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教育類工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的教育類工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
教育類工作總結(jié)范文1
感謝市教研中心為我們學(xué)校提供了向各位請教和求助的機(jī)會,F(xiàn)我將向大家匯報我們學(xué)校以往的復(fù)習(xí)策略以及下一個學(xué)年的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
一、以往的復(fù)習(xí)策略
就像全市其他的學(xué)校一樣,我們學(xué)校采用了三輪復(fù)習(xí)法。每一輪復(fù)習(xí)的方向、課程和時間都有所不同,具體做法如下:
1. 第一輪復(fù)習(xí)
1.1 本輪復(fù)習(xí)的重點(diǎn)
本輪復(fù)習(xí)的指導(dǎo)思想是打牢基礎(chǔ)。將《教學(xué)大綱》要求的所有知識點(diǎn)都講到且講透,不得有任何遺漏。這包括三冊書中的小字閱讀材料和旁欄。如果三冊書中的選修內(nèi)容與必修內(nèi)容密切相關(guān),我們則要求在第一輪復(fù)習(xí)時了解這些內(nèi)容,特別是認(rèn)真了解與必修內(nèi)容相關(guān)的知識點(diǎn)和常見的生物學(xué)現(xiàn)象,以加深對必修內(nèi)容的理解。
如何避免遺漏知識點(diǎn)?我們的策略是在集體備課時,一人讀《大綱》,其他人在書上做標(biāo)記,同時標(biāo)記該知識點(diǎn)要求的層次和《考試說明》對該知識點(diǎn)的要求。對于每個知識點(diǎn),講透的標(biāo)準(zhǔn)是將教材中涉及該知識點(diǎn)和隱含該知識點(diǎn)的各方面都按內(nèi)部聯(lián)系理順?biāo)鼈兊年P(guān)系,以加深對該知識點(diǎn)的理解。第一輪復(fù)習(xí)只是圍繞某個知識點(diǎn)對三冊書上與之相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)系,并不會展開詳細(xì)的闡述。
1.2 內(nèi)化《考試說明》上的能力要求
《考試說明》在《教學(xué)大綱》規(guī)定的范圍內(nèi)提出了對考生能力測試的要求,是我們復(fù)習(xí)時的指導(dǎo)綱要。根據(jù)第一輪復(fù)習(xí)重點(diǎn)在于基礎(chǔ)知識的特點(diǎn),我們需要將考試說明中對能力的要求不同程度地滲透到整個復(fù)習(xí)過程中。
為了培養(yǎng)學(xué)生的理解能力,我們按照《說明》要求行事,不僅要了解基本概念、原理和規(guī)律的含義,還要了解它們的前因后果、適用條件和范圍。在“認(rèn)識概念和規(guī)律的表達(dá)形式”方面,我們嘗試將圖形和曲線等形式轉(zhuǎn)換成文本形式,以培養(yǎng)學(xué)生的文字表達(dá)能力。此外,我們還反過來,將文字轉(zhuǎn)換成曲線,以幫助學(xué)生更好地理解。
利用基礎(chǔ)知識培養(yǎng)學(xué)生的推理能力,我們的具體做法是:先提出已學(xué)過的知識或?qū)嶒?yàn)結(jié)果,再讓學(xué)生分析該結(jié)果能說明哪些問題。
為了培養(yǎng)學(xué)生的“設(shè)計(jì)和完成實(shí)驗(yàn)的能力”,我們采用了一種基于模擬課本實(shí)驗(yàn)的方法。在學(xué)生已掌握課本實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們引導(dǎo)他們進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn),通過動手操作和演示來提升他們的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
對于“獲取知識的能力”,我們讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)課本某些章節(jié),然后引導(dǎo)他們將所學(xué)知識結(jié)構(gòu)化。通過這種方法,學(xué)生能夠更深入地理解知識,同時也培養(yǎng)了他們的自學(xué)能力。
在“分析綜合能力”的培養(yǎng)方面,我們鼓勵學(xué)生將課本的基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)化為圖、曲線、數(shù)據(jù),并對生命現(xiàn)象進(jìn)行量化處理。這項(xiàng)轉(zhuǎn)化和量化工作以前由教師完成,現(xiàn)在由學(xué)生獨(dú)立完成,能更好地培養(yǎng)學(xué)生的能力。另外,在一輪復(fù)習(xí)中,我們還將課本基礎(chǔ)知識與生產(chǎn)、生活中的相關(guān)問題聯(lián)系起來,以幫助學(xué)生更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。
在進(jìn)行第二輪復(fù)習(xí)時,我們意識到學(xué)生前期學(xué)的知識已經(jīng)大量遺忘,因此我們采取了類似于新授課的方式,詳細(xì)地講解知識點(diǎn),并將其他章節(jié)中有關(guān)該知識點(diǎn)的內(nèi)容整合到一起。此外,我們也通過思考題的方式,提高了學(xué)生的思考能力。
關(guān)于練習(xí)題的設(shè)置,我們選擇了一本質(zhì)量最好的練習(xí)冊,用它作為主要教材,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和刪除。在一輪復(fù)習(xí)中,我們有選擇地進(jìn)行精講,以盡量縮短對練習(xí)的花費(fèi)時間。
