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個人一周工作總結范例【14篇】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的個人一周工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人一周工作總結 篇1
過去一周,隨著氣溫上升。萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的轉暖,我們x x x店的銷售工作開始緊張有序。
古語有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深深地引導和提示著我們。在進取工作的基礎上,首先要找準思想方向,即要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實踐。使其事半功倍,取得良好的效果。
回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結。很多方面還存在一些不足。所以要及時強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務水平。
首先,在缺點方面,從自身原因總結。
我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏強烈說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的指導下,用銷售技巧和語言打動客戶,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯(lián)系實際,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,關注你銷售工作的細節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。
用真誠的微笑、清晰的語言、細致的推薦、周到的服務征服和打動消費者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客來的愉快,去的滿意。樹立我紅蜻蜓店員工的`優(yōu)質(zhì)精神,樹立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
第三,深化工作和業(yè)務。熟悉每只鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。熟悉一下。
學會面對不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,無論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人未來事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免辛苦的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動、努力工作,那么無論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過對本周工作的理論總結,我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標,將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,提高銷售意識。扎實推進,努力工作,為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
個人一周工作總結 篇2
我進入銷售這個崗位已經(jīng)差不多一周的時間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺銷售工作其實并非我們想的那么艱苦,有時候只要掌握好了方法,其實還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情,那么我們極有可能就會出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會危害自己的利益,也會損害公司的利益。因此,在這里,我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結。
這一周,首先我是處于一個學習的狀態(tài)中,雖然在大學的時候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上閱歷依舊是很缺乏的,所以剛開始進來,我首先就是要去學習,融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的融入了這個集體當中。
接著就是學習了,我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談客戶,后來就只要公司有客戶過來,我就跟在旁邊學習。慢慢的,當我學會了一些話術和套路之后,自己也開始慢慢可以運用了,雖然短短六天的時間,但是我在這樣的學習中也讓自己進步了不少。
在昨天的時候,經(jīng)理鼓舞我自己去談一個客戶試試看,當時我壓力很大,因為公司的客戶都是很重要的,經(jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的`很感動,因此我做足了功課,雖然在和客戶的溝通中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進入公司一周,我就簽了自己的第一單,當時成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容,我也很興奮,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會。
一周的時間,真正的開啟了我的銷售人生,我家里經(jīng)濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個男孩子,現(xiàn)在正是應該打拼的時候,我還年輕,還有無數(shù)的可能,F(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏得更多屬于自己的東西。
不管未來是買房還是結婚,我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力,逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標,我會給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我能夠在未來的路上伴公司前行,提升自己,制造新的輝煌,為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗!
個人一周工作總結 篇3
1、xxx精通xxx產(chǎn)品賣點:
這是作為一名導購員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點,挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后xxx以長比短xxx(就是xxx以己之長,比人之短xxx,這是個不能回避的現(xiàn)實,只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在林立的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績,我們很難想象,自身對產(chǎn)品都不熟悉的導購員怎樣去說服顧客購買?
2、抓住現(xiàn)場xxx機會xxx:
作為一名導購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中xxx慧眼識真金xxxxx迅速識別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的xxx臥底線人xxx,都需要導購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷地抓住機會,雷霆出擊,針對不同的xxx顧客xxx(廣義的,來的都是客)采取不同的應對措施,最終實現(xiàn)xxx既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了'臥底'xxx的有效銷售。
3、找準顧客xxx需求xxx:
抓住了恰當?shù)臋C會之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便、圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用、操作簡單的,可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺得大一點好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時尚、享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實上不論任何商品,只要導購員用心挖掘都能把它分出個ABC,這樣,在找準了顧客的真正需求之后,就能夠做到xxx看菜吃飯,量體裁衣xxx,保證每位顧客都能滿意而歸。
4、觸動心靈xxx情感xxx:
找準了顧客的真正需求之后,下一步要對顧客xxx動之以情,曉之以理xxx。一般來講,除非是某個品牌的xxx擁戴者xxx或xxx回頭客xxx,普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種xxx批判性的懷疑xxx,這時候如果導購員xxx不識時宜xxx或xxx不知趣xxx地走到跟前xxx胡吹海喝xxx,極有可能會遭遇顧客立馬表示xxx沒什么,我只是隨便看看xxx的搪塞,這恐怕是我們每個人都不希望出現(xiàn)的結局。因此,我們不妨先從簡單的問候入手,逐步深入,循序漸進,用最為有效的方式首先博得顧客的`認同。只要他認可你了,下面就好辦了,這時候你如果再把他逐步引導到產(chǎn)品上來,他就會不知不覺地上了你善意的xxx圈套xxx,順從地跟著你的描述進入那美妙的產(chǎn)品世界。xxx柳暗花明之際,正是水到渠成之時xxx,這時候他要是再不買,他就會總感覺對不住你,你說,他能不買嗎?
