環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)1
一、具體工作
xx年，環(huán)衛(wèi)站緊緊圍繞局、大隊在年初確定的xx年工作目標(biāo)上，把縣城環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓,全力做好各項本職工作。
(一)從基礎(chǔ)做起，從點滴抓起，逐步完善長效管理機(jī)制，使環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范化、規(guī)�；蚯鞍l(fā)展。城區(qū)每天產(chǎn)生垃圾約50噸，做到日產(chǎn)日清，并對垃圾進(jìn)行集中處理，有效地改善了城市的衛(wèi)生面貌。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為，我站依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。同時加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)宣傳教育，使居民亂倒亂扔垃圾的現(xiàn)象得到有效控制，城區(qū)環(huán)境有了很大改觀。
(二)為了全城衛(wèi)生工作的進(jìn)一步提高，我單位領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開會議，多次帶頭組織人員對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。分組包片地對縣城內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。據(jù)統(tǒng)計，這一年來,共清除全城垃圾死角共達(dá)xxx余處，清運垃圾總量達(dá)600xxx余噸。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作人員對死腳的清掃保潔工作。對墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理小廣告400xxx起。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了不同的清掃保潔片區(qū)，每個片區(qū)由指定的工作人員負(fù)責(zé)，實行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負(fù)責(zé)對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。
(四)集中開展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放蟑螂藥xxx余處，鼠藥xxx余處,投放藥物達(dá)xxx余斤。使縣城區(qū)蟑、鼠密度按國家規(guī)定達(dá)標(biāo)。
(五)加強(qiáng)與社區(qū)、相關(guān)單位的銜接工作。今年以來，環(huán)衛(wèi)站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛(wèi)工作。針對環(huán)衛(wèi)工作中存在的街道清掃、垃圾清運、廁所清掏等方面工作，進(jìn)行了征求意見，共征求到環(huán)衛(wèi)設(shè)施、衛(wèi)生管理等方面意見xxx多條。有效的改善了環(huán)境衛(wèi)生。
(六)為了解決小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題，我站采取了多項措施，一是現(xiàn)在正在聯(lián)系制作xxx個小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點。二是由指定的聯(lián)戶清運工人定時上門收集。三是調(diào)整工作時間，有些量大的.垃圾點根據(jù)情況增加垃圾清運的次數(shù)。
(七)認(rèn)真抓好公廁的管理，環(huán)衛(wèi)站六月份接管公廁后及時組織人員對縣城所有公廁糞池尿槽進(jìn)行了清掏和沖洗，共清掏渣子xxx多噸。為迎接旅游節(jié)，今年對所有公廁重新進(jìn)行了內(nèi)外粉刷，并噴灑藥物，滅蠅滅蛆，公廁清掏都達(dá)到了清掏標(biāo)準(zhǔn)，從未發(fā)生廁所滿溢現(xiàn)象。全城公廁衛(wèi)生狀況大有改善
(八)加大對草坪,樹木,綠化帶等公共綠地的養(yǎng)護(hù)力度,全年對城區(qū)綠化樹,行道樹噴灑農(nóng)藥達(dá)xxx次以上,做到城區(qū)綠化植物無大面積蟲災(zāi)出現(xiàn)。全年城區(qū)補(bǔ)栽補(bǔ)種植物共xxx萬余株,綠花帶植物長期定專人養(yǎng)護(hù)修剪,長勢良好。
二、工作中存在的困難和問題
(一)清運垃圾車輛嚴(yán)重不足，目前環(huán)衛(wèi)站有垃圾車4輛，但車況都較差,現(xiàn)只有2輛可以正常使用,且維修費用很高較。隨著垃圾數(shù)量日益增加，目前已不能滿足正常的工作需要。 (二)環(huán)衛(wèi)工作又臟又累，每天都要起早貪晚不停地工作，晴天一身灰，雨天一身泥。然而現(xiàn)行的工資標(biāo)準(zhǔn)太低，環(huán)衛(wèi)工人工資只有xxx元/月，致使環(huán)衛(wèi)工人工作積極性不高，工人變動較大，管理難度大，影響了正常工作。
