優(yōu)化營商環(huán)境簡報【薦】
在社會一步步向前發(fā)展的今天,簡報使用的頻率越來越高,簡報作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和推動工作的重要工具,內(nèi)容必須保證絕對真實、準(zhǔn)確。我們該怎么擬定簡報呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)化營商環(huán)境簡報,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報1
優(yōu)化營商環(huán)境,不單單是招商引資、行政審批、市場監(jiān)管等部門的積極作為,也需要紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立足職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。昆明市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)圍繞市委、市政府中心工作,立足監(jiān)督首責(zé),聚焦具體問題,精準(zhǔn)監(jiān)督,靶向發(fā)力,切實提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,方便了企業(yè)群眾辦事。監(jiān)督發(fā)力,力從何來,監(jiān)督溫度,如何彰顯?
優(yōu)化營商環(huán)境是一個系統(tǒng)工程,涉及多個部門,有多個環(huán)節(jié),其中任何一個環(huán)節(jié)不暢,都容易造成“梗阻”。例如,企業(yè)享受不到優(yōu)惠,可能是惠企政策未落實到位,可能是服務(wù)窗口工作人員作風(fēng)不實,也可能是“放管服”改革不到位造成的,表面上是作風(fēng)問題,實則是機(jī)制梗阻,一些問題互為表里。問題多而雜,監(jiān)督首先要聚焦。昆明市紀(jì)委監(jiān)委以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo),首先是梳理問題,明確了監(jiān)督重點,從“政策包”為何未落地,聚焦“主體責(zé)任落實”,從老大難問題,著力發(fā)現(xiàn)原因,促進(jìn)監(jiān)督工作更加具體明晰。
其次,問題不一,原因不同,監(jiān)督要起實效,就要“因事而異”。針對窗口服務(wù)部門個別服務(wù)人員作風(fēng)不實的問題,昆明市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)采用體驗式監(jiān)督方式,切實了解問題所在,查清背后原因,通過發(fā)現(xiàn)—查處—督辦—反饋,建立監(jiān)督閉環(huán),切實防止“雨過地皮濕”,增強(qiáng)了監(jiān)督實效;在查清制約企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策的堵點后,昆明市紀(jì)委監(jiān)委切實督促相關(guān)部門重新調(diào)整了認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),為一家企業(yè)解決困難,實則也是為惠企政策落實疏通了“堵點”;針對涉嫌違紀(jì)違法問題線索建立專門臺賬,設(shè)立營商環(huán)境問題線索接收處置綠色通道,強(qiáng)化權(quán)力制約,持續(xù)釋放了執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究的.強(qiáng)烈信號。
監(jiān)督發(fā)力,取得實效,關(guān)鍵是“精準(zhǔn)”。應(yīng)該看到,優(yōu)化營商環(huán)境,破除“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”“彈簧門”,昆明市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)壓實了監(jiān)督責(zé)任,落實了“精準(zhǔn)”要求。精準(zhǔn)體現(xiàn)在,監(jiān)督機(jī)制要與紓困惠企工作體系、政策體系、落實體系相匹配,監(jiān)督方式要根據(jù)人、事、地而異,如此才能有效破解影響營商環(huán)境的體制性障礙、機(jī)制性梗阻、制度性漏洞,打通“堵點”“痛點”“難點”,通過一個個問題的解決,以點帶面推動系統(tǒng)施治,護(hù)航營商環(huán)境不斷優(yōu)化,促進(jìn)政商關(guān)系向“親”“清”轉(zhuǎn)變。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報2
近日,中石化棗莊分公司向市委、市政府發(fā)出感謝信,對我局堅持柔性執(zhí)法、主動服務(wù)表達(dá)感謝,對全市上下持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明的發(fā)展環(huán)境表示感謝。市營商環(huán)境提升工作簡報第22期專題刊發(fā)了《市市場監(jiān)管局創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)事前事中事后監(jiān)管助力市場主體健康發(fā)展》的經(jīng)驗做法。
張宏偉市長批示:“對市場監(jiān)管局依法依規(guī)、實事求是進(jìn)行調(diào)查提出表揚(yáng),下步要總結(jié)經(jīng)驗、公正履職,維護(hù)市場秩序!