5、將心比心,想想xxx自己xxx:
常言道:xxx要想公道,打個顛倒xxx,兵法有云:xxx知己知彼,百戰(zhàn)不殆xxx。當今社會物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導購員在商品導購的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設想自己就是顧客,自己如果來買,會有什么樣的問題,會關心哪些方面,會在乎哪些服務,真正做到這樣的話,那么導購技巧必然會在潛移默化中提升,對顧客的親和力會在不知不覺中增強,服務意識會漂亮地再上一個水準,銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。
另外,也可以很自私xxx自私xxx認為xxx一切為了自己xxx,事實上也的確如此,導購技巧提高了,服務意識也增強了,從而銷售業(yè)績也提升了,收入也就自然增多了,像這種xxx利人利己xxx的美事,又何樂而不為呢?
個人一周工作總結 篇4
本周工作回顧
一、每天統(tǒng)計當日的現(xiàn)金銷售額匯報領導。到今天為止銷售總額為¥116103。
二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項目,本周共收單60張,其中現(xiàn)金13張,贈送44張,售后3張。
三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員,認真下好每一份單,并進行登記。
四、配合顧問跟客人講解及操作dvd導航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡介。
五、統(tǒng)計售后歷來未付的貨款,并追數(shù)上報賬務。
六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢,并適時關注每臺車的進度。
七、整理每天的單據(jù)同施工車間核對,并及時統(tǒng)計數(shù)量和價格。
八、支配供應商補足貨源。
九、 配合賬務統(tǒng)計所有贈送項目的成本額,并復印所有單據(jù)上報賬務。
十、登記一周客戶的投訴,并妥善解決,及時按客人要求重新返工或改進。本周投訴兩單:一為質(zhì)量問題,二為時間問題。
十一、下班前整理當天所有的單據(jù),并分類存放。
下周工作計劃
一、 將售后的精品價格列出來,并打印分配給每個前臺接待。
二、 配合領導完成精品區(qū)域的設計擺放。
三、 嚴格控制精品的.質(zhì)量并保證貨源充足。
四、 統(tǒng)計每個銷售顧問裝潢贈送的總額,并上報給銷售經(jīng)理。
五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問題的精品退回給廠家或供銷應商,并重新訂貨。
六、 將展廳里的某臺車進行改動、裝潢,作為樣板車。
個人一周工作總結 篇5
時間總是過得那么快。轉眼間,我擔任這個職務已經(jīng)一周了?偟膩碚f,現(xiàn)在的成績不是很好,但是可以說已經(jīng)過去了,當然也不會驕傲。雖然剛接觸這個崗位,相信大家都在網(wǎng)上做,但是行業(yè)不同。之前網(wǎng)聊也算是銷售。QQ聊天交友就是把自己推銷給陌生人,然后就是友誼的開始。這其實是一種線上銷售。因為你賣產(chǎn)品,往往是你開始賣。
所以上周的`工作主要是開始調(diào)整自己。畢竟工作不同,銷售方式不同。和看不到對方的客戶溝通,其實是一個很大的調(diào)整,因為你想不通客戶怎么想的。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能琢磨的就是客戶打電話的話,和速度,然后開始了解他內(nèi)心的變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是否購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)上銷售可以實現(xiàn)客戶的心理變化。這方面我欠缺太多。所以要擺好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這份工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了很多雨,也許是為了迎接下一個炎熱的夏天。每周工作總結是網(wǎng)上銷售的新開始,接下來的工作會面臨更多挑戰(zhàn)。當然會有更多的收獲。
個人一周工作總結 篇6
同樣是銷售總有他殊途同歸的地方,不同的是全新的行業(yè)一切從頭開始。用金融理財?shù)亩床炝Πl(fā)現(xiàn)商機,一切時機在于不斷的努力奮斗。一份堅持總會得到你所想要的。
銷售本身關聯(lián)的太多,營銷管理,消費者,心理學,公司人員人際處理等等,唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場,銷售這門學問是我們一直研究并一直求其不斷地開展。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升,而是對待事物的眼光,低級銷售做產(chǎn)品,高級銷售做宗教,就像時下流行的xx手機,萬人膜拜,即使它在系統(tǒng)與功能上有主動披露,但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊,銷售的最后是在銷售一種模式,一種效勞,一種理念。
生活中最常見的是銷售,最簡單的是銷售,最難的還是銷售,找工作時的自我銷售,工作時的工作能力銷售等等,踏實的走好每一步,萬丈高樓平地起,才能走的更遠,樓宇建的更高。
面對時機不要覺得別人給予的'太少,而是自己是否有能力抓住,機遇隨處可見,擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住時機,正所謂時機最終掌握在自己手中,不斷地打磨才能到最后讓自己的在時機面前一展抱負。
有夢想的人往哪里走都不會錯,我知道我自己的缺點是不夠堅持,不堅持的原因并不是怕苦,而是看不到勝利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永遠自信的相信自己的判斷力,永遠認為自己所謂的開展才是開展,其實自己涉世未深,對未來的判斷力欠妥,知道自己的缺點之后便是損有余而補缺乏,改正身上的棱角,變得平滑才能滾動的更遠。
本周工作情況總結:
周一:開會,了解公司掌舵人,并接觸部門員工
周二:實體店實習,了解電腦操作程序,自由運用系統(tǒng)