(三)環(huán)衛(wèi)工人都是臨時工，但至今還未與他們簽定勞動合同,各類社會保險至今尚未辦理，后顧之憂無法解決，致使環(huán)衛(wèi)工人時有上訪，增添了環(huán)衛(wèi)工作的不穩(wěn)定因素。
(四)市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，垃圾清運費收費難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重,破壞環(huán)衛(wèi)公共實施時有發(fā)生。
三、下步工作打算
(一)在環(huán)境衛(wèi)生管理上進(jìn)一步加強(qiáng)各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在壩尾槽和鹽豐小區(qū)增設(shè)3臺地埋式垃圾庫，爭取資金購買2輛環(huán)衛(wèi)垃圾車。
(二)不斷加大城市綠化力度，更換現(xiàn)有綠化帶一些植物,維護(hù)并增設(shè)木柵護(hù)欄,做好城市新增裸露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。
(三)加大收費宣傳力度，大力開展宣傳教育活動，讓廣大市民和納費群眾了解交納生活垃圾處理費的必要性。提高群眾環(huán)境保護(hù)意識，自覺愛護(hù)環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。
(四)逐步規(guī)范渣土管理模式，變罰為管，寓教于罰。杜絕車輛拋灑、亂堆亂卸現(xiàn)象發(fā)生。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)2
20xx年，市容環(huán)衛(wèi)局按照縣委、縣政府的工作部署，全面貫徹落實市、縣“三會”精神，結(jié)合本單位年初工作計劃，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾治理，狠抓文明縣城創(chuàng)建工作落實，推動行政服務(wù)行為規(guī)范有序開展，環(huán)衛(wèi)事業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)將20xx年上半年主要工作簡要總結(jié)如下：
一、主要工作做法和成效
（一）全面細(xì)化任務(wù)，扎實推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾治理。自去年10月24日召開全縣城鄉(xiāng)生活垃圾治理動員大會以來，我局緊緊按照省、市城鄉(xiāng)生活垃圾治理工作要求，全面推動縣城和各鎮(zhèn)（含街道、度假區(qū)，下同）的生活垃圾治理工作，加快城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備、人員的配備，大力構(gòu)建“戶收集、村集中、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”生活垃圾收運治理模式，進(jìn)一步夯實了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)統(tǒng)籌一體化發(fā)展、環(huán)衛(wèi)公共服務(wù)均等化基礎(chǔ)，為實現(xiàn)創(chuàng)建國家生態(tài)縣提供了保證。
一是完成了垃圾收運處理設(shè)施專項規(guī)劃。根據(jù)省、市有關(guān)要求，我縣已于20xx年11月委托深圳市新城市規(guī)劃建筑設(shè)計有限公司初步編制了《xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾處理專項規(guī)劃》。今年上半年，就《專項規(guī)劃》面向縣有關(guān)職能部門征求了意見，召開了專家論證會，使《專項規(guī)劃》成為指導(dǎo)落實城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公共服務(wù)均等化的綱領(lǐng)性文件。
二是完善了xx縣垃圾無害化處理場配套設(shè)施。我縣垃圾處理場已于去年12月基本建成，今年以來，通過加快對處理場污水處理站、進(jìn)出場道路、設(shè)備等配套項目完善，并參照深圳、河源、惠州等地的管理經(jīng)驗，組建了縣垃圾處理場的管理隊伍，縣垃圾無害化處理場即將全面投入運營，提高我縣城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率。