優(yōu)化營商環(huán)境簡報3
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,加強(qiáng)政企溝通聯(lián)系。6月15日-16日,鷹潭市人防辦組織召開優(yōu)化營商環(huán)境政企工作座談會,切實幫助企業(yè)解決困難與問題。黨組成員、二級調(diào)研員夏忠頻,黨組成員、副主任陳接照,黨組成員、副主任舒志強(qiáng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及企業(yè)代表先后參加會議,黨組書記、主任朱少武出席會議并講話。
會議首先傳達(dá)學(xué)習(xí)《鷹潭市人防行政審批事項辦事指南》、《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,《江西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化提升營商環(huán)境三項制度的通知》等文件精神,使企業(yè)進(jìn)一步了解相關(guān)惠企政策措施。
會上,各企業(yè)負(fù)責(zé)人暢所欲言,對市人防辦一直以來優(yōu)化營商環(huán)境工作表示肯定,并結(jié)合各自企業(yè)實際,就目前面臨機(jī)遇和問題進(jìn)行交流探討。
朱少武指出,市人防辦召開此次優(yōu)化營商環(huán)境座談會,目的就是通過面對面座談交流,解決影響營商環(huán)境和制約人防事業(yè)發(fā)展的“痛點”、“堵點”、“難點”,改進(jìn)服務(wù),為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
朱少武強(qiáng)調(diào),要堅持把深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境作為當(dāng)前工作的重中之重。一是要提升人防服務(wù)水平、優(yōu)化審批程序,增強(qiáng)人防領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)能力;二是要持續(xù)深入開展“企業(yè)服務(wù)月”活動,多與企業(yè)溝通,及時解決企業(yè)辦事中的`堵點、難點問題;三是要嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,寓服務(wù)于執(zhí)法監(jiān)督中,規(guī)范人防審批程序,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造公平的發(fā)展環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報4
為落實阜陽市政府及省自然資源廳關(guān)于加強(qiáng)“雙招雙引”推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展確保年度目標(biāo)任務(wù)完成“四送一服”專項行動實施方案要求,阜陽市自然資源和規(guī)劃局于11月16日召開自然資源要素對接會議。會議由市自然資源和規(guī)劃局黨組成員、副局長李鴻浩主持。省“四送一服”工作組組長、省人社廳一級巡視員唐正亮帶領(lǐng)工作組到會指導(dǎo)。阜陽經(jīng)開區(qū)自然資源和建設(shè)管理局、三分局、局機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室、直屬單位負(fù)責(zé)人及阜城40家工業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)代表參加會議。
會議介紹當(dāng)前自然資源和規(guī)劃營商環(huán)境領(lǐng)域最新改革成果。相關(guān)業(yè)務(wù)科室分別圍繞工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓、工程規(guī)劃審批及首期報建承諾制、“多測合一”改革成果及平臺應(yīng)用、不動產(chǎn)登記抵押轉(zhuǎn)移和企業(yè)專窗等最新政策進(jìn)行解讀。三區(qū)分局分別推介即將出讓地塊。安徽金種子集團(tuán)、安徽建工地產(chǎn)等6家企業(yè)就企業(yè)發(fā)展過程中需要解決的`問題進(jìn)行發(fā)言,相關(guān)負(fù)責(zé)單位進(jìn)行現(xiàn)場答疑解難,當(dāng)面無法解決的,由牽頭科室拉單列表明確解決措施和回復(fù)時限。
唐正亮指出,目前土地供給是影響城市發(fā)展重要因素,自然資源要素保障是營商環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容,省、市政府高度重視企業(yè)訴求,企業(yè)在發(fā)展中遇到應(yīng)當(dāng)政府幫助解決的問題,一定程度上說明創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境工作還有改進(jìn)空間。
唐正亮要求,要落實首問負(fù)責(zé)制,暢通溝通明確答復(fù),發(fā)現(xiàn)問題不回避不推諉;堅持頂格招商,主動對接“雙招雙引”,做好自然資源要素保障;充分利用好“四送一服”雙千工程平臺和包保聯(lián)系制度,建立政企常態(tài)化溝通機(jī)制,及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決發(fā)展過程中遇到的困難,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
活動現(xiàn)場,阜陽市自然資源和規(guī)劃局向企業(yè)發(fā)放《阜陽市“四送一服”雙千工程支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策清單(20xx年下半年)》及《支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展自然資源政策匯編》92本、不動產(chǎn)登記宣傳卡片780份、工程審批政策宣傳單86份。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報5