周三:了解產(chǎn)品知識,價格,對自己的產(chǎn)品到達了解,熟知還欠缺
周四:看到了盤貨的全過程,細心對待自己店里的每一個物品,并時常清點以免喪失
周五:年會,公司的人更像一個大家庭,互幫互助,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓
周六:在家休息,看了很多部電影,希望自己在看電影過程中了解自己產(chǎn)品的意義
周日:繼續(xù)實體店實習賣貨
個人一周工作總結 篇7
本周一,我們迎來了首個中國傳統(tǒng)的國定家節(jié)日——中秋節(jié),所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上,我們的老師和孩子都如約而至,只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在老師們的精心撫慰下很快褪去,這幾天,園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動的是小班的孩子,剛脫離父母環(huán)抱,帶著抽噎還不忘說聲“老師早”的孩子,想必我們的老師是化了多大的心思。
視各班,室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯落有致,環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個性。教學活動和作息時間正常有序,班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三,由于停電原因,中餐時間推遲,可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時間,但各班老師能及時調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒,一頓晚到的中餐未給孩子們造成太大的影響。同時,從衛(wèi)生監(jiān)督上次來食堂檢查情況反饋看,碗的消毒合格率只為一半,這就要求我們食堂人員引起重視,因為現(xiàn)在的食品安全工作抓的很緊。
本周氣溫上幅較強且早晚溫差較大,從各班用藥統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),幼兒感冒人數(shù)較多,建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時間向家長傳授一些秋季幼兒保健知識。
今年的'第xx屆全國推廣普通話宣傳周(推普周)活動9月14日至20日在中國各地展開,我們也用公告欄和拉橫幅的方式進行了一些宣傳,但真正落到行動而使整個幼兒園營造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。
一些建議:
1、早上前后操場過于冷清,晨間戶外活動各班應交替進行。
2、在東西門口接送孩子的地點各位老師應該和家長講明白,避免擁擠現(xiàn)象。
3、離園逗留的幼兒與家長已明顯減少,但在園外的攤位購買零食的幼兒增加,希望老師們能加強這方面的衛(wèi)生安全教育。
個人一周工作總結 篇8
一周的時間過去的非常的快,進入__公司也很快的就過去一周的時間了。在這一周的時間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務、上班的紀律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅定了我想要在__公司長遠的發(fā)展下去的信念。
雖說一周的時間并不算很長,自己對于公司的工作和很多的業(yè)務都不能全面的了解,但是經(jīng)過這一周的時間,我也懂得了很多,也學到了很多。公司是在____年成立的,到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團,我不得不敬佩公司領導們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的.為公司的發(fā)展和成長而盡力,我也非常的喜歡公司領導的管理模式,不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎懲分明,也更加的嚴格要求自己,從自己來到公司到現(xiàn)在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領導要比我們來得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領導的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常有愛和團結的大集體,不管是誰,不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過程中,我感到無比的輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎的簡單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認真負責,盡心盡力的為公司工作,認真的學習公司的工作流程,盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一周的工作當中,不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作,一定不能辜負公司的信任。所以通過這一周的工作,我堅定的相信自己在之后的工作當中一定會更加的努力,會為公司付出自己的一份力量。
在這里,我也想向公司和自己立下一個軍令狀,不管是在現(xiàn)在還是在之后,我都會盡自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值,在未來的工作當中,盡職盡責的和公司一同成長,一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。
個人一周工作總結 篇9
在這個星期里我分別都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓復習,讓前臺人員與客房部的服務員來了一互動實操,同事們都這種實操方式比較涌躍。在這過程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓練,反應比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過這個行業(yè)吧。在接下來的培訓中,還是要不斷的加強練習。