對于第二輪復(fù)習(xí),我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和知識建立能力,通過比較不同章節(jié)的知識,讓學(xué)生整理成表格等形式,或者通過繪制概念圖的方式,將有關(guān)內(nèi)容按照邏輯性聯(lián)系在一起。同時我們也通過提問的方式,幫助學(xué)生更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。
通過以上方法,我們?nèi)〉昧肆己玫慕虒W(xué)效果,學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、分析綜合和自主學(xué)習(xí)能力都有了提高。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)是本次高中生物復(fù)習(xí)的重點(diǎn)之一。針對這一目標(biāo),我們采用了三種具體的培養(yǎng)方式。第一種方法是在復(fù)習(xí)每個章節(jié)時,將教材中標(biāo)明的實(shí)驗(yàn)和隱含的實(shí)驗(yàn)逐一改成實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。第二種方法是通過實(shí)驗(yàn)專題訓(xùn)練,讓學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則和技巧,并進(jìn)行更多的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)訓(xùn)練。最后,我們強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí),從實(shí)踐中加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)。
除實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ酝,我們還注重加強(qiáng)識圖、識表和表達(dá)能力的培養(yǎng)。與第一輪復(fù)習(xí)相似的是,我們將教材中的文字“翻譯”成圖表,再將圖表“還原”成文字,幫助學(xué)生更好地理解教材。此外,我們增加了圖表題的練習(xí),培養(yǎng)學(xué)生從圖表中提取信息的能力,并將多個生理過程綜合成一個大圖表,讓學(xué)生更好地了解生物學(xué)的整體架構(gòu)。
當(dāng)然,在高考中運(yùn)用基礎(chǔ)知識來解決問題的能力也非常重要。在二輪復(fù)習(xí)中,我們通過選擇簡答題和透徹的講解,讓學(xué)生建立基礎(chǔ)知識與題目之間的橋梁,學(xué)習(xí)如何運(yùn)用基礎(chǔ)知識來解決具體問題。
針對以上三個方面,我們進(jìn)行了不同的課堂模式。為避免學(xué)生視覺疲勞,我們經(jīng)常更換教材呈現(xiàn)方式,采用有思考價值的問題來呈現(xiàn)本節(jié)課要復(fù)習(xí)的主要內(nèi)容,讓學(xué)生在不同的角度上提出問題,對教材更深入的理解。
最后,在第三輪復(fù)習(xí)中,我們注重查漏補(bǔ)缺,幫助學(xué)生找出知識上、答題技巧上的誤區(qū)和盲區(qū),并強(qiáng)化可能考點(diǎn)。我們采用自主研究資料和匯總篩選題目的方式進(jìn)行練習(xí),幫助學(xué)生鞏固能力,達(dá)到更好的復(fù)習(xí)效果。
第三輪復(fù)習(xí)具有鞏固二輪復(fù)習(xí)培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力的作用,其中選取文字表達(dá)、繪圖能力、觀點(diǎn)評價,以及聯(lián)系實(shí)際和社會熱點(diǎn)等問題來鞏固相關(guān)能力。同時,出示實(shí)驗(yàn)?zāi)康模龑?dǎo)學(xué)生思考實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)思路和答題技術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力。另外,本輪復(fù)習(xí)也要重視審題能力的強(qiáng)化。
在本輪復(fù)習(xí)的課堂模式方面,我們尚未找到滿意的基本方式。一般地,我們會在黑板上呈現(xiàn)出本節(jié)課的任務(wù),包括具體要求學(xué)生對哪些知識點(diǎn)進(jìn)行反思,并達(dá)到何種程度;檢查相關(guān)知識點(diǎn)的錯題,持續(xù)時間大約為30分鐘。在此期間,教師也會提供個別輔導(dǎo)和答疑服務(wù)。隨后,我們會花費(fèi)約5分鐘介紹易錯易混的知識點(diǎn),以及它們與生產(chǎn)、生活和熱點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)。接著,會花費(fèi)約10分鐘精講兩道分析題和一道實(shí)驗(yàn)題,并側(cè)重講解如何從題目中獲取信息,從而將題目與基礎(chǔ)知識相聯(lián)系,并講解實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的思路和技巧。
在練習(xí)的設(shè)置方面,本輪復(fù)習(xí)每周會進(jìn)行兩次理綜試題,著重強(qiáng)調(diào)答題時間分配、審題和表達(dá)的準(zhǔn)確與完整對于考試成績的重要性。對于分科考試而言,選擇題的分值通常較低,但是選擇題的審題技巧卻往往沒有得到足夠的.重視。因此,在綜合考試時,一道選擇題的分?jǐn)?shù)可達(dá)6分,占生物總分的1/12,必須慎重對待。此外,我們還會增加實(shí)驗(yàn)題和熱點(diǎn)分析題,以及系統(tǒng)補(bǔ)充反饋題,因?yàn)橐酝腻e題往往是由于審題或知識點(diǎn)混淆所致,而有些同學(xué)整理的錯題也往往不全,因此需要教師進(jìn)行補(bǔ)充。對于第三輪補(bǔ)充的題目,通常都會配有答案,方便學(xué)生根據(jù)自身情況有選擇性地進(jìn)行練習(xí)。