“從選址、落戶,再到注冊,只用了三天時間”。近日來,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報道人們能聽到各地優(yōu)化營商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營商環(huán)境的改革注定能迎來一片深藍(lán)大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項目錄“擴(kuò)容”,新的“一次辦”事項,直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來,我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅實的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對簡單的“一件事”,一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實現(xiàn)“就近辦”。
以敬民之心,行簡政之道。我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革,始終堅持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,聚焦與市場主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強(qiáng)烈的領(lǐng)域和問題,把辦事的“小窗口”當(dāng)作改革的'“主戰(zhàn)場”,為加速全國經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展開山辟路。
面對疫情防控這場大戰(zhàn)、大考,良好的營商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”,是盡快實現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的“先手棋”。抗擊疫情期間,全省各地積極推行線上全程辦、預(yù)約錯時辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、主動幫代辦等一系列舉措,為戰(zhàn)“疫”、復(fù)產(chǎn)“兩場戰(zhàn)”,疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護(hù)航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機(jī),是奮力實現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的方法與路徑。盡快實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效,需要廣大企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)家精神,積極作為、主動出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報6
今年來,芷江水利局繼續(xù)圍繞打造水利政務(wù)服務(wù)品牌,深入推進(jìn)“放管服”、“一件事一次辦”改革,繼續(xù)完善“一站式”服務(wù)功能和推行證明事項告知承諾制審批服務(wù),不斷優(yōu)化水利政務(wù)服務(wù)和監(jiān)管能力,最大限度讓企業(yè)群眾少跑腿,在優(yōu)化水利營商環(huán)境方面取得了明顯成效。
該縣水利局成立了優(yōu)化水利營商環(huán)境推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和招商引資服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實專人負(fù)責(zé)招商引資服務(wù)專項事宜,深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動,為企業(yè)群眾著力開展“上門服務(wù)、幫(代)辦服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”四項服務(wù),著力優(yōu)化水利政務(wù)環(huán)境和市場環(huán)境,推動水利營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。該縣水利局積極組織工作人員采取上門服務(wù)的方式宣傳惠企政策。截至目前,開展水利法律法規(guī)宣傳10場次,走訪生產(chǎn)建設(shè)重點項目企業(yè)40多個,及時幫助企業(yè)解決困難,共幫助企業(yè)解決問題10余個;走訪取水企業(yè)30多個,及時為企業(yè)調(diào)整用水計劃,指導(dǎo)企業(yè)完成循環(huán)水重復(fù)利用改造,幫助企業(yè)提高用水效率。同時,該縣水利局遵循便民高效和公開透明的工作原則,梳理水利政務(wù)服務(wù)事項共61項,推行1項證明事項告知承諾制審批服務(wù),將審批服務(wù)事項辦事指南擺放在政務(wù)服務(wù)窗口予以公示,方便企業(yè)群眾了解相關(guān)事項辦事流程,解決企業(yè)群眾辦事難、來回跑等難題。在持續(xù)深入推進(jìn)“一站式”服務(wù)中,該局不斷精簡審批材料和審批環(huán)節(jié),減少審批時限,讓辦事群眾“只跑一處”、“只跑一次”。截至目前,共受理辦結(jié)水利相關(guān)行政審批事項11件,審批辦結(jié)率和群眾滿意率均為100%。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報7
20xx年菏澤市優(yōu)化營商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會第十六場召開,全面介紹我市減稅降費及政府采購工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財政局黨組副書記、市預(yù)算績效評價中心主任許雪忠,市財政局黨組成員、副局長馬勇,市稅務(wù)局黨委委員、副局長徐振起介紹有關(guān)情況,并回答記者提問。
