(yī)院工作總結(jié)1
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少。同時,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人,各項工作呈現(xiàn)八大亮點:
一、加強(qiáng)管理,醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的提升
在管理上,制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標(biāo)。同時制定各級各類人員職責(zé)和各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程,提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓(xùn)。落實醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進(jìn)行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)人才的培養(yǎng)
多年來,我院堅持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術(shù)能力過硬、中醫(yī)優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊合理的人才隊伍,在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中,大部分西醫(yī)人員通過了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的堅強(qiáng)力量,加強(qiáng)對青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫(yī)、名中西醫(yī)結(jié)合專家的學(xué)術(shù)講座活動,營造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人。
三、發(fā)揮特色,打造中醫(yī)護(hù)理品牌
中醫(yī)護(hù)理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,逐步加強(qiáng)了對中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)力度。通過整改,各科室護(hù)理人員在運(yùn)用中醫(yī)辨證施護(hù)的理論,開展切實可行、有效的中醫(yī)護(hù)理措施,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在防病、治病中的特色優(yōu)勢,不斷在深化護(hù)理內(nèi)涵方面取得了一定的成效,也極大的`提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查,病人對護(hù)士的滿意度高達(dá)95%以上。
四、加強(qiáng)院感工作
業(yè)務(wù)副院長是院感工作的第一責(zé)任人,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進(jìn)行院感知識的培訓(xùn),提高認(rèn)識,高度重視,定期組織業(yè)務(wù)知識考試,并把院感工作落實到實處。
五、拓展服務(wù),中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面,健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,對中藥房進(jìn)行了全面的改造和擴(kuò)建,完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質(zhì)量;優(yōu)化中藥煎藥流程,詳細(xì)記錄煎藥環(huán)節(jié),定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質(zhì)量。
六、重點專科建設(shè)取得明顯成效
我院結(jié)合實際,制定和規(guī)范了重點專科基礎(chǔ)工作管理,對重點?七\(yùn)行進(jìn)行動態(tài)分析。進(jìn)一步完善了骨質(zhì)增生科、肛腸科、理療康復(fù)科的建設(shè),打造出一批重點?迫簛砣嫣嵘t(yī)療技術(shù)水平,特色科建設(shè)為醫(yī)院業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。同時也帶動其他?频陌l(fā)展。其中康復(fù)理療科成為市級重點?,骨質(zhì)增生科、肛腸科成為縣級重點專科。
七、積極開展中醫(yī)文化建設(shè)
中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價值取向和審美情趣,把中心價值融入到基礎(chǔ)管理、醫(yī)療服務(wù)中,弘揚(yáng)大醫(yī)精誠行醫(yī)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),時刻“要帶著感情進(jìn)病房,想著病人開處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。
在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板,門診候診區(qū)、住院病區(qū)張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識等畫像在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板八、發(fā)揮中醫(yī)藥預(yù)防保健的獨特優(yōu)勢發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,建立科學(xué)的服務(wù)體系和評估平臺、對健康結(jié)論進(jìn)行綜合評估,制定預(yù)防保健管理運(yùn)行模式。制定個性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關(guān)的資源,配備相關(guān)沒施設(shè)備對某些慢性病進(jìn)行康復(fù)保健,并做好跟蹤服務(wù)。開展中醫(yī)中藥“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村”等專題活動,拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細(xì)致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難:具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、醫(yī)改政策在針對公立中醫(yī)醫(yī)院方面應(yīng)出臺具有可操作性的、細(xì)化的具體配套措施,并加快實施和落實。
2、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進(jìn)入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達(dá)到人員配置的標(biāo)準(zhǔn),部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補(bǔ)貼有限,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應(yīng)出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運(yùn)行體制和激勵機(jī)制,增加對中醫(yī)院的財力投入,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療,中醫(yī)院中醫(yī)藥的報銷比例應(yīng)進(jìn)一步有所提高。
中醫(yī)院工作總結(jié)2
根據(jù)省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求,我院全面貫徹落實“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動。醫(yī)院對照標(biāo)準(zhǔn),查找工作薄弱環(huán)節(jié),緊緊圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”這一工作主題,制定整改措施,狠抓落實。市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)十分重視我院的醫(yī)院管理年活動開展情況,多次到我院檢查指導(dǎo)相關(guān)工作,提出整改意見和建議,推動我院管理年活動向縱深發(fā)展,并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,完善舉措,務(wù)求實效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中,我院始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任放在首位。并成立以各學(xué)科帶頭人組成的專家小組,明確職責(zé)和分工,具體負(fù)責(zé)活動的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領(lǐng)導(dǎo)班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會,督促各科室嚴(yán)格按照文件精神和具體要求,深刻領(lǐng)會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性,明確目標(biāo),找準(zhǔn)問題,制定措施,以查促改,狠抓落實,切實做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務(wù)求活動取得實效。
醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣活動結(jié)合起來,加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯(lián)合,為其提供技術(shù)支持,免費(fèi)接收進(jìn)修生、捐贈醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強(qiáng)醫(yī)院管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念