三是加快了城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運站和自然村收集屋（池）建設(shè)�？h城方面：縣城已完成1間轉(zhuǎn)運站的升級改造工程，其余2間壓縮站正加緊辦理報批手續(xù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面：按照“一鎮(zhèn)一站”要求，全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了12間轉(zhuǎn)運站建設(shè)任務(wù)，配套設(shè)施加緊完善中，其余4鎮(zhèn)正加快建設(shè)中。同時，按照“一村一點”要求，全縣245個行政村、2247個自然村共投入1000多萬元完成了垃圾收集屋（池）建設(shè)，并投入使用。
四是完善了運輸車輛。積極推行密閉、環(huán)保、高效的垃圾收運系統(tǒng)。目前，縣城投入1600多萬元購置壓縮車、洗掃車及方向式手扶拖拉機(jī)共30臺，平山、大嶺等12個鎮(zhèn)共投入1100多萬元購置壓縮車、洗掃車共17臺（套），其他各鎮(zhèn)均具備較強(qiáng)的運力，城鄉(xiāng)生活垃圾收運效率進(jìn)一步提高。
五是抓好了凈化城鎮(zhèn)工作。1、加大宣傳力度。在縣電視臺播放了“xx是我家、衛(wèi)生靠大家”、“清潔在手中、文明在心中”、“垃圾不亂扔，xx更美麗”的宣傳口號和倡議書；在全縣城鄉(xiāng)特別是工業(yè)重鎮(zhèn)廣泛開展中小學(xué)“一生帶一戶、一校帶千家”和“小手拉大手、文明一起走”等宣傳活動，形成了良好的宣傳氛圍和帶動效果。2、健全保潔機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個自然村至少配備了1名專（兼）職保潔人員，完善村委（社區(qū)）環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔機(jī)制；在縣城投入使用3臺洗掃車，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也配備了掃路車，縣城和巽寮主、次干道機(jī)械化清掃率已達(dá)60%以上；3、開征城市生活垃圾處理費。我縣全面完成了垃圾處理費開征前期工作，著手在縣城和周邊鎮(zhèn)開征城市生活垃圾處理費。4、推進(jìn)垃圾分類試點工作。扎實推進(jìn)縣城廣廈花園等3個居民小區(qū)垃圾分類收集試點工作，已完成宣傳欄、垃圾分類宣傳手冊的制作及分類收集垃圾桶的布點等工作，取得成功經(jīng)驗后進(jìn)一步推廣。
六是深化推進(jìn)鄉(xiāng)村清潔工程。全縣245個行政村已建立健全了衛(wèi)生保潔制度，各自然村已配備保潔員2247人；推動抓好“鄉(xiāng)村美、大清潔”、“美麗鄉(xiāng)村，環(huán)衛(wèi)先行”農(nóng)村清潔工程活動，各鎮(zhèn)加大力度清理農(nóng)村路邊、河邊、池邊、海邊和公共區(qū)域等“四邊一區(qū)域”積存垃圾；抓好港口、平海、巽寮等沿海鎮(zhèn)內(nèi)海漂浮垃圾和沙灘生活垃圾的清理工作，城鄉(xiāng)面貌進(jìn)一步美化。
七是不斷健全長效機(jī)制�？h出臺了《xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾治理考核辦法》，明確了考核方式、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎補(bǔ)辦法等，把城鄉(xiāng)生活垃圾治理工作績效列入各鎮(zhèn)黨政一把手政績考核。上半年縣財政已落實了對設(shè)施建設(shè)及保潔員配備等方面的補(bǔ)助資金，為推動成效機(jī)制建設(shè)提供了保證。同時，認(rèn)真落實《鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量檢查通報制度》，采取“月抽檢、季普查”的檢查督查辦法，上半年落實檢查通報2次。同時，我局以辦理政協(xié)重點提案為契機(jī)，全面貫徹《水環(huán)境保護(hù)法》，加強(qiáng)與環(huán)保、水務(wù)等部門的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)特別是西枝江流域生活垃圾治理，建立西枝江流域檢查機(jī)制，水環(huán)境保護(hù)機(jī)制得到健全。
（二）強(qiáng)化整改落實，深化推進(jìn)文明縣城創(chuàng)建工作。根據(jù)《xx縣20xx年創(chuàng)建廣東省文明縣城環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》（xx創(chuàng)建[20xx]6號）精神，我局進(jìn)一步明確部門責(zé)任分工、整改范圍、具體措施，完善工作機(jī)制，為迎接文明縣城測評驗收奠定了基礎(chǔ)。
一是保潔管理更規(guī)范。加強(qiáng)縣城主街道進(jìn)行機(jī)械化清掃工作，街道潔凈度不斷提升；大力抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村衛(wèi)生死角專項治理，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌有改善。在擴(kuò)展服務(wù)區(qū)域增加配備環(huán)衛(wèi)工人，加強(qiáng)對主干道采取“兩班倒”巡回保潔，嚴(yán)格落實居民小區(qū)、內(nèi)街小巷等收集區(qū)“一天兩收集”的管理，縣城環(huán)衛(wèi)管理水平更加規(guī)范。