據(jù)發(fā)布,今年以來,為深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,貫徹落實好中央和省、市優(yōu)化營商環(huán)境各項安排部署,市財政局和各責(zé)任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進(jìn),狠抓減稅降費領(lǐng)域各項政策任務(wù)落實落細(xì),切實為市場主體減負(fù)增效。據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年11月10日,全市累計退稅減稅緩稅降費105.18億元。其中,完成留抵退稅59.81億元,是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場主體活力,對促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴(yán)格落實國家和省級出臺的一系列稅費優(yōu)惠政策,支持小微企業(yè)渡過難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面,快速退稅,直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份,全市有20xx戶小微企業(yè)獲得留抵退稅,退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面,大幅減稅,有效降低市場主體負(fù)擔(dān)。免征小規(guī)模納稅人增值稅,加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度,將減半征收“六稅兩費”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴(kuò)展到小型微利企業(yè)和個體工商戶,小微企業(yè)“六稅兩費”減免3.84億元,惠及30.13萬戶次。同時,我市在20xx-2022年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項政策集中發(fā)力,有效降低了小微企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)、緩解了資金壓力,進(jìn)一步增強(qiáng)了生存和發(fā)展能力。重點行業(yè)減負(fù)明顯。4-10月份,制造業(yè)等6個行業(yè)的退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%,其中,制造業(yè)占比達(dá)到29.38%;20xx年,還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費26.84億元。另一方面,聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅,暫停鐵路、航空運輸企業(yè)預(yù)繳增值稅,將交通運輸、倉儲和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例由75%提高至100%,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時,延續(xù)實施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)減按50%征收政策。
據(jù)介紹,今年以來,市財政局認(rèn)真貫徹落實中央和省、市決策部署,持續(xù)深化政府采購制度改革,積極履行監(jiān)管職責(zé),不斷提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化政府采購營商環(huán)境。主要開展了以下工作:
圍繞高效便捷,著力提升供應(yīng)商的“獲得感”。在采購預(yù)算環(huán)節(jié),今年實現(xiàn)了電子化政府采購系統(tǒng)與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通,從源頭上落實“無預(yù)算不采購”的要求。在公開公示環(huán)節(jié),從20xx年5月起,采購人要在發(fā)布采購公告之前,至少提前30日向社會公開采購意向,支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購計劃內(nèi)容。在采購實施環(huán)節(jié),不僅取消了政府采購?fù)稑?biāo)保證金,而且不再要求參與政府采購的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的.納稅、社保等證明材料,有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外,今年推行了評審專家異地在線評審,努力實現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié),要求采購人與供應(yīng)商簽訂合同時間由發(fā)布中標(biāo)公告后30個工作日壓縮到10個工作日以內(nèi)。
在合同支付環(huán)節(jié),實行政府采購預(yù)付款制度,要求采購人在合同簽訂生效且具備實施條件后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款。圍繞金融創(chuàng)新,著力解決供應(yīng)商的融資難題。截至目前,我市累計實現(xiàn)政府采購合同融資12.6億元,惠及企業(yè)83家,有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購人監(jiān)督、評審專家監(jiān)督和代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督等方面,圍繞公平公正,著力完善政府采購監(jiān)管機(jī)制。另外,今年著力創(chuàng)新政府采購績效管理,制定了市級政府采購項目支出績效評價辦法,對46個單位187個政府采購項目實行績效自評,聘請第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開展重點績效評價,查找在采購流程、項目實施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié),及時糾偏糾錯,努力提升政府采購資金的使用效益。圍繞平臺建設(shè),著力打造政府采購誠信體系。今年,我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng),有效實現(xiàn)對政府采購活動事前、事中、事后監(jiān)管。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報8
