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銀行防電信詐騙宣傳簡報（通用15篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會接觸到簡報，簡報不是“刊”，而是“報”，說它是刊物，不如說是“小報”更恰切些。簡報到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的銀行防電信詐騙宣傳簡報，歡迎大家分享。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 1
20xx年7月13日上午，萬安街道聯(lián)合成都農(nóng)商銀行自貿(mào)區(qū)支行在銀行網(wǎng)點開展“一案一宣傳”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，活動特邀萬安派出所吳雪佼所長講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范要點，以及銀行金融業(yè)應(yīng)如何承擔起反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的社會責任，轄內(nèi)多家銀行相關(guān)工作人員參與了本次宣傳活動。
萬安街道工作人員首先講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性、多發(fā)性，同時指出銀行“斷卡行動”的開展對于切斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙渠道，挽回被電信詐騙當事人損失的'重要性。其后，吳所長以案舉例，分析了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙八大常見詐騙類型手段，并分別從提高重視程度、加強銀行陣地宣傳、嚴格落實銀行新開戶客戶核實措施、電信詐騙防范常態(tài)化以及推廣蓉城反詐衛(wèi)生小程序等六個方面，對轄內(nèi)銀行金融業(yè)作出反詐要求，同時現(xiàn)場對銀行網(wǎng)點陣地反詐、數(shù)字化反詐宣傳方式做出了指導(dǎo)。
通過本次宣傳活動，現(xiàn)場到場金融從業(yè)人員對反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式方法有了更深入的認知，紛紛表示將全力配合公安、街道、社區(qū)等，加強警、銀、社區(qū)三合一的保護網(wǎng)，保護居民的財產(chǎn)安全。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 2
為有效提高社會公眾的反詐意識，守護群眾的財產(chǎn)安全，營造全民反詐騙濃厚氛圍，近日，民生銀行匯金城支行在開展了防范電信詐騙的宣傳活動。
宣傳活動期間，民生銀行匯金城支行通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，面對面的向社區(qū)的居民講解電信詐騙、安全用卡、反假幣，手機銀行安全使用等金融知識，著重講解防范電信詐騙典型手法以及應(yīng)對措施，買賣賬戶的`危害性，進一步強化群眾的防范意識，構(gòu)筑堅實的思想防線，提高客戶對電信詐騙的防范，鑒別和自我保護能力，宣傳活動深受社區(qū)居民的喜愛。
此次防詐宣傳活動，不僅增強了社會公眾防范電信詐騙的意識和能力，營造“人人參與防詐，人人都懂防詐”的濃厚宣傳氛圍，也進一步普及了金融知識。下一步，民生銀行長沙匯金城支行將會常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作，讓金融知識真正的服務(wù)大眾。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 3
為進一步加強防范電信詐騙宣傳工作，維護老年人的切身利益，杜絕電信詐騙案件發(fā)生，近日，人民銀行霍城縣支行協(xié)同公安、老干局等部門對全縣100余名退休老干部開展了電信詐騙防范宣講活動。
在活動現(xiàn)場，宣傳人員通過實例講解、發(fā)放宣傳資料，介紹電信詐騙的犯罪分子的.慣用手法、作案方式以及電信詐騙的種類、特點和危害性，針對如何識別和防范電信詐騙常識，重點對“網(wǎng)絡(luò)購物”“網(wǎng)絡(luò)貸款”“投資詐騙”“冒充領(lǐng)導(dǎo)、熟人詐騙”等高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范進行了宣講。提醒廣大老干部勿輕信電話、短信內(nèi)容，更不要將個人資料、銀行卡號等個人信息告知他人，以防被不法分子利用實施詐騙。同時希望老干部群體發(fā)揮余熱，積極將防范電信詐騙的常識向周邊群眾宣傳，進一步擴大宣傳范圍，起到良好的社會效果。
隨后，為解決老年人在銀行服務(wù)領(lǐng)域運用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享金融業(yè)信息化發(fā)展成果，宣傳人員現(xiàn)場為老干部演示了云閃付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等操作方法，為老年人詳細教授網(wǎng)絡(luò)支付的方法及注意事項。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 4
為進一步做好反詐騙宣教工作，提高公眾防范電信詐騙意識，維護金融安全和穩(wěn)定。近期，紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動。