結(jié)合醫(yī)院實際,組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學(xué)習(xí),嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到獎懲分明、有依據(jù)。為確保其操作性強(qiáng),成立醫(yī)療質(zhì)控、護(hù)理質(zhì)控、紀(jì)律檢查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務(wù)收費(fèi)等8個管理督導(dǎo)小組,落實責(zé)任分配,各負(fù)其責(zé),做好全院督導(dǎo)、檢查工作,每周一次檢查結(jié)果匯總通報,嚴(yán)格獎懲,年通報處罰、表揚(yáng)事件1500余次/件。為提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,我院提出“一次就醫(yī),終身為友”、“只有我們做得不夠,沒有病人過分的要求”、“病人不滿意,責(zé)任在員工;員工不滿意,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)”、“細(xì)節(jié)決定成敗、內(nèi)部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務(wù)決定現(xiàn)在,品質(zhì)決定未來”等二十余項服務(wù)理念,并在全院進(jìn)行了學(xué)習(xí)和執(zhí)行,有力的促進(jìn)了醫(yī)院的管理。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進(jìn)作為當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的第一要務(wù)來抓,近年來,我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是**省優(yōu)秀中醫(yī)人才,連續(xù)去全國各地參加培訓(xùn),在**中醫(yī)界有不小名氣,我院中醫(yī)人才已形成梯隊,兩名縣名中醫(yī)院退休返聘,中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員待遇,醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護(hù)理人員到**三甲醫(yī)院進(jìn)修深造,包括臨床、護(hù)理、醫(yī)技、手術(shù)、急診、ICU、CCU等,進(jìn)修人員每月發(fā)放工資,發(fā)放同期平均獎,每人每年進(jìn)修費(fèi)9000元、住宿費(fèi)5000元由醫(yī)院負(fù)擔(dān),每月報銷兩次往返路費(fèi),其中,**軍區(qū)總院、二炮總醫(yī)院每年免費(fèi)接收我院部分進(jìn)修醫(yī)護(hù)人員。截止目前,02年以前醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修率達(dá)100%,02年以后招聘人員進(jìn)修率達(dá)40%左右,平均進(jìn)修率70%以上。另外,醫(yī)院實行“請進(jìn)來、送出去”的短期培訓(xùn)方法,請**、省會知名專家、教授來院開展業(yè)務(wù)講座,送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學(xué)術(shù)交流及醫(yī)療服務(wù)方面的培訓(xùn)班。
為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展,多渠道廣納八方賢士,20xx年以來,醫(yī)院分別從東北、內(nèi)蒙、**、**三甲醫(yī)院引進(jìn)學(xué)科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人,為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。20xx年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護(hù)理等高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員128人,其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人,占招聘人員總數(shù)的53%,壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結(jié)構(gòu),目前我院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科研等主要職能部門負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員比例均達(dá)到60%,臨床科室負(fù)責(zé)人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別,臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的75%,中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例達(dá)到65%。
四、加強(qiáng)臨床科室建設(shè),規(guī)范科室名稱
按照國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神,我院對臨床科室的設(shè)置及名稱認(rèn)真審核,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,F(xiàn)有臨床科室20個,醫(yī)技科室6個,并按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。
根據(jù)各臨床科室實際情況,重點落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,及時對診療方案進(jìn)行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥,鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術(shù),并對其進(jìn)行量化,列入科室綜合考核目標(biāo)。
五、加強(qiáng)重點?平ㄔO(shè),創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級重點?3個,分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經(jīng)內(nèi)科。我院?平ㄔO(shè)始終本著“人無我有是獨創(chuàng)技術(shù),人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)科技興院,打造醫(yī)院品牌,創(chuàng)新服務(wù)理念,特色服務(wù)群眾。
?茖2〗ㄔO(shè)成功的關(guān)鍵在人才,?漆t(yī)師素質(zhì)的高低、技術(shù)是否過硬是關(guān)系到?瓢l(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)緊抓時機(jī)實施?迫瞬排嘤(xùn)達(dá)標(biāo)計劃,并從資金上、政策上予以傾斜,采取多種有效措施,加大培訓(xùn)培養(yǎng)力度,從20xx年至今,堅持每年選派10名業(yè)務(wù)骨干到**、**、**等地進(jìn)行?贫ㄏ蜻M(jìn)修培訓(xùn)和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承,加強(qiáng)?茖W(xué)術(shù)繼承人的培養(yǎng),經(jīng)過幾年的培養(yǎng),神經(jīng)內(nèi)科主任梁金波獲“**省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年?迫瞬拧
堅持特色,繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新?平ㄔO(shè)思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎(chǔ)上,及時主動掌握中醫(yī)診療新技術(shù)、新動態(tài),形成“人無我有,人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強(qiáng)專科專病建設(shè),醫(yī)院先后投資20多萬元改善就醫(yī)環(huán)境,并先后購置了電腦中藥熏蒸機(jī)、電腦多功能腰椎牽引機(jī)、微電腦多功能頸椎牽引機(jī)、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機(jī)等中醫(yī)診療設(shè)備。為專科臨床診斷治療和開展新項目、新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法,先后開展了脊柱微調(diào)推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導(dǎo)入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應(yīng)用,療效確切。
六、加強(qiáng)中藥藥事管理,強(qiáng)化隊伍建設(shè)
1、加強(qiáng)中藥房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境。按照國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)規(guī)定,我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理,設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉(zhuǎn)室等;并重點擴(kuò)建了中藥煎藥室,購進(jìn)3臺新型中藥煎藥機(jī)、包裝機(jī)和冷藏柜;設(shè)有貴重、毒麻藥品專柜,并有專人負(fù)責(zé)。
2、建立完善規(guī)章制度,實施規(guī)范化管理,保證醫(yī)院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目實施方案》的文件精神,在市衛(wèi)生局指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村適宜技術(shù)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開,并取得了良好的效果。
我院作為培訓(xùn)基地,共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)過全省師資培訓(xùn)并考核合格取得了縣級師資資格,并采取“點對點”培訓(xùn),老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對一”的臨床指導(dǎo),學(xué)員可隨時到我院免費(fèi)培訓(xùn)、進(jìn)修適宜技術(shù)等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備,我院食堂每天中午為學(xué)員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學(xué)上,按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教材,根據(jù)我院實際情況,截止到20xx年年底,我院培訓(xùn)人次達(dá)300余人,培訓(xùn)結(jié)束后,我院組織學(xué)員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項均采用百分制,考試成績優(yōu)秀率100%。
八、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),塑造中醫(yī)品牌形象
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,深刻領(lǐng)會中醫(yī)藥文化的核心價值,并確定了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo):(突顯中醫(yī)藥特色、專科特色,增強(qiáng)綜合實力,把醫(yī)院做大做強(qiáng));醫(yī)院精神:(和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新);辦院宗旨:(中醫(yī)立院,人才強(qiáng)醫(yī),特色興院);經(jīng)營理念:(為社會奉獻(xiàn)最佳醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間);院訓(xùn):(德高術(shù)精,止于至善)等醫(yī)院文化。在此基礎(chǔ)上我院設(shè)計院徽,院歌充分體現(xiàn)仁、和、精、誠中醫(yī)藥文化的核心價值。
