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醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié) 篇1
我從年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面
支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設(shè),首先領(lǐng)導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的`領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設(shè)想1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。2、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié) 篇2
2010年是醫(yī)院實施“績效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來,圍繞院領(lǐng)導提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務”的總體目標,服務中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務”為標準,以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
一、 服務落實
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標準的各項規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次,進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見57條,表揚意見138條,尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻,按照上級要求,我們進行了專業(yè)知識培訓,配備了口罩、體溫計等防控物資,嚴格了分診、引導等管理流程,落實了登記、報告等管理制度,引導發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個,提出醫(yī)院服務改進方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務方面的投訴7起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動,發(fā)放各類專科宣傳材料8070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者477人。
二、 服務完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動,客服中心認真查找工作中存在的`問題,積極采取一系列改進措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭當愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務,搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務情況,制定了具體崗位目標和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預先進行了2個月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運行。
3、加強了導醫(yī)的禮儀培訓和軍姿訓練。為了提高新入院導醫(yī)的素質(zhì),改善服務形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓和軍姿訓練。通過嚴格要求,辛勤培訓,刻苦訓練,18名員工全部通過了考核驗收,精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息,詳細介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和12個專家的資料,補充進我們的入院及門診導診詞。
三、服務發(fā)展
幾年來的服務實踐使我們深深認識到:真正的服務創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風評議卡,請大家就住院期間感受到的服務和醫(yī)務人員行風情況做出評價,為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評議
卡,并整理患者提出的意見和建議,及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來,我們共收集整理行風評議卡5442張,收集服務方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展,對加強醫(yī)患溝通,有針對性的改進工作,提高服務能力和水平起到積極的促進作用。文章分頁:[1][2] 小編推薦與 2010年醫(yī)院客服中心工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章:2010年文聯(lián)工作總結(jié) 話劇團工作總結(jié)和工作計劃 詩詞協(xié)會、詩社工作總結(jié) 心理協(xié)會招新總結(jié) 心理協(xié)會招干總結(jié) 體育部工作總結(jié)與新學期工作計劃 大學生心理協(xié)會納新工作總結(jié) 2010年勤工助學中心工作總結(jié) 【返回 部門工作總結(jié) 欄目列表】