星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個合作流程,同時把這分流程交給了客房部的負責人過目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節(jié)從新再制定了一下。
星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺有關的一些管理資料,還瀏覽一下關于一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時間里我去了解了一些賓館的房價,分別有(一方快捷、恒雄、恒潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房,價格是228元、會員價是188元。
恒潤就桑拿房,價格是198元、普通的標準單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價格是188元,如果是會員不論是什么樣的房間類型都一律優(yōu)會18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會員188元。除此以外,其它的賓館的房價,普通的單人房的價格平均價格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準備接下來的培訓中講解要求。
繼續(xù)實行培訓實操作計劃。把一些前臺要注意的細節(jié)再細仔的跟前臺人員解說,目求做到讓她在工作過程不會出差錯。
2
在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快,使自己的生活過的充實。
這一星期是我到我們金實的第一個星期,我認識了新的同事,這周我學到不一樣的東西了,在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動的去學習了個方面知識。
這周在領導的要求下,我認真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
在業(yè)余的時間,我主動安排合理的時間去學習更多的專業(yè)知識,
最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周問題:
1,加強努力去學習,強化專業(yè)知識。
2,務必認真對待每件事,把工作做到最好。
下周計劃:
1,多多熟悉公司環(huán)境
2,主動和同事進行交流
3,合理的安排自己的工作計劃和生活計劃
4,持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的`心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
個人一周工作總結 篇10
這周有一個清明假期,實際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現(xiàn);
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待并給出回復,體現(xiàn)良好的工作素養(yǎng);
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的'心態(tài),多散發(fā)正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發(fā)展會越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發(fā)展會更快些。
個人一周工作總結 篇11
回顧過去的工作,給我留下了許多成功的經(jīng)驗和一些不足的教訓。為了今后工作更順利,取得更好的成績,現(xiàn)將以往工作的得失總結如下:
一、工作內(nèi)容總結
在過去的工作中,作為上級安排的行政文員,我主要進行會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作,具體包括:
1、協(xié)助上級建立本崗位的工作制度,及時向上級傳遞指示和報告,并及時貫徹領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、保密和工作,做好辦公室檔案的收集和整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責辦公用品的費用及流水賬的登記。
7、做會議記錄,接待訪客。多少份會議記錄。
8、配合其他部門打印、會簽、存檔合同。
9、負責檢查和監(jiān)督辦公樓及部門辦公室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時更換工作。
為了使公司的文件管理有序,提高文件處理的效率和質(zhì)量,促進和提高公司管理的'效率。在以往的文檔管理工作中,對文檔按照類別、日期、重要性進行分類歸檔,并對各類分類文檔進行標注,建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類文檔的查閱效率。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞做好會議服務工作,營造良好的會議接待環(huán)境,會為公司形象增光添彩。會議上,我認真記錄了與會者提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為了規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在上級的分配下,我對以往的印章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督印章用戶認真簽字,及時上報公司領導確認簽字,F(xiàn)在所有過去的郵票登記工作已經(jīng)完成并存檔。
合同保管:公司簽訂的合同,包括工程合同、設備合同和其他類型的合同,已經(jīng)登記并妥善保管。
二、明確自己的缺點
在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學習,不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都有了一定的進步,這離不開領導的支持和同事的幫助。向領導和同事表示衷心的感謝!