二是責(zé)任落實更到位。通過在縣城發(fā)放8000多份環(huán)衛(wèi)宣傳小冊子，進(jìn)一步落實《門前三包》責(zé)任制，聯(lián)合有關(guān)部門加強(qiáng)對臨時堆放建筑垃圾治理，及時查找源頭，按時、按規(guī)定清理，今年以來，清理主要街道建筑垃圾80噸，共20余車次，確保了主要道路衛(wèi)生整潔；按照創(chuàng)文辦要求，不斷強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生窗口整治工作，建立健全電話投訴跟蹤處理機(jī)制，服務(wù)水平進(jìn)一步提高，實現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生投訴件件有落實。上半年有效處理投訴85件。
三是配套整治更有力。抓好了創(chuàng)文包干區(qū)的責(zé)任落實，并積極配合縣城各單位包干區(qū)的垃圾清理工作；抓好周末清洗街道活動，實現(xiàn)街道干凈整潔，縣城人民路、建設(shè)路、新平路、華僑城大道等已成為新的文明樣板路段。加強(qiáng)對垃圾中轉(zhuǎn)站升級改造同時，加強(qiáng)對垃圾運輸車的管護(hù)，確保收運過程不出現(xiàn)跑、冒、漏、滴現(xiàn)象；加大對果皮箱的安裝維護(hù)管理力度，安排專職人員每天對街道果皮箱進(jìn)行維護(hù)，確保果皮箱衛(wèi)生整潔；落實對垃圾轉(zhuǎn)運站的維護(hù)管理，定期消毒除“四害”，治理亂放雜物等現(xiàn)象。
�。ㄈ┳ズ靡�(guī)范管理，不斷完善依法行政工作。
一是抓好政務(wù)公開工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府有關(guān)工作要求，我局通過調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、健全公開制度、突出公開事項、完善公開載體等方式不斷改進(jìn)政務(wù)公開工作，利用單位、宣傳欄、電視媒體等途徑主動公開有關(guān)政務(wù)信息，保障了政務(wù)信息的公開透明。
二是完善行政審批工作。根據(jù)《關(guān)于公布xx縣20xx年行政審批制度改革調(diào)整事項目錄（第一輪）的通知》（xx府[20xx]113號）精神，進(jìn)一步理清職能，做好縣城建筑垃圾、散體物料的運輸、消納、大型戶外廣告設(shè)置等事項的`審批工作，形成規(guī)范的上服務(wù)和“窗口服務(wù)”工作，有效推進(jìn)依法行政工作。
三是抓好信訪投訴工作。密切關(guān)注“絡(luò)問政”、部門、上論壇、電視媒體等群眾反饋的信息，指定專門人員負(fù)責(zé)管理；同時在單位內(nèi)部建立了專人負(fù)責(zé)登記的投訴服務(wù)電話，確保了線上、線下全方位地收集、接受群眾的投訴反饋，并形成責(zé)任跟蹤落實的機(jī)制，環(huán)衛(wèi)服務(wù)不斷規(guī)范，群眾滿意度日益提高。
�。ㄋ模└倪M(jìn)思想作風(fēng)，推動提升黨建工作水平。
一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。按照《關(guān)于20xx年我縣黨委（黨組）中心組暨黨員干部開展理論學(xué)習(xí)的意見》的要求，我局黨支部積極抓好“三個定位、兩個率先”、改革創(chuàng)新、“兩大產(chǎn)業(yè)集群”、文明創(chuàng)建等4個專題的學(xué)習(xí)，更好地提高了領(lǐng)導(dǎo)班子對黨的思想理論和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的掌握。
二是抓好紀(jì)律作風(fēng)整治活動。為深入貫徹落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，我局深入開展整治“庸懶散奢”等不良風(fēng)氣活動，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、宣傳發(fā)動、自查自糾、教育監(jiān)督等形式，強(qiáng)化了全體干部職工責(zé)任意識及紀(jì)律意識，形成了“學(xué)趕超、改惰性、遵紀(jì)律、奉廉潔”的作風(fēng)改進(jìn)氛圍，使黨員干部呈現(xiàn)出積極向上的精神風(fēng)貌；另外，扎實做好公務(wù)用車、公務(wù)消費等管理，壓縮公務(wù)成本，杜絕公車私用和奢侈浪費現(xiàn)象。
三是落實好縣委、縣政府交辦的工作。積極支持寶口鎮(zhèn)今年的禁毒專項整治行動和計劃生育集中服務(wù)活動，扶持村禁毒和計生專項資金1、6萬元，并選派4名干部職工與鎮(zhèn)村干部進(jìn)村入戶開展工作，同吃苦、敢于同制販毒分子作斗爭，成功抓獲了寶口制毒案的2名逃脫的疑犯。積極落實新一輪扶貧開發(fā)“雙到”幫扶工作，對多祝豐年村幫扶對象進(jìn)行班子成員定向幫扶；推進(jìn)興家村駐村幫扶工作，對駐村的純二女戶、困難戶進(jìn)行資金幫扶。