在第三輪復(fù)習(xí)中,我們遇到的問題還包括未能找到理想的課堂模式,以及理綜考試、講題和學(xué)科系統(tǒng)復(fù)習(xí)之間的矛盾問題。針對今年這屆畢業(yè)生,由于下一屆學(xué)生將使用新課標(biāo)的教材,與他們現(xiàn)有的教材在形式和內(nèi)容上差異較大,迫使他們幾乎沒有退路。因此,今年的復(fù)習(xí)更側(cè)重于基礎(chǔ)知識和減少失誤。具體措施有待進(jìn)一步實(shí)施。
首先,為了保證復(fù)習(xí)的有效性,我們需要嚴(yán)格把控基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)。在每一節(jié)課,我們應(yīng)當(dāng)設(shè)定清晰的目標(biāo)并突出重點(diǎn),以減少學(xué)生盲目性;同時,在課堂安排上,我們應(yīng)該盡可能地緊湊,并多采用自制的課件,增加課堂容量,減少時間的浪費(fèi)。一旦上課鈴聲響起,我們應(yīng)該立即吸引學(xué)生的注意力,以減少組織教學(xué)所用的時間。為了保證學(xué)生能夠有效地學(xué)習(xí),我們應(yīng)該設(shè)計(jì)具有可思考性的問題,鼓勵學(xué)生動腦、動手,從而為復(fù)習(xí)好基礎(chǔ)知識提供保障。
其次,我們需要及時地反饋,全面落實(shí)復(fù)習(xí)的工作。每節(jié)課的重點(diǎn)都應(yīng)該通過課堂小測來進(jìn)行落實(shí);每個章節(jié)都應(yīng)該通過單元過關(guān)考試來進(jìn)行檢查,考慮到定期反饋練習(xí),在對知識點(diǎn)進(jìn)行檢查時,我們應(yīng)該找出問題的原因,然后改變題目的形式,以加強(qiáng)鞏固。
此外,我們還需要深入分析新舊《大綱》之間的不同之處,以尋找出其可能的原因并獲得更多的信息。
上述是我們進(jìn)行復(fù)習(xí)課探索所采取的措施,需要不斷地進(jìn)行修正和完善,更需要大家的幫助與指導(dǎo)。由于我們的水平有限,我們難免會存在失之偏頗的情況,敬請各位不吝賜教。
教育類工作總結(jié)范文2
尊敬的同仁們:
下午好。我現(xiàn)在要向大家報告恩施分公司營運(yùn)部20xx年以及20xx年計(jì)劃。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的最后一年,恩施分公司營運(yùn)部以培訓(xùn)和指導(dǎo)為入手點(diǎn),在全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能上下了很大的功夫,以提升現(xiàn)場管理質(zhì)量和規(guī)范流程為主題,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、組織互查等活動推進(jìn)營運(yùn)工作。以下是具體總結(jié):
一、穩(wěn)步促進(jìn)門店管理提升,我要從以下五個方面作出說明:
1.狠抓基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)執(zhí)行與落實(shí)。在20xx年,分公司營運(yùn)部向門店下發(fā)了指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知,著重從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并加強(qiáng)檢查跟進(jìn)的力度。除了采取分公司營運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查等多種形式外,還下發(fā)通報,及時改進(jìn)門店管理上的薄弱點(diǎn)。為了確保門店規(guī)范經(jīng)營,我們根據(jù)階段管理的重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求,在現(xiàn)場購物環(huán)境、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理流程執(zhí)行、薄弱時段經(jīng)營等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上,梳理問題。
2.嚴(yán)把收貨關(guān),確保進(jìn)入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品。為加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管,我們要求門店在收貨環(huán)節(jié)上按規(guī)范執(zhí)行操作,嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量,并在源頭環(huán)節(jié)中控制假冒偽劣及過期商品的進(jìn)入。同時,我們針對各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度,確保無過期商品。另外,我們特別要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理以及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理,保障食品安全,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。
3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn)。根據(jù)總部要求,我們按流程進(jìn)行了日常重點(diǎn)商品合理要貨、突出陳列,并及時上報淘汰、破損、滯銷商品,采取DM促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,并加快庫存周轉(zhuǎn)的速度,提升門店庫存管理效率。