個人一周工作總結 篇12
共銷售LL:227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的重點:
一、市場網(wǎng)絡建設方面
新開發(fā)了xx等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。
二、市場控制
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
三、費用與貨款回收
公司銷售費用除了一次xx會議、xx試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的指導和要求。
四、目前市場分析
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在0.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的.發(fā)不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
個人一周工作總結 篇13
實習階段結束后,我逐漸意識到辦公處文員的工作職責有多難。很多事情等著處理,比如工作報告,打印文檔,整理資料等等。我終于等到星期四放松了。但是,還有一周的工作總結沒有寫到?jīng)]法好。個人有幾個細節(jié)可能需要注意。
一、記錄每天完成的工作,做好記錄
二、做好會議記錄,列出一周的重點
三、做好獎懲登記表,落實公司制度
四、做好新人的培訓投資計劃,讓新人入職時孕育更快
五、協(xié)助領導做好考核制度,加強人員管理
總結:一定要實事求是,不夸大成績,不減少缺點,不弄虛作假。這是分析借鑒的基礎。條理清楚。深入分析是寫給人看的。組織不清楚,人家看不懂。即使看了也不知道為什么,所以達為不到總結的目的。切的時候要適當小心翼翼。材料是眾所周知的、顯著的、重要的和次要的'。寫作的時候要把過去的精華保存下來。剖析中的問題要分主次,要詳細,要省略。
個人一周工作總結 篇14
時間還是過的很快的,不知不覺我已經(jīng)入職了一個星期了,這個星期我也學會了很多,我也開始融入了這個公司了,周圍的同事都很平易近人,工作也開始慢慢的上手了。下面,是我對這個星期的工作的一個簡單的總結。
一、不斷學習,提升能力
對于我這種新入職一周的新員工來講,學習是很重要的事情。剛開始的時候,要抱著學習的態(tài)度去工作,畢竟是全新的公司,全新的同事,全新的領域。學習是每個人都應該具備的一種態(tài)度,作為新人要多向其他人學習,多向主管學習,要有一種謙卑的學習態(tài)度,尤其是自己不是很懂的領域。我這一周以來的時間,就做到少說多聽,多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊,工作流程之類的,少說,就是少發(fā)表自己的觀點和意見,少點自己主觀的`東西,先學先將工作慢慢入手了再說其他的。
二、改正缺點,繼續(xù)努力
在這份新工作中,我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點。經(jīng)過這一個星期的工作和學習,我發(fā)現(xiàn)了我是個很粗心的人。因為我做的工作需要很細心。我做的是文字撰寫的工作,在發(fā)表的時候,任何一個地方都不能出錯,那就要仔細的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意,經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯誤。回想我這一周的工作,大錯沒有,小錯卻是幾乎天天都有出現(xiàn),我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更細心一點更仔細一點,把我的工作做到?jīng)]有半點錯處可挑是我的目標,再細心一點,再仔細一點,做好自己的工作。
總的來說,我很喜歡這份工作,很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感。一周的時間過去了,我也漸漸的上手了我的工作,我會把工作做得更好,也會努力的改掉自己的一些缺點,也會在工作中不忘學習,在學習中工作,在工作中學習,努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我還是想感謝下公司領導的信任,主管的教導,同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司,我會繼續(xù)努力的,努力做好自己的本職工作,努力的學習著有關工作方面的技能,為之后轉正打好基礎。
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