二、存在問題
今年上半年，我縣城鄉(xiāng)垃圾治理工作取得一定成效，但從全縣城鄉(xiāng)治理總體工作看，還存在如下問題。一是投入不足，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)困難，垃圾清掃、收集、處理等經(jīng)費缺口較大，造成有的村保潔員配備還不足，存在垃圾屋（池）垃圾清運不及時現(xiàn)象。二是部分市民愛護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的思想認(rèn)識不高，亂倒垃圾現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是縣城、部分工業(yè)重鎮(zhèn)建筑垃圾亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重。三是環(huán)衛(wèi)隊伍招工難，環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定，縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度存在，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量易反復(fù)；四是城鄉(xiāng)生活垃圾治理力度有待加大，建管結(jié)合有待加強(qiáng)，常態(tài)化管理需加緊落實。
三、下半年工作計劃
下半年的工作重心主要有兩個：一是全面圓滿完成城鄉(xiāng)生活垃圾治理任務(wù)，二是抓好文明縣城創(chuàng)建測評驗收工作。我局將圍繞工作中心，全面對照《xx縣全面推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾治理工作行動計劃》和文明縣城測評指標(biāo)，逐條逐項抓好落實，主要抓好六個方面工作：
�。ㄒ唬┳ズ锰幚韴龅牡燃壴u定和運營管理。抓好處理場收尾工程建設(shè)，投入運營，按照省、市要求抓好等級評定；參照先進(jìn)管理辦法，配套相應(yīng)管理人員和運營設(shè)備，細(xì)化管理辦法，提高我縣城鎮(zhèn)垃圾無害化率。
�。ǘ┳ズ贸青l(xiāng)生活垃圾治理工作。抓好“一鎮(zhèn)一站、一村一點”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施驗收工作，保障補(bǔ)助經(jīng)費落實到位，監(jiān)督設(shè)施運營管理，完善城鄉(xiāng)生活垃圾收運模式，加強(qiáng)對各鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村，環(huán)衛(wèi)先行”農(nóng)村清潔工程的指導(dǎo)和檢查通報工作。（三）抓好城鎮(zhèn)垃圾處理費征收工作。在縣城開征生活垃圾處理費，加大宣傳力度，在各水廠設(shè)置服務(wù)崗位，加強(qiáng)說服解釋，并將生活垃圾征收工作進(jìn)駐上辦事大廳，完善管理相關(guān)辦法。（四）抓好文明縣城創(chuàng)建工作。加大創(chuàng)文人員、資金等投入，切實推進(jìn)衛(wèi)生整治，全面提高縣城衛(wèi)生潔凈水平，確保圓滿完成考核指標(biāo)任務(wù)。
（五）抓好行政審批改革工作。梳理行政職能，抓好審批制度改革，推動上辦事大廳和“窗口服務(wù)”等工作，形成程序規(guī)范、專人負(fù)責(zé)、依法高效的工作格局。
�。┳ズ命h建提升工作。積極按照上級黨委工作部署，在改進(jìn)工作作風(fēng)、禁毒行動、扶貧“雙到”、服務(wù)基層等方面不斷增強(qiáng)工作主動性，探索工作新舉措，推動黨建工作水平有新提升。
環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)3
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補(bǔ)了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后，收費員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的xxxx戶住戶和xxxx個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費�？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費xxxx戶，達(dá)六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費xx戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的.安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
【環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)】相關(guān)文章：