為進(jìn)一步落實優(yōu)化營商環(huán)境政策,激發(fā)企業(yè)和市場活力,清城區(qū)住建局深入開展調(diào)研活動,了解企業(yè)項目建設(shè)過程中遇到的困難,主動服務(wù)企業(yè),有力促使項目盡快落地投產(chǎn)。20xx年10月14日,區(qū)住建局局長文建雄、副局長黃志強(qiáng)、副局長戴雪雯和高新區(qū)建設(shè)局副局長鄧建明等一行到高新區(qū)在建項目開展調(diào)研,走訪施工現(xiàn)場并與6個企業(yè)代表進(jìn)行座談,作了意見交流。
座談會上,文建雄同志主動了解各企業(yè)的經(jīng)營情況,企業(yè)項目的進(jìn)展情況,了解目前項目推進(jìn)存在的困難等。文建雄同志表示,今年受疫情的影響,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也面臨著極大的挑戰(zhàn),區(qū)住建局將全力支持企業(yè)的工作,想方設(shè)法為企業(yè)排除困難,一起渡過難關(guān)。在座談會現(xiàn)場,文建雄同志帶領(lǐng)黃志強(qiáng)、戴雪雯同志現(xiàn)場辦公,逐一為企業(yè)解答項目推進(jìn)存在的`問題,并現(xiàn)場提出解決困難方案,得到了企業(yè)的高度贊同。
同時,文建雄同志也向企業(yè)代表們提出了3點要求:
1!叭嗣裰辽稀⑸辽稀,各企業(yè)務(wù)必重視安全生產(chǎn),提高安全管理意識,切實落實企業(yè)主體責(zé)任。各項目的參建單位要完善安全管理制度,落實安全管理措施,加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育工作;
2。各項目要提高對大氣污染攻堅的思想認(rèn)識,堅決落實黨中央“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”的方針政策。在建工地要不折不扣地落實揚(yáng)塵治理“6個100%”。區(qū)住建局將繼續(xù)加大揚(yáng)塵治理的監(jiān)督和執(zhí)法力度;
3。繼續(xù)加大疫情常態(tài)化管理。各項目部要貫徹落實省、市、區(qū)疫情指揮部關(guān)于新冠病毒肺炎疫情常態(tài)化管理的精神,“外防輸入、內(nèi)防反彈”,有效防止秋冬季疫情反彈,繼續(xù)加強(qiáng)對從業(yè)人員的健康管理,加大建筑工地辦公區(qū)、生活區(qū)等人員密集場所的消殺力度。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報9
優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟(jì)活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé),增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力,改進(jìn)服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強(qiáng)人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當(dāng)說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機(jī),一邊跟我說到農(nóng)行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機(jī),而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠(yuǎn)來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車?yán),也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進(jìn)去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個人的努力,盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會提前去銀行,不用白排一個多小時的隊;假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時的.監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開透明的獎勵機(jī)制,這名工作人員再不情愿也會在工作時間內(nèi)接過應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中,該鎮(zhèn)的名次確實不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起,無論職務(wù)高低,無論位置輕重,轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,只有這樣才能營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前,我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當(dāng)商者對我有需求時,我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會努力成為團(tuán)隊和群眾期望的我!
管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思,不斷的改進(jìn)提升,結(jié)果就是成功,就是飛躍!
