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簡短的行政個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的簡短的行政個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
簡短的行政個人工作總結(jié)1
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:
譯、工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的`每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
二、20xx年工作計劃:
加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領(lǐng)導給予我指導性意見!
簡短的行政個人工作總結(jié)2
回顧這短短2個月多的工作,在主任的耐心教導與同事的細致幫助下,依照分行的相關(guān)制度要求,基本上完成了自己的現(xiàn)階段工作。同時,也在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,突破工作模式、調(diào)整工作思維,使自己能夠更好的滿足工作的.需求。但初到辦公室工作不久,所能接收的工作體量較少,所具備的工作能力較弱,目前主要從事行政運作、消費者保護、服務規(guī)范以及其他工作,F(xiàn)將階段性工作情況總結(jié)如下:
一、行政運轉(zhuǎn)方面
行政運轉(zhuǎn)方面,主要工作為接收登記總行、人行與銀保監(jiān)局來文,做好公文流轉(zhuǎn)工作,縮短流轉(zhuǎn)時間,對流轉(zhuǎn)完畢的文件進行掃描歸檔工作,并督促各文件辦存部門嚴格按照分行要求,做好文件閱辦單填寫及辦結(jié)結(jié)果的反饋工作,以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時,于6月份開始著手分行紅頭文件的印發(fā)工作,處理各部門的發(fā)文工作,對各類紅頭文件的印發(fā)情況進行匯總登記。
二、金融消費者保護方面
我于6月底開始著手消費者保護方面工作,目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動總結(jié),向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動總結(jié),同時按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監(jiān)局報送20xx年度消費者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。
三、服務規(guī)范方面
按照總分行有關(guān)規(guī)定,每周進現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合式檢查,通過調(diào)取監(jiān)控視頻尤其是重大節(jié)假日的監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)員工日常行為存在的不足以期快速實現(xiàn)整改。同時,于6月底按照監(jiān)管部門的要求,向山西銀保監(jiān)局報送客戶投訴管理辦法。
四、聲譽風險方面
在聲譽風險方面,前期我以學習制度為主,于7月初開始參與二季度聲譽風險考核評估的工作中。
五、其他工作方面
以時間為序,從5月至7月分別進行了以下工作:對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進行了整理歸檔、入庫封存工作;對20xx年、20xx年制度匯編進行了兩稿校對工作;對20xx年、20xx年分行的會議紀要進行了補充完善;根據(jù)總行《關(guān)于開展電子郵件安全問題專項整治工作的通知》的要求,對分行各部室及營業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進行了現(xiàn)場檢查。
六、進行中的工作
7月10日前需向銀保監(jiān)局報送的消費者教育宣傳年度工作計劃有待完善;7月15日前按時向銀保監(jiān)局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。在辦公室工作的兩個多月中,我深知自身存在許多缺點和不足,工作方式不夠成熟,工作思路存在局限性。在今后的工作中,我一定積累經(jīng)驗、吸取教訓,努力克服自身缺點,與工作中磨練自己,盡職盡責做好本職工作。
簡短的行政個人工作總結(jié)3
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平
。ㄒ唬┱J真學習馬克思列寧主義,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
。ǘ┚o緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務
。ㄒ唬┱J真做好給領(lǐng)導的車輛服務工作。
隨著市委領(lǐng)導的.調(diào)整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
。ǘ┱J真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
。ㄒ唬┳骱帽砺。
作為小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
(二)嚴格管理。
在工作中,要求大家堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全
第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導服務的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
簡短的行政個人工作總結(jié)4
一、個人思想和專業(yè)素養(yǎng)方面