一是網(wǎng)點陣地做好客戶反詐騙知識宣傳普及。
該行組織員工進行反詐騙知識培訓(xùn)，研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例，找到對應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點LED屏播放反詐宣傳標語、通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式，對上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進行反詐知識普及，有效提升客戶防范風險意識。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極推進線上宣傳教育。
該分行精心制作防范電信詐騙小視頻，并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，進一步擴大宣傳范圍。同時，通過微信公眾號推送反詐金融小知識，提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶，切實守好自己的'錢袋子。
三是利用網(wǎng)格化營銷，擴大宣傳半徑。
該分行積極走進農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學校，發(fā)放反詐騙宣傳折頁、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識別、防范電信詐騙等金融知識，引導(dǎo)公眾主動學習，提升防范意識并積極參與宣傳熱潮。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 5
為進一步加強防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳教育力度，提升人民群眾識騙防騙意識和網(wǎng)絡(luò)安全防范能力，濟寧農(nóng)商銀行在“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”期間，開展反詐宣傳活動，多措并舉宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識。
活動期間，我行以營業(yè)廳為宣傳陣地，在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)擺放宣傳折頁，利用電視機及LED屏，循環(huán)滾動播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳知識。
網(wǎng)點工作人員在營業(yè)廳進行業(yè)務(wù)營銷的同時，介紹網(wǎng)絡(luò)安全知識、解答客戶提問。
銀行工作人員在廳堂宣傳的同時，走進社區(qū)，大力宣傳各類與居民日常生活密切相關(guān)的安全防范知識，提醒居民群眾不要輕信陌生人的.電話和短信，注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等誘騙群眾進行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取錢財；并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，引導(dǎo)群眾辯識騙局，提高防范意識。
通過此次反詐宣傳活動，不僅提高了群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識，也進一步提升了群眾對我行的品牌好感度，受到了社區(qū)居民的一致好評。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 6
為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動的發(fā)生，提高民眾的反詐知識，共建誠信和諧社會，近日，中信銀行南陽分行積極參與了由人行南陽中支牽頭組織，10余家銀行業(yè)金融機構(gòu)共同開展的“斷卡行動反詐宣傳活動”，利用周末時間走進南陽理工學院進行反詐知識集中宣傳。
為保障宣傳活動效果，中信銀行南陽分行提早進行充足的物料準備，制作內(nèi)容充實的反詐知識宣傳展板，以及“保障自身權(quán)益，拒絕買賣賬戶”“莫貪小利，誤入歧途”等宣傳折頁。為了烘托宣傳氛圍，增加宣傳廣度，活動現(xiàn)場還精心準備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。
現(xiàn)場參加活動的.有在校教職員工、大學生等，大家對本次銀行業(yè)對民眾進行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識等反詐內(nèi)容的宣傳普及很感興趣，一致認為對守護自身的金融信息及財產(chǎn)安全很有幫助。
在今后的工作中，中信銀行南陽分行將繼續(xù)利用網(wǎng)點廳堂、室外電子屏幕，各種外拓活動，持續(xù)加強對社會大眾新型網(wǎng)絡(luò)金融詐騙知識的宣傳，不斷提高社會公眾的反詐意識，為保護人民群眾金融財產(chǎn)的安全，創(chuàng)建和諧平安的金融生態(tài)環(huán)境繼續(xù)努力。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 7
臨近年關(guān)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案形勢嚴峻，為遏制電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)勢頭，減少廣大人民群眾財產(chǎn)損失。郵儲銀行麗水市分行積極開展反詐宣傳活動。