2、行為規(guī)范建設(shè):在中醫(yī)院文化建設(shè)中,我們從四個方面著力:一是著眼于道德建設(shè),灌輸“醫(yī)乃仁術(shù)”、“醫(yī)者父母”的觀念;二是著手語言、儀表訓(xùn)練,塑造“蒼生大醫(yī)”風(fēng)范;三是著力于診療行為規(guī)范,體現(xiàn)“簡便演練”優(yōu)勢;四是在服務(wù)方式、服務(wù)流程上注入中醫(yī)藥文化內(nèi)涵,體現(xiàn)“杏林春暖”的'溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設(shè)計,立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內(nèi)核”與醫(yī)院建筑結(jié)構(gòu)的特點理性契合,在內(nèi)部裝修方面,用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進(jìn)行點綴,20xx年初,在西側(cè)樓前豎立華佗雕像,在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”, 設(shè)立中醫(yī)文化走廊,懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內(nèi),懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預(yù)防知識,為醫(yī)院營造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識宣傳普及工作,成立“中醫(yī)藥宣傳活動”項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組,制定針對性強(qiáng),可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內(nèi)宣**醫(yī)藥文化知識,并發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊9000余冊,全縣直接受益人數(shù)達(dá)一萬余人。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作,取得了一些成績,但我們的工作與上級的要求還有一定的差距,中醫(yī)藥工作還需要我們進(jìn)一步探索和創(chuàng)新開拓,任重道遠(yuǎn)。今后,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)醫(yī)院管理,認(rèn)真貫徹落實各項政策,完善各項工作舉措,加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè),把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進(jìn)一步完善和提高到一個新的水平,為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
中醫(yī)院工作總結(jié)3
一、不斷鞏固原有專科
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心,不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室,為進(jìn)一步推動其發(fā)展采取了如下措施:一是加強(qiáng)中醫(yī)知識的培訓(xùn)。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫,規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷,并由專人負(fù)責(zé)審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復(fù),并制定嚴(yán)格的`獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的完整的一套治療體系。
二、常見病多發(fā)病適宜推廣項目
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在防病治病中的優(yōu)勢,醫(yī)院積極申報各種中醫(yī)藥項目,基層常見病多發(fā)病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干,篩選出10項簡便、易學(xué)、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù),在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓(xùn),提高了我院的中醫(yī)技術(shù)水平,并把這些療法應(yīng)用到臨床當(dāng)中,使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展,醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn),中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。
三、加強(qiáng)合作,積極謀劃新興?疲嵘t(yī)院核心競爭力
一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院聯(lián)系、接洽,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著互利共贏、共同發(fā)展的原則,建立為友好協(xié)作醫(yī)院,在醫(yī)療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進(jìn)行會診、舉辦學(xué)術(shù)講座、技術(shù)指導(dǎo),提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術(shù)的最新信息。通過與甘中附院的合作,醫(yī)院建設(shè)將實現(xiàn)跨越性發(fā)展,中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠(yuǎn)程會診平臺建設(shè),通過與省級三甲醫(yī)院的合作互動交流,提高診療水平和應(yīng)急水平。
四、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作
對各科護(hù)士長及護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓(xùn),在工作中開展辨證施護(hù),并充分運(yùn)用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
五、促進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)
醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院不斷推動醫(yī)院文化建設(shè)。確定核心價值觀:“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、調(diào)和致中、天人合一、大醫(yī)精誠”;宗旨:“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,辦人民需要的醫(yī)院,作人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”;院訓(xùn):“厚德、勤業(yè)、自強(qiáng)、奮進(jìn)”。并在病房走廊等處設(shè)置宣傳欄20余處,介紹名老中醫(yī)、?铺厣,開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,切實把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來。
中醫(yī)院工作總結(jié)4
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動中醫(yī)適宜技術(shù)走進(jìn)臨床科室。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目工作,篩選適宜項目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、最近幾年年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進(jìn)行嚴(yán)格的初篩、審核:大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進(jìn)醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的.登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對其臨床應(yīng)用情況定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù),為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進(jìn)臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進(jìn)行評價并給予適當(dāng)獎勵,同時,醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進(jìn)開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項目工作進(jìn)展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果 。
四、下一步工作:
1、 是要進(jìn)一步強(qiáng)化對項目工作的認(rèn)識,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、 是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
3、 強(qiáng)化措施,整體推進(jìn)。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、 完善提高,擴(kuò)大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
中醫(yī)院工作總結(jié)5
為加強(qiáng)基層衛(wèi)生院建設(shè),改善受援衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平及服務(wù)能力,根據(jù)《宜良縣衛(wèi)生局關(guān)于建立局直屬單位對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度的通知》(宜衛(wèi)通﹝20xx)50號)文件要求,結(jié)合調(diào)研結(jié)果和我院實際,20xx年我院在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中做出了一定的成績,為對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項工作起到了較大的促進(jìn),現(xiàn)將對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)如果下。
一、工作目標(biāo)
以廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)中的實際問題為突破口,以加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才培訓(xùn)為重點,努力提高衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和能力,使廣大基層群眾享受到優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、支援的單位
根據(jù)宜良縣衛(wèi)生局安排,我院對口支援竹山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、草甸鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
三、對口支援主要做法
。ㄒ唬┽t(yī)療技術(shù)援助:我院將所支援的2個衛(wèi)生院設(shè)為“宜良縣紅十字會醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院”,選派內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、B超室、放射科、護(hù)理,化驗室的醫(yī)院骨干醫(yī)生定期或不定期到受援衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作,解決業(yè)務(wù)中遇到的`困難。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人才幫帶培訓(xùn):我院為所支援的衛(wèi)生院內(nèi)科,外科,婦產(chǎn)科、醫(yī)生實行了業(yè)務(wù)技術(shù)的幫帶,并且在我院幫助培訓(xùn)了一名心電圖醫(yī)生。