優(yōu)化營商環(huán)境簡報10
12月,芒場鎮(zhèn)司法所開展農(nóng)村法治宣傳月活動。通過開展多種形式的.法制教育,提高農(nóng)民群眾的法律意識,充分發(fā)揮法治宣傳教育在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的保障作用。
芒場鎮(zhèn)組織司法所、派出所、市場監(jiān)管所等站所利用圩日開展農(nóng)村法治宣傳,通過設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳展板、懸掛橫幅等方式,向群眾宣傳《中華人民共和國社區(qū)矯正法》《治安管理處罰法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)及反電信詐騙、禁毒等政策,教育引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法,強(qiáng)化學(xué)法、遵法、守法、用法意識,不斷推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
此次宣傳活動共發(fā)放宣傳資料1000余份,現(xiàn)場解答問題30余次,有效提高了農(nóng)村群眾的法律意識和法治觀念,為進(jìn)一步推進(jìn)芒場鎮(zhèn)法治政府建設(shè)、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略營造良好的法治環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報11
群眾辦事“難不難”,流程“通不通”,體驗“好不好”,必須深入一線調(diào)研,察實情、出實招。
近日,宿遷市住房公積金管理中心副主任魏從浩帶領(lǐng)中心相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,再次深入市便民方舟服務(wù)大廳柜面,開展“局長走流程”活動,通過轉(zhuǎn)換角色、變換視角,體驗窗口辦事各個環(huán)節(jié)和流程,推動工作流程優(yōu)化升級、公積金政策直達(dá)快享、群眾訴求高效響應(yīng),切實把“問題清單”變成群眾“滿意清單”。
“辦理公積金貸款,需要準(zhǔn)備什么材料?辦理流程大概需要多長時間?”魏從浩以辦事群眾的'身份,體驗辦事全流程,了解辦事難易程度,體驗企業(yè)和群眾辦事感受,查找存在問題與堵點,對癥下藥,提出解決措施。
隨后,魏從浩對窗口辦公環(huán)境及在線審批平臺等軟硬件設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)察看,聽取窗口工作人員針對如何提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化公共服務(wù)舉措等方面情況匯報。
魏從浩表示,窗口工作是服務(wù)群眾和企業(yè)的第一線,在業(yè)務(wù)辦理中,我們還要持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)效率,同時也要積極創(chuàng)新工作方法,加大政策宣傳力度,確保各項優(yōu)惠政策真正落到實處,切實提升群眾辦事的感受度、體驗度和滿意度。
“局長走流程”活動是宿遷市住房公積金管理中心創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的一個縮影。下一步,該中心將常態(tài)化換位體驗,主動靠前,通過扎扎實實地“走”,看網(wǎng)辦流程是否通暢、材料是否可以再精簡、時限是否可以再壓縮,為企業(yè)和群眾尋找服務(wù)過程中存在的難點、痛點和堵點問題,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,努力把好事辦好、實事辦實,全力打造最優(yōu)營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報12
近日,市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊,工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。
會上,市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報,并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作,指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權(quán),優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項管理方面,高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項,調(diào)整優(yōu)化區(qū)級行政權(quán)力清單,搭建審批中介服務(wù)平臺,清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費。在優(yōu)化審批流程,提升政務(wù)服務(wù)效能方面,高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革,加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè),打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式,推行建設(shè)項目聯(lián)合審批,積極推進(jìn)建設(shè)項目區(qū)域化評估評審,強(qiáng)化行政事業(yè)性收費監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示,高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)落實工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制,牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法,進(jìn)一步明確考核要求和排名原則,及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門,便于做到查缺補(bǔ)漏,及時改進(jìn)工作。同時希望市級部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作聯(lián)席會議等方式,加強(qiáng)對區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo),使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán),提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度,實現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。
下一步,高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī),進(jìn)一步深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,扎實推進(jìn)"三最"城市建設(shè),通過細(xì)化工作方案,超前計劃,早謀劃早開展,做到重點事項提前預(yù)備,預(yù)備工作重點明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報13