4.調(diào)整商品品類。為確保門店經(jīng)營品類齊全,我們通過詳盡市調(diào)擬定類別、品種、品牌的需求,并根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別豐富性進(jìn)行跟進(jìn)。
5.強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)技能。分公司營運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營形象,通過開展陳列比賽,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面,我們強(qiáng)化對質(zhì)檢員技能的指導(dǎo),對質(zhì)檢員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題,明確質(zhì)檢員的工作要求,促進(jìn)門店質(zhì)量管理的'規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二、穩(wěn)步促進(jìn)門店經(jīng)營提升,規(guī)范價格體系提升商品毛利水平。
1. 分公司營運(yùn)部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點(diǎn)銷售商品市場調(diào)查,執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度。匯總相關(guān)數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,確保門店重點(diǎn)、敏感商品的價格優(yōu)勢。
2. 嚴(yán)格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進(jìn)價、售價及促銷價進(jìn)行操作。根據(jù)供應(yīng)商及采購部的需求,維護(hù)促銷信息并對聯(lián)營商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。保證恩施分公司所屬門店所有商品的價格一致。
3. 為提升公司形象,我們建立價格監(jiān)控體系,加強(qiáng)價格誠信建設(shè)。在分公司內(nèi)部設(shè)立價格定調(diào)價制度,全面監(jiān)控、檢查和跟蹤價格制定、價格標(biāo)識、價格履行、促銷變價等日常工作。以確保商品明碼標(biāo)價,無價格欺詐行為。
4. 我們每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價格檢測表》等信息,接受物價局對我司物價的檢查。
5. 保障基礎(chǔ)信息維護(hù):20xx年,恩施分公司錄入口處理訂單的數(shù)量達(dá)到7753份,同比20xx年的2830份增幅達(dá)到173.96%。去年1-12月份,我們完成了售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進(jìn)價變價280筆。為了滿足門店經(jīng)營需要,我們完成了分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
三、提升顧客滿意度,我們規(guī)范服務(wù)流程,加強(qiáng)服務(wù)技巧培訓(xùn)。分公司營運(yùn)部進(jìn)行了服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn),加強(qiáng)了公司顧客投訴接待流程,也提升了較敏感的價格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧,以提高顧客滿意度。同時,我們加大了對服務(wù)操作的監(jiān)控力度:對禮儀員進(jìn)行操作能力培訓(xùn),要求員工主動幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之余能夠便利的完成代收項(xiàng)目的繳費(fèi),強(qiáng)化聚客能力。
我們還開展了“微笑服務(wù)月活動”,以提升門店的服務(wù)質(zhì)量。分公司積極推廣“微笑服務(wù)月”活動,全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨,時刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求,積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍,員工也注重服務(wù)細(xì)節(jié),力求通過規(guī)范、周到的服務(wù)贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。
3.服務(wù)范圍拓展:除原有服務(wù)外,我們新增了聯(lián)通、電信話費(fèi)代收項(xiàng)目。去年,我們整合了一系列方便民生的業(yè)務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)的交易金額共計(jì)3.98萬元(其中電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1.23萬元,聯(lián)通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額2.78萬元),公司盈利也隨之增加了0.19萬元。
教育類工作總結(jié)范文3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
下午好!