(三)基本醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo):我中心采取傳、幫、帶等方式,協(xié)助所支援的衛(wèi)生院建立急救響應(yīng)體系,以解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療急救水平不高的問題,提高孕產(chǎn)婦救治的及時性;同時,建立并強(qiáng)化以當(dāng)?shù)爻R姴 ⒍喟l(fā)病為主的內(nèi)科、婦科門診。
。ㄋ模╅_展雙向轉(zhuǎn)診制度建設(shè):通過協(xié)作逐步實現(xiàn)“小病不出村,大病進(jìn)醫(yī)院”的目標(biāo),以協(xié)助單位建立轉(zhuǎn)診關(guān)系,需要修養(yǎng)的病人轉(zhuǎn)回協(xié)作單位,協(xié)作單位無條件治療的轉(zhuǎn)我院治療。
中醫(yī)院工作總結(jié)6
從20xx年以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實,通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,為院務(wù)公開奠定堅實的思想基礎(chǔ)
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會,強(qiáng)調(diào)實行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
二、建立制度,保證院務(wù)公開規(guī)范有序運(yùn)行
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的'重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,注重院務(wù)公開的實效
為使院務(wù)公開得到扎實有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
中醫(yī)院工作總結(jié)7
中醫(yī)院半年工作總結(jié)文章簡介:根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署,我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作,既取得了成績也暴露出了一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視為開展好醫(yī)院管理年活動,切實加強(qiáng)對管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),我…
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署,我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作,既取得了成績也暴露出了一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視為開展好醫(yī)院管理年活動,切實加強(qiáng)對管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),我們把管理年活動工作列入重要議事日程,成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實施方案,醫(yī)院一把手任組長直接抓,6月9日,我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動動員大會,力求這項活動深入每一位職工的心里,充分認(rèn)識醫(yī)院管理年的重要性;結(jié)合管理年活動我們組強(qiáng)全院職工進(jìn)行了“管理年”知識考試,總及格率100%;我們還成立了醫(yī)院管理評價專業(yè)組,分醫(yī)療、醫(yī)技組、護(hù)理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等5個小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)試行》分別對醫(yī)院進(jìn)行自查、自糾。
二、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,依法治院隨著人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識的增強(qiáng),要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù),還要懂法、遵法、依法行醫(yī),依法治院。因此在管理年活動中,我們利用第周
三、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的時間,組織全院醫(yī)務(wù)人員,學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國傳染病防治法》印發(fā)至各科室,使臨床醫(yī)生人手一冊,較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。我們堅持依法行政,嚴(yán)格技術(shù)人員準(zhǔn)入制度,除積極對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊外,還嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行醫(yī)院的.診療服務(wù),并對醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時進(jìn)行了校驗、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士,未經(jīng)注冊執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了河南識打擊非法行醫(yī)專項行動方案》,開展了自查自糾,對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進(jìn)行了整改,對婦產(chǎn)科和B超室提出了嚴(yán)禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定,并制作了醒目的標(biāo)識牌。
四、圍繞《標(biāo)準(zhǔn)》實施評價
1、醫(yī)院管理評價專業(yè)組按照各自的分工,圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)試行》對所屬項目一一進(jìn)行了認(rèn)真的評價,并寫出了評價報告。
2、通過評價,我們完善了相關(guān)制度,找出了差距,并進(jìn)行了彌補(bǔ)。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向,健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度,使工作人員明確了各自的職責(zé);在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”,使醫(yī)院的各種管線設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,做到了醫(yī)護(hù)人員及患者隨叫隨到,小修當(dāng)日解決,大修不超過三日,維修人員每天下科室巡視一次,得到了患者的好評,在財務(wù)管理上對照《標(biāo)準(zhǔn)》我們設(shè)有帳外帳、小金庫等情況,嚴(yán)格執(zhí)行了國家的價格政策,無亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的現(xiàn)象,實行了住院病人“一日清單”制,對門診人次、手術(shù)人次,平均住院日,病床的利用率、人均醫(yī)療費(fèi)用,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標(biāo)做到及時匯總,帳目清晰,財務(wù)制度健全,醫(yī)院安全管理方面能嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安全保衛(wèi)、組織基本健全,做到了定期對醫(yī)療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢,在醫(yī)療護(hù)理上,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾,通整改,醫(yī)院管理更科學(xué)。①住院病歷的檔案管理規(guī)范;②住院病人的治愈好轉(zhuǎn)率平均96.6%;③中醫(yī)病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護(hù)理制度健全,護(hù)理人員各級職責(zé)及崗位職責(zé)健全;⑦護(hù)理應(yīng)急預(yù)案完備;⑧有分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和措施,就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%,病人對護(hù)理工作基本滿意,滿意率≥95%;⑩護(hù)理文書書寫規(guī)范。在院感控制上,醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100%,各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求,各科人員掌握消毒液濃度有效及有效侵泡時間,各科消毒包無過期,有預(yù)防院內(nèi)感染的制度,管理小組及措施:①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;②各已布局劃分明確,有空氣培養(yǎng)結(jié)果,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上有獎懲措施,制度健全,經(jīng)常深入群眾,發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表,接受群眾監(jiān)督。在藥品購銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠?biāo),藥品價格嚴(yán)格按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行,無收受回扣及紅色現(xiàn)象。積極開展了爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動,制作宣傳條幅5幅,并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內(nèi)科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日,外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢,馬上交給護(hù)士站并迅速找到了失主;堅持醫(yī)療支農(nóng)服務(wù),8月16日,我們派出了三名醫(yī)生長駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療對口支援;每月一至二次到睢縣關(guān)東村進(jìn)行艾滋病義診活動;與民政部門聯(lián)合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡,截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次,對突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次,收到了良好的社會效益。
四、存在問題和今后的任務(wù)在肯定成績的同時,我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在:
1、某些科室有片面追術(shù)經(jīng)濟(jì)利益,忽視社會效益,忽視內(nèi)涵建設(shè)的趨勢。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競爭力所在。一段時間以來,對醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評價和醫(yī)療事故的防范等制度落實不到位,加上個別醫(yī)護(hù)人員法律意識淡薄,導(dǎo)致了一些糾紛的發(fā)生,致使患者與家屬嚴(yán)重不滿。開展醫(yī)院管理年活動正是解決這些問題的有效方法,我們會充分發(fā)揮管理職能,積極開展醫(yī)院評價工作,促進(jìn)我們始終以社會效益為最高準(zhǔn)則,不斷推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程;通過開展醫(yī)院管理年活動,強(qiáng)化醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,讓我們齊心協(xié)力,真抓實干,把醫(yī)院管理年活動搞得既轟轟烈烈,又扎扎實實,共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
中醫(yī)院工作總結(jié)8
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進(jìn)行。
二、帶教情況
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會,認(rèn)真寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24 份,學(xué)習(xí)心得 24篇,跟師筆記 96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1 篇,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6 篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗認(rèn)真對學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機(jī)、診斷、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長的作用。
三、存在不足
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的`學(xué)生一開始時很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因。
四、今后的打算:
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,同時加強(qiáng)平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科
20xx年xx月xx日
中醫(yī)院工作總結(jié)9
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
為開展好醫(yī)院管理年活動,切實加強(qiáng)對管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),我們把管理年活動工作列入重要議事日程,成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實施方案,醫(yī)院一把手任 組長直接抓。
6月9日,我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動動員大會,力求這項活動深入每一位職工的心里,充分認(rèn)識醫(yī)院管理年的重要性;結(jié)合管理年活動我們組強(qiáng)全院職工進(jìn)行了“管理年”知識考試,總及格率100%;我們還成立了醫(yī)院管理評價專業(yè)組,分醫(yī)療、醫(yī)技組、護(hù)理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等5個小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》分別對醫(yī)院進(jìn)行自查、自糾。
二、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,依法治院
隨著人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識的增強(qiáng),要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù),還要懂法、遵法、依法行醫(yī),依法治院。因此在管理年活動中,我們利用第周二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的時間,組織全院醫(yī)務(wù)人員,學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國傳染病防治法》印發(fā)至各科室,使臨床醫(yī)生人手一冊,較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。
我們堅持依法行政,嚴(yán)格技術(shù)人員準(zhǔn)入制度,除積極對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊外,還嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行醫(yī)院的診療服務(wù),并對醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時進(jìn)行了校驗、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士,未經(jīng)注冊執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。
打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了河南省《打擊非法行醫(yī)專項行動方案》,開展了自查自糾,對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進(jìn)行了整改,對婦產(chǎn)科和b超室提出了嚴(yán)禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定,并制作了醒目的標(biāo)識牌。
三、圍繞《標(biāo)準(zhǔn)》實施評價
1、醫(yī)院管理評價專業(yè)組按照各自的分工,圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》對所屬項目一一進(jìn)行了認(rèn)真的評價,并寫出了評價報告。
2、通過評價,我們完善了相關(guān)制度,找出了差距,并進(jìn)行了彌補(bǔ)。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向,健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度,使工作人員明確了各自的職責(zé);在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”,使醫(yī)院的各種管線設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,做到了醫(yī)護(hù)人員及患者隨叫隨到,小修當(dāng)日解決,大修不超過三日,維修人員每天下科室巡視一次,得到了患者的好評,在財務(wù)管理上對照《標(biāo)準(zhǔn)》我們設(shè)有帳外帳、小金庫等情況,嚴(yán)格執(zhí)行了國家的價格政策,無亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的現(xiàn)象,實行了住院病人“一日清單”制,對門診人次、手術(shù)人次,平均住院日,病床的`利用率、人均醫(yī)療費(fèi)用,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標(biāo)做到及時匯總,帳目清晰,財務(wù)制度健全,醫(yī)院安全管理方面能嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安全保衛(wèi)、組織基本健全,做到了定期對醫(yī)療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢,在醫(yī)療護(hù)理上,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾,通整改,醫(yī)院管理更科學(xué)。①住院病歷的檔案管理規(guī)范;②住院病人的治愈好轉(zhuǎn)率平均96.6%;③中醫(yī)病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護(hù)理制度健全,護(hù)理人員各級職責(zé)及崗位職責(zé)健全;⑦護(hù)理應(yīng)急預(yù)案完備;⑧有分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和措施,就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%,病人對護(hù)理工作基本滿意,滿意率≥95%;⑩護(hù)理文書書寫規(guī)范。在院感控制上,醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100%,各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求,各科人員掌握消毒液濃度(有效)及有效侵泡時間,各科消毒包無過期,有預(yù)防院內(nèi)感染的制度,管理小組及措施:①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;②各已布局劃分明確,有空氣培養(yǎng)結(jié)果,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上有獎懲措施,制度健全,經(jīng)常深入群眾,發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表,接受群眾監(jiān)督。在藥品購銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠?biāo),藥品價格嚴(yán)格按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行,無收受回扣及紅色現(xiàn)象。
積極開展了爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動,制作宣傳條幅5幅,并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內(nèi)科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日,外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢,馬上交給護(hù)士站并迅速找到了失主;堅持醫(yī)療支農(nóng)服務(wù),8月16日,我們派出了三名醫(yī)生長駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療對口支援;每月一至二次到睢縣關(guān)東村進(jìn)行艾滋病義診活動;與民政部門聯(lián)合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡,截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次,對突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次,收到了良好的社會效益。
四、存在問題和今后的任務(wù)
在肯定成績的同時,我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在:
1、某些科室有片面追術(shù)經(jīng)濟(jì)利益,忽視社會效益,忽視內(nèi)涵建設(shè)的趨勢。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競爭力所在。一段時間以來,對醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評價和醫(yī)療事故的防范等制度落實不到位,加上個別醫(yī)護(hù)人員法律意識淡薄,導(dǎo)致了一些糾紛的發(fā)生,致使患者與家屬嚴(yán)重不滿。