1月8日，郵儲銀行慶元縣支行組織員工在生態(tài)公園開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場借助春節(jié)贈送春聯(lián)的有利時機，向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙知識宣傳資料，通過一對一的交流，工作人員提醒廣大市民，不能出租、出售、出借銀行賬戶(卡)、手機卡的`行為。同時講解常見的電信詐騙類型、慣用手法、詐騙的識別方法、防范和補救措施等注意事項，特別要防范網(wǎng)絡(luò)貸款、淘寶退賠、兼職刷單等詐騙方式。
1月8日，郵儲銀行龍泉市支行組織開展消保沙龍活動，宣傳活動中，理財經(jīng)理講解了近期的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，向群眾宣傳講解“冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙”、“貸款詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)兼職刷單”等系列電信詐騙分子的慣用手段和作案方式，對客戶提出的問題，講解人員耐心對其進行一一解答。同時，提醒廣大群眾在日常生活中一定要提高自我安全防范意識，不輕信以先打款轉(zhuǎn)賬后辦理業(yè)務(wù)以及所有涉及銀行卡賬號密碼等情況的電話、短信和鏈接。
除此之外，各網(wǎng)點通過電子屏滾動播放防騙標語，在“反詐專區(qū)”、大廳、服務(wù)窗口醒目位置擺放海報、展架及宣傳折頁等形式開展宣傳，以此擴大宣傳效果。
通過此次宣傳，使廣大群眾對防范電信詐騙有了更多的認識，特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解，有效的提高了客戶防范電信詐騙的風險意識和防范能力。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 8
根據(jù)四川省打擊治理通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作廳聯(lián)席會議辦公室（省公安廳）按照廳際聯(lián)席會議第四次會議精神，民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護萬家”主題宣傳活動。
活動現(xiàn)場，工作人員充分利用真實案例、宣傳圖片、視頻展示等，深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段，提醒群眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號等，遇到可疑情況，及時與親屬、朋友等商議或撥打報警電話，謹防上當受騙。特別是針對臨近春節(jié)，各種“黃牛票”、“特價票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮，提醒農(nóng)民工朋友一定要抵制誘惑，不要被這些表面的“低價”或“特惠購票網(wǎng)站”所迷惑，一定要多思考多咨詢，切記天上不會掉餡餅，不貪圖便宜，避免資金受損。
此次宣傳共接待民眾近百余民，發(fā)放各類宣傳單200份，宣傳案例視頻10余例。通過此次宣傳，有效增強民眾防范電信詐騙的意識和能力，維護了人民群眾的.財產(chǎn)安全，受到群眾的一致好評！
銀行防電信詐騙宣傳簡報 9
為有效遏制跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)活動蔓延，規(guī)范支付服務(wù)市場秩序，維護經(jīng)濟社會健康發(fā)展，我行近日進行以人民為中心的發(fā)展思想。
牢固樹立“支付為民”的工作理念，全力打擊為跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)活動提供支付結(jié)算服務(wù)的行為進行宣傳活動
我行對新開戶企業(yè)，嚴格按照“誰開戶（卡）誰負責”“誰的用戶（商戶）誰負責”“誰的清算路徑誰負責”等原則，壓實支付服務(wù)主體責任，狠抓內(nèi)控管理與制度落實。摸清風險底數(shù)，全面排查存量業(yè)務(wù)涉賭涉詐風險
同時我行對跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`宣傳作為常態(tài)化的宣傳活動，在日常工作中通過LED屏，發(fā)放宣傳折頁等多種方式對周邊客流進行持續(xù)宣傳，提高客戶對跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，以及買賣、出租、出借賬戶、銀行卡等違法違規(guī)活動危害性的認識，群眾通過宣傳防詐騙意識得到了提升，我行也在營造安全金融環(huán)境出一份力。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 10
為堅決遏制地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢，切實保護人民群眾財產(chǎn)安全，連日來招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動。
招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯(lián)席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動。此次活動邀請了“北域播報”等自媒體和網(wǎng)絡(luò)達人團隊，分別在石河子世紀公園上善湖（人工湖）、西公園、幸福路步行街等3個宣傳點開展宣傳。