xx教育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)xx教育局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校實(shí)施模式化管理,配備標(biāo)準(zhǔn)的教育設(shè)施,師資力量雄厚,確保教學(xué)質(zhì)量。
一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證
(一)教學(xué)工作
對于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實(shí)踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學(xué)質(zhì)量:
1. 有針對性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
2. 聘有豐富專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3. 有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4. 采取課堂授課、課堂實(shí)習(xí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5. 充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見,以改進(jìn)教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表,并在有的班級組織學(xué)員進(jìn)行座談,開展家長會,及時了解培訓(xùn)的效果,獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處。
(二)教研工作
在教學(xué)教研上,應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理,提前對教學(xué)工作進(jìn)行規(guī)劃安排,是教務(wù)教研工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進(jìn)行交流,甚至進(jìn)行電話會議。
(三)教務(wù)管理
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度,教室管理制度,教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實(shí)行,對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運(yùn)作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作
(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,提高管理能力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學(xué)校今后其他政策制定和實(shí)施提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴(yán)格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學(xué)以上文憑,有3年以上一線教育教學(xué)的'工作經(jīng)驗(yàn),確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護(hù)學(xué)校正常秩序。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行個別調(diào)整和解決,對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強(qiáng)對財務(wù)工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計(jì)每周對賬、每月報表,保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。
(二)學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達(dá)和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學(xué)校管理工作剩下一盤棋,推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學(xué)校對外交流工作,提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作,互相交流,取長補(bǔ)短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學(xué)空間。
3、每年進(jìn)行戶外展示活動,宣傳學(xué)校。
(四)管理工作存在的不足
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預(yù)算,缺乏實(shí)踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)廣告的宣傳力度,進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標(biāo)的教學(xué)能力及教學(xué)效果,而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
三、后勤工作
后勤工作室教學(xué)工作運(yùn)作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)如下:
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。準(zhǔn)備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料,學(xué)校都及時采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學(xué)之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進(jìn)行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個角落做好消毒工作,責(zé)任細(xì)化到個人。
3、維護(hù)、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用,確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
4、良好的安全保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏,晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認(rèn)學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時,提供了空教室給家長休息座談,事無巨細(xì),全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為后期工作做好準(zhǔn)備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學(xué)員曾多次在走進(jìn)數(shù)學(xué)王國、希望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓(xùn)班每年近60%的學(xué)生有望被重點(diǎn)中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,xx教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項(xiàng)工作,請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。
2、加強(qiáng)學(xué)校宣傳力度,擴(kuò)大學(xué)校聲譽(yù)和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強(qiáng)化學(xué)校對教職工的培訓(xùn)和管理,保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
XX年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學(xué)校,抓好教學(xué)質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血,其他學(xué)校共同努力打造xx品牌教育!同時,我真誠地希望,在以后的辦學(xué)過程中,能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)﹑各位代表的幫助。謝謝!
xxxx教育培訓(xùn)學(xué)校
教育類工作總結(jié)范文4
總結(jié)了自己的一些業(yè)績后,表明了個人銷售工作計(jì)劃的到來。在選擇客戶時,要避免只關(guān)注價格而不注重質(zhì)量的客戶。因?yàn)檫@些客戶經(jīng)常對產(chǎn)品的價格有很強(qiáng)的關(guān)注度,不符合我們要與客戶建立良好的合作關(guān)系的要求。下面介紹下20xx年銷售工作目標(biāo):
一、與老客戶、新客戶保持聯(lián)系
為了維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系,請定期與客戶聯(lián)系,并有時間和經(jīng)濟(jì)條件時,還應(yīng)該送一些小禮品或?yàn)榭蛻粞缯,以穩(wěn)定客戶關(guān)系。
二、從各種渠道獲取客戶信息
除了老客戶之外,我們還要不斷從各種渠道中了解新客戶信息,拓展客戶來源。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
只有不斷開拓視野、豐富知識、采取多樣化的形式,結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流技巧才能取得好的業(yè)績。
四、個人要求
增加每月3個以上的新客戶。查找每月在工作中出現(xiàn)的失誤,及時改正,盡可能避免再次犯錯。在見客戶之前,要多了解客戶狀態(tài)和需求,并做好充分的準(zhǔn)備工作,以避免丟失客戶。持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)更好的工作方式和方法。對所有客戶的工作態(tài)度必須一致,但不應(yīng)該低聲下氣。要給客戶留下好的印象,為公司樹立良好的`形象。遇到客戶問題時,不要無視,必須盡力幫助客戶解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的實(shí)力,以更好地完成任務(wù)。擁有自信心是非常重要的,要保持積極向上的工作態(tài)度去完成任務(wù)。與公司其他員工要保持良好溝通和團(tuán)隊(duì)意識,多交流和探討,以不斷提高業(yè)務(wù)技能。
五、完成銷售任務(wù)
銷售任務(wù)數(shù)額為1000萬元。為了完成銷售目標(biāo),每月平均任務(wù)額為84萬元,為公司創(chuàng)造更多利潤。
總之,20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)是一個挑戰(zhàn),但作為一名優(yōu)秀的員工,一定要不斷努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
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