開展醫(yī)院管理年活動正是解決這些問題的有效方法,我們會充分發(fā)揮管理職能,積極開展醫(yī)院評價工作,促進(jìn)我們始終以社會效益為最高準(zhǔn)則,不斷推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程;通過開展醫(yī)院管理年活動,強(qiáng)化醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,讓我們齊心協(xié)力,真抓實干,把醫(yī)院管理年活動搞得既轟轟烈烈,又扎扎實實,共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
中醫(yī)院工作總結(jié)10
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以合作辦醫(yī)為契機(jī),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥特色建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)科基地的評審認(rèn)定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后備臨床培訓(xùn)基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”,醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽(yù)稱號,F(xiàn)將20xx年主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進(jìn)一步提高提升服務(wù)內(nèi)涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我院按照上級部署,全體黨員嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風(fēng)”中存在的問題,在黨員及干部職工中進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除,真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實現(xiàn)“宗旨意識有新增強(qiáng),服務(wù)能力有新提高,隊伍形象有新提升,業(yè)務(wù)工作有新成效”的目標(biāo)。每個黨員都寫出自我分析材料,認(rèn)真開展批評和自我批評。
在認(rèn)真完成上級規(guī)定動作外,邀請了縣紀(jì)委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風(fēng)廉政建設(shè)講座;開展學(xué)習(xí)上柏住院部的先進(jìn)事例活動;院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進(jìn)行儒家廉政思想教育,并走進(jìn)東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動,使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫(yī)院工作的實際,強(qiáng)化舉措,以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等活動為依托,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵持續(xù)改進(jìn),逐漸把服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并認(rèn)真做好意見反饋,及時進(jìn)行處理整改。對縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護(hù)車費(fèi),同時對所有住院病人出院后進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當(dāng)天中藥的情況,從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機(jī)和1臺包裝機(jī),新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機(jī)不間斷工作,保證下午3點前就診的門診病人能在當(dāng)天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護(hù),給全縣人民交了一份滿意的.答卷。
今年2月13日,萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后,8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護(hù)車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。
當(dāng)晚,我院醫(yī)護(hù)人員和浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員,沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診,使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現(xiàn)了我院上下強(qiáng)大的集體凝聚力,整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,我院廣大醫(yī)護(hù)人員接受了一場嚴(yán)峻的考驗,給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī),取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來,通過浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學(xué)查房、病例討論、、手術(shù)、舉辦學(xué)術(shù)講座,開展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,彌補(bǔ)了我院醫(yī)療技術(shù)上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
。ㄒ唬╅_展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,進(jìn)一步加強(qiáng)了中醫(yī)藥特色建設(shè)。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術(shù)、腔鏡泌尿手術(shù)、肩關(guān)節(jié)置換、胸鎖關(guān)節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關(guān)節(jié)置換等9項。此外,應(yīng)用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護(hù)理項目,不僅操作簡單、病人無痛苦,治療治療效果好,而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。
(二)積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家的指導(dǎo)下,我院醫(yī)護(hù)人員以臨床治療難點和患者需求為切入點,積極開展科研活動,今年向上級申報了針灸結(jié)合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調(diào)督法結(jié)合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內(nèi)痔的隨機(jī)對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項,實現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。
。ㄈ┘訌(qiáng)中醫(yī)特色?平ㄔO(shè)。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院謝遠(yuǎn)軍的帶領(lǐng)下,針灸推拿科運(yùn)用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨特的療效,深受患者的高度好評。 20xx年針灸推拿科門診人次比上年增長172%,門診收入增長168.43%,住院收入增長506.68%,業(yè)務(wù)總量同比增長224.28%,成為我院業(yè)務(wù)增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員隊伍建設(shè)。
今年以來,我院以合作辦醫(yī)為契機(jī),充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢,多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員隊伍建設(shè)。
。ㄒ唬┪以14名中青年臨床業(yè)務(wù)骨干,根據(jù)自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家為師,認(rèn)真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果,醫(yī)院還出臺了相關(guān)的管理考核制度,定期進(jìn)行考核督查,并把考核結(jié)果列入相關(guān)人員的檔案和績效工資;
。ǘ┮浴叭、“三嚴(yán)”培訓(xùn)為抓手,大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復(fù)蘇、體格檢查、縫合結(jié)扎等醫(yī)學(xué)技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。今年共組織全院職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,組織全院性疑難病例討論5次,開展三基知識培訓(xùn)與考試2次,促進(jìn)了全院干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類第一名和護(hù)理類第三名的好成績。20xx年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文22篇,創(chuàng)歷年之最;
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高科室服務(wù)努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)科基地的評審認(rèn)定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后備臨床培訓(xùn)基地;
。ㄋ模┳o(hù)理部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理百日競賽活動,不僅改善了醫(yī)患關(guān)系,而且提高了我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,徹底改變了以往護(hù)理跟不上臨床的局面。臨床科室增設(shè)微波爐,方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護(hù)者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;