招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地，與派出所民警協(xié)同合作，借助展板、橫幅、圖冊等宣傳資料，向廣大市民宣講了常見的.電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型、具體案例和注意事項，向全社會和老年群體發(fā)出“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為，維護老年人合法權(quán)益”、“守住養(yǎng)老錢，幸福享晚年”的倡議，力爭做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范，構(gòu)建全員參戰(zhàn)、全域防范、全民反詐的堅固防線。
招商銀行石河子分行還積極參加金融知識進社區(qū)等活動，用通俗易懂的語言和引用案例，向社區(qū)群眾宣傳防范詐騙相關(guān)知識。
今后，招商銀行石河子分行將繼續(xù)積極履行社會責任，踐行“金融戍邊”的使命，以實際行動參與地區(qū)各項反詐騙等宣傳活動，擴大自身在地區(qū)的影響力，為當?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)、傳播金融知識貢獻金融力量。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 11
近日，一名女子來到農(nóng)行上海奉賢通陽路支行欲辦理境外匯款業(yè)務(wù)。該客戶自稱要為其在國外的親戚匯一筆1500美金。網(wǎng)點大堂經(jīng)理認真詢問其與收款人是否認識，是否知道對方卡號。該名客戶稱沒有卡號，而是向大堂經(jīng)理出示了一條網(wǎng)頁鏈接。
此舉引起了大堂經(jīng)理的高度警覺，隨即再次詢問客戶轉(zhuǎn)賬原因。面對大堂經(jīng)理的詢問，客戶突然表現(xiàn)得十分抗拒，不愿透露更多的信息。大堂經(jīng)理當即意識到其可能遭遇了電信詐騙，立刻撥通了報警電話。期間雖然網(wǎng)點工作人員不斷勸阻客戶，但客戶情緒激動，并表示自己要到別的銀行辦理該業(yè)務(wù)。最終通過民警和銀行工作人員的'共同努力，在網(wǎng)點門口的公交站旁成功攔下客戶，避免其前往其他銀行再次匯款。
在民警的反詐教育下，該名女子恍然大悟，意識到對方為詐騙分子，慶幸自己沒有轉(zhuǎn)賬，并對民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網(wǎng)點大堂經(jīng)理的警覺與耐心才讓她避免了財產(chǎn)損失。同時她也表示要用自己的事例給周圍的朋友提個醒，防止他人再次遭到詐騙。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 12
網(wǎng)絡(luò)社交平臺為不法分子提供了另一施騙途徑，他們通過虛構(gòu)事實，博取網(wǎng)絡(luò)社交平臺好友的信任、同情，誘騙被害人直接轉(zhuǎn)賬或假借“公益”名義高價購買低廉商品。近日，工商銀行溫州樂清虹橋支行堵截了一起以“幫助他人困難“為名義的電信詐騙，讓客戶收起了錯誤的“同情”，避免了資金損失。
近日，一名女性客戶楊某某，前來樂清虹橋工行辦理定期賬戶提前支取3萬元，匯款給一個叫朱某某的賬戶�？头�(jīng)理與客戶進行風險提示，溝通了解得知，客戶是通過抖音軟件認識這個朱某某，現(xiàn)實中未見過面。詢問客戶匯款用途，客戶稱對方有困難，幫助對方。網(wǎng)點現(xiàn)場經(jīng)理立刻引起警惕，深入與客戶溝通并得到客戶的同意后，查看了部分抖音上的內(nèi)容。基本判斷客戶遭遇電信詐騙，并深入對客戶進行防電信詐騙的宣傳且將一些電信詐騙的宣傳折頁給客戶看，客戶并不能理解。后網(wǎng)點工作人員聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊杆俪鼍瑏淼骄W(wǎng)點對這位客戶進行勸導(dǎo)并帶回派出所。
本次事件中，銀行工作人員秉著高度的責任心和耐心，對到店客戶匯款的“四必問”工作做到了詳細詢問、了解，并對客戶進行耐心的講解電信詐騙的手段。成功阻止了客戶匯款，且保護了客戶的資金安全。柜面是保護客戶資金安全的'最后一道防線，工商銀行一定會樹立好責任意識，提高關(guān)于涉詐涉案交易的敏感度，以堅定、謹慎的態(tài)度合規(guī)操作，保障客戶資金安全、促進社會金融穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工商銀行提醒廣大市民群眾，撫平濟困、助人為樂是中華民族的傳統(tǒng)，但也不乏有人通過裝困難、裝可憐等方式騙取他人錢財，對于社交平臺認識的網(wǎng)友，一定要警惕對待，切莫親信，隨意轉(zhuǎn)賬。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 13
近日，郵儲銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件，幫助群眾挽回3萬元的經(jīng)濟損失。