在8月19日召開的`全市重點工作月度點評會上,市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常務(wù)副主任韓文相圍繞政策落地、問題整改、能力提升、重點突破、政企溝通五個方面通報了我市1-7月優(yōu)化營商環(huán)境工作情況。
王彥軍副市長對優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行了點評,并安排部署了自治區(qū)“3.0方案”任務(wù)落實、“蒙企通”平臺用戶注冊量、抓緊銷號遺留問題等工作;同時,王彥軍副市長強(qiáng)調(diào)要確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更好的發(fā)展環(huán)境。
賀海東市長要求各地區(qū)、各部門充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義,盯“目標(biāo)”、盯“對接”、盯“問題”、盯“蒙企通”、盯“責(zé)任”,堅持刀刃向內(nèi),改進(jìn)工作方式方法,提高政府整體服務(wù)水平。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報14
為進(jìn)一步營造轄區(qū)良好的營商環(huán)境,形成全社會關(guān)心、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍,今年9月以來,青山區(qū)冶金街道積極推進(jìn)“個體工商戶服務(wù)月”活動,圍繞“送服務(wù)、辦實事、促發(fā)展”主題,多措并舉,充分發(fā)揮登記注冊職能作用,為個體工商戶提供高效便捷的準(zhǔn)入退出服務(wù)。
市場準(zhǔn)入便捷提速有效激發(fā)市場主體發(fā)展活力
“記得去年來辦執(zhí)照的時候還很麻煩,花了好長時間準(zhǔn)備了一堆資料,今年的辦理流程竟然這么方便,只要帶上身份證就行了,為你們的高效點贊!”9月20日,剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬千,對窗口工作人員感謝不已。
剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生對窗口工作人員稱贊不已。
為進(jìn)一步提升市場主體住所(經(jīng)營場所)登記便利化水平,自今年3月以來,冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報承諾制,市場主體在辦理設(shè)立登記、住所(經(jīng)營場所)變更登記時,不需再提交房產(chǎn)證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料,只需一紙承諾即可,準(zhǔn)入更為簡便,審批更加快速,極大提升了市場準(zhǔn)入便利度,更大程度激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力。
而在推行“一業(yè)一證”后,更是實現(xiàn)了“開店”的'大提速。5月5日,從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》,這是青山區(qū)街道級的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前,中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)!耙粯I(yè)一證”將市場主體進(jìn)入特定行業(yè)涉及的多張許可證,整合為一張行業(yè)綜合許可證,改變“多事項多流程”為“一業(yè)一流程”,由“跑多門、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮巍⒄乙淮啊,給群眾提供更高效的辦事體驗。
市場退出渠道暢通,提高社會資源利用效率。
“我是個急性子,有了這個線上操作指南呀,可快捷多了,不然還得再跑一趟稅務(wù)局,那多麻煩!”9月19日,市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷業(yè)務(wù),在工作人員的指導(dǎo)下,只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明。
市民底先生來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線上注銷業(yè)務(wù)。
在退出渠道上,針對個體戶辦理注銷業(yè)務(wù)時所需資料多、來回跑這一“痛點”問題,中心積極探索,主動作為,與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行多方溝通,梳理操作流程,推行清稅證明“碼上辦”,并制作了條理清晰、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》,為個體戶節(jié)省了時間和辦事成本,讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”,實現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”,進(jìn)一步暢通了市場主體退出渠道,大大提升了市場退出效率,提高了社會資源利用效率。
據(jù)介紹,此次“個體工商戶服務(wù)月”活動旨在提升政府職能部門市場服務(wù)能力,最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”,激發(fā)個體工商戶發(fā)展活力。下一步,青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為市場主體增量和市場主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
優(yōu)化營商環(huán)境簡報15
為深入貫徹落實鐘祥市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作部署,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。近日,鐘祥市氣象局一行前往中國石化銷售有限公司湖北荊門鐘祥石油分公司、湖北晉煤金楚化肥有限責(zé)任公司,宣傳營商環(huán)境有關(guān)政策。
走訪組與兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交談,面對面宣講了省、市優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策、持續(xù)推進(jìn)“清、減、降”專項行動以及局長股長走流程活動;詳細(xì)詢問了企業(yè)在開辦企業(yè)、辦理建筑許可、獲得電力、用水、用氣、納稅等辦理過程中辦理環(huán)節(jié)、辦理時限和現(xiàn)場服務(wù),尤其是在辦理雷電防護(hù)裝置設(shè)計審核、雷電防護(hù)裝置竣工驗收中存在的問題和建議,表示將進(jìn)一步當(dāng)好“店小二”,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),切實提升企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。
兩家企業(yè)對此次主動上門為企業(yè)服務(wù)深表感謝,對氣象窗口的政務(wù)服務(wù)效率和服務(wù)水平十分滿意,并積極配合和大力支持營商環(huán)境評價工作。
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