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組織行為學(xué)教學(xué)大綱
一、本大綱的制訂依據(jù)中央廣播電視大學(xué)主辦的各管理專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體全面發(fā)展，適合當(dāng)代國際先進的組織管理方式和現(xiàn)代組織發(fā)展需要的，從事管理研究或?qū)嶋H操作的管理人員。組織行為學(xué)作為管理專業(yè)的主干課程，在教學(xué)中占有重要地位。加強此學(xué)科的研究和應(yīng)用，對于提高管理水平，特別是對于提高各級管理人員對所屬員工的心理和行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制的能力，及時地協(xié)調(diào)個人、群體、組織之間的相互關(guān)系，充分發(fā)揮和調(diào)動人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有效的實現(xiàn)組織目標(biāo)，取得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益，具有十分重要的意義。
二、本課程的基本任務(wù)
組織行為學(xué)是管理專業(yè)的一門核心課程，通過教學(xué)使學(xué)員掌握組織行為學(xué)的基本知識、基本原理和研究方法以及最新發(fā)展動態(tài)，使學(xué)員對組織中人的行為規(guī)律有較明確的了解，并能結(jié)合實踐解決管理中的相關(guān)問題，在實現(xiàn)組織目標(biāo)中，成為一個合格的管理者。
三、教學(xué)要求
教學(xué)過程中，對教學(xué)內(nèi)容分“重點掌握、掌握、了解”三個層次，來把握本課程的基本知識、基本概念和主要理論觀點。
重點掌握：要求學(xué)員對這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練把握，同時能權(quán)變地應(yīng)用到實踐中去；
掌握：要求學(xué)員能夠理解并把握這部分內(nèi)容；
了解：要求學(xué)員知道某些內(nèi)容，對涉及到組織行為學(xué)基本理論的人物和事件等內(nèi)容進行把握。
四、預(yù)修課程：管理學(xué)基礎(chǔ)；后續(xù)課程：人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理。
第二部分：媒體使用與教學(xué)過程
一、媒體形式與使用
本課程的教學(xué)要求采用文字教材、音像教材、計算機網(wǎng)絡(luò)及輔助教學(xué)課件、老師面授等多種媒體形式。
（一）文字教材采用分立式（即主教材、案例和導(dǎo)學(xué)手冊）。為適應(yīng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)需要，組織行為學(xué)教材應(yīng)反映當(dāng)前世界各國在本學(xué)科的最新研究成果，力爭做到視野開闊、資料豐富、論述精辟、語言簡潔、通俗易懂。使學(xué)員在學(xué)習(xí)中，能夠一書在手，別無所求。
（二）錄像教材對文字教材起配套和補充作用，主要講授本課程的重點、難點和疑點；
�。ㄈ┯嬎銠C輔助教學(xué)課件主要以強化學(xué)生所學(xué)知識為主，結(jié)合教材與考試，編制模擬練習(xí)；
（四）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要以實時和非實時的形式解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中碰到的問題，并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬學(xué)生的知識面；
�。ㄎ澹┟媸谝岳蠋熤笇�(dǎo)學(xué)生如何采用多種媒體進行學(xué)習(xí)和當(dāng)面及時釋疑為主。
二、教學(xué)環(huán)節(jié)
�。ㄒ唬┮粝裾n：這是廣播電視大學(xué)傳授教學(xué)內(nèi)容的重要媒體，是學(xué)員獲取知識的重要載體。本課程采取錄像教學(xué)媒體，它以教學(xué)大綱為依據(jù)、以文字教材為基礎(chǔ)，結(jié)合我企業(yè)管理的典刑案例，以專題形式主要講述本課的重點、難點和疑點。配合主教材講本課程的思路、方法，幫助學(xué)員了解和掌握本課程的基本原理。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)課：這是中國廣播電視大學(xué)采用最新INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為學(xué)員提供學(xué)習(xí)服務(wù)的一種重要媒體。本課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開設(shè)了課程簡介、問題咨詢、在線討論、學(xué)習(xí)自測、作業(yè)講評、虛擬課堂、課件（IP或CAI）、案例庫、考前練兵、學(xué)術(shù)動態(tài)、資料室等十幾個欄目，為學(xué)員學(xué)習(xí)本課程提供方便。
�。ㄈ┟媸趯�(dǎo)學(xué)：這是廣播電視大學(xué)學(xué)員接觸教師、解決疑難問題的重要途徑，是彌補廣播電視大學(xué)教學(xué)缺少雙向交流的有效途徑。講授和導(dǎo)學(xué)應(yīng)以教學(xué)大綱為指南，結(jié)合錄像講座，通過講解、討論、座談、答疑等方式培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、解決問題的能力。導(dǎo)學(xué)教師要認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，熟練掌握本課程的基本原理，了解和熟悉遠(yuǎn)程教育規(guī)律，研究成人學(xué)生的心理特點，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ㄋ模┌咐虒W(xué)：案例教學(xué)是工商管理學(xué)科實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段。在教學(xué)過程中，各地電大要結(jié)合教學(xué)進度，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排案例使用的進度。