在一個公司里,前臺是別人最先接觸的地方,因此提升自己的素質(zhì),讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象,讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教,交流工作經(jīng)驗,閱讀接人待客方面的知識,熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度,做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑,并用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺。
二、行政前臺工作方面
在這一年里,我一直保持著認真的態(tài)度,對待工作也很認真。我做了辦公設備、電腦文件等項目的項目賬,公司的'餐費、住宿費、差旅費也是按照公司規(guī)定改善的。各種報賬流程也得到嚴格管理和規(guī)范。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足,需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化,對我們也要求一個細心,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好,在為公司的大家服務上,我缺乏很多意識,例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正,而我大多數(shù)時候卻需要別人來向我反應才能夠后知后覺的反應過來,而這樣子是要不得的。
這些缺點的關(guān)鍵點是我對辦公室的熟悉程度。由于自身知識和技能的不足,無法更好的提高處理文件的質(zhì)量,領(lǐng)導交辦的任務也無法按照自己的心意完美解決。這確實是我工作不好的表現(xiàn)。
三、關(guān)于明年工作的一些計劃
首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家,將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮,做到在不用他人提醒就能做好工作,讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中,我也會多留意同事前輩的閃光點,以大家為榜樣學習。畢竟有些經(jīng)驗和處事方式不是看書就能學到的,更多的是在工作中觀察和學習。
總之,明年我會把今年做的做得更好,今年改正自己的不足,讓自己的能力更上一層樓,更好的為公司服務。
簡短的行政個人工作總結(jié)5
入公司也快將近半年的工作時間了,作為公司的前臺文員,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,全體同事的幫助下,適應了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,入職快一年了。這是我的第一份工作,在這里我從一名在校學生變成了一名員工。在這里,我學到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。特別是在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我很好地完成了工作。非常感謝公司領(lǐng)導給了我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷成長,學習,提高自己的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:
一、 日常工作方面
1.把事情做的詳細,有條理,標準化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低則為王,地低則為海。行政本身就是一個服務和支持的工作,尤其是前臺接待。當有客戶來訪或公司有大型會議時,前臺會負責一些茶水準備和服務,了解每個人的需求,及時為每個人服務。只有保持良好的工作條件,才能提高服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免負面情緒,牢記自己的工作職責,時刻把自己的位置放在合適的高度,端正自己的工作態(tài)度。
3、 學會溝通和團隊協(xié)作
溝通是一個人在這個社會生存不可或缺的能力。前臺工作需要對內(nèi)對外和社會各個部門,很多人打交道。溝通,良好有效的溝通尤為重要。在我的日常工作中,溝通基本順暢,但也存在很多問題。當有事發(fā)生時,很多情況下我在溝通上缺乏熱情和主動性?偸腔〞r間去思考,而不是及時去了解和溝通,處理事情也有點被動。所以也浪費了一些時間,降低了工作效率。積極主動,第一時間解決問題。不僅可以更好的完成工作,還可以鼓勵自己養(yǎng)成不逃避,勇于負責到底的品質(zhì)。在以后的工作中,我會用這個標準要求自己,努力更好的完成工作。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出校門,第一次進入職場,能力和經(jīng)驗都是非常欠缺的。經(jīng)過近一年的學習和積累,我已經(jīng)能夠保證這個崗位所有工作的正常運轉(zhuǎn),但是我還欠缺很多。我也在工作中尋找不足,努力學習,培養(yǎng)自己的能力。我深有體會的是我的外語。有時候因為經(jīng)常不會說英語,接到外賓的電話或者外賓的來訪都會很著急,所以以后會加強外語學習。在平時的工作中,看到同事的'一些好的工作方法,我也會努力學習。真的覺得身邊的每一個領(lǐng)導同事都是有不同優(yōu)點的老師,每個人都有值得學習的地方。有時候工作技能不僅僅是自己從書本上學來的或者自己做出來的,還需要吸收別人的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這近一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的很感謝領(lǐng)導們的包容和支持,讓我能有這樣一個工作、學習、成長的機會。感謝同事們對我工作的幫助和支持,讓我進步了這么多。在接下來的工作中,我會再接再厲,做得更好。
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