四、服務創(chuàng)新
為病人服務永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新,雖然有些事十分細小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起,在醫(yī)院護理部、采購中心、總務科等部門的大力支持下,我們還推出了一項便民服務新舉措——“愛心百貨送床前”活動?头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務,如患者臨時有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務規(guī)范及服務紀律等,都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來,已服務了上千位患者,接受電話預約送貨服務10余次。
在服務中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務意識需要進一步加強;三是導醫(yī)的培訓水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進,爭取更大成績。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié) 篇3
我院新的一輪中層干部聘任工作,自x月x日動員開展以來,在全院干部職工的支持配合下,至今將如期圓滿結(jié)束了。今天我們在這里召開干部會議,總結(jié)干部聘任的工作,主要目的是統(tǒng)一全體干部的思想,確保順利交接,迅速把精力轉(zhuǎn)移到業(yè)務中心工作上來,盡快適應新任務和新要求,為實現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的新目標而共同努力。
一、新一輪干部聘任工作的總體情況
按照干部工作的新要求和院黨委《關(guān)于干部選拔任用工作的意見》,本次聘任工作共計提撥使用干部x人,實施崗位交流x人,免職x人。完成了預期的工作目標。在整個干部選拔配備的工作中,較好地體現(xiàn)了以下幾個原則:
一是堅持黨管干部和民主集中制的原則。院黨委始終加強對這次干部聘任工作的領(lǐng)導,嚴格按照民主集中制,在民主測評、民主推薦的基礎(chǔ)上,通過認真考察,廣泛聽取意見,客觀公正評價干部。民主測評中,我院中層干部的合格率全部在70%以上,大多數(shù)干部獲得了很高的推薦率,這充分說明我院中層干部履行職責、努力工作、作出成績、群眾是充分肯定的。同時發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的年輕后備干部,為黨委拓寬用人渠道,考察后備干部奠定了基礎(chǔ)。院黨委堅持走群眾路線,讓群眾參與、知情,接受公示監(jiān)督。堅持集體領(lǐng)導、集體決策,堅持用好的作風選人(選作風好的人),這是這次干部聘任工作取得成功的關(guān)鍵。
二是堅持任人唯賢,德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t。我院堅持用干部“四化”方針推進干部隊伍建設(shè),擴大視野,選拔人才,努力把優(yōu)秀的中青年干部選拔到了中層崗位上,激發(fā)廣大干部的工作熱情。同時,我們還注重做好因年齡因素從中層崗位退下來的同志的妥善安排,以工作需要為主,兼顧個人意愿。這里,我們感覺到這些同志都能夠以大局為重,服從組織決定,支持配合干部制度改革,表現(xiàn)出了良好的思想境界和覺悟,我們要為這些同志在位時對醫(yī)院所作出的貢獻和辛勤努力表示深深的敬意。
三是堅持改革的原則。我們在部分科室試行了中層干部的競爭上崗,設(shè)置了科護士長制,加大了干部交流和優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)的力度。這無疑是對現(xiàn)行干部制度改革的有益嘗試,也是對長期處于安穩(wěn)狀態(tài)的管理干部注入了一劑清醒劑,引入了干部聘用的競爭機制。我們解放思想,破除論資排輩觀念,善于發(fā)現(xiàn)基本素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)撃艿哪贻p同志,加快培養(yǎng)和上崗的進程。已有臺階的直接提撥,需要進一步考察培養(yǎng)過渡的,則拉長板凳,設(shè)置助理崗位,增加壓力和動力,為年輕干部的不斷鍛煉提高創(chuàng)造條件。
二、主要成效
此次中層干部聘任工作,經(jīng)公示監(jiān)督接受評議,院黨委會作了總結(jié)反思,應該說成效是主要的,主要體現(xiàn)在:
成效一,優(yōu)化了干部隊伍的結(jié)構(gòu)。最直接的成果,是我們立足自身,激活管理人才資源,從而選拔了一批素質(zhì)較高的年輕干部,優(yōu)化了醫(yī)院中層干部隊伍的年齡、文化和專業(yè)結(jié)構(gòu)。被任用的干部,普遍綜合素質(zhì)好、文化層次高,有一定的群眾基礎(chǔ)和實際工作經(jīng)驗。此外,還發(fā)現(xiàn)掌握了一批比較優(yōu)秀的后備人才。形成了梯型年齡結(jié)構(gòu)(職能科室中層干部平均年齡從x歲降至x歲);形成了合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),尤其是崗位的交流有序合理,有利于管理知識的互補,有利于破除傳統(tǒng)觀念,喚起自我意識,發(fā)揮自身潛能,充分施展才干,同時又增加了職能科室之間配合協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。良好的管理干部隊伍結(jié)構(gòu),是我們打開工作局面的關(guān)鍵,使我院管理干部隊伍充滿朝氣,充滿希望。