11月9日下午6點多，鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話聯(lián)系該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅，稱有該行工作人員聯(lián)系，要求其操作手機銀行將貸款資金轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶;該行客戶經(jīng)理接到電話后，憑借多年來積累的工作經(jīng)驗，察覺到異常，讓客戶立即停止所有轉(zhuǎn)賬交易操作并電話報警，并在第一時間通過該行的信貸系統(tǒng)查詢王某華貸款授信和支用情況。當時客戶經(jīng)理收到王某華手機銀行線上支用貸款3萬元的辦公信息提醒，調(diào)閱系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)王某華3萬元貸款資金仍未轉(zhuǎn)走，及時聯(lián)系提醒客戶先將資金先轉(zhuǎn)至家人賬戶，防止詐騙分子將貸款資金劃走。
隨后，客戶經(jīng)理通過與王某華的電話交流了解到，詐騙分子冒充該行工作人員，電話聯(lián)系并引導(dǎo)客戶操作手機銀行申請線上消費貸款，授信額度10萬元，詐騙分子要求客戶支用貸款3萬元轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶�？蛻敉跄橙A在操作轉(zhuǎn)賬最后一步時，心中存疑，遂及時聯(lián)系該行客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理第一時間通過系統(tǒng)查詢并勸阻客戶停止向第三方賬戶轉(zhuǎn)賬，所以未造成客戶王某華的資金損失。
11月10日上午，客戶王某華到該行現(xiàn)場辦理了貸款結(jié)清手續(xù)，同時為鄲城支行信貸部送來錦旗，對該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅以優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)幫助其挽回經(jīng)濟損失表示了由衷的`感謝。
近年來，郵儲銀行鄲城支行通過線下發(fā)放反詐折頁、線上下載播放反詐宣傳片、與當?shù)毓矙C關(guān)加強合作等多種措施，反詐工作成效顯著。該行工作人員表示，“當前電信詐騙花招不斷翻新，類似的電信詐騙事件時有發(fā)生，從騙取存款轉(zhuǎn)移到騙取貸款，受騙群體集中在社會經(jīng)驗不足的年輕人及防騙意識不足的老年人，這就提示我們銀行人，在做好反詐宣傳的同時，繼續(xù)加強網(wǎng)點人員對金融安全知識學習，快速識別和應(yīng)對電信詐騙，為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻金融力量�！�
銀行防電信詐騙宣傳簡報 14
20xx年11月14日上午9點半左右，客戶田某（女）走進全椒農(nóng)商行馬廠支行營業(yè)廳。該客戶準備通過手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款2萬元，詢問網(wǎng)點工作人員如何操作。網(wǎng)點工作人員詢問其匯款用途，該客戶含糊不清，說不出具體用途，但仍堅持轉(zhuǎn)賬匯款。
網(wǎng)點工作人員通過了解得知，該客戶通過微信上面認識了一名自稱是美國軍官的陌生人，聲稱準備退休后到中國生活，現(xiàn)有250萬美金通過快遞寄到中國，但是過海關(guān)時被查扣，現(xiàn)急需2萬元辦理手續(xù)，讓該客戶轉(zhuǎn)2萬元到其指定賬戶，承諾后期會給予更多補償。
該行網(wǎng)點工作人員聽完客戶描述后，斷定這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，當即撥打110報警。派出所民警和網(wǎng)點工作人員共同對該客戶進行勸說、普及反電詐知識，該客戶這才意識到自己上當受騙，及時停止轉(zhuǎn)賬并刪除詐騙人微信。
銀行防電信詐騙宣傳簡報 15
近日，郵儲銀行德州市分行平原縣恩城營業(yè)所在辦理業(yè)務(wù)時，成功堵截一起電信詐騙，避免了客戶的財產(chǎn)損失。
據(jù)了解，當時一位84歲老大爺?shù)皆摼W(wǎng)點要求辦理兩筆匯款業(yè)務(wù)合計8228元。網(wǎng)點工作人員見客戶年齡較大，且是地址匯款，詢問匯款用途、是否認識對方和用途，老大爺支支吾吾，避而不答，覺得可疑，便耐心勸說，提示現(xiàn)在老年詐騙特別多，不要輕信陌生人，一定核實無誤再辦理。
在工作人員勸說下，老大爺從口袋里拿出一張宣傳頁，上面寫有“馬上擁有十萬元現(xiàn)鈔的`方法，匯500元代辦手續(xù)費馬上擁有10萬，絕對真實，法律擔�！钡葍�(nèi)容，老大爺稱跟對方聯(lián)系了，對方保證收到手續(xù)費后就給10萬元，手續(xù)費越多給的越多。網(wǎng)點員工一眼辨別出這是騙人的伎倆，勸說客戶不要上當，客戶不聽勸阻，執(zhí)意匯款。最終網(wǎng)點撥通了報警電話，民警到達網(wǎng)點了解情況后，共同勸說客戶，老大爺才醒悟過來，感到后怕，如果匯款后果不堪設(shè)想。
此次成功堵截電信詐騙，保障了客戶的資金安全，避免了客戶資金損失，取得了客戶信任。目前詐騙的形式較多，該行為客戶服務(wù)時多提醒客戶，同時加強培養(yǎng)客戶的風險防范意識，避免上當受騙。今年以來，累計堵截各類電信詐騙20起，為客戶避免資金損失56萬元。
該行將繼續(xù)以“守好客戶的‘錢袋子’，維護人民群眾的財產(chǎn)安全及金融秩序”為己任，進一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強公眾的防詐意識，為維護社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。
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