安保部工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的安保部工作總結(jié)，歡迎大家分享。

安保部工作總結(jié)1

　　20xx年的工作已近尾聲，我們?cè)诓恢�不覺(jué)中迎來(lái)了嶄新的20xx年，新的一年充滿著憧憬，滿載著希望。

　　本人于20xx年的3月14日參加華恒昌沛縣公司安保部工作，雖加入公司的時(shí)間只有9個(gè)多月，但是能充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，并及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，都說(shuō)“安全無(wú)小事，安全責(zé)任重于泰山”，現(xiàn)將安保部20xx年度近10個(gè)月的工作總結(jié)如下：

　　一、年度工作計(jì)劃實(shí)施情況：

　　A、安保部施工現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況：

　　1、完成本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)，工作流程，規(guī)章制度，培訓(xùn)計(jì)劃，各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案等。

　　2、完成工地安保人員配置、招募、培訓(xùn)：及時(shí)了解到我部門(mén)與其它部門(mén)需要配合的事宜，與人力行政部配合招聘新員工，合理安排新入職隊(duì)員的培訓(xùn)，使之盡快熟悉工作流程等。

　　3、完成進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)勞保物品及作業(yè)工具采購(gòu)；

　　4、完成進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)的管理方案、安保巡邏方案的制定；

　　5、完成接管濕地小木屋看管工作。

　　6、完成餐飲船監(jiān)控?cái)z像機(jī)配置的方案，提出技防覆蓋要求；

　　7、與地方派出所建立良好治安協(xié)作關(guān)系，保持業(yè)務(wù)溝通。

　　8、組織員工軍事訓(xùn)練與體能訓(xùn)練。

　　B、安保部于7月上旬正式接管5艘游艇的日常管理工作

　　游艇管理工作完成情況如下：

　　1、完成游艇進(jìn)港相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　2、完成游艇管理制度、辦法；船員日工作流程，游艇保養(yǎng)流程，冬季游艇保養(yǎng)流程，護(hù)弦方案。

　　3、完成游船固定資產(chǎn)保管單，航行日志，油耗表，行程表，檢查表，用船申請(qǐng)表，維修驗(yàn)證情況記錄表。

　　4、與游艇售后廠家保持業(yè)務(wù)聯(lián)系暢通。

　　5、完成游艇各項(xiàng)接待任務(wù)，保障每次接待高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成，并贏得顧客好評(píng)。

　　6、完成游艇部所需物資的采購(gòu)。

　　7、完成冬季游艇安全存放方案

　　二、年度工作業(yè)績(jī)：

　　1、依照嚴(yán)格的崗位工作流程對(duì)各安保崗位布控，使偷盜，搶劫，詐騙，突發(fā)事件的發(fā)生率為零，使工地全年無(wú)治安犯罪歷史記錄。

　　2、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量額治安加強(qiáng)巡邏制度，使年度施工現(xiàn)場(chǎng)未有一次消防火災(zāi)隱患出現(xiàn)。

　　3、圓滿完成各項(xiàng)大型的游艇接待任務(wù)，樹(shù)立好窗口形象，做到保障有力。

　　三、年度工作心得：

　　剛接手安保部的工作時(shí)，面對(duì)的都是新入職的員工，他們無(wú)論是工作態(tài)度，工作協(xié)調(diào)能力，還是工作責(zé)任心，都需要在短時(shí)間內(nèi)跟上部門(mén)工作節(jié)奏，為此加強(qiáng)了對(duì)他們的培訓(xùn)，并制定出科學(xué)，實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)，安排新員工到工作崗位試崗，針對(duì)他們?cè)诙唐谠噸徶械谋憩F(xiàn)，結(jié)果不是很理想，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹(shù)立自信心和培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在工作中不斷激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門(mén)主管，自身堅(jiān)持做到規(guī)章制度的執(zhí)行從“我”做起，以身作則，起好模范帶頭作用。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到安全部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者堅(jiān)決不用，并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。以上工作方法在得到成效的`同時(shí)，也為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　四、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

　　1、確定部門(mén)人員編制，籌備一支專業(yè)技能好，綜合素質(zhì)高的保安隊(duì)伍；

　　2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，高效便捷，行為有素，保障有力；

　　3、加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范等形象建設(shè)，健全部門(mén)的品質(zhì)管理，采用科學(xué)的管理辦法，使之實(shí)施有效。

　　五、年度工作中存在的不足：

　　在過(guò)去的工作時(shí)間里，安保部雖取得了一些成績(jī)，但在很多方面仍有不足，值得我們總結(jié)如下：

　　1、下一步注重部門(mén)獎(jiǎng)懲制度的建立，提升人員工作的主觀能動(dòng)性。

　　2、管理培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。全體人員治安防范、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)的培訓(xùn)，把安全消防意識(shí)深入到每個(gè)員工思想中，落實(shí)到每個(gè)員工日常工作、生活中去。