成效二,促進了用人觀念的轉(zhuǎn)變。我們在干部聘任的選人方式上,破除了封閉式選人,在少數(shù)人中選人的舊觀念。在選人的機制上,破除了人才部門所有的舊觀念,促進干部合理流動。在選人的標準上,破除了論資排輩,求全責備的舊觀念,為優(yōu)秀年輕干部的脫穎而出創(chuàng)造了良好的條件。同時也建立了崗位責任明確,任職條件明確,聘用期限明確,人員能進能出,職務能上能下,待遇能高能低的運行機制。
成效三,樹立了正確的價值導向。我們通過干部的公開測評、推薦、考察、公示和試行競爭上崗,形成了良好的民主氛圍,尤其是競爭上崗的過程中,一些同志涌躍應聘,主動向組織展示自我,表現(xiàn)出了積極上進的精神,激發(fā)了競爭意識。同時,選人用人制度的改革,有效避免了選拔干部工作的種種弊端,抵制了用人不正之風,使一個干部的.綜合素質(zhì)、工作實績和群眾基礎(chǔ)等得到客觀公正的評價,成為選拔干部的直接依據(jù)。
三、幾點要求
今天會議以后,新的一輪職能科室的中層干部將正式履行其職責。全院職工對他們的上崗,都寄予了厚望。為此,我代表院黨委就進一步加強干部隊伍建設(shè)和做好當前交接工作提出如下幾點要求。
一、要營造良好的用人環(huán)境。
良好的用人環(huán)境,是一個干部成長的至關(guān)重要的因素。我們各級干部都要為維護一個生動活潑、積極向上的工作環(huán)境氛圍而共同努力,使大家有用武之地而無后顧之憂。我們在抓隊伍建設(shè)的同時,要全力支持那些一門心思抓工作,全部精力干事業(yè)的干部,給予他們更多的關(guān)心支持和理解。年輕干部的成長也有一個過程,我們不要求全責備,“金無足赤,人無完人”,要專心謀事,而不謀人,反對說三道四,橫加指責。我們并不否認某些同志的提撥是機遇,并不是非他莫屬。年輕人的特點是思維敏捷,富有激情,勇于創(chuàng)新,可塑性強,但往往缺乏工作經(jīng)驗。我們要滿腔熱情地扶持,加強幫助教育,使他們在實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷鍛煉提高,這才有可能使人才脫穎而出。
二、要體現(xiàn)團結(jié)創(chuàng)新的工作面貌。
新人新班子,群眾期望值很高,要有新面貌?偟囊笫牵阂皇窃谒枷胗^念上要牢記服務宗旨,強化服務意識,改善服務能力,提高服務效率。努力做到素質(zhì)好、能力強、效率高。二是在工作方法上要牢記“二八”規(guī)律,即用20%的精力處理好80%的事務,用80%的精力抓住全局大事。做好干部的關(guān)鍵是善于運用用人的藝術(shù),借力的藝術(shù),科學支配工作,強化層次管理,一級對一級負責。三是在工作作風上要牢記求真務實的要求。抓落實比作決策更為重要,更為復雜,更為艱難。主觀主義脫離群眾,抓不好落實,形式主義華而不實也抓不好落實。要倡導求真務實的風氣,形成團結(jié)和諧的氛圍,支持干實事,保護干實事,我們醫(yī)院才更有希望。
三、要建立科學的干部績效評價體系。
建立和完善對管理干部的評價和考核方法,有利于引導干部樹立正確的政績觀,增強責任意識,提高工作效率。要用對各業(yè)務部門的考核力度,考核職能科室,在全面考核管理干部的德、能、勤、績、廉情況的基礎(chǔ)上,注重考核工作實績。要實行定性考核與定量考核相結(jié)合,集中考核與經(jīng)常性考核相結(jié)合的方法,特別是要把院領(lǐng)導的考核與群眾評價結(jié)合起來,從制度上規(guī)范管理干部的考核工作,實行真正意義上的“責、權(quán)、利相統(tǒng)一”,強化管理職能,實現(xiàn)“管理出效益”。讓我們共同努力,以良好的精神面貌,良好的干部形象,取信于民,為醫(yī)院的新一輪發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為醫(yī)院新的征程提供堅強的政治保障。
四、要各盡其職抓好當前重點工作。
當前我院的業(yè)務工作出現(xiàn)了前所未有的好勢頭。工作量和月收入連創(chuàng)歷史新高。這是我院全體職工齊心協(xié)力、團結(jié)奮斗的結(jié)果。是我院近年來一抓硬件環(huán)境的優(yōu)化,一手抓業(yè)務建設(shè)和服務管理的成效顯現(xiàn)。業(yè)務的增長是令人欣慰的。然而,我們同時也必須保持清醒頭腦,抓住極好時機,不斷鞏固成績。當前尤其要圍繞抓好醫(yī)療服務質(zhì)量這一主線。不斷深化“零投訴、高滿意”的活動,使第二階段的活動取得實實在在的成果。此外,創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院和三級甲等醫(yī)院是我院全年工作的目標,創(chuàng)建的成功與否,直接關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的前途。以上二項重點工作,我們將安排專門會議加以落實。我們各職能科室要圍繞全院重點工作,充分履行好職責,增強緊迫感、強化責任意識,按照各部門的分工,一著不讓,循序漸進。我們?nèi)焊刹柯毠ひ獓@目標,齊心協(xié)力,共同努力,讓我們抓住這個春意盎然的大好季節(jié),勇做改革的實踐者和理想者,辛勤耕耘,共同編織明天的希望。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié) 篇4
一、模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀?剖疑舷滦纬闪吮取W、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的.有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在年的工作中將努力改進。
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醫(yī)院工作總結(jié)09-08