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應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題，面試致勝的幾個(gè)“訣竅”
參與面試其實(shí)有很多訣竅，在遇到十分棘手和難以回答的問(wèn)題時(shí)，采用這些方法有效地進(jìn)行“回避”，可達(dá)到擺脫困境的目的。
一是采用正反的方法作答。在面試中常常會(huì)被問(wèn)及選擇式的問(wèn)題，如“今天參加面試的人很多，有二十來(lái)歲的，也有三十多歲和四十多歲的，請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為最適合這個(gè)崗位的是哪一年齡層的人？”這類問(wèn)題如果求職者作出了任何一種選擇，都會(huì)被人認(rèn)為有“看問(wèn)題比較片面”之嫌，因此上述問(wèn)題的最佳回答方式是先詳細(xì)分析各年齡層擔(dān)任某一崗位的優(yōu)缺點(diǎn)，當(dāng)然要言之有據(jù)，然后表述自己的觀點(diǎn)是：“我認(rèn)為各個(gè)年齡層擔(dān)任這個(gè)崗位各有千秋，不能一概而論，要具體情況具體分析�！边@種解決問(wèn)題的方案在面試技術(shù)中稱之為“功效為零法”。
二是慎用鮮明的回答。當(dāng)求職者在尚未完全明確主考官員提問(wèn)的最終意圖時(shí)，盡量避免使用“一竿子到底”的語(yǔ)言。如常有主考官問(wèn)：“你喜歡挑戰(zhàn)性強(qiáng)的工作嗎？”這個(gè)問(wèn)題對(duì)求職者而言其實(shí)是很難回答的，因?yàn)榻酉聛?lái)并不清楚主考官究竟是打算怎樣深入，同時(shí)求職者也并不清楚自己所申請(qǐng)的職位究竟屬于“挑戰(zhàn)性強(qiáng)”還是“相對(duì)挑戰(zhàn)性少一點(diǎn)的”，因此，比較理想的回答方式是：“很難明確回答，要視具體情況而定，關(guān)鍵在于我的能力是否能承受這樣的挑戰(zhàn)�！�
三是使用模糊語(yǔ)言可以有效地“保護(hù)自己”。常在面試時(shí)碰到不少求職者特別是職場(chǎng)新手在回答“你對(duì)工資的期望值是多少？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)不假思索，斬釘截鐵地報(bào)出一個(gè)數(shù)字，令人感到“不寒而栗”，正確的方法是先做出思考的樣子，然后不慌不忙地回答：“我聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)職位的行情大概是……”這樣無(wú)論答對(duì)答錯(cuò)，都是源自“道聽(tīng)途說(shuō)”，而非本人的想法。類似的模糊字眼還有“恐怕”“我想大概”、“可能是”等等，總之不能一口咬死。
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