　　3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷規(guī)范服務(wù)。

　　六、20xx年新年工作計(jì)劃：

　　1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安保工作。

　　2、參與對(duì)酒店的逐步接收并安排人員保衛(wèi)

　　3、酒店開(kāi)業(yè)的安保方案制定及流程演練

　　4、酒店開(kāi)業(yè)的接待及安保工作的擬定

　　5、與公安、消防局建立工作關(guān)系

　　6、加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃每季度進(jìn)行一次安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，20xx年全年共組織4次。酒店開(kāi)業(yè)前期組織全體員工消防培訓(xùn)，并組織一次火警演習(xí)。組織“11.9”消防日全員消防演習(xí)，提高全員防范、處置事故的能力。

　　7、加強(qiáng)安全檢查力度，堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，要求立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

　　8、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。

　　9、加強(qiáng)與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作�？偠�言之，做好安全保衛(wèi)工作不僅是杜絕各類事故隱患產(chǎn)生的基礎(chǔ)，也是提升安全服務(wù)質(zhì)量的重要保障。

　　在今后的工作中，我會(huì)在本職崗位上求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，恪盡職守，保持警惕，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，做好上級(jí)部門(mén)在安全工作方面的參謀與助手，隨時(shí)聽(tīng)令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。

安保部工作總結(jié)2

　　一、本月工作

　　1、本月初應(yīng)總公司要求對(duì)消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識(shí)作出進(jìn)一步的培訓(xùn)，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識(shí)技能，更好的提高安全意識(shí)，對(duì)日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障。

　　2、紀(jì)律方面

　　加強(qiáng)了對(duì)員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升員工的工作質(zhì)量。

　　3、衛(wèi)生

　　衛(wèi)生方面對(duì)員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo)，面對(duì)秋季樹(shù)葉落的較多，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重，我保安部全體隊(duì)員對(duì)衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度，同時(shí)也響應(yīng)公司董事長(zhǎng)撿煙頭的號(hào)召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時(shí)也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀況，責(zé)任落實(shí)到位，不定時(shí)抽查、檢查，確保個(gè)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求，為提高酒店的.整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。

　　4、禮儀禮貌

　　本月中旬通過(guò)去北京的參觀與學(xué)習(xí)，對(duì)禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對(duì)我部員工加強(qiáng)管理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度，員工對(duì)禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來(lái)。

　　5、儀容儀表

　　對(duì)員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理，每天不定時(shí)抽查，確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。

　　6、員工培訓(xùn)

　　積極開(kāi)展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡(jiǎn)單入手，每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，是對(duì)員工工作的責(zé)任心更強(qiáng)。

　　7、新入職員工

　　本月我部又增添了三名新員工，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng)，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨(dú)立上崗，取得了良好的效果。定期對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能講解，組織考核。

　　8、宿舍方面

　　對(duì)于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對(duì)于違反紀(jì)律的人員，追究責(zé)任到個(gè)人，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。

　　9、員工日常行為規(guī)范及日�；顒�(dòng)

　　采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法，時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語(yǔ)、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會(huì)上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂(lè)。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng)，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督。

　　2、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方，對(duì)這些區(qū)域應(yīng)加大對(duì)員工清掃檢查和指導(dǎo)力度，確保此類事件不再發(fā)生。

　　3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù)，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度，按酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。

　　4、部分員工在值班期間對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真，已讓其改正。

　　5、對(duì)后勤紀(jì)律管理有些松懈，紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理。

　　三、下月工作安排

　　1、、加大對(duì)員工的管理力度，調(diào)動(dòng)員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問(wèn)題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。

　　2、加大消防知識(shí)培訓(xùn)力度，提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力，排除一切安全隱患。

　　3、加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核，從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行，從而提高酒店的整體服務(wù)水平。

　　4、對(duì)員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位，提升酒店的整體形象。

　　5、衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問(wèn)題讓其及時(shí)改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。

　　6、更換過(guò)期的消防設(shè)備，加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度，確保安全隱患不再存在。

　　7、配合酒店各部門(mén)，完成酒店的日常管理工作。

【安保部工作總結(jié)】相關(guān)文章：

安保部工作總結(jié)05-29

安保部月度工作總結(jié)04-23

保安部安保工作總結(jié)06-19

安保部崗位職責(zé)05-28

安保部工作計(jì)劃07-06

酒店安保部述職報(bào)告04-26

安保部工作計(jì)劃06-15

安保指揮部總結(jié)09-30

安保部工作計(jì)劃04-13