�。ㄎ澹┬〗M討論：這是適應(yīng)成人學(xué)習(xí)的特點，開展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的一種好形式。它有利于學(xué)員們通過互相討論解決學(xué)習(xí)中的疑難問題，還可以交流學(xué)習(xí)方法，營造學(xué)習(xí)氛圍，培育電大文化。
�。┳灾鲗W(xué)習(xí)：這是以學(xué)生個別化學(xué)習(xí)為主的遠(yuǎn)程開放教育的顯著特點，是學(xué)生系統(tǒng)獲取學(xué)科知識的重要方式之一。因此對學(xué)員自學(xué)能力的培養(yǎng)與提高是廣播電視大學(xué)教學(xué)的目標(biāo)之一，各級電大在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)注意。
�。ㄆ撸┚毩�(xí)與形成性考核：形成性考核不是平時的作業(yè)，而是開放式的、需要多次和多種方式來回答的各種問題所組成的一種開卷考試。管理與監(jiān)控的辦法是由輔導(dǎo)老師來指導(dǎo)完成和批改、講評。
�。ò耍┛己耍嚎己耸菣z查教與學(xué)效果的重要方式，是教學(xué)環(huán)節(jié)不可缺少的組成部分，是保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的重要手段，必須予以高度重視。考核的目的是檢查學(xué)員對課程基本原理、基本知識的掌握程度，檢測學(xué)員運用基本原理分析和解決社會問題的能力。
三、學(xué)時與學(xué)分
�。ㄒ唬┍菊n程4學(xué)分，72學(xué)時。
（二）學(xué)時分配
序 號 章 目 學(xué)時數(shù)
第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論 8
第二章 個體行為 12
第三章 激勵 10
第四章 群體行為 12
第五章 領(lǐng)導(dǎo)行為 12
第六章 組織行為 18
第三部分：本課程主要內(nèi)容
第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論
學(xué)習(xí)目的和要求：
通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握組織行為學(xué)的概念、組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和主要理論來源，掌握組織行為學(xué)的基本研究方法，了解組織行為學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r。
第一節(jié) 組織的類型與作用
一、組織的概念
二、組織的要素
三、組織的一般性質(zhì)
四、組織的分類
五、組織的功能
第二節(jié) 組織行為學(xué)的研究對象與學(xué)科性質(zhì)
一、組織行為學(xué)的概念
二、組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點
三、研究和應(yīng)用組織行為學(xué)的意義
四、組織行為學(xué)面臨的機會和挑戰(zhàn)
第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法
一、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的基本原則
二、模型
三、行為變量的測量
四、組織行為學(xué)研究的具體方法
第四節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、組織理論或組織思想發(fā)展史
二、管理科學(xué)的發(fā)展與組織行為學(xué)的產(chǎn)生 三、組織行為學(xué)形成的理論基礎(chǔ)
四、組織行為學(xué)是行為科學(xué)的新發(fā)展
五、組織行為學(xué)的發(fā)展動向
教學(xué)建議：重點講清組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)、組織行為學(xué)的研究方法。
第二章 個體行為
學(xué)習(xí)目的和要求：
通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握影響人的行為的主要因素、個性理論與人的行為、個性非傾向性心理特征與傾向性心理特征對人的行為的影響、知覺、情緒與情感、態(tài)度、價值觀與人的行為；掌握人性假設(shè)的主要觀點。
第一節(jié) 人的行為分析
一、組織中的人的行為特征
二、影響人的行為的因素
第二節(jié) 關(guān)于人性假設(shè)的研究
一、在管理工作中的人的因素
二、關(guān)于人性的假設(shè)
三、對人性假設(shè)理論的分析
四、人性化管理（人本管理）
第三節(jié) 知覺
一、知覺的概念
二、影響知覺選擇的因素
三、知覺錯誤
四、管理者知覺與管理方式
第四節(jié) 個性理論
一、個性的概念與特點
二、影響個性形成的因素
三、個性理論
四、個性理論的應(yīng)用
第五節(jié) 氣質(zhì)、能力和性格
一、氣質(zhì)差異與應(yīng)用
二、能力差異與應(yīng)用
三、性格差異與應(yīng)用
第六節(jié) 價值觀與態(tài)度為
一、價值觀
二、態(tài)度
三、工作滿意度與工作績效
第七節(jié) 情緒與情感
一、 情緒與情感的概念
二、情緒情感的理論研究
三、情緒與情感的管理實踐
教學(xué)建議：重點講清人的行為的特征，對人性假設(shè)的認(rèn)識，分析影響人的行為的因素。
第三章 激勵
學(xué)習(xí)目的和要求：
通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握激勵的含義與機制，掌握激勵的主要理論及應(yīng)用，了解激勵的模式及激勵理論的發(fā)展。
第一節(jié) 激勵概述
一、激勵的含義
二、激勵機制
三、激勵的作用
四、激勵理論的發(fā)展
五、激勵的基本模式
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論
一、需要層次論
二、雙因素論
三、E
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