。ㄎ澹檫M(jìn)一步提高中層干部的管理水平,上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。給今后改進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式,增強(qiáng)醫(yī)院職工的成本觀念,切實調(diào)動職工積極性,節(jié)支降耗,增強(qiáng)醫(yī)院競爭力,促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎(chǔ)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)廉政和行風(fēng)建設(shè),有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來,我院深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫(yī)護(hù)人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城,使廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員廉潔從醫(yī)意識,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務(wù)、人事、建設(shè)工程和物資采購工作。全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)務(wù)人員不收受紅包回扣書》。
同時,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度,不斷規(guī)范監(jiān)督管理,形成長效管理機(jī)制。
六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時光》,參加浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎,在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院引起了轟動。
在第三屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開展院內(nèi)職工氣排球比賽、野炊等活動,豐富了職工文體活動。
20xx年我院總收入為4685.3萬元(含事業(yè)經(jīng)費(fèi)、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)及各類專項經(jīng)費(fèi)),其中業(yè)務(wù)收入為3073.73萬元,比去年同期增長12.75%,首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門診人次與去年同比增長8.51 %,中草藥收入總計490.5萬元,其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長44.37%;中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)
,比去年同期增長;住院人次略有增長,20xx年度共完成手術(shù)636例,比去年同期增長8.5%,其中三類及以上手術(shù)171例,占手術(shù)例次的26.89%,占比比去年同期增長4.02%。
從以上數(shù)據(jù)反映,20xx年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設(shè)有一定成效,醫(yī)療技術(shù)水平內(nèi)涵進(jìn)一步提升,收入結(jié)構(gòu)更趨合理。但在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、?平ㄔO(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強(qiáng)人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設(shè),進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法。
二〇xx年工作思路:
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續(xù)抓好整改工作,使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意,群眾得實惠,醫(yī)院的各項事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。
二、加快推進(jìn)適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施,加強(qiáng)科學(xué)管理,提升全院管理水平。
三、整合院內(nèi)現(xiàn)有資源,向針灸推拿康復(fù)、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科等領(lǐng)域傾斜。
四、積極配合有關(guān)部門,做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作,為盡快落實建設(shè)“休閑養(yǎng)生”為主題,中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)、特色療法、老年病、康復(fù)治療為龍頭,基本醫(yī)療、科研教學(xué)、公共衛(wèi)生為重點,兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
五、繼續(xù)做好與浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院合作工作。緊緊抓住合作契機(jī),充分利用好浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院各種優(yōu)良資源,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗,以及中醫(yī)藥特色,全面加快醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合實力與品牌形象,把合作辦醫(yī)的效果發(fā)揮到化,為xx人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
中醫(yī)院工作總結(jié)11
為全面貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》的精神,認(rèn)真做好傳染病防治法的宣教與培訓(xùn),按照上級衛(wèi)生行政部門的要求,我院精心籌劃傳染病的報告、監(jiān)測及防治相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,于2013年4月11日開展了對全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。
全院醫(yī)務(wù)人員共226人,參加培訓(xùn)的.226人,培訓(xùn)覆蓋率100%。傳染病防治知識考試分?jǐn)?shù)統(tǒng)計情況:80分以下16人、80-89分53人、90-99分152人、100分5人,合格率為100%。
通過學(xué)習(xí)傳染病的相關(guān)法律、法規(guī)、報告制度、流行病學(xué)知識及重大傳染病的臨床表現(xiàn)、診斷與鑒別診斷,提高醫(yī)療護(hù)理人員對傳染病的預(yù)防、控制、自身防護(hù)的能力、診斷水平及報告處置等實際工作能力。
通過這次培訓(xùn),使我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治知識有了很大提高,但尚存在一定問題,主要表現(xiàn)在一部分人員存在麻痹思想,對傳染病形勢過于樂觀。在今后的工作中,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對傳染病防治能力的整體水平,更好地為社會服務(wù)、為廣大群眾健康服務(wù)。
中醫(yī)院工作總結(jié)12
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人,開放病床xxx張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院,是xxx中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中摹?xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為xxx萬元,比xx年增加xxx萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量xxx多萬人次,比去年同期增長xxx萬多人次,其中,住院人數(shù)xxx人次,比同年同期增長xxx%,病床使用率xxx%,比去年同期增長xxx%,手術(shù)xxx例,比去年同期增長xxx%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在xxx%以上,全年業(yè)務(wù)總收入xxx萬元,比去年同期增長xxx萬元,增長率為xxx%,購買儀器設(shè)備xxx臺(件),其中萬元以上的'xxx臺(件),價值xxx萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放xx的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院xx~xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、xx年所做的幾項主要工作。
。ㄒ唬、新xxx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)xxx考察任命,市中醫(yī)院新xxx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
。ǘ、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)xxx部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進(jìn)行表彰和獎勵。
中醫(yī)院工作總結(jié)13
為扎實做好二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目工作,切實加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村醫(yī)療技術(shù)水平和衛(wèi)生服務(wù)能力,緩解群眾看病貴、看病難等問題,根據(jù)相關(guān)文件要求,我院制定了《峰峰礦區(qū)中醫(yī)院城鄉(xiāng)對口支援工作實施方案》,并結(jié)合實際情況開展了對口支援工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、項目的組織管理
我院對對口支援工作高度重視,為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以代衛(wèi)章院長為組長的峰峰礦區(qū)中醫(yī)院城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)組,并將相關(guān)科室負(fù)責(zé)人納入小組成員。同時制定了《峰峰礦區(qū)中醫(yī)院醫(yī)院城鄉(xiāng)對口支援工作實施方案》和《峰峰礦區(qū)中醫(yī)院院城鄉(xiāng)對口支援工作計劃》,力求做到分工明確、責(zé)任到位。工作開展之初,我院組織相關(guān)人員到受援衛(wèi)生院進(jìn)行調(diào)研,切實了解衛(wèi)生院的實際情況和當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療需求。
二、項目的主要做法和開展情況
根據(jù)對口支援工作方案要求,我院分別與彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院、界城鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,派出由內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)理療科組成的5位思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的醫(yī)療技術(shù)人員開展對口支援工作。
三、項目取得的成效
從20xx年6月20日到20xx年10月20日,我院派出內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)理療科4名醫(yī)療技術(shù)人員分別前往界城鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對口支援幫扶工作,實行輪換制。按照工作要求,在支援期間,為支援醫(yī)院多次開展示教及臨床查房。同時,積極支持并免費(fèi)接收受援衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修,對衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),如規(guī)范病歷書寫、提高病歷質(zhì)量以及常用的常規(guī)操作。努力幫助受援衛(wèi)生院培養(yǎng)骨干和科室?guī)ь^人,提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,建立專家會診、雙向轉(zhuǎn)診制度。幫助受援衛(wèi)生院開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)、新技術(shù)和新業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,同時根據(jù)派駐醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)特長,指導(dǎo)受援衛(wèi)生院提高常見病、多發(fā)病和疑難重癥的中醫(yī)診治水平。不斷完善受援衛(wèi)生院的工作制度和技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)范和改進(jìn)管理。
我院于20xx年10月7日前往彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診活動,共有6名醫(yī)療技術(shù)人員參加了本次義診活動,診療范圍包括外科、內(nèi)科、婦科等,共義診78人次,診斷高血壓9人,冠心病6人,子宮肌瘤2人,發(fā)放宣傳資料158份。
四、項目安排、管理及使用情況
根據(jù)對口支援工作實施方案要求,我院派駐的`醫(yī)務(wù)人員參加對口支援工作期間,確保工資待遇、福利水平、崗位、職務(wù)等不變。
通過城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,幫助受援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)鞏固和提高已有的專業(yè)技能,努力開設(shè)適宜專業(yè)和適宜學(xué)科并能開展工作。通過幫扶,努力實現(xiàn)派出一支隊伍,帶好一所醫(yī)院,服務(wù)一方群眾,培養(yǎng)一批人才的目標(biāo)。努力減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),實現(xiàn)支援與受援雙方互贏,逐步縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生差距,以期達(dá)到人人享有基本衛(wèi)生服務(wù)的目的。進(jìn)一步改善農(nóng)村就醫(yī)條件,提高整體服務(wù)能力,推進(jìn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,共同促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展,切實解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題。
下一步我院將從以下幾方面加大對口支援工作力度:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)工作督查,確保落實對口支援工作計劃內(nèi)容和工作效果。
。ǘ┟鞔_職責(zé),繼續(xù)加大人才輸出的力度,加強(qiáng)對口支援雙方的溝通,共同做好支援工作。
。ㄈ┙谥гぷ鞯拈L效機(jī)制,擴(kuò)大對口支援的范圍和內(nèi)涵,鞏固對口支援工作成果,進(jìn)一步提高農(nóng)村衛(wèi)生院的管理水平和業(yè)務(wù)能力。
中醫(yī)院工作總結(jié)14
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),, 狠抓落實”的整體思路,認(rèn)真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保的全面管理。重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認(rèn)識。
二、措施得力規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院配置了電子顯示屏,將收費(fèi)項目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”, 醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記,住院治療,出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究。
三、改善服務(wù)態(tài)度 提高醫(yī)療質(zhì)量
新的.醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認(rèn)識,提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)、友情操作。
四、工作小結(jié):
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費(fèi)用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費(fèi)用233996.19元,發(fā)生直補(bǔ)款1544299.5元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持,再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),全員醫(yī)務(wù)人員的的大力配合,才使得醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,
五、下一步工作要點
1 加強(qiáng)各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,方便于民,取信于民。
2 做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作。
3 加強(qiáng)對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
中醫(yī)院工作總結(jié)15
今年中醫(yī)院在縣綜治委和文峰辦事處綜治委以及衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院全體干部、職工的共同努力下,綜合治理工作取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,綜合治理工作作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要一環(huán),取得的優(yōu)良成績,有力地保證了醫(yī)院正常工作的開展和運(yùn)營,促進(jìn)了全院全面和諧發(fā)展,為單位發(fā)展創(chuàng)造了良好的綜合治理環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為綜合治理第一責(zé)任人,我深知肩上責(zé)任重大,搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎(chǔ)和前提,故此,我作到了以下幾點,取得了明顯成效。
一是從思想上重視。
在縣綜治委、文峰辦綜治委及衛(wèi)生局黨委主抓領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)下,我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作,使我們的綜治工作在思想上得到重視,我在每道會上都對綜合治理工作進(jìn)行安排布置并深入科室調(diào)查研究親自抓落實,這對本院主抓領(lǐng)導(dǎo)的工作也是巨大的支持和推動,使主抓干部和科室得到了巨大的動力,這樣從思想上使我們對綜合治理工作得到了根本重視,從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。
二是健全組織。
形成了齊抓共管的有效網(wǎng)絡(luò)。年初我院成立了以我為組長的綜合治理、安全生產(chǎn)、等領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任人與工作程序,制訂了安全管理、消防安全等應(yīng)急預(yù)案,與各科室簽訂了責(zé)任狀,指定了各個重要位置的安全員,一級對一級負(fù)責(zé),做到了綜合治理工作不脫節(jié)不卡殼,從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。
三是制度健全,有章可依。
今年以來結(jié)合落實醫(yī)院質(zhì)量管理年工作,督促有關(guān)人員和科室結(jié)合本院實際情況,參照有關(guān)法律法規(guī),制訂了一系列綜合治理工作的有關(guān)規(guī)章制度。如安全生產(chǎn)管理制度、消防安全管理制度、保衛(wèi)科工作制度、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等26項工作制度及方案措施,把行為規(guī)范化,防范制度化,做到了有目標(biāo)、有責(zé)任、有制度、有落實、有檢查、有整改,實行群防群治,從制度上保證了綜合治理及安全生產(chǎn)工作的落實。
四是有力管理,不折不扣抓落實。
今年一是聘用公安局金盾保安公司作為內(nèi)保工作的主要力量,首先是加大了院內(nèi)機(jī)動車輛及秩序管理,基本杜絕了車輛亂停亂放現(xiàn)象;二是加大了內(nèi)部保衛(wèi)和值班巡邏力度,改建了職工車子棚,落實了“三鐵兩器”硬件建設(shè),特別是加大了夜間的治安巡邏力度,確實落實了24小時值班制度;三是加大了消防管理力度,增加滅火器等消防設(shè)施,使消防工作安全有效、有聲有色;四是加大了對毒麻劇限藥品的管控力度,使其真正落實“五!惫芾恚晃迨羌哟罅藢σ兹家妆、壓力容器的`監(jiān)督力度,定期進(jìn)行檢查,堅決把事故隱患控制在零狀態(tài)下;六是加大了遵紀(jì)守法的宣傳力度,使有關(guān)法律法規(guī)深入人心,把遵紀(jì)守法變成自覺的行動;七是落實有關(guān)應(yīng)急演練,做到平時多流汗,戰(zhàn)時少流血;八是加大了民事調(diào)解力度,改善民事調(diào)解方法,使民事調(diào)解率保持調(diào)解一例成功一例。九是夯實了基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年不僅加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,而且加大了同公安等協(xié)管部門的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,完善了軟硬件建設(shè),使人防和物防有機(jī)地結(jié)合在一起,把具體工作落實到位,不留死角;建立健全了綜合工作檔案,做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結(jié);同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務(wù),受到了各方的致好評。
今年共糾查處置嚴(yán)重違章車輛80多臺次,內(nèi)保事件9起,治安事件4起,發(fā)現(xiàn)和處置不安全因素11起,查處和糾正事故苗頭3起,落實消防演練3次,處置緊急治安事件3次,成功調(diào)處或參與調(diào)處民事糾紛8起落實綜治專項資金近萬元,有力地保證和促進(jìn)了綜合治理工作發(fā)展和落實。
今年的綜合治理工作成績明顯,進(jìn)步較大,為醫(yī)院全面建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),也有不足之處,我們決不能沾沾自喜,掉以輕心,滿足現(xiàn)狀,要以百倍努力認(rèn)真做好以后的工作,以更強(qiáng)的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),在縣、文峰綜治委和衛(wèi)生局黨委的關(guān)懷指導(dǎo)下,取得更好的成績,使綜合治理工作更好更快發(fā)展。
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